Inovtel - Unipessoal, Lda

Tags: Loja de aparelhos electrónicos,

• Toni.a

  5 / 5

  13/11/2023 à 12:46

  Empresa de confiança. Realizei uma compra online de um frigorífico e máquina de lavar loiça a 4 dias e a entrega foi feita no dia agendado. Pessoas impecáveis acessíveis. Valeu a pena. Agradeço a simpatia e prontabilidade.
• Rui.e

  1 / 5

  11/09/2023 à 16:21

  Continuo a aguardar entrega que devia ter sido feita à mais de uma semana
• fernanda.a

  2 / 5

  08/03/2023 à 20:31

  Não gostei
• Vitor.o

  1 / 5

  18/01/2023 à 14:14

  peço desculpa 5 estrelas em atendimento e simpatia mas em transportadora 000000000000000000 estrelas
• Paulo.o

  3 / 5

  14/01/2023 à 14:06

  Aguardo entrega!
• Filipe.i

  1 / 5

  07/11/2022 à 13:18

  Boa tarde, Não recomendo esta empresa, no dia 21 de Outubro, comprei um exaustor de marca Siemens, via online. Ao montar o mesmo verificou se que o motor vinha danificado. Liguei para Inovtel e elibaram se de qualquer responsabilidade, deixando a responsabilidade para a garantia, hoje já é dia 7 de Novembro e o técnico da marca não apareceu.
• Helder.u

  4 / 5

  27/04/2022 à 19:59

  Já la fui um par de vezes e sempre bem atendido.
• Manuel.i

  5 / 5

  14/12/2021 à 23:25

  Tratamento excelente, recomendo 100%
• João.i

  1 / 5

  28/05/2021 à 12:17

  Queria reportar a minha experiência que infelizmente considero estar fora do que deve ser uma experiência de cliente de qualidade. Efectuei uma compra de um esquentador que apenas mais tarde verifiquei que era um com tecnologia errada. O meu erro deveu-se ao facto de serem muitos electrodomesticos e face ao atraso da conclusão da casa em questão, não foi logo instalado. Contactei a empresa para pedir a devolução e garanti que estaria disposto a comprar o substituto e correto com a Inovtel e a resposta foi negativa sem qualquer compreensão pela situação. Isto é, ter necessidade de comprar outro e ficar com um totalmente inutilizado. Conctatei a empresa 1 dia depois se fazer 2 meses da entrega, o prazo máximo. Se estivéssemos a falar de vários meses, depois de abrir a encomenda ou tivesse sido instalado? Mas nenhuma destas condições se verificou. A encomenda não chegou sequer a ser aberta porque me apercebi quando verificava a lista e características dos eletrodomésticos. Acho que é uma atitude sem critério porque talvez seja um esquentador que não tenha muita saída e foram irredutíveis em permitir a troca por outro que até seria mais caro (talvez o dobro) do que o modelo errado. Sou apenas uma pessoa e possivelmente pouco impacto terá na empresa mas não irei comprar mais nada nesta empresa no futuro. Devemos ter regras que devem ser seguidas certo, mas estamos a falar de um dia passado o prazo. Não estamos a falar de nenhum abuso da regra.
• Adeline.A

  4 / 5

  10/10/2020 à 12:45

  Bom trabalho.
• José.i

  5 / 5

  01/10/2020 à 08:53

  Excelente atendimento, preços em conta
• Cristiana.o

  1 / 5

  12/08/2020 à 18:14

  Compra e entrega rápidas. Contudo, as dimensões do produto (mesmo no site da própria marca) não correspondiam à realidade pelo solicitei troca/devolução. Fui informada de que não o faziam para aquele tipo de artigo (máquina de lavar roupa comprada on-line e entregue vi transportadora). Foi-me ainda dito ainda pela colaboradora que atendeu a chamada que era o que constava no site. Verifiquei e não era nada disso que constava, pelo contrário! Não existiu sequer a intenção de encontrar uma solução ou resolver o problema. Mau atendimento. (E nem sequer fatura/recibo me foi entregue ou enviada.)
• Rui.i

  5 / 5

  25/06/2020 à 09:04

  Bons preços
• BARATA.e

  1 / 5

  22/05/2020 à 11:14

  NENHUM PROFISSIONALISMO. PESSIMA EXPERIENCIA. Paguei um lava-loiça que foi entregue à porta da minha casa sem eu estar presente e sem dar autorização. O lava-loiça estava partido. A INOVTEL não me quer mandar um novo e esconde-se atras da transportadora que assinou por nome de "Michael" que nessa mentira deveria ser uma pessoa a trabalhar em minha casa. Não existe Michael a trabalhar em minha casa!! A postura da Inovtel é dizer que se a transportadora não se responsabiliza, a Inovtel não o fará!! Nunca tinha visto. Pensem duas vezes ao encomendarem, sobretudo em caso de problema!
• ISAC.I

  4 / 5

  12/05/2020 à 16:36

  Bons preços
• denis.a

  5 / 5

  13/12/2019 à 18:33

  excelente e barato
• Helder.o

  5 / 5

  18/01/2019 à 18:32

  Bons produtos a bom preço - Loja de confiança 5*
• Pedro.a

  3 / 5

  08/07/2018 à 10:43

  Pessoal prestavél e preços razoaveis, bom leque de telemóveis e acessórios a venda, fazem entrega ao domicilio e troca tambem.
• Nuno.e

  5 / 5

  19/06/2018 à 23:16

  Muito bons preços
• Élio.i

  5 / 5

  03/12/2017 à 01:37

  Atendimento excelente, produtos a preços excelentes
• Eliane.e

  5 / 5

  09/06/2017 à 18:44

  Serviço 5 estrelas! Comprei via internet, paguei por transferência bancária e no dia a seguir tinha o produto entregue! Excelente mesmo!