SEF ; Loja do Cidadao
- 4
- Loja
- Braga
Sobre : Loja SEF ; Loja do Cidadao em Braga
Acessibilidade :
✔️ Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas
✔️ Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Opções de serviço :
✔️ Levantamento na loja
❌ Entrega
Tags: Loja,
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Opinião dos consumidores : (1391)
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Luiz.d
3 / 507/04/2024 à 23:31Infelizmente não tenho muito a opinar, afinal, com as mudanças implementadas, há muitas dúvidas tanto nos usuários quanto nos servidores, mas o local é de fácil acesso e a servidora que nos atendeu foi muito educada.
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Carla.a
5 / 507/04/2024 à 19:12Sempre fui bem atendida.
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Alfredo.o
1 / 505/04/2024 à 19:15Devo dizer que recebi o pior atendimento da minha vida no SEF Braga. Eu tinha uma pergunta simples a fazer sobre com quem eu poderia falar e que pudesse ajudar com meu problema. Eu disse à senhora da recepção que não falava bem português mas ia tentar, pois ela não falava inglês. Enquanto eu tentava explicar o assunto, ela e uma colega começaram a zombar de mim e não ouviram o que eu estava tentando dizer, ela continuou tentando me empurrar para outros departamentos que eu já frequentava, tentei explicar, mas ela continuou continuei com seu tom rude e me disse para esperar que eles entrassem em contato comigo. Estou enojado e desapontado que essas pessoas estejam trabalhando em uma função de atendimento ao cliente para ajudar pessoas que são novas no país e tratá-las dessa maneira!
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Joaquim.e
5 / 504/04/2024 à 11:29Bem localizado!
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Douglas.r
5 / 526/03/2024 à 22:30Fui muito bem atendido, obrigado.
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Sellam.h
5 / 520/03/2024 à 09:37Bom dia, eu sou o Sr.Sellam Khaled Há um mês que me foram recolhidas as impressões digitais da senhora Susana Binda. Aguardo o cartão de residência e não recebi nenhuma notícia. Peço a Vossa Excelência que analise o meu caso. Obrigado.
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Inder.a
5 / 519/03/2024 à 16:26Muito bom 💯 satisfaz
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Helio.a
5 / 515/03/2024 à 22:06Super atenciosos
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Gurinder.e
1 / 507/03/2024 à 22:21Equipe prestativa
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Dinalva.o
2 / 503/03/2024 à 23:06Horrível fazer o que? E o que tem?
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Cinthia.a
1 / 526/02/2024 à 15:43Carreguei a minha demonstração através do sef quando ainda existia e confirmaram que foi carregada mas nunca me deram o número da manifestação, quando mudei para aima tentei ir ao gabinete do cidadão e disseram-me que não só que a minha manifestação não foi carregado, mas eles Eles não poderiam fazer nada se eu não enviasse um e-mail primeiro e se eles não pudessem me ajudar eu poderia voltar à loja para que eles me ajudassem a carregá-lo sem ter que pedir uma consulta ; Mandei e eles nunca me responderam, então uma semana depois fui na loja e me disseram que não podiam me ajudar, que eu deveria ir na loja do cidadão do Nogueira. Em suma, não só não me ajudaram, como também me disseram para onde deveria ir. (Original) Cargue mi manifestacion por el sef cuando aún existía y me corroborarlo que estaba cargada pero nunca me dieron el número de manifestacion, cuando cambio a aima intenté ir a la loja del ciudadano y me dijeron que no solo que mi manifestacion no estaba cargada sino que ellos no podían hacer nada si antes no mandaba un mail y si ellos no me podian ayudar podia ir de nuevo a la loja a que me ayudaran a cargarla sin necesidad de pedir un turno; lo envié y jamas me contestaron asique a la semana fui a la loja y me dijeron que ellos no me podían ayudar, que fuese a la loja del ciudadano de nogueira. En resumen no solo que no me dieron ninguna ayuda sino que me dieron vueltas para decirme a donde debía ir.
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Ana.l
5 / 517/02/2024 à 21:01Muito organizado e todas as informações são passadas de forma clara
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Marina.i
5 / 505/02/2024 à 17:59Os especialistas são muito pacientes, educados e têm senso de humor. Ótimo serviço. Houve um atraso, mas correu tudo bem!
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Leandro.u
5 / 526/01/2024 à 13:18Muita gente mais organizado
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Ivan.e
1 / 524/01/2024 à 17:03Pior serviço na União Europeia!!!Vergonha para Portugal e para o mundo
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Nuno.o
3 / 522/01/2024 à 15:21Gostei de ver o lugar
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Angel.e
5 / 514/01/2024 à 16:29Todos os serviços juntos. Visitamos 3 e atendimento muito bom em todos eles. (Original) Todos los servicios juntos. Visitamos 3 y muy buena atención en todos.
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Mayara.y
1 / 513/01/2024 à 22:28Atendimento extremamente demorado! Fui atendida depois de 3h30 de espera!
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Fernando.o
2 / 508/01/2024 à 21:29O espaço é pouco luminoso e ventilado para a quantidade de pessoas que recorrem aos serviços aí disponibilizados. Seria importante atualizar a sinalética.
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Marcelo.o
4 / 504/01/2024 à 19:21Faltam profissionais para atendimento. Muito volume de gente, para pouco efetivo, mas fomos muito bem atendidos.
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Bento.u
5 / 530/12/2023 à 17:36Atendimento excelente, rápido em chamar, local com possibilidade de café.
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Wafa.
5 / 529/12/2023 à 21:10Muito lotado, mas funcionários muito prestativos e gentis
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Hooshiar.o
5 / 518/12/2023 à 19:59Chegamos lá e fomos chamados na hora certa. A equipe é educada e prestativa, na verdade. Em menos de 20 minutos terminamos. Gosto deste escritório, embora fosse tão pequeno, com apenas 3 varandas.
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Telma.i
5 / 518/12/2023 à 16:11Fui muito bem atendida no AIMA pelo funcionário Filipe. Super educado. Além disso me chamaram exatamente na hora marcada. Ótima experiência.
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Luiz.e
5 / 513/12/2023 à 15:34É muito bom ter, num mesmo local, as principais entidades públicas e privadas. Fica fácil resolver as questões.
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Lino.e
3 / 505/12/2023 à 12:39Uma loja do cidadão como outra qualquer Pessoas bastante simpáticas
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Theresa.a
3 / 504/12/2023 à 18:44🥴😵☹️🤯
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ana.l
2 / 503/12/2023 à 20:1615 pessoas a mais na frente e, em uma hora , atenderam somente três pessoas.
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Kamol.i
5 / 503/12/2023 à 05:06Eu fui lá também consertar meu niss e nif. Os oficiais são muito amigáveis. Num só lugar tem tudo, é muito bom.
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VICTOR.U
5 / 524/11/2023 à 13:35Muito boa atenção, notável. (Original) Muy buena atención, destacable.
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Augusto.o
4 / 518/11/2023 à 06:41Atendimento relativamente rápido
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Cahesa.c
5 / 517/11/2023 à 00:33Um lugar com pessoas amigáveis e prestativas para todos. (Original) Un sitio con gente amable y servicial para todos.
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Marco.i
2 / 513/11/2023 à 19:40Os funcionários estão tão calejados a dizer não a toda a gente, que já nem filtram. Mais valia ter um funcionário para prestar informações e os que lá estão para tratar dos processos.
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Rallye.C
1 / 510/11/2023 à 12:10Os empregados do Estado ainda são aos anos 50 neste País...
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Reino.u
4 / 510/11/2023 à 09:43Atendimento apenas com marcações prévias, não estão fazendo novas marcações!
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Camila.�
4 / 529/10/2023 à 08:29Tudo muito rápido, a única coisa é que deveria ser melhor organizado, muita gente no mesmo lugar (Original) Todo muy rápido, lo único es que debería estar mejor organizado, mucha gente en un solos lugar
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Fernando.l
4 / 520/10/2023 à 18:14Até agora já estive duas vezes, tudo correu bem quase sem espera e as pessoas são simpáticas 👍Coisa muito rara hoje em dia
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asad.l
1 / 519/10/2023 à 19:57Sempre esperando muito tempo
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iza.d
5 / 517/10/2023 à 19:04Super organizados, educados, profissionais bem instruídos. Fui atendida no horário. Local de fácil acesso, boa infraestrutura.
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Rodrigo.r
1 / 520/09/2023 à 09:29Péssimo atendimento, muita demora não cumpre o agendamento, sempre sem sistema.
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Hamd.l
5 / 519/09/2023 à 08:10Bruxa rápida e rápida que eu estava esperando. Fiz Biomatric em 7 de setembro. Agora estou esperando pela NIC. Obrigado
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Zahid.l
5 / 512/09/2023 à 16:00bom
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Mandeep.h
5 / 524/08/2023 à 00:11Pessoal muito cooperativo. Paciente e prestativo
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Armando.o
1 / 522/08/2023 à 14:28Pior atendimento que já vi péssimo
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Agildo.o
5 / 517/08/2023 à 16:27Foram muito atenciosos, excelente
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Matias..
5 / 515/08/2023 à 21:17Recomendo ir cedo para as senhas!
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thapa.r
1 / 511/08/2023 à 20:53Pessoal muito ruim
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Rafaela.e
1 / 527/07/2023 à 15:52Péssima! Este órgão é uma vergonha e as funcionárias nos atendem com uma cara terrível e com xenofobia.
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jose.e
2 / 525/07/2023 à 13:00Atendimento muito demorado. Pessoal simpático mas muito lento. Falta produtividade...,
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Ariclenes.u
5 / 521/07/2023 à 14:03Atendimento excelente
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mescho.u
4 / 517/07/2023 à 16:28Não é fácil de encontrar porque não é anunciado como SEF de fora, veja fotos do prédio em que fica, em frente ao Hospital. Nível 1 acima
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Shahid.l
1 / 514/07/2023 à 09:12A equipe não é tão boa, sempre esperando
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Claudia.a
3 / 510/07/2023 à 05:45Muito tempo de espera (falta de pessoal nos serviços)
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Ronald.a
5 / 506/07/2023 à 05:43Fui muito bem atendido por um rapaz que usa óculos não peguei nome dele, mas muito simpático e educado
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Viviane.a
5 / 505/07/2023 à 10:21Estive lá ontem e fiquei maravilhada com o atendimento. O atendente Fábio é espetacular!
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Md.a
5 / 502/07/2023 à 15:32Tão gentil
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Ernani.a
5 / 513/06/2023 à 10:10Fui para o SEF. Tudo correu bem, embora atrasado, mas a tarde foi muito movimentada para eles. Os atendentes foram gentis e atenciosos. A experiência foi muito boa para mim.
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PErdido.O
5 / 508/06/2023 à 11:56Um dos melhores postos de atendimento de Portugal do SEF, funcionários simpáticos.
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cassia.l
5 / 512/05/2023 à 13:24Muito bom o serviço, atendimento no horário marcado .
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Omar.a
2 / 507/05/2023 à 07:38N / D
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Jorge.a
5 / 528/04/2023 à 17:06Há de se louvar o espirito público das duas profissionais que trabalhavam no dia em que visitei a loja. Muito atenciosas, explicando os detalhes do processo, mesmo com uma quantidade gigante de pessoas e barulho.
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Kazi.a
1 / 522/04/2023 à 17:20Olá! Todos, Alguém poderia me fornecer o endereço de e-mail do sef. Na verdade cruzei o dedo no dia 14/12/2022 mas ainda não recebi meu cartão de residência.
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Major.i
5 / 520/04/2023 à 20:50Todos os oficiais falam uma boa linguagem e conhecem todas as pessoas como pessoas amigáveis. é muito bom sef. Obrigado a todos os oficiais de auto.♥️♥️♥️
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António.o
1 / 519/04/2023 à 20:54Inadmissível a falta de pessoal e a impossibilidade de se retirar uma senha. O COVID já acabou
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Tanzeel.a
3 / 519/04/2023 à 09:25Muito boa equipa bracarense 👏
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Sandeep.o
5 / 518/04/2023 à 11:30Incrível ❤️
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Maria.z
5 / 517/04/2023 à 13:17Foi boa. Fui bem atendida e resolvi o que precisava.
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Fatima.a
5 / 512/04/2023 à 20:24Sem marcação Mas foi super rápido E o senhor que nos atendeu com uma simpatia fora do normal que estamos habituados em balcões do género.
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Rosalva.r
5 / 511/04/2023 à 16:44Foi uma ótima experiência, o atendimento foi maravilhoso e atenciosa. Eterna gratidão!
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Alessandra.e
5 / 511/04/2023 à 09:27Bem localizado, fica praticamente em cima do pingo doce, solicitei o niss no site, e assim que saiu eu e meu esposo demos entrada, não fizemos o agendamento optamos por esperar a senha que avisa por sms quando estiver chegando o seu número, ( você envia um sms com o código que está na senha)!
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Mario..
4 / 529/03/2023 à 21:06Ótimo estabelecimento com vários setores público, inclusive SEF, finanças, segurança social...
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MOHAMMAD.A
5 / 529/03/2023 à 09:31Eu visito aqui com um amigo meu
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Tatiana.a
1 / 523/03/2023 à 05:55Esse local é muito avançado, eles atende pessoas com muita frequência e são compreensíveis
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José.l
4 / 505/03/2023 à 02:25Muita gente Variedade de Serviços públicos Grande
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Bruno.e
1 / 528/02/2023 à 09:03Não há respeito pelos estrangeiros
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lucinea.r
1 / 527/02/2023 à 23:01Não consegue agendamento online e não tem pra quem pedir informações, o atendimento é até às 19:30, mas se vc for a tarde já não encontra senhas
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Alexandra.a
5 / 521/02/2023 à 10:41Simpatia, rapidez e amabilidade
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Dharminder.i
5 / 513/02/2023 à 16:37Boa experiencia
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Jose.u
4 / 502/02/2023 à 09:14Apesar da morosidade no atendimento, as soluçoes e resultados sao bem positivos e funcionarios bem atenciosos.
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José.u
5 / 530/01/2023 à 01:37Algumas agências são muito cheias, com tempo de espera superior a 4 horas.
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Erica.�
2 / 529/01/2023 à 07:06A demora ainda é grande mesmo com marcação, o atendimento confuso e nem sempre resolvem no primeiro dia.
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Sandra.a
5 / 525/01/2023 à 11:46Boa atenção muita gente mas a que ter paciência
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Zenilda.e
5 / 522/01/2023 à 00:23Atendimento muito bomm,fui muito bem recebida.
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Armando.o
5 / 521/01/2023 à 18:31Situado no centro de Braga. Várias entradas de fácil acesso. Funcionários simpáticos. Se possível é bom fazer marcação. Rápido atendimento.
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Luiz.e
4 / 519/01/2023 à 16:57Ótimo local para resolver problemas com o SEF, mas demora.
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Adolfo.o
5 / 512/01/2023 à 18:11Não há atendimento sem hora marcada, porém as pessoas são muito simpáticas e quando têm oportunidade respondem pequenas dúvidas. (Original) No hay atencion sin cita previa, sin envargo la gente es muy amable y cando se de la oportunidad respondes dudas pequenas.
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CFL.U
1 / 504/01/2023 à 17:40Da vergonha como Portugal tem um atendimento destes. Mesmo com marcação agendada, a pessoa não é atendida, e nem dão um meio alternativo! Como Português me sinto envergonhado com este serviço [SEF]
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Asclébio.l
3 / 528/12/2022 à 11:53Só por agendamento e não se consegue falr com facilidade pó telefone.
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Felipe.e
5 / 521/12/2022 à 16:42Excelente atendimento e o título de residência ficou pronto rápido.
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Maritza.o
5 / 520/12/2022 à 07:55Consegui todos os meus documentos sem entraves ou burocracia e os agendamentos foram de excelente nível tecnológico. (Original) Obtuve todos mis documentos sin trabas ni burocracia y las citas a nivel tecnológico excelente
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nazmol.o
5 / 513/12/2022 à 22:07Lugar legal. Bom comportamento e amigável.
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Rita.
5 / 529/11/2022 à 17:56Viemos aqui comparecer à nossa consulta de cartão de residente esta tarde (novembro de 2022). Viajamos do Porto e valeu a pena tempo e dinheiro. Prós: 1. A senhora que nos atendeu foi muito simpática, gentil e simpática. Ela pode falar um pouco de inglês. 2. Nosso compromisso era às 17h30, e a equipe nos ligou às 17h. No total, gastamos menos de 30 minutos para finalizar todo o processo. 3. O local é pequeno, mas suficiente. 4. A máquina multibanco estava avariada. Então, por favor, prepare um dinheiro.
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Rafa.e
3 / 529/11/2022 à 08:35Bom atendimento...apenas as marcações muito difíceis
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Manuel.o
5 / 528/11/2022 à 18:01Muito organizado, e funcionárias muito eficientes e simpáticas. Desloquei-me de propósito de Lisboa para acompanhar uma pessoa e, apesar da distância, talvez tenha valido a pena as despesas e inconvenientes da deslocação.
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Aline.a
4 / 526/11/2022 à 06:47Fui muito bem atendida...por todos do aguarda até a menina do atendimento foi rápido em ... O atendimento da freguesia que eu moro aff sem comentários 😒
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Daniel.r
1 / 525/11/2022 à 19:37Desloquei-me ao serviço de finanças. Apesar de lá não estar ninguém tiveram o descaramento de me fazer esperar duas horas. Alguém que mande trabalhar..
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Josilei.i
5 / 517/11/2022 à 11:40Atendimento de qualidade respeitosa chegue uma hora antes para encontrar vaga, com chuva e sem chuva
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Bernadette.l
3 / 516/11/2022 à 16:01Atendimento um pouco vagaroso, é preciso ter paciência
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Andre.i
5 / 514/11/2022 à 12:20Serviço muito bom
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Barbara.o
5 / 511/11/2022 à 12:53Foi bem atendido no estabelecimento pela funcionária (Manuela ) me tratou com muito respeito, pessoa muito simpática.
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Conceição.o
4 / 507/11/2022 à 19:15É prático, tem quase todos os serviços necessários para o quotidiano, tem um café confortável com bom serviço, tem WC mas tem sempre muita afluência o que dificulta muito os vários serviços ou seja não pode ir com pressa ou no intervalo de alguma coisa. Tem que ir preparando para esperar às vezes uma hora a passar dependendo do serviço mas de qualquer maneira nunca antes de trinta quarenta minutos.
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alfeu.a
2 / 529/10/2022 à 08:03Falta eficácia, não resolvem os assuntos relacionados com o cidadão estrangeiros as linhas telefónicas não funcionam, não são prestativos quando só eles podem resolver quando outras entidades não levam a sério os seus profissionais e seus documentos emitidos, é Braga Braga Portugal
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EURO.O
1 / 526/10/2022 à 10:23Bom
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Joe.
5 / 508/10/2022 à 00:36Quando estamos sendo atendidos é ótimo. Ruim é só agendar e a espera mesmo.
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Mercy.a
5 / 507/10/2022 à 11:24Eu preciso de renovar a residência de Maria do Carmo Ferreira lopes minha esposa urgente pode ser?
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Valdemilson.a
5 / 519/09/2022 à 14:14Local arejado, bastante assentos, excelente atendimento. Fui super bem tratado, uma educação enorme
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Catarina.
5 / 517/09/2022 à 05:59Tanto por agendamento como no atendimento por senha de chegada é rápido. Espaço agradável.
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Since1986.s
5 / 514/09/2022 à 11:49Melhor Posto de Sef# equipa muito simpática
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Vinicius.a
5 / 513/09/2022 à 13:17Balcão da Segurança Social. Atendimento exímio da funcionária Deolina. Explicou e tirou todas as duvidas das. Update: dúvidas sobre o Niss. Atendimento perfeito.
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Sumit.h
4 / 513/09/2022 à 11:55Muito boa sef e boas oficiais femininas.. mas o escritório é pequeno e pouco confuso para localizá-lo...
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Alisha.h
5 / 505/09/2022 à 23:47Ficou bem certinho 🥳 Adoramos o atendimento, os trabalhadores foram muito simpáticos e prestativos. Foi bem organizado. Tínhamos um compromisso às 11h, mas chegamos cedo às 8h20. Nossa, tinha muita fila para entrar porque além do SEF tem outros setores de atendimento como segurança social, etc. Contudo os seguranças deixaram passar as pessoas com marcação marcada no SEF uma vez que não era necessário retirar o bilhete. Esperamos umas 2 horas depois de preenchermos o papel e entregarmos nossos documentos. Quando eles nos ligaram, literalmente tiramos uma foto e pagamos. Demorou menos de 5 minutos. Valeu a pena esperar!🥲☺️ Eles respeitam os compromissos e são profissionais 🙂
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Anis.a
5 / 503/09/2022 à 00:57uma das melhores experiências que obtive com este serviço, comunicação, serviço e procedimento foi excelente.
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Herman.a
1 / 501/09/2022 à 13:56Não é possível entrar em contato por telefone e não é possível marcar uma consulta no local (Original) Telefonisch niet te bereiken en ter plekke geen afspraak te maken
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Rui.i
4 / 530/08/2022 à 12:53Só tenho a dizer bem...a funcionária...D.Manuela..muito atenciosa..e com muita simpatia gostei muito... fiquei com o meu problema resolvido... obrigada
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Esteverson.a
4 / 507/06/2022 à 12:19Atendimento pela senhora foi com toda atenção e com os melhores cuidados.
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Ove.o
5 / 522/03/2022 à 15:01Eles são um pároco muito amigável
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Eduardo.i
5 / 506/01/2022 à 20:29Como advogado, estou acostumado com algumas dificuldades junto ao atendimento do Sef. Entretanto, existe uma melhora no atendimento desta Delegação. Parabéns e votos para que continuem assim.
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Pablo.r
1 / 520/12/2021 à 01:40Atendimento péssimo.. Pessoais muito mal educado e quer humilhar a gente por ser imigrantes e está a precisar deles.
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Vitor.a
5 / 508/12/2021 à 16:43O SEF da loja fo cidadão Braga, tem um atendimento rápido, eficiente e eficaz. O atendimento tenta ajudar o melhor possível as pessoas que o usam, é de louvar as pessoas que aqui trabalham pelo seu profissionalismo, empatia, simpatia e competências. O meu obg a todos os que aqui trabalham.
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Anabela.a
5 / 517/10/2021 à 11:22👌👌
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Cinthya.o
5 / 518/06/2021 à 14:09Atendimento muito rápido, eficiente e cortês. Não sei sobre os outros balcões do SEF, mas este está de parabéns pelo excelente serviço! ✨
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Anabela.e
5 / 528/05/2021 à 12:52Atendimento simpático, rápido e ainda me ajudaram com outra situação.
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Movie.o
5 / 514/05/2021 à 23:39O SEF é muito bom....Bom comportamento....Ótimo atendimento...
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BesT.o
5 / 510/05/2021 à 09:09Era um lugar muito bom .... eu estava em auto para minha consulta familiar, melhor experiência no escritório de auto também, eles são pessoas que me apoiam muito .....
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Claudilene.y
4 / 527/01/2021 à 18:05Nesta última vez que la estive, fui tratada com respeito. Diferente de todas as outras vezes. Parece que mudaram as pessoas que atendiam. Parabéns pra equipe que atende agora.
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carlos.l
5 / 515/01/2021 à 20:13Espaço muito funcional,precauções sanitárias mais que excelentes medidas para evitar concentração de mirones.
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Francisco.r
5 / 514/12/2020 à 13:13Devido a pandemia a loja está super tranquila. O atendimento é super cordial, principalmente por parte da Sra. Manuela.
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Diego.a
2 / 514/12/2020 à 10:32Atendimento excelente porém muito desenformado, ao cobrar taxas indevidas aos cidadãos membro da CPLP que estava à tirar a residência. Aguardo a mais de 2 meses a restituição dos valores mas sem nenhum resposta.
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JOHAB..
4 / 531/10/2020 à 10:37Ótimo lugar para resolver problemas, tem gente que se preocupa com seus problemas, e tenta resolver, infelizmente o sistema web para fazer agendamentos não é o mesmo, sistema muito movimentado e é uma agenda quase lotada.
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Ahsan.j
5 / 528/09/2020 à 12:07Excelente equipe
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Mohammad.h
5 / 510/09/2020 à 12:30Visitei o SEF aqui muitas vezes. O SEF teve um comportamento muito simpático.
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AKash.a
5 / 509/07/2020 à 13:19Bom lugar, gentis oficiais
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Beth.h
5 / 519/06/2020 à 15:31Eles foram organizados, pontuais, amigáveis e experientes. Uma ótima experiência. 👍
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f.i
1 / 516/06/2020 à 09:10Porque é que a loja do cidadão de Braga não tem telefone a começar por 253...ou telemóvel? O 707... é um roubo.
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Antonio.o
5 / 509/06/2020 à 18:16Fui muito bem atendido, nota 10 para as pessoas que me atenderam.
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Jeet.a
5 / 506/03/2020 à 19:00Eles são muito cooperativos e muito prestativos
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Fábio.u
4 / 503/03/2020 à 21:35Visitei e gostei. Vários serviços para uma solução simples e rápida. Fui atendido rapidamente
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Tania.u
4 / 514/02/2020 à 14:21O atendimenti presencial é muito bom, eu fui atendida rápido, só precisam melhorar na falta de atendimento telefônico, pq coosaa à que por telelefone pode se resolver
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Mario.i
5 / 510/02/2020 à 11:20Funcionários simpáticos, ao contrário daquilo que se ouve dizer. No entanto há clientes, pelo que pude verificar, que deveriam ir resolver os assuntos no jardim zoológico
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Özgün.m
4 / 521/01/2020 à 08:55Pessoas úteis
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Adrielle.u
1 / 513/01/2020 à 16:56Estive no SEF, e os colaboradores são mal educados, e lentos para o atendimento. Outra coisa meu agendamento estava para 12 hs do dia, fiquei, lá até as 15:00 hs, e pior não pode ter prioridade, sedo q na mesma estava com um bebê de 1 mês nos braços.
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Rui.o
5 / 501/12/2019 à 14:03A maioria dos serviços públicos e de serviços públicos juntos
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Adriano.e
1 / 509/11/2019 à 18:06Fomos até a loja do Cidadão para obtermos a Chave Movel Digital - CMD. O PIN foi trocado, porém o código de autenticação que é gerado não está funcionando em todas as aplicações que tentamos utilizar a CMD.
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Denise.l
1 / 526/08/2019 à 09:25Cheguei às 10h e me informaram que já não tinham mais senhas para emissão de passaporte... o segurança me disse que teria que voltar no dia seguinte (e mais cedo) isso que eles abrem às 8h30! 👎🏻 Quer dizer que essas pessoas que pegaram as senhas dentro dessa 1h30, vão levar o dia inteiro para serem atendidas?!
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Rui.e
1 / 524/08/2019 à 08:14A organização é péssima e os tempos de espera muito grandes. Falta olhar para os utentes com mais consideração.
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Paulino.a
5 / 523/08/2019 à 09:56Muita gente serviço um pouco demorado, mas atendimento 5 estrelas. Funcionários muito simpáticos e eficientes.
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Eduardo.o
5 / 514/08/2019 à 10:52Pessoas educadas, dispostas a ajudar sempre! Instalações muito boas! A Loja do Cidadão é ampla, arejada, bem refrigerada!
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VIPIN.I
5 / 511/08/2019 à 04:15É uma espécie de shopping, além de ter o escritório do SEF. Na estrada e de fácil acesso.
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Eric.l
5 / 508/08/2019 à 11:55Muito bom atendimento no horário que estava agendado pessoal muito educado
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Carlos.l
5 / 530/07/2019 à 10:14Excelente atendimento é muito simpáticos.. Quando necessitar de algum serviço da loja do cidadão, será sempre a de braga Muitos parabéns
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Renan.
5 / 528/07/2019 à 14:07A atendente parecia a Lisboa do casa de papel. Eu gostava dessa série nas 2 primeiras partes, mas parece um pouco exagerada na segunda. Sabe, parece que perderam todo o compromisso com a realidade. Só falta na parte 4 a Tokio se transformar num robô e o professor virar o presidente da Espanha. Ainda sim seria melhor presidente que o bolsonaro. E o Lula. E o Obama. E o Roosevelt. E o gengis Khan. Seria o melhor presidente do mundo cara. Professor pra presidente! Ah sim, o pessoal é bem simpático, mas vc tem que pagar 40 euros pra fazer algo que é pago com imposto (imposto pago pelos portugueses, o que vc não é já que está olhando review pro SEF).
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Nuno.a
5 / 523/07/2019 à 14:53Muitíssimo obrigado pelo atendimento . Marcação de atendimento feita pêlo Internet Em 15 minutos o BI estava renovado .A senhora que me atendeu era muito simpática .
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Mahmoud.a
5 / 511/07/2019 à 15:10Pessoas muito prestativas, tentaram fazer o melhor para apoiar minha inscrição
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Fábio.e
5 / 505/07/2019 à 14:53Não tenho o que reclamar, fui muito bem atendido e todos os assuntos foram esclarecidos com clareza.
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João.r
2 / 502/07/2019 à 17:28Loja do cidadão de 1ªGeracao a precisar de remodelação e de outra geo-localizacao com a máxima urgência. Os atendimentos são rápidos em comparação com outros serviços noutros pontos do país. O conceito é relativamente aceitável no entanto não tem em conta muitas vezes a privacidade dos clientes sobretudo em áreas mais sensíveis como a Seguranca-Social ou as Financas. É necessário implementar um tipo diferente de atendimento face-to-face. As lojas de 3ªGeração como é o caso de Coimbra tem um conceito que prima mais pela privacidade, não tendo os balcões de atendimento de frente pra a sala de espera na maior parte dos serviços.
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Daniel.e
3 / 519/06/2019 à 13:08Sempre venha com um agendamento ou terá que esperar horas na fila. Fácil acesso. Traga todos os documentos de acordo com seus prazos para não precisar retornar.
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Luiz.a
4 / 519/06/2019 à 09:25Concentra os principais serviços públicos portugueses, bem como de concessionários de luz e telefone. Muito prático e cômodo. Falta um certo conforte para o público e o sinal do telemóvel é inexistente, pelo menos há Wi-Fi. Há estacionamento pago
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Ronaldo.o
5 / 511/06/2019 à 13:57Muito bom atendimento rápido sem tumultos bem prático gostei muito
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Alvaro.a
5 / 507/06/2019 à 17:11Você resolverá todos os seus problemas, mas levará tempo
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maria.e
5 / 529/05/2019 à 15:04Super bem atendida. Agradeço a paciência e esclarecimentos feitos pela senhora Edith e toda a equipe de atendimento da parte da tarde.
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London.e
3 / 524/05/2019 à 15:54Como sempre muita demora no atendimento. Mais os atendentes são muito prestativos e educados
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Ajharul.s
3 / 522/05/2019 à 00:26Foi uma experiência memorável
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Renata.a
4 / 503/05/2019 à 12:55Fui pouco depois das 8h30 tirar a senha para renovar o cc... Eu era o 74! Ainda bem que eles têm as mensagens automaticas que nos permite estar em qualquer lugar e saber quantas senhas faltam para ser a nossa vez! Poupei 4h de seca...
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Celso.o
3 / 507/04/2019 à 18:06A qualidade do atendimento varia consoante o serviço requerido. Em alguns guichês, o atendimento é rápido, eficiente e cordial; em outros, nem tanto.
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Cristiane.a
4 / 501/04/2019 à 17:39A informação inicial que me deram de qual era o guichê para tirar o NIF foi errada. Porém, o atendimento no guichê foi de excelência. Muito rápido, e a atendente Anabela foi maravilhosa, ágil e muito gentil.
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Sandra.e
1 / 530/03/2019 à 21:22Muitas pessoas com prioridade, sem a ter, pessoas com incapacidade a esperar mais tempo do que pessoas com filhos, que pedem prioridade mas quem vai fazer cartão e um dos pais, sim porque estavam os dois pais presentes! Pessoas idosas com mobilidade reduzida a espera! Falta organização
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Jorge.l
4 / 526/03/2019 à 17:29Bom atendimento, pessoal bem qualificadas.
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Pedro.a
5 / 525/03/2019 à 10:48Agendei a renovação online do cartão de cidadão e correu tudo bem. Pessoal simpático e despachado.
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Mário.i
4 / 522/03/2019 à 21:19Atendimento muito rápido!! E os funcionários com um atendimento Qb. Isto quer dizer que não perdem tempo com conversas da treta, respondendo às perguntas sem alimentar grandes conversas.
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Bruno.i
4 / 520/03/2019 à 07:43Podia ter o atendimento mais rápido, mas ainda assim local extremamente útil. É preciso relembrar os tempos, antes da existência da loja do cidadão, para dar o devido reconhecimento
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Gilmar.u
5 / 514/03/2019 à 12:06Todos os procedimentos que tive a necessidade dos órgãos que ali se encontram, só tenho a agradecer pela educação e respeito com que fui tratado, oque infelizmente não acontece no meu País. O meu muitíssimo obrigado.
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Larissa.u
3 / 527/02/2019 à 22:14A loja do cidadão tem todas as empresas juntas no precisamos para formalizar nossa residência, porém creio que nem todas tem boa administração, por exemplo... EDP uma empresa de gaz a qual eu fiz cadastro foi solicitado o desconto em conta corrente, foi feito vistoria residencial e porém após 3 meses o gaz foi cortado pois o sistema não tinha sido atualizado e o cadastro não tinha saído do nome da antiga proprietária.
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Ana.a
4 / 525/02/2019 à 12:53Não me importei com o tempo de espera, fui muito bem atendida e consegui resolver o meu propósito, obrigado.
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marilac.u
5 / 515/02/2019 à 20:02Atendimento de primeira e antes da hora marcada. Não esquecer que lá só atende com marcação antecipada pelo site.
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Luís.n
4 / 504/02/2019 à 19:27Muito prático. Evitar a hora do meio dia costuma estar cheio. You can do a lot of things about your identification on this place.
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Profa.r
5 / 531/01/2019 à 14:53Bom atendimento. Demorei pouco para tirar o meu NIF. Cuidado apenas com os vigaristas que ficam a entrada oferecendo serviços a preços absurdos, qdo a maioria são grátis. Se ninguém contratasse os serviços desse tipo de gente, logo, logo seriam banidos do planeta terra.
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VALTER.O
5 / 523/01/2019 à 22:08Quando fui solicitar o meu título de residência, na altura, fui muito bem atendido pela senhora que lá estava.
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alfeu.a
2 / 523/01/2019 à 15:53Não tratam dos assuntos de acordo com as leis europeias e mundiais com atenção, menosprezam os estrangeiros, leis xenófobas, mudanças de decretos e entregas de documentos repetitivos de um dia para o outro para confundir o estrangeiro, não enviam notificação para estrangeiros a residir à mais de dez ( 10 ) anos em Portugal e que têm o Título de residência à mais de quinze anos para tratar da sua nacionalidade, e mais, só querem cobrar somas de dinheiro em documentos de multas, por isso, baralham o seu funcionamento, não dão conta do recado, é nos telefonemas fixo e móvel e na página web é uma desgraça... Só Portugal...
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Rosane.
4 / 521/01/2019 à 21:59OK
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Alvaro.a
4 / 512/01/2019 à 09:02Para liquidar toda a sua autorização de residência sempre lotado de pessoas, passará pelo menos uma hora no dia em que reservou o seu atendimento
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Adelaide.a
5 / 511/01/2019 à 19:44Não tenho razões de queixa. Sempre me trataram com muita simpatia e tentam sempre resolver o problema. Para voltar sempre que precisar.
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Filipe.i
4 / 509/01/2019 à 14:19Excelente espaço para se tratar de vários assuntos. Atendimento por vezes um pouco demorado.
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Rafael.i
1 / 505/01/2019 à 19:29O Governo precisa repensar o funcionando do SEF. não faz sentido estimular a vinda de estrangeiros para Portugal para dinamizar a economia e aumentar a natalidade e a instituição que acolhe os estrangeiros não tem condições humanas de os acolher . Tenha literalmente pena dos poucos funcionarios que lá estão a trabalhar e a fazer o máximo para melhor atender.
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Rafael.a
5 / 503/01/2019 à 20:23Local onde se concentram as diferentes entidades públicas e privadas com importância para viver em Braga. Geralmente há uma atenção boa e amigável por parte da equipe, embora às vezes seja um pouco atrasada. (Original) Lugar donde se concentra las diferentes entidades públicas y privadas de importancia para vivir en Braga. Generalmente tiene una atención buena y amable por parte del personal Auqnue en ocasiones algo demorado.
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Flavia.e
1 / 520/12/2018 à 11:03Um serviço básico como pedir uma certidão estava a demorar mais de uma hora, após chegada de utente prioritário, desisti.
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Alex.r
2 / 514/12/2018 à 17:58Atendimento muito demorado e a precisar de mudar uma ou outra funcionária que parece que estão lá obrigadas e por isso descuidadas no atendimento e compreensão para com os utentes e seus problemas.
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Wagner.i
5 / 514/12/2018 à 10:09Equipe muito atenciosa e competente, não demorou nada e achei muito organizado, estão de parabéns a equipe que faz atendimento aos imigrantes!
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Fabiana.e
2 / 511/12/2018 à 19:18Tudo muito demorado... infelizmente. A loja do cidadão, em sim é boa. O SEF porém, tratam os imigrantes ou mesmo viajantes como lixo....foragidos da polícia. Não perdem uma oportunidade de humilhar a pessoa.
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Jhaína.r
5 / 527/11/2018 à 10:57Agendei por telefone em 12 de setembro de 2018 para entrevista dia 27 de novembro de 2018. Vim de porto por GPS e a localização foi imprecisa. Precisei pedir informação na rua. Perdi quase 30 minutos procurando. Tecnicamente é preciso tirar senha mesmo que tenha agendado. Mas neste dia não estava a funcionar e os funcionários chamavam pelo nome. O atendimento não é pontual, por mais que agendado.
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Ijaz.s
5 / 523/11/2018 à 19:23Pessoas legais
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andré.o
5 / 522/11/2018 à 09:55!
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Neto.
3 / 519/11/2018 à 13:50O atendimento é tumultuado, faltam informações. Não atendem no horário agendado (aguardei 1h30 a mais) Tive que tirar xerox dos documentos e preencher um formulário e ainda ir sacar o dinheiro pra pagar a taxa pois o sistema Multibanco estava fora doar. Após esses contratempos tudo se resolveu. Vá com paciência pra aguardar.
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César.i
5 / 508/11/2018 à 09:35Por toda a paciência que tem em atender aos imigrantes que não estão com agendamento prévio merecem 5 estrelas. Segui as regras e fui muito bem atendido pelas funcionárias. Dá para ver como a vida delas é difícil. Parabéns pela competência.
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Shehab.d
1 / 506/11/2018 à 11:56Vulnerável
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Priscila.i
5 / 531/10/2018 à 14:52Se você estiver com o horário marcado será atendido com certeza! Não aconselho ir tentando a sorte, provavelmente não será possível o atendimento. Funcionárias atenciosas e prestativas! Resolvi tudo bem!! Atendimento 100%
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Rita.e
1 / 514/09/2018 à 11:16Atendimento muito mau. Os pseudo poderes das funcionárias que estão atrás do balcão fazem com que o atendimento seja simplesmente horrível! As funcionárias são de uma antipatia atroz. Ninguém é obrigado a ser simpático no atendimento mas daí a atenderem as pessoas como se estivessem a fazer um favor é ridículo. É preciso esclarecer as senhoras que estão a fazer o atendimento que são pagas para estarem ali, se não gostam do que fazem recomendo mudarem de profissão.
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José.a
1 / 516/08/2018 à 09:18Atendimento terceiro mundista. Como é possível que só atendam as senhas SEM MARCAÇÃO, após terem atendido todas as senhas COM MARCAÇÃO? Sem organização. Os funcionários são antopáticos e grosseiros na forma como atendem as pessoas.
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Thiago.p
1 / 530/01/2018 à 16:33Diz que fecha 19:00 Cheguei 16:20 disseram que fecha 16:15. :(
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Reza.o
5 / 501/08/2017 à 15:17Foi difícil localizar o SEF. Um pouco ocupado. A equipe é acolhedora.
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Maher.e
5 / 516/05/2016 à 03:06Para fazer os seus documentos de residência em Braga, o local é inclusivo, pode fazer muitas outras coisas além do cartão de residência, como pagar contas e coisas relacionadas com seguros de saúde e obter aqui o número de contribuinte nacional. A equipe é muito prestativa e a qualidade do serviço é ótima.
Luiz.d
Carla.a
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Joaquim.e
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Inder.a
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Gurinder.e
Dinalva.o
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