Materiais de Construção Dias

Tags: Loja de materiais de construção,

• Vasco.i

  1 / 5

  14/01/2024 à 16:24

  Conforme indicado nos restantes comentários, o atendimento é muito fraquinho. Não prestam esclarecimentos (dizendo que vendem várias marcas por isso não podem dar opinião) e na minha experiência, não foram bem educados. Espero que a loja preste mais atenção ao cliente e melhore porque se for para apenas saber preços, vejo na internet.
• Elisabete.e

  1 / 5

  30/09/2023 à 15:12

  Péssimo atendimento. Senti-me pessimamente ao procurar a ajuda e aconselhamento para varios materiais para obra de reabilitação que estou a fazer. Fiquei mesmo indignada. Onde está o foco e simpatia ao cliente de outros tempos? Era muito mais agradavel estar na praia, se eu não tivesse interesse em comprar não ia a uma loja de materiais de construção nem pedia ajuda a um funcionario. Fico muito desolada por perceber que empresas como esta que têm produto e reconhecimento mas mandam os clientes embora por mau atendimento. A mim não me terão como cliente nem tão pouco como visita de novo.
• Centro.e

  5 / 5

  31/03/2023 à 12:22

  Fui ate a loja , fazer um orçamento de Material Ceramico, e convercei com o senhor que faz os banhos , ouvi um senhor o chamar de Carlos um senhor muito educado e atencioso mesmo ocupado me tirou algumas duvida na aplicaçao do Material a casa tens um bom Profissional. Grata Voltarei Novamente.
• João.l

  5 / 5

  08/02/2023 à 20:07

  Atendimento excelente!
• Gesti360.o

  5 / 5

  11/01/2023 à 10:25

  Atendimento telefónico muito profissional e rápido. Sempre disponíveis para ajudar na solução do meu problema. Parabéns!
• Miguel.a

  5 / 5

  08/09/2022 à 20:01

  Qualidade e atendimento impecáveis! Materiais de qualidade superior e 100% em linha com as expectativas!
• Francisco.u

  5 / 5

  08/09/2022 à 19:59

  Excelente atendimento e qualidade! Uma referência na cidade em que certamente voltarei
• José.o

  5 / 5

  08/09/2022 à 19:57

  Grande atendimento e excelente serviço!
• Arminda.e

  1 / 5

  07/08/2022 à 17:38

  No sábado desloquei-me à vossa loja para encomendar 150 m2 cerâmica. Cheguei às 11h40 e estavam 2 vendedores a atender,às 12h15 a vendedora Conceicao Ribeiro, continuou a falar sem parar do seu cão( pincher) com o cliente que estava a atender! De repente levanta-se e com uma voz altiva e agressiva diz-nos: “NÃO SEI O QUE ESTÃO AQUI A FAZER, DAQUI A POUCO FECHAMOS PARA ALMOÇAR “ e vira-nos as costas!!! Lamento, mas esta “senhora”, será que precisa de trabalhar?seria melhor reformar-se ou arranjar uma profissão que não lidasse com o público! Já comprei a cerâmica no Leroy! Fui super bem atendida e afinal também poupei dinheiro pelo mesmo material! E É ASSIM QUE UMA CASA PERDE CLIENTES
• Raquel.o

  1 / 5

  05/08/2022 à 15:10

  Péssima experiência. Hoje eu e o meu marido entramos na loja para saber se tinham perfil de separação (algo simples de responderem mas mesmo assim a senhora que estava na entrada disse que tínhamos que ser passados para um comercial (ficamos então a aguardar) ...não tinha clientes e estavam uns 5 comerciais livres mas mesmo assim demoramos mais de 10 minutos para sermos atendidos...o "comercial" (Sr MILTON) que tinha ficado de nós atender ficou o tempo todo a falar ao telefone (a falar da vida privada...pois era possível ouvir )... e só depois de eu reclamar é que o Sr Milton desligou a chamada e decidiu atender-nos. O nível de arrogância foi deplorável mas ainda assim continuamos ali com o senhor ...até que ele enquanto nos está a atender, atende também uma chamada e decide ficar ao telefone enquanto nós estávamos ali a olhar para ele ...e o Sr Milton ali na boa a falar das férias que tinha tido a semana passada , decidimos nos levantar e vir embora. Não percebo como alguém assim possa estar atrás de um balcão. Talvez uma formações de atendimento ao público seria uma solução!
• fernando.a

  5 / 5

  02/04/2022 à 16:42

  Simpatia e profissionalismo.
• José.e

  1 / 5

  11/03/2022 à 16:30

  Falta de organização e muito mau atendimento.
• ricardoaadias.

  5 / 5

  22/02/2022 à 15:37

  Cliente a vários anos e sempre satisfeito.
• Cristiana.a

  1 / 5

  19/02/2022 à 16:26

  Serviço muito lento. Não venham com crianças. Azulejos sem preços o que só atrasa o processo todo! Vão ao Leroy!
• Sandra.a

  1 / 5

  10/02/2022 à 17:05

  Já procurei este espaço comercial, para aquisição de materiais de construção, por várias vazes, por considerar que tem um showroom com bastantes soluções e materias contemporâneos, mas de todas as vezes fiquei desiludida com o atendimento. Os colaboradores são de uma maneira geral antipáticos, prestando poucos esclarecimentos sobre as dúvidas do cliente. Por esse motivo acabo sempre por desistir de fazer aqui as compras que desejava.
• Nelson.e

  5 / 5

  10/11/2021 à 23:58

  Qualidade, oferta, garantia, segurança!!!
• Carlos.a

  5 / 5

  08/10/2021 à 21:07

  Simpatia e profissionalismo
• Arnaldo.o

  5 / 5

  09/08/2021 à 14:21

  Excelente atendimento
• David.a

  2 / 5

  16/03/2021 à 10:02

  Serviço muito lento. Fomos os primeiros a entrar na loja e demoramos 50mins para levantar um movel de casa de banho que já estava pago e já tinha chegado às instalacoes no dia anterior.
• Hélder.a

  3 / 5

  11/03/2021 à 18:39

  Bom serviço
• Celso.i

  5 / 5

  19/01/2021 à 10:16

  Atendimento profissional e atencioso.
• Antonio.a

  5 / 5

  29/09/2020 à 13:37

  Muita variedade de materiais. Pessoal extremamente simpático e disponível. Aberto à hora de almoço.
• Paulo.i

  5 / 5

  29/09/2020 à 11:10

  Bom atendimento,bons produtos.
• Eduardo.r

  5 / 5

  12/08/2020 à 11:18

  Excelentes produtos, boa exposição, muita variedade e para todos os gostos... embora um pouco "carotes"...👍
• Nuno.e

  1 / 5

  03/01/2020 à 14:21

  Péssimo atendimento, uma arrogancia inacreditavel. Venderam-me uma sanita com defeito e nao devolveram o dinheiro ou a substituíram. Burla garantida. Tem os dias contados seguramente. Muito cuidado com um tal de antonio araujo, um artista.
• Nuno.a

  5 / 5

  11/10/2019 à 23:02

  Comprei uma borracha para autoclismo e gostei muito do atendimento, apesar da borracha ter sido muito cara (não sei se está dentro ou não do preço praticado) mas de qualquer maneira ao contrário da concorrência tinham a borracha separadamente
• Manuel.o

  1 / 5

  27/04/2019 à 19:05

  Loja com muita variedade de materiais e marcas, com exposição muito boa. Atendimento péssimo: nada solícitos ou disponíveis, antipáticos e dirigindo-se aos clientes com sobranceria, até. Fiz encomenda que chegou com muito atraso (demorou o triplo do tempo estimado); liguei várias vezes a pedir informação sobre o estado da encomenda e sobre o atraso, sem que se dignassem a devolver a chamada. Primeira e última vez.
• Peter.j

  4 / 5

  09/02/2019 à 12:12

  (Traduzido pelo Google) Uma linda variedade para escolher. (Original) Ett härligt sortiment att välja från.
• antale.m

  1 / 5

  22/01/2019 à 11:12

  Tive uma experiência parecida do comentário abaixo. Fiz uma encomenda de tijoleira e, quando na obra se preparavam para a aplicar, reparei que a cor não era a escolhida! Claro reclamar foi em vão, pois juravam a pés juntos que eu tinha escolhido aquela cor, totalmente fora dos tons dos azulejos... Uma curiosidade, a referência entre as tijoleira era diferente só num dígito. Imaginem quem fez a "argolada" a encomendar, pois é... não assumiram e ainda por cima atrasaram-me a obra! Só não posso dar 0 estrelas a esta loja.
• Manuel.l

  4 / 5

  18/01/2019 à 12:52

  Empresa com produtos de marca e de boa qualidade. Profissionais muito competentes. Recomendo a visita
• Júlia.r

  1 / 5

  25/12/2018 à 22:40

  Como passar de cliente muito satisfeito a cliente totalmente desiludido? Depois de um atendimento profissional e expedito verificamos que uma das encomendas vinha com o tamanho errado. Num primeiro momento, a Casa Dias começou por recusar qualquer responsabilidade, mas acabou por reconhecer o erro e fez-nos a troca. Encomenda seguinte, após o pagamento de 30% para fazerem fazerem o pedido (como sempre nos exigiram), ligam-nos, passado poucos dias, para informar que a sanita e respectivo tanque estavam disponíveis na loja, mas não teriam possibilidade de nos fazer a entrega. Deslocamo-nos à Casa Dias, fizemos o pagamento do restante valor e dirigimo-nos ao armazém para recolher os produtos. Depois de alguma espera, alguém nos informa que só havia um tanque e que estava em exposição. Pedimos para falar com o responsável da loja que nos respondeu ser perfeitamente normal e legal vender um artigo em exposição. Perguntei se isso não teria que ser comunicado ao comprador e este teria a liberdade de aceitar ou não. Ficamos sem resposta e perante tamanha falta de profissionalismo pedimos o dinheiro de volta. Responderam que só nos devolviam o que tínhamos pago no momento (70% do total), mas os 30% pagos previamente só mais tarde seriam transferidos para a nossa conta. Atónitos , perguntamos como podia ser possível que seja politica da casa só entregar o material encomendado depois de pago na totalidade e quando se trata de uma devolução não ajam da mesma forma. O responsável da loja manteve-se sentado e nem se preocupou em responder, a responsável da caixa comunicou que não tinha autorização para fazer de outra forma. Perante tamanha falta de profissionalismo e de respeito por clientes que tinham feito inúmeras compras, pedimos o livro de reclamações e, só nessa altura, apareceu uma outra funcionaria que respondeu que se responsabilizava e que assumia o erro e devolvia a totalidade do dinheiro. Resumindo, desaconselho vivamente este local!
• Raquel.i

  1 / 5

  15/12/2018 à 19:07

  Péssimo atendimento e sem profissionalismo! Falta de simpatia.
• Paula.i

  4 / 5

  20/10/2018 à 15:13

  Atendimento atencioso
• Aires.a

  5 / 5

  29/09/2018 à 18:57

  Muita simpatia e estão abertos ao sábado.
• José.o

  1 / 5

  29/08/2018 à 11:44

  O atendimento é prestado sem profissionalismo, a burocracia é mais que muita.
• Carlos.e

  5 / 5

  13/08/2018 à 16:57

  Encontra-se tudo sobre materiais de construção de qualidade
• Luis.r

  4 / 5

  05/07/2018 à 18:32

  Sou cliente à vários!
• Francisco.i

  3 / 5

  02/07/2018 à 15:45

  Negoceia. Bom material, mas caro. Bom aconselhamento.
• Joao.o

  4 / 5

  13/06/2018 à 18:50

  Muita por onde escolher e preços interessantes
• maria.a

  5 / 5

  04/06/2018 à 12:21

  Muito bom tinha que eu queria
• T..e

  1 / 5

  10/03/2018 à 12:32

  Sei que podia ter tido azar no comercial, mas fui mal atendida, talvez por estar perto da hora de almoço.
• Helder.o

  1 / 5

  20/02/2018 à 20:19

  Entrei e saí da loja sem um "boa tarde".5 pessoas livres e ninguem veio perguntar o que desejava.Não sei como estão abertos.Os empregados julgam pela aparencia e querem sair ás 6 e meia em ponto.muito mau
• Manuel.n

  1 / 5

  12/02/2018 à 21:29

  entrei e sai da loja de seguida... não existe qualquer apoio ao cliente. pior atendimento que já vi por uma senhora (Cabelo curto e oculos) arrogante que descartou completo qualquer apoio a um projeto que tinha para uma moradia em construção.
• Eliseu.m

  1 / 5

  09/06/2017 à 16:34

  Atendimento horrível
• Cristina.r

  5 / 5

  12/05/2017 à 12:13

  Excelente atendimento e variedade de materiais! Parabéns!
• MANUEL.U

  1 / 5

  09/05/2017 à 14:17

  Muito mau nas reclamações, ninguém tem culpa se calhar era da limpeza, depois passou a ser impressão minha! O
• Milton.a

  4 / 5

  20/01/2013 à 21:07

  Onde a qualidade do atendimento, está sempre em primeiro lugar. Sempre na linha da frente na apresentação das novidades para a decoração interior / exterior. MCDIAS, SA