WORTEN ALVERCA

Tags: Loja de electrodomésticos, Lojas de equipamento fotográfico, Loja de acessórios para telemóveis, Loja de telemóveis, Loja de informática, Loja de aparelhos electrónicos, Loja de jogos, Serviço de conserto, Loja de Jogos de Vídeo,

• Adriano.a

  1 / 5

  10/12/2023 à 14:55

  Olha não vejo problemas de a loja divulgar os produtos mas, quando deixa a loja sem condições de locomoção já é demais. Olha esse corredor, como uma pessoa cadeirante pode se locomover dentro da loja? Ou uma pessoa com carrinho de bebê? Que foi meu caso, tive que dar uma volta pela lateral pedindo licença das pessoas para passar porque o corredor central estava cheio de coisas da loja. Lamentável! Falta de organização e de bom senso.
• Joana.a

  3 / 5

  22/10/2023 à 11:46

  Esperei demasiado tempo para que o funcionário me pudesse atender, desorganização do staff, ainda assim saí informada e esclarecida
• sumeya.l

  1 / 5

  11/10/2023 à 09:13

  Quando precisamos de informações niguem nos atende.. estamos a falar com um gravador e opções para falar com assistente 0%
• Robson.c

  5 / 5

  27/07/2023 à 13:04

  Hoje estive na loja para tratar de um serviço contratado na Worten Vasco da Gama (que não correu nada bem) e prontamente o Srº Siqueira e a Srª Isa trataram de Resolver. Ambos tiveram uma conduta excelente. Quero aqui deixar os meus Parabéns aos dois funcionários que souberam conduzir a situação da melhor maneira possível. Bom para mim e excelente para imagem da Loja.
• Ana.e

  5 / 5

  14/07/2023 à 10:35

  Fiz compras e o atendimento foi excelente,o funcionário Filipe Tremoço além da sua disponibilidade em ajudar e a sua simpatia,leva-me a recomendar a lija e o bom atendimento aos meus amigos
• alessandro.a

  1 / 5

  24/06/2023 à 18:36

  Pessimo atendimento, ninguém da informações sobre produtos.
• Yuri.u

  2 / 5

  19/06/2023 à 15:31

  18/06/2023 "Burla ao cliente". Venda de equipamento supostamente novo e deram me um usado. Xbox nova , caixa fechada mas , ao iniciar a consola tenho lá o perfil do Martim não sei das quantas e jogo Destiny 2 instalado... Eu também ficaria tentado de em vez de trabalhar andar a jogar no armazém mas como tenho chefes que realmente trabalham não teria nem chance de fazer tal coisa... Depois não tinham o mesmo equipamento em loja ainda teria que esperar para levar algo que comprei novo... Funcionários pessimamente treinados pois informação sobre os produtos que vendem não tem conhecimento algum na área... Ainda estou para descobrir desde quando, qualquer sistema operativo da Microsoft já trás a configuração do utilizador efetuada... Aparentemente existem equipamentos que sim diz o operador que atendeu o telefone antes de eu ter de me deslocar à loja para resolver a situação... Um dos gerentes o rapaz que geralmente está na cabine , deveria estar no Circo pois piadas não lhe falta. Pode ser que algum dia devido ao não saberem lidar com situações como a minha apanhe alguém mesmo virado sem equilíbrio mental e faça com que tenha que ir ao dentista. No entanto, não foi tudo péssimo nem é. O segundo gerente (rapaz de cabelo preto) que a loja tem é um "profissional de primeira" no que diz ao "saber lidar com pessoas que entrem em stress "devido a este tipo de situações. Teve uma atitude que posso dizer "LÍDER". Desejo a este Homem com H sucesso para tudo, mas para tal é bom veres o que os teus trabalhadores andam a fazer pois só vi gente agarrada ao telemóvel... Resolveu-me o problema da melhor forma possível demonstrado no que diz respeito ao resolver situações como esta. Nada mais a acrescentar.
• Marcelo.o

  1 / 5

  15/04/2023 à 15:05

  Hoje dia 15 de Abril fui na loja comprar uma placa a gás o valor de 197 euros para mim ter a garantia a vendedora diz que eu teria que pagar uma taxa de 70.90 e aguardar que o técnico viesse em casa istalar nunca vir em vinha vida comprar um eletrodoméstico a loja para ter a garantia teria que pagar técnico em Portugal este modo de venda casada por lei e proibido irei fazer queixas na deco
• Vasco.n

  2 / 5

  04/04/2023 à 16:50

  Atendimento receber o dinheiro da compra e despachar,péssimo apoio pós venda compro muita coisa lá há alguns funcionários com pouca formação sobre os produtos que vendem não é desta forma que se cativam os clientes liga-para o serviço de apoio fala-se para uma gravação ecolhe-se a opção e depois cai a chamada .
• santiago.a

  5 / 5

  11/01/2023 à 10:45

  Adorei!! Empregados muito simpáticos, um ótimo atendimento. Só tenho uma coisa a dizer, ESPETACULAR. Suiiiiiii
• Domingos..

  1 / 5

  23/06/2022 à 18:19

  Sem culpa para os funcionários mas estar 1 pessoa em duas caixas a fazer entregas worten on-line, glovo, etc etc etc e a atender clientes com compras na loja é vergonhoso... querem ganhar este mundo e o outro e fazer tudo ao mesmo tempo mas sem funcionários suficientes... Quem vai pagar o preço é o cliente nas filas e os funcionarios que trabalham a triplicar e a ganhar o mesmo... VERGONHA
• Rui.i

  1 / 5

  14/06/2022 à 09:54

  Seguramente a pior experiência em loja na rede. Staff simpático mas ou mal coordenado ou com falta de dinâmica. É difícil perceber ou aceitar tempos de espera tão elevados no atendimento seja em compra ou em pós-venda, com tão pouco movimento na loja. A crítica tem por base de comparação o atendimento em outras lojas da rede, com maior movimento e menor tempo de atendimento.
• Rita.e

  1 / 5

  16/01/2022 à 16:16

  Péssimo atendimento pós venda. Por mais que se insista na resolução de problemas há pouca vontade em resolver os problemas do cliente.
• Pedro.a

  5 / 5

  12/01/2022 à 11:45

  Fui muito bem atendido e com rapidez, mas a cima de tudo com muita simpatia. Obrigado, grande abraço.
• Pedro.i

  4 / 5

  20/12/2021 à 09:19

  Embora de pequenas dimensões quando comparado com outras consegue ter a quase tudo o que necessitamos evitando assim ir mais longe
• Carlos.a

  1 / 5

  21/10/2021 à 19:06

  Comprei um "robô" no início de Setembro após três lavagens na minha casa um perno do depósito da água partiu. Levei o depósito para a loja e passados 15 dias mandam-me msg para ir levantar o novo depósito. Para meu espanto, apresentam-me de novo o mesmo depósito partido. Desculpei. Passados outros 15 dias nova msg para ir levantar o dito cujo. Fiquei estupefacto quando ainda n tinham feito nada para resolver o meu caso, mesmo depois de me terem enviado a msg dizendo q já o podia ir levantar...! Entretanto, já estamos nos finais de Outubro e esse depósito (partido) ainda se encontra naquela loja. ISTO EM QUALQUER LADO DO MUNDO É ALTA INCOMPETÊNCIA! Profissionalismo do mais baixo nível. Parece que anda tudo numa bandalheira que não dá para entender. -PÉSSIMO SERVIÇO! -INCOMPETÊNCIA AO MAIS ALTO NÍVEL!
• Nelgrafica.D

  5 / 5

  23/07/2021 à 12:58

  Serviço simpático
• Sandra.o

  5 / 5

  20/06/2021 à 07:37

  Excelente atendimento. 5 estrelas
• Ana.r

  5 / 5

  11/04/2021 à 18:41

  Muito prestaveis
• antónio.r

  1 / 5

  01/03/2021 à 19:33

  Meia hora para atenderem 2 clientes
• Fernando.u

  2 / 5

  17/02/2021 à 20:05

  Preços mais elevados, normalmente vou comprar a 3,5km de distância o mesmo produto.
• carla.o

  1 / 5

  23/12/2020 à 11:47

  A worten mobile não tem um bom atendimento, pois, comprei um telemóvel novo e desde o inicio que têm problemas e nunca resolveram....são mentirosos,não cumprem o que dizem....pois noutra loja faziam a troca ou mandavam arranjar,já que ainda se encontra na garantia....
• Daniel.r

  2 / 5

  06/11/2020 à 16:17

  Muito pouco staff. Longa espera para pagar. 10min sem ninguém para receber
• Manuel.

  1 / 5

  22/10/2020 à 18:43

  Péssimo atendimento para levantar encomendas. Esperei quase 20 minutos para que alguém me atendesse e não havia ninguém na fila.
• João.r

  3 / 5

  23/08/2020 à 13:20

  Sempre com capacidade de melhoria
• Fábio.a

  1 / 5

  19/08/2020 à 10:26

  Nunca atendem os telefones. É impossível falar com alguém da Loja. Péssimo serviço.
• Irina.o

  4 / 5

  13/08/2020 à 17:37

  (Traduzido pelo Google) Pequena loja de ferragens. A única desvantagem que posso escrever é que entre as fileiras existem caixas volumosas que são difíceis de transportar com um carrinho. Existem muitos eletrodomésticos bons e de alta qualidade a preços razoáveis. (Original) Небольшой магазин бытовой техники. Из минусов напишу только то, что между рядами стоят громоздкие коробки которые объехать с коляской тяжело. Есть много хорошой, качественной техники для дома по умеренным ценам.
• Rafael.i

  4 / 5

  10/08/2020 à 08:02

  Variedades e bom preço
• Camilafelix.e

  5 / 5

  08/08/2020 à 18:47

  Excelente atendimento
• Nuno.a

  5 / 5

  02/08/2020 à 14:45

  I'm pouco e tudo
• Paulo.e

  5 / 5

  04/06/2020 à 08:24

  Loja com um excelente gerente, 5 estrelas.Bastante competente, sempre pronto a ajudar e tirar qualquer duvida.Recomendo.
• carlos.a

  5 / 5

  18/05/2020 à 20:39

  Serviço excelente...
• Zubayer.o

  4 / 5

  28/02/2020 à 12:53

  Bom e barato
• IMG.I

  1 / 5

  14/01/2020 à 22:22

  Atendimento horrível
• Wender.l

  5 / 5

  06/12/2019 à 12:16

  Tranquilo
• Luciano.a

  1 / 5

  03/12/2019 à 11:18

  Muito mau organizado , tive problema de uma encomenda ser recebida e apos o recebimento pelo funcionario da propria loja esta encomenda ser extraviada
• Claudio.i

  1 / 5

  29/11/2019 à 18:48

  Funcionários pouco interessados e muito pouco prestáveis. A falta de stock é habitual.
• M.B...

  2 / 5

  18/10/2019 à 07:48

  Não tem variedade de produtos, mas tem funcionários simpáticos
• Nuno.l

  1 / 5

  13/10/2019 à 06:22

  Péssimo atendimento pós venda e péssimos profissionais, lamento informar a gerência deste estabelecimento, mas profissionais como uma certa pessoa que lá trabalha são exemplos de ruina de negócio e imagem destas lojas, se são estas pessoas que voces escolhem para vos representar revejam pelo menos a imagem que eles vos representam.
• Pedro.e

  4 / 5

  27/09/2019 à 16:37

  Local pequeno mas com diversidade
• Carlos.�

  4 / 5

  27/09/2019 à 13:59

  Tive uma boa experiência no serviço após-venda deste espaço. Funcionário eficiente e empenhado em resolver a situação.
• Mario.o

  3 / 5

  09/07/2019 à 21:52

  Loja pequena com poucos artigos
• Thaís.o

  5 / 5

  06/07/2019 à 16:57

  Super atenciosos!
• Moises.l

  3 / 5

  19/06/2019 à 07:33

  Worten igual a todas a outras com um unico promenor muito importante, nota se a fraca formação dos assistentes na explicação dos produtos.
• Luis.i

  4 / 5

  13/06/2019 à 12:44

  Muita variedade
• Leandro.i

  5 / 5

  12/06/2019 à 12:49

  Ideal para quem quer comprar um telemóvel ou acessório para o mesmo bom atendimento
• Carlos.r

  4 / 5

  06/05/2019 à 22:18

  Pessoal simpático e prestativo. Loja pequena sem todos os produtos no site.
• clara.z

  1 / 5

  28/04/2019 à 11:57

  :( Stuff missing, there but not handy (Traduzido pelo Google) :( Faltam coisas, mas não são úteis
• Fernando.e

  3 / 5

  22/04/2019 à 17:22

  Bom
• Vitor.e

  5 / 5

  10/04/2019 à 19:03

  Excelente loja !
• David.e

  1 / 5

  02/04/2019 à 11:27

  Muito mau para ser verdade
• leonardo.l

  1 / 5

  29/03/2019 à 03:42

  Comprei um cabo para parrilhar o telemóvel ao ecrã do meu carro e o mesmo não funcionou. Retornei a loja para efetuar a troca, e o suposto gerente questionou que a caixa estava muito rasgada. Perguntei a ele como ele faria para abrir uma caixa de plástico sem rasgar e ele não teve resposta. Jamais se questiona um cliente pois ele tem sempre a razão. Loja sem opção de produtos e atendimento péssimo .
• Paula.l

  5 / 5

  27/03/2019 à 18:23

  Bom
• João.i

  5 / 5

  25/03/2019 à 21:02

  Só gente bonita!
• Luis.l

  4 / 5

  17/03/2019 à 15:32

  (Traduzido pelo Google) Bom (Original) Bon
• willem.a

  5 / 5

  12/12/2018 à 21:21

  Medium size store but they can get everything you need. (Traduzido pelo Google) Loja de tamanho médio, mas eles podem encontrar tudo o que você precisa.
• Gutem.v

  5 / 5

  12/12/2018 à 09:03

  Nice and good prices (Traduzido pelo Google) Bons e bons preços
• Carlos.r

  4 / 5

  10/12/2018 à 15:41

  excelente oferta
• Lucas.o

  4 / 5

  09/12/2018 à 01:20

  Tem uma boa variedade de produtos tecnológicos !
• ACakimboUM.

  2 / 5

  27/11/2018 à 13:34

  Worten de Alverca do Ribatejo, só dou 2 estrelas não pelo pessoal mas sim pela loja e os responsáveis exteriores ( de bastidores escritórios Sonae) no modo de resolverem os problemas graves criados ao cliente, e as mesmas nem resolvidos nem fazem intenção dos resolver. Loja um pouco fraca a nível de produtos mas na qual certo pessoal a trabalhar na loja tentam minimizar as coisas mas à quem barra as suas tentativas de satisfazerem o cliente, é pena mas é o que temos a nível Sonae.
• Marco.o

  2 / 5

  24/11/2018 à 14:15

  Poucos artigos disponíveis. A fila para pagamento é, normalmente, longa e demorada.
• Délcio.o

  5 / 5

  21/11/2018 à 23:41

  Top (Traduzido pelo Google) Principal
• Paulo.a

  2 / 5

  18/11/2018 à 08:12

  Atendimento demorado. Quem explica junto aos expositores é que vem a caixa.
• Fernando.o

  3 / 5

  15/11/2018 à 04:58

  Loja pequenina.Empregados simpáticos.
• João.o

  4 / 5

  12/11/2018 à 20:01

  Ótimo sítio
• Carlos.

  2 / 5

  06/11/2018 à 23:29

  Poucas opções para compras de equipamentos recentes.
• Carlos.i

  4 / 5

  05/11/2018 à 10:21

  Bom lugar para você visitar
• António.a

  3 / 5

  02/11/2018 à 19:39

  Em comparação com outras Worten Alverca deixa muito a desejar.
• Rui.u

  5 / 5

  16/10/2018 à 07:11

  Não tem tudo mas tem o essencial devido ao tamanho da loja
• Fernando.e

  3 / 5

  15/10/2018 à 17:52

  É uma loja pequena, a escolha é pouca, mas os funcionários são impecáveis.
• Paula.a

  2 / 5

  12/10/2018 à 21:22

  Pouca oferta.
• Ricardo.a

  5 / 5

  24/09/2018 à 08:24

  Funcionarios bastante simpáticos, esforçados e profissionais
• Maria.a

  3 / 5

  23/09/2018 à 18:07

  Loja pequena, com pouca variedade de artigos.
• Maria.e

  5 / 5

  07/09/2018 à 22:57

  Colaboradores muito profissionais, bom atendimento
• Carlos.a

  5 / 5

  24/08/2018 à 09:53

  Pena ter poucos empregados a quem recorrer
• fernando.o

  3 / 5

  15/08/2018 à 11:06

  Espaço pequeno
• sonia.o

  5 / 5

  09/08/2018 à 20:31

  Orima
• Rui.e

  3 / 5

  01/08/2018 à 12:55

  Típica Worten de Continente Modelo, pequena e com poucas opções, quando comparada com as Worten de Loures ou Lisboa, por exemplo. Acho que a cidade de Alverca já merecia um espaço maior, com mais variedade de produtos. Montras de informática e de smartphones muito pequenas e a área de gaming é ridícula.
• Delfim.e

  4 / 5

  31/07/2018 à 15:19

  Atendimento simpático e profissional. As garantias no cartão são uma mais valia para os Clientes.
• Paulo.a

  4 / 5

  22/07/2018 à 21:06

  Atendimento simpático e dúvidas todas esclarecidas.
• João.e

  3 / 5

  21/07/2018 à 12:26

  The staff is very helpful, but it should have a bigger number of staff for the size of the store and the amount of costumers that frequent it. (Traduzido pelo Google) O pessoal é muito prestativo, mas deveria ter um número maior de funcionários para o tamanho da loja e a quantidade de clientes que a frequentam.
• Abc.e

  5 / 5

  06/07/2018 à 21:25

  Atendimento ótimo com muita simpatia e sempre prontos para atender às vontades dos clientes Apesar de não ser um espaço muito grande há bons produtos e úteis. É sempre bom esperar pelas promoções que são umas melhores que as outras :)
• Luis.t

  3 / 5

  21/06/2018 à 01:40

  Bom atendimento
• José.a

  1 / 5

  17/06/2018 à 20:04

  A loja mais desorganizada do grupo.
• Rafael.e

  2 / 5

  14/06/2018 à 23:07

  Loja pequeníssima, com muito poucos produtos de "qualidade".
• André.u

  5 / 5

  16/05/2018 à 23:48

  Good (Traduzido pelo Google) Bom
• Carlos.i

  4 / 5

  22/04/2018 à 20:26

  Eficiência, simpatia e disponibilidade dos funcionários com sinal +++. Já o espaço devia ser maior.
• Luis.a

  5 / 5

  11/04/2018 à 13:32

  Muito bom os produtos
• sergio.r

  5 / 5

  03/02/2018 à 23:26

  Bom atendimento e bons preços
• José.i

  4 / 5

  25/12/2017 à 02:38

  Pouca variedade
• José..

  5 / 5

  11/12/2017 à 16:21

  Atendimento espetacular e comprei um artigo que funciona muito bem.
• Cardoso.

  1 / 5

  25/11/2017 à 22:12

  Muito fraco. Muita falta de empregados e os que existem têm pouca vontade de ali estar. Tentei comprar um telefone mas 30 minutos depois desisti pois o empregado da área estava com outro cliente e eu fartei-me de esperar. Serviço muito fraquinho na generalidade. Os funcionários têm pouca experiência e conhecimento dos produtos que estão a vender. A loja é pequena e não tem muita oferta.
• Sandro.o

  5 / 5

  29/10/2017 à 17:05

  Tudo a mão perto de casa
• Mendes.r

  1 / 5

  19/09/2017 à 07:51

  Local péssimo para compras nada com interesse.
• Manuel.a

  5 / 5

  01/09/2017 à 07:52

  Simpatia muita
• Rui.i

  3 / 5

  29/08/2017 à 15:19

  Singelo e escassa oferta.
• Filomena.l

  4 / 5

  24/08/2017 à 21:03

  Colaboradores muito prestáveis e simpáticos.
• Jorge.a

  5 / 5

  31/07/2017 à 00:36

  Bom e agradável!
• nuno.a

  4 / 5

  26/07/2017 à 22:50

  Bom local tem promoções
• Olivia.e

  5 / 5

  23/07/2017 à 18:06

  Muito bom bom atendimento,funcionários muito simpáticos?
• Bruno.a

  3 / 5

  25/06/2017 à 10:53

  Normal
• Lina.e

  4 / 5

  22/06/2017 à 06:29

  Acessíveis
• Vitalie.

  5 / 5

  19/06/2017 à 16:35

  Loja próxima de casa, com produtos necessários no dia dia, no entanto falta muita coisa. Staff simpáticos, mas muito demorados. As vezes deve-se esperar 30 min. para comprar qualquer coisa, porque falta Staff.
• Sérgio.a

  2 / 5

  14/06/2017 à 15:33

  Espaço muito pequeno e sem quase novidades... Mais valia fechar este espaço.
• Nuno.e

  3 / 5

  25/05/2017 à 09:18

  Good choice of electronic products (Traduzido pelo Google) Boa escolha de produtos eletrônicos
• rogerio.a

  3 / 5

  08/05/2017 à 23:17

  Já fiz algumas compras aqui... Convém esperar sempre pelas verdadeiras promoções... Só assim não somos enganados.
• Pedro.o

  3 / 5

  11/03/2017 à 05:48

  Small mall unpretentious, effective (Traduzido pelo Google) Shopping pequeno, despretensioso e eficaz
• RS232C.e

  3 / 5

  04/03/2017 à 08:15

  It's OK, small mall (Traduzido pelo Google) Tudo bem, pequeno shopping
• Anabela.u

  3 / 5

  09/11/2016 à 11:25

  Fogão
• Luis.o

  3 / 5

  16/11/2015 à 11:49

  Very small... (Traduzido pelo Google) Muito pequeno...
• Family.a

  3 / 5

  13/08/2014 à 20:42

  Tem um pouco de tudo. Espaco relativamente pequeno. Rivalizasse com a BOX do Jumbo.