LA Brothers
- 2.9
- Loja de roupa
- Porto
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Sobre : Loja de calçado LA Brothers em Porto
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Compras na loja
Pagamentos :
Cartões de crédito
Tags: Loja de roupa,
Opinião dos consumidores : (35)
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Janosch.o5 / 501/03/2024 à 17:59
Thank you for the good service. I found a nice pair of New Balance in the sale! (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo bom serviço. Encontrei um belo par de New Balance na promoção!
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Catarina.1 / 501/02/2024 à 13:46
Dou uma estrela porque a primeira encomenda correu bem. A segunda mandaram me o numero errado de tenis, não pediram desculpa e so me querem devolver o dinheiro dos tenis, os portes que paguei para mandar vir e para devolver não me querem pagar, sendo que a culpa nao é minha, eles nao tinham o numero que eu queria e mandaram me o errado. Ja passou quase duas semanas e ainda estou à espera do dinheiro
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paulo.e1 / 529/01/2024 à 19:04
Não recomendo. Mandei as sapatilhas com o número 43 disseram que tinham mandaram 44 tive que gastar portes para devolver quando o erro é deles agora querem que escolha um modelo ao gosto deles que eu não quero.
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Rita.e5 / 526/01/2024 à 22:28
Encomenda feita na quarta, chegou sexta, tudo conforme pedido. Obrigada pela seriedade.
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José.a1 / 511/12/2023 à 23:40
Péssimo tratamento. Não recomendo.
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Májô.e1 / 511/09/2023 à 17:27
Péssimo atendimento! Encomenda feita e confirmada para umas sapatilhas de tamanho 40 e mandou outras de cor diferente do que foi pedido. Quando confrontado a com erro dizem que o que foi pedido era sapato para mulher e não para homem e então decidiram mandar o mais idêntico. E não queriam aceitar devolução e tive de pagar os portes para devolver. Respostas sempre em tom sarcástico, tentando sempre impingir outros sapatos com todas as desculpas e mais algumas. Não recomendo e certamente não volto a ser cliente.
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Flávio.o1 / 511/09/2023 à 16:15
Nunca mais! NÃO RECOMENDO! Encomendei uns tenis, tamanho 40 castanhos claros, onde disseram que tinham e preço, e recebi outra cor (castanho escuro) e tamanho 39. Informei que se tinham enganado, disseram que nao exisita pq eram de senhora. Disse ok entao e estes q envairam tb pode ser, tb nao temos. E partir dai começaram a meter entravos e enviar me dezenas de tenis pea escolher para trocar. Depois de explicar e ligar 20 vezes q não queria, porque naogostava de mais nada e q eles se tinham enganado e que so queria devolver. Tive de ir aos correios, e pgar 9 euros de portes. Receberam na quinta feira e tive de ligar mais 20x e mandar mensgens a pedir o meu dinehiro, davam sempre desculpas q era o gerente q pagava e q nao estava, e q estava em reunião. Finalmente hoje pagaram depois de tanta os chatear de diversos números de telfone. Com isto, peedi tempo e 14 euros, pq tb nao devolveram os5 euros de portes por eles cobrados de algo q enviaram que eu nao pedi, nem Queria. Conclusão nao Aconselho! Depois de dizer que ia espalhar o que aconteceu e publicar devolveram os 5 euros, sendo assim so perdi 9 euros e tempo e dores de cabeça.
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Dário.a1 / 522/04/2023 à 17:51
Loja fechada sem horario de funcionamento exposto e ninguem atende
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Gonçalo.e1 / 505/01/2023 à 15:37
Encomendei umas sapatilhas, tamanho 41, via Facebook e recebi um 40.5! Falei com eles e disseram-me que só tinham meios … Ainda responderam com tom sarcástico. Mau serviço!!
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Hélder.a1 / 516/12/2022 à 21:50
Fui lá hoje, entrei na loja estava a olhar para as sapatilhas. O funcionário sentado numa cadeira ao telemóvel, não olhou para mim, nem falou. Fui embora.
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Teresa.a1 / 516/08/2021 à 22:07
Uma compra e chegou... Muito maus a lidarem com os clientes quando se trata de uma reclamação. Não têm sequer a dignidade de falar diretamente com o cliente, é só através do WhatsApp com os funcionários que mandam recados. Enfim... Se querem ter garantia de algum artigo, não comprem nesta loja!!
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dani.o5 / 505/07/2021 à 11:54
Serviço 5☆ super profissionalismo
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Elisabete.o1 / 517/09/2019 à 17:35
Serviço de pós venda compromete a compra. Certamente não voltarei a comprar nesta loja não pela qualidade dos artigos mas pelo serviço. Funcionárias a rirem-se nas costas dos clientes. Lamentável.
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Frederico.e1 / 510/08/2019 à 15:40
Serviço pós venda deixa muito a desejar
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Pedro.i1 / 507/07/2019 à 21:50
Pessoal sem experiência e gerente sem conhecimento técnico sobre os produtos que se encontram à venda. Reclamação feita na loja do Norte Shopping sobre umas sapatilhas ASICS Gel Saga (120€) que não foram sequer usadas para o que foram projetadas para fazer...correr km km km. Usadas para andar no dia a dia (esporadicamente) e com uso de apenas 3 meses. A justificação dada pelo gerente foi o uso excessivo... Nunca pôs em causa um erro de fabrico, talvez porque nem sequer as viu e nem se deu ao trabalho de as enviar para a marca que as fabrica para uma avaliação. A reclamação foi feita por escrito, mas uma coisa é certa, não posso aconselhar ou dizer que o serviço foi no mínimo aceitável. Sobre o produto, acontece o fabrico não conforme chegar ás lojas. É preciso é saber ouvir, ver e explicar com fundamento a razão pelo qual chegou, principalmente a quem pagou para o usar.