Worten

Tags: Loja de electrodomésticos, Lojas de equipamento fotográfico, Loja de acessórios para telemóveis, Loja de telemóveis, Loja de informática, Loja de aparelhos electrónicos, Loja de jogos, Serviço de conserto, Loja de Jogos de Vídeo,

• Kari.e

  4 / 5

  07/04/2024 à 14:17

  Wide selection of products. Some good offers. (Traduzido pelo Google) Ampla seleção de produtos. Algumas boas ofertas.
• Maria.s

  5 / 5

  05/04/2024 à 15:35

  Simpatia e profissionalismo do colaborador que me atendeu.
• Maria.o

  5 / 5

  05/04/2024 à 12:42

  Uso sempre primeiro que a outros locais e quando vou a outro primeiro, por me ficar mais perto, não sou servida e na worten tem havido sempre uma maneira rápida e eficiente de resolver o assunto!
• Fernando.

  4 / 5

  04/04/2024 à 21:44

  Muito espaço. Muita variedade. Muito pessoal pronto a atender. Mas demasiado quente em relação ao exterior: funcionários de manga curta, clientes de casaco. Mas loja excelente.
• Bia.o

  5 / 5

  28/03/2024 à 02:01

  No Colombo ótimo para comprar uns electrodomésticos, comprei uma máquina de café linda neexpresso, etc
• GD.r

  4 / 5

  16/03/2024 à 13:36

  Not a lot of phones, zero Huawei phones in sight. (Traduzido pelo Google) Não há muitos telefones, nenhum telefone Huawei à vista.
• Érika.o

  1 / 5

  12/03/2024 à 19:57

  Atendimento HORRÍVEL!! Vendedor mal educado fui pedir explicação de um produto nem sabia informar. Eu sinceramente não sei como está pessoa está a trabalhar com o público além de mal EDUCADO, não sabe dizer sobre o produto do setor dele. É por isso que eu só compro no site não passo por esse constrangimento eu dou nota 00000 para WORTEN DO COLOMBO!!
• Miguel.e

  1 / 5

  23/02/2024 à 13:29

  nao tem contacto direto da loja ou email ( foi me recusado pela assistente telefonica). Alem de terem recusado a reparaçao de um artigo por defeito de fabrico alegando nao perceber o defeito.
• B...

  5 / 5

  11/02/2024 à 21:39

  Como todas as lojas desta cadeia de produtos electronicos: muito completa e com os melhores preços.
• Alexandre.a

  2 / 5

  02/02/2024 à 17:17

  Preços ligeiramente altos, tempo de espera para ser atendido é demorado, vendem produtos falsificados ( no meu caso foi uma ps4 usada com comandos falsos e extremamente frágeis ). Também a entrega ao domicílio é complicada, mas entregam. Existe pouca variedade de giftcards, eu queria giftcards de 15 euros e tive de comprar de 25 euros.
• Margarida.u

  3 / 5

  02/02/2024 à 13:11

  Difícil encontrar um colaborador que esclareça. Ou sabemos exatamente o que queremos ou demoramos muito (demasiado) tempo na loja.
• munir.k

  5 / 5

  01/02/2024 à 20:28

  Nice place for shopping.All brands available here (Traduzido pelo Google) Bom lugar para fazer compras. Todas as marcas disponíveis aqui
• Luis.e

  3 / 5

  01/02/2024 à 18:52

  Comprei uma TV, não consegui ter o acompanhamento de nenhum funcionário, paguei e saí. Pouco eficiente
• Sydney.a

  2 / 5

  31/01/2024 à 12:39

  A loja tem uma vasta variedade de eletrônicos, entretanto hoje 31/01/2024, por volta do meio dia não havia caixas, saí sem gastar um cêntimo.
• João.n

  5 / 5

  30/01/2024 à 17:56

  Muito bem fornecida. Atendimento (Rodrigo) 5*
• Everton.n

  1 / 5

  27/01/2024 à 19:56

  Fui enganado pelo representante da xiaomi. Comprei 2 smartphone + a garantia extra que ,segundo ele, era global. Quando cheguei ao Brasil o telefone apresentou defeito e a xiaomi BR não cobre a garantia, pois comprei em outro país. Agora estou no prejuízo.
• Denis.a

  1 / 5

  25/01/2024 à 21:16

  I ordered a Fitbit Inspire 3 online, directly from Worten. I picked it up at Worten Mobile Colombo on January 3rd. I opened a box at home - there was no device inside. I came back to the store immediately. They told me they couldn't help and that I needed to call customer service. I called customer service and shared the photos. After a week and countless calls, they offered a refund. The courier picked up the box. It's been two more weeks. No refund, no device, nobody contacted me. Customer service told me they are investigating. Last year, I spent thousands buying gear from Worten. Now, I strongly encourage you to stay away. If you ordered something - ask them to show you the inside of the box before picking it up. (Traduzido pelo Google) Encomendei um Fitbit Inspire 3 online, diretamente na Worten. Comprei-o na Worten Mobile Colombo no dia 3 de janeiro. Abri uma caixa em casa - não havia nenhum aparelho dentro. Voltei para a loja imediatamente. Eles me disseram que não poderiam ajudar e que eu precisava ligar para o atendimento ao cliente. Liguei para o atendimento ao cliente e compartilhei as fotos. Depois de uma semana e inúmeras ligações, eles ofereceram um reembolso. O mensageiro pegou a caixa. Já se passaram mais duas semanas. Nenhum reembolso, nenhum dispositivo, ninguém me contatou. O atendimento ao cliente me disse que estão investigando. No ano passado, gastei milhares de dólares comprando equipamentos da Worten. Agora, eu recomendo fortemente que você fique longe. Se você pediu algo, peça que mostrem o interior da caixa antes de retirá-la.
• Dalila.l

  5 / 5

  19/01/2024 à 21:05

  Top (Traduzido pelo Google) Principal
• Fernando.i

  5 / 5

  03/01/2024 à 15:44

  Tem de tudo " como diz o anúncio " Os funcionários são simpáticos Mas não todos
• Abraham.e

  1 / 5

  26/12/2023 à 15:15

  Awful place..don't even go there. Rude staff, no return policy, some cannot even speak english (Traduzido pelo Google) Lugar horrível. nem vá lá. Funcionários rudes, sem política de devolução, alguns nem falam inglês
• Ay.y

  1 / 5

  26/12/2023 à 15:13

  Desagreeable staff and bad refund policy (Traduzido pelo Google) Pessoal desagradável e política de reembolso ruim
• Javeed.s

  3 / 5

  23/12/2023 à 09:40

  There are two worten in Colombo mall (Traduzido pelo Google) Há dois Worten no Centro Comercial Colombo
• Ana.a

  5 / 5

  22/12/2023 à 23:30

  A funcionária Filipa Carmo foi muito prestável na secação da Worten Print e teve muita paciência até o projeto estar finalizado. Muito muito grata por ainda apanhar boas pessoas 🙏🏼🧑🏼‍🎄
• Daria.y

  1 / 5

  20/12/2023 à 21:50

  They installed gas boiler improperly and now they want to make us pay for fixing it after we payed for the installation and 1 year warranty. Not to mention that the price for a new boiler was almost the same as for repair. It’s been three weeks already since we trusted this company to solve our problem and so far we’ve got only more problems. Three weeks no hot water at home during the winter, -500€ and total frustration, good job! thank you! (Traduzido pelo Google) Instalaram caldeira a gás de forma inadequada e agora querem que paguemos pelo conserto depois que pagamos a instalação e 1 ano de garantia. Sem falar que o preço de uma caldeira nova era quase o mesmo do conserto. Já se passaram três semanas desde que confiamos nesta empresa para resolver nosso problema e até agora só temos mais problemas. Três semanas sem água quente em casa durante o inverno, -500€ e frustração total, bom trabalho! obrigado!
• Nadeem.q

  5 / 5

  15/12/2023 à 09:43

  Good service (Traduzido pelo Google) Bom serviço
• Henrique.e

  1 / 5

  14/12/2023 à 09:55

  Comprei uma TV (maior de que 55'') faz um mês e ainda estou a esperar pela entrega. Sem nenhum contacto da Worten! Horrível o serviço.
• Luís.z

  4 / 5

  10/12/2023 à 17:16

  Fácil de estacionar. Bem recebidos e bem servidos. Comida de qualidade e bons vinhos. Grande festa.
• Gabriel.o

  1 / 5

  06/12/2023 à 10:43

  Tive uma experiência terrível na aquisição de um Notebook. O atendimento dos atendentes foi péssimo, ficaram de má vontade de atender. Desencontro de informações entre o site e a loja. No final, encomendei, ficaram de me dar um parecer, passou uma semana, nenhuma ligação. Voltei e cancelei a compra. Não recomendo.
• isabel.l

  1 / 5

  05/12/2023 à 15:25

  Não percebo porque existe um número de contacto se não serve para NADA!
• Kamalee.R

  3 / 5

  05/12/2023 à 10:02

  Muito cheio, poucos colaboradores para o atendimento, e pouco disponibilidade de telefones recondicionados.
• Marta.o

  5 / 5

  05/12/2023 à 09:54

  Fomos num dia de black friday, a loja cheia e com o programa de rádio ao vivo, mesmo assim os colaboradores foram incansáveis para ajudar os clientes na escolha dos eletrodomésticos. Simpáticos e informados conseguiram ajudar nas dúvidas que tínhamos e assim podemos trazer os eletrodomésticos que melhor se encaixam na nossa família.
• Mohamed.l

  5 / 5

  02/12/2023 à 14:14

  Nice (Traduzido pelo Google) Legal
• Maria.o

  3 / 5

  02/12/2023 à 02:03

  Comprei um tv na Black “q estaria supostamente em promoção“ foi um dia depois para comprar o suporte e a TV estava 20€ mais barata fiquei sem acreditar, em fim, o vendedor me orientou a pedir a diferença é deu certo, a Worten devolveu, fica sugestão p quem comprou na Black
• Vivian.s

  4 / 5

  01/12/2023 à 15:27

  A loja é ótima, bons produtos. Mas o atendimento me comove de péssimo. A vontade dos vendedores de ajudar é zero.
• Tiago.l

  1 / 5

  26/11/2023 à 20:39

  Hoje, dia 26 de Novembro de 2023, às 14:00 horas, fiz uma encomenda no site da Worten do produto "Comando sem fios SONY Dualsense Midnight Black (PS5)", para levantar na loja do Colombo. Dizia que havia em stock na loja do Colombo e que podia recolher em 15 minutos. Qual não foi o meu espanto quando, logo a seguir a eu ter feito o pagamento por MBWAY, recebo um e-mail a dizer que houve um atraso na encomenda e que iam fazer o possível para que eu a pudesse recolher rapidamente. Ora, a Worten sabia que o produto estava com atraso, porém, deixou que eu pagasse o mesmo para depois me enviar um e-mail a dizer que estava atrasado. Passaram mais de 6 horas desde que comprei o artigo e ainda nem sequer saiu do armazém. Desloquei-me ao Apoio ao Cliente da loja do Colombo, pedi para me devolverem o dinheiro, uma vez que eu queria recolher a encomenda ainda hoje, e não esperar pelos atrasos da incompetência da Worten. Disseram que não me podiam cancelar a encomenda e que eu teria que ligar no próximo dia útil para tentar cancelar pelo telefone. Se o produto não estava disponível na loja do Colombo, só tinham de colocar essa informação no site, e não dizer que o mesmo havia em stock. Para mim foi a última compra que fiz na Worten. Esta marca deve ser evitada a todo o custo.
• Hugo.a

  1 / 5

  26/11/2023 à 15:15

  Atendimento pouco formado informado e pouco professional, colaboradores em conversas privadas quando a ajuda é necessária, ao fim de algumas experiências negativas fui obrigado a partilhar o meu review
• Daniel.a

  4 / 5

  21/11/2023 à 09:03

  Worten grande e normal, situada num dos maiores Centros Comerciais do país. Vende de tudo um pouco. Deviam cuidar melhor da mercadoria nas entregas e ter um plano mais ágil para trocas da loja online (ter de ir à loja física é contra-producente). Na loja física também ter cuidado na forma como as caixas são tratadas, principalmente ao colocar os alarmes, já que ficam danificadas e em caso de venda ou colecção perde logo valor.
• BMPCC.o

  3 / 5

  14/11/2023 à 22:24

  We spent more than 3000 euros in a year. This week I bought a coffee machine at a promotional price and it turned out not to work, we returned it and got a refund 2 days later, I took the exact same coffee machine and it didn't work either, which suggests that they sell pre-defective goods.. and before black Friday they raised the prices of goods (Traduzido pelo Google) Gastámos mais de 3000 euros num ano. Esta semana comprei uma máquina de café com preço promocional e acabou não funcionando, devolvemos e obtivemos reembolso 2 dias depois, peguei exatamente a mesma máquina de café e também não funcionou, o que sugere que eles vendem bens pré-defeituosos.. e antes da Black Friday eles aumentaram os preços dos bens
• Abdullah.l

  1 / 5

  13/11/2023 à 22:33

  One of worst customer service I got from here I bought an airpods but it was charging slow when I went there they even refused to give me refund I bought that only one day ago while buying it the sales man told me I can return it between 15 days from purchase date but when I went there for a refund after only one day the refused to do that and I am sure I am not the only one who got scammed by worten employees can anyone give me any suggestions will get any help from police for this scam (Traduzido pelo Google) Um dos piores atendimentos que recebi daqui, comprei um airpods, mas o carregamento estava lento quando fui lá, eles até se recusaram a me reembolsar. Comprei isso há apenas um dia, enquanto o comprava, o vendedor me disse que posso devolvê-lo entre 15 dias a partir da data da compra, mas quando fui lá para obter um reembolso depois de apenas um dia, eles se recusaram a fazer isso e tenho certeza de que não fui o único que foi enganado por funcionários da Worten, alguém pode me dar alguma sugestão, obterei ajuda da polícia para esse golpe
• Nurnobi.h

  5 / 5

  04/11/2023 à 20:02

  All kinds of electronics Device and family needs is available. Lot of collection and international brand is available. (Traduzido pelo Google) Todos os tipos de dispositivos eletrônicos e necessidades familiares estão disponíveis. Muita coleção e marca internacional estão disponíveis.
• Subash.h

  1 / 5

  25/10/2023 à 23:51

  The worst service worten buying new iphone 14 pro max every month 18,99 euro is deduct from my account without any commitment as a insurance .. (Traduzido pelo Google) O pior serviço usado na compra de um novo iphone 14 pro max todos os meses 18,99 euros é descontado da minha conta sem qualquer compromisso como seguro.
• Eleni.p

  4 / 5

  22/10/2023 à 13:12

  Fui bem atendida. Tudo muito rápido e resolvido a situação.
• Catarina.r

  5 / 5

  18/10/2023 à 12:17

  Desta vez fui à loja do Colombo e gostei muito, funcionário muito simpático e bons preços
• Thibaut.l

  5 / 5

  13/10/2023 à 11:32

  Huge area, lots of choice for electronics which I cannot find usually at Fnac or Darty in France. Good service. Accepted refund and replacement without any questions. (Traduzido pelo Google) Área enorme, muitas opções de eletrônicos que normalmente não consigo encontrar na Fnac ou Darty na França. Bom serviço. Reembolso e substituição aceitos sem dúvidas.
• Yesenia.�

  1 / 5

  12/10/2023 à 12:58

  The worst customer service ever! (Traduzido pelo Google) O pior atendimento ao cliente de todos os tempos!
• M.

  1 / 5

  09/10/2023 à 14:30

  I was trying to buy a machine for trimming beard . But I was trying to ask question about the trimmer that I was looking for . The lady was a bit rude to me. Luck for improvement (Traduzido pelo Google) Eu estava tentando comprar uma máquina para aparar barba. Mas eu estava tentando fazer perguntas sobre o aparador que procurava. A senhora foi um pouco rude comigo. Sorte para melhorar
• Francisca.i

  1 / 5

  09/10/2023 à 13:35

  Comprei um iPhone 14 Pro Max re condicionado grade A+, supostamente. Tudo um esquema, falsificaram a percentagem saúde da bateria nas definições. Passado um mês de ter o telefone foi de 100% para 88%. Uma vergonha.
• Rifat.e

  5 / 5

  05/10/2023 à 23:25

  Good mobile (Traduzido pelo Google) Bom celular
• Alessandra.a

  5 / 5

  05/10/2023 à 09:06

  Uma das lojas de eletrodomésticos mais completas em Lisboa. Bom atendimento. Ambiente climatizado e com variedade extensa de itens tanto para casa quanto lazer, desportivo, escritório e etc. Por isso tudo, é referência em Portugal.
• Ana.a

  1 / 5

  13/09/2023 à 19:59

  Estamos à espera da bicicleta do meu marido que foi para reparar há quase um mês e ainda encontra-se em estado 3. Já ligamos para o número 800100007 e seguidos todos os passos possiveis para tentar falar com alguem que nos dê alguma informação de concreto, mas na opção que tem para falar com o operador, no final da mesma diz que o número é inválido e também encerra a chamada... E uma pessoa fica às aranhas sem saber nada de nada.
• Lea.h

  5 / 5

  06/09/2023 à 17:01

  Look for Nuno Ribeiro in the computer department. Never been so well advised and taken care of !! (Traduzido pelo Google) Procure Nuno Ribeiro no departamento de informática. Nunca fui tão bem assessorado e cuidado!!
• Amélia.a

  1 / 5

  21/08/2023 à 13:40

  Os serviços de transporte dos equipamentos não funciona, o cliente contrata este serviço e não obtém e não há seguimento do assunto por parte da worten. Como subcontratam este serviço, a informação é de que não conseguimos falar com o fornecedor e pronto. Não conseguem falar há 3 dias com um fornecedor que entretanto subcontratam? Muito esquisito 🥵 Não recomendo a contratarem serviço de transporte. Perdi o valor que paguei e tive que pagar outro valor
• Pedro.e

  1 / 5

  07/08/2023 à 23:51

  Pura ganância de vendas. Na parte da venda (até pagar) correu tudo bem. A partir daí foi um serviço muito, muito, muito mau e amador. Comprei um produto com entrega ao domicílio. Garantiram-me que havia mais de 100 unidades em stock e que por isso, a data de entrega acordada seria cumprida sem qualquer problema. Na véspera do dia de entrega liguei para a linha da worten para confirmar a entrega no dia seguinte. Depois de ter estado 36 (!) minutos à aguardar que alguém se dignasse a atender, disseram que afinal tinha havido um problema e que não tinham aquele produto em stock. A pessoa com quem falei disse inclusivamente que no dia da compra, a colaboradora da loja, nem sequer tinha confirmado a encomenda!! Agendei a entrega para 2 semanas mais tarde. Na véspera da segunda data de entrega, liguei para a linha da worten e adivinhem, depois de quase meia hora à espera, fiquei a saber que também não iam conseguir realizar a entrega… A entrega foi novamente agendada para uma semana mais tarde (3ª data de entrega). Na véspera da 3ª data de entrega, adivinhem o que aconteceu? Mais de 1 hora ao telefone para ter uma resposta igual às anteriores. É frustrante quando tem que ser o CLIENTE a ligar para saber se vai ter o produto que pagou. O serviço da worten é tão mau que nem se dignam a ser sérios e informar o cliente. Com a experiência que têm já deveriam ter descoberto que informação é fulcral e que é preferível uma notícia menos boa do que nenhuma notícia e deixarem os clientes “pendurados”. A história acabou comigo a ir a uma loja worten pedir a anulação da compra e a devolução do dinheiro. Curiosamente, o técnico da loja onde pedi a devolução do dinheiro foi extremamente simpático e compreensivo. Passou cerca de uma hora e meia a tentar falar com alguém da linha de apoio às lojas (até para eles próprios o serviço é muito mau, ao ponto de atenderem e desligarem logo de seguida!) e finalmente lá se dignaram a fechar o processo e a procederem à devolução do dinheiro. Compras de grandes eletrodomésticos na worten nunca mais! Aprendi da maneira mais lixada e desgastante que é preferível pagar um bocadinho mais mas, com isso ajudo os pequenos comerciantes e tenho um serviço com muito, muito mais qualidade e rapidez. Por experiência própria tenho que dizer que o serviço da worten é realmente muito muito mau. Têm a ganância de vender e pronto. O resto é secundário. 100% não recomendável.
• Alice.o

  1 / 5

  19/07/2023 à 23:31

  Don't trust what the shopping assistants say. Double check always technical specifications online and what should be in the box when buying any product here. I was tricked, don't make my mistake. (Traduzido pelo Google) Não confie no que dizem os vendedores de compras. Verifique sempre as especificações técnicas online e o que deve conter na caixa ao comprar qualquer produto aqui. Fui enganado, não cometa meu erro.
• André.o

  1 / 5

  17/07/2023 à 23:44

  Boa noite , a Worten resolve do Colombo e uma tremenda bandalheira , os técnicos estou mais numa festa do que propriamente , a trabalhar , venho mencionar , o nome do Sr João breia como é possível ter um colaborador destes a frente de uma instituição como a Worten , já gostei muito da worte e era uma marca confiável até este episódio me acontecer , onde comprei um telemovel no valor de 1600 euros , com notáveis anomalias , e passado 30 horas do ter comprado este senhor diz me que tem de ir para repaacao e que teria de esperar 48 horas , como já não fosse mal chegar a casa depois de comprar o meu telemóvel ele estar estragado ainda tinha de esperar mais 48 horas , argumento que eram as políticas da empresa e que sabia do que falava mesmo eu próprio sabendo que não , para agravar ainda deu se ao trabalho , de contactar os colegas do Vasco da Gama que como bons profissionais compactuaram com a situação , e disseram me que nada podiam fazer que eram estás as médidas tomadas pela empresa , e triste a Worten ter este tipo de colaboradores , era uma loja que tinha como primeira opção , mas depois disto já penso duas vezes , em lá ir , informo aínda futuros clientes que o gerente da worten resolve do Vasco da Gama disse me que se eu devolve se o telefone que eles embalavam e vendiam para outro cliente , estamos a falar de um telemóvel de 1600 euros ridículo.
• Tiago.o

  1 / 5

  11/07/2023 à 12:58

  Evitem a worten resolve do colombo! 20 minutos para colocar uma película num iPad! Os funcionários estavam mais preocupados em estar à conversa! O aparelho foi-me entregue com a película mal colocada e completamente cheio de dedadas, nem se dignaram a passar um pano de microfibras! Só após mencionar o livro de reclamações é que se dignaram ( muito contrariados!) a colocar bem a película e a limpar o aparelho! Evitem a todo o custo ir a este sítio
• Gloria.a

  1 / 5

  20/06/2023 à 18:01

  Deixei um telemóvel para trocar de ecrã durante a manhã. Para quem apregoa que resolve na hora demoraram 6 horas para mandar mensagem. Para espanto meu não tinham intervencionado o telemóvel e sugeriram ir resolver o problema na marca. Recorri a outro serviço de reparações e em duas horas tinha o telefone como novo. Fica por esclarecer se o técnico era incompetente ou se simplesmente não quis fazer o serviço. Uma experiência miserável. Qualquer coisa nesta loja só se não houver mesmo outra opção. Deslocar-me-ei à loja para reclamação formal no respetivo livro.
• Miguel.u

  1 / 5

  20/06/2023 à 14:02

  Worten Resolve? É melhor mudarem o nome para Worten Não Resolve. Parti o meu ecrã do telemóvel no último sábado, eu e a minha mãe fomos encaminhados para aqui a partir da Worten Vasco da Gama porque lá não tinham ecrãs para o meu modelo. Fomos lá no domingo de manhã. Eles ofereceram garantia após o arranjo e uma película de hidrogel por 40 euros, nós recusámos. Disseram para voltarmos às 13:30-14h porque não estava lá nenhum técnico, mas demoraram até às 16h para mandarem algum update na situação do telemóvel. Qual não foi o meu espanto que quando recebi o telemóvel, nem se preocuparam em arranjá-lo alegando que tinha mais problemas do que apenas o ecrã estar partido. Fizeram a devolução do dinheiro, mas o tempo já estava perdido e o meu mood estava a piorar. Tive de ir à iServices arranjar o ecrã (era apenas esse o problema). Se tiverem problemas com o telemóvel, NEM PENSEM EM IR AQUI. ELES SÓ VÃO GASTAR O VOSSO TEMPO.
• Paulo.e

  1 / 5

  10/06/2023 à 08:55

  O intervalo de entrega dos electrodomésticos é inacreditável. Das 8h às 14h ou das 14h às 20h. Uma empresa desta dimensão, para fazer um serviço de entrega, coloca as pessoas em espera até 6 horas. INACREDITÁVEL!!!
• Dell.u

  5 / 5

  05/06/2023 à 21:26

  Great prices and wide selection of appliances and electronics items. (Traduzido pelo Google) Ótimos preços e ampla seleção de eletrodomésticos e itens eletrônicos.
• David.l

  1 / 5

  03/06/2023 à 10:10

  Depois de problemas com a entrega do frigorífico, 4 meses depois o frigorífico avaria. Como passou um mês não substituem equipamentos. Entre abertura do processo e a reparação pode demorar 1 semana e meia. Como é que um cliente pode ficar este tempo sem frigorífico, sobretudo, tratando-se de um frigorífico novo. A minha experiência com a Worten na compra de grandes electrodomésticos tem sido má. Não aconselho. Lojas mais pequenas dão melhor assistência em caso de avaria. ____experiência anterior ____ Horários de entrega dos electrodomésticos é ridícula. Horários das 8h00 às 14h00 e das 14h00 às 20h00 são vergonhosos para uma empresa da vossa dimensão. Conforme solicitaram abaixo, já enviei e-mail a expor a situação. A casa não está ainda habitada. Tive de me descolar de madrugada. Estou à espera desde as 7h30. Apenas comunicam a entrega por sms com 30 minutos de antecedência.
• Francisco.o

  3 / 5

  02/06/2023 à 12:27

  Depois de adquirir uma barra de som para TV e de a ver embalada ao pé de mim, para ser guardada e me ser entregue ao domicílio, sou confrontado com uma chamada, no dia seguinte, informando que a mesma estava esgotada??? e só a ía receber daqui a 16 dias. Foi pena não a ter trazido logo, pois já estava comprada e PAGA. Alguém levou a minha barra de som!!!...
• maria.o

  1 / 5

  08/05/2023 à 15:15

  Compramos uma máquina de lavar roupa . O senhor que veio não instalou a máquina no sítio, uma lavandaria , ao lado da cozinha porque a outra (usada) não estava fora da tomada. Quando lhe perguntamos disse que não fazia a desinstalacão ( a máquina velha estava ligada à tomada) e que as máquinas nova e velha não passariam pela porta da lavandaria. Ui, que esforço. Claro, o senhor ao tentar passar a máquina desse local , em vez de a passar de lado quis passa-la de frente 😊 Bom, concluindo, a máquina nova ficou no hall e a velha , já sem tomada posta, ficou no mesmo sítio. Os senhor sem ajuda cá em cima , no andar, ficou com medo de dar cabo das costas.😂. Ou então estavam com vontade de ir almoçar. O outro estava lá em baixo ao volante do camião porque não tinha lugar para estacionar. Se tivessem vindo os dois isto não teria acontecido. Ah, e a má vontade? E a falta de serem atenciosos e tentarem pôr-se no lugar do outro? Deveriam ter vindo 3 horas antes. E continuo à espera que venham cá e sobretudo que telefonem para voltar a reagendar.
• Petrus.c

  1 / 5

  04/05/2023 à 17:30

  Péssima experiência, mais de ano sendo cliente, esperei pela residência pra possibilidade de comprar parcelado, chego a loja com a AR da CPLP e o funcionário simplesmente diz que não é válido, um documento federal do governo concedendo os mesmos direitos do cartão de residência, mas não é aceito? Por acaso somos palhaços? Ou é só xenofobia mesmo?
• maria.d

  1 / 5

  22/04/2023 à 09:07

  "Worten sempre"?! Actualmente a Worten tem um esquema de vendas presencial predatório, no processo de compra, o vendedor recorre a uma verborreia rápida de um pacote de venda em que é incluído não apenas o produto que o cliente quer comprar, mas também um seguro que o cliente não querendo comprar, lhe é imposto como condição de venda, com o argumento de que o seguro pode ser anulado, numa situação em que o cliente afirma que não quer o seguro que entretanto o vendedor processou na factura, apesar de o cliente afirmativamente recusar: o cliente quer o produto mas rejeita o seguro imposto como condição de venda, o funcionário encena uma anulação do contracto de seguro mas não a chega a efectuá-la, entretanto, o cliente tem de dar uma série de passos para a resolução da situação. Uma compra que seria um acto normal/básico torna-se numa complicação para o cliente como consequência de um esquema de ludíbrio no acto de venda. "Worten sempre"?! Não, não "Worten" a não ser que queiram dar início a um esquema Kafkiano de compra.
• Maria.o

  1 / 5

  19/04/2023 à 18:25

  Serviço pós venda muito mau. Não recolheram o electrodoméstico velho, porque não constava na guia de transporte. Bastava ligar para a empresa e pedir uma guia para a recolha do artigo velho. Só passado 3 dias é que vão levantar o artigo velho. LAMENTÁVEL ESTE SERVIÇO DA DISTRIBUIÇÃO. Ponham mais funcionários no Call Center, é uma vergonha cada vez que ligo estou cerca de 20 minutos á espera.
• Isabel.l

  5 / 5

  03/04/2023 à 15:56

  Queria salientar o excelente serviço prestado pelo MAKS. Super profissional, atencioso, paciente e excedeu a sua hora de saída por 40min para nos ajudar até ao fim. Sempre com um sorriso na cara
• MLuz.o

  5 / 5

  03/04/2023 à 01:22

  Ótimo atendimento. Excelentes promoções, que se conselha a aproveitar !!
• Bassi.a

  1 / 5

  21/03/2023 à 11:01

  Bad services (Traduzido pelo Google) Serviços ruins
• Karim.s

  5 / 5

  15/03/2023 à 12:51

  Great place to find what you need (Traduzido pelo Google) Ótimo lugar para encontrar o que você precisa
• akibjaved.h

  1 / 5

  02/02/2023 à 21:33

  Does really Worten doesn’t care about the foreign customers specially not white i have really bad experience in buying MacBooks air M2 until I realised my mac is ruined already and another bad experience on buying Magic Mouse 3 and yet my MacBook air problem haven’t been solved. Do my question is does really higher authority see the reviews and do the check on their employees? I hope i get the answers which will lead me to something useful. And the review is specifically made on Colombo Worten thank you (Traduzido pelo Google) A Worten realmente não se importa com os clientes estrangeiros, especialmente os não brancos, tenho uma experiência muito ruim na compra de MacBooks air M2 até perceber que meu mac já está arruinado e outra experiência ruim ao comprar o Magic Mouse 3 e ainda assim o problema do meu MacBook air não foi resolvido. Minha pergunta é: a autoridade realmente superior vê as avaliações e verifica seus funcionários? Espero obter respostas que me levem a algo útil. E a review é feita especificamente no Colombo Worten obrigado
• gyandeep.h

  1 / 5

  30/01/2023 à 02:00

  One of worst experience, this January I have went there to buy iPhone 14 pro max but worker of that phone zone employees 3male and 1 lady I asked them for they said me yes we have and after bring mobile with them on hand, after they asked me to do insurance I told them I don’t want to do, because this mobile is not for Portugal used it’s gift to my family who is in my home country. After that they haven’t sale me. And next day I have went to next worten in amarrioes but they sale me. So I want to requested manager of worten to see about it please . (Traduzido pelo Google) Uma das piores experiências, em janeiro fui lá comprar o iPhone 14 pro max mas trabalhador daquela zona telefônica funcionários 3 homens e 1 senhora eu perguntei a eles eles me disseram que sim, temos e depois trazem o celular com eles em mãos, depois que eles pediram eu fazer um seguro eu disse-lhes que não quero fazer, porque este telemóvel não é para Portugal usado é um presente para a minha família que está no meu país de origem. Depois disso, eles não me venderam. E no dia seguinte fui ao próximo worten em amarrioes mas eles me venderam. Por isso, gostaria de pedir ao gerente da Worten para ver sobre isso, por favor.
• maria.

  1 / 5

  19/01/2023 à 10:24

  There are some places in lisbon that are the worst places to visit that might interfere with the joys of your day. Id suggest visiting Fnac instead. You will find kinder, helpful staff unless you prefer miserable people that hate their jobs. (Traduzido pelo Google) Existem alguns locais em Lisboa que são os piores locais para visitar e que podem interferir nas alegrias do seu dia. Sugiro visitar a Fnac. Você encontrará funcionários mais gentis e prestativos, a menos que prefira pessoas miseráveis ​​que odeiam seus empregos.
• mani.a

  5 / 5

  30/12/2022 à 22:46

  Good for shopping (Traduzido pelo Google) Bom para fazer compras
• Yasmim.e

  1 / 5

  27/12/2022 à 22:54

  Um descaso com o cliente fiquei à espera 25 minutos para levantar um relógio, depois fui conversar com o funcionário ( Vasco Diniz ) e ele super irónico disse que tinha outras pessoas a frente, sendo que em nenhum momento foi chamada a minha senha, eu era a única. Momento algum pediu ao menos desculpa pelo ocorrido. Sendo que a única senha que chamavam com frequência era a senha A. E por fim fiquei praticamente uma hora à espera para me dizerem que o meu produto não estava para ser entregue, e por fim volto a dizem o funcionário Vasco Diniz foi mesmo péssimo em atender.
• Shohel.

  5 / 5

  25/12/2022 à 14:31

  Worten,Nice very nice Electrical showroom in the Portugal. (Traduzido pelo Google) Worten,Belo showroom eléctrico muito simpático em Portugal.
• Samrat.h

  5 / 5

  18/12/2022 à 23:44

  Costumer service and store employees are very helpful ! If you are buying anything electronic items I recommend this place (Traduzido pelo Google) O atendimento ao cliente e os funcionários da loja são muito prestativos! Se você estiver comprando algum item eletrônico, eu recomendo este lugar
• Saad.m

  5 / 5

  16/12/2022 à 18:26

  experience in worten is always pleasent. (Traduzido pelo Google) a experiência na Worten é sempre agradável.
• Linda.o

  5 / 5

  12/12/2022 à 14:36

  Biggest mall ever! (Traduzido pelo Google) O maior shopping de todos os tempos!
• Eugênio.e

  5 / 5

  07/12/2022 à 19:57

  Guys helped me out and everything went very well. Thank you very much (Traduzido pelo Google) A galera me ajudou e deu tudo muito bem. Muito obrigado
• Harwinder.i

  5 / 5

  07/12/2022 à 17:07

  Nice place (Traduzido pelo Google) Lugar legal
• mahbub.h

  1 / 5

  07/12/2022 à 00:38

  Disgusting customer service. I just cancelled my order. The delivery man came to my house without informe and I wasn’t home after that I called to the customer service and a girl picked the call, she talked very rudely and then she passed the phone to some other girl That girl also behaved rudely.I’m really disappointed (Traduzido pelo Google) Atendimento ao cliente nojento. Acabei de cancelar meu pedido. O entregador veio até minha casa sem avisar e eu não estava em casa depois disso liguei para o atendimento e uma garota atendeu, ela falou muito rude e depois passou o telefone para outra garota Aquela garota também se comportou de maneira rude. Estou muito decepcionado
• jagdish.u

  5 / 5

  22/11/2022 à 21:23

  Very good service with regards (Traduzido pelo Google) Atendimento muito bom no que diz respeito
• Afif.r

  5 / 5

  06/11/2022 à 01:39

  Variety of products available (Traduzido pelo Google) Variedade de produtos disponíveis
• Itatí.i

  5 / 5

  30/10/2022 à 07:38

  (Traduzido pelo Google) Variedade de produtos incríveis, abrange toda a área de eletrônica e diversas marcas, e apesar da quantidade de produtos ser tão ampla, possui opções diferentes para cada um. Preços padrão. Bom atendimento (apesar de ter ido num dia que estava lotado, pude perguntar aos funcionários a qual setor ir em busca de determinados produtos). Loja muito boa! (Original) Variedad de productos increíbles, abarca todo el rubro de electrónica y distintas marcas, y a pesar de ser tan amplia la cantidad de productos, tiene distintas opciones de cada uno. Precios estándares. Atención bien (aunque fui un día en que estaba lleno, pude conseguir preguntar a los empleados hacia que sector dirigirme en búsqueda de ciertos productos). Muy buena tienda!
• jose.e

  5 / 5

  24/09/2022 à 11:09

  Super friendly and knowledgeable staff, you can find everything you need (Traduzido pelo Google) Equipe super simpática e experiente, você pode encontrar tudo o que precisa
• Mykola.a

  5 / 5

  18/09/2022 à 15:20

  Found all what I need (Traduzido pelo Google) Encontrei tudo o que preciso
• Michelle.

  1 / 5

  04/09/2022 à 18:17

  We asked for help and then they(three different girls) pointed us in the wrong direction and then proceeded to walk behind the table to watch us fail when looking for the product and then we found it on our own and when we proceeded to check out they were being sarcastic and treated us like we were incompetent. (Traduzido pelo Google) Pedimos ajuda e então elas (três garotas diferentes) nos apontaram na direção errada e então começaram a andar atrás da mesa para nos ver falhar ao procurar o produto e então o encontramos por conta própria e quando procedemos ao check-out eles estavam sendo sarcásticos e nos trataram como se fôssemos incompetentes.
• Xuan.n

  5 / 5

  01/08/2022 à 16:39

  (Traduzido pelo Google) Ótimo, o lugar preferido da nossa família para comprar eletrônicos e eletrodomésticos. Grande variedade e preços um pouco mais baratos que outras grandes lojas (Original) Tuyệt vời, nơi yêu thích của gia đình chúng tôi khi muốn mua đồ điện máy và điện tử. Đang dạng và giá rẻ hơn một chút so với các cửa hàng lớn khác
• Ruben.l

  1 / 5

  07/07/2022 à 10:30

  Serviço online deplorável, Encomendei um drone DJI online, quando fui levantar à loja a caixa estava vazia. ou seja se eu não tivesse aberto a caixa no balcão de levantamento, tinha simplesmente sido burlado pela Worten e não estamos a falar num artigo de 20 euros. É a 3ª vez que tenho um incidente numa compra online na WORTEN, para mim foi a ultima.
• Luis..

  5 / 5

  10/06/2022 à 18:46

  Fui muito bem atendido pelos vossos funcionários e muito bem aconselhado para fazer a compra que fiz! Agradecia que isto fosse transmitido aos funcionários em questão. Julgo ser fácil à Worten de os identificar os funcionários. Sugestão: façam descontos aos Antigos Combatentes. Somos 400 mil.
• Holiday.o

  4 / 5

  16/05/2022 à 15:55

  Elektroniks hub. Everything available. Prices are high and the best quality is not available here . Still you can say affordable with some adjustments (Traduzido pelo Google) Central Eletrônica. Tudo disponível. Os preços são altos e a melhor qualidade não está disponível aqui. Ainda assim você pode dizer acessível com alguns ajustes
• Imtiaz.h

  5 / 5

  09/05/2022 à 10:53

  I like this place (Traduzido pelo Google) Eu gosto deste lugar
• William.l

  1 / 5

  08/04/2022 à 12:47

  The amount of stress you are putting me through is incalculable. I put my notebook to fix 5 times and you didn't fix it. It continues with the same noise in the cooler, now I don't live in the country anymore and I have no way to repair it under warranty. You formatted the PC, the problem is in the Hardware and you simply work in the Software. A 1500e Acer Predator, I paid dearly for quality and only got problems. (Traduzido pelo Google) A quantidade de estresse que você está me fazendo passar é incalculável. Coloquei meu notebook para consertar 5 vezes e você não consertou. Continua com o mesmo barulho no cooler, agora não moro mais no interior e não tenho como consertar na garantia. Você formatou o PC, o problema está no Hardware e você simplesmente trabalha no Software. Um Acer Predator 1500e, paguei caro pela qualidade e só tive problemas.
• Michaela.i

  1 / 5

  04/04/2022 à 18:16

  Scammers! Avoid to buy something from them! We bought dehumidifier and after few weeks it started to make loud noises in the night.We brought it back and they returned it back to us saying nothing wrong with it. Even we have a video evidence that it is making the sounds! So I’m guessing I will be going back and forth with new videos and they keep telling it’s ok! I want my money back! Completely unacceptable from their side, selling a faulty device and refusing to give money back! Shame on you as a company! (Traduzido pelo Google) Golpistas! Evite comprar algo deles! Compramos um desumidificador e depois de algumas semanas ele começou a fazer barulho durante a noite. Nós o trouxemos de volta e eles nos devolveram sem dizer nada de errado com ele. Até nós temos uma evidência em vídeo de que ele está emitindo sons! Então, acho que irei e voltarei com novos vídeos e eles continuam dizendo que está tudo bem! Eu quero meu dinheiro de volta! Totalmente inaceitável da parte deles, vender um dispositivo com defeito e se recusar a devolver o dinheiro! Que vergonha para você como empresa!
• Miguel.o

  2 / 5

  03/03/2022 à 22:52

  Too expenssive (Traduzido pelo Google) Muito caro
• shiful.o

  1 / 5

  04/01/2022 à 00:16

  Today we been to buy some electrics and a children electric brush at the counter staff was so rude to explain our questions, I never experienced that kind of rude behaviour , they have no respect for the customer,,very disappointed, we normally like woten but this staff made our day so bad.. feeling sad (Traduzido pelo Google) Hoje fomos comprar alguns eletrodomésticos e uma escova elétrica infantil no balcão foi muito rude ao explicar nossas dúvidas, nunca experimentei esse tipo de comportamento rude, eles não têm respeito pelo cliente, muito decepcionados, normalmente gostamos de woten mas essa equipe fez o nosso dia tão ruim.. me sentindo triste
• Pedro.a

  5 / 5

  21/12/2021 à 21:52

  All the gadgets you need!! Huge store very friendly staff (Traduzido pelo Google) Todos os gadgets que você precisa!! Loja enorme pessoal muito simpático
• Mind.a

  4 / 5

  09/12/2021 à 01:39

  Helpful staff but most items are only available on the web. (Traduzido pelo Google) Equipe prestativa, mas a maioria dos itens só está disponível na web.
• Mehdi.

  4 / 5

  08/12/2021 à 23:45

  It is recommended to buy electronic and audio-visual appliances (Traduzido pelo Google) Recomenda-se comprar aparelhos eletrônicos e audiovisuais
• Frederico.r

  5 / 5

  29/11/2021 à 17:06

  Staff bAcano (Traduzido pelo Google) Pessoal bacano
• Sibi.t

  5 / 5

  30/10/2021 à 17:06

  Best customer service experience in portugal. (Traduzido pelo Google) Melhor experiência de atendimento ao cliente em portugal.
• Pedro.i

  4 / 5

  17/10/2021 à 19:26

  Place where you can find almost everything about tecnology. It is a warehouse. (Traduzido pelo Google) Lugar onde você encontra quase tudo sobre tecnologia. É um armazém.
• Nina.e

  2 / 5

  15/09/2021 à 19:17

  Couldn't find what I was looking for, and had not much help from sales associates. (Traduzido pelo Google) Não consegui encontrar o que procurava e não tive muita ajuda dos vendedores.
• Elena.e

  1 / 5

  31/08/2021 à 11:59

  Paid for installation, this is the installation that was done. Now calling and emailing daily for the past 2.5 weeks for them to come fix it, to no avail. If you want plates shooting at you and make it your daily task to contact their customer service for weeks on end, go with Worten. (Traduzido pelo Google) Pago pela instalação, essa é a instalação que foi feita. Agora ligando e enviando e-mails diariamente nas últimas 2,5 semanas para que eles venham consertar, sem sucesso. Se você quer placas atirando em você e tem como tarefa diária entrar em contato com o atendimento ao cliente por semanas a fio, escolha a Worten.
• Victor.o

  5 / 5

  29/08/2021 à 14:49

  Helpful staff, good selection (Traduzido pelo Google) Equipe prestativa, boa seleção
• DNN.V

  3 / 5

  10/08/2021 à 18:24

  Thanx at 9.30 i was at at Active bank Colombo. 2nd one to enter into bank female staff insisted to produce 2nd page of Finance there she could retrieve copy from my what's app but she as sick employee gave me hard time instead to having received same copy through mail at about 11@m she disappeared with word wait ultimately an other young chap opened my account at about three .worst day of life .Colombo shopping mall excellent. Pretty faces and splendid place Love Pakistan/Portugal ...cheers yaqub javed Kamyana 920187896 (Traduzido pelo Google) Obrigado às 9h30 eu estava no banco Active Colombo. A segunda a entrar no banco, uma funcionária insistiu em produzir a 2ª página de Finanças, lá ela poderia recuperar uma cópia do meu aplicativo, mas ela, como funcionária doente, me deu muita dificuldade, em vez de ter recebido a mesma cópia pelo correio por volta das 11 @ m, ela desapareceu com a palavra espere, no final das contas, outro jovem abriu minha conta por volta das três. Pior dia da vida. Shopping Colombo excelente. Rostos bonitos e lugar esplêndido Amo Paquistão/Portugal ...felicidades yaqub javed Kamyana 920187896
• Madalena.o

  4 / 5

  23/07/2021 à 14:56

  👍
• Haider.l

  1 / 5

  27/05/2021 à 10:13

  I bought one headphone from Worten.After just few days it's stopped functioning. I went to the Worton store to replace it .There was one lady and her behaviour was not good and cooperative. (Traduzido pelo Google) Comprei um fone de ouvido na Worten. Depois de alguns dias ele parou de funcionar. Fui à loja Worton para substituí-lo. Havia uma senhora e seu comportamento não era bom e cooperativo.
• Ilalael.

  5 / 5

  23/05/2021 à 11:30

  Great sortiment. Super friendly and helpfull staff! Staff members can also assist in english. (Traduzido pelo Google) Ótima classificação. Pessoal super simpático e prestativo! Os funcionários também podem ajudar em inglês.
• Ricardo.a

  5 / 5

  22/05/2021 à 19:28

  If you have a problem with your cell phone you should consider go here. They have a good service. You can also buy lots of gadgets here. (Traduzido pelo Google) Se você tiver algum problema com seu telefone celular, considere clicar aqui. Eles têm um bom serviço. Você também pode comprar muitos gadgets aqui.
• nizamuddin.i

  5 / 5

  09/03/2021 à 11:02

  Nice (Traduzido pelo Google) Legal
• Dennis.r

  3 / 5

  13/01/2021 à 15:37

  Amazing store, but the second you call them in english, they immediately hang up on you. (Traduzido pelo Google) Loja incrível, mas assim que você liga para eles em inglês, eles desligam imediatamente na sua cara.
• vandana.u

  5 / 5

  11/01/2021 à 18:14

  Appropriate electronics shop. All range with various choices (Traduzido pelo Google) Loja de eletrônicos apropriada. Toda a gama com várias opções
• Bráulio.

  3 / 5

  09/01/2021 à 13:33

  👍👍👍👍 Electronics shop inside colombo mall. One of the cheapest places to find deals for everything digital, mobile 📱 👌 🙌 😀 😎 and electronic devices. The store is quite big and spacious, there's an 🍎 apple dedicated area, as well as a Samsung one, and Huawei. Staff is usually friendly and helpful. The return policy is also quite 👍 🦸‍♂️ good as long as you remember to use you Worten card to keep the guarantee 😉 safely saved. (Traduzido pelo Google) 👍👍👍👍 Loja de eletrônicos dentro do shopping Colombo. Um dos lugares mais baratos para encontrar ofertas para tudo que é digital, móvel 📱 👌 🙌 😀 😎 e dispositivos eletrônicos. A loja é bastante grande e espaçosa, tem uma 🍎 área dedicada à apple, além de uma da Samsung e da Huawei. A equipe geralmente é simpática e prestativa. A política de devolução também é bastante 👍 🦸‍♂️ boa desde que se lembre de utilizar o seu cartão Worten para manter a garantia 😉 guardada em segurança.
• Nitin.a

  4 / 5

  28/12/2020 à 20:47

  Staff was nice but, it seems staff needs more training regarding the specifications of products (Traduzido pelo Google) A equipe foi simpática, mas parece que a equipe precisa de mais treinamento em relação às especificações dos produtos
• Mr.a

  1 / 5

  21/12/2020 à 23:32

  Disappointed with the customer service" I have been shopping here for 2 years never had problem. Today I went to buy laptop in installment plans which requires universo card that allow you to use that features but, lack of my Portuguese fluency I was ignored by one lady rudely. Those who can't speak Portuguese fluently are not applicable to use credito services disappointing..!! (Traduzido pelo Google) Decepcionado com o atendimento ao cliente" Compro aqui há 2 anos e nunca tive problemas. Hoje fui comprar um laptop parcelado que exige cartão universo que permite usar esses recursos mas, por falta de fluência em português fui ignorado por uma senhora rudemente. Aqueles que não falam português fluentemente não estão aptos a utilizar serviços de crédito, decepcionante..!!
• vicky.a

  1 / 5

  20/12/2020 à 13:20

  wc (Traduzido pelo Google) Banheiro
• Rina.h

  3 / 5

  18/12/2020 à 12:37

  I was well attended by Catarina. Excellent vender. Too many people in the same area. So need to make social distance on our own. (Traduzido pelo Google) Fui bem atendido pela Catarina. Excelente vendedor. Muitas pessoas na mesma área. Então precisamos fazer o distanciamento social por conta própria.
• Luís.i

  5 / 5

  15/12/2020 à 12:13

  Big selection of products with very kind staff (Traduzido pelo Google) Grande seleção de produtos com funcionários muito gentis
• Helena.a

  1 / 5

  12/12/2020 à 13:07

  HORRIBLE SERVICE!!!!!!!!!!! They are not able to solve their own mistakes, solving them by the cost of clients. We ordered an integrated fridge, they delivered it in a wrong time without any preliminary message. They unwrapped it by themselves, put in the kitchen and left. Because the integrated fridges don’t have any labels outside, when opened it, we noticed that it’s a different brand fridge, not the one we have bought. Calling the company took us an hour to find a person able to understand the problem. First he offered us next delivery only in ten days refusing to give us contacts of manager or supervisor, after some arguing he agreed to deliver it in four days. To be continued... (Traduzido pelo Google) SERVIÇO HORRÍVEL!!!!!!!!!!!! Eles não conseguem resolver seus próprios erros, resolvendo-os às custas dos clientes. Pedimos uma geladeira integrada, entregaram na hora errada e sem nenhuma mensagem preliminar. Eles desembrulharam sozinhos, colocaram na cozinha e foram embora. Como os frigoríficos integrados não têm etiquetas no exterior, ao abri-los, percebemos que se trata de um frigorífico de marca diferente, não daquele que comprámos. Ligamos para a empresa demoramos uma hora para encontrar uma pessoa capaz de entender o problema. Primeiro ele nos ofereceu a próxima entrega em apenas dez dias, recusando-se a nos fornecer os contatos do gerente ou supervisor, depois de algumas discussões ele concordou em entregá-la em quatro dias. Continua...
• KIRAN.A

  5 / 5

  30/11/2020 à 01:23

  Great (Traduzido pelo Google) Ótimo
• Alba.

  1 / 5

  16/11/2020 à 22:22

  Worst customer service ever. Me and a friend wanted to know how to get credits, and the staff would not speak to us in another language other than Portuguese; not because they could not speak the language. Basically they told us that if we wanted to get a credit or installment, we should be able to speak Portuguese in order to answer to their questions. Very dissatisfied. (Traduzido pelo Google) Pior atendimento ao cliente de todos os tempos. Eu e um amigo queríamos saber como conseguir créditos, e o pessoal não falava conosco em outro idioma que não fosse o português; não porque não pudessem falar a língua. Basicamente disseram-nos que se quiséssemos obter um crédito ou parcelamento, deveríamos saber falar português para responder às suas perguntas. Muito Insatisfeito.
• Shafaat.l

  5 / 5

  14/11/2020 à 13:04

  It's a huge area where you find all electronics including mobile phones. Black Friday sale was just okay to buy mobile phones. Rest all prices were just fine. (Traduzido pelo Google) É uma área enorme onde você encontra todos os eletrônicos, incluindo telefones celulares. A promoção da Black Friday foi adequada para comprar telefones celulares. Descanse todos os preços estavam bem.
• Thokra.-

  1 / 5

  27/10/2020 à 17:07

  Very bad with clients. Very poor communication. Very rude especially with foreigners .., very bad. Most to be considered. (Traduzido pelo Google) Muito ruim com os clientes. Comunicação muito pobre. Muito rude principalmente com estrangeiros.., muito ruim. Mais a ser considerado.
• Kev.l

  2 / 5

  14/09/2020 à 14:06

  Pre-ordered a canon camera, the clerk told me it's easy to cancel the order if the camera runs late which it obviously did. After they postponed multiple times I went to the store and the manager refused to quickly help and send me to the resolve corner where I had to wait an hour. A camera 4600 Euro that I never recieved. Never again. (Traduzido pelo Google) Pré-encomendei uma câmera Canon, o funcionário me disse que é fácil cancelar o pedido se a câmera atrasar, o que obviamente aconteceu. Depois de adiarem várias vezes, fui à loja e o gerente se recusou a ajudar rapidamente e me mandou para o canto da resolução, onde tive que esperar uma hora. Uma câmara de 4600 euros que nunca recebi. Nunca mais.
• Md.e

  5 / 5

  04/08/2020 à 11:16

  If you want print something, come here because cheap and good quality. Stuff behaviour too much good, I'm satisfied.. (Traduzido pelo Google) Se você quiser imprimir algo, venha aqui porque é barato e de boa qualidade. Comportamento de coisas muito bom, estou satisfeito..
• João.u

  5 / 5

  14/06/2020 à 12:41

  Top (Traduzido pelo Google) Principal
• fabrizio.i

  1 / 5

  01/06/2020 à 22:46

  Very unhelpful staff, they seem to not be bothered... disorganized company.. manager uninterested about being helpful..bad experience.. particular bad review for the eletrodomesticos manager... that literally left me there without helping me and a woman with grey hair in the same section that probably needs a new job.. (Traduzido pelo Google) Funcionários muito inúteis, eles parecem não se incomodar. cabelos grisalhos na mesma seção que provavelmente precisa de um novo emprego.
• Hamilton.a

  5 / 5

  10/04/2020 à 18:23

  Top (Traduzido pelo Google) Principal
• Sergei.u

  5 / 5

  18/02/2020 à 11:37

  Lifecooler (Traduzido pelo Google) Refrigerador de vida
• Rodrigues.a

  5 / 5

  12/02/2020 à 15:06

  High qulity goods (Traduzido pelo Google) Bens de alta qualidade
• Mia.t

  2 / 5

  05/02/2020 à 09:22

  Be careful with home delivery. My experience was that they didn’t want to install the product, the man wasn’t even aware that it is mandatory to unwrap in his presence for checking the product, let alone installing it...We were informed in the shop upon buying that they are in charge of delivery+ installation. When I called 1 minute after to complain they confirmed that installation was included but they could only send someone to finish the job 3 days later... (Traduzido pelo Google) Tenha cuidado com a entrega em domicílio. A minha experiência foi que eles não queriam instalar o produto, o homem nem sabia que é obrigatório desembrulhar na sua presença para verificar o produto e muito menos para instalar... Fomos informados na loja no momento da compra que eles são responsáveis ​​pela entrega + instalação. Quando liguei 1 minuto depois para reclamar, eles confirmaram que a instalação estava incluída, mas só puderam enviar alguém para terminar o trabalho 3 dias depois...
• André.o

  5 / 5

  13/01/2020 à 00:23

  Biggest and more complete tech store (Traduzido pelo Google) Maior e mais completa loja de tecnologia
• D.

  5 / 5

  07/01/2020 à 23:14

  The team is very nice, very professionnal. A spécial thank you to Antonio at the customer service desk. (Traduzido pelo Google) A equipe é muito simpática, muito profissional. Um agradecimento especial ao Antonio do balcão de atendimento.
• Dahlia.o

  3 / 5

  05/01/2020 à 22:45

  Too crowded (Traduzido pelo Google) Muito lotado
• Miguel.a

  5 / 5

  29/12/2019 à 14:45

  Good supermarket (Traduzido pelo Google) Bom supermercado
• Muhammad.m

  5 / 5

  25/12/2019 à 09:40

  Beautiful (Traduzido pelo Google) Lindo
• Deepak.u

  1 / 5

  16/12/2019 à 11:02

  Worst services.. they sell faulty products and impossible to get help. I bought iPhone 11 Pro Max. This phone set was faulty since the beginning (with in 15 days), hanging and self rebooting. We made complaints and submitted the mobile but they didn't fix anything. Pothetic services. (Traduzido pelo Google) Piores serviços.. eles vendem produtos defeituosos e impossíveis de obter ajuda. Comprei o iPhone 11 Pro Max. Este aparelho telefônico estava com defeito desde o início (em 15 dias), travando e reiniciando automaticamente. Fizemos reclamações e enviamos o celular mas não resolveram nada. Serviços poéticos.
• Rana.i

  5 / 5

  01/12/2019 à 00:11

  Very good 👍 (Traduzido pelo Google) Muito bom 👍
• Dan.a

  4 / 5

  29/11/2019 à 13:53

  Nice (Traduzido pelo Google) Legal
• David.e

  5 / 5

  28/11/2019 à 16:27

  Good prices and well treated products. (Traduzido pelo Google) Bons preços e produtos bem tratados.
• Internet.o

  5 / 5

  14/11/2019 à 18:52

  Great place for electro, gaming, tv and many others..... (Traduzido pelo Google) Ótimo lugar para eletro, jogos, tv e muitos outros.....
• Tim.t

  3 / 5

  09/11/2019 à 21:37

  I found the staff unhelpful to put it mildly (Traduzido pelo Google) Achei a equipe inútil, para dizer o mínimo
• Zidan.a

  5 / 5

  01/11/2019 à 14:38

  medium prices (Traduzido pelo Google) preços médios
• Ismail.

  3 / 5

  27/10/2019 à 16:26

  Staff should care more. (Traduzido pelo Google) A equipe deveria se preocupar mais.
• Cafu.a

  4 / 5

  21/10/2019 à 16:00

  A huge shopping centre with beautiful views and spaces (Traduzido pelo Google) Um enorme centro comercial com belas vistas e espaços
• Marcio.u

  5 / 5

  20/10/2019 à 11:32

  Best place to buy eletronics, gadgets, and many other staff. (Traduzido pelo Google) Melhor lugar para comprar eletrônicos, gadgets e muitos outros funcionários.
• Rahim.a

  5 / 5

  19/10/2019 à 21:40

  Good quality (Traduzido pelo Google) Boa qualidade
• Nishan.r

  3 / 5

  23/09/2019 à 05:30

  Good for electronic things (Traduzido pelo Google) Bom para coisas eletrônicas
• Francisco.i

  3 / 5

  08/09/2019 à 13:48

  E is 30 for 33 (Traduzido pelo Google) E é 30 por 33
• Fred.n

  1 / 5

  26/08/2019 à 19:41

  Miserable customer service. Miserable deliver at home service. I recommend Radio Popular or Fnac. Worten is dead (Traduzido pelo Google) Atendimento ao cliente miserável. Miserável entrega em domicílio. Recomendo a Rádio Popular ou a Fnac. Worten está morta
• Vitor.a

  3 / 5

  20/08/2019 à 13:30

  Not bad not great 3.6 (Traduzido pelo Google) Nada mal, nada ótimo 3,6
• Ranjan.a

  5 / 5

  12/08/2019 à 12:40

  Best place for electronic items (Traduzido pelo Google) Melhor lugar para itens eletrônicos
• Kaindal.a

  4 / 5

  12/08/2019 à 08:00

  Nice we can buy any electric things here (Traduzido pelo Google) Legal, podemos comprar qualquer coisa elétrica aqui
• Will.i

  1 / 5

  10/08/2019 à 18:23

  Impossible to return faulty goods. Absolute disgrace and fraud!! (Traduzido pelo Google) Impossível devolver produtos defeituosos. Desgraça e fraude absolutas!!
• Serafim.o

  5 / 5

  21/07/2019 à 19:27

  Top (Traduzido pelo Google) Principal
• Joao.o

  5 / 5

  12/06/2019 à 21:15

  The best place for you to get electronics and home appliances. Support is 5 stars. (Traduzido pelo Google) O melhor lugar para você comprar eletrônicos e eletrodomésticos. O suporte é de 5 estrelas.
• Natercia.a

  5 / 5

  11/06/2019 à 17:53

  Adoro, tem de tudo. Eletrodomésticos para todos os preços, telemóves, impressoras, etc vale a pena visitar, até podemos encontrar ali a nossa cozinha,🎧
• João.i

  4 / 5

  08/06/2019 à 13:09

  Cool (Traduzido pelo Google) Legal
• Joaquim.o

  2 / 5

  03/06/2019 à 20:22

  Provavelmente uma das loja mais bonitas, arrumadas da Worten, das mais difíceis de ser atendido, e das com pior atendimento. Arrependi-me sempre de vir a está loja. Deu-me sempre problemas, confusão e mais problemas maiores tentar resolver. Infelizmente esta é a loja mais conveniente para mim, pelo que evito ao máximo
• Miguel.a

  5 / 5

  21/05/2019 à 08:48

  Good selection of products (Traduzido pelo Google) Boa seleção de produtos
• Ibad.a

  1 / 5

  01/05/2019 à 18:50

  Worst in all of branch. Service is very bad. Some staffs are so weird seems like they are the owner!!! 1 weeks ago I buy couple of machines and paid them to deliver to my address. Elas!! After 1 week I call them and said to collect from there shop ok I went there and asked an employee she show me other counter she also send me another counter!!! Finally a guy asked me I'll solve I wait more than half an hour!!! Then asked a girl she didn't respond me!!! What type of service they are providing their clients!!! (Traduzido pelo Google) Pior em todo o ramo. O serviço é muito ruim. Alguns funcionários são tão estranhos que parecem ser os donos! Há 1 semana comprei algumas máquinas e paguei para entregar no meu endereço. Elas!! Depois de 1 semana eu liguei para eles e disse para retirar na loja ok, fui lá e pedi a uma funcionária que ela me mostrasse outro balcão ela também me mandasse outro balcão! Finalmente um cara me perguntou vou resolver, espero mais de meia hora!!! Aí perguntei para uma menina ela não me respondeu!!! Que tipo de serviço eles estão prestando aos seus clientes!!!
• Paulo.a

  5 / 5

  11/04/2019 à 16:24

  One of the biggest stores of its kind, if it's not there it probably doesn't exist (Traduzido pelo Google) Uma das maiores lojas do gênero, se não estiver lá provavelmente não existe
• Tomás.u

  5 / 5

  22/03/2019 à 19:44

  Pop figure (Traduzido pelo Google) Figura pop
• Afonso.i

  4 / 5

  16/03/2019 à 16:12

  Great variety of products and always up to date with the latest technology. (Traduzido pelo Google) Grande variedade de produtos e sempre atualizados com as mais recentes tecnologias.
• Peter.i

  5 / 5

  15/03/2019 à 14:11

  Gotta love Worten I never get bored of passing by it (Traduzido pelo Google) Tenho que amar a Worten nunca me canso de passar por ela
• Alex.a

  5 / 5

  12/03/2019 à 14:51

  Nice (Traduzido pelo Google) Legal
• Matthew.o

  1 / 5

  09/03/2019 à 15:14

  Meh
• Yury.o

  4 / 5

  05/03/2019 à 16:33

  Good prices (Traduzido pelo Google) Bons preços
• Bruno.r

  4 / 5

  22/02/2019 à 22:02

  G 6 gh
• Luis.o

  4 / 5

  14/02/2019 à 08:29

  Everything seems so expensive. I fekt so poor. (Traduzido pelo Google) Tudo parece tão caro. Eu me senti tão pobre.
• Carlos.e

  5 / 5

  01/02/2019 à 07:44

  Five stars (Traduzido pelo Google) Cinco estrelas
• roshan.r

  5 / 5

  16/01/2019 à 02:19

  Good service (Traduzido pelo Google) Bom serviço
• David.�

  4 / 5

  21/12/2018 à 18:29

  Good shop but prices are to be always reviewed, promotions are normally good but general prices sometimes are higher than in other similar shops. (Traduzido pelo Google) Boa loja mas os preços devem ser sempre revistos, as promoções normalmente são boas mas os preços gerais por vezes são mais elevados do que em outras lojas semelhantes.
• João.a

  4 / 5

  07/12/2018 à 08:46

  They have many different electronic gadgets from laptops, tvs, fridges, cameras, phones, drones etc (Traduzido pelo Google) Eles têm muitos dispositivos eletrônicos diferentes, desde laptops, TVs, geladeiras, câmeras, telefones, drones, etc.
• Iftikhar.l

  5 / 5

  06/12/2018 à 14:20

  I bought mobile (Traduzido pelo Google) eu comprei celular
• Bruno.l

  2 / 5

  30/11/2018 à 17:28

  Em termos de produtos a loja é muito boa pois é de grande dimensão e tem quase tudo, mas em termos de serviço é péssima! Para devoluções os clientes são obrigados a se dirigir à "Worten Resolve" (onde se encontra a equipa de reparações) e ficar muito tempo na fila a espera para ser atendido! Tive cerca de 1 hora a espera para ser atendido! A demora é tanta que existe um café para clientes! (claramente uma jogada estratégica essa mudança dos processos de devolução do balcão de atendimento para worten resolve) Como se diz em inglês "a pain in the a**"
• Ricardo.e

  1 / 5

  25/11/2018 à 19:21

  No preparation for black Friday which lead to server failures and an error on my purchase on the store that was not delivered after that an even worse customer service (Traduzido pelo Google) Nenhuma preparação para a Black Friday o que levou a falhas no servidor e um erro na minha compra na loja que não foi entregue depois disso um atendimento ainda pior
• MOOTAZ.A

  3 / 5

  18/11/2018 à 11:04

  Very Nice ,spacious with a lot of electronics, cool staff who try to help you with the products. The thing is that I find it kind of expensive ! I personally prefer FNAC to it (Traduzido pelo Google) Muito bacana, espaçoso com muitos eletrônicos, pessoal bacana que tenta te ajudar com os produtos. O problema é que acho meio caro! Eu pessoalmente prefiro a FNAC a isso
• Rui.a

  1 / 5

  12/11/2018 à 16:48

  Delivered washing machine at home but didn't even bother to test it, turns out it was faulty. (Traduzido pelo Google) Entreguei a máquina de lavar em casa, mas nem me preocupei em testá-la, descobri que estava com defeito.
• João.a

  4 / 5

  12/11/2018 à 16:27

  Good selection of products but the staff does not help that much with relevant information about the products apart the one that is written in the specs of the product. (Traduzido pelo Google) Boa seleção de produtos, mas o pessoal não ajuda muito com informações relevantes sobre os produtos além daquela que está escrita nas especificações do produto.
• Jorge.a

  3 / 5

  13/10/2018 à 23:35

  Tecs store (Traduzido pelo Google) Loja técnica
• James.c

  5 / 5

  18/09/2018 à 09:53

  Good. Needs more people serving (Traduzido pelo Google) Bom. Precisa de mais pessoas servindo
• Antonio.a

  4 / 5

  22/06/2018 à 18:25

  Ok (Traduzido pelo Google) OK
• Magnus.u

  3 / 5

  18/06/2018 à 23:02

  Very big store.. (Traduzido pelo Google) Loja muito grande..
• Paulo.i

  3 / 5

  06/06/2018 à 13:06

  Some IT products are outdated compared to local (and near) IT hardware stores (Traduzido pelo Google) Alguns produtos de TI estão desatualizados em comparação com lojas de hardware de TI locais (e próximas)
• Jorge.e

  4 / 5

  24/05/2018 à 10:15

  Electronics and appliances at reasonable prices. (Traduzido pelo Google) Eletrônicos e eletrodomésticos a preços razoáveis.
• João.a

  3 / 5

  20/05/2018 à 10:37

  The best place to shopping if you like computers (Traduzido pelo Google) O melhor lugar para fazer compras se você gosta de computadores
• Paulo.o

  5 / 5

  10/05/2018 à 07:04

  If you wanna buy electronics, appliances, computers and so on, this is the best place in Lisbon. (Traduzido pelo Google) Se quer comprar electrónica, eletrodomésticos, computadores e assim por diante, este é o melhor local de Lisboa.
• Sorte.o

  5 / 5

  23/04/2018 à 20:08

  OK
• Alex.a

  4 / 5

  05/11/2017 à 23:45

  Expensive (Traduzido pelo Google) Caro
• David.i

  5 / 5

  23/03/2017 à 09:42

  Massive electrical shop. (Traduzido pelo Google) Grande oficina elétrica.
• Christian.v

  5 / 5

  23/01/2017 à 15:35

  Impressive size of inventory (Traduzido pelo Google) Tamanho impressionante do estoque
• Vasco.o

  3 / 5

  16/01/2017 à 23:40

  Good electrónica shop. Hard to find help, services are generally slow and not so informed. (Traduzido pelo Google) Boa loja de electrónica. Difícil encontrar ajuda, os serviços geralmente são lentos e pouco informados.
• Maks.

  5 / 5

  28/11/2016 à 08:36

  They are not into music instruments, but I bought my guitar there, playing ever since. (Traduzido pelo Google) Eles não gostam de instrumentos musicais, mas comprei meu violão lá e toco desde então.
• hi.a

  5 / 5

  23/11/2016 à 19:36

  Nice place. (Traduzido pelo Google) Lugar legal.
• caue.e

  2 / 5

  10/10/2015 à 11:20

  Terrible post sale support: phone said they mighty take my braid shaver back, after a single usage, but they didn't and after making me wait just said no worten store would take it. (Traduzido pelo Google) Péssimo suporte pós-venda: o telefone disse que eles poderiam levar meu barbeador de trança de volta, depois de um único uso, mas não o fizeram e depois de me fazer esperar, apenas disseram que nenhuma loja Worten aceitaria.