Punt Roma

Tags: Loja de vestuário feminino,

• Elisabete.o

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  28/10/2022 à 23:19

  Vestuário com muita qualidade e design diferente! Gosto muito!
• Paulo.e

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  08/12/2020 à 08:31

  Boa qualidade
• Isabel.a

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  21/09/2020 à 18:04

  Roupa demasiado formal
• Ana.o

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  10/01/2020 à 19:25

  Alguém me sabe dizer como efectuar a reclamação electronicamente?
• Fernando.e

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  07/01/2020 à 10:01

  Compramos um vestido para a minha mãe (73 anos) no dia 4/12/19. Ofereci esse vestido na noite de natal. Ao experimentar o vestido ela cortou o fio da etiqueta. Infelizmente não se sentia bem com o vestido e não o utilizou. Voltamos ao Forum Coimbra no dia 06/01/20 às 17:00 ao Punt Roma para fazer uma troca. Está escrito na fatura as condições de troca: até 35 dias fatura indispensável para trocas. Tínhamos a fatura, a etiqueta (com fio cortado) e o recibo do pagamento por cartão de crédito. A funcionaria depois de meter um novo fio na etiqueta recusou trocar o vestido. Explicou que o regulamento interno não autoriza trocas de vestidos com os fios das etiquetas cortados. Naquele momento o fio ja estava reposto com a etiqueta. Perguntei onde estava afixado ou escrito na loja ou na fatura esse regulamento e não estava em nenhum lado nem na loja nem na fatura. A minha mãe ainda explicou que não se serviu do vestido e que não queria uma devolução mas sim somente uma troca, mas infelizmente a funcionária não aceitou. Expliquei que não tinha sentido de nos obrigar a pedir o livro de reclamações e de perder clientes, mas mesmo assim não houve maneira de fazer a troca. Fizemos a reclamação. Nunca mais voltaremos ao Punt Roma. Perderam clientes por causa da troca de um vestido de 59,95€. Fatura simplificada: 20925
• Maria.l

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  04/10/2019 à 21:59

  Excelente!
• Restaurante.l

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  22/12/2018 à 17:07

  Punto Roma uma boa casa Bom produto tamanhos para as mais gordinhas. Gosto de comprar aqui as minhas roupas, funcionárias muito simpáticas Recomendo
• maria.o

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  08/12/2018 à 20:11

  Qualidade, diferente e bom gosto
• Márcia.o

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  26/11/2018 à 09:22

  Funcionárias muito simpáticas e atenciosas Loja com boas condições , grande e bem organizada , limpa.
• Jorge.u

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  11/09/2018 à 09:50

  Uma boa escolha para roupa de estilo mais clássico para senhora. Encontra-se tipo de vestuário que já é dificil de encontrar. Mesmo não sendo propriamente roupa barata, mas vale pela qualidade. Nos saldos é uma boa possibilidade de fazer umas boas escolhas de vestuário clássico e atraente.