ORIGINARTE - Armazéns Paços de Ferreira, Lda
- 3.8
- Loja de Móveis
- Bobadela
Sobre : Loja de Móveis ORIGINARTE - Armazéns Paços de Ferreira, Lda em Bobadela
Acessibilidade :
✔️ Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas
✔️ Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Opções de serviço :
✔️ Entrega
✔️ Levantamento na loja
✔️ Compras na loja
Tags: Loja de Móveis, Loja de camas, Loja de tapetes, Loja de mobiliário infantil, Loja de decoração e bricolage, Loja de Candeeiros, Loja de colchões, Loja de espelhos, Loja de Sofás,
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Opinião dos consumidores : (96)
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Eva.a5 / 508/02/2024 à 21:13
Bom atendimento
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Laura.i1 / 526/09/2023 à 10:58
Pouco auxílio no apoio ao cliente
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Ines.a2 / 525/09/2023 à 14:29
Dirigi-me a esta loja para comprar uma mobilia de quarto, onde inicialmente comprei apenas um estrado e um colchão porque tinha a casa em obras. Finalmente quando acabou as obras voltei para comprar a mobilia, tudo muito bem até aqui todo o mundo muito simpático. Quando fizeram a entrega da mobilia é que começou os problemas, para começar as mesinhas de cabeceira vieram enganadas, e qual não é o meu espanto que me trazem outro estrado. Vou de imediato à loja onde me dizem que já sabem do engano das mesinhas de cabeceira, que teriam que encomendar as corretas e aguardar que me ligassem para a entrega. Falo da questão do estrado e respondem que o estrado que eu tinha comprado inicialmente não dava para a cama que eu escolhi!!! Fiquei incrédula por não prestarem essa informação ao cliente e terem vendido mais um estrado e não terem explicado isso, resumindo paguei e nem sabia que ia receber um novo estrado, não aceitam devolução de estrados, indicação da loja para tentar vender na net porque eles não aceitam de volta. Deixei passar e tenho tentado vender sem sucesso. Entretanto as mesinhas de cabeceira chegaram dia 13/09 e liga me da loja dia 14/09 para agendar a entrega para sábado seguinte, informei que não ia estar em Lisboa até ao fim do mês que ia entrar de férias, o unico dia que tinha disponível para receber era dia 19/09 porque chegava de uma viagem e ia de seguida para outra, quando me dizem que iam ver a possibilidade da entrega nesse dia e me retornavam o contato, hoje dia 25/09 continuo à espera do contato para a entrega, fui direta à loja e dizem me no balcão que ainda não tinha chegado e que a colega não ligou por algum motivo, questiono também da situação do estrado ao que me respondem que eu é que deveria ter visto o que estava a comprar, é o trabalho deles eu não entendo de moveis nem medidas nem nada, cada um entende da sua profissão se os metesse a eles no meu trabalho também não iam entender nada como é óbvio. Atendimento pós venda é ZERO! A mensagem que passam é que querem apenas vender e depois de terem o dinheiro do lado deles o cliente já não importa. É triste ver empresas assim.
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Rui.e5 / 524/08/2023 à 15:18
Muito por onde escolher.
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Gonçalo.a1 / 501/08/2023 à 13:56
Pior serviço serviço ao cliente que já tive, o melhor, não tive. Compramos uma cadeira de cozinha e passado três meses já tinha os pés a desfazerem, a contra gosta deram 5 pés para substituição, passado alguns meses voltei a reclamar e queria obrigar assinar um papel que não iria pedir mais a substituição dos pés em troca de mais alguns pés. Em resumo se quiserem ter problemas, aqui é o sítio certo para comprar móveis
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MC.u3 / 506/02/2023 à 09:53
Têm móveis com bom aspecto e agradáveis. Pena quando necessitamos de alguma transformação de medidas por motivos de espaço somos confrontados com preço em que poderíamos comprar outra mobilia com o excesso de valor pela transformação do solicitado e quando por vezes em vez de aumentar se retira material ( ex. Um camiseiro de quatro gavetas , mas é pretendido menus uma 3 e o preço aumenta acima do dobro.
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Ana.r5 / 523/10/2022 à 16:18
Adorei o atendimento vim satisfeita preços acessíveis
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Carlos.o3 / 508/09/2022 à 07:18
Estava fechado.
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Porturismo.e5 / 510/07/2022 à 09:10
Comprei um sofá muito bom e com preço ótimo. Me entregaram bem antes da metade do prazo. Indico certamente
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Carla.a3 / 502/07/2022 à 00:56
Atendimento muito simpático, disponível, paciente e com conhecimento do assunto. Antiquado. Pagamento só multibanco, não aceitam cartão de crédito nem MBWay. Não usam sistema informático. Encomendas e faturas passadas à mão! O simulador de móveis é na verdade desenhos à mão, feitos pela vendedora, usando lápis de cor, para irmos tentando visualizar as várias opções. Os móveis são bons mas bastante caros.
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Carlos.a4 / 501/12/2021 à 21:45
Bom!
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Carolina.u5 / 530/11/2021 à 22:33
Móveis e sofás de excelente qualidade, atendimento personalizado sempre prontos a ajudar.
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Eduarda.a5 / 530/11/2021 à 20:02
Principal
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sonia.a1 / 530/11/2021 à 16:45
Péssima assistência para o preço dos produtos. Comprei um sofá e estando dentro da garantia não resolvem o problema nem respondem. Enviei mails sem conta, fiz reclamação no livro de reclamações e nada. É muito triste existirem empresas assim.
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Paulo.i3 / 516/07/2021 à 05:31
Comercial
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Elisabete.a4 / 516/05/2021 à 11:37
Adorei
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ana.i1 / 515/03/2021 à 14:27
Ma experiencia vendem o produto e depois saltam fora quando dentro de poucos dias tento que me resolucionam o meu problema e fogem sem agua vem nem agua vai.....conhecendo o meu numero nem me atendem...nao aconselho as compras la
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Miguel.a1 / 512/02/2021 à 19:41
É uma empresa que não respeita os seus clientes, arrogantes e até mal-educados. Tem produtos de pouca qualidade, a preços elevadíssimos. Adquiri uma mobília de sala pelo valor de 8.500, sem qualidade nenhuma. Ao fim de um ano apresentei uma reclamação pois o suposto sofá de pele branco, estava todo amarelo e as cadeiras supostamente de pele estava a rasgar-se todas. Como é possível mediante uma reclamação, disseram que não se responsabilizavam (mas no ato de venda, o sofá e a mobília tinham dois anos de garantia)!! É triste e lamentável empresas destas não mereciam estar no mercado. Vários clientes serão certamente lesados. Apresentei uma reclamação na ASAE e escrevi no livro de reclamações, que para meu espanto estava quase cheio. Vou levar este processo até ao fim, para que outras pessoas não sejam enganadas como nós fomos.
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Carla.o4 / 531/12/2020 à 10:15
Bom atendimento
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Valdemiro.o4 / 511/11/2020 à 18:23
Várias opções de móveis para casa.
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Luis.a4 / 525/10/2020 à 22:55
Bastante escolha
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Cassiano.o5 / 515/10/2020 à 17:53
Bom atendimento, bons Materiais.
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António.o4 / 509/09/2020 à 14:41
BOM em mobilias
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Liliane.o3 / 516/08/2020 à 15:17
Móveis bem giros mas os preços, para mim, são bastante elevados. Mas realmente são lindos e o atendimento é muito bom.
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Paulo.o5 / 504/08/2020 à 11:32
Gostei muito. O atendimento foi muito bom.
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Elisabete.i5 / 518/07/2020 à 14:57
Têm um espaço enorme com produtos para todos os gostos e de elevada qualidade. Em relação ao atendimento gostei bastante pois são muito profissionais e simpáticos! Sem dúvida que recomendo!
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Vasco.a5 / 517/07/2020 à 12:53
Top, ótima variedade de produtos- móveis , espelhos e muita decoração pra casa.
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Marisa.i5 / 512/07/2020 à 14:28
Muito satisfeita com a qualidade dos móveis.
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Pedro.a5 / 505/07/2020 à 13:24
Atendimento de excelência e qualidade garantida
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Antonio.o4 / 505/03/2020 à 09:58
Um espaço enorme a onde se pode comprar todo o tipo de moveis para a casa com muita qualidade, atendimento simpático e profissional.
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Margarida.a5 / 529/07/2019 à 11:04
Atendimento muito atencioso da parte dos funcionários. Gostei dos moveis com uma boa relação qualidade/preço. Recomendo.
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Sara.i5 / 529/07/2019 à 11:03
Óptimos artigos e bom antendimento!
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Paula.o5 / 527/07/2019 à 15:04
Excelente atendimento. Visitei o espaço, fui muito bem recebida e todas as questões colocadas foram esclarecidas. Voltarei :)
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Ricardo.e1 / 512/03/2019 à 20:45
Garantem assistência e garantias no acto da compra. Pois muito bem, isto não existe nesta empresa. Muito mau mesmo. Recomendo não comprarem neste estabelecimento pois arriscam se a ser enganados. Boa sorte.
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Bia.5 / 529/01/2019 à 21:44
Excelente loja. Atendimento espectacular com após vendas muito bom...
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Luis.a5 / 529/01/2019 à 20:46
Simpatia
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Mi.5 / 529/01/2019 à 20:20
Móveis de qualidade, atendimento 5*, bastante profissionais
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Patricia.a5 / 529/01/2019 à 19:03
Muito bom atendimento,os funcionários muito prestaveis e muito simpáticos. E boa qualidade de móveis.
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Eduarda.a5 / 529/01/2019 à 19:01
O melhor é conhecer a loja e ver o excelente atendimento e qualidade. Pena que há pessoas que só sabem reclamar, mesmo sem razão nenhuma.
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Luisa.a5 / 529/01/2019 à 18:59
Muito satisfeita com o atendimento, os rapazes que fizeram a entrega tambem muito simpáticos e os móveis que comprei tinham boa qualidade
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Catarina.a5 / 529/01/2019 à 18:59
Móveis com muita qualidade e muita variedade. Aconselho a todos. Comprei e estou super satisfeita. Obrigada pela simpatia e disponibilidade de todos que acompanharam a minha encomenda.
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Elsa.o3 / 509/06/2018 à 18:53
Loja muito má. No atendimento das reclamações estão pessoas super mal educadas, arrogantes e ainda gozam com o cliente que reclama. Não recomendo a ninguém. Nem sei como ainda não foi à falência. Sei o que estou a dizer infelizmente por experiência própria. Não comprem lá nada....
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Daniel.g1 / 530/04/2018 à 09:29
Muito arrogantes e com a mania da superioridade
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Bruno.l2 / 509/04/2018 à 13:52
Arrogantes e muito pouco profissionais!!
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Cláudio.i1 / 503/04/2018 à 14:07
Mau
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Rute.u5 / 503/03/2018 à 14:35
Excelente atendimento, são uns profissionais excelentes, sempre prontos a ajudar. A minha casa ficou linda com a ajuda da Originarte.
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Telma.a5 / 503/03/2018 à 14:23
Ótimos moveis
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Ricardo.5 / 523/02/2018 à 12:57
Loja muito boa, óptimo serviço
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antonliar.1 / 528/12/2017 à 20:20
Pessima loja, não assumem responsabilidade pelos defeitos do fabrico, assistencia pôs venda não existe. Arrogantes e pouco competentes. É a pior entre as piores, definitivamente. O mais bonito é que as pontuações de 5* são dos conhecidos dos funcionários :D Já nem sabem como haviam de atrair os clientes, pois não têm nada de bom para oferecer.