Sobreira & Serras, S.A.

Fornecedor de Madeira para Construção Sobreira & Serras, S.A. Rio de Mouro

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Sobre : Loja de madeiras Sobreira & Serras, S.A. em Rio de Mouro

Acessibilidade :

    Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas

    Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas

Opções de serviço :

    Entrega

    Levantamento na loja

    Compras na loja

    Entregas no próprio dia

Pagamentos :

    Cartões de crédito

    Cartões de débito

    Pagamentos por dispositivo móvel via NFC


Tags: Fornecedor de Madeira para Construção, Loja de ferragens,

Opinião dos consumidores : (284)

  • Avatar Joel.o
    5 / 5
    01/03/2024 à 18:33

    Encontra tudo para a sua remodelação

  • Avatar lucio.o
    5 / 5
    16/02/2024 à 15:14

    Acabei de sair da loja e fui super bem atendido, tanto na recepção como na loja, super atenciosos!!

  • Avatar Rafaela.o
    1 / 5
    06/01/2024 à 12:53

    Dei 1*, porque é impossível dar ZERO! Cheguei às 9h da manhã, eram 12h (hora de fecho) ainda estava na fila de pagamento! É incompreensível como uma "empresa" com tão mau profissionalismo e com tantas reclamações continua de portas abertas. A avaliação de 3,6* deve ser totalmente comprada. Qualquer coisa que digam de positivo é mentira! Não há um único funcionário com o mínimo de profissionalismo, mal falam com os clientes (impossível esclarecer qualquer questão), todos super antipáticos! A reclamação seria bem mais extensa, pois desde que entramos até sair, é um autêntico filme de terror! Que vergonha de empresa...

  • Avatar Pedro.i
    4 / 5
    11/12/2023 à 15:53

    Profissionalismo, disponibilidade e simpatia 👍🏻

  • Avatar Daniel.o
    1 / 5
    10/12/2023 à 14:23

    Péssimo serviço, a falta de profissionalismo dos colaboradores é gritante, isto acontece a vários níveis, desde a venda à entrega.

  • Avatar Bart.e
    5 / 5
    25/10/2023 à 15:46

    I don't understand the comments here. I was even helped in English. Then unfortunately changed my mind but they accommodated. Big choice of plinths so I am a very happy customer. (Traduzido pelo Google) Não entendo os comentários aqui. Até fui ajudado em inglês. Então, infelizmente, mudei de ideia, mas eles se acomodaram. Grande escolha de rodapés, por isso sou um cliente muito feliz.

  • Avatar Ana.r
    5 / 5
    26/09/2023 à 15:50

    Antes de ir ao Sobreira e Serras fui ler os comentários e fiquei um pouco assustado , porque não percebia nada do chão que queria comprar e precisava de alguém que me ajudasse . Mas fui super bem atendida pelo Sr.Lino uma pessoa simpática e profissional. Recomendo vivamente

  • Avatar rodrigo.a
    1 / 5
    25/09/2023 à 14:21

    Lugar de mal atendimento parece que todos funcionários estão de luto, o operador do depósito, não tem o mínimo cuidado com os matérias e com as pessoas bateu na folha para mostrar qual era a que ele precisava. Sem o mínimo de empatia. Sem contar na demora de levantamento de material. 10 pessoas pra levantar e um homem só pra atender

  • Avatar Paulo.o
    4 / 5
    16/09/2023 à 11:12

    Se queremos madeiras para um projeto específico este é um local a visitar.

  • Avatar Jorge.e
    1 / 5
    04/09/2023 à 18:43

    Estaleiro de Rio de Mouro não na loja mas no armazém, péssimo atendimento,um senhor Pedro..mau profissional mal humorado .. não sabe trabalhar com o público, falta de humildade é pena ...

  • Avatar Armando.r
    5 / 5
    04/08/2023 à 10:49

    Simpatia

  • Avatar Luis.i
    1 / 5
    25/07/2023 à 13:13

    Empresa que não tem respeito por as pessoas, quando os toinos que vão lá se reformarem, bem podem fechar a porta!

  • Avatar Góis.a
    3 / 5
    24/07/2023 à 12:36

    Muito tempo de espera

  • Avatar A..o
    5 / 5
    14/07/2023 à 20:04

    ⭐⭐⭐⭐⭐

  • Avatar Paulo.i
    5 / 5
    12/07/2023 à 18:27

    Bons preços, excelente atendimento

  • Avatar RAINY.e
    1 / 5
    11/07/2023 à 19:21

    Pior atendimento do mundo!!!! Nao comprem nada nesta loja!!!!

  • Avatar jose.a
    5 / 5
    11/07/2023 à 06:52

    Bom serviço e Muito boa recomendação de um profissional para a execução de trabalhos em madeira e decks. Carpinteiro&7oficios.

  • Avatar Jota5Sport.
    2 / 5
    18/06/2023 à 18:20

    Muitíssimo mal atendido dia 17-06-2023 pelas 9h da manhã no balcão 2, funcionário sem qualquer vontade de esclarecer questões e a dar informações erradas e contraditorias sobre o produto. Tive que me deslocar outra vez à loja e depois fui super bem atendido por uma funcionária simpática. Importante ter em consideração as pessoas que têm a trabalhar, algumas mancham a nossa Imagem

  • Avatar Paulo.o
    2 / 5
    14/06/2023 à 06:43

    Telefonei para pedir 2 preços de madeira tratada e fui atendido por uma sra com má vontade e desprezo dizendo que não podia dar me os preços porque tinha clientes ao balcão, teria de mandar um mail para o efeito. Telefonei para outra empresa que se disponibilizou de imediato dizendo me o que eu pretendia. Obrigado Sobreira e Serras, perderam uma venda de 4700 euros

  • Avatar Susana.o
    1 / 5
    07/06/2023 à 11:11

    Após a venda, fazem a entrega apenas com um funcionário. Acho indecente colocarem um funcionário sozinho a descarregar mais de 1500 kg. Eu ainda tentei ajudar mas pouco fiz. Enfim, é assim que se começa a ter um nome manchado.

  • Avatar José.u
    1 / 5
    01/06/2023 à 22:01

    Pedia apenas 10 m em ripas de madeira em pinho com rebaixo de 1,5cm de um lado. Não fazem. Afinal o que fazem?! É uma Carpintaria ou serração?! Quais os trabalhos que executam?

  • Avatar Jorge.o
    5 / 5
    03/05/2023 à 21:23

    Bem localizado, boa oferta e excelente atendimento.

  • Avatar João.l
    4 / 5
    18/04/2023 à 18:31

    Bom

  • Avatar Paulo.i
    1 / 5
    31/03/2023 à 16:52

    Nada prestáveis

  • Avatar Jose.a
    1 / 5
    06/02/2023 à 12:03

    Nada como ligar as 11:50, e depois de 5 minutos a ouvir 'musica', alguém atender e desligar logo a seguir a chamada.

  • Avatar paulo.r
    5 / 5
    10/01/2023 à 14:20

    Estacionamento gratuito Corte madeira Atendimento exelente Aconselhamento exelente Showroom exelente Melhor que leroy e brico Aconselho

  • Avatar Carlos.a
    5 / 5
    04/01/2023 à 12:19

    Excelente

  • Avatar Ricardo.e
    1 / 5
    09/12/2022 à 20:02

    Atendimento telefónico é péssimo. A funcionaria não se interessou por ajudar.

  • Avatar nuno.a
    1 / 5
    17/11/2022 à 09:58

    Péssimo atendimento de uma senhora Paula que arrogância nós clientes não temos culpa das mas disposições dos funcionários. Menos um cliente

  • Avatar José.a
    5 / 5
    12/10/2022 à 00:28

    Bom local para a compra de madeiras diversas.

  • Avatar José.a
    4 / 5
    10/10/2022 à 15:14

    Excelente local para aquisição de madeiras tratadas ou em bruto e respectivos acessórios.

  • Avatar Carolina.e
    5 / 5
    26/09/2022 à 17:04

    Serviço impecável 👌

  • Avatar Pontos.'
    4 / 5
    09/09/2022 à 10:19

    Apesar de considerar uma boa referência no mercado das madeiras e de ser cliente habitual, para quem necessite de entrega do material em obra é melhor procurar alternativas porque a política de valores por km é simplesmente absurda. A concorrência vem de mais longe e o valor da entrega é menos do triplo. No geral o atendimento tem sido bom embora haja 1 exceção em particular, o que é uma pena.

  • Avatar MAMADÚ.A
    5 / 5
    03/08/2022 à 10:38

    Um local muito calmo para quem pratica desporto ex: caminhar andar de bicicleta correr ou passear com família

  • Avatar Gui.x
    1 / 5
    28/07/2022 à 11:25

    Funcionários sem qualquer tipo de aptidões profissionais para atender ao publico, não manifestam interesse pelo cliente, mal humorados e com falta de humildade. Se o cliente não estiver a ideia concreta do que deseja eles tambem não o irão ajudar. Relativamente ao tempo de espera os próprios não demonstram qualquer empenho para o melhorar, pois eles tem hora de entrada, hora de almoço e saida. O custo/beneficio não se justifica sendo bastante elevado. A concorrência pode bater a porta a qualquer momento quando menos se espera e os clientes e que fazem a empresa, sem eles não serão nada.

  • Avatar Camilla.a
    1 / 5
    20/07/2022 à 08:30

    Péssimo atendimento.

  • Avatar clara.a
    3 / 5
    04/07/2022 à 22:20

    O atendimento ao balcão é bom, mas o atendimento de alguns funcionários do armazém das madeiras deixa muito a desejar, parece que estão a fazer um esforço tremendo para atender o cliente e sempre com muita calma e descontração,quem for para comprar com alguma urgência,esqueça, tem de ir com tempo e calma.

  • Avatar Cidade.a
    4 / 5
    16/06/2022 à 18:31

    Oferta variada e excelente atendimento Muito obrigado

  • Avatar susana.o
    5 / 5
    01/06/2022 à 12:04

    Cinco estrelas

  • Avatar António.e
    5 / 5
    27/05/2022 à 19:17

    Rapidez, eficiência, qualidade, e bom atendimento. Seleres, na resposta de orçamentos por e-mail. Cumpridores no prazo de entrega.

  • Avatar João.e
    1 / 5
    02/03/2022 à 14:42

    Péssimo atendimento e desorganização

  • Avatar Gonçalo.o
    5 / 5
    21/01/2022 à 21:02

    Top (Traduzido pelo Google) Principal

  • Avatar Inacio.u
    5 / 5
    10/01/2022 à 16:47

    Pessoal 5 estrelas. Todos os produtos e acessórios em madeira. Vernizes e tintas. Preços módicos.

  • Avatar J.
    5 / 5
    04/11/2021 à 06:55

    O melhor local para comprar qualquer tipo de madeiras ou derivados na zona da grande Lisboa. Grande variedade e stock.

  • Avatar MARLENE.I
    5 / 5
    26/10/2021 à 17:28

    Top (Traduzido pelo Google) Principal

  • Avatar Jose.a
    4 / 5
    20/10/2021 à 15:00

    Boa

  • Avatar Duarte.o
    5 / 5
    26/08/2021 à 13:29

    A sra que atendeu foi extremamente profissional, simpática e de uma disponibilidade tremenda. Parabéns

  • Avatar Julien.e
    1 / 5
    09/08/2021 à 17:33

    espere horas, não forneça tudo o que está no pedido, péssimo atendimento ao cliente.

  • Avatar Sandu..
    4 / 5
    27/07/2021 à 15:20

    O armazém de madeiras mais apetrechado da zona. Pena que o atendimento é muito demorado. A última vez, para levar a mercadoria, tirei senha 7 vezes.😬

  • Avatar João.
    1 / 5
    26/07/2021 à 10:17

    Tempo de espera absurdo. Pior que um serviço público. Devem pensar a forma de agilizar os pagamentos...

  • Avatar Rafael.a
    2 / 5
    14/07/2021 à 14:22

    impossivel fazer contacto via telefone.

  • Avatar Idalina.o
    4 / 5
    12/07/2021 à 05:46

    Quer portas de madeira de todo o tamanho e feitio ? Então vai ao sobreira e serras no Cacém. E muito bem atendido.

  • Avatar Manuel.e
    2 / 5
    08/07/2021 à 07:00

    Atendimento muito lento muita demora

  • Avatar Miguel.e
    1 / 5
    08/06/2021 à 10:43

    Das 2 vezes que me desloquei para comprar material e por não ter qualquer experiencia em madeiras, procurei alguns esclarecimentos. Da primeira vez fui despachado e vim me embora. Ainda pensei que tive azar e a que a senhora ao balcão estava num dia mau. Voltei hoje (08/06/2021) e apercebi me que além de mau atendimento, há uma tremenda desorganização de stocks, pois o funcionário que me atendeu, educadamente me pediu para me deslocar ao armazém para fazer o pedido porque podia não ter o material disponível. Perca de tempo, primeiro espera-se para ser atendido e depois de atendido, espera-se ... por ser atendido. O Covid acaba por ser desculpa para tudo. Uma pessoa ao balcão e vêem-se funcionários a andar de um pavilhão para o outro aparentemente sem fazerem nada. Vim me embora. Não volto, não recomendo e sou obrigado a entregar dinheiro a multinacionais (Leroy Merlin Etc) onde o atendimento acaba por ser muitíssimo melhor e se calhar a melhores preços.

  • Avatar Ana.a
    4 / 5
    07/06/2021 à 19:17

    Materiais muito diversificados, preço justo em relação á qualidade apresentada. Atendimento ao cliente especializado e esclarecedor.

  • Avatar Vitor.i
    5 / 5
    08/05/2021 à 11:35

    Bom atendimento

  • Avatar popeye.a
    5 / 5
    01/05/2021 à 17:12

    Muito prestáveis e profissionais

  • Avatar j..a
    5 / 5
    19/04/2021 à 18:13

    Excelente atendimento, tive o privilégio de ser atendido por um funcionário de nome Fábio (do armazém),. que teve a amabilidade, profissionalismo e disponibilidade de me elucidar perfeitamente sobre o produto que adquiri (fechadura) e o modo de funcionamento do mesmo. Muito agradecido Recomendo!

  • Avatar A..h
    5 / 5
    16/04/2021 à 20:44

    Madeiras é aqui! Tem tudo!!

  • Avatar Fernando.e
    3 / 5
    15/04/2021 à 16:55

    Atendimento muito lento

  • Avatar Alexandru.o
    1 / 5
    01/04/2021 à 10:31

    Péssimo a atendimento e os funcionários antipáticos com ar de muito importantes. Muita pena

  • Avatar KAMARRO.e
    5 / 5
    24/03/2021 à 19:17

    Muito bem atendido

  • Avatar Estaminé.a
    5 / 5
    18/03/2021 à 00:02

    Madeiras e tudo para madeira. Óptimos preços e e atendimento super atencioso. Recomendo

  • Avatar Jorge.a
    3 / 5
    17/03/2021 à 18:40

    Tempo de antendimento muito muito muito logo

  • Avatar Max.a
    5 / 5
    09/03/2021 à 15:52

    O atendimento do funcionário Jorge e 6*. Uma pessoa assim a gente ate gostaria que ele nao o progredisse na empresa so para poder seguir tendo a garantia do atendimento.

  • Avatar Nuno.i
    5 / 5
    24/02/2021 à 20:34

    Rapidez e competência.

  • Avatar Antonio.o
    1 / 5
    04/02/2021 à 11:26

    Atendimento demorando

  • Avatar Mateus.a
    1 / 5
    10/12/2020 à 11:32

    Bons materiais, o atendimento é péssimo. 20m a espera, nenhum funcionário para atender

  • Avatar Armindo.i
    5 / 5
    11/11/2020 à 18:54

    Toda a qualidade de madeira pessoal simpático

  • Avatar Margarida.a
    4 / 5
    11/11/2020 à 17:19

    Bom atendimento das 2 vezes que lá fui. Há funcionários mais experientes e como tal podem dar uma informação mais completa e mais sugestões, do que outros que se nota que não têm tantos anos de casa. Se telefonarmos de manhã cedo também atendem, possivelmente durante o resto do dia com a afluência de clientes e entregas de mercadorias, não conseguem. Em tempo de pandemia é só tirar a senha e aguardar para ser chamado para um dos balcões. O showroom está vedado com uma fita, mas dá para ver e o funcionário mostra as várias opções.

  • Avatar Rui.e
    5 / 5
    16/10/2020 à 18:35

    Muita experiência, organização. Recomendo

  • Avatar Luis.a
    4 / 5
    16/10/2020 à 16:04

    Competência dos funcionários. Grande variedade de produtos.

  • Avatar Gustavo.r
    5 / 5
    15/10/2020 à 13:22

    A sra Paula muito atenciosa...

  • Avatar Oleh.i
    5 / 5
    15/10/2020 à 10:07

    A loja é muito boa para escolher produtos de madeira

  • Avatar João.a
    2 / 5
    06/10/2020 à 16:42

    Tempo de espera enorme, pouca gente para o serviço que têm.

  • Avatar Oscar.o
    1 / 5
    24/09/2020 à 11:11

    Atendimento péssimo, e nunca atendem telefone a única coisa que os salva é que não tem concorrência ao pé .

  • Avatar Emerson.a
    5 / 5
    17/09/2020 à 20:25

    Ótimo recomendo

  • Avatar Manuel.l
    4 / 5
    06/09/2020 à 20:28

    Bons, fazem corte por medidas sou cliente a muito, e vou la buscar para clientes.

  • Avatar Sofia.
    1 / 5
    17/08/2020 à 17:33

    Péssimo atendimento. Depois de esperar mais de 20mins, com uma senha, fui atendida por um funcionário que me disse que tinha que ser rápido porque estava na hora de almoço dele. E assim se perde um cliente

  • Avatar nuno.o
    1 / 5
    17/08/2020 à 14:14

    Impossivel de contactar, todos os numeros do site ninguem atende. Obriga os clientes a se deslocarem a loja e a perder varias vezes tempo desnecessario. impossivel para profissionais

  • Avatar Faris.a
    1 / 5
    12/08/2020 à 10:24

    péssimo atendimento ao cliente ... mais de uma hora esperando na fila e ninguém liga. ninguém está fazendo seu trabalho ... eles estão jogando atrás dos contadores

  • Avatar Luis.o
    3 / 5
    03/08/2020 à 21:05

    Pessoal profissional. No entanto parece haver alguma falta de organização

  • Avatar Vitor.u
    5 / 5
    03/08/2020 à 14:21

    O melhor local para comprar soalhos de pinho e outras espécies

  • Avatar Diogo.a
    1 / 5
    29/07/2020 à 09:45

    Atendimento por telefone é muito fraco, muito pouco profissional. Prazos de encomendas de 60 dias nao cumpridos e sem data de previsão de entrega. "Tem de ficar a aguardar que o contactemos quando o material tiver pronto". Mais uma empresa que acha que está a fazer um favor em atender os seus clientes.

  • Avatar diogo.e
    1 / 5
    29/07/2020 à 09:44

    Bom showroom. Agora o atendimento é lento e sem vontade nenhuma. Espera-se muito tempo para conseguir atendimento pelo telefone e quando se consegue parece que te estão a fazer um favor enorme. Por email demoram varios dias a responder.

  • Avatar Guga.o
    2 / 5
    27/07/2020 à 10:36

    Apesar da qualidade dos materiais vendidos, a empresa possui um nível de serviço ineficiente. A página da empresa não tem nada, nem um catálogo de productos, quase nunca atendem o telefone, e quando o fazem não prestam informação necessaria, querem te despachar e falam que tens que ir a loja. Os horarios de abertura da mesma também são bem restritos. É uma pena que uma empresa deste porte ainda viva no século passado em termos de negócios.

  • Avatar lionx.
    2 / 5
    07/07/2020 à 14:24

    Tempo de espera e falta de simpatia

  • Avatar Ana.a
    2 / 5
    03/07/2020 à 15:03

    Talvez pela procura ser muita, o atendimento deixa muito a desejar, ao telefone são péssimos, a despachar, Quase que parece que estão a fazer um favor.. Pessoalmente, um pouco mais prestáveis..

  • Avatar Monaliza.a
    1 / 5
    30/06/2020 à 09:44

    Impossível efetuar uma chamada para informação, imenso tempo para atenderem a chamada, e depois simplesmente desliga se!

  • Avatar Maria.a
    1 / 5
    28/06/2020 à 10:26

    Esta empresa não deve estar a precisar de faturar, no site o horário ao sábado é 8:30 - 12:30, ontem dia 27/06 logo na abertura estava à porta do showroom, estava fechado, com um aviso de que nos meses de julho e agosto estaria fechado ao sábado. Estamos em JUNHO será que o mês de julho chegou + cedo a esta empresa e não tiveram tempo de avisar?!?!?! Que falta de respeito para com os clientes. É o único dia da semana que tinha disponibilidade, porque durante a semana fecharem ás 18h, não dá! Perderam um cliente!

  • Avatar Daniel.i
    1 / 5
    24/06/2020 à 16:29

    Sugestão: em vez de 4 telefones que ninguém atende, que tal ser apenas 1 que.... Atendem? Sendo assim vou pregar para outra Freguesia...

  • Avatar Marco.e
    3 / 5
    02/06/2020 à 11:30

    Funcionários nada simpáticos. A pessoa é que carrega o material para levar embora e alem disso das vezes que lá fui não têm stock do que queria levar.

  • Avatar Virginia.l
    2 / 5
    02/06/2020 à 10:11

    Óptima loja. Hoje, atendimento sem qualquer interesse no cliente. O funcionário hoje devia estar mal com a vida pois foi frio, impessoal e autômato.

  • Avatar filipe.i
    5 / 5
    21/05/2020 à 18:55

    Sem dúvida um dos melhores locais para comprar madeira!

  • Avatar Luis.F
    4 / 5
    21/05/2020 à 11:47

    Bom fabricante com diversos artigos em madeira e acessórios.

  • Avatar Ana.i
    1 / 5
    18/05/2020 à 11:57

    Fui lá a um sábado de manhã, estava fechado, apesar de no site dizer que está aberto. Nem colocaram o novo horário no site. Tive que ligar várias vezes, raramente atendem o telefone. Atendimento muito mau, a senhora foi muito antipática ao telefone. Fiquei sem vontade nenhuma de lá ir. Perderam um cliente.

  • Avatar antonio.e
    2 / 5
    13/05/2020 à 10:54

    Atendimento simpatico dependendo do funcionário. Atendimento telefonico do pior que ha com uma antipatia incrível. Entregas caríssimas mesmo para perto. Já foi melhor...

  • Avatar Sam.o
    4 / 5
    27/01/2020 à 13:34

    Maior variedade na região em madeiras, derivados e acessórios. Melhor preço que os das grandes superfícies. Pessoal profissional. Atendimento pode ser demorado, pois há muita clientela.

  • Avatar Goldengreen.a
    1 / 5
    25/01/2020 à 10:50

    Contacto telefonico impossivel

  • Avatar julio.o
    1 / 5
    14/01/2020 à 14:23

    É difícil atenderem telefones...

  • Avatar Tiago.a
    1 / 5
    04/11/2019 à 11:44

    Um século para ser atendido. Caso queiras ser atendido às 11,12h da manhã, certifique-se de chegar às 9h.

  • Avatar Pedro.e
    1 / 5
    30/04/2019 à 10:58

    Mau atendimento. Madeira empenada. Horário de almoço ridículo. Caro.

  • Avatar doriscar.a
    1 / 5
    24/04/2019 à 13:08

    (Traduzido pelo Google) Uma farsa total, comprei uma porta “de madeira” e quando foram instalar percebi que era de papelão, ou seja, me cobraram muito dinheiro pela madeira e no final foi uma grande farsa! Golpistas (Original) Una total estafa, compre una puerta de "madera" y cuando la estaban instalando, me di cuenta que era de carton, o sea me cobraron demasiado dinero por madera y a la final fue jna gran estafa! Estafadores

  • Avatar Soraia.u
    2 / 5
    12/04/2019 à 14:06

    Inflizmente uma das poucas casas que tem aquilo que procuro, porém o atendimento dos trabalhadores não é o mais profissional. Acontece q fiz uma compra a cerca de duas semanas numa segunda feira, onde a entrega tinha sido combinada para aquela quinta feira, pois existiam pessoas em casa para receber a encomenda. Ligaram me na terça feira a dizer q os barrotes q tinha comprado não estavam em condições pois estavam tortos sendo q tinha q esperar 15 dias para estarem novamente disponíveis garantindo me assim que estariam neste próximo sábado às 8h pois expliquei q era o dia em q iria precisar deles. Hoje, sexta, eu liguei a perguntar se estava tudo ok, dizem q em principio sim, liguei a perguntar as horas e disseram me q talvez as 10h estivessem na minha casa, reclamei pois não foi isso q me tinham dito antes e ainda a senhora que atendeu o telemóvel disse inclusive para pedir o livro de reclamações que era para isso q ele servia e que não estava para aturar estas coisas, pois não tinha sido ela a fazer a encomenda, sem um único pedido de desculpas pela parte da equipa!!! Arrogância ao mais alto nível

  • Avatar Idogawa.d
    1 / 5
    09/04/2019 à 12:48

    Péssimo mal atendimento

  • Avatar Luis.e
    4 / 5
    08/04/2019 à 15:24

    A senhora do atendimento bantante prestavel e atenciosa

  • Avatar Joao.a
    1 / 5
    03/04/2019 à 15:57

    Armazem 2 bom atendimento, simpáticos e atenciosos. Armazém 1 péssimo atendimento, quando tenho 10 pessoas à frente normalmente com duas pessoas a atender e a receber chamadas telefónicas o que significa na prática, quando sou atendido tive de facto 15 ou mais pessoas a frente. Pouca simpatia e disponibilidade para ajudar.

  • Avatar Sérgio.a
    4 / 5
    01/03/2019 à 12:57

    Para madeiras de todos os tipos é do melhor

  • Avatar Luis.i
    4 / 5
    27/02/2019 à 20:30

    Casa com tudo que diz respeito a madeiras Uma boa referência

  • Avatar Luis.l
    2 / 5
    25/02/2019 à 12:23

    Serviço muito demorado pessoal bastante antipático

  • Avatar Jose.i
    4 / 5
    21/02/2019 à 18:34

    Porque encontramos o desejado e é tudo uma simpatia.

  • Avatar Jorge.a
    4 / 5
    14/02/2019 à 16:21

    Conheço à muitos anos. Tem um material de primeira e soluções diversas. O preço poderia ser melhor mas aqui compra se qualidade.

  • Avatar Almeno.i
    5 / 5
    06/02/2019 à 13:35

    Muito bom

  • Avatar Joao.r
    5 / 5
    04/02/2019 à 18:31

    Bom atendimento, produtos de qualidade e grande variedade, top em madeiras 👍

  • Avatar Electricamente.a
    5 / 5
    26/01/2019 à 12:09

    A melhor casa 🏡 de madeiras de Sintra.

  • Avatar José.o
    1 / 5
    17/10/2018 à 16:47

    Atendimento

  • Avatar João.'
    4 / 5
    04/10/2018 à 11:04

    Muita variedade. Pessoas sérias. Não dou 5 estrelas porque, de todas as vezes que tentei contactar a empresa por telefone, nunca fui atendido. Qualquer assunto, por simples que seja, só indo lá.

  • Avatar Conde.S
    1 / 5
    08/09/2018 à 11:36

    Lentos, lentos e lentos, que impressiona. Tanta gente que precisa de trabalhar. A senhora loura que está nos pagamentos, parece que a andar , está a andar para trás. Demorei 40m para fazer um paganto de menos de 4eur. Verdadeiramente impressionante pela negativa.

  • Avatar Leandro.o
    1 / 5
    06/09/2018 à 07:45

    Excelente atención

  • Avatar celio.u
    2 / 5
    05/07/2018 à 23:12

    Atendimento por telefone muito mal., e pessoalmente rasoavel. Muita espera na zona de cargas por falta de mais funcionarios

  • Avatar Fábio.o
    4 / 5
    03/07/2018 à 09:52

    Atendimento de qualidade, com simpatia e profissionalismo. Comprei uma modesta quantidade de madeira e ferragens para a minha casa e, além do preço bastante competitivo, a qualidade é boa. Recomendo.

  • Avatar Rui.a
    4 / 5
    26/06/2018 à 21:55

    Bom serviço e bom atendimento Grande sortido de madeira

  • Avatar Ana.a
    4 / 5
    07/06/2018 à 14:06

    Muita variedade. Sabem ajudar e aconselhar. Muito movimento

  • Avatar Divino.i
    5 / 5
    28/05/2018 à 11:35

    Estoril

  • Avatar Rui.a
    5 / 5
    18/05/2018 à 08:08

    Madeiras para todos os gostos. Nas mais caras convém escolher bem.

  • Avatar Gilson.n
    4 / 5
    04/05/2018 à 17:08

    Bom

  • Avatar Pedro.n
    1 / 5
    30/01/2018 à 16:34

    Muita demora para atender.....

  • Avatar Miguel.a
    4 / 5
    21/01/2018 à 13:28

    Atendimento podia ser mais rápido Mas compensa no resto Loja de referência!

  • Avatar Manuel.o
    4 / 5
    22/12/2017 à 12:15

    O atendimento é um pouco demorado mas encontra simpatia nos funcionários

  • Avatar Paulo.i
    3 / 5
    23/04/2017 à 22:30

    Muito material, bons preços, simpáticos

  • Avatar Digigropyus.
    5 / 5
    18/04/2017 à 13:53

    Só tenho uma coisa a apontar negativa, o atendimento telefonico no showroom devia ter uma pessoa mais dedicada aos telefones, estou a horas a ligar e decidi enviar um email, agora so espero que consigam responder ao email com tempo. (P.S. isto é uma mensagem para o dono da empresa.) Em relação aos funcionarios : São muito atenciosos e simpáticos e mostraram-me todos os materiais disponiveis na loja, se não tivesse sido bem atendido nao tinha gasto lá o meu dinheiro.

  • Avatar Pedro.a
    1 / 5
    20/03/2017 à 10:01

    Pessoal rude e mal educado. Precisava de medir a largura de um produto que estava exposto na loja de baixo e dirigi-me ao balcão para pedir uma régua. O indivíduo ao balcão, ocupado com a máquina registadora, ignorou-me até que eu pedi se tinha uma régua que me emprestasse, tendo-me respondido apenas "Não". Bom sítio para patos bravos. Para pessoas civilizadas não.

  • Avatar Mario.e
    4 / 5
    07/02/2017 à 23:46

    Bom atendimento e variadas opções para casa. Madeiras e afins.

  • Avatar Diogo.i
    1 / 5
    14/12/2015 à 09:03

    Apenas tenho 1 reparo a fazer, no que diz respeito ao atendimento ao balcão, mas só e apenas por parte de uma das pessoas que lá trabalha, não sei o nome, apenas sei dizer que é o mais alto deles todos.Para mim não tem o perfil necessário para estar a desempenhar a função de atendimento ao publico.Não por falta de conhecimentos técnicos, mas pelos modos com que fala com os clientes...ou então o dito sr. estava num daqueles dias do mês...como costumam estar certas senhoras, pois acho deplorável, quando um funcionário de balcão, ao responder a um cliente sobre uma questão que lhe foi colocada na intenção de se arranjar uma possível solução, este sr. responda ao cliente...e por pelo menos 3 vezes seguidas, isto, e passo a citar- "Isso é um problema seu !!!". Passou-se comigo, e não gostei de todo.. E apenas atribuo a classificação acima, só sobre o atendimento por parte deste sr.. Nada tem haver com o resto das pessoas que já contactei, ou serviços que já "utilizei" nesta empresa, ou produtos nela já comprados.

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