PCDIGA

Sobre : Loja de informática PCDIGA em Braga

"Portugal tem muito o que aprender em termos de "satisfação do consumidor""

Acessibilidade :

    ✔️ Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas

    ✔️ Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas

Ofertas :

    ✔️ Serviço de montagem

Opções de serviço :

    ✔️ Entrega

    ✔️ Levantamento na loja

    ✔️ Compras na loja

    ✔️ Serviços no local

    ✔️ Entregas no próprio dia

    ❌ Marcações online

Pagamentos :

    ✔️ Cartões de crédito

    ✔️ Cartões de débito

Reciclagem :

    ✔️ Produtos eletrónicos

Serviços :

    ✔️ Wi-Fi


Tags: Loja de informática, Loja de aparelhos electrónicos,

Loja de informática PCDIGA Braga

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Opinião dos consumidores : (1744)

  • Avatar Cristina.o
    1 / 5
    07/04/2024 à 12:44

    Péssimo atendimento. O ideal era todos que têm queixas a fazer, fizessem uma reclamação no livro. Assim, a fiscalização iria em cima deles.

  • Avatar Tiago.o
    1 / 5
    28/02/2024 à 12:00

    Suporte de treta, o contacto indicado nunca funciona.

  • Avatar António.�
    3 / 5
    27/01/2024 à 23:13

    Na última visita fiquei insatisfeito. Não atenderam os telefones e tive de lá ir presencialmente. No website dizia que havia um produto em loja que afinal não havia! Fui em vão. Não sei se volto.

  • Avatar Eyal.l
    4 / 5
    27/01/2024 à 12:29

    Profissional e curioso na loja, atendimento telefônico não é tão bom para quem fala inglês (Original) Professional and curious at the store, the phone service isn't so good for English speakers

  • Avatar Tânia.o
    1 / 5
    18/01/2024 à 16:33

    NÃO COMPREM NADA NESTA EMPRESA. Venderam-me um frigorífico pelo site, com publicidade enganosa, estava classificado como classe A e quando chegou era classe E, para além de vir com a porta danificada. Passou mais de uma semana e não tenho uma solução, a loja física não se responsabiliza, a linha de apoio telefónica não apresenta nenhuma solução e não me respondem aos e-mails. Vergonhoso!!

  • Avatar Valter.a
    3 / 5
    09/01/2024 à 14:53

    Nada de especial ...falta produtos ,na loja é claro ....pela internet sempre tem mas tem que esperar

  • Avatar Maria.a
    5 / 5
    06/01/2024 à 13:21

    Ótima loja. Pessoal simpático. (Original) Great store. Nice staff.

  • Avatar Margarida.e
    1 / 5
    05/01/2024 à 05:41

    Meu portátil antigo falhou completamente e eu escolhi e encomendei um novo. Disseram para esperar uma semana. Passou uma semana, me mandaram esperar mais um pouco, passou a segunda semana, eu nem me interessei mais, só encomendei o mesmo portátil em outro lugar e depois de 4 dias me ligaram e disseram que já posso o levantar. Depois de um mês, o PCDIGA finalmente me informou que meu laptop já havia chegado. Claro que recusei, porque naquela época eu já usava um laptop comprado em outro lugar há mais de duas semanas.

  • Avatar Douglas.e
    5 / 5
    03/01/2024 à 19:50

    Excelente tratamento e boa loja.

  • Avatar JORGE.R
    5 / 5
    31/12/2023 à 02:47

    Minha loja favorita de Braga! Preço, qualidade e facilidade nos pagamentos não tem melhor sou cliente fiel da DIGA!

  • Avatar GodCraze.
    5 / 5
    26/12/2023 à 13:49

    Melhor loja

  • Avatar David.i
    1 / 5
    20/12/2023 à 14:42

    A mais de uma semana que tento entrar em contacto com esta entidade para solicitar uma documentação, nao consigo obter nenhuma resposta nem por email nem telefonicamente e quando uso o famoso chat online "Neste momento o nosso chat encontra-se temporariamente indisponível." pior serviço que este ? é dificil mesmo ....1 semana meus amigos a insistir todos os dias de manha e tarde ....se pensas comprar algo aqui podes esquecer literalmente que o serviço pos venda é horrivel...

  • Avatar Liliana.e
    5 / 5
    16/12/2023 à 17:37

    Tem de tudo e a bom preço. Os funcionários são extremamente simpáticos e prestáveis.

  • Avatar Daniel.e
    5 / 5
    05/12/2023 à 14:11

    Moderna, versátil e com uma grande variedade de produtos. Pena a assistência por telefone ser demorada e nem sempre conseguimos falar com alguém. É o meu único apontamento.

  • Avatar Diogo.l
    1 / 5
    27/11/2023 à 18:07

    Horrível. O CRM deles é um lixo absoluto. Tenho um pré-construído, veio com um canal de memória morto. Não funciona corretamente desde o primeiro dia. Após 6 meses enviei de volta para garantia, voltou exatamente igual (3 semanas sem meu PC, que uso para trabalhar) Fui tratado de forma horrível ao telefone, devolvi o meu PC, recebi um email há 4 dias a dizer que foi recebido na loja deles em Leiria. Agora recebi um e-mail perguntando se meu PC foi enviado, sugerindo que meu equipamento foi perdido ou basicamente roubado. Também foi indicado que um mousepad teria sido enviado com o PC e nunca foi, então eles até me enganaram em coisas que não paguei. Esta revisão mudará se eles conseguirem compensar os seus erros, mas não duvido que possam fazer alguma coisa para tornar isto ainda mais neutro. (Original) Awful. Their CRM is absolute garbage. Got a prebuilt, came with a dead memory channel. Doesn't work properly since day 1. After 6 months I sent it back for warranty, came back exactly the same(3 weeks without my PC, that I use to work) Was treated horribly on the phone, sent my PC back, got an email 4 days ago saying it was received by their store in Leiria. Now I got an email asking me if my PC was sent, suggesting they lost my equipment/ was stolen basically. Also it was indicated that a mousepad would have been sent with the PC and it never was so they even scammed me on things I didn't pay. This review will change if they can make up for their mistakes but I hardly doubt they can make anything to make this even neutral

  • Avatar KixiRis.
    1 / 5
    21/11/2023 à 20:57

    linha a apoio com muitos brasileiros que não entendem portugues e tambem não entendem das leis.

  • Avatar Michelle.a
    1 / 5
    21/11/2023 à 18:14

    Comprei uma TV, no site dizia em estoque para uma determinada data porém quando fui até a loja para retirar o aparelho, o mesmo não se encontrava em loja. Péssimo atendimento pois mentem para os clientes dizendo que o produto está em loja porém falta realizar a baixa em sistema, mas na verdade o produto nem sequer chegou na loja. Prometem dia e horário para entregar e quando chegamos na loja inventam péssimas desculpas, nos fazendo perder tempo.

  • Avatar Eli.a
    4 / 5
    21/11/2023 à 06:13

    Bom atendimento e bons preços

  • Avatar cesar.u
    4 / 5
    18/11/2023 à 08:36

    Bons preços

  • Avatar Paulo.e
    5 / 5
    17/11/2023 à 11:23

    A minha loja de tecnologia preferida. Preços razoáveis e bom atendimento. Muito fácil de encomendar online. Recomendo

  • Avatar Jorge.i
    1 / 5
    17/11/2023 à 00:05

    Inflacionam preços para depois baixar para o preço antigo na blackfriday! Autentica fantochada

  • Avatar Bruno.i
    1 / 5
    17/11/2023 à 00:03

    Vigários, são uns enganadores de primeira, na suposta semana de Black Friday inflacionaram os preços da grande maioria dos artigos, deviam era ter vergonha na cara, se de mim depender vai á falência

  • Avatar Diana.i
    5 / 5
    14/11/2023 à 14:17

    Produtos de qualidade. Funcionários simpáticos.

  • Avatar João.l
    1 / 5
    28/10/2023 à 14:04

    Péssimo serviço pós venda. Após a 3a avaria em período de garantia continuam a tentar reparação. Desaconselho pela ineficácia na resolução de avarias no pós venda em periodo de garantia

  • Avatar Favaios.
    1 / 5
    18/10/2023 à 18:13

    Loja horrivel mandam produtos com defeito e depois dizem que e mau manuseamento, ja e a 3 vez que me mandam produtos com defeito e sempre que mandei para troca diziam que era mau manuseamento e devolviam sempre

  • Avatar Humberto.a
    2 / 5
    17/10/2023 à 11:04

    Na hora de comprar tudo ótimo, na hora de necessitar de suporte telefónico, simplesmente não atendem nem que se espere 2h. Se se fizer pedido de assistência através do formulário do site leva 3 dias até ter resposta.

  • Avatar Domingos.r
    5 / 5
    09/10/2023 à 17:13

    Local ideal para compra de material informático

  • Avatar João.i
    4 / 5
    07/10/2023 à 21:45

    Era a minha loja de tecnologia de referência mas penso que os preços ficaram mais caros que a concorrência.

  • Avatar Paulo.e
    1 / 5
    06/10/2023 à 19:45

    No dia de hoje (6/10) ficaram sem sistema para fazer o que quer que fosse, mas não foi este o problema.O problema foi manterem os clientes à espera sem os avisar que o sistema estava em baixo e que consequentemente a fila estava parada. Colocaram um aviso na máquina das senhas, que fez com que toda a gente pensasse que o que estava em baixo era apenas o sistema de senhas. As pessoas todas lá dentro à espera, algumas esperaram seguramente uma hora, e eles sem dizerem nada às pessoas. O sistema não voltou…

  • Avatar Wendell.a
    5 / 5
    30/08/2023 à 23:25

    Bem localizado em Ferreiros, com estacionamento, bom atendimento, no meu caso fui realizar o levantamento do meu PlayStation 5, estou super satisfeito até o momento.

  • Avatar Paulo.i
    5 / 5
    16/08/2023 à 21:29

    Bons preços e qualidade. Excelente atendimento.

  • Avatar Eduardo.a
    5 / 5
    02/08/2023 à 15:54

    Atendimento excelente e rapidez na entrega de encomendas.

  • Avatar Paulo.o
    5 / 5
    21/07/2023 à 13:42

    Excelente loja, produtos, bom horário de funcionamento e atendimento sempre impecável. Recomendo.

  • Avatar soifa.o
    5 / 5
    17/07/2023 à 08:42

    Ao classificar com 5 estrelas, acho que já disse tudo!

  • Avatar Cátia.a
    1 / 5
    05/07/2023 à 20:59

    Eu nunca vi um técnico tão INCOMPETENTE na minha vida. Levei o meu pc á loja de braga pois estava a ter uns problema, foi formatado, fui la busca-lo e ao voltar para casa fui liga-lo e reparei que o meu HD não aparecia conectado no sistema operativo. Voltei lá novamente colocaram o HD e quando voltei para casa reparei que o pc não desligava, o gabinete continuava ligado mesmo eu tendo carregado na opção "encerrar". FUI NOVAMENTE LÁ, estou fartinha de ir lá, fica já o aviso, e deixei lá o pc novamente PARA SER FORMATADO pois, o técnico disse que forçou a entrada do HD e por isso o sistema bloqueava o encerramento. Fui lá hoje buscar o pc e eu perguntei se desta vez estava tudo certo e o mesmo disse que sim...chego a casa hoje ligo o pc e não aparece o HD NOVAMENTE, o erro repetiu-se. EU ESTOU FARTA DE DESLOCAR-ME 40KM (ida e volta) VÁRIAS VEZES E AS COISAS NÃO SEREM RESOLVIDAS. É INADMISSIVEL ESTE COMPORTAMENTO. Não são vocês que pagam o gasóleo do carro...mas deveriam. Falta de profissionalismo e estão a brincar com os clientes. Por este caminho vão ficar sem consumidores...É surreal

  • Avatar Carlos.a
    1 / 5
    03/07/2023 à 09:35

    Os stocks devem ser " virtuais" pois aparece como disponível, inclusive deixa escolher a quantidade pretendida( ou seja não existe apenas uma unidade em stock) , é feito o pagamento no imediato e recebida a informação do envio para o dia seguinte contudo passados vários dias nem uma resposta a informar da indisponibilidade. Na area privada do site aparece e informação de sem stock sem uma data prevista de entrega. tentar entrar em contacto com a empresa é um filme, telefone é para esquecer... É procurar outros sites mais profissionais

  • Avatar Carlos.
    1 / 5
    02/06/2023 à 19:50

    Comprei um produto com garantia de 3 anos que deixou de funcionar ao fim de 2 no entanto, dizem que está fora de garantia por descuido/mau uso da minha parte sendo que eu estava a utilizar o produto, fones da corsair, como normal e ao tirar da cabeça devagar simplesmente partiram. O site também é horrível tento abrir um pedido de rma e não funciona.

  • Avatar José.u
    5 / 5
    25/03/2023 à 09:17

    Funcionários simpáticos, muita variedade, preços baixos

  • Avatar Joel.a
    5 / 5
    07/03/2023 à 19:13

    Loja muito boa com ótimo preço

  • Avatar Paula.o
    1 / 5
    30/01/2023 à 13:10

    Para vender são 5* mas para ajudar nas garantias de grandes eletrodomésticos São do pior que há, na hora de comprar ninguém diz para comprar na marca , mas quando tem que haver ativação de garantias já passam a bola quente para os clientes e eles é que tem que andar a procura dos contactos da marca e entrar em contacto e fazer a entrega do equipamento e agendamento.... é tudo muito bonito mas é quando é para vender, que quando é preciso acompanhamento ninguém ajuda....nunca mais compro nada nesta casa

  • Avatar Arlinda.a
    1 / 5
    26/01/2023 à 12:22

    É completamente ridículo o tempo que se espera nesta loja. Bem que a loja podia estar cheia de gente à espera que apenas 2 das 4 cadeiras de atendimento têm gente. Para além disso o pessoal do atendimento é muito leigo, pouco ou nada percebe de tecnologia, o que me parece um bocado imprudente de quem os coloca naquela posição. Infelizmente com o tempo a qualidade desta loja tem diminuído. Parece me que cresceram rápido demais e não conseguiram arranjar gente competente que acompanhasse.

  • Avatar Jennifer.o
    2 / 5
    06/01/2023 à 14:01

    Serviço de apoio ao cliente péssimo. Efetivamente tem alguns preços competitivos, contudo não esperem eficácia na resolução de problemas ou facilidade na troca ou devolução de artigos. Atendimento em loja (Braga) insatisfatório.

  • Avatar João.o
    5 / 5
    12/12/2022 à 16:13

    Excelente atendimento. Convém já vir à loja com uma ideia do que se quer (através da consulta do website) pois na loja não há nada em exposição, nem computadores portáteis nem desktops.

  • Avatar Norberto.o
    4 / 5
    11/12/2022 à 15:26

    Bom atendimento,entregas rápidas e bem embaladas

  • Avatar ana.a
    4 / 5
    05/12/2022 à 13:53

    Já fiz várias compras online e correu sempre bem. Recentemente ativei a garantia de um telemóvel e o atendimento foi excelente. Apesar da reparação ter demorado os 30 dias (que é o prazo legal), sendo que o telemóvel estava do lado do fornecedor, responderam sempre às minhas questões com rapidez e simpatia.

  • Avatar João.o
    5 / 5
    12/11/2022 à 08:17

    Atendimento ao cliente muito bom, rapidez e e eficiência!

  • Avatar Marcelo..
    5 / 5
    23/10/2022 à 21:21

    Atendimento rápido, muito estacionamento, escolhendo bem a hora não se demora lá tempo nenhum. Entre esta e a do Porto prefiro ir levantar as coisas a esta.

  • Avatar Luis.r
    1 / 5
    13/09/2022 à 09:47

    Indicam que produto tem stock e está entregue no dia seguinte quando não corresponde à verdade. Produto é pago na hora mas a devolução em caso de cancelamento pode demorar vários dias. Argumentam que necessitam de fazer uma transferência de stock caso o pedido seja feito na loja online e entregue em loja ( o que atrasa o pedido)

  • Avatar Vitaliy.y
    1 / 5
    25/08/2022 à 20:52

    Politica de Pcdiga vai contra a lei (produtos que não gostamos em 15 dias uteis não deixam nem trocar nem querem devolver dinheiro), segundo na compra do produto informatico não chegaram avisar que ira haver promoções(Promoção Back to School) agora o meu produto informatico custa -250€ do valor inicial.

  • Avatar Rafael.o
    4 / 5
    12/08/2022 à 07:24

    👍

  • Avatar NeneFR_Cortes.
    1 / 5
    30/07/2022 à 07:17

    Péssimo serviço de garantia. Levei um equipamento para a garantia, pois o mesmo empenou com subaquecimento. O equipamento não tinha um simples arranhão, defeito de fabrico. Recebo um email a dizer que o telemóvel perdeu a garantia porque o equipamento estava empenado, no qual o motivo de ter ido para a garantia, e ainda para mais dão-me um orçamento para pagar dentro da garantia 100€ mais caro que o valor do equipamento. Muita pouco vergonha e falta de inteligência.

  • Avatar Rui.e
    3 / 5
    25/07/2022 à 23:46

    O funcionário não sabia se os Phone traziam carregador USB.

  • Avatar Deise.o
    5 / 5
    14/07/2022 à 19:24

    Em Braga é minha loja preferida relacionado a tecnologia, qualidade , bom preço e atendimento.

  • Avatar M..o
    1 / 5
    05/07/2022 à 09:16

    Comprei um monitor em julho de 2022 por 225 euros, agora em setembro está por 185 euros, não tem tem respeito pelos clientes, dizem que não aceitam devoluções, cuidado com as compras que fazem neste local...

  • Avatar Miguel.l
    1 / 5
    08/06/2022 à 14:34

    Sem apoio ao cliente, sem contactos, sem e-mails, sem números, antigos e-mails de apoio foram excluídos. Simplesmente um autêntico incoveniente. Tenho o computador avariado e não existe apoio. Mudar de loja é o melhor falta muito profissionalismo.

  • Avatar Patrcia.i
    5 / 5
    17/05/2022 à 19:30

    Muita variedade e Bons preços, o que faz com que em certas alturas haja ruptura de stock.

  • Avatar JOSÉ.L
    4 / 5
    10/05/2022 à 22:17

    Já fiz compras no local e on-line ( retirando as nessa loja) , epela experiencia que tenho em tecnologia vejo seu valor para Braga e o seu potencial. assim como outros usuários tive uma experiencia de perda de tempo de espera bem ruim, e em contrapartida UM ATENDIMENTO atencioso e eficaz. Os preços e garantias também merecem elogios. Espero voltar lá e poder elogiar com mais uma estrela! Portugal tem muito o que aprender em termos de "satisfação do consumidor"

  • Avatar João.e
    5 / 5
    09/05/2022 à 12:12

    Preço qualidade dentro do espectável.. Variedade de produtos e promoções online

  • Avatar Marcos.a
    5 / 5
    20/04/2022 à 23:03

    Produto de qualidade. Na ausência do produto, a encomenda estava disponível em loja em 24 horas. Funcionários atenciosos e prestativos a responderem as dúvidas. Preço acessível. Recomendo!!!

  • Avatar Sérgio.a
    5 / 5
    15/04/2022 à 09:39

    Loja com óptimos preços, grande variedade de produtos e sempre com boas promoções

  • Avatar Carlos.e
    5 / 5
    06/04/2022 à 13:29

    Bastante oferta, bons preços, bom atendimento.

  • Avatar Elísio.a
    5 / 5
    03/04/2022 à 14:56

    Excelente loja de equipamentos informáticos. Bom atendimento e entrega fiavel. Já fiz várias compras pelo site sem surpresas.

  • Avatar Carla.l
    5 / 5
    09/03/2022 à 12:23

    Profissionalismo e rapidez na preparação de encomendas. Sem dúvida que remoendo pela qualidade e serviço prestado.

  • Avatar Luis.e
    5 / 5
    25/02/2022 à 04:45

    Muitos bons preços mas a politica deles vai contra a lei , que em 15 dias se nao gostar do produto pode-se trocar ou reaver o dinheiro. De resto sempre com promoções artigos variados e preços imbatíveis.

  • Avatar José.n
    4 / 5
    23/02/2022 à 21:42

    Bons preços, mas atendimento desleixado. Mais de 15 minutos à espera, no exterior da loja, para levantar uma encomenda já paga. Eu e mais meia dúzia de outros clientes. Com um único funcionário a atender. Repentinamente apareceram outros três ou quatro funcionários. Teriam estado a lanchar, enquanto os clientes desesperavam?!

  • Avatar Eduardo.l
    1 / 5
    22/01/2022 à 19:22

    A PCDIGA já teve boa reputação a nível nacional, agora é apenas mais uma loja. O atendimento ao cliente e o serviço pós-venda são muito maus, e além do tempo que se perde à espera para atendimento, nada têm problema e funciona tudo quando testado pelos técnicos da empresa. No entanto o cliente chega a casa com o item, o defeito persiste e envia diretamente para a marca, onde a questão é resolvida prontamente e o defeito confirmado. Hoje foi-me negada assistência a mais um item, que irei também enviar diretamente para RMA na marca, e aguardar pela resposta deles. Entretanto, a PCDIGA perde mais um cliente. Tip: A Amazon ES é uma boa concorrente (mesmo a nível de suporte ao cliente).

  • Avatar Bruno.o
    5 / 5
    26/12/2021 à 00:11

    Só tenho uma sugestão a dizer e acho que seria um ganho enorme para a PCDIGA Poderiam abrir uma loja aqui em Lamego , poderiam pensar bem nesse assunto, porque para além dos preços serem muito razoáveis comparadas a outras lojas aqui , muitas pessoas iriam sentir mais confiança pois iriam gostar do serviço e a palavra assim se ia espalhando. Obrigado

  • Avatar Elisio.a
    1 / 5
    17/12/2021 à 19:16

    Efectuei uma compra de um artigo frágil (TV 65") e corre tudo mal: . Falham na data prevista para entrega (14DEZ2021); . Contacto de apoio ao cliente indisponível 304500600; . Enviam pelo serviço de entrega CTT do qual foi recusado por causa do formato (grande de mais); . O assistente de loja diz que nada pode fazer. Tem de aguardar visto que o mesmo foi reenviado novamente pelos CTT; O final será mais hilariante, quando o receber todo danificado, querer devolver e não aceitarem. Conclusão final, não volto a comprar nesta loja. Obrigado

  • Avatar Ricardo.o
    1 / 5
    15/12/2021 à 17:01

    Completamente desiludido! Sempre fui cliente assíduo desta loja e nunca tive nenhum problema, assim que aconteceu ter um defeito num equipamento! Aí a máscara desta empresa caiu... Estou num processo de garantia que passou a reparação à mais de 3 meses, e mesmo com constantes contactos via email e via telefone, me conseguem dar informações concretas do estado do meu processo, ficando a saber que ao fim de 2 meses o equipamento estava perdido... Ao longo do processo o Customer Care foi inexistente e sempre a atirar para "canto". Uma loja à qual não voltarei mais certamente.

  • Avatar António.a
    5 / 5
    09/12/2021 à 08:53

    Tecnologia é aqui que compro. Recomendo vivamente. O atendimento do staff é simplesmente do mais atencioso que há. Não troco esta loja por nada.

  • Avatar Juvenal.i
    5 / 5
    22/11/2021 à 18:22

    Excelente serviço de atendimento pois é rápido e procura sempre o que é melhor para o cliente tendo em conta o preço qualidade e ainda assim têm uma variedade de produtos imensa sendo que muitos deles não se encontram com facilidade em outras lojas.

  • Avatar Paula.i
    5 / 5
    19/11/2021 à 20:50

    Loja com muita oferta, boas promoções tanto em loja como no site. É necessário aguardar a vez na parte exterior da loja, por norma tem pouco tempo de espera.

  • Avatar Márcio.o
    4 / 5
    12/11/2021 à 14:32

    Referência no comércio online. Comprar fisicamente pode ser uma má experiência devido ao tempo de espera.

  • Avatar Tiago.a
    5 / 5
    26/10/2021 à 10:18

    Excelentes produtos a preços extremamente competitivo s. O atendimento neste loja em específico é excelente.

  • Avatar Jani.o
    5 / 5
    22/10/2021 à 06:47

    Já teve exelentes experiencias aqui, já tive problemas que rapidamente foram resolvidos. O que os diferencia é o carácter humano. Recomendo

  • Avatar Rita.o
    5 / 5
    28/09/2021 à 22:54

    Atendimento excelente. Produtos com os melhores preços em relação à concorrência. Recomendo

  • Avatar Fernanda.o
    5 / 5
    22/09/2021 à 20:51

    Bom atendimento Sistema de senhas com aviso via SMS. Quando se aproxima a tua vez. 💪

  • Avatar Miguel.i
    1 / 5
    11/09/2021 à 15:54

    Pessoas com levantamentos a serem atendidas a cada minuto e pessoas que vao simplesmente à loja atendidas de hora a hora, a "xutar para canto", um assistente so me diz "fizesse a compra online" , o que tinha feito mas por má informação tirei a errada o que ele me diz "tinha que tirar a outra". Atendimento muito mal organizado e um assistente em particular rude.

  • Avatar Pedro.o
    1 / 5
    09/09/2021 à 14:38

    Atendimento deplorável, funcionários pouco ou nada simpáticos com os clientes e maus profissionais no geral. Loja que peca pelo péssimo atendimento.

  • Avatar Abel.
    4 / 5
    07/09/2021 à 11:59

    Loja imbatível em informática e eletrônicos . Precisa somente melhorar a rapidez no atendimentos de senhas .

  • Avatar Armando.l
    4 / 5
    26/08/2021 à 07:38

    Possivelmente a melhor loja de eletrónica em Portugal. Aconselho vivamente a optar pela compra online pois as lojas têm habitualmente longo tempo de espera no atendimento.

  • Avatar Luigi.l
    5 / 5
    02/08/2021 à 16:53

    Bom atendimento e ótimos preços. Recomendado

  • Avatar Gean.a
    1 / 5
    24/07/2021 à 11:43

    Não gostei da forma como fui burlado ao comprar um produto. Após adquirir o mesmo, verifiquei que não era compatível com as minhas necessidades informáticos, fui devolver com 3 horas depois, e somente aí percebi que não aceitam devolução, muito menos reembolso. Tive de solicitar o livro de reclamações. É muito triste para marca PCdiga!

  • Avatar Daniel.e
    1 / 5
    09/07/2021 à 17:50

    Pedi a abertura de um RMA devido a defeitos numa câmera. No dia seguinte já me estavam a notificar e nenhum problema foi detectado após testes. Dirigi-me à loja onde me foi dito que nada poderiam fazer. Conclusão, escrevi no livro de reclamações, trouxe de volta para casa um produto com defeito e obviamente não serei mais cliente desta empresa.

  • Avatar Ivan.a
    1 / 5
    17/06/2021 à 16:34

    Quando saímos com a ideia que os funcionários estão a fazer um frete, é complicado. Péssimo atendimento, sobretudo na forma como se dirigem aos clientes.

  • Avatar Pedro.l
    1 / 5
    31/05/2021 à 16:22

    Comprei um Huawei Watch Gt 2e para oferecer ao meu filho, ele não gostou do modelo e a PCDIGA não trocou o produto.

  • Avatar Felipe.a
    1 / 5
    30/05/2021 à 10:45

    Fui muito mal atendido na loja de Braga! O funcionário gordinho me tratou com muita má vontade, se negando em me apresentar os produtos que eu tinha interesse! Simplesmente se negou em me mostrar a EMBALAGEM de um produto. Se eu quizesse comprar, sem ver O produto, eu o faria online. Conclusão: Nao comprei oque queria, dirigi 100km, e lá eu não volto mais.

  • Avatar Antonio.i
    4 / 5
    19/05/2021 à 17:52

    Tem pessoas competentes, mas por vezes o atendimento é lento. No entanto quem quiser comprar material informático entre outros aconselho 👍👍

  • Avatar Nuno.o
    2 / 5
    10/05/2021 à 15:34

    Mal atendido, demasiada assertividade ou tentativa, eventual falta de paciência dos funcionários levaram a que ficasse com ma impressão deste ponto de vendas.

  • Avatar Marcelo.e
    3 / 5
    02/05/2021 à 13:51

    Bons preços e oferta alargada. Mas, recomendo a encomendar e pagar no site, com recolha na loja. Desta forma, o processo é rápido e tem prioridade na fila. A loja tem sempre muita gente, a simpatia é escassa, e o estacionamento não é o melhor.

  • Avatar Johannes.
    4 / 5
    27/04/2021 à 20:06

    Está funcionando com restrições, para realizar uma compra ou levantar uma encomenda é necessário aguardar do lado de fora da loja e ficar atento à chamada no painel interno, que não é tão fácil de visualizar. Estive por duas vezes na loja e fui muito bem atendido.

  • Avatar César.o
    3 / 5
    05/04/2021 à 13:59

    Preços melhores que a maioria das grandes superfícies, em contrapartida o tempo de atendimento é muito demorado...

  • Avatar LowProfileHD.
    5 / 5
    12/03/2021 à 20:52

    Atendimento extremamente simpático e prestativo... Realmente senti que o objetivo era ajudar me da melhor forma possivel

  • Avatar Margarida.e
    3 / 5
    11/03/2021 à 12:05

    Relação qualidade preço das melhores no mercado. Contudo... Apoio ao cliente e atendimento tanto presencial como pelas plataformas digitais ficam aquém do que seria expectado.

  • Avatar Luís.r
    5 / 5
    10/03/2021 à 13:51

    👍

  • Avatar Mário.a
    5 / 5
    09/03/2021 à 09:27

    Muito bom serviço. Uma loja que se preocupa com o cliente e que está constantemente a inovar. 👍

  • Avatar Rui.d
    4 / 5
    20/02/2021 à 10:36

    Atendimento impecável, profissionais e simpáticos. Ponto negativo é o tempo de espera para o atendimento entre 15-30min

  • Avatar Mândio.a
    5 / 5
    18/02/2021 à 18:47

    Com a situação da pandemia é necessário retirar a senha para o atendimento dentro das instalações e aguardar no exterior, o tempo de esperar érazoável.

  • Avatar Carlos.o
    4 / 5
    15/02/2021 à 16:36

    Preços bons para levantamento (retirada) na loja, comunicação eficaz ente a compra até o aviso de chegada. Na loja, todos os cuidados relativos a Pandemia. O único ponto crítico é ficar fora da loja em pé sem local para aguardar e o monitor de chamada das senhas ficar dentro da loja dificultando a visualização.

  • Avatar Blue.
    1 / 5
    30/01/2021 à 18:58

    Muito mau atendimento online. Não respondem a emails nem atendem o telefone. Loja useles.

  • Avatar Jorge.e
    5 / 5
    14/01/2021 à 00:10

    Atendimento profissional, embora só o tenha utilizado para levantar artigos. Mas recomendo.

  • Avatar daniel.e
    1 / 5
    06/01/2021 à 21:36

    Loja sem 90% dos produtos. Para quê terem uma loja on-line em que simplesmente não há praticamente nada para comprar?!!!

  • Avatar Diego.i
    1 / 5
    29/12/2020 à 12:06

    Não fazem o mínimo esforço para satisfazer o cliente. É preferível pagar mais e ir a uma grande superfície que presta todos os serviços de pós venda.

  • Avatar sadb55.
    1 / 5
    28/12/2020 à 15:58

    Não aceitam devolução de artigo comprado online com defeito, e ainda por cima dentro dos 15 dias por ter sido paga na loja...

  • Avatar Jansen.l
    4 / 5
    22/12/2020 à 23:55

    Bons preços, muita variedade, mas sempre com muita fila, e alguns atendentes precisam ser mais simpáticos

  • Avatar Diogo.i
    1 / 5
    04/12/2020 à 21:45

    Cuidado com a política de devolução desta loja. Apesar de não ser obrigatório por lei a devolução de artigos comprados em loja estes senhores dizem cumprir uma política que por cortesia avalia o artigo e faculta uma nota de crédito em loja. É mentira... Para quem tiver interesse deixo abaixo a minha experiência com a PCdiga O que me aconteceu foi o seguinte: Comprei um GamePad, este dispositivo não era compatível com o meu telemóvel. Guardei tudo direitinho, caixa, comando e os componentes e fui a loja trocar. Imediatamente me foi dito que nada poderiam fazer. Frustrado com a situação fui ler a política de devolução da loja. Voltei a loja e voltei a expor a minha situação a um funcionário diferente, porém a resposta foi a mesma, não podemos fazer nada. Confrontei o com a política de devolução, de forma pouco simpática enviaram o meu produto para oficina para "avaliação". Pois bem saiu hoje o resultado, não me vão fazer a devolução pois estava sujo e apresentava uns riscos. Reparem que eu apenas usei o produto uns minutos e voltei a guardar na caixa... A sujidade que falaram saiu com o dedo, quanto aos riscos eram impersetiveis também não fui eu que os fiz... Enfim lamentável situação. POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO FALSA.

  • Avatar Scarlaiene.a
    4 / 5
    02/12/2020 à 13:04

    Bom atendimento, bons preços e variedade de produtos. Recomendo.

  • Avatar Luis.a
    5 / 5
    26/11/2020 à 16:09

    Hardware para informática aos melhores preços. Pessoal extremamente competente. Vale a pena seguir os conselhos, poupa-se dinheiro e tempo sem comprometer os resultados.

  • Avatar Paulo.o
    4 / 5
    25/11/2020 à 22:56

    A PCDIGA é um loja de informática e tecnologia que tem um serviço rápido se fizer a encomenda no site antes de se dirigir a loja e retirar a senha de entregas de encomendas. Demora mais se retirar a senha de atendimento geral. Além disso corre o risco que os produtos que pretende sejam vendidos antes da sua vez. Com o Covid19 as senhas são tiradas no interior da loja e aguardamos fora da loja reduzindo o risco de contágio.

  • Avatar Sara.a
    4 / 5
    13/11/2020 à 18:52

    Rápido e eficiente atendimento. Só de reprovar o método de abertura da porta para sair da loja. Maçaneta com formato estranho nada prática para abrir quando trazemos grande s volumes e nada higienica

  • Avatar Francisco.a
    1 / 5
    13/11/2020 à 08:58

    Infelizmente é inadmissivel uma loja ter quase sempre o stock das coisas esgotado... e quando tem é por dias apenas. É que isso acontece em 98% dos produtos, se quiserem comprar uma gráfica, umas ram, outra coisa qualquer não podem porquê ? Simplesmente está esgotado... Se estão a ter um maior numero de vendas devido ao sistema da Oney (3x ou 4x) que é o mais provavél ainda bem para a loja mas já deveriam ter pensado numa solução em mandar vir mais material mais quantidade para não deixar esgotar o stock assim com facilidade. Porque se as pessoas estão mesmo a precisar de uma peça e está esgotado vão procurar onde tem e até nem se importam de dar um pouco mais se for o caso mas ao menos ficam servidas. Caros senhores da PCDIGA revejam isso se faz favor porque enquanto está esgotado também não vendem ;-)

  • Avatar Lucas.i
    1 / 5
    06/11/2020 à 21:07

    Realmente preços mitos bons em relação ao comercial “normal”. Mas infelizmente péssima experiência/qualidade. Pela segunda vez que compro e ao chegar em casa para testes o produto, não funciona. Simplesmente não chega nem a ligar. Já para a compra inicial, levo 1h para ser atendido. Volto para trocar, e mais uma vez levo 1h para ser atendido. Até que de forma simpática, mas enfim... um estresse desnecessário. Muito provavelmente não voltarei mais.

  • Avatar Luis.u
    2 / 5
    30/10/2020 à 18:39

    Péssima experiência! Comprei on-line para retirar na loja e quando lá cheguei a loja estava em isolamento por causa do COVID. Porque deixaram escolher a retirada na loja? O que será da minha encomenda? Vão enviar a encomenda ou terei que aguardar a reabertura da loja? O produto foi encaminhado para mina residência. Tive que esperar cinco dias por algo que era para ter sido retirado no mesmo dia. Como o problema foi resolvido, estou aumentando a avaliação para duas estrelas.

  • Avatar Luis.o
    5 / 5
    24/10/2020 à 18:10

    Excelentes preços. Normalmente compro online e recolho na loja. Fiz várias compras e sempre fiquei satisfeito.

  • Avatar João.o
    4 / 5
    19/10/2020 à 08:59

    Pros: Os preços costumam ser mais baratos que noutras comerciais enormes como Wortens e (em especial) Fnacs, e possui maior variedade. Os funcionários costumam ser bastante prestaveis. Cons: Politicas de devolução são um bocado meh, mas tudo dentro da lei.

  • Avatar Firmino.e
    1 / 5
    17/10/2020 à 18:09

    Fui comprar um headset e o atendimento foi do pior possivel, começando pela falta de empatia do funcionário quando nos diz que um de nós tem de esperar lá fora com a desculpa que só pode ser uma pessoa por balcão quando só dois balcões estavam abertos havendo quatro na loja inteira( imagino que nunca poderão estar os quatro em simultâneo a trabalhar, só assim se justifica), em seguida recusou mostrar headsets com a desculpa dos cuidados do covid quando na verdade o covid não é transmissível pelos olhos (nunca ninguém pediu para os expirmentar nem nada do gênero só foi pedido para ver) e não ajudou nada a compra pois quando feitas algumas perguntas acerca do produto simplesmente respondeu com frieza parecendo que estava a despachar o cliente . Completamente desgostado com o atendimento do funcionário em questão, não voltarei a comprar na pcdiga de Braga .

  • Avatar Paulo.o
    1 / 5
    15/10/2020 à 19:02

    Funcionários antipáticos, arrogantes e indisponíveis ao nível de um fraco assalariado, tenho pena da entidade empregadora que tanto luta para conseguir cota de mercado, em 10 min ... deixaram de vender com essa atitude uma gráfica e os três cabos necessários á ligação dos monitores, não é o mais grave!...perde para o futuro um cliente... O material neste momento está tudo comprado e pago! ...

  • Avatar Fabio.c
    5 / 5
    15/10/2020 à 16:10

    A PCDIGA é, sem dúvida nenhuma, o meu lugar de eleição para a compra de equipamentos de informática em Braga. Todas as vezes em que fui até a loja recebi atendimentos excelentes, por uma equipa simpática, bem treinada e com muita disposição em ajudar. Os preços, em sua maioria, são justos e, agora, oferecem a opção de pagamento em 3 ou 4 vezes sem juros. Sem contar a grande variedade de produtos e equipamentos.

  • Avatar Pedro.e
    1 / 5
    10/10/2020 à 10:31

    Comprei portátil ASUS em Janeiro. Avariou três vezes (bluetooth). Não foi substituído ou valor da compra devolvido.

  • Avatar Cláudia.e
    1 / 5
    01/10/2020 à 09:34

    Fiz uma reclamação por escrito. Comprei um PC portátil mas não fiquei contente com o produto. Tentei devolvê-lo dentro do prazo dos 14 dias e foi-me negado porque o comprei na loja. Só devolviam se fosse comprado online. Não deviam ter uma dualidade de critérios para as devoluções. Não recomendo. O serviço pós-venda é péssimo.

  • Avatar António.a
    4 / 5
    19/09/2020 à 13:35

    O melhor local para quem procura material informático e não só! Informática aos melhores preços, complementada com rapidez e qualidade de serviço.

  • Avatar Diogo.a
    1 / 5
    12/09/2020 à 22:30

    Funcionários antipáticos e que dificultaram devoluções e assistência a um produto que foi comprado lá.

  • Avatar Joel.o
    5 / 5
    09/09/2020 à 14:05

    Gastei 36€ numa compra que custaria o dobro na fnac estando já nesta última os produtos em questão em promoção.

  • Avatar Igor.a
    1 / 5
    04/09/2020 à 11:50

    A espera na fila é maior do que a fila da segurança social.... Funcionários mais lentos que caracóis. 10 min para buscar uma encomenda ao armazém é demasiado. Funcionários antipáticos e 1:30h à espera. Primeira e última vez que ponho lá os pés.

  • Avatar Henrique.u
    4 / 5
    02/09/2020 à 06:16

    Nestes tempos difíceis a PCdiga não escapou a problemas, nem está isenta de culpas em algumas situações. Mas continua a ser uma das melhores casas de tecnologia nacional. Tem coisas a melhorar como todos os outros. No geral com todos os defeitos e virtudes continua a ser uma casa de referência nacional.

  • Avatar Izequias.a
    2 / 5
    31/08/2020 à 11:48

    Atendimento lento demais. As pessoas ficam a espera lá fora durante muito tempo. Têm que ser breves! Mas apesar disto produtos com excelentes preços

  • Avatar JtheBarata.
    1 / 5
    21/08/2020 à 13:01

    Era cliente habitual da PCDIGA, já estava habituado a filas de espera de 30-40 minutos. Falta de funcionários levou ao dia em que supostamente a fila de levantamento de encomendas on-line seria mais rápido que a fila de atendimento geral, coisa que não aconteceu, eu e outros clientes estávamos à 1 hora à espera na fila para levantamentos, ao mesmo tempo clientes que tiravam a senha de atendimento geral nem 1 minuto esperaram. Reclamei com o funcionário, este mesmo que nem pediu desculpa, apenas pediu o número da encomenda num tom super antipático. Só esperei porque a encomenda já estava paga.

  • Avatar MisterMitraHD.
    1 / 5
    21/08/2020 à 10:19

    Equipa técnica iluminada que pensa que é boa ideia deixar uma placa gráfica solta dentro da caixa do computador. Felizmente para eles a placa gráfica solta não destruiu nenhum componente. Cliente já há muitos anos, mas depois desta experiencia, acumulando com os serviços caros e diagnósticos inúteis que foram feito ao longo deste tempo, não tenciono mais voltar a usar estes serviços.

  • Avatar Miguel.i
    1 / 5
    22/07/2020 à 10:53

    Tempo de espera inaceitável. 2 funcionários a atender 1 cliente. Depois 2 saem e fica só 1 no atendimento com 13 pessoas na fila! Falta de respeito pelos clientes! Má gestão.

  • Avatar DjSpawn.i
    1 / 5
    12/07/2020 à 20:50

    Meu telemóvel avariou com 3 dias que fiz a compra e estava em perfeito estado, mandaram eu voltar para casa com o produto avariado de fábrica, dois dias depois voltei a loja e tive que deixar o telemóvel lá, conclusão, por erro deles vou ter de esperar 30 dias e ficar com um telemóvel recondicionado. Vendedores mal criados.

  • Avatar Rafael.o
    5 / 5
    07/07/2020 à 14:13

    A melhor loja de informática do pais. Funcionários prestáveis sempre disponíveis a esclarecer me todas as minha duvidas.

  • Avatar Ricardo.o
    1 / 5
    03/07/2020 à 15:25

    Estive mais de 30 minutos á espera que fosse a minha vez para depois me passarem a frente!

  • Avatar Renato.o
    5 / 5
    18/06/2020 à 18:30

    Preços iguais aos que encontro na Amazon. Encomenda feita por e-mail, foi chegar a loja depois de receber confirmação que estava tudo ok, e levantar. Resumindo excelentes preços, atendimento rápido e educado.

  • Avatar Tommy.
    1 / 5
    18/06/2020 à 15:24

    não gostei do atendimento porque cheguei lá na hora em ponto e não me deixaram tirar a senha. Nunca mais compro nada nesta loja.

  • Avatar Valter.e
    5 / 5
    03/06/2020 à 12:29

    Gostei do atendimento. Serviço rápido, encomendas rápidas. Modo geral, muito bom. Continuem. 👊👍

  • Avatar Fernando.a
    1 / 5
    02/06/2020 à 14:50

    Atendimento telefónico péssimo. Acompanhamento de reclamações péssimo. Abri uma reclamação online, levaram 2 meses a levantar o equipamento. Agora estou à mais de 15 dias sem saber como está a minha reclamação (RMA). Tento o telefone mas desisto porque das dezenas de vezes que liguei apenas consegui que me atendessem 2 vezes. Agora mesmo estou à quase 45 min. à espera que atendam o telefone. Uma vergonha.

  • Avatar Nuno.i
    1 / 5
    28/05/2020 à 13:59

    Fechar às 16h durante uma pandemia não é de todo inteligente. Concentra mais o número de pessoas. Ainda por cima com só uma pessoa a atender. Eternamente à espera no meio de uma multidão. Não voltarei!

  • Avatar Gabriel.o
    2 / 5
    25/05/2020 à 16:28

    Apoio ao cliente não satisfatório, e nunca pensem em usar o apoio online é simplesmente triste para uma empresa que era o que era há uns anos.

  • Avatar Catarina.i
    1 / 5
    07/05/2020 à 11:56

    Pésimo atendimento. Sou amblíope e por lei tenho direito, nesta fase de pandemia, a ser acompanhada por 1 pessoa. Tal foi-me recusado determinantemente. Por ter baixa visão o funcionário, mal educado, disse quese eu precisasse ele ajudar-me-ia, mas obviamente que eu queria que uma pessoa da minha confiança o fizesse, o meu pai. Não me foi permitida essa ajuda. Mais acresce que o impedimento foi-me exposto de uma forma rude , arrogante e a roçar a falta de educação. Podem ter os melhores PC's, mas não têm nível nem conhecimento da Lei e muito menos paciência para os clientes. Fiquei sem saber o nome do funcionário pois tenho apenas 80% de visão e o meu pai teve de se retirar da loja!!! Não aconselho as pessoas com algum tipo de deficiência a lá ir. Em todas as outras lojas de informática que de seguida fui, todas foram extremamente prestáveis e claro que permitiram a presença de um acompanhante no meu caso concreto. Fui a esta loja dia 07/05/2020 pelas 11h45m.

  • Avatar Iberian.r
    1 / 5
    29/04/2020 à 19:46

    Comprei um monitor nesta loja. Enviaram para a morada mas a caixa não vinha com qualquer proteção. Liguei o monitor e este apresentava alguns pixeis com problemas. Abri um RMA para o devolver e só passado um mês e vários contatos e tentativas de contato por telefone e e-mail é que me devolveram o dinheiro. Atendimento muito fraco! Não recomendo!

  • Avatar Hugo.i
    5 / 5
    18/02/2020 à 09:37

    Talvez a melhor loja de informática que já vi, é muito movimentada devido á sua popularide e diversidade. Comprei lá o meu PC e não me desiludi. Muito bom.

  • Avatar Bruno.o
    5 / 5
    05/02/2020 à 18:18

    Colaboradores totalmente dedicados, especializados no serviço, simpáticos e atentos no atendimento. Preços bastante convidativos em relação ao resto do mercado. Site de fácil navegação e indicações de stock reais. Fácil de encomendar e rápidos na entrega. Loja sempre a ter em conta quando toca a artigos informáticos. Abertos ao sábado.

  • Avatar KTM.a
    5 / 5
    19/01/2020 à 00:54

    O meu local de eleição para toda e qualquer compra relativa a tecnologia. A melhor loja do país com a maior variedade e stocks do país e ao melhor preço, entenda-se o melhor preço como sendo mesmo o mais barato! Envios rápidos para qualquer zona do país. Ou compro aqui ou na pc componentes em Espanha, não há concorrência para os preços praticados. Super recomendado!

  • Avatar Carlos.o
    5 / 5
    16/01/2020 à 17:03

    Excelente loja. Os preços são muito bons e o atendimento é 5 estrelas. A melhor loja de informática em Portugal.

  • Avatar José.u
    4 / 5
    14/01/2020 à 22:25

    Boa loja com bom atendimento e bons preços. Tem que se escolher horas calmas.

  • Avatar Bruno.i
    5 / 5
    05/01/2020 à 22:11

    Apesar de algum tempo de espera (dada a situação atual) o atendimento foi exemplar. Para mim a melhor loja de informática do país

  • Avatar Tiago.a
    1 / 5
    18/12/2019 à 16:04

    Alguém atende as chamadas? Fui muito paciente e fico desiludido com a pcdiga pelo serviço que estão a prestar, fiz a compra de um upgrade de Motherboard, processador e RAM mais a montagem dia 29 de Novembro pela 00:10. Só obtive o meu PC dia 11. O PC quando ligava crashava e dava blue screens. Mandei-vos email e ainda fui a loja sempre tudo muito tranquilo, mas a minha paciência esgotou, estou entretanto desde dia 13 a espera que me arranjem o problema e nem o telefone atendem. O próximo passo é ir a loja pedir o livro de reclamações e apresentar queixa em todas as entidades possíveis.

  • Avatar Rui.o
    1 / 5
    11/12/2019 à 22:09

    Péssimo atendimento e técnicos horríveis. Computador comprado à menos de meio ano e dizem que perdi a garantia dos componentes por causa do computador ter humidade, os componentes não são assim tão sensíveis... Resultado paguei uma gráfica nova e mais +/-36€ pela assistência. Mal cheguei a casa tentei ligar o computador e ficou preso num loop sem post. Liguei para um número que me ligaram e foi me atendido o técnico, logo muito arrogante disse que o número era dele e não da Pcdiga, se queria evitar este tipo de conflitos porquê que usou aquele número então, enfim... Posto isto não deu com nada mudarem me a gráfica e deram me uma miséria de assistência, fiz testes à fonte e está a acusar voltagens acima do normal em diferentes pinos, assim como a MB. Deviam de ter vergonha, o rapaz de óculos não tem qualquer capacidade de lidar com clientes, muito arrogante e incompetente sem qualquer tipo de conhecimento na área, contratem pessoas com formação, por favor! Prefiro pagar mais 20/30€ e ir a lojas mais pequenas onde sou bem atendido e lido com pessoas com conhecimentos e competências!

  • Avatar Pedro.o
    5 / 5
    04/12/2019 à 11:44

    Simplesmente a melhor loja para material informático do país! Simpatia no atendimento, eficiência do staff e sempre com preços justos!

  • Avatar Stranger.o
    1 / 5
    28/11/2019 à 22:56

    eles vendem itens em segunda mão como se fossem novos. Além disso, na minha cidade, com uma equipe de 5 pessoas, 3 delas são simplesmente os piores tipos de funcionários que já vi. (Original) they sell itens in second hand like they were new. Also,in my city, on a staff of 5 people, 3 of them are just the worst kind of employes i ever see.

  • Avatar Davide.a
    3 / 5
    30/10/2019 à 09:56

    O atendimento é bom, mas precisam de contratar mais gente. Estive mais de 1 hora à espera

  • Avatar Carlos.u
    4 / 5
    13/10/2019 à 09:08

    Profissionalismo, oferta e muita experiência. Fossem os preços ligeiramente mais baixos e teria 5 estrelas.

  • Avatar Pedro.o
    5 / 5
    02/10/2019 à 10:31

    Muito bom atendimento, e preços muito bons.

  • Avatar Luis.e
    3 / 5
    06/09/2019 à 08:23

    Loja com bons preços, mas com muito tempo de espera completamente injustificável. Péssimo atendimento, principalmente pelo funcionário de óculos que deixa muito a desejar!!!

  • Avatar Marckelson.
    2 / 5
    29/08/2019 à 07:08

    The worst care I ever had. The store doesn't have most of the products in sight and we can't see them before we buy it. O pior atendimento que já vi. A loja não tem os produtos à vista e não podemos ver ou mesmo testar antes de comprar.

  • Avatar Carlos.i
    4 / 5
    25/08/2019 à 11:46

    Bom atendimento, no entanto poucos funcionários o que provoca grandes esperas no exterior.

  • Avatar João.e
    5 / 5
    23/08/2019 à 12:42

    Excelente loja e o funcionário que me atendeu, muito prestativo e competente.

  • Avatar Diogo.a
    1 / 5
    19/08/2019 à 08:36

    Funcionários muito arrogantes. Existe um de óculos que não tem qualquer vocação para lidar com pessoas e não sabe o que está a vender (disse-me que a nível de configuração e segurança o Windows Home é igual ao Windows Pro). A nível de atendimento, têm muito que aprender.

  • Avatar André.
    4 / 5
    18/08/2019 à 03:40

    Eles a nível de preços até fazem boa concorrência no mercado porém nas reparações continuam só a fazer " o fácil". Tudo que seja problemas que envolvam mais trabalho são o tipo de loja que não repara. Possivelmente eles preferem trocar peças inteira a ter que reparar uma pequena coisa. Isso claro que reflete na carteira do cliente. Mas em geral é uma boa loja.

  • Avatar Pedro.o
    1 / 5
    19/07/2019 à 18:24

    Reserva paga e confirmada para levantamento, e nao havia stock na loja

  • Avatar Pedro.e
    3 / 5
    12/07/2019 à 17:02

    Loja online não cumpre os prazos. No FAQ está referido que a encomenda será entregue no próximo dia útil mas é à empresa de distribuição.

  • Avatar Mauro.o
    5 / 5
    15/06/2019 à 19:29

    Excelente loja! Tem tudo que anuncia no site. Fui muito bem atendido pelo colaborador Carlos.

  • Avatar Miguel.a
    5 / 5
    31/05/2019 à 18:56

    Excelentes preços... Atendimento honesto e profissional sem impingirem nada ao cliente... Recomendo...

  • Avatar Pedro.o
    5 / 5
    10/05/2019 à 13:37

    Para comprar qualquer tipo de equipamento informático, desde computadores a componentes e periféricos, são dos melhores locais e mais acessíveis em termos de relação qualidade/preço. O atendimento também é ótimo, com pessoas que sabem do que estão a falar.

  • Avatar paulo.M
    1 / 5
    07/05/2019 à 16:03

    Loja e assistência muito fraca e sempre a cobrar! Vergonha. Computador de 1000euros ficou em 1500 euros ao fim de várias tentativas e deslocações à loja em Braga. Vergonhoso

  • Avatar Ricardo.o
    5 / 5
    28/04/2019 à 11:21

    Monto pc's à muito tempo e não costumo trocar de loja, mas decidi experimentar a loja Pcdiga Braga pelos preços e também fiquei surpreendido com a competência e conhecimento do funcionário que me atendeu. Tive um problema que com um dos componentes que comprei, o qual a assistência resolveu em dois dias uteis. Recomendo

  • Avatar Ana.e
    5 / 5
    25/04/2019 à 22:03

    Atendimento 5*. Funcionários muito competentes e atenciosos. Cumpridores. Materiais com promoções fantásticas. Tudo TOP. Recomendo vivamente.

  • Avatar Rui.i
    5 / 5
    09/04/2019 à 17:48

    Atendimento e compreensão dos problemas excelente. Bons funcionários, serviço rapido e bons preços.

  • Avatar Wilson.e
    5 / 5
    30/01/2019 à 16:46

    Atendimento 5*. Vasta gama de produtos a bons preços. Bom serviço pós venda e garantias.

  • Avatar Sara.o
    4 / 5
    27/01/2019 à 20:15

    A minha compra foi feita online no entanto as minhas duvidas foram expostas por email e fiquei satisfeita. Loja com preços acessíveis.

  • Avatar João.e
    4 / 5
    23/01/2019 à 10:44

    Boa loja de informatica. Peca as vezes pela demora no atendimento. Mas por outro lado o atendimento é de qualidade.

  • Avatar Rui.o
    2 / 5
    03/01/2019 à 10:36

    O melhor desta loja é mesmo o preço pois a organização no atendimento na minha opinião é péssima

  • Avatar Diego.a
    4 / 5
    18/12/2018 à 22:17

    Lugar pequeno. Mas você pode encontrar algumas marcas que são muito difíceis de encontrar. Os preços são óptimos para o mercado português, e estão um pouco acima dos preços online (gearbest), por isso não vale a pena comprar algumas coisas online e ter que esperar muito tempo e correr o risco de ficar preso na alfândega. Eu realmente recomendo ir primeiro ao site deles, porque a loja em si é bem pequena. (Original) Small place. But you can find some brands that are very hard to come by. The prices are great for the portuguese market, and it's just a bit over the online (gearbest) prices, so somethings are not worth buying online and having to wait a long time and risk getting stuck in custums. I really recommend going to their website first, cause the store itself is quite small.

  • Avatar Julio.a
    5 / 5
    17/12/2018 à 18:08

    Bons produtos a bons preços (frequentemente os melhores do país). Muito eficientes e atenciosos.

  • Avatar João.o
    4 / 5
    20/11/2018 à 09:22

    Loja de informática com dos melhores preços do mercado. Produtos de marcas conhecidas com preços competitivos. Tem serviços de assistência técnica, mas desconheço o mesmo pois nunca usei.

  • Avatar Cristiano.a
    5 / 5
    18/11/2018 à 21:11

    Comprar online é de confiança, mesmo assim já comprei na loja e em 5 minutos já vinha com smartphone novo, espetacular. Rápido e eficaz! 👌👌

  • Avatar Filipe.i
    5 / 5
    29/09/2018 à 14:35

    Tive um problema com uns phones comprados, da responsabilidade da marca, que foi rapidamente resolvido. Sempre muita gente á espera, mas provavelmente é normal dada a quantidade da loja

  • Avatar Hugo.o
    1 / 5
    28/09/2018 à 11:52

    Experiência horrível com esta empresa, comprei um monitor quando cheguei a casa e vi que não dava para o que queria mandei um e-mail e explicar o sucedido, resposta ao e-mail em mais de 24 horas fui lá trocar por outro, recusaram a troca em claro falta pela lei do consumidor e escrevi queixa no livro de reclamações.

  • Avatar Mario.e
    1 / 5
    07/09/2018 à 08:49

    A minha Empresa fez uma encomenda de uma maquina que não correspondeu às expectativas e pedimos a devolução, andaram a enrolar com possíveis soluções para corrigir até passarem os 14 dias de direitos de devolução a após isso disseram que não trocavam. Eramos clientes à vários anos mas nunca mais recorreremos aos serviços desta empresa. Sentimos-nos enganados!

  • Avatar Fernando.o
    5 / 5
    05/09/2018 à 16:04

    Atendimento rápido e personalizado, simpatia e técnicos capazes e sempre prontos a apresentar uma solução que se adeque ao que o cliente necessita!

  • Avatar Guilherme.o
    4 / 5
    16/08/2018 à 16:48

    Já tinha comprado online mas nunca em loja, decidi ir para poupar nos portes e não me arrependi, já tinham lá a encomenda pronta foi só assinar a garantia e ir embora!

  • Avatar Liquid.n
    5 / 5
    10/06/2018 à 19:57

    Apesar da localização ser um inconveniente, o atendimento é ótimo e são uma das lojas mais completas relativamente a informática. O site também é excelente

  • Avatar Carlos.a
    4 / 5
    06/05/2018 à 17:21

    Loja interessante. Tem todos os produtos. Preços competitivos. Localização da loja Braga. Estava melhor no local o de iniciou. Algo fora de mão ....

  • Avatar Rui.u
    5 / 5
    14/04/2018 à 20:25

    Loja de informática com bons preços e bom atendimento

  • Avatar Thalarcos.
    5 / 5
    17/03/2018 à 12:21

    Local moderno e bonito. O funcionário que me atendeu foi extremamente simpático e profissional, fez mais do que era preciso para me ajudar e não tenho como agradecer. Óptima experiência.

  • Avatar João.e
    1 / 5
    08/03/2018 à 12:53

    Já foi uma loja excepcional mas agora o serviço é péssimo e o apoio técnico inexistente. Tive um equipamento com defeito que levei para arranjar (algo simples) e preferiram devolver o dinheiro do que trocar por um igual que tinham em stock. Pois claro...tinha-o comprado em promoção...saia-lhes mais barato... É assim que tratam os clientes. Dispenso, só tenho pena de já lá ter deixado tanto dinheiro.

  • Avatar Rafael.o
    3 / 5
    12/02/2018 à 18:33

    Não muito grande, você pode precisar encomendar peças. A equipe é útil. O lugar em si está escondido da vista e pode demorar um pouco para ser notado. (Original) Not to big you may need to order parts. The staff is helpful. The place in itself is hidden from sight and can take a bit to be noticed.

  • Avatar Carlos.i
    4 / 5
    05/02/2018 à 15:17

    Não é a primeira vez que compro na loja. Tanto o serviço online como em loja são ótimos. Simpatia por parte dos colaboradores. Mas cheguei a esperar mais de 20 minutos para levantar uma encomenda e, por isso, não dou 5 estrelas. Talvez mude a minha crítica, com o tempo.

  • Avatar Miguel.l
    4 / 5
    30/01/2018 à 23:44

    Ótima loja com muito para comprar relacionado a TI. Recomendado. (Original) Great store with a lot to buy IT related. Recommended.

  • Avatar Alvaro.o
    3 / 5
    29/01/2018 à 11:21

    Loja que vende tudo de hardware high-end , informática, smartphones, portáteis, televisores, todo os materiais acessórios dos mesmos. Tem sempre as últimas novidades em material informático e televisores.

  • Avatar zzecarlos.e
    4 / 5
    16/01/2018 à 19:07

    Muito provavelmente a casa com melhores preços no pais para artigos sobretudo na área da informática. Venda online também. São optimos.

  • Avatar Luis.a
    2 / 5
    01/01/2018 à 16:30

    Eles costumavam estar abertos nos feriados e de alguma forma não estão abertos nesta sexta-feira de Páscoa e não conseguiram encontrar informações sobre isso em nenhum lugar que veio aqui para pegar meu pedido e ele está fechado. Só enviaram o e-mail com o pedido 20 minutos antes do fechamento do dia anterior. Não é legal passar o fim de semana inteiro sem jogos (Original) They use to be open on holidays and somehow arent open this easters friday and couldnt find info on that anywhere came here to get my order and it is closed. They only sent the email with the order 20 min before closing the previous day. Not cool to spend the entire weekend without games

  • Avatar Pavlo.a
    1 / 5
    22/12/2017 à 10:57

    A PCDIGA piorou bastante! Vou começar pela loja fisica. Todo o staff anda com cara de aborrecidos, falam como se estivessem a fazer um favor. Sente-se a hipocrisia relativamente aos clientes que gastam mais e clientes que gastam menos dinheiro. Se gastar pouco dinheiro, não espere que lhe olhem nos olhos ou que sejam simpaticos consigo. Demonstram total falta de boa vontade na resolução de dúvidas de clientes, respondem maioritariamente sem brio. A única razão de eu ser vosso cliente é porque a GlobalData ainda não abriu em Braga.

  • Avatar Thiago.p
    3 / 5
    18/12/2017 à 13:04

    Atendimento bem ruim. Vim apenas buscar um cabo que comprei pela internet esperei quase 40 minutos.

  • Avatar Ângelo.l
    1 / 5
    25/11/2017 à 17:59

    pagas quase 20 euros para ver o que teu pc tem e no final e o cliente que resolve o problema depois ainda perguntam qual era o problema

  • Avatar Vianney.e
    4 / 5
    09/09/2017 à 18:23

    Pessoal experiente, muitos itens em estoque. Preços muito razoáveis! Imperdível para peças de informática em Braga! (Original) Personnel compétent, beaucoup d'articles en stock. Prix très raisonnables! Un incontournable pour les pièces IT a Braga!

  • Avatar Nuno.i
    5 / 5
    07/08/2017 à 01:42

    Atendimento rápido e eficiente, sem falhas e excelente assistência..

  • Avatar Rui.o
    4 / 5
    03/08/2017 à 18:31

    Excelente equipe, poderia ter mais alguns itens em estoque, mas eles entregaram em poucos dias. (Original) Great staff, could have a few more stocked items, but they delivered in a few days.

  • Avatar Francisco.e
    5 / 5
    27/05/2017 à 14:39

    Fiquei deveras impressionado com o aspeto da loja, muito bem organizada e grande simpatia por parte dos funcionários.

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  • Endereço :
  • R. Manuel Almeida Passos Nº 36 38
  • 4705-159 Braga
  • www.pcdiga.com

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Segunda-feira 09:30–20:00
Terça-feira 09:30–20:00
Quarta-feira 09:30–20:00
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