Masterideia - Divulgação Comercialização Artigos P/Lar, Unip. Lda
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- Porto
Sobre : Loja de aparelhos electrónicos Masterideia - Divulgação Comercialização Artigos P/Lar, Unip. Lda em Porto
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Opinião dos consumidores : (76)
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Nair.o1 / 506/04/2024 à 01:03
Esta empresa é uma empresa de ladrões. Fui enganada com 2 artigos ,pensei que valiam o preço que cobravam mas eram so lixos.🤬 ainda a cobrar todos os meses 9€e tal de seguro 😡 Por favor gostaria de saber como cancelar isso
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Renata.a1 / 505/04/2024 à 21:59
O negócio desta empresa consiste apenas e só em enganar o cliente. Quando se veem confrontados com a burla em questão, desvalorizam e enrolam o assunto. Ficam fotos de um televisor que seria LG e um smartwatch que já veio mais que usado.
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Carla.o1 / 502/04/2024 à 19:00
Ninguen confia nessa enpresa aqui , Fala uma coisa e vem fazer outra coisa Um lixo
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Domingos.i5 / 501/04/2024 à 21:25
Por favor não comprem nada através da Eurocopão não são de confiança compramos um artigo e manda nos outro de coalidade muito inferior e obriga nos a pagar se não amiassam logo com o conticioso á já nada devo a essa dita ogora vêm pedir-me 23,90.parafazero pagamento a outra empresa uma talMasterideia Mas como é evidente cancelei porque já acabou em Março a suposta divida
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Fernando.a1 / 518/03/2024 à 13:31
Empresa de ladrões, também tentarão tirar dinheiro na conta por duas vezes,graças ao alerta do banco
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Bianca.o1 / 515/03/2024 à 12:45
A minha mãe ja tinha acabado de pagar as suas prestações e eles há fim de um tempo tiraram 7 prestações um ordenado.... Ladrões, e agente liga para eles e nao atendem
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jaru.a1 / 512/03/2024 à 22:48
No meu caso foi pior, pois comprei uma fritadeira, e um aspirador de pó, só que não me foram claros, e embutidas um seguro de 7,90 por mês, durante 36 meses, daria pra comprar no mínimo três peças de cada com o valor, e o pior por causa de uma despesa extra fiquei sem dinheiro na conta, a surpresa foi maior ainda pois lançaram me uma coima de 20 euros por não ter dinheiro, aí tentei cancelar e me disseram que não posso, agora eles mudaram o método de busca o dinheiro mudam sempre o nome do buscador ,isso é uma máfia
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Jullie.e1 / 511/03/2024 à 08:10
Estão a me cobrar um valor do seguro totalmente fora do contexto o que me foi dito q seria um valor de 7.98 e estão a cobrar 17.98
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Danny.i1 / 508/03/2024 à 07:56
Comprei um celular que era para ser um iPhone quando chegou uma celular que não vale nem 50 euros e ainda estão me fazendo uma cobrança de 5 euros por um aparelho que não funciona ladrões isso não irá ficar assim pois eu quero o meu dinheiro
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aida.a1 / 504/03/2024 à 12:41
Eu ganhei um telemovel só tive que pagar os portes de envio quando me deparei o telemovel nem 50 eur vale começaram a tirar da minha conta 6eu para um seguro eu paguei até hoje os 6 eur mas não pago mais até porque nem sei que seguro é nunca me mandaram papel nenhum nem nada por sinto que fui engana não pago mais nada são uma fraude
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ana.a1 / 523/02/2024 à 06:24
Muito mau já paguei a minha dívida com vocês e ainda me retiram dinheiro do banco vou por meios legais para fazer justiça isto não fica assim
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São.l1 / 520/02/2024 à 13:10
Eu também fui enganada com um ferro sem fios e um relógio que nao traz carregador, nao liga. Tentei entrar em contacto varias vezes ao ligar para linha da eurocupon e ninguem atende. E quando recebi a incomenda paguei um valor de 49 € Qual nao foi o meu espanto quando abri a caixa e vi a papeplada que la vinha , seguros,garantias, nao sei bem do que. Um plano de saúde que nao pedi nem aceitei e agora e com um plano de prestações de 36 meses e como ia pagar 7€ e nao paguei vêem cobrar quase 60€ isto e uma impresa de ladrões nunca mais volto acomprar nada neles. Por isso muito cuidado isto e tudo uma roubalheira . Uma vigarice vou fazer queixa a decco
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Luiza.o1 / 516/02/2024 à 16:22
Já mais irei comprar, qualquer coisa aí,,já vai fazer dois anos que comprei um ferro de passar a roupa,,sempre a combrar seguro, já desativei o debito directo, mais sempre ativão e cobra um valor desorbitante.Maldita hora que não comprei o meu ferro no lidil.
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ozi.e1 / 516/02/2024 à 08:13
Nem me fale eu fui emganda com um relógio, e um aspirador na euro cupom , que não durou um mês fix queixa, continuam cobrando seguros dos produtos, ainda fax chantagem se a gente cancela o débitos, se fizermos isso combram o dobro, isto tipo de empresa merecia um processo.ainda ficam me enchendo de chamadas todos os dias.
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Fátima.a1 / 515/02/2024 à 08:56
Experiência negativa. Já contatei várias vezes o apoio ao cliente e inclusive já fiz uma reclamação por escrito, no livro de reclamações digital. Tento ter mais pormenores, do motivo da minha dúvida, que ainda não foi esclarecido com provas em suporte físico(papel), referem ter provas a favor da própria empresa,mas ainda não me foram facilitadas, situação a que tenho direito, inclusive referem a gravação dos contactos por voz. Nada satisfeita. Só tem sido uma situação de problema na minha situação financeira.
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Maria.r1 / 509/02/2024 à 16:34
Estão a querer cobrar- me um valor que nem faço ideia o que é se não recebi nada
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Catarina.u1 / 509/02/2024 à 16:10
Recebi um telefonema a oferecerem.e um tablet e paguei os portes de envio de 30€. O tablete era uma miniatura e nao funcionava bem. So o liguei para ver se trabalhava. Devolvi.o dentro do prazo legal dos 14 dias onde me responderam que o aparelho tinha marcas de uso, marcas essas que seriam so o e-mail do gmail que criei para poder ver se o aparelho funcionava. Cancelei o debitto pois teria que pagar 5€ por mes para um seguro que nem sei bem em que consistia. Eles estao sempre a activar o bebito indevidamente.. foi.me aconselhado pelo meu banco para entregar p processo a deco... cuidado
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Lecy.i1 / 531/01/2024 à 19:15
Esta empresa e tudo menos seria, que me cobrar por uns itens sem qualidade nenhuma, um valor abusivo.
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Ana.a1 / 524/01/2024 à 12:46
Empresa de burlas
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sara.o1 / 523/01/2024 à 12:47
fiz uma compra pagem a taxa de entrega e montagem no qual deixaram as coisas a porta eu e que tive de montar ligui para resolver essa situaçao nao resolveram nao pagem agora tao me a penhorar o ordenado.... ladroes....
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Júlia.l1 / 517/01/2024 à 13:04
Ladrões
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Ricardina.o1 / 526/12/2023 à 15:30
Cuidado com esta empresa são uns autênticos ladrões, roubam as pessoas a descarada. Tive um problema com a minha conta não me foi descontado o valor da mensalidade e agora recebo uma mensagem onde me exigem o dobro do que era suposto pagar e ainda me dizem que é de lei. Nunca mais na minha vida irei comprar alguma coisa a esta empresa. Não recomendo a ninguém. CUIDADO!!!!!
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Paulo.a1 / 524/11/2023 à 18:45
Muito, mas mesmo muito mau. Apresentam com estrondo grandes negócios da China e depois, vai-se a ver, são só chinesices. Era importante que as autoridades responsáveis atuassem. Não o fazem, logo, os consumidores é que sofrem. É pena!
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Leonardo.a1 / 513/11/2023 à 13:25
Pessoal muito cuidado. Enganadores, falso.
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Maria.o1 / 522/08/2023 à 10:53
Fui burlada, o artigo que comprei veio estragado e não foi nada o que tinha pedido. Cancelei o débito direto e eles criam um novo todos os meses. Vou apresentar queixa às autoridades!
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Daniel.r1 / 518/07/2023 à 12:36
Atenção cuidado com esta empresa. Nada do que eles vendem corresponde ao que vêm na publicidade. É tudo mentira. A mim venderam um tlf que alegadamente tinha ganho e afinal. Tem de se pagar e agora andam-me a tirar € do banco indevidamente
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Paula.o1 / 504/07/2023 à 19:01
Péssima qualidade das malas de viagem que recebi, após primeira utilização o material parecia desfazer -se , lamentável.
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Alice.i1 / 513/05/2023 à 20:51
Está empresa é uma camada de gatunos , eu quatro anos paguei uns 10 cadeirões e só tenho um, é vergonhoso acabei de pagar em Dezembro de 2022 e em janeiro foram á minha conta bancária e tiram me mais dinheiro, depois cancelei e passado dois meses tiram me mais 110€ é só a roubar filhos da mãe são uns intrusos . E ainda os produtos não valem nada.
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Conceição.e1 / 511/04/2023 à 21:03
Só sei k tenho dois telemóveis k nem 6meses durou , e tenho seguro para nada ,nao aceitam os telemóveis de volta , e roubaram dinheiro da conta , e uma farsa a mastarideia.
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Pensativo.e1 / 506/04/2023 à 12:12
Outra empresa dominada por ladrões de varios patamares
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maria.a1 / 530/01/2023 à 15:07
Contrato terminou em 31/12/2022 tendo sido pagas as 36 prestações do contrato e utilizaram a primeira autorização de débito em conta, em janeiro 2023 para continuarem a debitar prestações. Se voltarem a tentar debitar valor indevidamente iria apresentar queixa crime.
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Manuel.i1 / 510/01/2023 à 12:56
São uns gatunos podem esquecer o pagamento pois não pago, roubam a todo o tamanho
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Raquel.a1 / 522/10/2022 à 10:31
Odeio nem vai na conversa deles
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Quim.o1 / 522/09/2022 à 14:13
Não cobram na data certa e passam a vida a "gerar" novas referencias e ainda dizem que se não pagar entregam aos advogados. Só estou à espera de resposta deles a minha carta e coloco-os na Provedoria da Justiça por incumprimento de datas de levantamento da respectiva verba. Estão a sair-me pior que a encomenda, e o verdadeiro nome deles é MASTERIDEIA UNIPESSOAL, e não EUROCUPON.
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Claudia.a1 / 507/09/2022 à 21:08
São uma cambada de aldraboes comprei uma TV de um valor agora disem que o valor e de 1200€ já canselei o débito direto e pasado dois meses voltam a tirar irei cancelar senpre aldraboes
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Nuno.i1 / 525/08/2022 à 14:37
Os aparelhos vendidos sao de fraca qualidade, e as pessoas que os vendem sao mentirosas,vendem os produtos sem saber as suas especificações.
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Miguel.i1 / 506/07/2022 à 10:33
Não satisfeito com o atendimento e o pós venda .
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palmira.e5 / 507/06/2022 à 06:13
Daí pessoas que enganam as pessoas com os seus folhetos do euro cupon dizem um preço muitas delas dizem são ofertas e no fim têm s que pagar tudo em dobro são enganadores não caiem nos folhetos é tudo uma aldrabice de100 vais pagar 1000€ cidade esta empresa da masterideia euro cupon e tudo menos verdadeira
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JOAO.A1 / 527/04/2022 à 13:36
Fiz uma compra que de acordo com a legislação em vigor, devolvi a mesma compra. Denúncia de contrato, o que a Masterideia e devolução do material, diz não considerar e todos os meses enviam ao Banco tentativas de débito. Cuidado.
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Melro.e1 / 512/03/2022 à 15:47
Publicidade enganosa
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Odete.a1 / 521/02/2022 à 21:43
Ladrões são verdadeiramente uns Ladrões enganam e ainda por cima vão cobrar coisas ao banco sem a nossa autorização só se não puder é que não acabo com vocês burlões querem ganhar dinheiro facil
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Vando.i1 / 503/02/2022 à 13:50
Venda abusiva, enrolando o cliente em condições que os mesmos não compreendem. Há minha mãe, venderam uma televisão de 32 polegadas, de marca branca, em prestações, totalizando 1200 euros, pela mesma.
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Joao.e1 / 508/10/2021 à 12:25
São uma cambada de ladrões,, gatunos,, pantemineiros!!!!!! Não valem nada. Só são bons para roubar!!!!
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Odete.r5 / 511/08/2021 à 18:42
A Masterideia pertence á eurocupon que por sinal esta ligada a Deco Fiz reclamaçoes para os dois e apagaram para que ninguem possa ver, Comigo foi uma maquina de fazer pão, O meu espanto é como a Eurocupon mexe na minha conta. Cheguei á conclusão os dados foram da Deco. O preço que poe nos anuncios é MENTIRA pois logo que enviam a encomenda poe o preço normaL DIVIDIDOpor prestaç~es
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Pedro.1 / 530/05/2021 à 14:07
Pessima experiência, caso na justiça, mal tenha um fim explicarei o mesmo mas pelos restantes comentários podem imaginar
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Cristina.b1 / 519/10/2020 à 10:53
Ninguém atende o telefone, fazem contrato para uma coisa e cobram outra. Não existe ninguém que esclareça e email não é conhecido.
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Americo.a5 / 509/10/2020 à 09:12
Recebi uma impressora HP só paguei o transporte, recebi também um ventilador do qual também paguei o transporte e estou a pagar o seguro, posso garantir que tudo funciona perfeitamente.
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Salete.o1 / 531/08/2020 à 09:03
Como é possível eu fui ao banco bloquear para que esta empresa não levanta se mais nenhum valor da minha conta porque tenho uma TV que trabalhou uma hora e até hoje nada disseram e depois de ter bloqueado a fim de dois meses tornaram a ir de novo a minha conta retirar dinheiro sem a minha autorização burlões e que vocês são más este caso ainda hoje vai se resolver sabem pq porque vou a policia fazer queixa contra vós e tenho todos comprovativos como vos anulei os pagamentos isso é burla
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Rosario.a1 / 521/08/2020 à 13:04
Ñ comprem nada ,eu fui enganada, disseram que tinha ganho um aspirador no valor de 19,90 e um ar condicionado no valor de 39,90, só tinha que preencher o formulário, preenchi e depois ao final dum tempo ligaram e disseram que tinha ganho, mas como ninguém dá nada a ninguém perguntei e garantiram que só tinha que pagar os portes de envio e assim foi, e tinha que pagar só um seguro todos os meses durante 24 meses de 3,99 euros, dei o nib, isto porque se acontecesse alguma coisa com os aparelhos eram logo trocados. Qual o meu espanto, quando recebi o material, ñ assinei papéis nenhuns de seguro ,só assinei à transportadora em como recebi. Agora tenho débito direto de 10,98 durante 36 meses, onde nem assinei declaração a autorizar o débito. Já tenho isto no advogado, e cancelei o débito directo porque ñ têm autorização nenhuma minha assinada. Por isso ñ façam nem comprem nada a esta empresa, simplesmente burla Maria do Rosário Dâmaso
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Ines.o1 / 523/07/2020 à 14:36
Não compre nada aqui! É tudo uma farsa, são mal formados respondem mal as pessoas e ainda pedem dinheiro a mais! Os produtos não prestam eu comprei um aspirador que parecia um brinquedo de plástico nem aspirava nada nós reclamamos e ainda nos pediram dinheiro a mais! Vergonha como é que ainda existem seres humanos assim!!! VERGONHA!!!!!!!
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Carla.a1 / 520/07/2020 à 13:38
Falsos e ladrões nunca pensei que dizer isto a alguém e somos maltratados e nao se identificam.
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Carmo.a1 / 504/05/2020 à 09:16
Preciso de obter uma informação e ninguém atende o telefone.
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Débora.i1 / 529/04/2020 à 16:24
Desonestidade, abuso de confiança, roubo agravado, enfim, são os profissionais da mentira. Não acredite no que vê, nem no que lhe dizem, os produtos são do pior que há no mercado, acabamos por pagar mais do dobro do que estão à venda nas lojas,com péssima qualidade, e o mais grave é que quando quiser devolver tem de pagar os portes de envio, e deixar uma caução de 50€ por produto para análise, e só assim é possível. Mas os produtos têm de ser devolvidos com plásticos, sem qualquer risco, ou seja, novo. O problema é que não chegam nessas condições, um dos equipamentos que adquiri nem funciona, em péssimo estado.. Fiz inúmeras tentativas de contacto através de todos os meios e nunca obtive resposta. Mas vão à conta todos os meses. Quero processar esta gente.
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jose.o1 / 523/04/2020 à 17:05
Boa tarde,eu gostaria de saber qual é o motivo para continuar a ser levantado no banco uma transferência por débito directo aonde a mesma já acabou em Setembro do ano passado .Agradecia o contacto da empresa até amanhã caso contrário vou a POLÍCIA JUDICIÁRIA ,na segunda feira .
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Pedro.a1 / 512/04/2020 à 10:10
Burla total, vende-se o material sem qualidade, a preços brutais, e sem assistência. Malta não se metam nisso. Essa empresa tem outras formas de vender gato por lebre no Facebook. Vou seriamente pensar em tomar uma atitude sobre isso.
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Clapp.y1 / 524/03/2020 à 14:54
Ganhei um robô de cozinha so tinha k pagar 25€ de portes de envio e dpx 3€ de seguro caso acontece se algo td bem.... kd agora reparo k me tao a retirar mensalidade de 14.99€ como se eu tivesse comprado o artigo tou farta de tlf e ninguém atende... fraudulentos ..proximo passo cancelar o debito direto
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joao.e1 / 521/03/2020 à 17:33
andam a vender gato por lebre, e atenção ao levantamentos a mais do que o valor permitido
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Rosamaria.o1 / 510/02/2020 à 15:09
Porque não posso dar 0 é uma total vigarice o material que recebi não corresponde a realidade estou farta de ligar e ninguém atente SERÁ k podiam ser HONESTO para com os clientes?.
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MFFP.i1 / 502/01/2020 à 14:19
Para poder pronunciar-me tive de assinalar uma estrela, mas é fictícia pois nem uma estrela merece. Empresa que engana os clientes. Péssimo serviço e qualidade.
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Antonio.a1 / 530/11/2019 à 21:50
Para começar esta empresa mente aos seus clientes, este mês de Dezembro de 2019, levantaram a mesma prestação duas vezes, reclamei e quem atendia o telefone dizia que o dinheiro seria restituído durante a semana, verificava todos os dias os movimentos da conta e até hoje não restituiram os dinheiro. Todas vezes que entrava em contacto com a empresa eles mentiam e nunca restituiram o valor. Vou cancelar o debito direto e vou exijir referência multibanco para pagamento mensal.
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Susana.a1 / 509/10/2019 à 10:48
O meu pai comprou uma TV através da vossa empresa em dezembro de 2018. A TV com 9 meses avariou. O meu pai contactou-vos para que possa ser prestada assistência à TV e indicaram que vinham buscar a TV para esse efeito. Na passada segunda-feira, dia 07/10 foi contactado pela Sra D. Mónica a informar que não prestavam serviço de recolha, mas que se fossem pagos os portes de envio que poderiam levantar a TV. Sendo a vossa atividade o comércio de retalho por correspondência ou via internet têm que disponibilizar serviços para as zonas para onde são enviados os vossos equipamentos para assim poderem prestar assistência no caso de avaria dos mesmos. Agradeço análise e resolução para que possam vir recolher o equipamento para ser reparado e que seja entregue posteriormente. Fico a aguardar reposta da vossa parte.
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Fotoshops.n1 / 503/08/2019 à 20:18
Quem com ferros mata...
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sergio.a1 / 526/07/2019 à 20:58
Bom
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carolina.a5 / 529/06/2019 à 00:27
Principal (Original) Top
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Gastão.o1 / 527/09/2018 à 16:44
Fui cliente desta firma que utiliza processos que, na minha opinião considero fraudulentos. Comprei um telemóvel de baixo valor e passados poucos dias recebo a visita de uma pessoa que, em princípio viria fazer a entrega do telemóvel. Efetivamente a pessoa trazia o telemóvel para me entregar mas não era essa a sua função. Era um ‘vendedor’ que procurou demonstrar que a minha compra não era boa, que trazia telemóveis muito melhores e que eu seria melhor servido se optasse por outro muito melhor. Acabei por aceder a proposta, pagando muito mais. O problema não era o custo desde que o aparelho me satisfizesse. O problema é que o aparelho não foi de acordo com o prometido. Dentro da minha casa não tinha sinal ao ponto de não receber ou fazer chamadas telefónicas. Apesar desta situação mantive a compra até que um dia, em Lisboa, necessitando de utilizar o gps, não consegui. Tive que utilizar o telemóvel da minha mulher, de custo muito mais baixo mas que me serviu. Dada está situação, quando cheguei ao Algarve, enviei o telemóvel para a firma relatando o sucedido e procurando a reparação do mesmo. Claro que dei instruções para que o pagamento mensal fosse suspenso até a devolução do aparelho reparado. Passados 3 meses sem nada receber, comprei um Apple que mantenho com satisfação. Desinteressei-me do ‘bom’ aparelho que o dito vendedor me tinha aconselhado. Apesar desta situação esta ‘firma’ ainda conseguiu alguns pagamentos mensais porque a anulação não foi tão evidente. Passados 2 anos esta ‘firma’ que não me devolveu o telemóvel reparado, quer processar-me judicialmente. Vou denunciar esta situação e procurar se, somente a mim está firma teve este procedimento. Mencionei um estrela com o valor de -5estrelas.
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Manuel.o1 / 513/01/2018 à 10:47
Mudou de instalações para local desconhecido. Necessito de reclamar um telemóvel e ninguém atende o telefone.
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Dizzy.o1 / 511/12/2017 à 12:03
Impossível o contato telefónico com esta empresa; as encomendas nunca chegam ao destino.. empresa fantasma?
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António.o5 / 506/07/2015 à 09:52
ESTA FIRMA DESCONHECE QUE É DE LEI E SUJEITO A COIMAS A NÃO INCLUSÃO DE INSTRUÇÕES EM PORTUGUÊS DO FUNCIONAMENTO DOS APARELHOS FORNECIDOS