Samsung
- 3.5
- Loja de telemóveis
- Matosinhos
Sobre : Loja de telemóveis Samsung em Matosinhos
Retalhista que oferece uma experiência envolvente em loja com smartphones, smartwatches e mais.
Acessibilidade :
✔️ Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas
✔️ Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Opções de serviço :
✔️ Entrega
✔️ Levantamento na loja
✔️ Compras na loja
✔️ Entregas no próprio dia
Pagamentos :
✔️ Cartões de crédito
✔️ Cartões de débito
Planeamento :
✔️ Reserva obrigatória
Serviços :
✔️ Wi-Fi
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Opinião dos consumidores : (48)
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Alfredo.a
5 / 505/01/2024 à 12:15Dos melhores telemóveis mercado S22plus
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victor.e
1 / 516/12/2023 à 17:53UMA VERGONHA! ! Dia 16.12 2023, fui para comprar um S23 Ultra. Entrei na loja pelas 16h15. Estive a manusear o modelo pretendido que estava exposto. A equipa sem ficou a olhar para mim e minha esposa e a rirem-se. Foi com nojo que sai da loja a olhar para dita e equipa a qual 2 "vendedores" ficaram a espreitar a nossa saida. Por curiosidade voltei passado 5 minutos, fiquei sem acreditar deles rirem-se ainda mais. Sem ausadia para perguntar qual o problema deles, acabei por comprar na worten ao lado que ao contrário desta loja fui atendido e esclarecer-me as dúvidas. Já percebi porque não havia nenhum cliente pois, fazem pouco de que entra. Boa sorte!
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Mateus.t
1 / 528/10/2023 à 12:17Péssimo atendimento. Queria dar nota negativa de tão ruim. Funcionários querem só conversar e ficam bravos se você pedir uma ajuda. Nunca mais volto
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Cristina.i
1 / 520/08/2023 à 12:16Fui trocar a película do flip 4 (dentro da garantia), danificaram o écran e não assumiram o estrago.
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Pedro.i
1 / 518/08/2023 à 13:45Após o procedimento de troca da película num z flip 4 danificaram o écran e não assumiram o estrago.
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Maria.i
5 / 501/08/2023 à 12:59Fui atendida pelo Sr. José Monteiro que me forneceu com clareza e simpatia todas as informações que lhe coloquei, sobre o equipamento em que estava interessada. Fiquei muito satisfeita e adqueri o equipamento! Recomendo a visita a esta loja..
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Tânia.o
5 / 501/08/2023 à 11:56Funcionários extremamente competentes. Senti-me muito bem recebida. Ambiente profissional e acolhedor. O Sr. José Monteiro esclareceu todas as minhas dúvidas e fez-me uma venda personalizada em que fiquei extremamente satisfeita com a sua clareza e simpatia! Loja a visitar.
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Paulo.e
5 / 530/07/2023 à 20:31Qualidade de produtos.Funcionários muito competentes e com muita simpatia. Loja a regressar.
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José.a
5 / 521/07/2023 à 14:39Troquei de telemóvel.Tanto o sr. Tiago como o sr. Ricardo proporcionaram um atendimento profissional e atencioso.
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Gonçalo.a
5 / 512/07/2023 à 21:42Excelente atendimento. Top!!
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João.i
5 / 512/07/2023 à 20:27Atendimento profissional e produtos fantásticos! Top
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Tomas.r
5 / 512/07/2023 à 20:02Atendimento 5 estrelas com profissionais de topo
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Monica.a
5 / 512/07/2023 à 20:00Atendimento excelente, recomendo a loja do Norte Shoping
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Tomé.r
5 / 512/07/2023 à 19:58Os vendedores foram muito simpáticos
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Ricardo.a
5 / 512/07/2023 à 19:51Excelente atendimento!!
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Ana.e
1 / 504/07/2023 à 11:26Dava 0 estrelas se me fosse permitido... Nunca experimentei um atendimento tão grosseiro. Informações incoerentes, má assistência, e extrema dificuldade em comunicar com o funcionário agressivo e mal educado José Monteiro (que demorou para se identificar). Assistência em processos de garantia é simplesmente inexistente.
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MS.o
1 / 503/07/2023 à 20:48O pior atendimento que alguma vez tive. O funcionário José Monteiro foi extremamente mal educado, rude, agressivo e até me chegou a dizer para sair da loja. Eu se fosse a Samsung tinha vergonha em ter representantes com tamanha falta de profissionalismo. Recomendo que nunca ponham os pés nesta loja enquanto o atendimento for deste nível.
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Seel.l
1 / 503/07/2023 à 11:00Gerente de loja Samsung NorteShopping Senhor Augusto Pinto, muito mal educado e sem postura para estar a um balcão Informações erradas e super mal educado.
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Xto.t
1 / 508/06/2023 à 16:47Péssimo atendimento. Lojistas minimamente interessados em esclarecer dúvidas, até viram costas se puderem. Sem conhecimento dos produtos que vendem. Não admira que a apple store ganhe no serviço. Ou a Samsung não se interessa por pagar ordenados justos e estas coisas acontecem.
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Ana.e
1 / 524/05/2023 à 20:01Infelizmente nunca tive boas experiências nesta loja. De todas as vezes que lá fui, um único funcionário no atendimento. Formam-se filas. Não há, por parte do colaborador, uma palavra a pedir desculpa pela demora ou a dar qualquer satisfação. No passado dia 02 deste mês, saí novamente da loja sem qualquer compra. Havia pessoas a desistirem. Tal era o tempo de espera. O funcionário Sr José, foi rude e mal educado. É lamentável esta marca estar tão mal representada.
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Miguel.a
5 / 509/05/2023 à 07:13Do melhor empregado simpático
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B...
5 / 508/04/2023 à 19:42Loja onde encontrará todas últimas saídas da marca; e algumas mais antigas também.
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TabSam.
1 / 523/03/2023 à 19:36Enfim ... os miúdos olham- se ao espelho e acreditam que vem uma imagem fantástica. São empregados da Samsung no Norteshoping e se não fossem fantásticos trabalhavam na wortten. É a vidinha desta gentinha !!! Haja paciência....
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Ricardo.o
1 / 506/03/2023 à 20:51Péssimo atendimento e pior ainda na resolução das avarias. Comprei um s21 ultra 5G à 1 ano e 4 meses o equipamento já foi 6 vezes para a assistência técnica e continua igual. Uma vergonha de marca
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Fernando.a
1 / 516/02/2023 à 09:38Funcionários extremamente arrogantes ... sem qualquer capacidade de atendimento ...
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Fernando.l
5 / 506/02/2023 à 21:54Muito profissionalismo e muita humildade do colaborador que me atendeu Sr Augusto, e agradecido ao sr Tiago Aragão pelos aconselhamentos. Faz falta PESSOAS assim
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Raúl.o
5 / 519/01/2023 à 01:30Uma loja a altura da marca. Empregados competentes e sabem o que estão a vender. Todas as novidades da Samsung estão aqui!
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Tiago.a
1 / 516/04/2022 à 10:24Péssimo atendimento telefónico
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Paulo.i
1 / 501/03/2022 à 17:07Muito mau
Alfredo.a
victor.e
Mateus.t
Cristina.i
Pedro.i
Maria.i
Tânia.o
Paulo.e
José.a
Gonçalo.a
João.i
Tomas.r
Monica.a
Tomé.r
Ricardo.a
Ana.e
MS.o
Seel.l
Xto.t
Ana.e
Miguel.a
B...
TabSam.
Ricardo.o
Fernando.a
Fernando.l
Raúl.o
Tiago.a
Paulo.i
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