ORIGINARTE - Armazéns Paços de Ferreira, Lda
- 3.8
- Loja de Móveis
- Bobadela
Sobre : Loja de Móveis ORIGINARTE - Armazéns Paços de Ferreira, Lda em Bobadela
Acessibilidade :
✔️ Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas
✔️ Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Opções de serviço :
✔️ Entrega
✔️ Levantamento na loja
✔️ Compras na loja
Tags: Loja de Móveis, Loja de camas, Loja de tapetes, Loja de mobiliário infantil, Loja de decoração e bricolage, Loja de Candeeiros, Loja de colchões, Loja de espelhos, Loja de Sofás,
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Opinião dos consumidores : (96)
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Eva.a
5 / 508/02/2024 à 21:13Bom atendimento
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Laura.i
1 / 526/09/2023 à 10:58Pouco auxílio no apoio ao cliente
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Ines.a
2 / 525/09/2023 à 14:29Dirigi-me a esta loja para comprar uma mobilia de quarto, onde inicialmente comprei apenas um estrado e um colchão porque tinha a casa em obras. Finalmente quando acabou as obras voltei para comprar a mobilia, tudo muito bem até aqui todo o mundo muito simpático. Quando fizeram a entrega da mobilia é que começou os problemas, para começar as mesinhas de cabeceira vieram enganadas, e qual não é o meu espanto que me trazem outro estrado. Vou de imediato à loja onde me dizem que já sabem do engano das mesinhas de cabeceira, que teriam que encomendar as corretas e aguardar que me ligassem para a entrega. Falo da questão do estrado e respondem que o estrado que eu tinha comprado inicialmente não dava para a cama que eu escolhi!!! Fiquei incrédula por não prestarem essa informação ao cliente e terem vendido mais um estrado e não terem explicado isso, resumindo paguei e nem sabia que ia receber um novo estrado, não aceitam devolução de estrados, indicação da loja para tentar vender na net porque eles não aceitam de volta. Deixei passar e tenho tentado vender sem sucesso. Entretanto as mesinhas de cabeceira chegaram dia 13/09 e liga me da loja dia 14/09 para agendar a entrega para sábado seguinte, informei que não ia estar em Lisboa até ao fim do mês que ia entrar de férias, o unico dia que tinha disponível para receber era dia 19/09 porque chegava de uma viagem e ia de seguida para outra, quando me dizem que iam ver a possibilidade da entrega nesse dia e me retornavam o contato, hoje dia 25/09 continuo à espera do contato para a entrega, fui direta à loja e dizem me no balcão que ainda não tinha chegado e que a colega não ligou por algum motivo, questiono também da situação do estrado ao que me respondem que eu é que deveria ter visto o que estava a comprar, é o trabalho deles eu não entendo de moveis nem medidas nem nada, cada um entende da sua profissão se os metesse a eles no meu trabalho também não iam entender nada como é óbvio. Atendimento pós venda é ZERO! A mensagem que passam é que querem apenas vender e depois de terem o dinheiro do lado deles o cliente já não importa. É triste ver empresas assim.
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Rui.e
5 / 524/08/2023 à 15:18Muito por onde escolher.
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Gonçalo.a
1 / 501/08/2023 à 13:56Pior serviço serviço ao cliente que já tive, o melhor, não tive. Compramos uma cadeira de cozinha e passado três meses já tinha os pés a desfazerem, a contra gosta deram 5 pés para substituição, passado alguns meses voltei a reclamar e queria obrigar assinar um papel que não iria pedir mais a substituição dos pés em troca de mais alguns pés. Em resumo se quiserem ter problemas, aqui é o sítio certo para comprar móveis
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MC.u
3 / 506/02/2023 à 09:53Têm móveis com bom aspecto e agradáveis. Pena quando necessitamos de alguma transformação de medidas por motivos de espaço somos confrontados com preço em que poderíamos comprar outra mobilia com o excesso de valor pela transformação do solicitado e quando por vezes em vez de aumentar se retira material ( ex. Um camiseiro de quatro gavetas , mas é pretendido menus uma 3 e o preço aumenta acima do dobro.
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Ana.r
5 / 523/10/2022 à 16:18Adorei o atendimento vim satisfeita preços acessíveis
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Carlos.o
3 / 508/09/2022 à 07:18Estava fechado.
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Porturismo.e
5 / 510/07/2022 à 09:10Comprei um sofá muito bom e com preço ótimo. Me entregaram bem antes da metade do prazo. Indico certamente
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Carla.a
3 / 502/07/2022 à 00:56Atendimento muito simpático, disponível, paciente e com conhecimento do assunto. Antiquado. Pagamento só multibanco, não aceitam cartão de crédito nem MBWay. Não usam sistema informático. Encomendas e faturas passadas à mão! O simulador de móveis é na verdade desenhos à mão, feitos pela vendedora, usando lápis de cor, para irmos tentando visualizar as várias opções. Os móveis são bons mas bastante caros.
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Carlos.a
4 / 501/12/2021 à 21:45Bom!
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Carolina.u
5 / 530/11/2021 à 22:33Móveis e sofás de excelente qualidade, atendimento personalizado sempre prontos a ajudar.
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Eduarda.a
5 / 530/11/2021 à 20:02Principal
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sonia.a
1 / 530/11/2021 à 16:45Péssima assistência para o preço dos produtos. Comprei um sofá e estando dentro da garantia não resolvem o problema nem respondem. Enviei mails sem conta, fiz reclamação no livro de reclamações e nada. É muito triste existirem empresas assim.
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Paulo.i
3 / 516/07/2021 à 05:31Comercial
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Elisabete.a
4 / 516/05/2021 à 11:37Adorei
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ana.i
1 / 515/03/2021 à 14:27Ma experiencia vendem o produto e depois saltam fora quando dentro de poucos dias tento que me resolucionam o meu problema e fogem sem agua vem nem agua vai.....conhecendo o meu numero nem me atendem...nao aconselho as compras la
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Miguel.a
1 / 512/02/2021 à 19:41É uma empresa que não respeita os seus clientes, arrogantes e até mal-educados. Tem produtos de pouca qualidade, a preços elevadíssimos. Adquiri uma mobília de sala pelo valor de 8.500, sem qualidade nenhuma. Ao fim de um ano apresentei uma reclamação pois o suposto sofá de pele branco, estava todo amarelo e as cadeiras supostamente de pele estava a rasgar-se todas. Como é possível mediante uma reclamação, disseram que não se responsabilizavam (mas no ato de venda, o sofá e a mobília tinham dois anos de garantia)!! É triste e lamentável empresas destas não mereciam estar no mercado. Vários clientes serão certamente lesados. Apresentei uma reclamação na ASAE e escrevi no livro de reclamações, que para meu espanto estava quase cheio. Vou levar este processo até ao fim, para que outras pessoas não sejam enganadas como nós fomos.
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Carla.o
4 / 531/12/2020 à 10:15Bom atendimento
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Valdemiro.o
4 / 511/11/2020 à 18:23Várias opções de móveis para casa.
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Luis.a
4 / 525/10/2020 à 22:55Bastante escolha
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Cassiano.o
5 / 515/10/2020 à 17:53Bom atendimento, bons Materiais.
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António.o
4 / 509/09/2020 à 14:41BOM em mobilias
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Liliane.o
3 / 516/08/2020 à 15:17Móveis bem giros mas os preços, para mim, são bastante elevados. Mas realmente são lindos e o atendimento é muito bom.
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Paulo.o
5 / 504/08/2020 à 11:32Gostei muito. O atendimento foi muito bom.
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Elisabete.i
5 / 518/07/2020 à 14:57Têm um espaço enorme com produtos para todos os gostos e de elevada qualidade. Em relação ao atendimento gostei bastante pois são muito profissionais e simpáticos! Sem dúvida que recomendo!
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Vasco.a
5 / 517/07/2020 à 12:53Top, ótima variedade de produtos- móveis , espelhos e muita decoração pra casa.
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Marisa.i
5 / 512/07/2020 à 14:28Muito satisfeita com a qualidade dos móveis.
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Pedro.a
5 / 505/07/2020 à 13:24Atendimento de excelência e qualidade garantida
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Antonio.o
4 / 505/03/2020 à 09:58Um espaço enorme a onde se pode comprar todo o tipo de moveis para a casa com muita qualidade, atendimento simpático e profissional.
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Margarida.a
5 / 529/07/2019 à 11:04Atendimento muito atencioso da parte dos funcionários. Gostei dos moveis com uma boa relação qualidade/preço. Recomendo.
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Sara.i
5 / 529/07/2019 à 11:03Óptimos artigos e bom antendimento!
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Paula.o
5 / 527/07/2019 à 15:04Excelente atendimento. Visitei o espaço, fui muito bem recebida e todas as questões colocadas foram esclarecidas. Voltarei :)
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Ricardo.e
1 / 512/03/2019 à 20:45Garantem assistência e garantias no acto da compra. Pois muito bem, isto não existe nesta empresa. Muito mau mesmo. Recomendo não comprarem neste estabelecimento pois arriscam se a ser enganados. Boa sorte.
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Bia.
5 / 529/01/2019 à 21:44Excelente loja. Atendimento espectacular com após vendas muito bom...
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Luis.a
5 / 529/01/2019 à 20:46Simpatia
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Mi.
5 / 529/01/2019 à 20:20Móveis de qualidade, atendimento 5*, bastante profissionais
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Patricia.a
5 / 529/01/2019 à 19:03Muito bom atendimento,os funcionários muito prestaveis e muito simpáticos. E boa qualidade de móveis.
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Eduarda.a
5 / 529/01/2019 à 19:01O melhor é conhecer a loja e ver o excelente atendimento e qualidade. Pena que há pessoas que só sabem reclamar, mesmo sem razão nenhuma.
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Luisa.a
5 / 529/01/2019 à 18:59Muito satisfeita com o atendimento, os rapazes que fizeram a entrega tambem muito simpáticos e os móveis que comprei tinham boa qualidade
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Catarina.a
5 / 529/01/2019 à 18:59Móveis com muita qualidade e muita variedade. Aconselho a todos. Comprei e estou super satisfeita. Obrigada pela simpatia e disponibilidade de todos que acompanharam a minha encomenda.
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Elsa.o
3 / 509/06/2018 à 18:53Loja muito má. No atendimento das reclamações estão pessoas super mal educadas, arrogantes e ainda gozam com o cliente que reclama. Não recomendo a ninguém. Nem sei como ainda não foi à falência. Sei o que estou a dizer infelizmente por experiência própria. Não comprem lá nada....
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Daniel.g
1 / 530/04/2018 à 09:29Muito arrogantes e com a mania da superioridade
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Bruno.l
2 / 509/04/2018 à 13:52Arrogantes e muito pouco profissionais!!
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Cláudio.i
1 / 503/04/2018 à 14:07Mau
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Rute.u
5 / 503/03/2018 à 14:35Excelente atendimento, são uns profissionais excelentes, sempre prontos a ajudar. A minha casa ficou linda com a ajuda da Originarte.
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Telma.a
5 / 503/03/2018 à 14:23Ótimos moveis
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Ricardo.
5 / 523/02/2018 à 12:57Loja muito boa, óptimo serviço
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antonliar.
1 / 528/12/2017 à 20:20Pessima loja, não assumem responsabilidade pelos defeitos do fabrico, assistencia pôs venda não existe. Arrogantes e pouco competentes. É a pior entre as piores, definitivamente. O mais bonito é que as pontuações de 5* são dos conhecidos dos funcionários :D Já nem sabem como haviam de atrair os clientes, pois não têm nada de bom para oferecer.
Eva.a
Laura.i
Ines.a
Rui.e
Gonçalo.a
MC.u
Ana.r
Carlos.o
Porturismo.e
Carla.a
Carlos.a
Carolina.u
Eduarda.a
sonia.a
Paulo.i
Elisabete.a
ana.i
Miguel.a
Carla.o
Valdemiro.o
Luis.a
Cassiano.o
António.o
Liliane.o
Paulo.o
Elisabete.i
Vasco.a
Marisa.i
Pedro.a
Antonio.o
Margarida.a
Sara.i
Paula.o
Ricardo.e
Bia.
Luis.a
Mi.
Patricia.a
Eduarda.a
Luisa.a
Catarina.a
Elsa.o
Daniel.g
Bruno.l
Cláudio.i
Rute.u
Telma.a
Ricardo.
antonliar.
