Martin's E-Bike
- 4.7
- Loja de bicicletas
- Almancil
Sobre : Loja de bicicletas Martin's E-Bike em Almancil
"A lot of shops here in Portugal can learn from this level of service."
Acessibilidade :
✔️ Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas
✔️ Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
✔️ Lugares para pessoas em cadeiras de rodas
Atividades :
✔️ Aluguer de bicicletas
Opções de serviço :
✔️ Com recolha móvel
✔️ Entrega
✔️ Levantamento na loja
✔️ Compras na loja
✔️ Entregas no próprio dia
Pagamentos :
✔️ Cartões de crédito
✔️ Cartões de débito
✔️ Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Serviços :
✔️ WC público unissexo
✔️ Wi-Fi
Tipo de clientes :
✔️ Adequado para LGBTQ+
Tags: Loja de bicicletas, Serviço de aluguer de bicicletas, Loja de reparação de bicicletas,
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Opinião dos consumidores : (89)
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Darragh.
5 / 506/04/2024 à 20:19Recomendo este lugar para bicicletas. A equipe é extremamente experiente, amigável e acolhedora. Serviço de primeira classe. Eles até abriram cedo para eu pegar minha bicicleta, pois eu precisava estar em algum lugar às 9h, o que foi muito útil. (Original) Would highly recommend this place for bikes. Staff are extremely knowledgeable, friendly and accommodating. Top class service. They even opened early for me to collect my bike as I needed to be somewhere at 9am, so so helpful.
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chris.e
5 / 522/03/2024 à 08:45Excelente serviço, bicicleta de estrada quase nova alugada por 2 semanas. Sem problemas. Eles não se importaram nem um pouco que eu tenha mudado meus planos algumas vezes. (Original) Excellent service, almost new road bike hired for 2 weeks. No problems. They didn't mind at all that I changed my plans a couple of times.
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David.h
5 / 526/01/2024 à 16:13Venha de bicicleta para retoques na pintura. Tudo bem, a loja tem o dobro do tamanho que era (Original) Bike in for paintwork touch up. All good, shop is twice the size it was
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Wilson.e
5 / 509/12/2023 à 20:50Atendimento ao cliente absolutamente de classe mundial! Vim aqui porque a loja de bicicletas mais perto do meu apartamento em Almancil estava fechada e não me arrependo de nada! De agora em diante irei aqui sempre que precisar de algo relacionado a bicicletas. Eles estavam no meio da expansão de sua loja, mas ainda encontraram tempo para me prestar um ótimo atendimento e eu saí do local me sentindo muito bem! Muitas lojas aqui em Portugal podem aprender com este nível de serviço. (Original) Absolutely world-class customer service! I went here because the bike shop closer to my apartment in Almancil was closed, and I regret nothing! From now on I will go here every time I need something bike related. They were in the middle of expanding their shop but they still found the time to give me great service and I left the place feeling really good! A lot of shops here in Portugal can learn from this level of service.
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Barbara.w
5 / 519/11/2023 à 09:12Excelente serviço, excelentes bicicletas. (Original) Excellent service, excellent bikes.
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Denis.a
5 / 506/11/2023 à 12:30Excelente experiência: recebemos e-bikes de primeira linha, como novas, entregues com todos os equipamentos (kit repir, capacetes...) no hotel. Serviço excelente. Altamente recomendado ! (Original) Excellent experience: we received top e-bikes, just as new, delivered with all the equipment (repir kit, helmets...) at the hotel. Excellent service. Highly recommended !
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John.a
5 / 528/09/2023 à 16:59Alugamos duas Ebikes por três semanas em 23 de setembro. Tudo perfeitamente organizado, as bicicletas estavam bem. Transação clara e o depósito também foi devolvido super rapidamente após a entrega. (Original) Wij hebben in Sept23 voor drie weken twee Ebikes gehuurd. Alles perfect geregeld, fietsen waren prima. Duidelijke transactie, en ook de borg was na inleveren weer supersnel retour.
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david.t
5 / 519/09/2023 à 19:36De longe as melhores bicicletas e o melhor serviço na zona de Almancil. Não é o mais barato, mas definitivamente o melhor. (Original) By far the best bikes and best service in the Almancil area. Not the cheapest but definitely the best.
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barbara.a
5 / 526/08/2023 à 15:26Ótimo serviço competente, conselhos muito bons, o vendedor dedicou um tempo para explicar os prós e os contras das diferentes marcas, as bicicletas podem ser testadas no local, 🙏 muito obrigado (Original) Toller kompetenter Service, sehr gut Beratung, der Verkäufer nahm sich die Zeit das für und wieder der verschiedenen Marken zu erklären, bikes konnten vor Ort getestet werden , 🙏 vielen Dank
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Stephen.a
5 / 525/08/2023 à 17:49Atendimento ao cliente incrível. Comprei meu HAIBIKE EMTB nesta loja e eles o fazem a manutenção e conserto desde 2021. Nada é demais, eles pegam e entregam e a qualidade do serviço é excepcional. Recomendaria comprar aluguel ou serviço e reparar. A equipe é experiente e muito prestativa 🚴♀️ (Original) Amazing customer service. I bought my HAIBIKE EMTB from this store and they have serviced and repaired it ever since 2021. Nothing is too much trouble they will pick up and drop off and the quality of service is exceptional. Would recommend to buy rent or service and repair. The staff are knowledgeable and very helpful 🚴♀️
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Hans.e
4 / 503/05/2023 à 12:22Muito bom atendimento e muito em estoque (Original) Zeer goede service, en veel op Stock
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Carlos.e
5 / 508/04/2023 à 16:11No início fiquei um pouco cético em relação às bicicletas elétricas, pois sempre tive a convicção de que uma bicicleta elétrica faz quase todo o trabalho para você, e não é! Dá-lhe o empurrão certo que você precisa ao subir trilhas íngremes sem perder a velocidade. Também ajuda nas largadas e traz você de volta aos trilhos rapidamente. Depois de atingir 25 km/h você está por conta própria! Foi uma grande surpresa chegar tão rápido aos 30km/h numa trilha! Muito obrigado pela oportunidade e por mudar de ideia! Definitivamente, recomendo alugar uma bicicleta e ir até à Ria Formosa! (Original) At first i was a bit sceptical about ebikes, since i always had a conviction that a e bike does almost all the job for you, and it’s not! It gives you the right push you’ll need when you are climbing steep tracks without losing your speed. Also helps in starts and bring you back on track quickly. After a reaching 25kmh you are on your own! It was a great surprise reaching 30kmh so quickly on a trail! Thank you so much for the opportunity and to change my mind! I would definitely recommend renting a bike and head over to Ria Formosa!
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Sofia.i
5 / 507/04/2023 à 17:40Boa bicicleta! Facilitou muito o circuito da ria formosa ☺️ muito simpáticos
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Paul.e
5 / 508/03/2023 à 19:44Assistência muito simpática, rápida e profissional após o roubo do nosso selim e espigão durante as nossas férias. (Original) Zeer vriendelijk, snel en vakkundig geholpen na de diefstal van zadel en zadelpen tijdens onze vakantie.
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Chad.h
5 / 507/03/2023 à 15:39Tivemos uma tarde fantástica no teste de E-Bike da Martin pilotando vários de seus modelos legais. Daniel era uma riqueza absoluta de informações sobre todas as diversas configurações de bicicletas e nos ajudou a encontrar o melhor modelo para nossas necessidades. Altamente recomendado. (Original) We had a fantastic afternoon at Martin's E-Bike test riding several of their cool models. Daniel was an absolute wealth of information about all the various bike configurations and helped us zero in on the best model for our needs. Highly recommended.
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Maja.
5 / 515/10/2022 à 13:25Serviço muito bom e agradável. Todo mundo fala inglês. Você pode comprar ou consertar sua bicicleta. (Original) Very good and nice service. Everyone speaks english. You can both buy or fix your bike.
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Remon.
5 / 530/09/2022 à 13:40Aluguei algumas E-bikes recentemente e fiquei muito satisfeito com a qualidade das bicicletas. Também estou muito satisfeito com o pessoal, muito simpático e com muito conhecimento sobre as motos. Em suma, definitivamente recomendado. (Original) Rented a few E-bikes recently, I was very pleased with the quality of the bikes. I am also very pleased with the staff, very friendly and they have a lot of knowledge about the bikes. All in all, definitely recommended.
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Dieter.a
5 / 503/08/2022 à 18:57Estive lá hoje para uma verificação da bicicleta e dois outros problemas. A equipe foi super simpática, o trabalho foi feito de maneira muito profissional, no prazo ideal e a um preço muito razoável - minha classificação de cinco estrelas se aplica a todas as categorias. (Original) I was there today for a bike check and two other issues. The team was supernice, the work was done very professionally in an optimal timeframe at a very reasonable price - my five star rating applies for every single category.
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Petra.m
5 / 503/08/2022 à 09:22Compramos uma linda e-bike de carga da Riese & Muller da Martin que pode acomodar duas crianças. Já pedalámos algumas centenas de quilómetros e estamos muito felizes com isso! Martin nos forneceu conselhos e sugestões extremamente experientes antes da compra. Ele entregou a bicicleta pessoalmente, excelente atendimento! (Original) Wij kochten bij Martin een prachtige cargo e-bike van Riese & Muller waar twee kids achterop kunnen. We hebben nu een paar honderd kilometer gefietst en we zijn er ontzettend blij mee! Martin heeft ons in aanloop naar de aankoop enorm kundig geadviseerd en meegedacht. Hij is de fiets persoonlijk komen brengen, prima service!
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Kamino.
5 / 512/07/2022 à 07:03Organização perfeita, boa bicicleta e um bom preço! Fomos de Faro a Lagos de bicicleta com mais 3 amigos, mais uma vez obrigado pelo serviço! (Original) Perfect organisation, good bike and a nice price ! We went from Faro to lagos by bike with 3 other friends, thanks once again for the service !
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la.l
5 / 503/07/2022 à 18:32Excelente atendimento, bicicletas de boa qualidade e equipadas com tudo o que é necessário (fechadura, bomba, kit de reparação). A equipe foi muito simpática. (Original) Excellent service, bikes of good quality and equipped with everything that is needed (lock, pump, repair kit). The staff was very friendly.
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Max.r
5 / 530/06/2022 à 16:43Tive uma experiência muito agradável com a bicicleta elétrica do Martin. O serviço de aluguer é muito cómodo pois trazem e recolhem as bicicletas na sua residência. As bicicletas são de ótima qualidade com tudo que você precisa (capacete, cadeado e estepe). Fiz 100km de Almacil a Lagos. (Original) I had a very pleasent experience with Martin’s ebike. The rental service is very convient as they bring and pick up the bikes at your place of résidence. The bikes are of a great quality with everything you need (helmet, lock and spare tire). I did 100km from Almacil to Lagos.
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Gaby.e
5 / 524/06/2022 à 13:28Muito útil hoje. Na nossa última etapa para Faro a minha corrente partiu-se. A corrente não pôde ser reparada imediatamente após a chegada. O proprietário sugeriu imediatamente que nos levasse ao nosso hotel em Faro. Que serviço! Ele também providenciou para que fôssemos levados ao aeroporto com nossas bicicletas no domingo. As pessoas em Portugal são muito amigáveis. Mas para mim isso é realmente uma prova do que poderia ser o atendimento ao cliente. Obrigado por isso. (Original) Vandaag enorm goed geholpen. Op onze laatste etappe naar Faro ging mijn ketting kapot. Bij binnenkomst kon de ketting niet meteen gerepareerd worden. De eigenaar stelde wel.meteen voor om ons naar ons hotel in Faro te brengen. Wat een service! Daarnaast regelde hij dat wij met onze fietsen zondag naar het vliegveld worden gebracht. De mensen in Portugal zijn erg vriendelijk. Maar dit is voor mij echt het bewijs hoe klantvriendelijkheid zou kunnen zijn. Dank hiervoor.
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Josef..
5 / 531/05/2022 à 16:20Serviço super amigável. Ajuda imediata (pneu furado) em 15 minutos. Bons conselhos (acessórios) e montagem. Muitos gadgets úteis para andar de bicicleta. Uma ótima loja. Inglês em língua estrangeira! Eu gostaria de ter uma loja de bicicletas elétricas como essa em casa também! (Original) Super freundliche Bedienung. Sofort Hilfe (platter Reifen) innerhalb 15 Minuten. Gute Beratung (Zubehör) und Montage. Viele hilfreiche Gadgets zum Biken. Ein toller Shop. Fremdsprachig Englisch! So einen E-Biker Shop wünschte ich mir auch zu Hause!
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Astrid..
5 / 517/05/2022 à 20:21Alugamos 2 mountain bikes de Martin por 10 dias. A comunicação foi ótima. As bicicletas foram trazidas para o hotel em Faro pela manhã. Eles estavam em excelentes condições. Dirigimos por 10 dias e não tivemos nenhum problema. Podemos altamente recomendar a e-bike de Martin. (Original) Wir haben bei Martin 2 Mountainbikes für 10 Tage ausgeliehen. Die Kommunikation war super. Die Fahrräder wurden uns Vormittag zum Hotel in Faro gebracht. Sie waren in einem hervorragenden Zustand. Wir sind 10 Tage damit gefahren und hatten kein einziges Problem. Wir können Martins E-Bike sehr empfehlen.
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John.y
5 / 511/05/2022 à 16:45Aluguei uma bicicleta por três dias na Martin's. Não posso elogiá-los o suficiente. A bicicleta de turismo comum era excelente, em excelente estado de funcionamento e a um preço muito razoável. Mas foi o atendimento ao cliente e a equipe prestativa que foi excelente. Se algum dia eu precisar de uma bicicleta novamente enquanto visito o Algarve, só há um lugar onde eu iria, a Martin's E-Bikes. (Original) Hired a bike for three days from Martin's. I can not praise them enough. The ordinary touring bike was superb, in excellent working order and at a very reasonable price. But it was the customer service and helpful staff which was outstanding. If ever I need a bike again whilst visiting the Algarve there is only one place I would go, Martin's E-Bikes.
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Paul.r
5 / 517/04/2022 à 17:11O meu carregador de bicicleta elétrica foi embalado durante as férias em Espanha e Portugal. A E-Bike de Martin me foi recomendada e eu estava por perto. Sua equipe foi muito prestativa online, mas no final das contas eu precisei passar por eles. Meu carregador era um modelo mais antigo e eles tentaram várias opções. Eventualmente, a única opção disponível para “levar” no dia era um carregador novo, mas com uma tensão de saída um pouco mais baixa. Um pouco arriscado, mas tentamos na loja porque eu estava com minha bateria e parecia bom. Com certeza funciona bem. Demora um pouco mais para carregar, mas posso conviver com isso. Eu uso muito a bicicleta, então foi ótimo tê-la arrumada. Serviço brilhante. (Original) My ebike charger packed up whilst away on holiday in Spain & Portugal. Martin's E-Bike was recommended to me and I was nearby. Their staff were very helpful online but ultimately I needed to drop by them. My charger was an older model and they tried a number of options. Eventually the only option available to "take away" on the day was a new charger but with a slightly lower output voltage. A bit risky but we tried it in the shop as I had my battery with me and it seemed OK. Sure enough it works fine. Takes a little longer to charge but I can live with that. I use the bike a lot so it was great to have it sorted. Brilliant service.
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evert.e
3 / 514/04/2022 à 15:30Uma pessoa que fala holandês é muito agradável em Portugal. Ele nos ajudou muito. (Original) Een Nederlands sprekend iemand is heel prettig in Portugal. Hij heeft ons goed geholpen.
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ZEGE.
5 / 504/03/2022 à 21:05Ótimo serviço!!! (Original) Toller Service!!!
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Linda.e
5 / 501/12/2021 à 16:40Dirigimos até a loja com o trailer. Não há problema com estacionamento. Recepção muito amigável. Furo no pneu traseiro da bicicleta elétrica. Imediatamente reparado. Pessoas super amigáveis. Obrigado, ficamos muito satisfeitos. (Original) Zijn met de camper tot de winkel gereden. Geen enkel probleem met parkeren. Zeer vriendelijke ontvangst. Achterband ebike lek. Onmiddellijk hersteld. Super vriendelijke mensen. Dank u, wij waren heel tevreden.
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S.
5 / 506/10/2021 à 10:00Conselho muito bom e honesto. (Original) Sehr gute und ehrliche Beratung.
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Henk.o
4 / 519/08/2021 à 20:28Boa empresa, muito profissional (Original) Goed bedrijf , zeer vakkundig
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Cindy.a
5 / 516/07/2021 à 14:55Ontem visitei a e-bike do Martin devido a um defeito na minha bicicleta Koga que comprei na Holanda. Fui recebido com dedicação e carinho na linda loja, onde Martin continuou trabalhando desinteressadamente e incansavelmente para resolver o problema da minha bicicleta. Ele garantiu que eu não precisasse comprar uma bateria nova, usando seu trabalho artesanal e criatividade para encontrar uma solução que me permitisse voltar a usar minha bicicleta sem problemas. É um alívio ser ajudado assim sem ter que fazer uma grande compra e desejo a ele tudo de bom. Quem faz o bem, atende bem! (Original) Gisteren bezocht ik Martin's e-bike vanwege een defect aan mijn koga fiets die ik in Nederland kocht. Met toewijding en vriendelijkheid werd ik ontvangen in de prachtige winkel, waar Martin zich onbaatzuchtig en onvermoeibaar bleef inzetten om het probleem van mijn fiets te verhelpen. Hij heeft ervoor gezorgd dat ik geen nieuwe batterij hoef aan te schaffen, door met zijn vakmanschap en creativiteit een oplossing te bedenken waardoor ik weer zonder problemen mijn fiets kan gebruiken. Het is een verademing om zonder een grote aankoop te doen, zo te worden geholpen en ik wens hem het allerbeste. Wie goed doet, goed ontmoet!
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Lynn.c
5 / 522/06/2021 à 18:55A Martin's E-Bike é uma fantástica loja de bicicletas no Algarve. Eles são muito especializados e vão além em seu serviço. Alugamos bicicletas elétricas de montanha por uma semana e foi realmente ótimo. Resumindo, uma ótima experiência e altamente recomendada! (Original) Martin's E-Bike is een fantastische fietsenwinkel in de Algarve. Ze zijn zeer specialistisch en gaan net dat stapje verder in hun service. We hebben een week elektrische mountainbikes gehuurd en dit was echt super. Kortom een top ervaring en zeer aan te raden!
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Alexandra.r
5 / 514/06/2021 à 14:18Compramos lá a nova bicicleta elétrica do meu pai e recebemos um atendimento excelente. A entrega foi muito rápida. Meu pai adora sua nova bicicleta e foi bem aconselhado. Os preços eram competitivos e definitivamente voltaremos. (Original) We've bought my dad's new electric bike there and received excellent service. The delivery was really quick. My dad loves his new bike and was well advised. The prices were competitive and we will definitely be back.
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Dr..
5 / 528/05/2021 à 21:10- BICICLETAS DE QUALIDADE, SERVIÇO EXCELENTE - Quando estava a escolher uma ebike em Setembro de 2020 e tendo recebido bons conselhos, comprei uma „Victoria 9.5“ que se revelou de elevada qualidade num passeio até à fronteira espanhola e de lá para a Arrifana e vice-versa. Antes do meu voo de regresso guardei a bicicleta com o Martin (a um preço razoável) para que, quando aterrasse novamente em Faro em junho de 2021, pudesse saltar para o selim 20 minutos depois e fazer o próximo passeio. Quando os raios de uma roda perto de Almograve se partiram, a encantadora e competente assistente de Martin, Clara, deu-me bons conselhos sobre como lidar com a situação. De volta à oficina, Martin substituiu todos os raios do volante e ajustou os complicados freios Magura (no total, 3 horas de trabalho) gratuitamente, o que achei muito generoso. Três semanas depois, a bicicleta com os novos raios funcionou lindamente até Porto Covo ida e volta. Obrigado Martin e sua equipe! Seus mecânicos também pareciam altamente profissionais e falavam um inglês extremamente bom. (Original) - QUALITY BIKES, EXCELLENT SERVICE - When I was choosing an ebike in September 2020 having received good advice, I bought a „Victoria 9.5“ which turned out to be of high quality on a tour to the Spanish border and from there to Arrifana and back. Before my return flight I put the bike in storage with Martin (at a reasonable rate) so, when I landed in Faro again in June 2021, I could jump in the saddle 20 minutes later and do the next tour. When spokes broke on a wheel near Almograve, Martin's charming and competent assistant Clara gave me good advice how to handle the situation. Back at the shop, Martin had all spokes on the wheel replaced and the tricky Magura brakes adjusted (altogether 3 hours work) free of charge, which I thought very generous. Three weeks later, the bike on the new spokes ran beautifully all the way to Porto Covo and back. Thank you Martin & your team ! His mechanics also seemed highly professional and spoke remarkably good English.
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Wiljo.e
5 / 521/05/2021 à 13:28Recebemos um ótimo conselho, morando no campo, montanhoso e sem boas estradas, experimentamos a e-bike de homenagem a Riese Müller. Em uma palavra, WOW, que bicicleta. Você não precisa de nenhuma boa estrada. Viver no campo e ter energia solar é o paraíso. Você tem que sorrir a cada minuto dirigindo esta máquina. Obrigado pelo conselho e pelo serviço. Isso mudará a maneira como viajamos lentamente. Wiljo e fiona Verbruggen/ourique (Original) We got a great advice, living in the campo , hilly and no good roads , we tried the Riese Müller homage e-bike. In one word, WOW what a bike .. it’s not comparable with a bike .. it’s as strong as a motor bike has the same soft demping as a GS BMW .. smooth , heavy for a good feeling going downhill. You don’t need any good road. Living rural and having solar power this is heaven. You have to smile every minute driving this machine. Thanks for the advice and the service. This will change the way we travel slowly. Wiljo and fiona Verbruggen / ourique
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Filipa.a
4 / 505/04/2021 à 18:25Muito bom
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Maggie.a
5 / 522/03/2021 à 13:03Anteriormente, tínhamos bicicletas dobráveis Dahon e as usávamos extensivamente - o recurso dobrável nos permite levá-las em férias de turismo e em nosso barco. Então, tendo 2 joelhos protéticos, achei difícil andar de bicicleta - meus joelhos estavam rígidos demais para completar o movimento sem dor. Um amigo ciclista sugeriu experimentar uma bicicleta elétrica. Visitamos as E-bikes de Martin e explicamos meu problema. Uma Victoria E-bike foi preparada para mim. Andei pelo estacionamento deles e fiz ajustes. Foi uma revelação! Liberdade para pedalar novamente - com a posição alta do guidão, o selim ajustado para trás e o uso do motor, eu poderia enfrentar colinas novamente. Minha bicicleta foi comprada e a de Paul encomendada. (um atraso de entrega de 3 meses!!!) Foi tão bom que muitas vezes esqueci meu pobre marido, que estava atrás de mim em sua mountain bike de 21 marchas enquanto eu subia as colinas. Bom, hoje chegou a bicicleta do Paul. Viva. 😊😊😊. Comemoramos com um passeio pela região. Muito obrigado às E-bikes de Martin por organizar tudo. Que excelente serviço da equipe. Nestes tempos difíceis com as restrições do COVID, eles se esforçaram e providenciaram a entrega para nós. 👍 Temos 2 bolsas inteligentes (com rodas) para que possamos dobrar as bicicletas e colocá-las no carro, bem como usá-las na área local. No que nos diz respeito, um excelente investimento e vale cada centavo. Recomendamos fortemente as E-bikes de Martin (Original) We had previously owned Dahon folding bikes & had used them extensively - the folding feature allowing us to take them on touring holidays & on our boat. Then having 2 prosthetic knees I found riding a bicycle difficult - my knees were too stiff to complete the motion without pain. A cyclist friend suggested trying an e-bike. We visited Martin’s E-bikes & explained my problem. A Victoria E-bike was set for me. I rode around their car park & adjustments made. It was a revelation! Freedom to cycle out again - with the high handle bar position, backward adjusted saddle plus the use of the motor I could tackle hills again. My bike was purchased & Paul’s ordered. ( a 3 month delivery delay!!!) It was so good I often forgot my poor hubby who was straggling behind me on his 21 gear mountain bike while I wizzed up hills. Well, today Paul’s bike arrived. Hooray. 😊😊😊. We celebrated with a tour around the area. Many thanks to Martin’s E-bikes for arranging everything. What terrific service from the team. In these difficult times with COVID restrictions they went the extra mile & arranged delivery to us . 👍 We have 2 smart bags (with wheels) so we can fold down the bikes & put them into the car as well as using them around the local area. As far as we are concerned- a terrific investment & worth every cent. We would highly recommend Martin’s E-bikes
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Lorna.u
5 / 519/12/2020 à 20:22Serviço fantástico! Meu marido me comprou uma e-bike no Natal, o atendimento ao cliente foi incrível, ele recebeu um e-mail e depois uma ligação depois de fazer o pedido avisando que seria entregue no dia seguinte! Quando chegou o cara foi muito prestativo, explicando tudo, mas descobri que a bicicleta era grande demais para mim, então fui convidado a visitar a loja, onde experimentei outras 3 bicicletas (realmente deveríamos ter feito isso no primeiro lugar!) A equipe foi extremamente prestativa e experiente! Nada foi demais e realmente valeu a pena experimentar as diferentes motos, pois havia grandes diferenças. Finalmente escolhi um diferente e, como prometido, o novo foi entregue alguns dias depois, totalmente carregado e pronto para uso!!! Clientes muito, muito felizes!!! Recomendamos altamente as E-Bikes de Martin! (Original) Fantastic service! My hubby bought me an e-bike for Christmas, the customer service was awesome, he got an email then a call after he ordered telling us it was being delivered the next day! When it arrived the guy was so helpful, explaining everything, but it turned out the bike was too big for me, so I was invited to visit the shop, where I tried out 3 other bikes (we really should have done that in the first place!) The staff were incredibly helpful and knowledgeable! Nothing was too much trouble and it was really worth trying the different bikes as there was quite big differences. I finally chose a different one, and as promised, the new one was delivered just a couple of days later, fully charged and ready to go!!! Very, very, happy customers!!! We would highly recommend Martin's E-Bikes!
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Rein.u
5 / 510/12/2020 à 11:22Recebi excelente ajuda de Martin na substituição do carregador da bicicleta elétrica. Envie um novo carregador da Holanda dentro de 1 semana. Muito satisfeito com preço e serviço. Recomendado entrar em contato com a loja se precisar de ajuda. (Original) Prima hulp gehad van Martin bij het vervangen van een oplader voor de electrische fiets. Binnen 1 week een nieuwe lader over laten komen vanuit Nederland. Erg tevreden over prijs en service. Aanrader om de shop in te schakelen als je hulp nodig hebt.
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Liam.a
4 / 507/12/2020 à 18:23Eles são muito bons. Caro, mas confiável e de boa qualidade. Muito experiente (Original) They are very good. Expensive but reliable and good quality. Very knowledgeable
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asdfasfas.g
5 / 507/12/2020 à 17:495 * a equipe foi muito prestativa e informativa, obrigado por criar este espaço maravilhoso (Original) 5* the staff was really helpful and informative, thank you for creating this wonderful space
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Frederieke.r
5 / 508/11/2020 à 21:29A Martins ebike é a loja perfeita para encontrar a sua bicicleta. O atendimento ao cliente é muito bom. Eles ouvem bem o que você quer e aconselham. Definitivamente vou voltar! (Original) Martins ebike is the perfect shop to find your bike. There costumer services is very good. They listen to what you want and advice well. I will definitely come back!
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Sofie.
4 / 520/10/2020 à 13:29Bicicletas de montanha elétricas muito boas e pessoas amigáveis (Original) Zeer goede elektrische mountainbikes en vriendelijke mensen
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Jerry.w
5 / 528/08/2020 à 15:34Martin fez um excelente trabalho ao religar minha bicicleta elétrica sem a ajuda de um diagrama de fiação. Rasguei descuidadamente todos os fios da bicicleta enquanto a dobrava. Não creio que mais alguém pudesse reparar a bagunça que lhes causei. Eu os recomendaria completamente. (Original) Martin's done an outstanding job of rewiring my ebike without the help of a wiring diagram.I carelessly ripped every wire of the bike while folding it. I don't think anyone else could of repaired the mess I gave them. I would thoroughly recommend them.
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Victor.o
4 / 519/08/2020 à 12:30Boas-vindas calorosas e conselhos muito relevantes. (Original) Bon accueil et des conseils très pertinents.
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Nuno.a
5 / 507/08/2020 à 13:00Boa loja, excelente equipe, bicicletas épicas... (Original) Good store, great staff, epic bikes...
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Caroline.a
5 / 531/07/2020 à 18:55Ótimo serviço, toda a gama de bicicletas de topo em todas as faixas de preço diferentes. A equipe sempre foi super amigável e paciente depois de minhas múltiplas visitas à loja antes de eu finalmente decidir;) Estudioso, amigável e paciente! Comprei uma Ebike fantástica agora com cesta de cachorro! :) (Original) Great service, whole range of top bikes in all different price ranges. Staff always super friendly and patient after my multiple visits to the shop before I finally decided ;) Knowledgable, friendly and patient! Got a fantastic Ebike now with dog basket ! :)
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Josh.
1 / 520/06/2020 à 17:23Serviço horrível. Bicicleta alugada que não estava adequada para uso. A bateria caiu em 5 minutos. Troquei o pneu e o eixo quebrou, o que resultou em ficarmos na beira da estrada por mais de uma hora tentando juntá-lo. Levei a bicicleta de volta à loja na manhã seguinte e eles trocaram a bicicleta por outra, mas não se responsabilizaram pelos problemas. Pedimos mais tempo com a bicicleta, mas eles disseram que só pagaríamos mais 23 euros. Quando a bicicleta foi recolhida, o depósito foi deduzido de 8,75 para uma câmara de ar. A equipe rude evitaria e usaria outro serviço de aluguel de bicicletas. (Original) Awful service.. Rented bike that was not fit for use. The battery fell out within 5 minutes. Changed the tire and the axle fell apart which resulted in us at the roadside for over an hour trying to piece it back together. Took the bike back to the shop the next morning and they did exchange the bike for another but did not take responsibility for the issues. We asked for extra time with the bike but they said only if we paid another 23 Euro. When the bike was collected the deposit had 8.75 deducted for an inner tube. Rude staff would avoid and use another bike rental service.
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Richard.l
5 / 520/03/2020 à 09:09Minha e-bike ficava desligando após cerca de meio quilômetro de uso. Não consegui descobrir o que havia de errado com isso, levei no Martins na segunda-feira e ele disse que não havia problema. Quarta-feira de manhã recebi uma mensagem “bicicleta consertada”. Excelente, fiquei encantado com os bolos de rock. Preço muito razoável também. Qualquer problema no futuro eu sei para onde ir. Muito obrigado a você e sua equipe. Ricardo (Original) My e-bike kept switching off after about half a kilometer of use. I could not figure out what was wrong with it, took it into Martins on Monday he said no problem. Wednesday morning got a message “bike fixed “ excellent I was chuffed to rock cakes. Very reasonable price as well. Any problem in the future I know where to go. Many thanks to you and your team. Richard
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Marian.a
5 / 507/11/2019 à 10:25Estamos muito felizes com nossas novas Victoria E-bikes. Já havíamos selecionado um modelo na Holanda, mas finalmente decidimos comprá-los na Martins E-bike. É verdade que as bicicletas são um pouco mais baratas na Holanda, mas se calcularmos quanto vai custar, por exemplo: Os custos de transporte para Portugal e se tivesse que reclamar a garantia, que incómodo isso seria, além da oferta bastante razoável da Martins E-bike, foram decisivos para comprar-lhes. Quando pegamos as bicicletas elas já estavam prontas para nós na loja. Ao lado da loja há um estacionamento amplo e vazio para test drive e ajuste de tudo com o mecânico. Tudo agradável e bem organizado! Saudações, Marian e Paul, Nora (Original) Wij zijn erg blij met onze nieuwe Victoria E-bikes. In Nederland hadden wij al een model uitgezocht maar uiteindelijk hebben wij toch besloten ze bij Martins E-bike te kopen. Weliswaar zijn de fietsen in Nederland wel wat goedkoper maar als je dan rekent wat het b.v. kost om ze naar Portugal te (laten) vervoeren en mocht je eventueel een beroep moeten doen op de garantie wat voor een gedoe dat geeft waren, naast het heel schappelijke aanbod van Martins E-bike, doorslaggevend om bij hen te kopen. Toen we de fietsen ophaalden stonden zij al klaar voor ons in de winkel. Naast de winkel is een groot en leeg parkeerterrein om proef te rijden en met de monteur alles af stellen. Allemaal prettig en goed geregeld! Groeten, Marian en Paul, Nora
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Henk.i
5 / 514/10/2019 à 20:48Excelente serviço e uma senhora particularmente prestativa que nos ajudou a embalar e transportar as nossas bicicletas e a nós mesmos para o aeroporto de Faro depois de três semanas de férias de bicicleta do Porto ao Algarve! Super humano! (Original) Geweldige service en een bijzonder hulpvaardige mevrouw die ons heeft geholpen bij het inpakken en transport van onze fietsen en onszelf naar de luchthaven van Faro na een drieweekse fietsvakantie van Porto naar de Algarve! Supermens!
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A.a
5 / 529/08/2019 à 14:50Muito útil, como tivemos um defeito na bicicleta, eles pegaram a bicicleta a 4 km de distância e a consertaram imediatamente. (Original) Very Helpful, as we had a ebike defekt, they picked up the bike 4 km far away, and repaired it immedeatly...
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Jose.a
5 / 516/08/2019 à 17:16Passamos momentos maravilhosos andando de bicicleta com nossos filhos, de 8 e 10 anos. De Almancil ao longo da costa em direcção à ilha de Faro ou no sentido inverso em direcção a Quarteira é um percurso fácil e bonito. Não existem ciclovias em todo o lado (por isso preste muita atenção ao outro trânsito), mas uma vez na reserva natural da Ria Formosa valeu mais do que a pena. Quando descobrimos que Martin não tinha duas mountain bikes juniores disponíveis, nossa filha comprou uma nova na loja. Bom atendimento, sempre pontual na entrega e coleta, altamente recomendado para explorar a bela zona costeira de bicicleta. (Original) We hebben heerlijk met onze kids van 8 en 10 jaar gefietst. Vanaf Almancil langs de kust richting het eiland van Faro of de andere kant op richting Quarteira is goed te doen en een mooie route. Er zijn niet overal fietspaden (dus goed opletten op het overige verkeer), maar eenmaal in het Ria Formosa natuurgebied was dit meer dan de moeite waard. Toen bleek dat Martin even geen twee junior mountainbikes beschikbaar had, kreeg onze dochter een nieuwe uit de winkel. Goede service, altijd prima op tijd met brengen en halen, dus een aanrader om het mooie kustgebied per fiets te verkennen.
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Ainsley.l
5 / 526/02/2019 à 15:37Útil e rápido (Original) Helpful and quick
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clare.a
5 / 501/02/2019 à 13:06Serviço fantástico e muito útil (Original) Fantastic service and very helpful
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Robin.i
5 / 524/01/2019 à 12:09Recentemente, minha bicicleta foi reparada aqui com câmaras de ar, pneus, cabos novos, etc. Serviço muito amigável e profissional. Muito satisfeito com o serviço na bicicleta. Obrigado! (Original) Recently had my bike serviced here with new tubes, tyres, cables etc. Really friendly and professional service. Very pleased with service on bike. Thank you!
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Paul.h
5 / 508/09/2018 à 09:54Fantástica loja de bicicletas com uma fabulosa gama de e-bikes novas e recondicionadas. (Original) Fantastic bike shop with a fabulous range of e-bikes both new and reconditioned.
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Jim.a
5 / 510/08/2018 à 20:06Bom serviço. Bom material, enfim, tivemos ótimas férias de bicicleta. Definitivamente volte (Original) Goede service. Goed materiaal kortom een prima fietsvakantie gehad. Kom zeker terug
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Inge.
5 / 509/08/2018 à 17:34Pedalámos 3 dias de bicicleta pela zona de Almanci/Loule/Vilamoura. Um ambiente lindo que é ótimo para vivenciar de bicicleta. Tínhamos uma bicicleta elétrica com a qual percorríamos a natureza. De carro você está definitivamente menos atento ao meio ambiente e à natureza. As bicicletas estavam em ótimas condições. Também achamos muito agradável o atendimento do simpático proprietário da e-bike do Martin's. As bicicletas ficaram prontas a tempo e foram cuidadosamente ajustadas, se desejado. Definitivamente voltaremos para repetir um ótimo fim de semana de ciclismo. (Original) We hebben 3 dagen gefietst in de omgeving van Almanci/Loule/Vilamoura. Een prachtige omgeving die vanaf de fiets super wordt ervaren. We hadden een elektrische fiets waarmee we heerlijk door de natuur zoefden. Met de auto ben je je absoluut minder van de omgeving en de natuur bewust. De fietsen waren tiptop in orde. Ook de service van de sympathieke eigenaar van de fietsverhuur Martin's e bike hebben we als zeer prettig ervaren. De fietsen stonden op tijd klaar en werden desgewenst netjes afgesteld. We komen zeker terug voor een herhaling van een fijn fietsweekend.
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Yoeri.a
5 / 509/08/2018 à 16:32Acabo de regressar de umas férias maravilhosas no Algarve! A minha namorada e eu adoramos férias activas e decidimos ver se poderíamos alugar bicicletas de montanha durante a nossa estadia em Loulé. Depois de algumas pesquisas na internet rapidamente nos deparamos com as e-bikes Martins. No dia seguinte fomos à loja na aldeia mais distante. Uma loja muito bonita e espaçosa com uma vasta gama! Na loja decidimos alugar duas mountain bikes 29er por 3 dias (até hesitamos em optar pela mountain bike elétrica). No dia seguinte pudemos buscá-los e fizemos ótimas viagens com eles. As bicicletas pareciam sólidas e bem conservadas. Após os 3 dias de ciclismo, queríamos usar as bicicletas por mais um dia. Depois de um telefonema com a loja, isso não foi problema algum! Obrigado Martin pelo bom atendimento e pelo passeio agradável! (Original) Net terug van een heerlijke vakantie in de Algarve! Mijn vriendin en ik houden van actieve vakanties en besloten tijdens ons verblijf in Loule te kijken of we ergens mountainbikes konden huren. Na wat zoeken op internet kwamen we al snel uit bij Martins e-bikes. We zijn de dag erna naar de winkel gegaan die in het dorp verderop ligt. Echt een super mooie en ruim opgezette winkel met uitgebreid assortiment! In de winkel hebben we besloten voor 3 dagen twee 29er mountainbikes te huren (zelfs nog even getwijfeld om voor de elektrische mountainbike te gaan). De dag erna konden we ze ophalen en hebben er super mooie tochten op gemaakt. De fietsen voelde solide aan en waren goed onderhouden. Na de 3 dagen fietsen wilde we eigenlijk nog wel een dag extra van de fietsen gebruik maken. Na een telefoontje met de winkel bleek dit geen enkel probleem! Martin bedankt voor de goede service en de prettig fietsen!
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Natacha.r
4 / 507/07/2018 à 18:34Equipe amigável incrível e ótimo serviço. (Original) Amazing friendly staff, and great service.
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Chantal.a
5 / 517/01/2018 à 09:53Amigável e gosta de ajudar (Original) Friendly and helpful
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Paul.o
5 / 529/09/2017 à 12:38Minha velha bicicleta elétrica estava com defeito e foi reparada e reparada com rapidez e competência. Recomendo o Martin's pelo serviço amigável e profissional. (Original) My old ebike was malfunctioning and was repaired and serviced quickly and competently. Highly recommend Martin's for friendly and professional service.
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FREAKadelle.
5 / 522/09/2017 à 15:08Alugamos o Sensa Champagna por 9 dias e definitivamente não nos arrependemos. Ótima bicicleta com a qual você pode sair da estrada sem quebrar e o serviço também foi ótimo em trazer bicicletas e trazê-las de volta. Obrigado novamente! Bob e Rá (Original) Haben das Sensa Champagna für 9 Tage geliehen und wir haben es auf keinen Fall bereut. Tolles Rad, mit dem man auch mal Offroad fahren kann, ohne dass es kaputt geht und der Service war auch super mit Räder bringen und zurück bringen. Vielen Dank nochmal ! Bob und Ra
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ted.e
1 / 524/06/2017 à 09:05Ajustei primeiro o meu desviador, o preço era bom (definitivamente não era cobrada uma taxa horária portuguesa). Algum tempo depois, tive que retirar 1 pedal da mesma bicicleta: um trabalho de 2 minutos, mas eu não tinha a chave Allen. Referindo-me à minha visita anterior, perguntei se o pedal poderia ser retirado gratuitamente como cortesia; isso foi combinado, mas estava ocupado e eu seria chamado de volta quando estivesse pronto. Nunca liguei de volta, então peguei a bicicleta depois de algum tempo. Lá me apresentaram uma conta de mais de 12 euros por aqueles poucos minutos de trabalho (mais tarde descobriu-se que faltava outra parte). Pago sob protesto. Pouco tempo depois recebi um telefonema do próprio Martin (um holandês). Ele foi agressivo: O funcionário nunca deveria ter prometido isso (e eu não deveria ter pedido!!); além disso, essa era a visão corporativa deles e pronto... Conselho: há mais lojas de bicicletas em Almancil; eles são mais baratos, mais amigáveis e as pessoas falam inglês lá. (Original) Had eerst mijn derailleur laten afstellen, was goed aan de prijs ( beslist geen Portugees uurloon berekend ). Enige tijd later moest van zelfde fiets 1 trapper worden verwijderd: een klusje van 2 minuten maar ik had de inbussleutel niet. Verwijzend naar mijn eerdere bezoek vroeg ik of de trapper er als service gratis even kon worden afgehaald; dat was accoord maar het was druk en ik zou worden teruggebeld als het klaar was. Nooit teruggebeld, dus na enige tijd fiets opgehaald. Daar werd mij voor die paar minuten werk een rekening gepresenteerd van meer dan 12 Euro ( later bleek er nog een onderdeeltje te zijn vermist ook ). Onder protest betaald. Korte tijd later werd ik opgebeld door Martin zelf ( een Nederlander ). Hij was agressief: De employee had dat nooit mogen beloven ( en ik had het niet mogen vragen!! ) ; verder was dit hun bedrijfsvisie en daarmee basta... Advies : er zijn meer fietsenzaken in Almancil ; die zijn goedkoper, vriendelijker en men spreekt daar Engels.
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Andrea.o
5 / 527/02/2017 à 12:52A bateria da minha bicicleta elétrica quebrou. Levei-o até a oficina na esperança de que pudessem consertá-lo. A bateria foi verificada e o dono da loja entrou em contato com o fabricante (Bosch) e descreveu o erro. A bateria foi enviada e recebi uma nova do fabricante. O proprietário cuidou de tudo. Ótimo serviço, só posso recomendar. (Original) Bei meinem E-Bike ging der Akku kaputt. Bin damit zum Shop gefahren in der Hoffnung das man ihn Reparieren kann. Der Akku wurde geprüft und der Inhaber des Ladens hat den Hersteller (Bosch) kontaktiert und den Fehler beschrieben. Der Akku wurde eingeschickt und ich habe vom Hersteller einen Neuen bekommen. Der Besitzer hat sich um alles gekümmert. Super Service, kann ich nur weiterempfehlen.
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Walter.a
5 / 526/02/2017 à 10:12Forte conhecimento técnico e boa gama de produtos (Original) Strong technical knowledge and good product range
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Russ.
5 / 521/10/2015 à 22:00Aluguel de bicicletas perfeito, desde a pronta entrega até a devolução do depósito. O preço inclui entrega e não houve extras ocultos. (Original) Perfect bike rental, from the prompt delivery thru to return of deposit. Price includes delivery and there were no hidden extras.
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BMcG.o
5 / 514/11/2013 à 18:45Excelente empresa. Grande variedade de E-Bikes para aluguel e venda. Martin e Emma também têm muitas bicicletas normais para crianças e adultos para alugar e vender em seu moderno showroom. Definitivamente vale a pena uma visita se você precisar de qualquer tipo de bicicleta. Altamente recomendado. (Original) Excellent company. Great range of E-Bikes for hire and sale. Martin and Emma also have lots of normal children's and adults bikes for hire and sale in their modern showroom. Definitely worth a visit if you need any type of bike. Highly recommended.
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Rutger.
5 / 531/07/2013 à 23:17Lugar e serviço perfeito. (Original) Perfect place and service.
Darragh.
chris.e
David.h
Wilson.e
Barbara.w
Denis.a
John.a
david.t
barbara.a
Stephen.a
Hans.e
Carlos.e
Sofia.i
Paul.e
Chad.h
Maja.
Remon.
Dieter.a
Petra.m
Kamino.
la.l
Max.r
Gaby.e
Josef..
Astrid..
John.y
Paul.r
evert.e
ZEGE.
Linda.e
S.
Henk.o
Cindy.a
Lynn.c
Alexandra.r
Dr..
Wiljo.e
Filipa.a
Maggie.a
Lorna.u
Rein.u
Liam.a
asdfasfas.g
Frederieke.r
Sofie.
Jerry.w
Victor.o
Nuno.a
Caroline.a
Josh.
Richard.l
Marian.a
Henk.i
A.a
Jose.a
Ainsley.l
clare.a
Robin.i
Paul.h
Jim.a
Inge.
Yoeri.a
Natacha.r
Chantal.a
Paul.o
FREAKadelle.
ted.e
Andrea.o
Walter.a
Russ.
BMcG.o
Rutger.
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