Martins & Filhos-Estabelecimentos De Ourives E Relojoaria, Lda.
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- Loja de acessórios de moda
- Funchal
Sobre : Loja de acessórios de moda Martins & Filhos-Estabelecimentos De Ourives E Relojoaria, Lda. em Funchal
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Opinião dos consumidores : (2)
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Acacio.e
1 / 505/01/2024 à 18:03Antes de começar a minha experiência, o meu conselho é que evite a todo o custo este estabelecimento . No dia 28 de Dezembro de 2023, resolvi levar 3 relógios que a bateria já estava gasta, até aqui nada de especial . Dois dos relógios colocaram uma pilha depois de 15 minutos de espera( tudo bem). O terceiro relógio pelo que percebi, tinha uns ponteiros soltos e precisavam de mais tempo, pediram-me que voltasse mais tarde lá para o fim do dia. Assim o fiz,passei nesse fim de dia,mas não conseguiram concerta-lo. Pediram que voltasse no outro dia, voltava pediam que voltasse 10 a 15 minutos mais tarde, e esta situação ridícula durou até o dia 4 de Janeiro de 2024. Além de a loja ter 70 anos nunca foi remodelada e tem um aspeto do século XV. NÃO têm qualquer respeito pelo cliente, e profissionalismo é cousa que com toda a certeza não fazem a mínima ideia do que é. Fiz uma reclamação no livro de reclamações , mas gostava de deixar público que este local n deve ser visitado, e na minha opinião deveria estar fechado . Acácio Dos Reis Before I begin my experience, my advice is to avoid this establishment at all costs. On 28 December 2023, I decided to take in 3 watches whose batteries were already dead, so far so good. Two of the watches had a battery inserted after 15 minutes of waiting (fine). The third watch, as far as I could tell, had some loose hands and needed more time, so I was asked to come back later in the day. So I did, and went back that evening, but they couldn't fix it. They asked me to come back the next day, they asked me to come back 10 to 15 minutes later, and this ridiculous situation lasted until 4 January 2024. Apart from the fact that the shop is 70 years old, it has never been remodelled and looks like it's from the 15th century. They have NO respect for the customer, and professionalism is something they certainly have no idea what it is. I made a complaint in the complaints book, but I would like to make it known that this place should not be visited, and in my opinion it should be closed. Acácio Dos Reis
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