Kiwoko . Mundo Animal
- 4.2
- Loja de Artigos para Animais
- Rio de Mouro
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Sobre : Loja de animais Kiwoko . Mundo Animal em Rio de Mouro
"Uma grande loja de produtos de veterinário a custo acessível."
Acessibilidade :
Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Opções de serviço :
Entrega
Levantamento na loja
Compras na loja
Pagamentos :
Cartões de crédito
Cartões de débito
Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Tipo de clientes :
Adequado para LGBTQ+
Tags: Loja de Artigos para Animais, Loja de aquários, Loja de rações animais, Tosquias e Banhos para Animais, Loja de animais,
Opinião dos consumidores : (1248)
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Tania.e5 / 509/03/2024 à 23:52
Loja 5 estrelas
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Antonio.a5 / 505/03/2024 à 11:22
Bom atendimento
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Andreia.i5 / 514/02/2024 à 07:03
A colaboradora que nos atendeu foi muito prestável e deu-nos todas as informações que necessitavamos.
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Sónia.r1 / 501/02/2024 à 13:34
Loja desarrumada, e com pouca limpeza. Muita quebra de stoks, funcionárias pouco amáveis, e preços em alguns produtos muito caros!
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Luciana.e4 / 523/01/2024 à 09:37
As funcionárias da caixa deveriam ser mais simpáticas e cordiais... Há bastante variedade de produtos,mas o preço é mais caro que outras lojas.
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Bruno.e3 / 521/01/2024 à 15:10
Há falta de produtos, tais como fraldas para cães idosos de raça pequena. É comum sentir dificuldade em saber preços nas prateleiras. Tem boa variedade de rações e brinquedos. Infelizmente ainda vendem animais, o que aos dias de hoje, com toda a informação que existe, é inaceitável, e é por isso que dou nota mais baixa.
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Karina.i1 / 516/01/2024 à 05:24
Fui com o intuito de comprar um peixinho mas sem sucesso. Havia poucos e os poucos estavam com mal aspecto.
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Luis.a4 / 502/01/2024 à 18:47
Acessível. Tem alimentação certa para os animais
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Daniel.i5 / 530/12/2023 à 10:54
Muito bom
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Helder.e2 / 528/12/2023 à 08:59
Muito boa,no contexto de ser um centro comercial, mas com preços absurdamente caros.Mais caros do que em muitas lojas de especialidade em aquariofilia por exemplo Acrescido que quem está no departamento de aquariofilia nada percebe do assunto, dando maus concelhos e errados aos clientes
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Luciano.a4 / 523/12/2023 à 16:48
Staff top (Traduzido pelo Google) Equipe superior
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C.e3 / 520/12/2023 à 18:52
Tem rudo para.os. nossos amigos de 4.patas, mas o staff.....
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Isadora.a1 / 520/12/2023 à 16:56
Uma atendente que nao gosta de resolver as coisas. Nao ouve e nao procura resolver . Comprava sempre mas ja nao volto mais! Desrespeito com o cliente habitual.
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Guilherme.o4 / 516/12/2023 à 15:28
Muita variedade, colaboradoras muito amáveis e profissionais. Preços altos mas com boas promoções. Obrigado. Guilherme Correia
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Guilherme.5 / 514/12/2023 à 23:54
Serviço simpático e competente!
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Paulo.e5 / 509/12/2023 à 23:19
Local familiar e acolhedor. Gosto muito de ir ao Fórum Montijo.
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joao.e5 / 506/12/2023 à 06:07
Ok (Traduzido pelo Google) OK
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ana.a5 / 523/11/2023 à 02:06
Espaço enorme muito bem organizado além do mais tem tosquia e banho. Muito bom. Aconselho.
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Vasco.o1 / 521/11/2023 à 21:41
Deixa muito a desejar. Mudou para pior a todos os níveis. Desde o atendimentos à qualidade.
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Mafalda.a4 / 514/11/2023 à 13:58
Poucos funcionários para ajudar
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Miguel.a4 / 512/11/2023 à 00:51
Espaço amplo e agradável, promoções interessantes, boa limpeza e simpatia são os cartões de visita
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Paulo.s5 / 511/11/2023 à 06:51
De tudo para animais.
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Mário.f5 / 509/11/2023 à 15:52
Muito bom
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Ricardo.i5 / 503/11/2023 à 13:05
Tem variedade de rações para as variadas raças de animais de estimação, preços acessíveis!
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ahad.h5 / 502/11/2023 à 14:46
Good (Traduzido pelo Google) Bom
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Francs.c4 / 514/10/2023 à 11:00
O problema são sempre os preços oportunos em toda a variedade de produtos para pets e o IVA quase sempre a 23%. Provavelmente o PAN também acha que tourada é cultura 6% IVA e alimentar um cachorro, vacinar ou levar ao veterinário é um bem não necessário a vida, um luxo a 23% de IVA. Sugestão: taxar as bebidas alcoólicas com impostos idênticos aos dos combustíveis e do tabaco
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Alvaro.e1 / 511/10/2023 à 13:56
Fiz uma compra no site para entrega em loja, e , passado uma semana não recebi nenhuma informação de onde estava a minha encomenda, nem na loja sabiam informar e nem o serviço de apoio ao cliente atendem o telefone ! Péssimo serviço ! E eu a precisar da ração para os meus cães!
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Kelly.a3 / 501/10/2023 à 11:20
Muita variedade de produtos. O único ponto desfavorável (que para mim conta muito) é a inconsistência de stock. É muito possivel que compre um produto hoje e que depois de esgotarem o stock em loja não tenham mais durante 1 mês. Observei isso com várias tipos de areia para gatos, de comida de gatos e de filtros para fonte de água para animais de estimaçao.
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pedro.a5 / 513/09/2023 à 18:53
Muita variedade e oferta. Excelente atendimento.
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bruno.o5 / 507/09/2023 à 17:29
A minha zorra foi a patacure,caobeleiro e foi muito bem tratada adorou. A sua caobeleireira é patacure Vera tratou dela muito bem.
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Maria.o5 / 502/09/2023 à 14:01
Tudo para animais a um preço rasoavel
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Rui.i5 / 529/08/2023 à 09:28
Loja de animais no retail Park em Sintra, fantástica. Tudo muito organizado, acessórios, alimentação variada para todo o tipo de animais. Não tem animais em exposição. Pode levar o seu animal de estimaçao, tem serviço de banho e tosquia. Os funcionários são acessíveis. Gostei, boa surpresa. A propósito fui comprar espaço para coelho anão. Tem um kit completo com gaiola, ração, feno e granulado para higiene do animal.
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marcio-dulce.i5 / 528/08/2023 à 07:48
Super bem tratamento, por todos. Atendimento especial pela Vera no banho e tosa. Show. Sempre indico.
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Luis.o5 / 527/08/2023 à 10:38
Talvez a maior loja de produtos para animais. Encontra de tudo. Tem muitos produtos das marcas brancas exclusivas da cadeia.
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Filipe.o2 / 516/08/2023 à 18:06
A loja tem muita variedade mas relacionada com cães e gatos. Com os outros animais pouco ou nada tem e a resposta é sempre: “veja on-line” sem se disponibilizarem a ver internamente. A loja está sempre suja, desde papéis, folhas e outros objetos no chão provenientes da entrada do vento na loja e nos aquários encontram-se sempre peixes mortos com os outros a alimentarem-se dos cadáveres.
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LUIS.O1 / 516/08/2023 à 16:16
Muito mais caro que outras lojas.
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Luis.o3 / 516/08/2023 à 12:32
Local espaçoso e com grande variedade. Tinham alguns produtos que precisava esgotados.
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Luisa.a5 / 515/08/2023 à 18:32
Quem tem animais encontra tudo ali, simpatia no atendimento 😍
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Pedro.a5 / 514/08/2023 à 13:20
Óptimo espaço para os nossos amigos de 4 patas. Preços bons
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Olga.e5 / 512/08/2023 à 12:34
Muitos produtos e em conta, gosto
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Antonio.a4 / 509/08/2023 à 15:23
atendimento é muito bom, os preços também. tem muita variedade de produtos é a primeira loja, tanto quanto sei, onde os animais podem entrar (com trela)
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Joana.i2 / 508/08/2023 à 15:53
Já aconteceu comprar uma coleira do tamanho errado ir trocar no próprio dia com etiqueta com tudo intacta e em vez de devolverem o dinheiro na mesma forma de pagamento dão voucher para uso na loja.No nosso caso por estar perto vamos com frequência mas não acho que isso faça sentido absolutamente nenhum. Em termos de produtos para pelagem não tem praticamente variedade nenhuma e as melhores marcas não vendiam quando lá estive só marca própria
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Jose.e4 / 508/08/2023 à 14:04
Espaço amplo com muita oferta de artigos para animais fácil estaionaento
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teresa.a5 / 506/08/2023 à 15:31
Óptimo e sempre organizado para comprar o que é preciso para os membros peludos da família
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Sérgio.i4 / 501/08/2023 à 11:13
Loja com muita variedade de produtos mas muitas vezes não tem stock. Staff com pouco pessoal para ajudar os clientes.
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Jorge.a4 / 530/07/2023 à 10:32
Boa loja de produtos para animais. Apenas não dou 5 estrelas porque sendo uma loja Kiowoko e tendo eu um desconto Kiowoko dada na loja do Ubbo esse desconto deveria dar nesta loja de Sintra e não dá.
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Alberto.o5 / 523/07/2023 à 16:11
Tem tudo e um pouco mais para o seu animal 😍Kiwoko e mesmo animal 🤣🤣🤣
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Paula.e5 / 514/07/2023 à 21:06
Várias marcas de comida, da mais barata há mais cara, acessórios, algumas aves e peixes para venda, atendimento simpático.
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PP.4 / 510/07/2023 à 11:14
Lot to choose from. Could be cheaper. (Traduzido pelo Google) Muito para escolher. Poderia ser mais barato.
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Carlos.e5 / 528/06/2023 à 22:14
Loja simpática de animais e comida para os nossos amigos. O pessoal é simpático e atenciosos. Recomendo
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Fiction.d4 / 528/06/2023 à 20:34
Espaço amplo, grande variedade e boas promoções
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Chetna.t4 / 527/06/2023 à 07:16
Love this one stop shop for my dogs, the staff is extremely helpful as well, it's just that they are too busy attending to other customers most of the time and if your need help, most of the time you need to wait but once it's your turn they are super helpful. (Traduzido pelo Google) Adoro este balcão único para meus cães, a equipe também é extremamente prestativa, só que eles estão muito ocupados atendendo outros clientes na maior parte do tempo e se você precisar de ajuda, na maioria das vezes você precisa esperar, mas quando for seu por sua vez, eles são super úteis.
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Sheila.e5 / 523/06/2023 à 07:50
Staff 5 estrelas, loja com muito espaço, comedor e bebedor na porta de entrada para os visitantes de 4 patas! Muita variedade e preços muito bons. Vale a pena visitar.
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Ana.o5 / 516/06/2023 à 07:07
As funcionárias são muito prestáveis! Tem de tudo para os animais, um alerta, desparasitação interna não tem, único ponto que vi, mas é normal visto não ter nenhum médico veterinário na loja. Gostei e recomendo.
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Pedro.i5 / 515/06/2023 à 15:39
Tem de quase tudo para o seu animal de estimação, muita escolha a preços "normais"
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casal.i5 / 514/06/2023 à 13:38
Mta variedade para os animais e staff mto simpático
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Sofia.u5 / 513/06/2023 à 21:32
Love taking my dogs for a bath there, as they are very professional and kind! Also, they have pretty much all I need for them!! (Traduzido pelo Google) Adoro levar meus cachorros para tomar banho lá, pois eles são muito profissionais e gentis! Além disso, eles têm praticamente tudo que preciso para eles!!
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Hugo.a5 / 513/06/2023 à 11:20
Understaffed but apart from that they have a great selection of items. (Traduzido pelo Google) Falta de pessoal, mas fora isso eles têm uma grande seleção de itens.
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Fátima.l5 / 505/06/2023 à 06:21
Boa loja com grande variedade de comida, brinquedos, e afins para animais . Excelente divisão para banhos e tosquias, com a amável simpatia, atenção e colaboração da empregada que lhes presta a higiene.
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Luis.i5 / 531/05/2023 à 16:49
Um sítio muito bonito e organizado, com uma variedade de produtos enorme para os nossos pets
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José.i5 / 514/05/2023 à 17:57
Hoje, 14-05-2023, fui comprar ração para o gato, e também comprei filtros para aquário, já mais que uma vez ando à procura, e nenhum funcionário vem perguntar se preciso de ajuda, hoje pedi ajuda para os filtros a uma menina elegante muito simpática que me ajudou bastante, a fazer a compra, é bom que tenham muitas funcionárias como esta muito simpática, e esclarecedora, por isso dei esta avaliação.
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tiago.a1 / 510/05/2023 à 15:39
Uma loja Enorme, no entanto nao tem muita coisa para animais. Tudo que envolva repteis eles nao tem nada nem sequer comida para reptil!!!! Nem comprimidos para desparasitação dos meu caes tinham. Enfim lamentável, eu nunca mais ponho la os pés
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Bernardo.e1 / 508/05/2023 à 23:24
Sou cliente deste estabelecimento há anos. Desde os tempos áureos como Ornimundo, no entanto, desde que foram adquiridos pela Kiwoko piorou em todos os aspetos. Falta sempre material, as filas aumentaram e devem ter despedido ou feito pressão para despedir os antigos funcionários. Sempre fui muito bem atendido e todos sabiam atender muito bem e tinham vários conhecimentos do mercado animal. No entanto tudo mudou , já não se ve o gerente nem a equipa que estava ha vários anos. Sempre fugi do UBBO e do Montijo porque as lojas eram grandes como a arrogancia, antipatia,incompetência e falta de conhecimento das gerentes e agora a Ornimundo Sintra desaparece e vai ficar igual a um supermercado. Não voltarei e prefiro comprar online ou n concorrência. Não vou dar dinheiro a uma empresa como a Kiwoko!
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Mara.o5 / 527/04/2023 à 10:35
Espaço muito amplo, com muita variedade de rações para todo o tipo de animais. Promoções atraentes de brinquedos, caminhas e até de produtos alimentares !
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francisco.a4 / 516/04/2023 à 15:05
Bom lugar para comprar ração e brinquedos para seu amigo cão 🐕🦺 e gatos
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Isabel.o2 / 515/04/2023 à 22:16
Tem muita falta de stock de vários artigos. Ração de coelhos nunca quase existe nesta loja. E absorvente de chichi para coelhos também. Loja muito mal organizada e da parte dos colaboradores uma grande falta de informação perante o cliente. Falta de organização e de muitos artigos que quase nunca estão á venda nas prateleiras. Descoordenação de artigos mal postos nas prateleiras e os preços quase nunca são daqueles artigos. É com grande pena porque a loja tem um grande potencial para crescer no mercado.
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Teresa.o3 / 513/04/2023 à 09:52
O atendimento depende da funcionária, os preços não são os melhores, apresentação cuidada.
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Sandy.1 / 510/04/2023 à 16:58
Não compro em lojas que tenham animais há venda. Entrei vi os pobres dos coelhos deprimidissimos, uma coisa de meter dó, portanto é sítio onde não volto a entrar.
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Kathelyn.l5 / 502/04/2023 à 15:49
Loja espaçosa com diversas opções de produtos. É possível entrar com o animalzinho de estimação e testar os produtos. Os colaboradores da loja são bastante queridos.
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Cristina.a4 / 528/03/2023 à 07:43
Grande variedade de produtos, mas talvez um pouco elevado os preços.
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Mário.e5 / 526/03/2023 à 10:02
Os produtos alimentares para gatos são mais baratos do que na loja concorrente, "Quatro Patas".
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Rui.a5 / 514/03/2023 à 09:59
Bastante organizado, e com variedade de produtos. Atendimento simpático e eficiente.
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Rafael.e4 / 510/03/2023 à 14:45
Muito simpáticos no atendimento, muitas opções e preços interessantes
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ana.i1 / 509/03/2023 à 19:14
As funcionárias da loja do retail park em Sintra são antipáticas e pouco prestáveis, parece que não gostam de animais. Entrei com o meu cão e ele como cachorro que é viu um coelho e ladrou, vieram logo dizer que o meu cão só podia estar na loja se não ladrasse. Não acho normal peço desculpa, se não querem trabalhar há quem queira
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Elnuma.n1 / 524/02/2023 à 15:42
Já é a terceira vez que lá vou à procura de um poleiro de sais minerais para papagaio e dizem que não há ,quando era orimumdo tinha sempre.
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Manuel.o5 / 515/02/2023 à 22:47
Loja com um espaço bastante amplo e com um excelente atendimento. Tudo para os nossos animais de estimação.
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José.e3 / 514/02/2023 à 09:37
Local com potencial, mas com uma organização um pouco complexa e poucos colaboradores para os esclarecimentos. Preços um pouco elevados, nas com bastantes ofertas.
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Rui.l4 / 510/02/2023 à 12:20
Precisa de alguma coisa para o seu animal? Aqui encontrará a preços interessantes.
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Liliana.o5 / 507/02/2023 à 11:27
Espaço completamente renovado... Tudo para os seus pets a preços acessíveis!
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Laudicéia.u5 / 525/01/2023 à 20:42
☺️
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Fernanda.a3 / 515/01/2023 à 16:41
Ponto forte: o atendimento sempre foi gentil. Pontos fracos: pouca oferta de produtos para cães médios e grandes, como petiscos naturais, peitorais, bebedouros e comedouros. A falta de comunicação entre as lojas também é um problema. Às vezes não encontramos o produto nessa unidade, pedimos pra ver se tem em outra loja para ir lá buscar e eles não tem essa comunicação.
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Beatriz.o5 / 510/01/2023 à 07:50
Fizemos mais de 50km para tosquiar o Marley e ele adorou! Espaço agradável, muito carinhosos com os animais. Os horários de funcionamento são bastante bons e adaptam-se bem à nossa vida laboral.
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Pedro.r5 / 503/01/2023 à 11:21
Good stock, excellent customer service. Good access and parking. Fair prices. Recommend. (Traduzido pelo Google) Bom estoque, excelente atendimento ao cliente. Bons acessos e estacionamento. Preços justos. Recomendo.
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Daniel.r5 / 525/12/2022 à 18:28
Rede de lojas acabada de chegar ao fórum Sintra,ficou no lugar da ornimundo. Em princípio com um bom conceito de venda e distribuição de produtos na loja. Bom atendimento e os produtos não deixam a desejar.
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Siberian.o1 / 523/12/2022 à 10:22
Péssima experiência de compra, a primeira encomenda “perdeu-se” em transporte a recusaram-se a enviar outra, tinha que fazer a encomenda toda de novo outra vez (perdendo os cupões e desconto que utilizei na primeira) e cada vez que há um produto indisponível cancelam a encomenda toda em vez de enviarem o resto dos produtos, algo que nunca vi qualquer outra loja fazer. Já me aconteceu várias vezes, e certamente esta será a última.
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Marília.o3 / 521/12/2022 à 19:25
Gostei do espaço, muito grande e muitas marcas. Achei piada terem coelhos e peixes. Já é raro ver-se animais nas lojas de animais.
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Nuno.i4 / 521/11/2022 à 09:57
Loja muito agradável, tem uma grande variedade de produtos. As acessibilidades são ótimas e com estacionamento amplo. Recomendo.
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Ana.o5 / 508/11/2022 à 16:13
Loja sempre desarrumada, produtos sem preço e funcionários desinteressados. Última vez que fui na semana passada estavam todos reunidos na entrada atrás do balcão em amena cavaqueira agarrados ao telemóvel. Falta de profissionalismo. O expositor dos Hamsters estavam abertos para quem quisesse mexer nos animais.
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Luis.o2 / 506/11/2022 à 18:34
Não gostei do facto de a loja estar aberta e em remodelação ao mesmo tempo. Circulação e identificação dos produtos confusa, sem preços marcados. Espero que melhore. Atendimento simpático do funcionário da caixa.
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Luis.e3 / 511/10/2022 à 02:07
Depois das obras a loja está melhor. Continuam a faltar pessoas para prestar ajuda ou esclarecimentos na loja. Há pouco mais do que duas pessoas na caixa.
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Rui.n1 / 522/09/2022 à 18:25
Estive cerca de 15 min a olhar para as rações e com tantas empregadas não houve uma alminha que me perguntasse se precisava de ajuda. Quando paguei chamei a atenção e a resposta é que não me tinha visto - tenho 1,81m…… De facto enganei-me quando la entrei….. não volta a acontecer!
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Augusto.o1 / 514/09/2022 à 00:19
Já foi boa. Deixaram de comercializar produtos da "Tropical", perguntei mas não me disseram o porquê. A loja está em obras e só tem praticamente produtos para cães e gatos
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Hugo.a3 / 509/08/2022 à 15:27
Atendimento deixa a desejar, 2 e 3 pessoas para fazer o mesmo serviço, enquanto o cliente espera
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Soraia.o5 / 508/08/2022 à 09:34
Impecável, um pouco de tudo e optimo atendimento
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Aderito.l5 / 515/07/2022 à 11:12
Boa dia, acabei de ir com o meu Pet, (Billy) para corte pelo, lavagem e unhas, estou muito satisfeito com o atendimento e com o trabalho feito, recomendo. Obrigada.
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Inês.o1 / 524/06/2022 à 17:13
Comprei umas coleiras da seresto que custaram 50 euros e não cumpriram o seu propósito
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Ana.o5 / 524/06/2022 à 15:18
Adoptei o meu porquinho da índia ai preço acessível e o porquinho estava saudável e feliz
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Planeta.l4 / 506/06/2022 à 20:12
Boa loja. Boa arrumação. Espaço dos animais para venda um pouco descuidado.
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Manuela.i5 / 531/05/2022 à 12:10
Boa só é pena não haver mais promoções da ração dos animais de (10kg)😘😪
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Vanessa.i5 / 530/05/2022 à 19:27
Variadas espécies de peixes e todos os acessórios pata cães e gatos. Fazem tosquias com marcação
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Juan.a5 / 525/05/2022 à 16:15
(Traduzido pelo Google) Encontrará todo o tipo de produtos para todos os tipos de animais de estimação, profissionais para o acompanhar e aconselhar durante a sua estadia. (Original) Se encuebtra todo tipo de productos para todo tipo de mascotas, profesionales para acompañarte y aconsejarte en tu estadia.
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Tiago.u5 / 520/05/2022 à 16:09
Boa variedade, staff simpático e disposto a esclarecer qualquer dúvida, e bons descontos!
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Daniel.i5 / 518/05/2022 à 19:58
É aonde a minha gata vai à manicure e corte de pêlo 😂😂😂 e pelo que sei vêm de lá a rir
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Bavo.a5 / 516/05/2022 à 18:00
Very helpful staff, they told us everything we needed with our pet (Traduzido pelo Google) Funcionários muito prestativos, eles nos disseram tudo o que precisávamos com nosso animal de estimação
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Ray.y1 / 511/05/2022 à 11:44
Os atendentes são bem sem Educação, tudo que perguntamos eles respondem em um tom de ironia. Não recebes um bom dia e muito menos perguntam se precisas de ajuda. Eu trabalho com publico também e sei que é difícil, mais os clientes não têm culpa dos meus problemas. Falta de profissionalismo total!
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Gonçalo.a5 / 512/04/2022 à 11:20
Nota-se o cuidado que têm com animais, excelentes produtos e staff super simpático
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Lídia.a5 / 524/03/2022 à 22:17
Adoro esta loja. Somos clientes há vários anos, praticamente desde que abriu. Aqui compro comida, feno e vários acessórios para as minhas chinchilas. As funcionárias são muito queridas. Uma vez, a pedido de algumas pessoas do staff levei lá a minha chinchila mais velha e foram super carinhosas com ela.
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Isabel.a4 / 517/03/2022 à 11:31
Loja bem organizada. Pessoal simpático e atento. Preços um pouco mais caros.
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Inna.e5 / 508/03/2022 à 14:07
Best shop for anything you need for your animals, for dogs, cats, fish and birds. Really good range of products!! (Traduzido pelo Google) A melhor loja para tudo o que você precisa para seus animais, cães, gatos, peixes e pássaros. Variedade de produtos muito boa!!
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leandro.i1 / 506/03/2022 à 12:26
No geral é uma boa loja! Porém é muito, muito fraco na variedade de peixes e acessórios para aquarismo!
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André.e1 / 505/03/2022 à 19:21
Dirigi-me a esta loja para adquirir um peixe. Após ser verdadeiramente interrogado pela empregada da loja, a mesma renegou-se a proceder à venda do peixe, alegando que eu “já tinha demasiados peixes”. Não creio que seja da competência da funcionária opinar sobre a preferência dos clientes. Tenho apenas três peixes, sendo que acabei por o adquirir noutra loja, assim como as minhas restantes compras. Este estabelecimento é que ficou a perder.
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Diego.a2 / 527/02/2022 à 00:00
Visitei a loja uma vez e achei vergonhoso o estado degredado da mesma , os animais tem pouco espaço para se movimentarem , achei no geral uma loja antiquada , sem luz , desagradável . Só dou mesmo estrelas devido aos funcionários que fazem a casa …
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Luis.u2 / 526/02/2022 à 23:41
A loja está totalmente desenquadrada comparativamente as outras do retail park , super escura , antiquada , desatualizada . Cada vez é mais penoso visitar a loja e ver o estado que está tudo , desde o chão partido ao estado dos aquários , condições dos pássaros e restantes animais . Só visito a loja pelos funcionários incríveis que me ajudam e encontro sempre , se não fosse por eles a ornimundo não tinha clientes . Parabéns a eles que fazem a empresa vender no meio de uma loja em total decadência .
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Maria.e3 / 522/02/2022 à 13:40
Alguns dos funcionários são simpáticos. Gosto da funcionalidade da casa. Volto sempre.
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Ana.a4 / 520/02/2022 à 22:46
Ajuda me a tratar melhor do meu patudo. Bons produtos com bons preços.
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David.a5 / 509/02/2022 à 17:52
Big pet store with lots of stuff for dogs cats, rabbits, birds and fish. Friendly workers too. (Traduzido pelo Google) Grande pet shop com muitas coisas para cães, gatos, coelhos, pássaros e peixes. Trabalhadores amigáveis também.
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Vanessa.o1 / 506/02/2022 à 15:32
Loja de Sintra A primeira experiência foi ótima (5⭐), no entanto quando lá voltei uma segunda vez (em Janeiro) a experiência foi completamente o oposto. Levei umas pessoas comigo, uma vez que gostei imenso da primeira experiência, e essas mesmas pessoas ficaram com uma péssima impressão. Todos sentimos que estávamos a ser despachados, e quando perguntamos se estavam a fechar (tal não foi a maneira como fomos despachados) e a resposta que obtivemos foi: "Não, mas quem nos dera" e a rir-se literalmentena na nossa cara. Não encontraram a nossa ficha de cliente, mas também a pressa era tanta que calculo que nem a procuraram.
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J..a5 / 525/01/2022 à 22:44
Goof (Traduzido pelo Google) Pateta
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Pedro.o5 / 515/01/2022 à 16:10
Loja com grande variedade de produtos, a bons preços e com funcionários muito simpáticos e atenciosos.
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Marco.o3 / 513/01/2022 à 20:42
Loja muito escura ... Nada acolhedora! A nível profissional não posso dizer nada, acho que nem me viram e éramos casal e filhos...
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Helena.i5 / 508/01/2022 à 15:57
Muito bom atendimento, muitos artigos para os nossos meninos patudos.Bom Serviço.
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monica.r5 / 516/12/2021 à 12:14
Top (Traduzido pelo Google) Principal
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Luis.i5 / 502/12/2021 à 11:06
Muito bom serviço de banho e beleza Parabéns à sra Vera Fantástica a pentear perssas
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Ana.a5 / 523/11/2021 à 18:52
Boa variedade de produtos e preços, com atendimento simpático e personalizado
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Dean.a5 / 511/11/2021 à 16:07
Probably one of best pet stores in the Lisbon area. Great quality items with a lot of variety. Staff were very helpful and able to offer assistance in English. I went in for a dog bed and left with 10 items. Also offer a loyalty card (Traduzido pelo Google) Provavelmente uma das melhores pet shops da zona de Lisboa. Itens de ótima qualidade e muita variedade. Os funcionários foram muito prestativos e puderam oferecer assistência em inglês. Fui buscar uma cama de cachorro e saí com 10 itens. Ofereça também um cartão fidelidade
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Valentin.i5 / 509/11/2021 à 06:43
Good pet shop. With great variety of stock for a lot of animals. You can find a really good variety of things for dogs, cats, parrots, fished, and many others (Traduzido pelo Google) Boa loja de animais. Com grande variedade de estoque para muitos animais. Você pode encontrar uma variedade muito boa de coisas para cães, gatos, papagaios, pescados e muitos outros
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Daniel.a5 / 502/11/2021 à 16:11
Uma grande loja de produtos de veterinário a custo acessível. Também a loja com acesso direto da rua permite visita a pessoas com mobilidade reduzida ou em cadeira de rodas. Quanto á loja, bom atendimento, muita variedade de produtos funcionários bastante educados e profissionais. Gostei e recomendo.
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Diogo.�5 / 526/10/2021 à 16:52
É sempre agradável ir à Ornimundo. Para além de uma excelente gama de produtos, que permite encontrar tudo o que possamos necessitar para os nossos companheiros, todo o ambiente é super acolhedor e os animais são tratados com o maior cuidado possível até encontrarem uma nova casa.
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Ana.a3 / 526/10/2021 à 01:22
Preços um pouco exurbitantes em alguns produtos. O atendimento de uma ou outra funcionária da loja, deixa muito a desejar.
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Sandra.i5 / 520/10/2021 à 20:14
Adoro esta loja, apesar dos preços serem a cima da média, tem um staff super simpático e uma vastidão imensa de peixes exóticos, de água fria e quente! Dão conselhos e preferem o bem estar dos animais que as vendas! Pois tive uma grave crise de microalgas no meu aquário e com os conselhos deles consegui a recuperação completa! Tem ainda roedores e patudos!! Dispõe de banhos e tosquia!! Gosto bastante desta loja!!
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Miguel.e4 / 512/10/2021 à 16:34
Sempre bem atendido, todas as vezes, explicam tudo o que o cliente precisa de saber e ajudam na escolha. Atenciosos e dedicados. Espaço amplo
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Joao.a5 / 515/09/2021 à 08:02
Excelentes preços e variedade de peixes e animais , tudo o que procura eles têm
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Sérgio..5 / 503/09/2021 à 15:31
Boa selecção de comida para animais, incluindo vivos. boa seleção de peixes e plantas.tem Serviços de grooming (nunca usei) , o atendimento é bom com empregados simpáticos e de forma geral em número suficiente.
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Élia.e4 / 530/08/2021 à 17:05
Loja de produtos para animais, onde se encontra uma vasta oferta. Os funcionários são, de um modo geral, bastante simpáticos e prestáveis. Curiosamente a exceção neste aspeto diz respeito a um dos responsáveis de loja!
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Ana.a5 / 518/08/2021 à 14:18
Exelente! Tem tudo! Podemos ver o banho dos nossos animais. Bom atendimento😀
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Maria.e4 / 513/08/2021 à 10:35
Atendimenro muito simpático. Sou cliente habitual desta.loka de animais. Tem cartão cliente com desconto.
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João.a4 / 508/08/2021 à 18:28
Só posso comentar relativamente a "gatos". Rações praticamente só daquelas duas marcas "muito" conhecidas, comida húmida igual, as marcas tradicionais (não necessariamente as melhores) o que limita um bocado nas opções. Alguns produtos frequentemente em pouca quantidade ou mesmo sem stock. Só dou mesmo as 4* pela simpatia e disponibilidade de alguns colaboradores.
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Tania.o5 / 505/08/2021 à 23:20
Grate store, huge product variety. The staff is very well informed on the animals the store sells accessories for and are evry helpfull (Traduzido pelo Google) Loja rala, enorme variedade de produtos. A equipe está muito bem informada sobre os animais para os quais a loja vende acessórios e é muito prestativa
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ana.o5 / 529/07/2021 à 13:32
Simpatia dos funcionários e disponibilidade para ajudar. Gostei muito da loja
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Cláudio.e4 / 523/07/2021 à 22:04
👍🏿
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Ana.i1 / 503/07/2021 à 08:56
Após várias visitas a esta loja, ontem foi-nos cobrado 5cent por um saco para transportar peixes, aquele saquinho em que o peixe tem que vir com água caso contrário morre (não o posso transportar simplesmente na mão!!). Cobraram este saco com a alegação da entrada em vigor do decreto lei 102D 2020, ora este decreto lei refere especificamente que os sacos devem ser cobrados "com exceção dos que se destinam a enchimento no ponto de venda de produtos a granel." Sendo que um qualquer peixe é um produto a granel por não se encontrar embalado não entendo a razão para cobrarem o saco. A minha questão agora é: com base neste mesmo decreto lei poderemos levar a nossa própria embalagem para transportar os peixes? Gostaria de referir que tivemos um atendimento impecável por parte da colaboradora que nos explicou esta situação, não sendo de todo culpa da colaboradora mas sim de ordens superiores.
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Katerina.o5 / 530/06/2021 à 17:30
Very nice costumer service, and very helpful (Traduzido pelo Google) Atendimento ao cliente muito bom e muito útil
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Luis.i3 / 514/06/2021 à 20:41
Na semana passada entreguei na loja ornimundo de Sintra uma trela extensível da marca flexi que tinha comprado na semana anterior mas que tinha um problema de origem que estava a partisse a trela o que poderia por em perigo o dono do cão e o próprio animal, pronte ficaram se logo em tocar a trela mas como não à tinham na loja fiquei de passar uns dias mais tarde, e assim aconteceu hoje desloquei me à loja e fui a prateleira onde estavam as trelas e não é que estavam a vender a que eu tinha entregado que se estava a partir, chamei à atenção sobre o caso que me disseram que foi por engano, mas se foce outra pessoa a levar não sabia que se estava a partir e podia ser fatal para o cão e para o seu dono...
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Maria.e4 / 509/06/2021 à 16:04
Gosto bastante dos produtos e também dos funcionários. Pena que sejam preços pouco acessíveis. Assim é difícil adotar mais animais.
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João.o4 / 530/05/2021 à 09:28
Muita variedade de produtos para animais de estimação. Preços um pouco altos em relação ao existente no mercado, mas com algumas opções mais baratas. Pessoal simpático e atencioso.
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Gonçalo.i4 / 527/05/2021 à 12:20
Local com Parque estacionamento, pessoal simpático e disponível para ajudar. Diversos material para todo tipo de animais.
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Ana.a1 / 512/04/2021 à 17:34
Não recomendo comprarem animais desta loja.... No dia 03.02.2021 comprei na ornimundo um coelho, e no próprio dia reparei que ele espirrava, porém ao falar com conhecidos disseram-me que os coelhos espirrarem era normal... Passados alguns dias vi que os espirros estavam a piorar cada vez mais, e levei-o ao veterinário onde diagnosticaram uma infeção respiratória, no dia 13 de fevereiro fui à loja para fazer uma reclamação e disseram que no prazo de 2 semanas entrariam em contacto, e nada, fui à loja de novo e informaram-me que faltavam documentos (se não tivesse ido lá nem me iam informar de nada) dei os documentos e passadas algumas semanas disseram que apenas iriam devolver o preço do coelho, mas não se responsabilizariam por nenhum custo veterinário (que acabei por gastar cerca de 200 euros), porque supostamente não tínhamos provas de que o coelho tinha sido comprado doente. Curiosamente, no dia em que lá fomos comprar o coelho havia ainda lá muitos e no dia 13 quando fomos à loja fazer a reclamação já não havia nenhum, e assim se mantem até agora, justificaram que isso seria devido à pandemia (agora a pandemia é desculpa para tudo) e à indisponibilidade por parte dos fornecedores... O que é curioso é não terem coelhos há quase 2 meses, que é o tempo de segurança para que a infeção não seja transmissível pelos objetos que estiveram em contacto com coelhos doentes para outros coelhos.... Enfim NÃO COMPREM ANIMAIS NESTA LOJA, porque para além de venderem animais doentes não se responsabilizam, comprei nesta loja por acreditar que tinha a garantia de que o animal era saudável, porem cheguei à conclusão de que mais valia ter comprado na feira mais barato...
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Rui.o5 / 510/04/2021 à 12:52
Loja tipo supermercado. Encontro aqui tudo o que preciso para os meus animais de estimação. Loja bem organizada e pessoal atencioso.
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Catarina.p5 / 502/04/2021 à 14:10
Obrigada ao funcionário Edgar que desde Maio do ano passado nos ajudou a construir o nosso aquário. Aconselhou-nos os produtos para a água, para o filtro, e a combinação de espécies! Temos alguns peixes que se mantêm desde que construímos o aquário! Claro que alguns morreram ou adoeceram ou a não eram peixes que viviam durante muito tempo... acontece e não é culpa de ninguem. Mas em geral correu tudo bem. Parabéns a esta loja, em especial a este funcionário!
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Joana.o1 / 531/03/2021 à 20:34
Hoje derigi me a esta loja aonde tinha uma marcação para as 20:00 não me atenderam a hora marcada e passaram caes há frente. O penteado que eu pedi não foi o que eu pedi. Trabalho muito mal feito que está senhora fez ao meu cão. Pediu para pagar antes e fui mal servida. Completamente desiludida. A partir hoje perdeu uma cliente.
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Timur.h5 / 508/03/2021 à 16:48
Olá boa tarde,eu gostaria de saber se já há Gaiolas para hamsters na loja.Obrigado
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Luis.a1 / 510/02/2021 à 13:37
Atendimento péssimo, contactei a loja a questionar se venderiam peixes e a funcionaria super mal educada quase a insinuar que iria colocar o peixe num copo. Referiu que só poderia levar o peixe se comprasse um aquário deles o que é ridículo obrigar o cliente a comprar todos os produtos com eles. Tenho pena não me ter lembrado de questionar o nome da funcionária no final porque foi do pior atendimento que existe. Não tenciono nunca ir a essa loja.
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Pedro.o5 / 501/12/2020 à 06:16
Profissionais super dedicados!!! Aconselho vivamente, uma vez que se nota claramenfe que quem la está para além de ter um atendimento excelente, gosta efetivamente de animais o que torna a experiência ainda mais enriquecedora
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Raquel.o1 / 523/11/2020 à 11:31
Atendimento pouco empático, má recaptação de clientes e serviço abaixo do conceito da Ornimundo. Classifico o sítio e os/as seus/suas colaboradores de terrível.
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Raquel.e1 / 514/11/2020 à 13:44
Nada satisfeita com a saúde dos peixes e mal alimentados Não muito conhecedores sobre aquariofilia, não aconselho nada comprar peixes nesta loja, informações erradas!
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Vania.n3 / 511/11/2020 à 12:10
Muito organizada a nova loja mas com menos produtos que antes pelo menos na Royal Canin. Em relação ao desconto de clientes não sei o porquê mas não vejo a vantagem porque não o aplicam mesmo em produtos de gama superior e sem promoção.
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Luisa.e2 / 507/11/2020 à 17:10
Já não tem produtos da Bunny, nem casas de feno da Heu-Haus, nem feno grosso da Nature ou equivalente. Também já não fazem descontos imediatos para quem tem ficha de cliente. São motivos mais que suficientes para deixar de ser cliente.
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Sérgio.e5 / 504/11/2020 à 12:20
Sou cliente regular desta loja. Mais do mesmo? - Não! - Os preços não são espetaculares, SÃO JUSTOS. Os funcionários(as) são conhecedores e entendidos nas várias especialidades. O atendimento prima pela simpatia e profissionalismo. Mais do mesmo? - Quero, SIM!
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Nuno.e2 / 501/11/2020 à 10:04
Só mais uma loja de artigos para animais. Nem os preços são espetaculares nem a variedade! Mais do mesmo! Funcionárias pouco conhecedoras. Mais do mesmo.
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Carlos.l3 / 529/10/2020 à 19:21
Espaço muito bom, é um " hipermercado " para artigos de animais no entanto o atendimento de alguns funcionários é fraco
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Ana.l4 / 504/10/2020 à 07:11
Staff simpático, com muitas opções de compra em rações e acessórios para os amigos animais.
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Antoniosag.5 / 527/09/2020 à 15:08
Atendimento cordial e prestativo apesar de poucos colaboradores. Os colaboradores demonstram conhecimentos sobre o que vendem e até sobre animais que não têm à venda. Produtos generalizados para todo o tipo de necessidades (inclusive para furões, tão raros de se encontrar noutras lojas).
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Dulce.i5 / 521/09/2020 à 12:02
Um espaço com uma oferta variada de comidas e artigos para animais. Bom atendimento e rapidez nas caixas para pagamento.
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José.r4 / 516/09/2020 à 17:50
Ótimo espaço facilidade de estacionamento e muita variedade de produtos atendimento muito bom.
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Patricia.u5 / 515/09/2020 à 11:05
Fui comprar algumas coisas para os meus gatinhos, as meninas foram muito simpáticas, ajudaram-me nas minhas escolhas. Tem um pouco de tudo, e marcas bastante boas.
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Nair.o4 / 509/02/2020 à 20:21
É uma loja grande e com muita variedade. Nota-se que os animais estão bem tratados. Os empregados são simpáticos mas sempre atarefados e por vezes não têm disponibilidade para nos atender até que os chamemos, senão o mais certo é ficarmos à espera eternamente.
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paulo.r4 / 517/01/2020 à 10:28
Situado no retail Park sintra Estacionamento gratuito e não coberto Loja ampla Organizada Vasta gama para gatos cães peixes Acessórios
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Nuno.i3 / 510/01/2020 à 08:54
Atendimento lento apesar de muitos funcionários, vale pela extensa variedade de produtos.
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João.i1 / 528/12/2019 à 18:19
Nao recomendo, pois existe uma funcionaria que coloca tantos obstáculos na compra de peixes que toda a gente desiste de os comprar, peço que alguem que conheça e/ou seja responsável pela loja que trate desse assunto
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Miguel.o5 / 514/11/2019 à 12:26
Optima loja de animais com uma grande variedade de produtos
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Rita.e5 / 507/11/2019 à 21:40
Excelente atendimento, bons produtos, grande variedade de preços e produtos. Sistema de fidelização com descontos. Já sou cliente há uns anos e recomendo.
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Nilza.a5 / 519/10/2019 à 08:15
Um dos meus locais de eleição para mimar a minha Mimi* e desta vez, embora ESGOTADÍSSIMO na maioria dos locais, conseguiram arranjar a pasta dentifrica Orozyme que aconselho vivamente a quem se preocupa com o seu pet.
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Cláudia.o5 / 506/10/2019 à 18:13
O serviço de tosquia e banho é muito bom. Vê-se que são pessoas que gostam mesmo de animais e respeitam o processo de criar algum tipo de relação de proximidade e confiança antes de começar o trabalho. Para a minha cadela, isso é fundamental.
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Ricardo.i3 / 530/08/2019 à 12:07
Este é o tipo de loja que oscila entre a simpatia de alguns funcionários com a antipatia de outros... Eventualmente uma melhor selecção do pessoal poderia melhorar a qualidade da loja em si...
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Marilita.e5 / 516/08/2019 à 21:53
Bom atendimento. Um espaço com qualidade para alimentos e acessorios para animais e funcionários super simpaticos.
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João.o3 / 518/07/2019 à 09:50
Espaço razoável, com uma oferta bastante grande de produtos. Arrumação um pouco descuidada. Atendimento ao cliente um pouco desatento, demonstrando pouco interesse na sua satisfação. Preços ligeiramente acima da média. Acessibilidade a pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida. Parqueamento próprio do Retail Park.
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Carellys.o5 / 516/07/2019 à 09:39
Adore o tratamento dao a os meus bichinhos, a menina que faz tosquia tenhe muito bom jeito.
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Antonio.e5 / 526/05/2019 à 20:22
Pessoal muito simpático, grande variedade de produtos em quantidade e qualidade.
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José.a5 / 514/05/2019 à 07:55
Tem coelhos, hamsters, porquinhos da india, peixes, aves, cães, serviços para cães e gatos. Grande seleção de acessórios, comidas, gaiolas, casas e litters para os mais variados bichinhos. Os empregados são atenciosos e simpáticos.
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águia.e1 / 507/05/2019 à 15:52
Um idiota deu me uma papa de periquito inglês adulto quando eu pedi de periquito australiano bebe ainda por cima mostrei a foto graças ao Cristoper perderam um cliente matou o meu periquito Em resposta ao proprietário, quem publicou o texto acima escrito foi o meu filho, quando lhe dei a noticia da morte do periquito bebé que ele estava a criar, lamento a palavra com que iniciou o texto e por isso peço desculpa. Contudo, a causa da morte do periquito deveu-se, segundo o veterinário, à comida que o funcionário acima referido nos aconselhou, depois de informarmos da idade e mostrar-mos uma fotografia do mesmo. Segundo o veterinário, a comida era indicada para adultos o que lhe provocou uma gastroenterite, dado que ele deveria comer uma papa que era o que estávamos a dar anteriormente. O que foi reportado, aconteceu no domingo noite na vossa loja que se encontra ao lado do Forum de Sintra. Como é de calcular o meu filho de 11 anos, ficou destroçado quando lhe dei a noticia e ficou furioso com o funcionário responsável pelo aconselhamento não querendo voltar às vossas lojas, pois perdeu a confiança no atendimento.
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Álvaro.n1 / 529/04/2019 à 14:49
Infelizmente deixa muito a desejar, fui ver a parte de aquariofilia e ...uma tristeza, vê-se bem que não têm o mínimo de cuidados com os animais e os aquas é de chorar, sujos, algas e peixes mortos! Completamente fora de ideias comprar algo ali, vergonhoso 😕
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Luis.u5 / 521/04/2019 à 09:53
Top (Traduzido pelo Google) Principal
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Luis.b4 / 507/04/2019 à 07:54
Loja grande com muita variadade de produtos e com empregados simpáticos e competentes.
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Anne.e5 / 527/03/2019 à 10:50
Always go here. Good selection of animal products and cheaper than most places. Well worth a visit. Staff are lovely, very helpful and friendly. Definately recommend (Traduzido pelo Google) Sempre vá aqui. Boa seleção de produtos de origem animal e mais barata que a maioria dos lugares. Vale a pena visitar. A equipe é adorável, muito simpática e prestativa. Definitivamente recomendo
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Tania.e5 / 523/03/2019 à 00:11
A minha loja de eleição, de tudo para os meus cães, os colaboradores são muito bons
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Fernando.o3 / 512/03/2019 à 22:47
Sou cliente desde que abriu. Já tive experiências menos boas mas no geral é positivo.
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Alexandre.o3 / 503/03/2019 à 23:18
Grande variedade de produtos mas preços muito altos. Existem alternativas a preços muito mais interessantes.
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Jorge.e4 / 528/02/2019 à 09:49
Pessoal atencioso, e loja com uma grande gama de produtos para animais.
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Miguel.o5 / 519/02/2019 à 09:08
Bom atendimento e atenção ao cliente. Variedade de produtos. É actualmente a minha casa de preferência de artigos para animais!
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Roy.c4 / 514/02/2019 à 18:16
Nice pet store (Traduzido pelo Google) Ótima loja de animais
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Luís.a5 / 507/02/2019 à 12:25
Loja bastante completa, os funcionários têm bastante conhecimento e prestam bom aconselhamento! Recomendo.
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Johan.o4 / 505/10/2018 à 22:44
Good service (Traduzido pelo Google) Bom serviço
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Nelson.e4 / 520/07/2018 à 11:54
Um espaço com uma enorme seleção de produtos para variados animais, vários animais para venda, mas preços um pouco mais elevados que outras lojas.
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Rui.r5 / 530/04/2018 à 20:32
Great pet store!!! (Traduzido pelo Google) Ótima loja de animais!!!
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Ana.2 / 522/04/2018 à 07:44
Loja muito grande mas que era bem melhor quando era Ornimundo. Os preços eram mais baixos e havia mais variedade. Perdeu bastante qualidade e aumentou bastante os preços.
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Miriam.a5 / 518/04/2018 à 02:14
Atendimento excelente, acompanhamento pós venda excelente e muito importante. Tivemos um problema com o porquinho da Índia que adquirimos e disponibilizaram imediatamente uma solução sem custos e com toda a comodidade. Tratam os animais com carinho e são super cuidadosos.
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Carla.i4 / 530/03/2018 à 12:57
Bom atendimento, preços um pouco acima da média, mas o espaço é muito agradável. Grande variedade de produtos e de grande qualidade. Recomendo
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João.e4 / 506/12/2017 à 17:28
Grande loja, preços altos, muita variedade de animais, bom atendimento(dependendo das horas) e boa variedade de productos
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Ana.e4 / 507/10/2017 à 05:52
Muita variedade de produtos, especialmente na alimentação de carpas Koi. Alguns produtos são exageradamente caros nomeadamente filtros para tanques, aquarios etc. Pediram-me 180.00€ por um filtro UV. Comprei por 1 terço do preço numa loja online em Espanha.
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Débora.o5 / 503/11/2016 à 12:24
Loja com bom tamanho e grande oferta de produtos (nomeadamente para roedores, que por norma são mais raros de encontrar em grande variedade). Empregados prestáveis e bem dispostos.