Mob Cozinhas
- 3.4
- Loja de móveis de cozinha
- Lisboa
Sobre : Loja de móveis de cozinha Mob Cozinhas em Lisboa
Acessibilidade :
✔️ Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Ofertas :
✔️ Serviço de montagem
Opções de serviço :
✔️ Entrega
✔️ Compras na loja
Pagamentos :
✔️ Cartões de crédito
Tags: Loja de móveis de cozinha,
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Opinião dos consumidores : (44)
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Henrique.a
1 / 509/01/2024 à 15:48Temos instalado algumas cozinhas da MOB em imóveis de habitação que temos construido, as quais têm tido alguns problemas mas que todos tinham sido resolvidos pela marca. Mas infelizmente tomei a decisão de instalar uma cozinha no meu apartamento este ano a qual veio com uma porta picada e umas costas rachadas, reportei à empresa que tem vindo a dizer que vai resolver o problema, inclusivamente ficou de ir lá corrigir a situação e nunca chegou a aparecer nem tentar solucionar a situação. Depois desta experiência perdi toda a confiança e interesse em trabalhar com a marca e voltar a instalar qualquer das suas cozinhas.
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Victor.o
1 / 514/07/2023 à 13:20Extremamente insatisfeito com a MOB. Atendimento péssimo, para além de serem de má fé e tentarem enganar o cliente. Foram-me cobradas peças que nem sequer foram instaladas e quando solicitei o seu reembolso a resposta que me deram foi “estava no projeto portanto tem de as pagar”. Faz algum sentido o cliente pagar por peças que nem foram instaladas? Há uma clara falta de rigor e profissionalismo nesta empresa. Não recomendo de todo. É de fugir mesmo!
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MAJOVI.e
1 / 513/07/2023 à 08:38Estou profundamente dececionado com os serviços prestados pela MOB Cozinhas. Recentemente, contratei a empresa para uma remodelação da uma cozinha e a experiência foi extremamente desagradável. O primeiro problema surgiu logo após a conclusão da obra, quando percebi que a equipa deixou para trás uma quantidade significativa de restos e lixo no meu espaço, especificamente na sala de jantar. É inadmissível que uma empresa de renome como a MOB Cozinhas não se preocupe em deixar o local limpo e organizado após a intervenção. Além disso, para minha surpresa, os móveis antigos foram simplesmente abandonados no meio da minha casa. Esperava que a MOB Cozinhas fosse responsável pela remoção adequada desses móveis, uma vez que são da própria marca. Infelizmente, a desorganização e o incómodo causados por essa negligência continuam a afetar o meu dia a dia. Para agravar ainda mais a situação, a empresa também falhou na entrega de algumas prateleiras que foram encomendadas como parte do projeto. Até o momento, não recebi qualquer informação sobre quando poderei contar com a montagem dessas prateleiras, deixando-me numa situação de total incerteza. Além dos problemas mencionados acima, durante a entrega dos móveis, a MOB Cozinhas causou danos no corredor da minha casa. Fiquei chocado com a falta de cuidado demonstrada pela equipa durante esse processo, resultando numa área danificada que agora exige reparação. A falta de responsabilidade e profissionalismo demonstrados pela MOB Cozinhas é inaceitável, e não posso deixar de expressar a minha total insatisfação com o serviço recebido. Neste momento, desencorajo fortemente qualquer pessoa a contratar a MOB Cozinhas para projetos de remodelação. A minha experiência foi extremamente negativa, e espero que esta crítica sirva como um alerta para potenciais clientes em busca de um serviço de qualidade e atendimento ao cliente adequado.
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Luis.n
2 / 510/07/2023 à 14:394 meses a aguardar um orçamento da loja de Lisboa e ainda tive que ligar várias vezes. Falta de respeito pelos clientes apesar de ter boas cozinhas
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Maria.u
1 / 514/05/2023 à 00:14Há um ano pedi um orçamento Até hoje estou à espera apesar de lá ter ido 3 vezes e fico sempre sem respostas
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Patricia.e
1 / 513/02/2023 à 18:12O serviço é péssimo. Não recomendo a marca. Montagem e acompanhamento vergonhoso.
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Marco.r
1 / 504/10/2022 à 16:46Atendimento ruim. Nenhum esforço dos atendentes para mostrar o mínimo de cortesia.
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ricardo.o
4 / 509/04/2022 à 14:27Loja bem organizada
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Sicaf.
1 / 508/04/2021 à 21:39Atendimento péssimo.
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Luis.i
4 / 527/10/2020 à 03:14A Mob (marca) tem uma qualidade muito boa, o problema são algumas das lojas da marca em que os comerciais são muito poucos para fazer orçamentos e desenhos. Aconselho a que a Mob contrate com urgência mais pessoal (talvez de design) para que possam responder aos orçamentos e desenhos das cozinhas rapidamente.
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Fernando.e
4 / 514/07/2020 à 18:18Gostei do atendimento.
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Tiago.e
5 / 519/02/2020 à 09:20Excelente!!!
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Marcio.e
5 / 519/02/2020 à 09:20Ótimo atendimento. Recomendo o produto e o serviço, que é a referencia em Portugal
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Joaquim.a
1 / 521/06/2019 à 22:07Cozinha relativamente cara, mas acredite - as da IKEA sao muitas mais baratas e de melhor qualidade. Nem se discute! As ferragens ao fim de 2 anos começaram a partir e outras a enferrujar!!! Como nao conseguia encontrar as mesmas ferragens, desloquei-me à fabrica em Viseu - é que nem a comprar - estou sempre à espera ... talvez cheguem com o D. Sebastiao, numa manha de nevoeiro! Nunca vi, tanta falta de profissionalismo. Desaconselho totalmente. Mais um ano passou.... e tudo na mesma! Estes “profissionais” (?!) não se interessam absolutamente nada dos clientes Fujam!
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isabel.i
5 / 512/03/2019 à 07:19Lindo espaço
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Carlos.o
2 / 503/02/2019 à 15:41O nome e pequeno, tal como as respostas, muito demorado nos orçamentos.
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Catarina.o
1 / 507/10/2017 à 12:00Demoraram cerca de 2 meses para enviar orçamento, e durante este tempo nem sequer deram feedback sobre o porque do atraso. Temos de ser nós, clientes a pedir por favor 🙏. Podem ser inovadores e terem design bonito mas o atendimento considerei péssimo.
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Vitor.o
1 / 520/06/2017 à 08:40Quero comprar cozinha mas é preciso pedir de joelhos, vários contactos e visita ao show room há mais de 1 mês à espera de orçamento e nenhuma resposta. Nenhum respeito pelo potencial cliente, são tão bons que não devem precisar de vender...
Henrique.a
Victor.o
MAJOVI.e
Luis.n
Maria.u
Patricia.e
Marco.r
ricardo.o
Sicaf.
Luis.i
Fernando.e
Tiago.e
Marcio.e
Joaquim.a
isabel.i
Carlos.o
Catarina.o
Vitor.o
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