Mob Cozinhas
- 3.4
- Loja de móveis de cozinha
- Lisboa
Sobre : Loja de móveis de cozinha Mob Cozinhas em Lisboa
Acessibilidade :
✔️ Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Ofertas :
✔️ Serviço de montagem
Opções de serviço :
✔️ Entrega
✔️ Compras na loja
Pagamentos :
✔️ Cartões de crédito
Tags: Loja de móveis de cozinha,
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Opinião dos consumidores : (44)
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Henrique.a
1 / 509/01/2024 à 15:48Temos instalado algumas cozinhas da MOB em imóveis de habitação que temos construido, as quais têm tido alguns problemas mas que todos tinham sido resolvidos pela marca. Mas infelizmente tomei a decisão de instalar uma cozinha no meu apartamento este ano a qual veio com uma porta picada e umas costas rachadas, reportei à empresa que tem vindo a dizer que vai resolver o problema, inclusivamente ficou de ir lá corrigir a situação e nunca chegou a aparecer nem tentar solucionar a situação. Depois desta experiência perdi toda a confiança e interesse em trabalhar com a marca e voltar a instalar qualquer das suas cozinhas.
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Victor.o
1 / 514/07/2023 à 13:20Extremamente insatisfeito com a MOB. Atendimento péssimo, para além de serem de má fé e tentarem enganar o cliente. Foram-me cobradas peças que nem sequer foram instaladas e quando solicitei o seu reembolso a resposta que me deram foi “estava no projeto portanto tem de as pagar”. Faz algum sentido o cliente pagar por peças que nem foram instaladas? Há uma clara falta de rigor e profissionalismo nesta empresa. Não recomendo de todo. É de fugir mesmo!
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MAJOVI.e
1 / 513/07/2023 à 08:38Estou profundamente dececionado com os serviços prestados pela MOB Cozinhas. Recentemente, contratei a empresa para uma remodelação da uma cozinha e a experiência foi extremamente desagradável. O primeiro problema surgiu logo após a conclusão da obra, quando percebi que a equipa deixou para trás uma quantidade significativa de restos e lixo no meu espaço, especificamente na sala de jantar. É inadmissível que uma empresa de renome como a MOB Cozinhas não se preocupe em deixar o local limpo e organizado após a intervenção. Além disso, para minha surpresa, os móveis antigos foram simplesmente abandonados no meio da minha casa. Esperava que a MOB Cozinhas fosse responsável pela remoção adequada desses móveis, uma vez que são da própria marca. Infelizmente, a desorganização e o incómodo causados por essa negligência continuam a afetar o meu dia a dia. Para agravar ainda mais a situação, a empresa também falhou na entrega de algumas prateleiras que foram encomendadas como parte do projeto. Até o momento, não recebi qualquer informação sobre quando poderei contar com a montagem dessas prateleiras, deixando-me numa situação de total incerteza. Além dos problemas mencionados acima, durante a entrega dos móveis, a MOB Cozinhas causou danos no corredor da minha casa. Fiquei chocado com a falta de cuidado demonstrada pela equipa durante esse processo, resultando numa área danificada que agora exige reparação. A falta de responsabilidade e profissionalismo demonstrados pela MOB Cozinhas é inaceitável, e não posso deixar de expressar a minha total insatisfação com o serviço recebido. Neste momento, desencorajo fortemente qualquer pessoa a contratar a MOB Cozinhas para projetos de remodelação. A minha experiência foi extremamente negativa, e espero que esta crítica sirva como um alerta para potenciais clientes em busca de um serviço de qualidade e atendimento ao cliente adequado.
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Luis.n
2 / 510/07/2023 à 14:394 meses a aguardar um orçamento da loja de Lisboa e ainda tive que ligar várias vezes. Falta de respeito pelos clientes apesar de ter boas cozinhas
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Maria.u
1 / 514/05/2023 à 00:14Há um ano pedi um orçamento Até hoje estou à espera apesar de lá ter ido 3 vezes e fico sempre sem respostas
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Patricia.e
1 / 513/02/2023 à 18:12O serviço é péssimo. Não recomendo a marca. Montagem e acompanhamento vergonhoso.
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Marco.r
1 / 504/10/2022 à 16:46Atendimento ruim. Nenhum esforço dos atendentes para mostrar o mínimo de cortesia.
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ricardo.o
4 / 509/04/2022 à 14:27Loja bem organizada
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Sicaf.
1 / 508/04/2021 à 21:39Atendimento péssimo.
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Luis.i
4 / 527/10/2020 à 03:14A Mob (marca) tem uma qualidade muito boa, o problema são algumas das lojas da marca em que os comerciais são muito poucos para fazer orçamentos e desenhos. Aconselho a que a Mob contrate com urgência mais pessoal (talvez de design) para que possam responder aos orçamentos e desenhos das cozinhas rapidamente.
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Fernando.e
4 / 514/07/2020 à 18:18Gostei do atendimento.
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Tiago.e
5 / 519/02/2020 à 09:20Excelente!!!
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Marcio.e
5 / 519/02/2020 à 09:20Ótimo atendimento. Recomendo o produto e o serviço, que é a referencia em Portugal
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Joaquim.a
1 / 521/06/2019 à 22:07Cozinha relativamente cara, mas acredite - as da IKEA sao muitas mais baratas e de melhor qualidade. Nem se discute! As ferragens ao fim de 2 anos começaram a partir e outras a enferrujar!!! Como nao conseguia encontrar as mesmas ferragens, desloquei-me à fabrica em Viseu - é que nem a comprar - estou sempre à espera ... talvez cheguem com o D. Sebastiao, numa manha de nevoeiro! Nunca vi, tanta falta de profissionalismo. Desaconselho totalmente. Mais um ano passou.... e tudo na mesma! Estes “profissionais” (?!) não se interessam absolutamente nada dos clientes Fujam!
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isabel.i
5 / 512/03/2019 à 07:19Lindo espaço
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Carlos.o
2 / 503/02/2019 à 15:41O nome e pequeno, tal como as respostas, muito demorado nos orçamentos.
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Catarina.o
1 / 507/10/2017 à 12:00Demoraram cerca de 2 meses para enviar orçamento, e durante este tempo nem sequer deram feedback sobre o porque do atraso. Temos de ser nós, clientes a pedir por favor 🙏. Podem ser inovadores e terem design bonito mas o atendimento considerei péssimo.
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Vitor.o
1 / 520/06/2017 à 08:40Quero comprar cozinha mas é preciso pedir de joelhos, vários contactos e visita ao show room há mais de 1 mês à espera de orçamento e nenhuma resposta. Nenhum respeito pelo potencial cliente, são tão bons que não devem precisar de vender...
Henrique.a
Victor.o
MAJOVI.e
Luis.n
Maria.u
Patricia.e
Marco.r
ricardo.o
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