Casa do Sono Sintra

Tags: Loja de colchões,

• Gonçalo.a

  5 / 5

  22/03/2024 à 15:00

  Obrigada Débora pelo excelente serviço 5 ⭐️
• Susana.o

  5 / 5

  17/03/2024 à 16:34

  Fui atendida pela funcionária Débora, e foi excelente.
• Duncan.e

  5 / 5

  14/03/2024 à 16:32

  Excelente atendimento da profissional Débora Aso
• Vitor.u

  5 / 5

  09/03/2024 à 16:42

  Fomos atendidos pela sra Debora, ao qual termos atendidos com a elevada simpatia e muito bom atendimento.
• Teylor.i

  5 / 5

  07/03/2024 à 17:46

  Amamos nosso colchao, royal. Vendedora Norma nos ajudou na escolha. Aconselho vivamente!
• Casa.o

  5 / 5

  07/03/2024 à 17:43

  Loja linda! Atendimento especial da menina Norma, que alem de muito profissional e nos ter ajudado é muito querida! Valeu a pena!
• teylor.i

  5 / 5

  07/03/2024 à 17:40

  Atendimento maravilhoso da vendedora Norma. Compramos o Colchao royal que superou nossas expectativas. Adoramos!
• Ana.a

  5 / 5

  06/03/2024 à 17:34

  Boa tarde. Fui a loja de rio de mouro comprar um colchão adorei fui atendida pela sra norma fui super simpática, super prestável atenciosa. Comprei o colchão k ela me aconselhou óptimo. Amei o atendimento 90* excelente atendimento como cada vez se vê menos. Parabéns sra norma
• pedro.i

  5 / 5

  04/03/2024 à 21:13

  Quero enaltecer o excelente profissionalismo da Débora, por ter-me ajudado, a descobrir qual o colchão que se adapta ao meu descanso. Agradeço toda a atenção e profissionalismo Cumprimentos
• Ana.a

  4 / 5

  04/03/2024 à 14:41

  Concluimos a nossa compra do colchao com sucesso na casa do sono. Obrigada pelo profissionalismo da parte do colaborador Leandro.
• brendow.

  5 / 5

  29/02/2024 à 11:02

  Excelente atendimento do vendedor Leandro. 👏
• Rui.a

  5 / 5

  28/02/2024 à 15:51

  Fui atendido na loja de Sintra pelo Sr. Leandro que se mostrou muito atencioso e preocupado em satisfazer as minhas necessidades. Recomendo, excelente vendedor.
• Rosário.a

  5 / 5

  28/02/2024 à 15:49

  O colaborador Leandro Silva, além de muito atencioso tem total conhecimento do produto que comercializa.
• Luís.o

  5 / 5

  24/02/2024 à 17:52

  Nunca tivemos dúvida em como tão ou mais importante do que a qualidade do que se adquire, é o atendimento que nos prestam!! Fomos atendidos pela Sra. Débora Aso que com o profissionalismo e simpatia demonstrado desde o primeiro minuto que entramos na loja, levou-nos a fazer um investimento do dobro do valor que havíamos destinado para o investimento que pretendiamos fazer (a compra de um colchão)!… Todas as propostas que tínhamos da concorrência foram largamente ultrapassadas no valor mas a confiança transmitida levou-nos a este casamento agora iniciado com a Casa do Sono de Sintra!! Obrigado D. Débora… Até já já Márcia e Luís
• Eduarda.n

  1 / 5

  20/02/2024 à 09:35

  Excelente atendimento por parte do staff da loja até a venda do artigo que o cliente escolheu. No momento em que o cliente fecha o negócio e nunca mais cumprem com os prazos de entrega e também não dão qualquer tipo de satisfação ao cliente do ponto da situação. NÃO RECOMENDO QUALQUER COMPRA NESTA EMPRESA !!!! A simpatias mascara a falta de seriedade da empresa. Aguardo a entrega da minha com pra há mais de 45 dias e até agora so desculpas sem resolução.
• Marisa.u

  5 / 5

  19/02/2024 à 15:24

  Nao conheciamos a loja. Fomos atendidos muito bem. A qualidade dos produtos apresentados magníficos. Produção nacional, os que vimos. 5 estrelas.
• Diana.u

  5 / 5

  14/02/2024 à 20:48

  Estive na casa do sono hoje e fui atendida pelo o Leandro , muito simpático e pronto a ajudar com as nossas necessidades. Adorei!!
• Ana.u

  5 / 5

  14/02/2024 à 20:44

  Fui atendida na loja de Sintra pelo Sr. Leandro que se mostrou mto atencioso e mto preocupado em satisfazer as necidaes quer do ponto de vista estético quer funcional. Recomendo, excelente vendedor.
• Francisca.i

  5 / 5

  11/02/2024 à 23:50

  Fomos recebidos pela menina Débora e o atendimento foi excecional.
• Mauro.e

  5 / 5

  11/02/2024 à 12:52

  Leandro Silva, Muito Atencioso
• Susana.e

  5 / 5

  03/02/2024 à 12:26

  Atendimento muito bom. O vendedor Leandro Silva muito profissional.
• duda.a

  5 / 5

  01/02/2024 à 00:09

  Ótimo!
• Diogo.e

  5 / 5

  31/01/2024 à 17:59

  Comprei hoje um colchão nesta loja, o atendimento por parte da Norma foi excelente, muito cuidadoso. Desde já o meu agradecimento pelo serviço prestado.
• Noélia.a

  1 / 5

  07/01/2024 à 18:23

  Péssimo serviço no atendimento pós-venda. Publicidade enganosa nas 100 noites de teste ou devolução do dinheiro que não funciona. Comprei um colchão que me foi recomendado em função de um problema de saúde, foi-me entregue outro que não consigo dormir nele. Desde Outubro á espera de resolução, estou sem poder usar o colchão e sem o dinheiro. Não recomendo
• Márcia.b

  5 / 5

  07/01/2024 à 14:59

  Muito bom atendimento. Fomos atendidos pelo Sr. Leandro, um senhor que nos meteu logo à vontade, ajudou-nos a encontrar um melhor colchão do qual nós adorámos! Um senhor super simpático, atencioso e prestável. E o colchão que comprámos? Sentimo-nos nas nuvens, é a sensação que dá. Muito obrigada por tudo!
• Catarina.a

  5 / 5

  03/01/2024 à 13:08

  Atendimento muito atencioso e profissional por parte da Norma. Ficámos muito agradados com toda a paciência na escolha do colchão e almofadas. Iremos voltar e recomendar.
• Teresa.l

  2 / 5

  28/12/2023 à 16:40

  Péssimo serviço pós-venda! Pagamento feito 50% na compra, transferência bancária na entrega 38 dias úteis depois. Após entrega do sofá-cama verifico que não veio o colchão e os pés do sofá não foram instalados por não corresponderem à estrutura metálica. Não dão nova data de entregada...tenho o sofá-cama ao alto na sala fez 48h. Vergonhoso
• Tatiana.i

  5 / 5

  16/12/2023 à 12:50

  Excelente atendimento da vendedora Débora! Depois de muita procura, foi onde recebi o melhor atendimento para comprar produtos de qualidade. Com certeza indico a toda a gente!
• Adriana.i

  5 / 5

  06/12/2023 à 13:30

  Mt satisfatório, a atendente Débora, mt simpática e uma ótima vendedora.mt obg
• C.e

  4 / 5

  05/12/2023 à 15:53

  Staff simpatico e atencioso. Materiais bons e boa relacao qualida/preco muito boa.
• Paula.o

  5 / 5

  30/11/2023 à 19:11

  Fomos atendidos pelo Leandro que explicou incansavelmente todas as características dos colchões e soube perceber nossa necessidade. Estamos muito satisfeitos!
• Wellington.o

  5 / 5

  30/11/2023 à 18:15

  Quero agradecer a casa do sono pelo bom atendimento e o desempenho da vendedora Norma.Excelente trabalho profissional, sua orientação na escolha dos produtos foi crucial.Saber que esses produtos são de primeira linha é muito confortável.
• Elenilza.o

  5 / 5

  30/11/2023 à 18:05

  Muito feliz com o resultado da compra da nossa cama. Confesso que fiquei um bocado apreensiva pois cheguei a esta loja sem qualquer referência. No entanto fiquei mesmo maravilhada com a loja e com o atendimento da funcionária Norma, que nos tirou todas as dúvidas, explicou detalhadamente todas as características de cada produto, o que facilitou nosso processo de escolha e nos convenceu a optar pela vossa casa. E pra concluir a experiência todos os produtos, cama rebativel, colchão luxury e cabeceira chegaram no prazo esperado e superaram todas as expectativas pois escolhemos um tecido e cor que não havia na loja. Mesmo muito satisfeita, experiência a se repetir.
• Cristina.o

  5 / 5

  30/11/2023 à 14:27

  Fui muito atendida pela vendedora Norma. Adorei o meu colchão e recomendo!
• Felipe.o

  5 / 5

  25/11/2023 à 19:40

  Ótimo local. Achei um sofá perfeito para minha casa. Fui super bem atendido pela Débora Aso, que nos ajudou imenso no processo de escolha. Voltarei sempre que precisar.
• Mafalda.

  5 / 5

  25/11/2023 à 15:56

  O atendimento da Norma foi espetacular!! Recomendo imenso 😊
• Compasso.i

  5 / 5

  23/11/2023 à 19:43

  ELOGIO POIS NÃO É TODOS OS DIAS QUE SE É ASSIM ATENDIDO - É maravilhoso reconhecer e elogiar o excelente atendimento personalizado fornecido pela profissional Débora na empresa Casa do Sono. Sua dedicação e habilidades notáveis certamente contribuem para criar uma experiência positiva para os clientes. Reconhecer e valorizar profissionais talentosos como Débora é fundamental para promover um ambiente de trabalho positivo e para incentivar a excelência no atendimento ao cliente. Parabéns à Débora pelo seu comprometimento e pela qualidade do serviço prestado na Casa do Sono. Cumprimentos João Ramos
• Margarida.e

  5 / 5

  18/11/2023 à 16:42

  Atendimento personalizado da vendedora que me ajudou eu e meu marido .a vendedora é a norma.muto atenciosa e querida obrigada
• Jose.a

  5 / 5

  18/11/2023 à 16:40

  Atendimento muito bom da menina Norma! Muito bom!
• Patricia.n

  5 / 5

  18/11/2023 à 07:58

  Realmente estamos super satisfeitos. Quando chegamos a loja fomos recepcionados pela vendedora Débora, um espetáculo de atendimento, o carinho e respeito. Que há muito tempo não encontrava. Um cafézinho 🤩 incrível. E este atendimento foi até a entrega, cada dúvida , sempre independente do dia, ( em alguns estava de folga) e me atendia na mesma. Parabéns a Casa Sono, e muito obrigada Débora por nos ajudar nesta realização da casinha nova. Que Deus te abençoe sempre . Um abraço de toda a família Patricia Neves
• Daniela.a

  5 / 5

  13/11/2023 à 15:44

  A vendedora Débora foi muito atenciosa e querida. Esclareceu todas as nossas dúvidas e foi super paciente! É uma ótima loja. As promoções da blackfriday são de aproveitar :)
• Alain.a

  5 / 5

  12/11/2023 à 18:33

  Super atendimento da Débora
• Astrid.a

  1 / 5

  01/11/2023 à 11:17

  We went here to buy a guest mattress and were already apprehensive about the 21 day delivery wait, it has now been over a month and still no sight of delivery. It is unacceptable. (Traduzido pelo Google) Viemos aqui comprar um colchão de hóspedes e já estávamos apreensivos com a espera de 21 dias para entrega, já se passou mais de um mês e ainda não há previsão de entrega. É inaceitável.
• Aruã.a

  5 / 5

  31/10/2023 à 23:49

  Agradeço por toda atenção e dedicação do Leandro que pôde atender a mim e a minha mulher com excelência. Saímos da loja com um quarto novo e um amigo para a vida. Desejo muito sucesso. Deus abençoe!
• José.�

  5 / 5

  31/10/2023 à 15:22

  Foi muito bem atendido pelo senhor Leandro e ele me auxiliou muito bem na tomada de decisão
• Luiz.e

  5 / 5

  31/10/2023 à 13:59

  Foi um previlegio ser atendido pelo Sr.Leandro o mesmo foi extremamente solicito muito educado a casa do sono está de parabéns por manter colaboradores de excelência parabéns a todos
• José.a

  5 / 5

  31/10/2023 à 09:47

  Bom atendimento na loja com oferta de um café. A vendedora Norma esclareceu todas as nossas dúvidas e aconselhou o colchão mais adequado às nossas necessidades. Optei pelo Colchão Luxury e estou muito feliz porque tive oferta de uma almofada. O prazo de entrega foi cumprido e os estafetas de entrega foram pontuais na hora agendada. Não foi pago nenhum valor extra pela a entrega do produto.
• Felipe.a

  5 / 5

  31/10/2023 à 08:09

  O resultado da encomenda realmente superou nossas expectativas. A Norma nos ajudou desde o início ao tirar todas as nossas dúvidas. Os produtos foram entregues antes do prazo e o acabamento surpreendeu. Experiência a se repetir de certeza.
• Cátia.e

  5 / 5

  30/10/2023 à 13:43

  Atendimento 5 estrelas pela D. Débora, muito prestavel, simpatica e profissional. Recomendo!
• Constança.o

  1 / 5

  25/10/2023 à 13:54

  Demoraram meses a entregar o sofá, veio com defeito, demoraram semanas a vir a minha casa ver o problema e não querem devolver o dinheiro. Mas comigo vão se lixar. Péssimo!!!!
• Pâmela.a

  5 / 5

  12/10/2023 à 14:52

  Colchão incrível, com um excelente preço. A vendedora Débora foi muito super gentil, e ainda ganhamos duas almofadas de brinde. A loja é impecável. Percebe-se que tudo lá é de alta qualidade.
• Alda.a

  5 / 5

  05/10/2023 à 12:42

  Atendimento muito profissional. Bom vendedor! Leandro Silva
• Marcela.

  5 / 5

  02/10/2023 à 09:41

  Com certeza melhor atendimento que tive até hoje! Quero destacar aqui com toda convicção que fui muito, mas muito bem atendida mesmo pela vendedora Débora! Muito simpática atenciosa, e teve toda paciência do mundo a nossa dúvida na escolha da cama era grande, e ela teve o maior prazer em mostrar detalhes de cada uma delas! Com certeza a próxima cama já está garantida!!!
• Filipa.e

  5 / 5

  01/10/2023 à 13:02

  A simpatia da Débora fez gastar mais do que queria!! Excelente atendimento
• António.a

  5 / 5

  01/10/2023 à 11:01

  Fomos muitíssimo bem atendidos pela vendedora Débora.
• henrique.o

  5 / 5

  30/09/2023 à 20:26

  Muito satisfeito com a compra e o atendimento da vendedora Debora!
• Iandre.i

  5 / 5

  30/09/2023 à 12:10

  Uma ótima loja de colchões, Atendimento diferenciado e espetacular da consultora Débora Aso. Não deixe de ir visitar e fechar negócio com ela.
• Isabel.e

  5 / 5

  25/09/2023 à 09:58

  Atendimento com o funcionário Leandro Silva, super recomendo, percebeu logo o nosso objetivo é arranjou a opção que queríamos. Muito bom atendimento 👌👌
• Carmita.a

  5 / 5

  25/09/2023 à 09:29

  Bom atendimento. Fomos atendidos pelo Leandro,e foi nota 10. Agora é aguardar a chegada do nosso novo colchão..
• Rute.o

  5 / 5

  23/09/2023 à 14:07

  Ótimo atendimento, completo com apoio na tomada de decisão.
• Olga.a

  5 / 5

  23/09/2023 à 09:17

  loja maravilhosa! Eu recomendo a todos! Quero agradecer especialmente a uma vendedora Norma. Ela é uma garota muito linda, simpática e maravilhosa e a melhor vendedora!
• Manuel.o

  5 / 5

  19/09/2023 à 12:18

  Débora boa apresentação e apresentou os produtos bem
• Rosangela.a

  5 / 5

  19/09/2023 à 09:41

  Ótimo atendimento, a vendedora Norma foi muito atenciosa. Em breve voltarei para adquirir um colchão que me interessou bastante.
• Eduardo.a

  5 / 5

  18/09/2023 à 21:29

  Além da qualidade do produto a Senhora Norma deu um plus de educação e profissionalismo !
• Liliana.�

  5 / 5

  18/09/2023 à 14:08

  Boa tarde!!! Fui a esta loja sem qualquer referência, mas fiquei maravilhada com a loja e principalmente o atendimento que tive por a funcionária Débora, que desde já dou os meus parabéns por o profissionalismo que tem!!! Muito dificil de encontrar hoje em dia alguem com um atendimento de excelência como a Débora tem!!! Super atenciosa, simpática e com muita paciência para mim🤣, fui la para comprar um colchão para a minha mãe e acabei por comprar também um para mim! Ainda sai da loja no mesmo dia para ir ver a outras lojas, mas arrependi me e voltei la, pois sem duvida que não só os produtos, mas também o atendimento agarra um cliente!! Aconselho a qualquer pessoa que procure variedade e bons colchões e um atendimento de excelência que vá a casa do sono, sem dúvida que não se irá arrepender! Obrigada Débora por tudo!
• Luis.o

  5 / 5

  17/09/2023 à 14:37

  O sr" Leandro é espetacular no atendimento Correu tudo fantástico com entega e montagem do produtos.. O sr"LEANDRO é sem duvida um exemplo a seguir..
• catia.a

  5 / 5

  16/09/2023 à 17:26

  Fui muito bem atendida pela Norma e adorei o meu colchão!
• Duda.a

  5 / 5

  16/09/2023 à 17:21

  Estive na loja de Sintra, a vendedora Norma foi extremamente atenciosa, o colchão que comprei chegou no prazo e além de lindo é de ótima qualidade.
• Manuel.e

  3 / 5

  16/09/2023 à 17:18

  Agradável
• Natalia.a

  5 / 5

  16/09/2023 à 17:13

  Quero agradecer o excelente atendimento da vendedora Norma, muito educada e atenciosa.
• Luíza.o

  5 / 5

  16/09/2023 à 15:34

  Estive na loja e a vendedora Norma foi muito atenciosa, estou muito satisfeita com o antendimento. A cama além de linda é confortável com uma ótima qualidade. Chegou no prazo como o prometido.
• Rui.l

  5 / 5

  10/09/2023 à 17:50

  Excelente atendimento prestado pela colaboradora Débora. Recomendo.
• Maria.i

  4 / 5

  28/08/2023 à 22:06

  Boa variedade. Óptimos colchões.
• Fernando.p

  5 / 5

  28/08/2023 à 18:13

  Excelente atendimento (Sr.ª Débora), entende a necessidade do cliente apresentando as melhores soluções/alternativas, bons preços nos produtos em promoção. Muito bem!
• Raquel.o

  5 / 5

  28/08/2023 à 15:06

  Ótimo atendimento da vendedora Débora!
• andrea.i

  5 / 5

  27/08/2023 à 16:15

  Fui atendida pela Sra. Débora Aso, eu amei o atendimento, muito atenciosa!
• jamille.u

  5 / 5

  26/08/2023 à 13:56

  Gostaria de deixar aqui registrado o atendimento de excelência do vendedor Leonardo Lima,que por sua vez muito atencioso e muito profissional no seu atendimento,acho que sem dúvida voltarei e indicarei todos meus conhecidos e familiares para voltar a loja.
• Nsaviott28@gmail.com.s

  5 / 5

  08/08/2023 à 16:50

  Comprei 1 colchão com a vendedora Débora e o atendimento foi sem dúvida 5 estrelas... ela foi super atenciosa e simpática. O colchão foi entregue dentro do prazo combinado.
• Portugal.o

  5 / 5

  06/08/2023 à 18:11

  Fui atendida hoje pela vendedora Debora e fiquei muito satisfeita, indico a simpatia e profissionalismo dela!
• Daniela.r

  4 / 5

  02/08/2023 à 12:57

  Fui recebida pelo Leandro. Uma abordagem honesta, preocupada e compreensiva. Ouviu o que procurava e quais as situações que eram um entrave à realização da compra, que o Leandro se prontificou a solucionar o problema. O Leandro quando questionado sobre o preço dos produtos respondeu prontamente, não fingindo adicionar desconto, nem promoção. Efetivamente, o Leandro foi a peça vital para a realização da compra e, acredito, que se mais colaboradores apresentassem uma abordagem mais simples e honesta, mais vendas seriam realizadas. Recomendo que visitem a loja e procurem o Leandro, tenho a certeza que vos vai ajudar, esclarecer e tornar a experiência o mais simples e fácil possível. Obrigada Leandro.
• Vania.r

  5 / 5

  31/07/2023 à 15:55

  Fiquei muito satisfeita com a compra de um colchão indicado pela colaboradora Débora, ela me orientou muito bem na escolha. Obrigada.
• Vanilda.l

  5 / 5

  31/07/2023 à 10:54

  Loja linda e com ótimo atendimento. Comprei 1 colchão com a vendedora Debora e o atendimento foi 5 estrelas. Chegou no prazo como esperado. Indico a experiência.
• Sara.l

  5 / 5

  31/07/2023 à 09:59

  Fomos atendidos pela Débora e foi uma experiência espetacular! Ouviu o que pretendíamos e aconselhou-nos com muita simpatia. Conseguimos rapidamente o colchão e cama que tanto queríamos! Recomendamos!!
• karlos.l

  5 / 5

  30/07/2023 à 19:01

  bom atendimento e bons precos
• Keli.i

  5 / 5

  23/07/2023 à 15:08

  Loja incrível com produtos de excelência, fui super bem atendida pelo vendedor Leandro, obrigada pela dedicação
• William.o

  4 / 5

  23/07/2023 à 15:06

  Atendimento excelente feito por Leandro,nota 10, agora aguardar o colchão se chegar em perfeitas condições aumento a nota 👍
• Maria.v

  5 / 5

  23/07/2023 à 14:59

  Excelente Atendimento com o vendedor Leandro,super atencioso.
• Rita.e

  5 / 5

  19/07/2023 à 12:47

  Atendimento maravilhoso Nota 20
• acaciocorreia.o

  5 / 5

  18/07/2023 à 22:53

  Vendedor Leandro,muito simpático e, muito profissional.
• Adriana.i

  5 / 5

  15/07/2023 à 14:51

  Ao chegar à loja, imediatamente, fomos recebidos pelo vendedor Leandro, que com muita paciência teve todo cuidado em perceber a nossa necessidade e entender o que realmente estávamos à procura para sugerir os melhores produtos. Iríamos visitar outra loja em seguida, o que não aconteceu porque nos apaixonamos pela excelência e simpatia, o atendimento personalizado e com direito à cafezinho e Coca-Cola e também pelos produtos de excelente qualidade e as promoções maravilhosas que aproveitamos. Super recomendo a loja!!!!
• Ricardo.a

  1 / 5

  09/07/2023 à 18:20

  Demoraram mais de 3 meses a entregar colchão e ainda por cima entregam um suposto colchão novo em péssimo estado: sujo e estragado. Não efetuaram devolução do dinheiro. Nunca mais compro nesta loja nem aconselho ninguém a comprar! Uma vergonha!
• Tania.u

  5 / 5

  08/07/2023 à 16:08

  Muito profissional simpática e atenciosa obrigada Débora.
• Leonardo.r

  5 / 5

  08/07/2023 à 08:28

  Nossa experiência de compra nessa loja foi excelente. A vendedora Débora nos explicou detalhadamente as características de cada colchão e respectivos fabricantes, o que facilitou nosso processo de escolha. Também se esmerou para que os prazos de entrega atendessem nossos prazos apertados devido à mudança de morada.
• Sirleia.i

  5 / 5

  07/07/2023 à 16:26

  Fui atendida pela funcionária Débora ótimo atendimento, muito atenciosa!
• Susana.e

  5 / 5

  05/07/2023 à 16:37

  Excelente atendimento. O colaborador Sr. Leandro foi muito prestativo, simpático, esclarecedor e atencioso. Recomendo muito..
• Lopes.s

  5 / 5

  02/07/2023 à 17:40

  Leandro ele é bom prficional atencioso explica muito bém dos productos da loja principalmente dos colchões, wuqe eu não conheço et adoro a qualidades dos dos produtos
• Paulo.o

  5 / 5

  01/07/2023 à 18:26

  Muito bem atendido pelo Sr Leandro
• Rosemere.s

  5 / 5

  01/07/2023 à 15:57

  Excelente Vendedora, Norma
• Luciano.o

  5 / 5

  01/07/2023 à 15:57

  Vendedora.otima.. Norma
• Sergio.u

  5 / 5

  01/07/2023 à 09:50

  Estou satisfeito com a compra.
• marcos.e

  5 / 5

  30/06/2023 à 20:58

  Atendimento do Sr. Leandro foi 5 estrelas
• Alessandra.o

  5 / 5

  30/06/2023 à 12:02

  Muito bom o atendimento do Sr. Leandro.
• s.u

  5 / 5

  29/06/2023 à 14:43

  Foi um excelente atendimento. Parabéns!
• Eduardo.a

  5 / 5

  29/06/2023 à 14:04

  Loja com excelentes produtos e fui atendido pela simpática Débora que me ajudou com sua paciência e atenção.
• Vanessa.o

  5 / 5

  29/06/2023 à 12:30

  Fui na loja fazer uma pesquisa de valores e como fui muito bem atendida pela funcionária Débora nem me atrevi ir em loja comprei com ela mesmo uma querida e simpática me explicou tudo certinho adorei. O bom atendimento pra mim é o essencial. Obrigada
• Erica.i

  5 / 5

  29/06/2023 à 12:02

  Adorei a loja, fui muito bem atendida pela Debora!
• liliana.a

  5 / 5

  28/06/2023 à 17:53

  Bom atendimento do senhor Leandro Silva 5 estrela
• Engrácia.e

  5 / 5

  27/06/2023 à 20:16

  A senhora Norma foi muito simpática, prestativa e consegue comunicar bem com o cliente e ajudar
• Tiago.i

  5 / 5

  27/06/2023 à 16:27

  Produto de ótima qualidade. A Nora nos atendeu muito bem.
• Diogo.e

  5 / 5

  27/06/2023 à 16:23

  ótimo atendimento da vendedora Norma.
• Eliene.u

  2 / 5

  23/06/2023 à 15:47

  Pessoal quem tiver a procura de um colchão bom e de qualidade pode vim a casa do sono em Sintra pois vai ser muito bem atendido pelo Leandro que foi quem me atendeu e quase me vende a loja toda kkk mais sério o atendimento é muito top e o colchão é muito bom mesmo a entrega foi super rápida !!! Só uma observação:não recomendo compra o protetor de colchão pois é de péssima qualidade infelizmente fui à loja troquei o 1 mais o problema é do pano que é ruim então não sei se vou à loja novamente e pego o valor pago de volta .
• Leonor.n

  5 / 5

  22/06/2023 à 03:11

  Muito obrigada sr Leandro, pela sua simpatia, entrei na loja para comprar um colchão graças ao senhor k me aconselhou também o estrado articulado, estou muito mas muito satisfeita, funcionário 5 estrelas, um bem haja Sr Leandro
• marcia.e

  5 / 5

  15/06/2023 à 10:29

  Ótimo atendimento, muito profissionalismo, simpatia. Que resultou numa excelente compra. Obrigada Débora pelo atendimento 5 estrelas.
• Alberto.o

  5 / 5

  28/05/2023 à 14:13

  Muito bem atendido pela vendedora Norma, que esclareceu algumas duvidas em relação aos tipos de colchões.
• Jess.o

  5 / 5

  27/05/2023 à 16:57

  Entrei, deitei, gostei, comprei... O Sr. Leandro Silva foi 5 estrelas🔝🔝 mesmo. Adorei o atendimento desde o início até ao fim ( o fim teve direito a cervejinha e tudo😅😂) aconselho bastante. Obrigada Sr. Leandro Silva, certamente irei ter as noites mais confortáveis
• Luis.i

  5 / 5

  27/05/2023 à 16:51

  Atendimento do Sr. Leandro Silva 100 %. Recomendo .
• Carla.a

  5 / 5

  27/05/2023 à 11:22

  Atendimento e qualidade excelentes. Tanto que depois de passar por dezenas de outras lojas, voltamos para fazer nossa compra. Fomos atendidos pela vendedora Débora. Com toda sua atenção paciência e simpatia. Nosso muito obrigada 🙏
• Lucas.o

  5 / 5

  27/05/2023 à 09:56

  Além de aprovar a qualidade da cama que comprei, o prazo foi cumprido, o que pra mim era essencial.
• Vanessa.e

  5 / 5

  26/05/2023 à 16:30

  Excelente atendimento e pronta resposta b No pós venda! Super indico!!!
• Manuel.s

  5 / 5

  26/05/2023 à 15:42

  Comprei meu molaflex na loja de Rio de mouro na qual há uma equipa muito atenciosa. Recebemos no prazo e apreciamos muito o produto moon que recebemos. A vendedora muito querida Norma que fez um atencioso pós venda e nos serviu um saboroso café. Experiência a se repetir.
• Miguel.o

  5 / 5

  26/05/2023 à 15:12

  Atendimento 5 estrelas da menina Norma, muito simpática, e entrega dentro do prazo.
• Hilta.o

  5 / 5

  19/05/2023 à 09:59

  Melhor compra, além do atendimento personalizado. A vendedora Débora é muito gentil e alegre, além de toda a paciência que teve até eu me decidir, já que a loja oferece muitas excelentes opções de colchões e sommiers. Toda equipa muito comprometida com o cliente, inclusive no pós-venda. Recomendo vivamente!
• Vanuza.i

  1 / 5

  14/04/2023 à 08:16

  Atraso nas entregas, não se comprometem com o cliente em dar uma satisfação do atraso.Fazendo os clientes ficarem a mercê da boa vontade deles.Nao Índico, mesmo com o valor atrativo. A espera da cama sem nenhuma satisfação, envio mensagens a vendedora, a mesma vê e não responde.Uma falta total de profissionalismo e respeito.
• Marco.i

  1 / 5

  26/03/2023 à 22:53

  Produtos sem qualquer qualidade. Depois de 3 reclamações e 2 meses de espera lá vieram uns técnicos para avaliar o estado do sofá. Mas tiveram que voltar para se certificarem que o sofá estava mesmo todo a descolar. Passadas mais 3 semanas vieram o buscar para reparar e deixaram- me sem sofá já fez 2 semanas. Péssimo serviço destes senhores. Portanto comprar na casa do sono nunca mais.
• Paulo.i

  5 / 5

  13/01/2023 à 18:19

  Gostei muito do atendimento da Norma e a qualidade dos produtos.
• Connect.l

  5 / 5

  11/01/2023 à 14:51

  Atendimento fantástico da vendedora Débora que me ajudou a escolher e a tirar minhas dúvidas. Entrega feita no prazo e produtos muito bons. Gostei muito do acabamento da cama e o colchão luxury é muito bom. Para se voltar, recomendo.
• Guilherme.i

  1 / 5

  08/12/2022 à 18:52

  Absolutamente a evitar. Após a reclamar que o sofá adquirido por min, ter o tecido a descolar e mal esticado, não aceitam voltar esticar o tecido ou qualquer tipo de reparação. Mesmo após uma queixa formal na loja e 3 contatos efetuados pela DECO, não prestaram nenhuma resposta. Sinto me lesado após esta compra, com a inexistência de apoio pós venda.
• Luciano.o

  5 / 5

  13/11/2022 à 19:02

  Ótimo atendimento. Fui muito bem orientado pela vendedora Norma na decisão da minha compra. Entrega no prazo. Loja com ótimo espaço e bem organizada.
• Beatriz.e

  5 / 5

  12/11/2022 à 11:41

  A Débora fez nos um atendimento espetácular! Recomendamos muito!
• Flávia.o

  5 / 5

  08/10/2022 à 16:05

  Ótimo atendimento e preocupação com a nossa satisfação!
• Maria.o

  5 / 5

  25/09/2022 à 13:14

  Simpatia e profissionalismo do Sr. Leandro. Muito obrigada! Recebi o colchão no tempo estimado e a entrega correu conforme me foi indicado. Satisfeita com o decorrer de todo o processo. Agradeço ao Sr. Leandro toda a disponibilidade e esclarecimentos. Até breve!
• Cecília.o

  5 / 5

  17/09/2022 à 10:02

  Atendimento fantástico.
• Ana.s

  5 / 5

  14/09/2022 à 09:40

  Material 5*. Lindos sofás, óptimos Soumiers, belas cabeceiras de cama e de muito bom material Tanto eu como restante família compramos. E para finalizar "tem um bom atendimento e acompanhamento". Recomendo.
• Carlos.o

  5 / 5

  07/09/2022 à 08:50

  Vendedor Leandro excelente profissional.
• João.a

  1 / 5

  06/09/2022 à 16:00

  Do yourself a favour and avoid this company to buy your new mattress. A friend of mine recently bought in this store a mattress and received a smaller and cheaper model. How can this happen and they still refuse a full refund? In one WORD: SCAMMERS Do yourself a favour and avoid them (Traduzido pelo Google) Faça um favor a si mesmo e evite esta empresa para comprar seu novo colchão. Um amigo meu comprou recentemente um colchão nesta loja e ganhou um modelo menor e mais barato. Como isso pode acontecer e eles ainda recusam o reembolso total? Em uma PALAVRA: SCAMMERS Faça um favor a si mesmo e evite-os
• Colm.i

  1 / 5

  06/09/2022 à 07:06

  No trust (Traduzido pelo Google) Sem confiança
• Kristine.e

  1 / 5

  30/08/2022 à 07:56

  Do not trust these guys!!!👎🏼👎🏼👎🏼 (Traduzido pelo Google) Não confie nesses caras!!!👎🏼👎🏼👎🏼
• Stephen.a

  1 / 5

  29/08/2022 à 20:58

  Absolute scammers (Traduzido pelo Google) Golpistas absolutos
• Ma..o

  1 / 5

  24/08/2022 à 13:41

  Very unethical and poor service!!! (Traduzido pelo Google) Serviço muito antiético e ruim!
• Nica..

  1 / 5

  24/08/2022 à 03:04

  Unethical people (Traduzido pelo Google) Pessoas antiéticas
• Mario.a

  1 / 5

  23/08/2022 à 17:27

  Horrible people, lieing sales reps and do not trust any staff here. Opening up legal complaint with them (Traduzido pelo Google) Pessoas horríveis, representantes de vendas mentirosos e não confiam em nenhum funcionário daqui. Abrindo reclamação legal com eles
• Patrícia.a

  5 / 5

  18/08/2022 à 11:34

  Ao ler os comentários, devo confessar que estava um pouco apreensiva. Mas tenho de dizer que tudo correu super bem. Desde a compra até à entrega, que foi feita dentro do prazo estipulado e sem qualquer problema.
• Daniela.e

  1 / 5

  30/06/2022 à 08:38

  Prometem o que não conseguem cumprir. Sempre que contacto a loja sobre a entrega obtenho a mesma resposta: "será entregue no final da semana"... já ando nisto à 4 meses.
• eduardo.u

  1 / 5

  23/06/2022 à 17:15

  Muito desiludido,um atendimento personalizado pelo funcionário Leandro mas,na entrega falharam,tivemos uma fricção e tive de ameaçar a anulação do pagamento,mas lá vieram trazer o colchão no dia combinado,as 2 almofadas que eram para acompanhar o dito cujo estão esgotadas,mas tudo bem quando precisar de trocar de colchão não torno a voltar e é muito triste este estilo de vendas,afastam clientes.
• Lena..

  5 / 5

  20/06/2022 à 14:40

  Fomos atendidos pelo Sr. Leandro Silva da loja de Sintra, que para além de muito simpático, foi extremamente profissional e explicou-nos a diferença entre os inúmeros colchões que existem no mercado, que por vezes nos deixam bastante confusos na escolha. Após a explicação, escolhemos o colchão luxury perfect sleep e ainda nos foram oferecidas 2 almofadas viscoelásticas. Foi agendada a entrega do colchão antecipadamente conforme combinado e a entrega foi feita dentro do prazo e em conformidade com o escolhido. Ficámos satisfeitos tanto com o atendimento quanto com a entrega e o próprio colchão.
• Maria.a

  5 / 5

  08/06/2022 à 23:11

  Atendimento Top data de entrega dentro do prazo acordado. Aconselho vivamente
• Virgilio.e

  1 / 5

  24/05/2022 à 18:21

  Cuidado qualidade do artigo é péssima. No meu caso foi um sofá, após meses de luta e muitas reclamações la viera buscar o sofá e trazer um de substituição. O meu sofá adquirido é um chaise-long para 5 pessoas. O da foto é o de substituição. A qualidade do de substituição é pior que o anterior
• Tatiane.c

  5 / 5

  13/05/2022 à 10:56

  Gostei muito! Material de excelente qualidade! Muito bem atendida pelo Sr Leon!
• C..u

  1 / 5

  10/12/2021 à 14:30

  Loja e serviço excelente na venda porém pós venda horrível. E conte com perder um dia no dia que eventualmente for entregar o produto.
• Nathalia.o

  5 / 5

  09/12/2021 à 22:28

  Excelente qualidade de produtos e o serviço além do esperado. Comprei duas camas e chegaram antes do prazo combinado. Estou super satisfeita. Meu quarto ficou lindo!
• Luís.a

  2 / 5

  03/11/2021 à 08:25

  Bom material. Mau atendimento
• Sandra.l

  5 / 5

  07/10/2021 à 11:49

  Loja maravilhosa , as meninas que lá trabalha extremamente educadas e atenciosas, tudo lindo e de boa qualidade , recomendo com certeza, parabéns ao envolvidos em todos os detalhes tudo maravilhoso parabéns voltarei sempre com certeza
• Laurinda.i

  1 / 5

  11/09/2021 à 12:21

  CUIDADO. Loja bonita e atendimento óptimo...mas depois da compra pior serviço que já tive. Exigem pagamento total antecipadamente e depois perdemos o total controlo. Prazos de entrega que não são cumpridos sem aviso prévio, artigos com defeito em que não conseguimos a resolução, falta total de profissionalismo e ética. Desde Maio que estou a pedir que me troquem os artigos com defeito . Fui á loja reclamar no livro e a mesma apresentou me um livro já sem folhas livres...
• Sara.e

  1 / 5

  10/09/2021 à 20:23

  Péssima experiência. Nunca encontrei um serviço pós venda tão incompetente. Sofá foi entregue com atraso e danificado
• RMO.

  4 / 5

  07/08/2021 à 13:49

  Bons produtos. Atendimento personalizado e simpático.
• Vitor.i

  1 / 5

  03/08/2021 à 09:17

  Péssimo serviço. Não recomendo. Muitas dificuldades na entrega, a cama vinha com anomalias e passado 3 meses continuo sem substituição das partes danificadas. Tive que ir para um hotel 2 noites por não ter onde dormir e não fui recompensado nas despesas e ao dia de hoje ainda tenho troca do que se encontra danificado. Tenham muito cuidado.
• Vitor.a

  5 / 5

  17/07/2021 à 15:45

  Simpatia e conhecimento dos produtos disponíveis.
• Frederico.o

  5 / 5

  16/05/2021 à 09:40

  Muitas opções em para quem busca um colchão, sommier e cabeceira. A Fernanda foi 5★. Fiquei muito feliz!!
• Mario.a

  5 / 5

  01/05/2021 à 05:21

  Face aos comentarios que aqui li, confesso que entrei um pouco apreensivo na loja, porem, num sábado entrei na loja as 10h45, saí as 11h15, e as 13h00 estava a receber a compra na minha casa (dentro do mesmo concelho). No meu caso, superou as expectativas!
• Ana.a

  5 / 5

  22/04/2021 à 18:42

  Muito atenciosas
• Mónica.a

  1 / 5

  24/01/2021 à 18:00

  Pensem duas vezes antes de fazer negócio aqui, não cumprem prazos, agendam e não aparecem nem avisam, não atendem os telefones, e quando finalmente conseguimos falar com alguém empurram de um lado para outro e não resolvem nada. Foi preciso meter a ASAE e a Deco ao barulho para me devolverem o dinheiro, queriam obrigar-me a ficar com a compra já depois de ter cancelado por justa causa e apresentado reclamação no livro de reclamações. Péssimo pós venda. Não se deixem enganar pelo paleio inicial.
• Oleksandr.a

  1 / 5

  29/12/2020 à 18:18

  Muito desiludido, não recomendo. Comprámos um colchão com oferta de 2 almofadas. As almofadas que vieram, não têm nada a ver com as almofadas que testei na loja. Confrontado com este facto, o vendedor (Sr. Leandro) disse que são do mesmo tamanho (!!!) e que ele nunca tinha dito, que as almofadas que eu ia receber eram as mesmas que ele deu para eu testar. O preço do colchão era o mesmo que nas outras lojas, por isso a única razão de compra nesta loja era a oferta. Se quiserem arriscar, podem fazer compras aqui, mas preparem-se para serem enganados.
• José.u

  2 / 5

  20/12/2020 à 19:25

  Má experiência pelo atendimento, principalmente na assistência pós venda. Não aconselho
• Giseli.l

  3 / 5

  14/12/2020 à 21:01

  Profissionais atenciosos e disponíveis. Fomos muito bem tratados e aconselhados. Apesar de ainda não ter recebido nada ainda . O funcionário Leandro foi 5 estrelas . Mas agora estou com medo depois de ler esses comentários todos . Vou esperar pela data combinada .
• Ana.a

  1 / 5

  18/11/2020 à 08:39

  Estou muito desiludida com a qualidade do servico pos venda da Casa do Sono. Para comecar nunca atendem o telefone, para alem disso, no acto da compra prometeram enviar juntamente com a cama e colchao que comprei, duas almofadas e um protector de colchao gratis. Isso foi em Agosto. Nao so nao enviaram nem almofadas nem o protector de cama, como das vezes em que consegui finalmente falar com eles por telefone desculparam-se continuamente dizendo que havia um atraso mas que eu iria receber os referidos artigos brevemente. Ja se passaram tres meses e nem sinal de vida deram. Muito mau servico mesmo!
• Jorge.e

  5 / 5

  23/10/2020 à 14:50

  Ótimo
• Paulo.i

  5 / 5

  14/10/2020 à 13:03

  Empregado leandro simpático
• SEBASTIAO.L

  4 / 5

  29/09/2020 à 14:11

  Estou na expectativa
• Restaurante.r

  4 / 5

  27/08/2020 à 12:44

  Staff atento, profissional e disponivel
• Raphael.r

  5 / 5

  23/08/2020 à 17:05

  Ótimo atendimento, entrega rápida. Adorei a loja, recomendo.
• vasco.o

  1 / 5

  08/07/2020 à 18:59

  ATENÇÃO MALTA SEM CARÁCTER E SEM VERGONHA. PARA COMPRAR TUDO MIL ESTRELAS DEPOIS PARA RECLAMAR SEM TER O PRODUTO AINDA TEM A LATA DE DIZER QUE NÃO SÃO CULPADOS TODOS OS OUTROS SÃO MENOS ELES...... NÃO RECOMENDO NUNCA
• paula.a

  1 / 5

  06/07/2020 à 22:01

  Muito mau, mau mesmo.Estou muito decepcionada com esta loja.Se não tivesse ido à loja para saber o que se passou com o meu sofá, ainda hoje estava à espera.Depois de um prazo fracamente ultrapassado, desisti da compra e pedi a devolução do valor que já tinha pago.Tiveram o descaramento de me dizer que não devolvem.Vou ter que ir para estâncias mais altas, quando era desnecessario.Cuidado pessoal,enganam com muita tranquilidade.
• Susana.a

  5 / 5

  05/07/2020 à 14:20

  Excelente atendimento! Muito profissionalismo!
• Dina.o

  2 / 5

  01/07/2020 à 18:51

  Pouca variedade de sofás.
• Mariana.a

  1 / 5

  16/06/2020 à 10:25

  O pior que há no mercado,nunca na minha vida fui tão enganada,pessoal confirmem bem o que assinam nesta loja eles não são pessoas corretas,temos lojas portuguesas, a venderem o mesmo material e com a qualidade do valor que pagamos.já fiz queixa em todo o lado que podia,vai se resolver mas vai levar tempo,fica o alerta para todos se eu tivesse vindo aqui antes nunca tinha se quer entrado naquela loja.os comentários bons que estão aqui são de funcionários. A estrela foi porque se não, não dava para submeter.
• Fernanda.a

  5 / 5

  01/05/2020 à 15:34

  Nunca tive um colchão tão bom, nada de igual no mercado!
• Thamiris.e

  1 / 5

  21/04/2020 à 18:03

  Não merece nem 1 estrela!! Como se entregar atrasado já não fosse o suficiente (1 mês de espera), entregaram com a peça errada e depois de duas semanas, ainda veio o entregador e arranhou muito a cama. Parece cama usada!!!!