O Boticario
- 4
- Loja de produtos cosméticos
- Lisboa
Sobre : Loja de produtos cosméticos O Boticario em Lisboa
Acessibilidade :
✔️ Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Opções de serviço :
✔️ Levantamento na loja
✔️ Compras na loja
Pagamentos :
✔️ Cartões de crédito
✔️ Cartões de débito
✔️ Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Tags: Loja de produtos cosméticos,
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Opinião dos consumidores : (51)
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Vandson.o
1 / 515/03/2024 à 22:19Estive essa semana na loja do Boticário no centro comercial Colombo com minha mãe, fui atendida por uma vendedora mais fortinha que usa óculos ela me perguntou se eu precisa de alguma ajuda disse que estava só a ver, depois disso ela me tratou super mal e ficou me seguindo pela loja perguntando se eu já sabia o que queria super mal educada. Paramos na parte das maquiagem minha mãe perguntou se tinha base para o tom de pele dela a verdedora super grossa disse pra gente ir na loja da Quem Disse Berenice. Logo falei que queria experimentar ela disse que a minha cor era a 25 sendo que nem ela me mostrou para ter certeza. Perguntei então se eu for em qualquer loja da Boticário seria esse cor ela disse assim, “SE EU JÁ ESTOU TE FALANDO A COR VC TEM QUE COMPRAR, É AQUI JÁ QUE SOU QUE ESTOU TE ATENDENDO”. Super mal educada de uma grosseria sem tamanho. Nunca fui tão maltratada dentro de uma loja igual a essa, parecendo que ela que estava me fazendo um favor. Não indico essa loja atendimento péssimo da vendedora não fez nenhuma questão de me mostrar nada.
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Rita.a
5 / 508/03/2024 à 22:20Hoje fui à boticário devido à oferta do creme do dia da mulher, enquanto estava na fila para receber o creme, houve contacto dos funcionários para com os clientes, sempre com ótima confiança e educação. Acabei por entrar na loja e ver outros produtos, em que fui atendida por um rapaz de caracóis (com o nome Ivo) super educado, super prestável e muito profissional desde um “boa tarde” a todo um atendimento personalizado a mostrar todos os produtos e a recomendar o melhor produto com preços em conta. Sem dúvida alguma um excelente funcionário a saber trabalhar com o público.
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Madalena.m
5 / 529/01/2024 à 08:40Produtos brasileiros de altíssima qualidade 🥰
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Filipe.r
1 / 512/12/2023 à 15:24Os colaboradores brincam entre si e mantêm conversas pessoais paralelas durante o atendimento. Durante a época do Natal gostam muito de ir ao bolso dos clientes! Vamos fazer uma comparação Boticário versus El Corte Inglés! No El Corte Inglés, fazemos as nossas compras e no final vamos a um balcão de embrulhos onde somos atendidos com a maior das cortesias e educação, perguntam-nos qual o tipo de embrulho que queremos, a cor, tipo de etiqueta, laço... tudo a custo 0 e com um costumer service impecável! Na Boticário até pelo laço somos cobrados! E no final, nem uma boa noite, nem boas festas! Lamentável o atendimento ao cliente! Fotos anexadas para fazer uma comparação do que é um bom e um péssimo serviço ao cliente! Juntamente com um recibo vergonhoso!
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Henrique.l
5 / 505/12/2023 à 15:24Estive por esta semana na Unidade O Boticário Colombo, na qual fui buscar as prendas de Natal a minha família e amigos,fui super bem atendido por um colaborador chamado Leonardo, um atendimento excelente e super profissional, o mesmo mostrou a estar disposto a entender o que eu buscava a cada um e me ajudou prontamente,gostaria de deixar registrado aqui o meu agradecimento a este colaborador,pois já estive por diversas vezes a esta unidade e nenhum colaborador antes foi tão atencioso e prestativo… Com os melhores cumprimentos… Henrique Santos
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Deise.o
5 / 505/12/2023 à 14:44Estive ali a alguns dias atrás e foi simplesmente fantástico, atendimento excelente especialmente do Leonardo, muito querido e prestativo. Voltarei mais vezes.
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Raiana.a
5 / 505/12/2023 à 14:28A loja e o atendimento é excelente! Amei o atendimento do funcionário Leonardo, paciente e muito educado
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JN.
3 / 529/11/2023 à 12:12Têm bons produtos, mas o serviço de atendimento poderia ser bastante melhorado. Quando algo corre mal, a equipa não consegue oferecer soluções. Um exemplo: chegar à loja para levantar encomenda feita online. Loja "sem sistema". Funcionária simplesmente pede para voltar novamente noutro dia...
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Elisabete.s
5 / 508/11/2023 à 19:05A vendedora Débora e a vendedora Sofia, excelentes vendedoras, atenciosas, educadas, muito prestativas
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STÉTIK.E
5 / 508/11/2023 à 19:04Muito atenciosa e simpática...gostei muito do atendimento e uma maravilhosa vendedora . Vendedora Débora
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Fernanda.r
1 / 523/10/2023 à 15:44Os atendentes brincam entre si e mantem conversas pessoais paralelas durante o atendimento. Ficamos a espera para conseguir perguntar, tirar duvidas e de facto efetuar a compra. Bem ruim.
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wrppaniago.
1 / 507/04/2023 à 18:57Sou Cliente antigo dos protudos do Boticário, adoro! Más as vezes os vendedores deixa a desejar! Hoje no Colombo a vendedora já com um perfume meu não mão, enquanto eu escolhia outro para meu filho, ela simplesmente começou a atender outro cliente! Sendo que havia 3 vendedores parados na conversa, quando pedir para ser terminado de ser atendido, um deles disse que não podia, porque tinha que ser a a menina que começou o atendimento, simples larquei meus perfume e fui me embora, que foi uma pena
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Cátia.u
5 / 503/03/2023 à 12:00O atendimento foi excepcional, fui informada sobre várias promoções e aconselhada da melhor forma.
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Paola.a
5 / 528/11/2022 à 19:11Fui atendida pela Iris no sábado. Amei atendimento excelente ela me explicou a forma correta de usar o óleo no corpo. Recomendo ela é maravilhosa.
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Érica.a
5 / 507/11/2022 à 21:15Atendimento e acompanhamento excelente por parte do vendedor💕
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Leila.a
1 / 515/09/2022 à 21:33Pior atendimento recebido na loja boticário Colombo, funcionários em conversas paralelas, rudes e mal-educados. Atiraram o meu produto para a caixa como se não fosse nada. Do início ao fim foi horrível senti-me desconfortável certamente não voltarei nunca mais, não fiz uma reclamação por escrito para não prejudicar nenhum colaborador. A boticário deixou de existir para mim.
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Anna.a
1 / 524/08/2022 à 19:33Já não foram uma ou 2 vezes que vou a esta loja e sou mal atendida pelas funcionárias, simpatia é uma coisa que elas não conhecem... sempre com respostas rudes e tons arrogantes!
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Andreia.i
4 / 506/08/2022 à 23:50Adoro a qualidade e os produtos da boticário
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Jamal.�
4 / 530/07/2022 à 06:48Encontrei o Malbec que tanto queria. Atendimento muito bom 😃
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Paulo.o
3 / 529/06/2022 à 02:32Bom
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Catarina.a
1 / 506/06/2022 à 18:08Adoro os produtos boticário, no entanto esta loja em especifico já me enganou duas vezes trocando o creme que pedi por um similar que tem efeitos diferentes. Inadmissível duas vezes seguidas o mesmo creme com efeitos tão diferentes.
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Masta.a
5 / 511/11/2021 à 01:33Produtos De Qualidade e Atendimento Excelente
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carlos.a
5 / 508/10/2020 à 21:18Excelente
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Valcilei.a
5 / 506/09/2020 à 18:02Tem funcionarios nota 10
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José.o
5 / 531/08/2020 à 13:54Muita simpatia e ótimo trabalho das colaboradoras. Sempre com boa disposição e sorriso no rosto durante todo o tempo em que lá estive. Recomendo vivamente.
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Daniela.o
5 / 510/03/2020 à 21:38Passei para ir buscar a oferta do dia da mulher e fui muito bem recebida. Os produtos têm elevada qualidade e preços relativamente acessíveis.
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Armenio.u
4 / 515/02/2020 à 16:48👌🏽👌🏽
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Gabriel.e
5 / 515/05/2019 à 14:18Fixo (Original) Fixe
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Patrícia.e
2 / 506/01/2019 à 19:33Falta profissionalismo clientes Ainda dentro da loja funcionárias fazendo comentário idiota deixando cliente constrangido a marcar um excelente as funcionárias deixou a desejar com atendimento mas comprei assim mesmo gosto da marcar falo aqui das funcionárias do centro comercial Portimão
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Elisabeth.o
5 / 530/12/2018 à 00:49Sou fã de alguns produtos e recomendo.
Vandson.o
Rita.a
Madalena.m
Filipe.r
Henrique.l
Deise.o
Raiana.a
JN.
Elisabete.s
STÉTIK.E
Fernanda.r
wrppaniago.
Cátia.u
Paola.a
Érica.a
Leila.a
Anna.a
Andreia.i
Jamal.�
Paulo.o
Catarina.a
Masta.a
carlos.a
Valcilei.a
José.o
Daniela.o
Armenio.u
Gabriel.e
Patrícia.e
Elisabeth.o
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