ZU Matosinhos

Tags: Loja de animais, Tosquias e Banhos para Animais,

• Robin.n

  5 / 5

  01/03/2024 à 18:38

  Extremely happy with grooming today by Leah!! She is very skilled with the razor and scissors and her gentle nature kept our dog very calm. The customer service & support we received from Sandra was also great. We just moved to Matosinhos and are so glad to have discovered Zu. Thank you! (Traduzido pelo Google) Extremamente feliz com a preparação de hoje por Leah!! Ela é muito habilidosa com a navalha e a tesoura e sua natureza gentil manteve nosso cão muito calmo. O atendimento e suporte ao cliente que recebemos de Sandra também foi ótimo. Acabamos de nos mudar para Matosinhos e estamos muito felizes por ter descoberto o Zu. Obrigado!
• Sara.o

  1 / 5

  17/01/2024 à 13:41

  Pessimo! Precos em app quase 20€ mais baratos, sendo que é a mesma loja???!!! Hoje vim recolher uma encomenda de ração, e qual e o meu espanto quando o valor esta bastante mais elevado que quando encomendei ( e em relação a outras lojas), sendo que na altura nem me deixaram pagar pelo que paguei nao pelo valor no dia da encomenda, nas pelo valor atual bastante superior. Parabéns pois perderam uma cliente. A kiwoko agradece.
• flavia.a

  1 / 5

  18/12/2023 à 13:13

  Péssimo atendimento. Se atrasamos qq minuto reclamam, mas eu já fiquei a espera da Dra 20m para ela me chegar com compras de mercado.
• Jose.u

  5 / 5

  11/12/2023 à 12:11

  Tem coisas boas e o atendimento é muito bom. Não é caro.
• José.n

  4 / 5

  28/11/2023 à 19:36

  Agenda muito cheia para banhos e tosquias. Espaço acessível e prático.
• Jorge.o

  1 / 5

  05/11/2023 à 19:33

  Determinados produtos no site têm um preço, mas se nos dirigirmos à loja para os comprar custam 30% mais. Informaram que não fazem o mesmo preço do site em loja.
• Pedro.e

  4 / 5

  13/10/2023 à 19:28

  Bom atendimento e local muito bem localizado.
• Santana.c

  5 / 5

  09/10/2023 à 08:45

  Com excelente plano pet, meu pet adora o banho!
• Stephanie.i

  5 / 5

  06/08/2023 à 11:08

  Adoro essa loja, o tapete higiênico deles é maravilhoso para meu cachorro de porte grande
• Katielle.a

  5 / 5

  01/08/2023 à 21:09

  Amo o estabelecimento, os funcionários são um amor, sei que minhas cadelas estão em boas mãos. Adoro que a empresa tem aplicação com isso se torna mais fácil planear minha agenda . 😊❤️ e ter todo os cuidados com minhas filhas de 4 patas Bela e Lua ❤️😊
• silvino.o

  3 / 5

  09/07/2023 à 09:35

  A melhorar , principalmente na qualidade dos banhos aos animais, nada económico e um mediano serviço
• Ana.e

  4 / 5

  07/05/2023 à 19:30

  Loja com atendimento profissional e boa variedade de produtos. No entanto, os preços praticados em loja são mais elevados que no website.
• Susana.�

  5 / 5

  26/04/2023 à 22:58

  5 estrelas no atendimento, a dedicação e profissionalismo é preciso ter Dom para cuidar tão bem dos nossos patudos🐶
• Psi.a

  5 / 5

  19/04/2023 à 15:27

  O rapaz que sempre me atende é pró-ativo, educado e simpático. Infelizmente não sei o nome dele.
• Rute.a

  5 / 5

  17/02/2023 à 18:09

  Recomendo
• Ana.o

  5 / 5

  27/01/2023 à 16:26

  Adorei a médica...o espaço está bem conseguido. Preços acessíveis
• António.o

  5 / 5

  15/11/2022 à 09:49

  Quero deixar aqui o meu testemunho e agradecimento à Dra Sofia pelo seu profissionalismo,disponibilidade e empenho no tratamento da nossa gatinha Clara,que infelizmente tinha uma doença terminal,no entanto a Dra Sofia foi inexcedível,tanto no tratamento que tentou por todos os meios na clínica Zu,como no aconselhamento quando a levamos para o hospital veterinário da Póvoa de Varzim,que quero também deixar aqui o meu agradecimento a toda a equipa médica que acompanhou a nossa Clara, pelo seu elevado grau de conhecimento e profissionalismo, infelizmente não havia nada mais a fazer a doença que a Clara tinha era terminal e acabou por falecer. Agora temos um cachorrinho, o kiko,que está a começar a ser acompanhado pela Dra Sofia pois temos a certeza que é a médica que nos garante que tudo irá correr bem tanto pelo seu elevado grau de conhecimento,como pela sua disponibilidade, esta profissional de excelência chegou a responder a mensagens enviadas pela minha filha às 2h30m da madrugada! Um bem haja Dra Sofia, os nossos amiguinhos de quatro patinhas precisam de pessoas como a Dra. Atenciosamente, António Fonseca
• Sandra.i

  5 / 5

  11/11/2022 à 19:30

  Equipa excelente, Dra Sofia sem margem de dúvida uma excelente profissional na qual recomendo vivamente. Obrigada pelo excelente serviço e acompanhamento nos nossos Patudos.
• Priscila.o

  1 / 5

  01/11/2022 à 16:20

  Não atendem.
• Mayra.l

  5 / 5

  14/10/2022 à 22:55

  Ficou mais espaçoso depois da reforma. atendimento cordial
• Fernanda.e

  1 / 5

  09/10/2022 à 12:27

  As atendentes são muito ruins, demonstrando falta de vontade ao atender.Pelo péssimo atendimento prefiro evitar lá ir ,apesar de ser próximo a minha residência.
• Maria.n

  5 / 5

  22/08/2022 à 10:16

  Só tem coisas para cães e gatos.
• Raquel.a

  1 / 5

  06/08/2022 à 11:59

  Recebi uma mensagem para me deslocar à loja ZU do NorteShopping para levantar a oferta de cliente referente aos meus dois gatos (tenho ficha de cliente). Quando me dirigi à loja informaram - me que não tinham qualquer oferta para me entregar porque não tinham nada disponível. É uma falta de respeito e consideração com os clientes. Para além disso, o tempo de espera para se ser atendido é sempre muito elevado e têm muitos artigos esgotados e sem possibilidade de encomendar. Deixei de ser cliente e não recomendo.
• José.o

  4 / 5

  05/08/2022 à 16:54

  Bom atendimento
• Débora.o

  1 / 5

  28/07/2022 à 14:56

  A minha gata é cliente do estabelecimento há quase 3 anos. Foi esterilizada, desparasitada e vacinada sempre no Zu norteshopping. Faço a viagem Vila do Conde - Matosinhos para que a gata não perca o acompanhamento no mesmo sítio. Hoje atrasei 9 minutos porque apanhei trânsito na rotunda AEP. Mandaram me embora sem atender porque já não dava tempo. Foi a última vez que pus la os pés e não recomendarei o serviço a ninguém.
• João.l

  5 / 5

  24/05/2022 à 09:29

  Atendimento prestável e amável e tem tudo de que possamos precisar
• Patricia.i

  3 / 5

  21/03/2022 à 15:36

  Quanto à loja do Norteshopping, não respondem às mensagens, nem atendem o telefone para esclarecer dúvidas relativas a serviços veterinários ou produtos à venda na loja. É inadmissível o Grupo Sonae não ter esta loja na cidade do Porto.
• Alberto.o

  4 / 5

  20/02/2022 à 10:31

  Aconselho
• Matheus.u

  5 / 5

  25/01/2022 à 10:22

  Atendimento de qualidade. Funcionários sempre felizes e motivados em ajudar.
• Jorge.a

  1 / 5

  28/11/2021 à 12:12

  Não entendo liga se para o número que está no anúncio nunca atendem depois querem trabalho. Isto é incrível.
• GUILHERME.O

  5 / 5

  13/09/2021 à 16:10

  Pessoal muito simpático, não tinham o que eu queria na loja e pediram á outra loja da ZU no norte Shopping para reservar o produto que eu passava lá para ir levantar. 5 estrelas.
• Lucinda.e

  5 / 5

  24/08/2021 à 16:26

  Gosto ,poucas vezes que lá fui não tive que dizer
• Luis.i

  5 / 5

  30/07/2021 à 18:43

  Marcação de emergência marcada para reforço antirrábico. Reunião obrigatória durante o dia, caso contrário não poderíamos pegar o avião. Escuta e disponível. Não há melhor para estacionar. Estacionamento do continente comercial Northe. Voltaremos em nossa próxima viagem.
• Sandra.i

  4 / 5

  19/07/2021 à 15:57

  Simpatia e profissionalismo
• Diogo.o

  1 / 5

  23/04/2021 à 11:36

  Atendimento muito fraco, tosquiador esquisito e preconceituoso com os cães
• Manuel.o

  5 / 5

  05/04/2021 à 11:35

  Tive necessidade de recorrer a serviços veterinários em virtude do meu cachorro se encontrar adoentado. Várias pessoas do meu círculo de relações pessoais aconselharam-me o consultório veterinário da ZU Norteshopping. Telefonei a marcar consulta e quem me atendeu o telefone foi diligente na marcação da mesma. Lá chegado deparei-me com uma assistente de veterinária, prestativa, atenciosa, simpática demonstrando conhecimento, desenvoltura e sentido de responsabilidade proporcionando logo elevada empatia para comigo bem como para o meu cachorro. Em relação à Dra Veterinária fiquei com muita boa impressão. Esclarecedora, durante a consulta foi detalhando todos os pormenores do acto clínico. Demonstrou elevado grau de profissionalismo bem como conhecimentos técnicos. Inexcedível . Bem hajam. Sempre que necessário voltarei. Recomendo vivamente
• Antonio.o

  1 / 5

  16/03/2021 à 17:29

  Boa tarde, Experiência horrível!! Atendimento deplorável por parte da recepcionista, mostra que não tem formação para ocupar o cargo que lhe foi confiado, Doutora prepotente e impessoal achando que está a falar para seres inferiores!! Não recomendo de todo, certamente as pessoas responsáveis por esta clínica terão condições para encontrar pessoas profissionais, responsáveis e com aptidões para lidar com seres humanos.
• Jorge.i

  5 / 5

  01/01/2021 à 12:50

  Bom atendimento em geral, a minha Labrador "Sky" foi muito bem tratada e mimada. Obrigado
• Helena.o

  3 / 5

  17/10/2020 à 14:30

  Bastante oferta, atendimento bom
• Cristina.

  5 / 5

  13/10/2020 à 06:28

  O profissinalismo do Wanderley (corte de unhas e tosquia higienica)
• Carla.n

  2 / 5

  04/10/2020 à 07:01

  Caro.
• Pedro.a

  5 / 5

  23/09/2020 à 16:16

  Conveniente
• Vanda.l

  3 / 5

  17/09/2020 à 11:10

  Gostei muito mais do serviço de banho prestado pela ZU de Matosinhos.
• Lara.o

  5 / 5

  29/08/2020 à 07:39

  Bons produtos e rapidez nos serviços! Demoram a atender o telefone!
• Paula.e

  4 / 5

  20/08/2020 à 18:49

  Atendimento
• Dora.l

  5 / 5

  12/07/2020 à 14:36

  Excelente atendimento. A Fabiana é uma excelente profissional nota se que ama o que faz. 5⭐
• Manuel.i

  4 / 5

  21/06/2020 à 11:25

  Interessante
• Denys.o

  1 / 5

  14/03/2020 à 23:55

  Atendimento da Veterinária é uma vergonha, mal educada, trata aos gritos funcionários e clientes!!!! Uma vergonha, fiquei em estado de choque, deveria ser banida!
• Dyanne.a

  1 / 5

  12/02/2020 à 16:54

  Caro e demorado
• Andreia.o

  1 / 5

  04/02/2020 à 08:12

  Não aconceilho, a parte veterinário é horrível, tusquia muito mau mesmo
• Beatriz.a

  4 / 5

  14/12/2019 à 21:50

  Bom atendimento e boa relação preço qualidade
• Andreia.e

  5 / 5

  11/12/2019 à 16:37

  Atendimento top.
• Silvia.r

  5 / 5

  18/10/2019 à 06:38

  Qualidade lreci.
• Claudia.a

  2 / 5

  17/10/2019 à 16:27

  Poderia ser um ótimo local, não fosse a médica principal uma má profissional, extremamente desagradável e mal educada, sem noções de que está a falar com clientes e não com seres inferiores. Uma pena locais de qualidade empregarem gente sem nível.
• Joana.e

  5 / 5

  17/10/2019 à 13:48

  Atendimento muito simpático!
• Pedro.o

  5 / 5

  02/10/2019 à 11:52

  Banho excelente!
• Filipe.e

  5 / 5

  29/09/2019 à 11:54

  Veterinária e banhos top
• Anúbis.i

  4 / 5

  16/09/2019 à 15:37

  Não é mau, mas na altura pensei que usassem melhores produtos para desparasitação externa. Só por isso que não sou 5*
• Cláudia.e

  5 / 5

  31/08/2019 à 08:47

  Tratamento excelente aos nossos animais
• Paulinha.a

  5 / 5

  19/08/2019 à 20:16

  As atendentes são muito prestativas e ajudam além do necessário !!!
• Joana.i

  5 / 5

  11/08/2019 à 13:36

  Para mim é a melhor. O pêlo não vem exageradamente cortado, sempre sedoso e o mais importante : o meu cão nunca vem com medo ou stressado de lá ir. Parabéns!
• David.i

  4 / 5

  08/08/2019 à 02:06

  They offer very good service but quite hard to get an appointment (Traduzido pelo Google) Eles oferecem um serviço muito bom, mas é muito difícil conseguir uma consulta
• Joana.a

  5 / 5

  06/08/2019 à 09:41

  Clínica limpa com atendimento simpático e eficiente, não tem lugares de espera separados para gatos e cães mas é raro ter muita gente à espera, no máximo estão 2 a 3 pessoas. Têm o serviço de grooming disponível. A nível de preços é muito acessível.
• Cassiano.a

  5 / 5

  20/07/2019 à 13:41

  Excelente assistência e variedede de comidas para os animais
• eduardo.a

  4 / 5

  03/07/2019 à 00:06

  Passei por lá para gastar dinheiro
• AMSM.r

  4 / 5

  13/05/2019 à 19:05

  Muito competentes e realmente apaixonados pelos nossos animais. Conhecem o nosso animal pelo nome
• Alexandra.a

  5 / 5

  27/04/2019 à 10:32

  Funcionários top
• Flavio.i

  2 / 5

  15/03/2019 à 16:07

  O atendimento proporcionado é deplorável, tanto da veterinária como da recepcionista. Os únicos pontos satisfatórios foram o banho dado à minha cadela e as competências profissionais da médica. O consultório reflete um ambiente desagradável e extremamente lamentável a nível de limpeza.
• Lionel.a

  5 / 5

  20/02/2019 à 00:15

  Ótimo atendimento, muito simpáticos e atenciosos! Trataram muito bem do meu animal!
• ricardo.e

  1 / 5

  04/07/2018 à 10:14

  Uma vergonha o horário de abertura, o meu gato está com um problema grave e enquanto espera que a loja abra bem pode morrer.
• Patricia.i

  4 / 5

  28/05/2018 à 11:14

  Levei a minha cadelinha para banho mais tosquia e o resultado final foi uma óptima surpresa :D Saiu super cheirosa com uma tosquia muito cuidada nos detalhes. Tem ainda o bónus de não ter feito má reacção aos produtos usados, como aconteceu por vezes noutros sítios. Serviço de excelente qualidade/preço, sobretudo considerando que o espaço fica no Norteshopping. Algo também bem conveniente para fazer tempo enquanto os pequenotes estão ocupados.
• Raúl.a

  1 / 5

  29/04/2018 à 16:03

  Pior corte de cabelo no meu cachorro em 9 anos. Saí muito bravo porque cortaram o rabo do Zero e ele ficou deprimido. Nunca pedi isso e foi a terceira vez que levei lá. E reclamar não adiantou... Pague e vá para sua casa. Mas o cabelo do meu cachorro fica horrível por mais um mês. É por isso que não recomendo a pessoa que me tratou no tratamento de cães. Não voltarei a levar meu cachorro ao Zu de Nortshopping.
• Luis.r

  4 / 5

  21/03/2018 à 14:07

  Top (Traduzido pelo Google) Principal
• Antonio.a

  4 / 5

  09/10/2017 à 11:09

  Podiam criar loja on line para facilitar a vida dos clientes
• Jhonatham.e

  4 / 5

  26/05/2016 à 23:20

  Ótimo atendimento, bem atencioso e simpático.