Loja de Jogos - CEX

Tags: Loja de aparelhos electrónicos, Loja de telemóveis, Loja de informática, Loja de Jogos de Vídeo,

• Danilo.e

  1 / 5

  06/03/2024 à 10:06

  PROCUREM UMA LOJA QUE VOS RESPEITE!!! A empresa reteve meu telemóvel o qual pretendia vender a CEX Alegro Sintra, formataram o aparelho apagando TODOS os dados do aparelho (até a conta Google foi retirada), retiraram o cartão SD, dobraram o carregador em várias partes - de forma a criar vários vincos no cabo - e após terem levado o aparelho para o fundo da loja; só então, vieram a dizer que eu para receber o valor da venda deveria aguardar por "PELO MENOS DUAS HORAS, pois só fariam 'os testes' após as 18h" e eu estava na loja as 16h. Fiz um Livro de Reclamações o qual motivou a WeBuy a entrar em contacto comigo. O que fizeram foi reiterar a atitude dos colaboradores (5 que eu pude contar, numa loja sem clientes) e em momento nenhum se retrataram. Imaginemos: se eu vou a loja, manifesto interesse em um produto, pego-o e digo "aguarde duas horas, que volto em seguida com o valor"... Garanto que nem na porta teria chegado antes da segurança e/ou polícia me tratarem como um ladrão. PORÉM, pelos vistos a CEX/WeBuy pratica tal ato e corrobora com tal atitude. Em suma: POR EU SER BRASILEIRO TENTARAM ME HUMILHAR DESTA MANEIRA. E AINDA DISSERAM QUE É ASSIM QUE ELES AGEM "HÁ BASTANTES ANOS". XENOFOBIA É CRIME!
• Marco.u

  5 / 5

  15/02/2024 à 21:05

  Boa selecção de jogos, simpatia
• David.o

  4 / 5

  11/02/2024 à 15:57

  Vendi vários produtos sem qualquer problema. No entanto, houve uma situação relativamente aos PULSE 3D... No momento em que ia adquirir, os mesmos cheiravam a tabaco. Peço que a loja tenha mais atenção no que toca a maioria dos produtos! Recomendo esta loja.
• Pedro.l

  1 / 5

  10/02/2024 à 22:32

  Atendimento muito mau, funcionários com "mania" que sabem tudo o que lá a darem informações falsas
• TTK.a

  1 / 5

  27/01/2024 à 17:19

  Atendimento péssimo! Não recomendo e não voltarei com certeza a esta loja do Alegro Sintra.
• Nastel.e

  1 / 5

  03/01/2024 à 21:47

  De longe a Cex com o pior atendimento ao cliente.
• Luis.i

  4 / 5

  30/12/2023 à 15:55

  (Traduzido pelo Google) televisão (Original) TV
• bruno.i

  4 / 5

  13/09/2023 à 06:45

  Bastante variedade
• Rui..

  1 / 5

  05/09/2023 à 16:09

  Não entendo o fascínio por esta loja. Os preços são super inflacionados e mesmo comparado com o preço de novos, chegam a vender mais caro. Irão encontrar dezenas de exemplos mas por exemplo ainda têm PS5 usadas acima dos 500 euros quando são vendidas novas noutras lojas a 450. Têm jogos cujo o preço original ainda está mantido, de 19,99 e vendem por 28 euros! Não surpreende que as prateleiras estejam sempre cheias. Não recomendo. Foto tirada em loja.
• Igor.a

  4 / 5

  17/07/2023 à 22:21

  Loja de novos e semi-novos.
• Francisco.l

  2 / 5

  13/07/2023 à 14:52

  Se és carocho e estás a precisar com urgência da próxima dose, a Cex é tua amiga!! Mas cuidado, podes não conseguir o suficiente e ficares entalado. Em suma, política de esmiufranço Só lá vai quem quer, é certo, diria que é ideal para quem quer fazer uma limpeza rápida em casa sem olhar a valores (ou para carochos), mas para quem tem um bocadinho de paciência é melhor seguir a via do OLX e afins.
• Sam.n

  1 / 5

  10/07/2023 à 13:29

  Atendimento do pior que vi. Estive a olhar para 3 jovens de 20 e poucos anos, claramente com pouca vontade de ali estarem, a ignorar-me durante uns 5 minutos mesmo depois de lhes ter dito "Boa tarde" duas vezes. Quando finalmente um deles decdiu dizer a um colega que eu ali estava especado, esse colega informou-me que compram por 170€ o artigo que eu queria vender. Parte engraçada é que o artigo que eu queria vender vale 3000€, novo. E o meu está como novo. Óbvio que eu não estava à espera de vender por esse valor, nem de perto nem de longe. Mas é giro porque se forem à loja os artigos usados estão todos à venda por valores quase como se fossem novos. Ou seja, tomam-nos por parvos e têm uma completa falta de consideração.
• Paulo.a

  5 / 5

  08/07/2023 à 21:18

  Sempre disponíveis para ajudar.
• luis.i

  1 / 5

  27/06/2023 à 14:03

  Deixei um ps vr para testarem (na cex do forum sintra/alegro) e possivel venda a eles, um empregado chamado Diogo Correia então me disse que demorariam 3 horas para availar a condição. Dizendo que seria em princípio o valor mais alto pois o vr headset encontrava-se novo e nem usado foi. Quando voltei outro colega confirmou que nem testaram, quando me dizem que afinal não iriam ficar com o vr headset, pois estava a “esfarelar” entregaram me um velho, cheio de pó com as lentas riscadas! pois o meu headset estava novo e não “esfarelava” em lado nenhum, muito menos tinha pó castanho visto que se encontrava bem protegido e não aberto num local onde apanhasse pó castanho q está entranhado pelo vr todo que meteram na caixa do meu. Nas 3 horas “de testes” esse tal de diogo correia trocou o meu vr headset por um podre e agora vou entao apresentar queixa pois tenho o recibo original e verifiquei que os números de série não condizem e limitaram se a trocar o meu vr novo por um velho e a dizerem que esse era o meu.
• Ricardo.o

  1 / 5

  31/05/2023 à 18:41

  Têm número mas não dá para ligar. Têm o mesmo contacto para todas as lojas. No site não tem nenhum número actualizado.
• Cláudio.o

  1 / 5

  28/04/2023 à 16:30

  Funcionários arrogantes e a despachar os clientes. Oferecem um preço dois dias depois já dão menos do que o que prometeram. Não aconselho
• Tatiana.i

  1 / 5

  02/04/2023 à 20:48

  Muito sinceramente não consigo perceber quais os critérios de avaliação para compra de artigos usados! Por duas vezes já fui a vossa loja vender artigos aos quais por motivos mínimos não foram aceites, lembro-vos que são artigos em 2 mão logo não estarão novos. Não percebo a lógica de não adquirirem artigos sem carregadores e depois venderem artigos sem os mesmo, na minha opinião não faz sentido não comprarem uma consola em que o comando não está em perfeitas condições, se tem comados a venda a parte e poderiam juntar a consola, uma vez que os preços em alguns artigos são completamente ridículos e algumas vezes mais caros que novos em muitas outras lojas. Ou mesmo mandarem reparar ou repararem sendo que tem imenso lucro com os artigos. Acredito que os funcionários façam apenas o seu trabalho, mas acho que deviam de dar uma explicação plausível ao cliente, não simplesmente dizer que não compram um tablet porque tem o ecrã amarelo sendo que não se vê , e um ponto preto que dizem ser pó dentro do ecrã( também não percebi como é possível). Aconselho que melhorem o serviço. Não recomendo e não volto a entrar na vossa loja!
• Natalina.e

  3 / 5

  20/12/2022 à 17:06

  Não consegui que me atendessem o chamada mesmo tentando várias vezes
• Alvaro.e

  5 / 5

  05/12/2022 à 19:05

  Loja de venda de vários artigos de informática jogos para consolas, telemóveis e outros artigos, onde se pode vender alguns artigos que já não usamos.
• Miguel.o

  5 / 5

  19/11/2022 à 13:03

  Excelente
• carlos.o

  5 / 5

  04/06/2022 à 09:14

  Interessante lote de opções de jogos para todas as consolas, equipamentos para todos os gostos e um tipo de cash converters imediato com muito sucesso. A revisitar!
• Hercules.

  4 / 5

  10/05/2022 à 12:15

  (Traduzido pelo Google) Você pode encontrar uma grande variedade de celulares usados, mas em bom estado, e uma equipe muito prestativa. A quinta estrela seria para reparos... Deveria ser um balcão único, na minha humilde opinião. (Original) You can find a great variety of used, but in good condition, cell phones and very helpful staff. The fifth star would be for repairs... It should be a one-stop shop in my humble opinion.
• Lulita.a

  5 / 5

  24/04/2022 à 00:35

  Excelente
• Renato.e

  1 / 5

  26/03/2022 à 12:40

  Telemóveis e material usado, em 2 mão cheio defeitos. Micros lixados, baterias viciadas etc... não recomendo a compra de material usado .
• Jota.o

  1 / 5

  19/11/2021 à 02:32

  Não atendem o telefone e filas infindáveis
• António.u

  2 / 5

  26/08/2021 à 10:46

  Loja que pratica preços absurdos, com artigos usados mais caros que novos. Incentiva também a especulação de preços em jogos em segunda mão, ao praticar preços exageradamente mais altos que em outras lojas como o ebay (que por si só já se "estica" nos preços). Qualquer pessoa fica mais bem servida em procurar o que pretende no OLX. Não recomendado, de todo.
• Margarida.e

  4 / 5

  12/07/2021 à 16:31

  As experiências que tivemos foram óptimas. Recomendo
• Bárbara.n

  1 / 5

  30/06/2021 à 12:35

  Comprei um telemóvel recondicionado para dar de presente ao meu filho, que ia em viagem, um dia antes qdo estive a loja, o primeiro vendedor disse que era recondicionado, garantia de dois anos, perguntei sobre a bateria, disse q estava com a saúde 100%, eu sabia q era recondicionado, já que o valor era mto baixo, no outro dia voltei para comprar já era outro vendedor, e este quis dizer q não era recondicionado, que a bateria estava com a saúde de 100%, que não vendem produtos que não estão bons, e blá-blá-blá, mas não sou parva e sabia que era recondicionado, mas esperava que ao menos a bateria estivesse com saúde 100%, meu filho colocou o cel para carregar pois iria viajar no outro dia mto cedo, ao ligar o cel durante a viagem e verificar a bateria, pasmem 83%. Ligo na loja e não consigo falar, preciso que resolvam, meu filho só volta depois de um mês, e de crtza dirão que estava 100%, mas tenho fotos e provas de que não estava, de que no dia anterior verificamos e não estava
• Bernardo.s

  3 / 5

  27/06/2021 à 22:09

  Pouco organizados, fui vender uns jogos e material informático, os jogos supostamente aceitam na hora mas o material requerem testes demorados (o que faz todo o sentido) o que não faz sentido é o colaborador da loja é fazer o cliente ter de "carregar" novamente os jogos porque não queria emitir 2 vendas separadas. Preços são ok, as vezes até consegue-se preços agradáveis
• David.i

  1 / 5

  20/05/2021 à 14:53

  Alguns artigos mais caros do que custam novos.
• Mr..a

  4 / 5

  15/05/2021 à 14:37

  Gostei fui pedir uma informação e me tratarão super bem valeu a pena e gosto muito da parte de saber que posso compra algo usado com garantia isso vale mesmo apena
• Tatiana.i

  5 / 5

  04/05/2021 à 17:22

  Tem de tudo um pouco as pessoas que trabalham na loja sao mt atenciosas e ajudam bastante mas é pena as coisas serem caras e serem em segunda mão.
• rodrigo.i

  4 / 5

  19/04/2021 à 17:39

  Pessoal pouco profissional mas até agora, bons produtos
• god.

  3 / 5

  12/02/2021 à 14:11

  O que dá piada é que meteram o mesmo preço da PS4 original se é para comprar 284 € comprava a original mas em algumas coisas vocês são bons se querem melhorar tentem controlar os preços
• aparecido.i

  4 / 5

  14/01/2021 à 21:19

  Eu só cliente.
• Bruno.i

  5 / 5

  31/12/2020 à 22:21

  (Traduzido pelo Google) Principal (Original) Top
• Eliezer.a

  5 / 5

  31/12/2020 à 16:52

  Perfeito
• Guilherme.

  1 / 5

  29/12/2020 à 21:05

  Nao recomendo a loja, comprei um telemóvel que supostamente tem garantia de dois anos. Ora chego a casa meto o telemóvel à carga quando tiro um dos autocolantes tem por de baixo o vidro estalado, desloco me á loja no dia seguinte e o próprio proprietário diz-me que nao foram eles e que nao tem nada a ver com o problema e que nao tem solução. Como é óbvio escrevi no livro de reclamações.
• Bárbara.o

  2 / 5

  27/12/2020 à 02:01

  Comprei a ps2 e um jogo e não está a funcionar. Tento ligar ninguém atende. Antes de comprar veja bem as condições.
• Joerlan.l

  5 / 5

  24/12/2020 à 12:31

  Normal
• Fabio.a

  1 / 5

  22/12/2020 à 20:03

  Um engano comprei the last of us com a dlc e o CD vem o normal odiei
• Antonio.o

  5 / 5

  15/12/2020 à 18:52

  Os colaboradores são atenciosos e o processo de venda de telemóveis é simples e rápido.
• Kathelyn.l

  5 / 5

  06/12/2020 à 08:54

  Equipamentos recondicionados com qualidade de 100% novo. Parabéns!
• Ze.a

  3 / 5

  22/11/2020 à 17:10

  Cafe.encontro
• Ricardo.l

  1 / 5

  06/10/2020 à 23:43

  péssima experiência 😔
• Sérgio.e

  5 / 5

  27/09/2020 à 11:18

  Bom atendimento e cordialidade, algo bem difícil por aqui.
• sandro.i

  5 / 5

  09/09/2020 à 20:22

  Muito bons preços
• Gabriel.a

  1 / 5

  14/07/2020 à 18:07

  Comprei uma xbox One s e a conexão à internet é horrivel, sendo que no pc tenho net muito boa e jogo por cabo ou seja a xbox está "estragada"
• Samuel.a

  5 / 5

  12/05/2020 à 09:32

  Bom atendimento. Bons preços. Mta oferta.
• Thiago.l

  5 / 5

  06/05/2020 à 09:12

  Muito bom
• luis.i

  1 / 5

  06/04/2020 à 10:30

  fui la aqui diz que ta aberto mas tava fechado isto aqui no google é uma grande mentira
• Luciano.i

  5 / 5

  25/02/2020 à 15:35

  Da pra fazer negociações muito boas...
• Rogerio.a

  2 / 5

  05/02/2020 à 00:43

  A grande maioria dos jogos da Playstation 4 em 2ª mão, têm um preço exorbitante. Muitas das vezes, o mesmo jogo NOVO noutras lojas é mais barato do que em 2ª mão aqui...
• Paulo.e

  5 / 5

  29/12/2019 à 21:45

  Funcionários atenciosos, transações rápidas e profissionais.
• Angel.N

  3 / 5

  24/11/2019 à 23:53

  (Traduzido pelo Google) Mais um Cex, não muito grande e portanto com menor variedade de itens. (Original) Un Cex mas, no muy grande y por tanto con menor variedad de articulos.
• Daniel.

  5 / 5

  04/11/2019 à 17:43

  Legal
• F..o

  1 / 5

  13/10/2019 à 16:42

  Não,detestei, apenas estou indignada, pelas vezes que se lá vou e nunca passam facturas. Exigi desta última vez e com ameaça nas Finanças. 👌 bjs enviaram o comprovativo das facturas agora.
• Mafalda.a

  5 / 5

  10/10/2019 à 21:52

  Preços bastante agradáveis e grande variedade de produtos tecnológicos e jogos. É também possível vender produtos a dinheiro ou vale para usar na loja.
• Álvaro.n

  2 / 5

  27/09/2019 à 11:13

  Muito mau não ter MB a funcionar, não comprei devido a isso mesmo, é inconcebível uma loja num centro não ter multibanco a funcionar!
• Li.e

  5 / 5

  13/09/2019 à 11:32

  (Traduzido pelo Google) Boa variedade de produtos, loja limpa e fácil de encontrar (Original) Nice variety of products,clean and easy to find shop
• Sara.a

  5 / 5

  18/07/2019 à 16:16

  Muito bom excelente atendimento
• minecraft.

  5 / 5

  03/02/2019 à 13:47

  Muito boa
• Tiago.

  1 / 5

  20/01/2019 à 15:47

  Boa tarde, A loja em si é muito boa os preços muito acessíveis. Contudo o atendimento deixa em muito a desejar. São literalmente pessoal muito jovem sem competência alguma e com falta de maturidade. A loja em si dá apenas pela sua localização caso contrário já teria fechado. Aliás o meu problema foi quando tentei vender um artigo, desloquei à loja por volta das 10h30 da manhã para vender dois artigos aceitei o valor que me iriam dar quando para minha surpresa me dizem que a pessoa que faz os testes técnicos só estaria disponível às 16h da tarde. Resolução vim me embora bastante insatisfeito, não recomendo esta loja para quem queira vender artigos aliás não recomendo de todo. Até porque eu próprio sou técnico e estou na área tecnológica onde presto serviço para fora do país. Se tal fosse feito noutros países a pessoa atrás do balcão já não lá estaria. Incompetência e falta de discernimento, nem está visível em ponto algum a referir que o técnico só se encontra disponível em certos dias a certas horas. Ou seja ia eu perder dinheiro e ainda tinha que esperar um dia inteiro pela avaliação dos meus produtos? Santa paciência, uma nota ao chefe desta loja...por favor não contrate miúdos para representar a sua loja...pois estão a fazer um trabalho miserável...que incompetência. Não contém mais comigo e se um dia eu tiver que voltar certamente será para fazer esta reclamação por escrito em loja e envolver as entidades necessárias... Cumprimentos.
• David.i

  3 / 5

  13/01/2019 à 18:34

  Boa loja mas preços caros Tem garantia de 2 anos em tudo
• Manuel.o

  5 / 5

  20/09/2018 à 19:25

  (Traduzido pelo Google) Boa loja de jogos (Original) Good gameshop