Rent And Go Porto
- 4.5
- Loja de artigos de hotel
- Porto
Sobre : Loja de artigos de hotel Rent And Go Porto em Porto
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Tags: Loja de artigos de hotel, Serviço de aluguer de equipamento para festas,
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Opinião dos consumidores : (4)
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José.e
3 / 526/07/2021 à 16:24EDIT 31/1/2021: Após a referida falha onde atribuímos 1 estrela, actualizamos para 3 estrelas, visto que a empresa procurou compensar-nos. Não foi ao encontro do que pretendíamos, mas amenizou o prejuizo. ............................... Não recomendo. Fraco profissionalismo, falta de atenção com cliente, falta de rigor falta de praticamente tudo. Alugamos 510 cadeiras, vieram quase todas sujas e com marcas que nem saem. Tivemos 2 horas a limpar, fomos muito prejudicados com essa perda de tempo. E o pior é a resposta após a reclamação. Só se preocuparam em recolher cadeiras, dizem que iam ligar hoje de manhã, zero, aguardaremos então então a confirmação de reembolso até final do dia de amanhã no mínimo de 50% e apagaremos este comentário logo que sejamos reembolsados. Apenas aceitaremos comunicações por escrito e aguardamos resposta ao mail que ainda não foi respondido. Caso contrário nosso departamento jurídico vai dar seguimento a este caso, solicitando indemnização + 100% reembolso. Nas imagens podem ver o estado vergonhoso das cadeiras fornecidas pela Rent and Go. Somos profissionais e até compreensivos. Mas não aceitamos estas faltas de respeito.
José.e
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