Toys R Us

Loja de brinquedos Toys R Us Matosinhos

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Sobre : Loja de brinquedos Toys R Us em Matosinhos

"Obrigada Toysrus por nós continuar a fazer crianças felizes."

Cadeia de retalho com grande variedade de brinquedos, jogos, produtos de eletrónica e equipamento de marca para crianças.

Acessibilidade :

    Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas

    Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas

Estacionamento :

    Local de estacionamento gratuito

    Parque de estacionamento gratuito

Opções de serviço :

    Entrega

    Levantamento na loja

    Compras na loja

Pagamentos :

    Cartões de crédito

    Cartões de débito

    Pagamentos por dispositivo móvel via NFC

Reciclagem :

    Produtos eletrónicos


Tags: Loja de brinquedos, Loja de artigos para bebés, Loja de bicicletas, Loja de mobiliário infantil, Loja para crianças, Loja de disfarces, Loja de bonecas, Loja de jogos, Loja de passatempos, Loja de Jogos de Vídeo,

Opinião dos consumidores : (113)

  • Avatar Alexandre.e
    5 / 5
    04/03/2024 à 20:34

    Funcionários bem atenciosos e grande variedade de produtos

  • Avatar Elisabete.i
    5 / 5
    25/11/2023 à 14:10

    Adoro,a melhor loja para comprar brinquedos, muita variedade

  • Avatar Rui.o
    4 / 5
    10/09/2023 à 19:48

    Muito apresentado com pessoal muito profissional e simpático.

  • Avatar Joana.a
    5 / 5
    30/04/2023 à 13:23

    Loja com enorme variedade de artigos e funcionários prestáveis

  • Avatar Vítor.a
    3 / 5
    29/04/2023 à 11:48

    Muito grande, mas não gostei da organização... É pouco cativante (opinião pessoal)

  • Avatar Tiago.e
    3 / 5
    24/04/2023 à 15:14

    Por norma os funcionários não gostam de ir ver ao armazém ver se têm outros modelos de brinquedos.

  • Avatar Alexandre.a
    1 / 5
    11/04/2023 à 19:18

    Estive na loja do Mar shopping, e o preço do produto que queríamos comprar sinalizava 22,90, passamos no caixa e me informaram que custava 27,90. Voltamos na prateleira e a funcionária viu que a etiquetas de preços estava no local errado, mesmo assim disse que nada podia fazer , e que tínhamos que pagar pelos 27,90€. Achei falta de profissionalismo ao tratar do assunto, falta de cordialidade e empatia.

  • Avatar Inês.i
    1 / 5
    15/03/2023 à 12:15

    Ontem estive na vossa loja de Matosinhos e fui super mal atendida pela vossa colaboradora na caixa. Depois de ter comprado um produto no valor de 29,99 €, estava a sair da loja e pede-me para ver o talão da Caires, visto que íamos com umas unhas na mão. Depois de mostrar o talão ainda me pede "mostre-me os produtos". Peço à minha filha "mostra os 2 produtos que compramos porque estão a pensar que os roubaste" e coloco os mesmos em cima do balcão. Se o pedido fosse feito de forma educada e indicando que é politica da empresa eu até entendia mas foi a forma rude como falou e sinceramente assumi que me estivesse a chamar de ladra. O que posso dizer é que devem sinceramente rever os vossos colaboradores porque pelas classificações conseguimos perceber que alguma coisa não está bem no atendimento ao público. No fim, ainda a informo que não existe nenhuma indicação na entrada da loja para deixar os produtos adquiridos nas lojas A,B,C, etc, no balcão, como tal os clientes não tem de saber das vossas normas se as mesmas não se encontram afixadas. Sou apenas uma cliente, bem sei, mas não tenciono voltar a vossa loja de Matosinhos! Completamente dececionada e arrependida de não ter pedido o livro de reclamações.

  • Avatar Sara.l
    3 / 5
    04/02/2023 à 13:42

    Loja bem organizada e limpa, porém o atendimento na caixa (já por 3 vezes) foi péssimo por parte da mesma colaboradora! Senhora dos seus 40s e alguns anos muito mal encarada, responde com muito má vontade e trata mal os clientes!

  • Avatar Lino.
    5 / 5
    09/01/2023 à 00:36

    (Traduzido pelo Google) Olá, proprietário do Bachirou Akhram. Toys R Us Fui à sua casa esta manhã para comprar presentes de Natal para meus filhos, mas não encontrei muitas coisas boas. Espero que você venda mais brinquedos do que agora. Obrigado Bachirou Akhram Proprietário Toys R Us Cava oriente 🇦🇹. (Revisão original) Zaravoy Bachirou Akhram Prakatioka. Kahanasak R Us Los ak Cavia koa choukran da akaika yaka usma da toya. Merca Prakatioka Kahanasak R Us Cava oriente 🇦🇹. (Original) Bonjour Bachirou Akhram Propriétaire. Toys R Us je suis aller chez vous ce matin pour acheter des cadeaux de noël à mes enfants mais je trouve pas beaucoup de choses bien. J'espère que vous aller vendre plus de jouet que maintenant. Merci Bachirou Akhram Propriétaire Toys R Us Cava orient 🇦🇹. ( Avis d'origine ) Zaravoy Bachirou Akhram Prakatioka. Kahanasak R Us Los ak Cavia koa choukran da akaika yaka usma da toya. Merca Prakatioka Kahanasak R Us Cava orient 🇦🇹.

  • Avatar Helena.o
    4 / 5
    24/12/2022 à 02:01

    Local com muita diversidade de brinquedos, jogos, instrumentos musicais para criança e variados. Espaço organizado, funcionários muito disponíveis e profissionais.

  • Avatar Mat.u
    5 / 5
    10/10/2022 à 18:26

    (Traduzido pelo Google) Loja muito boa, agradável e com uma grande variedade de brinquedos (Original) Très bien, beau magasin avec un très large choix de jouets

  • Avatar Eduarda.i
    3 / 5
    14/08/2022 à 19:48

    Uma loja muito grande. Não tive ninguém para pedir esclarecimentos.

  • Avatar Adriana.o
    5 / 5
    28/06/2022 à 10:55

    Excelente atendimento. Um mundo de fantasia para miúdos e graúdos.

  • Avatar Márcia.a
    1 / 5
    21/06/2022 à 19:26

    Vim hoje (21 Junho) à 'toys r us' do marshoping e deparo-me com apenas 2 funcionárias numa loja enorme sendo que uma delas tem que obviamente estar na caixa. Depois de meia hora à espera pude finalmente fazer uma pergunta a uma delas. Na caixa especifiquei que o produto era para oferta e não só não me deram talão de oferta como nem sequer me perguntaram se queria saco. Conclusão, não me vejo a voltar a esta loja no futuro.

  • Avatar Anita.n
    4 / 5
    13/06/2022 à 09:40

    Recomendo. higienizado, tem todo o tipo de brinquedos, puzzles etc.

  • Avatar Susana.o
    5 / 5
    25/04/2022 à 08:55

    Melhor loja do marshopping... Obrigada Toysrus por nós continuar a fazer crianças felizes.

  • Avatar José.o
    1 / 5
    22/04/2022 à 07:44

    Fazem promoções de marcas que afinal quase não tem stock. Já foi muito melhor. Devem estar a fechar.

  • Avatar Pedro.e
    1 / 5
    18/04/2022 à 15:05

    Loja Mar Shopping Leça da Palmeira. Péssimo atendimento. Não recomendo e não voltarei

  • Avatar DEBORA.a
    1 / 5
    14/01/2022 à 20:02

    tem lego city assalto policial ao caminhão gigante

  • Avatar Rita.o
    1 / 5
    29/09/2021 à 15:32

    Péssimo atendimento. Fui a loja para comprar um presente. Andei mais de 30 minutos sem encontrar o que precisava, nem nenhuma funcionária. Até que encontrei 3 funcionárias a conversar. Quando disse “bom dia, precisava de uma ajudinha” - duas delas ignoraram me, até que a terceira ( a senhora Patrícia Tavares) com muito má vontade me foi auxiliar. Quando lhe perguntei acerca dos produtos, respondia me que era o que estava escrito na ficha técnica dos mesmos. Demonstrava total desinteresse e era rude nas respostas. Detestei. Prefiro dirigir me a outra cadeia de lojas onde as funcionárias sejam mais simpáticas e prestáveis. Péssimo atendimento

  • Avatar Ana.u
    5 / 5
    01/09/2021 à 19:33

    Excelente atendimento !

  • Avatar Tiago.l
    3 / 5
    02/07/2021 à 23:47

    Da última vez que vim cá não tinham bonecos de My Little Pony e por esse motivo não pude dar a prenda de aniversário para a Dih 😔

  • Avatar Erasmo.
    5 / 5
    16/06/2021 à 06:48

    Procura algum brinquedo, para presente, então vá a Tou R US.

  • Avatar Débora.e
    5 / 5
    27/01/2021 à 08:18

    Ótima loja, tanto online quanto a loja de Matosinhos são ótimas! Produtos de ótima qualidade e entrega rápida!

  • Avatar Susana.i
    4 / 5
    12/01/2021 à 09:35

    Foram super rápidos a disponibilizar a encomenda para recolha na loja. Apenas nas entregas na morada do comprador é que deveriam ser mais céleres. Mas correu tudo muito bem. Nada a apontar.

  • Avatar Fatima.a
    1 / 5
    05/01/2021 à 21:50

    Boa tarde comprei uma boneca crystal flyer-fada voadora para oferta de presente de Natal na vossa loja do Marshopping em Matosinhos e quando a boneca começou a ser utilizada à 2a queda a boneca partiu-se. Ora eu acho que uma boneca voadora para crianças brincarem tem de ter um mínimo de resistência pois como será de esperar ela vai cair várias vezes. Neste caso não se tratou de má utilização pois foi na presença de adultos que isso aconteceu. Tendo em consideração tratar-se de um brinquedo relativamente caro venho por este meio demonstrar o meu desagrado e aguardar por uma solução da vossa parte ou do fabricante do brinquedo.

  • Avatar JorgaoMC.
    1 / 5
    17/12/2020 à 17:42

    Comprei um lego da milenium falcon e faltava. 34 peças quando fui reclamar depois de perder 7h a montar o atendente disse que eu teria que desmontar tudo para devolver ou trocar fiquei 5h a desmontar parti 2 unhas e quando fui la outra vez não trocaram nem devolveram o dinheiro Não recomendo.

  • Avatar Oswaldo.e
    1 / 5
    27/11/2020 à 23:22

    (Traduzido pelo Google) Publicidade enganosa na Black Friday, eles oferecem desconto de 40% em Brinquedos e acontece que o desconto consiste em você acumular esse dinheiro em dois vouchers para serem gastos separadamente se você comprar algo na loja novamente em uma determinada semana e que você também tem que ultrapassar os 40€, aqui aplica-se que tem que ler as letras pequenas das promoções!!! (Original) Publicidad engañosa en Black Friday, ofrecen 40 % de descuento en Juguetes y resulta que el descuento consiste en que acumulas ese dinero en dos vales para ser gastados por separado si vuelves a comprar algo en la tienda en una semana en especifico y que además tiene que superar 40 €, aqui aplica que hay que leer las letras pequeñas de las promociones !!!

  • Avatar Ivone.i
    2 / 5
    10/10/2020 à 22:04

    Loja com poucos funcionários, pouco simpáticos e preço mais alto do mercado

  • Avatar Catia.o
    5 / 5
    08/12/2018 à 11:23

    O meu sonho sempre foi ir á ToysRus e finalmente vou lá no natal

  • Avatar André.a
    4 / 5
    24/11/2018 à 18:00

    Nada contra. Os preços é que não são muito em conta

  • Avatar mundo.e
    5 / 5
    22/05/2018 à 08:40

    Eu quero MLP quero pôneis mas muito bem geridos

  • Avatar Fábio.a
    5 / 5
    24/03/2018 à 14:04

    Brinquedos

  • Avatar Alexey.i
    5 / 5
    08/02/2018 à 16:58

    (Traduzido pelo Google) Loja agradável com uma grande variedade de brinquedos. Todos os produtos são classificados por assunto. (Original) Хороший магазин с большим выбором игрушек. Все товары отсортированы по тематикам.

  • Avatar Manuel.l
    1 / 5
    19/12/2017 à 13:40

    VERGONHA... Estou há mais de 40 minutos para ser atendido pelo telefone e quando me atendem dizem que vão passar a chamada e ao fim de 5 minutos a chamada cai. Têm de ter mais consideração pelas pessoas

  • Avatar Filipe.m
    5 / 5
    17/12/2017 à 17:50

    Bom local para comprar brinquedos

  • Avatar Nuno.o
    5 / 5
    03/09/2017 à 13:37

    Foco e qualidade no antedimento ao cliente!

  • Avatar Lilia.a
    5 / 5
    02/09/2017 à 01:16

    Atendimento excelente!

  • Avatar Fernando.r
    5 / 5
    01/09/2017 à 11:18

    Recomendo

  • Avatar Paulo.u
    5 / 5
    01/09/2017 à 11:15

    (Traduzido pelo Google) Só posso dizer coisas boas sobre esta loja. Além de ter ótimas ofertas e uma grande variedade de produtos, alguns dos quais tive muita dificuldade em encontrar, tem uma gestão fenomenal visto que tive um problema com um presente que comprei e a gestão resolveu de forma exemplar. (Original) Sólo puedo decir bien de esta tienda. Además de tener grandes ofertas y gran variedad de productos, algunos de los cuales tenía mucha dificultad en encontrar, tiene una gestión fenomenal ya que tuve un problema con un regalo que compré y la gerencia lo resolvió de una forma ejemplar.

  • Avatar Teresa.a
    5 / 5
    01/09/2017 à 11:11

    Tem uma excelente gerência que resolveu um pequeno problema com um brinquedo que comprei para a minha filhota. Tem uma grande variedade de produtos

  • Avatar Emanuel.a
    4 / 5
    01/09/2017 à 10:37

    O verdadeiro mundo dos brinquedos...para toda a familia....

  • Avatar Luís.i
    3 / 5
    13/04/2017 à 16:59

    Loja Banal mas com o essencial!! Não consigo encontrar nenhuma vantagem no cartão de descontos deles. Mas o que lamento é o preço de alguns produtos importados. Compreendo que se tenha que pagar taxas e que os comerciantes queiram receber a parte deles, mas isso só faz encarecer o preço dos produtos tornando impossível comprá-los. É UM ROUBO o preço pedido pelos produtos Pokémon aqui em Portugal.

  • Avatar Almerindo.o
    3 / 5
    15/01/2017 à 21:27

    Igual a todos os outros.

  • Avatar Gonçalo.e
    3 / 5
    09/01/2017 à 20:07

    Podia melhorar.. Mas tem grande variedade

  • Avatar Nuno.u
    5 / 5
    02/01/2017 à 08:59

    Bons brinquedos a bons preços

  • Avatar Hugo.e
    2 / 5
    05/03/2016 à 23:21

    Boa noite é possível me dizer se teem a boneca mascha e o urso na loja aguardo resposta obrigada

  • Avatar someone.
    1 / 5
    20/12/2015 à 20:31

    Não atendem o telefone. Felizmente liguei para Gaia e atenderam logo à primeira. Confirmei então a existência do artigo e fui logo lá.

  • Avatar Fernanda.u
    5 / 5
    23/11/2015 à 08:40

    Todo tipo de brinquedos

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