L&L Mobisofas

Tags: Loja,

• Miguel.

  5 / 5

  04/04/2024 à 23:02

  Recomendo, atendimento do melhor desde a encomenda há entrega, tudo feito através do Whatsapp. Veio sem qualquer tipo de problema.
• ricardo.o

  5 / 5

  04/04/2024 à 17:09

  Loja com excelente atendimento, cumpriram com tudo, só posso recomendar. Futuras compras será certamente nesta loja.
• Rita.l

  5 / 5

  04/04/2024 à 10:29

  Recomendo. Correu tudo muito bem. Excelente apoio no serviço pré-venda, tornou-se essencial para optar por esta empresa.
• Silvia.i

  5 / 5

  30/03/2024 à 17:47

  Pessoas de confiança e trabalho ao top . Adoramos o trabalho e aconselhamos Trabalho 5⭐️
• Ana.a

  5 / 5

  23/03/2024 à 16:40

  Comprei uma cama e sofá, tudo encomendado por mensagem e os artigos chegaram exatamente como queria e pedi! A entrega correu super bem e estou muito satisfeita com os artigos! Relação qualidade preço excelente. Sem dúvida que recomendo.
• Cátia.o

  5 / 5

  22/03/2024 à 14:08

  Recomendo muito! Foi tudo impecável, desde ao atendimento na loja com a Bruna, que foi sempre muito atenciosa e simpática, ao prazo de entrega e à montagem da cama. Relação preço/qualidade muito boa!! Continuem assim...e até breve!
• Joyce.l

  5 / 5

  20/03/2024 à 13:27

  Serviço exemplar pelo que recomendo vivamente!!!!
• Assunção.r

  5 / 5

  20/03/2024 à 11:22

  Ficou lindíssimo. Entrega rápida e excelente. Equipa de confiança
• Anabela.e

  5 / 5

  15/03/2024 à 22:27

  Boa noite queria agradecer a todo o serviço prestado por vocês, toda a simpatia e atenção desde o atendimento, à escolha da cama e mesinhas de cabeceira e à realização da própria encomenda sendo tudo feito por telefone. Veio tudo exatamente como escolhemos, já é a segunda encomenda que realizámos com vocês e estamos muito satisfeitos e sem esquecer os preços fantásticos. A entrega correu bem e a montagem muito rápida. Recomendo vivamente, muito obrigado e até a uma próxima vez.
• João.a

  5 / 5

  15/03/2024 à 18:16

  Correu tudo exatamente como combinado, prazo cumprido e tanto o sofá como a cama conforme escolhi 🙂 excelente relação qualidade-preço
• Marta.l

  5 / 5

  15/03/2024 à 16:52

  Olá boa tarde! Atendimento fantástico pessoas 5🌟🌟🌟🌟🌟 Tudo conforme o pedido! Material maravilha! Todo conforto que pedimos esta lá! Estafetas simpáticos! Muito obrigado por tudo! 🙏
• Daniela.a

  5 / 5

  15/03/2024 à 11:51

  Estamos satisfeitos com a nossa compra. Agradeço a menina Bruna por nós ter aconselhado e acompanhado todo processo de forma tão profissional.
• Laiane.l

  5 / 5

  08/02/2024 à 14:21

  Foi uma ótima experiência! O sofá chegou exatamente como eu pedi.
• Rita.n

  5 / 5

  01/02/2024 à 11:22

  Excelente qualidade, super espaçoso, muito confortável! Quero agradecer também pelo atendimento, foram sempre 5* Aconselho muito ☘️👍
• António.a

  5 / 5

  01/02/2024 à 11:14

  Queria agradecer imenso toda a simpatia da vossa parte e acima de tudo o profissionalismo com que nos trataram, desde a ajuda na escolha do sofá, os conselhos na escolha do material, à rapidez com que o produziram e colocaram na nossa casa. Sem descurar claro, do serviço de entrega e montagem. Estamos de coração cheio ao ver o sofá na nossa casa. Não foi de encontro às nossas expectativas, porque as SUPEROU LARGAMENTE! Para nós, para os nossos amigos e familiares serão sempre a primeira recomendação. Obrigado por tudo ❤️
• Daniela.o

  5 / 5

  31/01/2024 à 18:50

  Atendimento exemplar e atencioso , superou as nossas espectativas dado às vossas ofertas! Quando ao sofá e super confortável bonito e elegante. Recomendo vivamente um bem haja 🤗
• Pedro.a

  1 / 5

  24/01/2024 à 19:10

  A minha experiência com esta empresa ficou pela deslocação á loja onde fiz um pedido de orçamento para uma série de artigos (alguns que a loja supostamente produz e outros eram baseados nos que a loja tinha). Isto foi feito no dia 30 de novembro de 2023, aguardei o tempo que seria normal. O feedback quase nulo, justificações sem cabimento para o atraso (foram os feriados, o natal, falta de pessoal, fábrica fechada, etc...) e que terminou hoje ao fim de 2 meses e sem terem coragem de o fazer numa chamada, enviam uma mensagem a dizer que o orçamento não foi aceite e não me dariam qualquer valor (isto só depois de muita insistência telefónica e mensagens por whatsapp. O meu comentário final seria de fugir porque eu imagino se tivesse adiantado qualquer verba que fosse. Boa sorte para quem avançar com compras/encomendas/orçamentos.
• Catarina.o

  1 / 5

  16/01/2024 à 22:00

  Boa tarde. Efetuei a encomenda de 1 sofá e no dia 9/1 ligaram me a indicar que havia possibilidade de entrega a dia 16/1. Pedi para que a entrega fosse feita a um sábado ao que me responderam que era possível mas que iria demorar mais tempo pois os sábados estavam sobrecarregados, eu disse que não havia problema e indicaram então que me ligariam no dia seguinte, dia 10 portanto. Nunca mais ligaram, não confirmei qualquer agendamento e hoje as 16h liga me a transportadora a indicar que a entrega do sofá iria ser dali a 1hora. Informei que não foi feito qualquer agendamento e que teria pedido a entrega a um sábado e não me foi dito que não seria possível, bem pelo contrário. No mesmo dia de hoje ligam me da L&L Mobisofas a indicar que rejeitei o agendamento e que caso pretendesse voltar a agendar teria de pagar nova deslocação. Ora o agendamento não foi feito por mim, eu não aceitei qualquer agendamento para o dia de hoje. Quando informo que não aceitem qualquer agendamento simplesmente não aceitam informação e não admitem o erro deles. Deplorável!!!
• Sílvia.o

  1 / 5

  16/01/2024 à 20:22

  Agendam entrega sem avisar cliente. Ligam minutos antes a dizer que estão a caminho. Cliente não está disponível, entrega é cancelada e para novo agendamento exigem nova taxa de entrega. Sem pagamento de nova taxa valor dado de entrada é perdido. Além disso não mostram qualquer disponibilidade de resolver um erro que foi deles. Situação exposta no Facebook, comentário apagado e cliente bloqueado da página. Simplesmente vergonhoso
• David.l

  5 / 5

  20/12/2023 à 16:22

  A Bruna foi super simpática e prestável o que facilitou a compra. Entrega super rápida, demorou cerca 3 dias.
• Monica.o

  1 / 5

  09/12/2023 à 19:43

  Não recomendo! Encomendei uma cama e colchão através do site no dia 26 de outubro. Agendaram a entrega para dia 9 do mês seguinte. Por conseguinte, doei a minha anterior cama nesse mesmo dia. Não entregaram a cama na data marcada, alegando faltar o estrado da mesma. Remarcaram a entrega para dia 11 de novembro, a qual não se verificou, nem existiu cuidado enunciando os motivos da nova falta de comparência. Faltei dois dias ao trabalho, para receber a cama. Há um mês que durmo no chão! Entre diversos telefonemas e emails enviados, não há qualquer resposta para a falta de apoio ao cliente e para a não entrega da mercadoria já totalmente paga! A cama pronta para entrega desapareceu?! Quando será entregue uma vez que já excedeu em muito a estimativa de entrega?! Péssimo serviço e apoio ao cliente!
• Leonor.

  5 / 5

  05/12/2023 à 16:24

  Não podia ter ficado mais satisfeita.Serviço de excelência, simpatia e profissionalismo do melhor, entrega super rápida e ainda com preços muito competitivos. Recomendo a 100% !
• Carla.e

  5 / 5

  30/10/2023 à 11:03

  Adorei. Obrigado 🙂
• Ana.a

  5 / 5

  02/10/2023 à 09:39

  Gostei muito do sofá muito confortável e de boa qualidade, um boa compra. Grata pela atenção 😊
• Raquel.o

  4 / 5

  27/09/2023 à 09:44

  Exmos Senhores Venho pelo presente demonstrar o meu contentamento pela receção da minha encomenda. Os sofas vieram exatamente como eu escolhi. São muito confortáveis e de ótima qualidade Recomendo a empresa L&L Mobisofas
• Ana.a

  5 / 5

  22/09/2023 à 20:51

  Olá 😊 ora bem fiz a minha encomenda do meu sofá tudo pelo telefone..super atenciosa e o sofá superou as minhas expectativas.o meu muito obrigada pelo profissionalismo
• Andreia.i

  5 / 5

  20/09/2023 à 16:03

  Excelente atendimento , só me dirigi há loja uma vez fui super bem atendida e aconselhada excelente profissional a Bruna o restante fiz telefonicamente sempre pelo acompanhamento da Bruna até ao momento da entrega e depois da entrega , gostei de tudo é o segundo sofá que compro e estou super satisfeita
• Sara.a

  5 / 5

  20/09/2023 à 11:47

  Adorei as caminhas muito atenciosos entrega rápida as gêmeas vão adorar o conforto das suas camas obrigada
• Susana.o

  5 / 5

  19/09/2023 à 19:05

  Comprei umas sofás e uma cama nesta loja. Recomendo vivamente. Excelente relação qualidade/ preço, atendimento, assim como entrega no prazo estipulado. Estou bastante satisfeita, fiquei cliente! Obrigada.
• Micael.o

  5 / 5

  06/09/2023 à 15:55

  Gostei muito lindo recomendo 😍😍😍
• Vânia.b

  5 / 5

  18/08/2023 à 06:46

  Só tenho a dizer são fantásticos. Desde ao atendimento na hora por WatsApp como depois presencial em loja foram super rápidos e muito profissionais o conjunto de quarto veio impecável nada a apontar e de uma qualidade excelente estou super contente e satisfeita com a encomenda com certeza irei recomendar e irei fazer mais coisas para casa 😁 muito sucesso merecem 👏
• Fátima.e

  5 / 5

  14/08/2023 à 16:34

  Encomendei um sofá lindíssimo e que superou as minhas espectativas, atendimento super prestável e entrega bastante rápida, mesmo a equipa de entrega rapazes super simpáticos, recomendo bastante e muito sucesso!
• Susete.e

  5 / 5

  12/08/2023 à 09:48

  Boa qualidade no produto. Excelente atendimento desde a encomenda até à entrega. Os senhores da transportadora simpáticos e muito profissionais. Recomendo!🥰🤩
• Patrícia.o

  5 / 5

  10/08/2023 à 17:41

  Comprei um sofá e uma cama e adorei
• Bruna.o

  5 / 5

  10/08/2023 à 09:49

  Um bom atendimento… e uma escolha super acertada… e rapidez no fabrico e entrega… adoramos, tanto no estilo, no tecido, cor, e conforto… e a um preço mega fantástico ao sofá que escolhemos… estamos super satisfeitos… recomendo L&L Mobisofas
• Cátia.a

  5 / 5

  05/08/2023 à 10:19

  Gostei muito desde o atendimento na loja até ao serviço efetuado em casa
• Filipe.i

  2 / 5

  03/08/2023 à 13:23

  Produtos até têm uma qualidade razoável mas o atendimento ao cliente é péssimo, não têm interesse em satisfazer as expectativas do cliente, têm muita dificuldade em assumir erros e não cumprem prazos e ainda cobram as entregas!!
• Liliana.a

  5 / 5

  25/07/2023 à 18:50

  Serviço espetacular! Fiz tudo por telefone e o sofá que escolhi superou as minhas expectativas. Adorei! Excelente relação qualidade preço. A senhora que me ajudou desde o início foi espectacular!! Desde a simpatia ao acompanhamento. Parabéns 👏
• Bárbara.o

  1 / 5

  15/07/2023 à 08:36

  Muita simpatia para o momento da compra, mas só problemas depois . Exigem pagamento em dinheiro do remanescente na entrega , não dão alternativas para forma de pagamento . A minha factura apesar de solicitada nunca chegou , dizem que sim mas não enviam nada . Passados 5 meses tenho o tecido do sofá a esgaçar na zona do rodapé e a resposta vai ser igual a factura que sempre fiquei a esperar . Muito problemáticos e com falta de profissionalismo e simpatia para com o cliente após a venda . Vou continuar aguardar a resposta do pós venda …
• Ana.o

  5 / 5

  12/07/2023 à 21:32

  Já não é a primeira vez que compro neste site e só tenho a dizer que correu tudo muito bem e eu chegou tudo como tal pedi
• tania.i

  5 / 5

  10/07/2023 à 10:42

  Super satisfeitos. Entrega rápida, a montagem mais ainda. Boa qualidade, era exactamente o que queríamos. Todo o processo bastante eficaz e equipa sempre disponível. Passaram a ser a nossa primeira escolha para quando necessitamos de mobiliário. Muito obrigada
• LUÍS.O

  1 / 5

  03/07/2023 à 21:37

  Depois de estar na loja percebe-se porque motivo tem má avaliação. Parecia que me estavam a fazer um favor a vender os artigos que queria comprar. O cliente é que tem que se adaptar à forma como eles trabalham. Desde a entrega, montagem e pagamento nada é flexível, depois de tantas dificuldades durante a tentativa de comprar uma cama elevatória, estrado e colchão. Levantei me dá cadeira e comprei tudo na loja ao lado. Artigos idênticos, mais baratos e não colocaram nenhum problema na forma de pagar, de entregar e de montar. Há muito tempo que não encontrava um serviço tão mau, não existe qualquer sensibilidade para o que o cliente quer, o importante é demonstrar ao cliente as condições rígidas de venda. Lamentável que em 2023 ainda exista empresas assim.
• Shana.r

  5 / 5

  14/06/2023 à 19:20

  Foram super atenciosos e o sofá chegou dentro da data prevista. Produto de muita qualidade. Adoramos.
• Rafael.o

  5 / 5

  07/06/2023 à 12:55

  Correu tudo bem. Excelente acompanhamento por parte da menina Bruna.
• José.r

  5 / 5

  07/06/2023 à 11:38

  Ótima relação qualidade/preço Rapidez na entrega Super satisfeito 👌🏽
• Victória.a

  5 / 5

  31/05/2023 à 16:51

  Adqueri uma cama serviço 5☆, tanto no atendimento administrativo, como na montagem, recomendo os serviços. Adorei sempre que precise voltarei. Muito obrigada por tudo.
• Heldersilva.a

  5 / 5

  23/05/2023 à 13:12

  👍👌
• Elisabete.o

  5 / 5

  03/05/2023 à 17:32

  Atendimento super simpático, rápidos na resposta, entrega muito rápida sem quaisquer problemas e o produto final a superar as expectativas!!! Perfeito e com muita qualidade 🤩🤩🤩...recomendo.
• Alexandra.o

  5 / 5

  03/05/2023 à 11:19

  Fiz uma pesquisa em vários sites de camas e acho mesmo que fiz a melhor escolha. Começa logo pelo atendimento da responsabilidade da Bruna, que se mostrou sempre muito atenciosa e prestável tanto na loja física como em todos os contatos telefónicos. A cama é excelente, exatamente o que escolhi no momento da encomenda, é muito bonita, feita com material de qualidade e com acabamentos muito perfeitos. O colchão não é o melhor mas como é oferta compreendo que não possa ter a melhor qualidade. Os colaboradores da equipa de entrega e montagem foram muito rápidos e eficazes, muito educados e competentes. Deixaram tudo montado direitinho e limpo. Estou muito satisfeita com a minha compra. Obrigada L&L Mobisofas
• Vanda.o

  5 / 5

  27/04/2023 à 11:47

  Obrigada pela disponibilidade e pelo profissionalismo com que nos trataram desde a compra até à entrega. Sem dúvida que recomendarei os vossos serviços.
• ginha.o

  5 / 5

  14/04/2023 à 18:38

  Depois de muita procura,encontrei aqui o que procurava,qualidade,preço,simpatia no atendimento e prestaveis no pós venda. Com certeza irei lá voltar!!!
• Fernanda.a

  5 / 5

  31/03/2023 à 16:12

  Bom atendimento,pessoal simpático, estou satisfeita ♥️
• Luis.e

  5 / 5

  28/03/2023 à 15:20

  Excelente qualidade de materiais e atendimento, desde o primeiro contacto até à entrega e montagem dos artigos. Mantiveram sempre contacto em todos os passos, mostrando-se disponíveis em qualquer altura para qualquer resolução de problemas. Excelente qualidade e conforto dos artigos, bem como relação qualidade/preço. Não podia estar mais satisfeito.
• Claudia.e

  5 / 5

  13/03/2023 à 12:08

  Fiquei completamente surpreendida pela positiva com a cama Nice comprada à distância, escolhi por foto cama e tecido, neste caso veludo azul, e superou as expectativas! Cama perfeita, acabamentos irrepreensíveis! Simpatia da Sra Bruna com quem falei ao telefone bem como dos dois colegas da entrega e montagem. ( cuidadosos) Cumpriram tempo de entrega. Sem dúvida que brevemente irei adquirir mais uma cama. Obrigada
• José.i

  5 / 5

  27/02/2023 à 22:52

  Excelente atendimento, bem com excelente serviço!
• Rui.u

  5 / 5

  22/02/2023 à 14:59

  Ótimos sofá ótima qualidade preço
• Raquel.e

  5 / 5

  21/02/2023 à 18:11

  Simpatia, profissionais competentes. Super recomendo
• Zhansaya.e

  1 / 5

  15/02/2023 à 15:28

  Péssimo ! Não cumprem estimativa de entrega , quando fez encomenda todo simpático dizem (aí e rápido menina , não vai demorar etc ) depois de pagar transporte 65€ que nem atendem chamada ! Depois dizem (desculpa etc quarta feira contacto consigo ) passa dias nada ! Tive ligar eu perguntar sobre estado encomenda ! Responsabilidade zero! Claro passou todos limites , ainda dizem não são loja de esquina , sim vocês são loja de esquina que nem tem apoio ao cliente com péssimo atendimento!!! Devolução de 65€ vou devolver voucher nunca vi isso ! Cereja topo de bolo não passam fatura , tive andar eu ligar pedir fatura de transporte que paguei !!! Ridículo não sei como eu cai nessa golpe !
• sergio.l

  5 / 5

  10/02/2023 à 18:27

  1a experiência e adorei. Superou expectativa. Produto conforme e qualidade 5 estrelas. Pessoas fantasticas fantasticas e entrega excelente.
• Mariana.u

  5 / 5

  27/01/2023 à 14:53

  Ótimo atendimento, excelente simpatia e prontidão nas respostas! É a segunda vez que compro e ambas as camas são de ótima qualidade. A entrega correu muito bem e as pessoas foram muito simpáticas e atenciosas! Parabéns 😉 espero em breve voltar a comprar!
• Joaquim.o

  5 / 5

  20/01/2023 à 20:03

  Ficou super linda tudo como encomendei recomendo
• Marco.e

  4 / 5

  07/01/2023 à 17:06

  Excelente serviço.
• Joana.z

  5 / 5

  19/12/2022 à 16:36

  Resultados finais sempre impecáveis!!! 🙌❣️ Nunca abaixo das expectativas ✨ Parabéns!! 🎀
• Diana.a

  5 / 5

  16/12/2022 à 14:34

  O Sofá é exactamente o que queríamos. O atendimento foi de excelência, quer na encomenda quer na entrega! Muito obrigada! Adorámos os vossos serviços. Ganharam um cliente. As próximas mobílias serão garantidamente compradas a vocês.
• André.a

  1 / 5

  07/11/2022 à 03:03

  Uma empresa jamais recomendada . Quem aqui comprar produto vai ter uma carga de problemas ( como eu) já ando nisto sensivelmente 4 meses e nada fica em condições .Não existem faturas , não existem responsáveis , ninguém quer saber de nada . Tudo feito a maneira deles a grande e a francesa . Não atendem o telefone Não respondem a e-mails Não respondem a SMS . Nada , unicamente tem o dinheiro do lado de lá e nós ficamos sem o dinheiro e sem o produto . Enfim
• kombimania.

  1 / 5

  22/09/2022 à 17:06

  Até ao momento nada satisfeito com esta empresa. Uma das camas que reservei , veio com a referência errada . Não deixaram a cama para isso até troca pela referência correcta e estou a mais de 1 mês a espera da troca. A que entregaram , veio com o sommier elevatório partido. Foi reportada a situação no dia da entrega e até hoje não respondem aos e-mails nem as chamadas . Aguardo resolução , para classificar mais satisfatoriamente está empresa....
• Marisa.a

  5 / 5

  30/08/2022 à 20:39

  Bom atendimento e simpatia na loja. Prazos de entrega conforme o combinado.
• joaquim.l

  5 / 5

  20/07/2022 à 18:26

  Recomendo. Ótimo serviço e simpatia da funcionária. A encomenda chegou bem, dentro do prazo e tal e qual como foi combinado à distância.
• ana.u

  5 / 5

  20/07/2022 à 09:59

  Ótimo serviço ☺️
• Fabio.e

  1 / 5

  14/01/2022 à 19:01

  Loja muito pouco séria! Compramos 2 mobilias de casal e um sofá, para além de nao terem cumprido com o prazo de entrega, um dos colchões veio com defeito. Ficaram de ligar após nossa reclamação, ja lá vão mais de 3 meses e já nao atendem chamadas nem dão resposta por e-mail. Pena os 300km de distância que nos separam. Não recomendo.
• Ana.e

  5 / 5

  04/12/2021 à 15:36

  Ótimo atendimento, quer presencial, quer pelo Facebook. A funcionária foi super prestável, a cama tinha um preço ótimo e chegou tudo dentro do prazo combinado. A entrega foi rápida, não tive razões de queixa e só recomendo!
• rute.a

  1 / 5

  30/11/2021 à 17:12

  Esta loja de seria não tem nada ....encomendei uma cama desde o dia 9 ate hoje nao recebi um email sobre o sinal que paguei 81 euros .....ligo para o nr que aparece la e regeitam a chamada ... quando atendem ninguem sabe me dizer nada sobre a encomenda .... parece que de seria esta loja nao tem nada
• Rui.i

  5 / 5

  25/11/2021 à 20:05

  Excelente qualidade, excelente rácio preço/qualidade, cumprimento dos prazos de entrega e profissionalismo e cordialidade do atendimento na loja por parte da Sr.ª Fátima Moreira. Recomendo vivamente.
• Elisabete.o

  1 / 5

  15/08/2021 à 10:37

  Fiz a encomenda de uma cama no site (sem estrado elevatório), cuja data de entrega estava prevista para 9 de agosto. Pouco antes do dia 9, contactei a empresa para confirmar a entrega na data mencionada e fui informada que não havia produção ou entrega em agosto, pelo que, só em setembro se retomaria a atividade normal é que, a informação da data de entrega tinha sido um erro no sistema que já estava corrigido. No seguimento deste contacto, e tendo em conta que a minha encomenda não estava ainda pronta, perguntei se era possível alterar a encomenda para incluir o estrado elevatório e, em caso afirmativo, qual seria o valor desta alteração. Foi-me respondido que sim, era possível e que o valor seriam 100 €. O que aceitei. Mais tarde, recebi a informação de que, afinal, os 100 € se referiam ao sistema elevatório e que, para além dos 100 €, eu teria de comprar o estrado à parte porque a cama que encomendei não tinha estrado incluído - informação essa que não estava referida no site em lado nenhum. Quando referi a ausência da informação e indução em erro que o site gera, responderam-me que o site era novo mas que, independentemente da falta de informação, teria de adquirir o estrado à parte. Ou seja: 1- No site, não havia nenhuma informação sobre o facto da cama não ter estrado normal (havia apenas a referência do valor apresentado não ter estrado elevatório incluído), nem nenhuma opção para escolher adicionar o estrado (só podíamos escolher tamanho e tecido/cor). 2- Eu solicitei o preço adicional do estrado elevatório e foram-me indicados 100 €. Após eu ter confirmado a alteração da encomenda para a inclusão do estrado elevatório, fui contactada novamente e disseram-me que afinal os 100 € eram do sistema elevatório apenas. Sendo que, atenção! eu não pedi o valor do sistema elevatório mas sim do ESTRADO ELEVATÓRIO. Basicamente, deram um orçamento errado e não assumiram o erro. 3- Propus-me a pagar o valor da cama mais os 100 € do orçamento que me foi dado para o estrado elevatório, tentando fazer ver à empresa que o erro de orçamento e a falta de clareza na informação do site é da sua inteira responsabilidade. O que foi recusado por eles. Teria sempre de pagar o valor do estrado à parte independentemente da falta de informação no site e do equívoco deles no orçamento. A única coisa que correu dentro do expectável foi terem devolvido o sinal que eu tinha pago da cama dentro de 48h após eu ter cancelado a encomenda. Não recomendo de todo a empresa.
• Helena.a

  2 / 5

  28/02/2021 à 12:13

  Camas bonitas mas com muitas falhas, já comprei 3 e todas elas tiveram problemas. Os estrados não assentavam e nós caíamos para a cabeceira. Estou a um mês a espera que me venham compor a cama da minha filha pois não colocaram bem a barra que suporta o meio da cama e o estrado entortou todo. Já fiz várias chamadas e nada. Atendimento já foi melhor, funcionária actual super arrogante e sem vontade de trabalhar. Nada a ver com a antiga funcionária a Ana. Se não primem por satisfazer os clientes não vão muito longe.