Loja de Bebé Bonabebe
- 4.9
- Loja de artigos para bebés
- Lisboa
Sobre : Loja de artigos para bebés Loja de Bebé Bonabebe em Lisboa
Acessibilidade :
❌ Lugares para pessoas em cadeiras de rodas
❌ WC público acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Ajuda de emergência :
✔️ Oferece produtos ou serviços gratuitos
Da empresa :
✔️ Identifica-se como pertencente a mulheres
Opções de serviço :
✔️ Entrega
✔️ Levantamento na loja
✔️ Compras na loja
✔️ Entregas no próprio dia
Pagamentos :
✔️ Cartões de crédito
✔️ Cartões de débito
✔️ Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Serviços :
✔️ WC público unissexo
Tipo de clientes :
✔️ Adequado para LGBTQ+
✔️ Espaço seguro para transexuais
Tags: Loja de artigos para bebés, Loja de roupa para bebés, Loja de vestuário para criança, Loja para crianças, Serviços de segurança rodoviária, Loja de brinquedos,
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Opinião dos consumidores : (692)
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Isabel.a
5 / 508/04/2024 à 19:42Fiz uma encomenda online e todo o processo até a encomenda chegar a casa correu super bem! A encomenda dentro do tempo que me tinha sido comunicado! Recomendo ;)
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Alexandra.o
5 / 503/04/2024 à 17:02Adorámos o atendimento e trato da equipa da Bonabebe, super atenciosos e preocupados. Todo o processo foi extremamente rápido bem como a chegada da encomenda. Recomendo a Bonabebe 5*
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Andrea.l
5 / 503/04/2024 à 15:39Comprei online e o atendimento foi excelente, estou ansiosa para ir na loja! (Original) I bought online and the service was excellent, I’m looking forward to go to the store!
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Laura.a
5 / 503/04/2024 à 09:05É a segunda vez que utilizo o site para efetuar uma encomenda, super prestáveis e simpáticos. A entrega foi rápida. Apesar de supostamente ser em 48h demorou um pouco mais, penso que por ser para a ilha da Madeira! Recomendo imenso! :)
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Helena.i
5 / 526/03/2024 à 09:21Excelente aconselhamento e apoio através do WhatsApp. Estou muito satisfeita com os produtos que adquiri.
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Fabiana.a
5 / 525/03/2024 à 14:15Videos informativos, serviço rápido e útil. Adorei os produtos que comprei para minha bebê.
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Ana.a
3 / 518/03/2024 à 23:46Artigo veio em boas condições mas demorou mais de 1 mês a ser entregue. Se for para comprar algo com urgência não recomendo. No entanto a atenção ao cliente tem de ser valorizada. As minhas msg via WhatsApp foram sempre respondidas.
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Eugenia.e
3 / 514/03/2024 à 21:06Deixo 3 estrelas porque comprei 1 cadeira tripp trapp e a embalagem veio completamente danificada sem cuidado e atenção nenhuma.
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Diogo.i
5 / 514/03/2024 à 15:28Produto de qualidade e marca, rápidos a entregar o produto. Cumpriram com toda a informação no site e possuem um serviço ao cliente rápido e eficiente.
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Henrique.r
5 / 514/03/2024 à 11:33Muito bom atendimento e entrega super rápida! Recomendo!!
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Almar.o
5 / 513/03/2024 à 12:16Tudo perfeito. Entrega feita no tempo certo.
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Ana.e
5 / 512/03/2024 à 11:00Muito rápido a chegar, super eficientes, apoio ao cliente respondeu super rápido ao meu contacto porque não recebi automaticamente a fatura mas foi logo enviada de seguida!
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Andreia.u
5 / 504/03/2024 à 15:52Estou muito satisfeita, super recomendo.
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João.i
5 / 501/03/2024 à 15:14Conheci a Bonabebé ainda antes de nascer o meu filho, estávamos a começar a preparar a sua chegada e encontrei análises em vídeo (super úteis) de alguns carrinhos de bebé no YouTube desta loja. Fiz marcação de uma visita e tivemos uma Sra muito simpática e profissional que esteve connosco imenso tempo a explicar e tirar dúvidas e onde acabámos por comprar o nosso carrinho de bebé (joolz aer +) e com o melhor preço que vimos. Desde então que lá voltamos pontualmente, pois consideramos a melhor loja de produtos de bebé, assim como o site, de onde comprámos há dias uma cadeira de refeição (Chicco Crescendo Up, que é muito prática e provavelmente a única cadeira em que os adultos não tropeçam nas pernas xD), também a um excelente preço, e cujo serviço de entrega foi impecável. É, sem dúvida, uma loja de referência!
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Joana.a
5 / 529/02/2024 à 16:45Serviço fantástico! Já fizemos várias compras e recomendo imenso!
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Carina.l
5 / 529/02/2024 à 10:44Serviço impecável, fiz uma encomenda online e estive sempre informada de todo o processo. Recomendo!
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Maria.o
5 / 527/02/2024 à 14:18Muito bom Antes de comprar pedi opinião foram 5 estrelas, explicaram tudo o que queria saber Quando comprei, precisava de ajuda para ajustar a mochila e fizeram vídeos e ajudaram-me imenso até acertar nos ajustes! Muito satisfeita, recomendo e voltarei a comprar em dúvida
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Rute.u
5 / 527/02/2024 à 07:48Recomendo esta loja de artigos para bebés. Destaco a rapidez na entrega dos artigos e disponibilidade da equipa para qualquer questão. Obrigada e continuação de um excelente trabalho a toda a equipa💪💪
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Joana.e
5 / 526/02/2024 à 09:32Apoio ao cliente e aconselhamento excelente. Muito feliz com a compra. Recomendo a 100%. Obrigada!!!
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Rita.o
5 / 526/02/2024 à 08:49Para além de super rápidos no envio foram muito atenciosos quando pedi correção na morada de envio. O envio chegou em super rápido menos de 36h! A encomenda vinha bem acomodada e com todas as proteções invioladas de modo a ser possivel utilizar a garantia caso veja a ser necessário.
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DEP.E
5 / 525/02/2024 à 18:04Eles funcionam muito rapidamente. o pedido chegou bem rápido. o pessoal é muito educado
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Andreia.l
5 / 525/02/2024 à 12:03Aconselhamento excelente e envio rápido! Recomendo
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Margarida.e
5 / 523/02/2024 à 20:01Ótima experiência de compra com a Bonabebe. Envio super rápido
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Resonilda.i
5 / 518/02/2024 à 15:38Muito eficiente ,meu produto chegou como combinado , muito obrigada.
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Pedro.a
5 / 517/02/2024 à 09:57Atendimento muito bom, informativo. Loja com muitas opções. Tudo correto na encomenda e entrega, e preços competitivos.
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Diana.i
5 / 515/02/2024 à 00:02Atendimento presencial na loja muito dedicado, e finalizei com a compra através do site! Muito rápido e bem embalado! Gostei muito do serviço
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Camila.o
1 / 512/02/2024 à 22:52Minha experiência com a Bonabebe não foi lá das melhores. No momento da encomenda è informado que o envio será feito em 48h e o mesmo não se cumpre. Esperei um mês pela entrega de um ovinho e três meses pelo carrinho adquirido. O serviço de pós venda è péssimo, precisam melhorar muito a experiência com o cliente, se eu não procurasse saber sobre meus pedidos, ninguém ao menos me ligaria para me informar algo sobre os mesmos. Quando o dinheiro já está na posse da loja, pouco importa se foi entregue ou não o produto, além de limitarem-se a dizer que o problema è do fornecedor e que não podem fazer nada. Melhorem!
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Catarina.o
5 / 507/02/2024 à 10:35Foram super rápidos no envio da encomenda. Tiveram uma rotura de stock numa das encomendas, mas tiveram o cuidado de enviar uma mensagem a avisar, e mesmo assim a encomenda chegou apenas com 4 dias de atraso. Sem nada a apontar. Muito obrigado!
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Catarina.o
5 / 506/02/2024 à 22:28Excelentes produtos e entregas rápidas. A repetir
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Jessica.o
2 / 506/02/2024 à 16:20Encomendei o produto em meados de dezembro. Eles disseram que o produto seria entregue na primeira quinzena de janeiro e não forneceram informações de acompanhamento. Tive que ir ao site e pedir uma atualização; finalmente me disseram que o produto seria entregue depois do dia 27. Nunca me preocupei em me enviar uma atualização. (Original) I ordered the product in mid-December. They said the product would be delivered in the first half of January and provided no follow-up information. I had to go to the site and ask for an update; they finally told me the product would be delivered after the 27th. Just never bothered to send me an update.
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Ana.l
5 / 506/02/2024 à 08:42Encomendei um marsupio da Isara por um ótimo preço e o atendimento ao cliente que prestam via whatsapp é irrepreensível. A encomenda chegou em menos de 48h.
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Claudia.u
1 / 505/02/2024 à 22:57Não cumpre o prazo de entrega. Alegam 48h após pagamento e estou à espera da encomenda há 10 dias, sem qualquer informação sobre o atraso, mesmo após pedido de informação.
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Hermano.o
5 / 505/02/2024 à 13:27Serviço de compras online simplesmente espetacular! Em menos de 24h tinha o produto que comprei na minha posse... No Funchal na ilha da Madeira! Eficiência ao mais alto nível! Obrigado pela vossa atenção e profissionalismo!
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Carla.l
4 / 503/02/2024 à 19:07Entregas muito eficientes/rápidas nas encomendas online. Produtos a bom preço. A apontar negativamente o facto de que um dos produtos, a alcofa, ter claros sinais de que estava em exposição (sujidade, cotão, cabelos) e não fui informada de que se tratava de um produto que estava em exposição.
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Marcos.i
5 / 502/02/2024 à 18:38Voltamos esta semana à loja para comprar uma cadeirinha para a nossa (e voltamos porque fomos muito bem atendidos pela Elsa nas nossas visitas anteriores). Fomos desta vez atendidos pela Lorena que nos explicou tudo e informou de uma promoção que acabava nesse dia. Acabamos por não decidir no momento e ao final do dia efetuamos a compra via site para não perder a promoção. Correu tudo muito bem e continuamos a achar que antes de comprar este tipo de produtos é mesmo necessário ver, tocar, experimentar e tirar todas as dúvidas com alguém que nos explique tudo. Recomendo sem hesitar.
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Karina.e
5 / 530/01/2024 à 09:50Uma loja central, com excelentes produtos e preços. Atendimento sempre impecável!
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Vanessa.e
5 / 526/01/2024 à 19:58Atendimento personalizado e simpático. Envios rápidos.
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Pedro.a
5 / 524/01/2024 à 22:08Bom serviço ao cliente, envio rápido, preço competitivo. Otima experiência!
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Xénia.i
5 / 524/01/2024 à 17:31Muito satisfeita com as encomendas efetuadas. Rapidez na entrega, eficácia, organização e qualidade do produto. Pretendo fazer novas compras na loja. Recomendo!
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Tiago.o
5 / 524/01/2024 à 11:30Tive uma excelente experiência em comprar na Bonabebe. Comunicação com o cliente, sempre prestáveis para ajudar e resolver. Obrigado!
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Marta.r
5 / 524/01/2024 à 09:03Atendimento 5*, muito acessível, que é essencial principalmente para pais de 1ª viagem, e envio super rápido.
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Mónia.e
5 / 522/01/2024 à 22:53Excelente produto, de muito boa qualidade. Encomenda chegou muito rápido, como previsto.
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inês.i
5 / 522/01/2024 à 17:06Incrível! Fiz encomenda e passado 24h já a tinha em casa. Super rápido, artigo impecável com excelente qualidade tal e qual como descrito no site. Obrigada
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duarte.e
5 / 519/01/2024 à 21:46Li algumas críticas antes da compra e falavam sobre o pós venda que deixava a desejar. Eu ainda não recebi os meus artigos e já estou satisfeita! Não me arrependo nada de ter comprado no site. O meu artigo afinal já não estava em stock e ligaram de imediato a explicar a situação, deram logo alternativas para substituir por outro idêntico ou se quisesse devolviam o valor. Acabei por levar a alternativa que me aconselharam e ainda me ajudaram na cor, mandaram fotos para me ajudar na escolha e tudo! Muito atenciosas, Adorei ❤️
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Margarida.o
5 / 518/01/2024 à 11:46Super rápido e sempre mais barato do que nas marcas originais! Estou fã e recomendo!
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Filipe.i
5 / 518/01/2024 à 10:36Efetuei uma compra de um Marsúpio-mochila Isara The ONE. Entrega rápida e sem qualquer problema.
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Flavia.i
5 / 516/01/2024 à 09:54A entrega do artigo foi muito rápida, encomendei numa tarde, na manhã seguinte estava a receber o artigo. O Artigo é conforme esperado.
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Diana.b
5 / 515/01/2024 à 10:37Serviço excelente...a entrega foi super rápida e correu tudo bem. A cadeira também é perfeita para o meu bebé.
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Dina.i
4 / 511/01/2024 à 19:01A encomenda chegou rápido conforme descrição e foram muito atenciosos! Recomendo!
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Maria.u
5 / 510/01/2024 à 10:17Envio super rápido e o melhor preço que encontrei para o artigo em questão!
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Marta.a
5 / 510/01/2024 à 10:13Excelente experiência com a Bonabebe! Embora tenha encomendado um carrinho de bebé da Maxi Cosi que estava fora de stock, prontamente me contactaram a informar a data de reposição do artigo, que foi cumprida. No dia seguinte recebi a encomenda. Artigos a preços ótimos e staff muito atencioso! Recomendo.
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Daniela.u
5 / 509/01/2024 à 10:13Entrega super rápida e um ótimo apoio ao cliente. Recomendo, voltarei a comprar sem duvidas
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Inês.e
5 / 507/01/2024 à 17:58A minha encomenda chegou muito rápido, muito bem embalada e o produto impecável! Obrigada 🙏🏻
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Ricardo.a
5 / 507/01/2024 à 14:55Excelente serviço, preço e entrega!
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Raquel.o
5 / 505/01/2024 à 23:14Entrega rápida e preços muito competitivos! Comunicação fácil via Whatsapp. Recomendo!
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Cristina.u
5 / 503/01/2024 à 17:31Entrega rápida e boa experiência no site. Produto incrível e bem acondicionado.
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Inês.e
5 / 503/01/2024 à 12:24Ótimo serviço. Entrega em 24h. Muito satisfeita, continuem assim.
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Carina.f
1 / 503/01/2024 à 01:20Não recomendo esta loja ou compras online. Como podem verificar pela imagem abaixo, no site informam o cliente que temos 30 dias para efectuar a troca. Pois bem, comprei uma mochila da marca Isara para carregar o bebé, e quis devolver o produto, para comprar outro modelo. Qual é o meu espanto, quando me informam que a devolução não é possível, que apenas é possível com a caixa lacrada, portanto sem ter sido aberta, Ridículo. Se não é possível a troca e devolução, essa informação deveria estar explícita no site. Depois tem 3 telefones e só um funciona. Não quiseram resolver a minha situação. Que era eu devolver a mochila que comprei e comprar outro modelo, que inda por cima seria mais caro. Conclusão, o site tem informação enganosa.
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Filipa.e
5 / 531/12/2023 à 01:35Super atenciosas!!! Adorei o serviço e a rapidez com que resolveram a alteração à encomenda que tinha efetuado! Envio super rápido!! Recomendo!!!! ☺️☺️☺️
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Patricia.a
5 / 531/12/2023 à 00:16Serviço muito rápido. Fiz a encomenda num dia e no dia seguinte, q até era feriado, o artigo chegou. Artigo em perfeitas condições e comprei com o preço mais baixo do mercado. Recomendo!
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José.l
5 / 527/12/2023 à 18:22Preços muito bons! Envio rápido e respostas rápidas via Whatsaap às dúvidas dos clientes.
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Helder.l
5 / 527/12/2023 à 16:09Muito prestáveis e disponíveis para prestar esclarecimentos. Encomenda chegou de forma atempada e em perfeitas condições.
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MARIANA.S
5 / 527/12/2023 à 12:29Fiz a encomenda de um carrinho Leona 2 / ovinho e adaptadores chegou tudo impecável e entrega muito rápida😉top e mesmo alguma dúvida sempre me atenderam o telefone e deram auxílio.
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filipa.o
5 / 527/12/2023 à 10:25Muito profissionais e flexíveis. Tive que alterar a morada de entrega a meio do processo e não causaram qualquer problema. Ótima relação qualidade/preço. Recomendo!
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Laura.a
5 / 526/12/2023 à 20:44Atendentes muito simpáticos, tiraram dúvidas por telefone e WhatsApp e a entrega foi super rápida!
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Vera.a
5 / 526/12/2023 à 17:36Compra online com necessidade de ajuda da loja física e decorreu tudo 5 estrelas. Apoio excelente e boa comunicação. Colaboradores super prestáveis.
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Vanessa.h
5 / 526/12/2023 à 12:51Atenção para a espetativa do cliente. Simpatia. Rapidez na entrega. Produto com qualidade.
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Rita.o
5 / 526/12/2023 à 10:53Após confirmação de ruptura de stock da cor do artigo pretendido entrou logo em contato comigo e deu-me outras soluções de cores. Super prestável e uma simpatia 5estrelas. Sem dúvida que voltarei a comprar. Muito obrigada 😊
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Ana.e
5 / 526/12/2023 à 08:45Entrega muito rápida em 24h, antes do previsto. Aparentemente chegou tudo em condições, completo e bem embalado. O produto em si ainda não testámos pois o bebé ainda não nasceu.
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Suri.
5 / 524/12/2023 à 11:36Encomendei uma base isofix FamilyFix 360 Pro da maxi-cosi num dia, (por um preço abaixo do que estava a ser vendido na marca) e, no dia seguinte, já tinha recebido a encomenda. O serviço tem sido muito completo, do início ao fim, e vou, certamente, voltar a comprar da Bonebebe 😊 obrigado.
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Inês.o
5 / 522/12/2023 à 13:25Recomendo vivamente! A Cátia foi muito atenciosa e sempre disponível, personalizando a encomenda para presente de natal. Obrigada Bonabebe ☺️
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Cristina.o
5 / 522/12/2023 à 13:24A entrega foi realmente feita nas 48h, o artigo exatamente o que pretendia, foi a primeira vez com a Bonabebe, mas de certeza que farei muitas mais.
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Luis.e
5 / 522/12/2023 à 09:58Da loja em si como sempre, estou satisfeitíssimo. Tudo desde a encomenda ao acompanhamento que dão ao cliente é um serviço mais do que cinco estrelas. Só a salientar o problema que tive com os CTT. Tentaram entregar a encomenda no dia 15 e não deixaram nenhum papel. Felizmente entrei em contacto com a Bonabébé e disseram-me que a cadeira poderia ser levantada até dia 22 senão seria devolvida. Obviamente que isto é alheio à Bonabébé, mas é uma pequena nota para se ter em atenção no que diz respeito à transportadora utilizada.
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Inês.a
5 / 522/12/2023 à 09:41Comunicação incrível, resposta em minutos e uma agilidade para pedidos de última hora
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Filomena.o
5 / 521/12/2023 à 17:08Encomenda realizada online. Serviço fantástico! Obrigada!
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Catarina.e
5 / 519/12/2023 à 10:43Encomenda online super eficaz! Melhor preço, entrega grátis e em poucos dias (2/3 dias uteis). Para além disso, esta loja disponibiliza reviews dos produtos muito completos que são muito úteis. Voltarei a encomendar desta loja.
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Ana.a
5 / 519/12/2023 à 09:52Equipa responsiva a tirar as dúvidas e encomenda chegou super rápido. Obrigada.
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Maggie.
5 / 519/12/2023 à 08:46Já recorremos a Bonabebé 2 vezes, uma pessoalmente em que o atendimento foi e excelente e nos ajudaram a escolher a melhor cadeira para o nosso bebé, no fim instalaram-na no carro e ensinaram-nos como faze-lo. Mais tarde quando precisamos de a tirar do carro e voltar a instalar, ligamos para a loja e fizeram-nos uma vídeo chamada para ajudar a instalar novamente a cadeira de forma correta. Desta última vez precisamos de adquirir uma segunda cadeira, fizemos on-line e correu tudo super bem!
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Soraia.r
5 / 518/12/2023 à 09:02A encomenda chegou super rápido e toda a experiência de compra foi impecável. As minhas dúvidas foram respondidas prontamente.
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Sandra.l
5 / 513/12/2023 à 17:52Serviço de atendimento ao cliente excelente. Muito rápidos no envio e entrega de encomendas. Recomendo a 100%
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Joana.a
1 / 513/12/2023 à 14:34Gostaria de dar a minha opinião mas sem receber o artigo não é possível !
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Ines.r
5 / 513/12/2023 à 14:18Ótima experiência! Encomenda chegou logo no dia seguinte
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Mini.o
5 / 511/12/2023 à 19:58Serviço com atenção e cuidado. A encomenda foi entregue num curto espaço de tempo. Recomendo
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Vanda.a
5 / 511/12/2023 à 15:43Encomenda chegou muito rápido, muito bom preço e acompanhamento personalizado sobre a cadeirinha, para ver se era compatível com a base que já tinha adquirido.
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Sofia.a
5 / 511/12/2023 à 14:14Fiquei muito satisfeita com a loja. Acompanhamento e esclarecimento de dúvidas durante a compra, rapidez no envio. Recomendo.
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Daniel.u
5 / 509/12/2023 à 19:33Bom preço, atendimento cordial, entrega rápida
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Mister.e
5 / 508/12/2023 à 22:26Atendimento impecável, até dá gosto comprar, o meu muito obrigado pela vossa simpatia José Sousa
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Claudia.o
5 / 508/12/2023 à 14:02Entrega muito rápida, super atenciosos! Encomendei um produto que iria demorar mais tempo a chegar do que o que tinha pensado e prontamente trocaram o produto para que a entrega fosse mais rápida. Recomendo, 5*
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Mayara.o
5 / 505/12/2023 à 10:45Encomenda super rápida. 48h já estava na minha casa. O único problema é que não atendem o telefone, liguei várias vezes …. insistir atenderam E foram super atenciosos. Com certeza faria mais compras.
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Ana.o
5 / 502/12/2023 à 17:42Excelente atendimento! Recomendo muito esta loja. Foram impecáveis no tratamento de todas as coisas e chegou tudo muito bem e em óptimas condições.
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o_cantinho_da_mama.a
5 / 501/12/2023 à 12:19Comprei 2 lancheiras para os meus filhos e adorei o atendimento e a rapidez .
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Irina.i
5 / 530/11/2023 à 22:45Comprei tudo para o meu bebé aqui: ovinho, suporte 360, carrinho, porta-bebés, monitor.. entre outros! Melhor preço do mercado e super atendimento, quer em loja física quer online☺️ continuarei fiel
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Soraia.l
5 / 530/11/2023 à 17:44Atendimento super personalizado. E quando se compra um carrinho de bebé e se é pai se primeira viagem, é muito importante que tudo seja esclarecido e da melhor forma. Adicionalmente, depois de recebermos o carrinho em casa, precisámos de fazer uma video chamada para esclarecer uma dúvida e voltaram a ser super prestáveis. Sem dúvida, uma excelente escolha. Obrigada.
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Joana.e
5 / 530/11/2023 à 13:16Produtos de qualidade, bons preços e entrega super rápida 🙌
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Stéphane.o
5 / 529/11/2023 à 10:58Site com boa apresentação e facil de navegar. A entrega foi dentro do esperado e tem excelente suporte ao cliente, já que entraram logo em contacto avisar de um ligeiro atrasado
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Rosa.i
5 / 527/11/2023 à 10:28Adorei a experiência de compra online, recomendo. :)
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Dinis.a
5 / 527/11/2023 à 00:08Loja com atendimento excecional. Encomendas chegam super rápido. Já tive necessidade de fazer uma devolução e também decorreu tudo sem entraves.
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Bruna.e
3 / 526/11/2023 à 16:21A loja é boa, mas o pós vendas nem tanto. Compramos um carrinho da Jolz na loja, onde era necessário também o adaptador para encaixarmos o ovinho, mas na altura eles não tinham o adaptador mas ficaram com nosso contacto para nos avisar assim que chegasse em loja. Bem, nosso bebê nasceu em agosto e até agora não recebemos retorno, sendo que nesse meio tempo enviamos diversas mensagens a perguntar se já tinha chegado e sempre nos prometeram entrar em contacto. Ainda bem que achamos o adaptador em outra loja.
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Natacha.u
5 / 523/11/2023 à 23:02Comprei o mamaRoo, no início tive algumas dúvidas, que foram logo esclarecidas via whatsaap, chegou rápido. Atendimento excelente.
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Gio.r
5 / 522/11/2023 à 15:26Comprei dois produtos online com bom desconto e portes de graça e acompanhamento personalizado no whatsapp!
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Beatriz.o
5 / 521/11/2023 à 17:27Comprei nesta loja o ovinho, o carrinho e o berço da minha filha. Fiz várias perguntas através do whatsapp pois queria ter a certeza que estava a comprar as coisas certas e fui sempre esclarecida com muita simpatia.
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Margarida.a
5 / 520/11/2023 à 11:04Fiz a compra do carro Lara da Maxi Cosi pela loja online. Correu tudo bem.
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Rita.a
5 / 516/11/2023 à 17:58Compramos o nosso carrinho e ovinho com a Bonabebe e como pais de primeira viagem ter um atendimento tão completo e esclarecedor faz toda a diferença tendo em conta a quantidade de informação/modelos e preços com que nos deparamos hoje em dia. Sem dúvida uma loja que recomendamos!
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Carolina.r
5 / 515/11/2023 à 10:08Contacto fácil com a loja por WhatsApp. Incansáveis a responder à minha questão e a disponibilizar o produto on-line para poder efectuar a encomenda. Preparação e disponibilização rápidas da mesma. Recolhi na loja. É linda e vale a pena visitar. Felicidades.
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Sueli.o
5 / 509/11/2023 à 13:24Encomenda chegou super rápido! Estou muito satisfeita
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Lorena.o
5 / 508/11/2023 à 23:31O serviço e aconselhamento online de Bonabebe têm sido muito bons. Os produtos chegam rapidamente e em perfeitas condições. (Original) El servicio y asesoría online de Bonabebe ha sido muy bueno. Los produtos llegan rápido y en perfectas condiciones.
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Ana.i
5 / 508/11/2023 à 21:20Excelente atendimento. Estivemos na loja para ver fisicamente alguns produtos. Fomos extremamente bem atendidos pela Vitória que esteve sempre disponível para nos mostrar e exemplificar o funcionamento dos vários produtos que tínhamos interesse. Acabámos por comprar online mas mesmo assim o acompanhamento manteve-se. Recomendamos muito a Bonabebe e certamente que voltaremos a comprar nesta loja.
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Moveis.o
5 / 506/11/2023 à 12:26Super prestáveis e entrega super rápida:) recomendo vivamente. desejo os maiores sucessos
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Sérgio.o
5 / 506/11/2023 à 11:12Experiência fantástica. Apesar de ter sido feita a encomenda online, o tratamento foi como se estivesse em loja com atendimento presencial. Recomendo vivamente
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Gigi.e
5 / 503/11/2023 à 21:58Rapidez e cuidado na entrega. O artigo ainda não testei porque o netinho ainda não nasceu 😃
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Joana.e
5 / 502/11/2023 à 12:40Uma loja com colaboradores super atenciosos, encomenda rápida e fiável. Obrigada 😊
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Tatiane.e
5 / 529/10/2023 à 08:18Foi muito fácil utilizar a loja online. Envio super rápido, produto em perfeitas condições, além de ter sido o melhor preço do mercado. Recomendo!!!
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Filipe.i
5 / 526/10/2023 à 19:16Facilidade na compra on-line e rapidez na entrega! satisfeito com o serviço!
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Nuxa.i
5 / 524/10/2023 à 20:55Comprei um carrinho de bebé convosco, a encomenda chegou no tempo esperando e estava direitinho. Obrigada!
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Vera.a
5 / 523/10/2023 à 20:20As encomendas chegam em perfeitas condições. A equipa da Bonabebe é muito eficiente e atenciosa, procurando sempre arranjar uma solução para cada problema que possa surgir. São impecáveis!
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Sara.o
5 / 522/10/2023 à 23:00Ótimos preços com entrega super rápida e material bem acondicionado.
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Catarina.e
5 / 522/10/2023 à 19:09Encomenda chegou super rápido e em perfeitas condições 🥰
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Duygu.i
4 / 519/10/2023 à 21:49ótimo lugar com muitas opções. visitei duas vezes, mas não consegui obter uma resposta da equipe às minhas saudações. De qualquer forma, definitivamente visitarei novamente. (Original) great place with lots of options. i visited twice but i could not get a response to my greetings from the staff. Anyways will definitely visit again.
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Luiza.a
5 / 518/10/2023 à 18:03Fiz uma compra on-line e tudo transcorreu sem nenhuma preocupação. Entrega no prazo, boa comunicação e produto dentro do esperado. Obrigada!
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Mafalda.a
5 / 514/10/2023 à 14:37Boas promoções e serviço super rápido e eficaz. Adorámos cá em casa!
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Desafiobinário.o
5 / 511/10/2023 à 15:455 estrelas,desde o telefonema ate ver o artigo disponivel em stock,após isso fiz a reserva e enviaram me para o email dados para pagamento, sexta feira fiz pagamento e na segunda feira da semana seguinte recebi a mesma logo de manha. Foi a primeira compra e só pelo profissionalismo e confiança não será a ultima de certeza. Cumprimentos a todos os colaboradores e gerência. Recomendo é uma casa fiável.
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Ana.
5 / 510/10/2023 à 09:52Já tinha referências desta loja e não podia estra mais contente com o serviço. Contactei-os pelo whatsapp com algumas dúvidas que foram prontamente respondidas com simpatia. vieram O ovinho e carrinho vieram rapidamente. Recomendo e voltarei a comprar produtos desta loja. Obrigada a todos
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Luisa.l
5 / 509/10/2023 à 10:28Bom dia 🥰 desde já agradeço a brevidade com que enviaram a encomenda. Chegou muito bem acondicionada e em perfeitas condições 🥰 A mochila porta bebé é exatamente o que estava na fotografia e está conforme o que a mamã, para a qual seguiu de presente, tinha idealizado 💙💙💙💙 mais uma vez obrigado e ganharam mais duas clientes, eu e a nova mamã 🥰🥰
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Ana..
5 / 505/10/2023 à 17:29(Compra online) Atendimento atencioso e esclaredor via whatsapp em momento prévio à compra. Envio rápido. Produto corresponde às expectativas.
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Joana.o
5 / 529/09/2023 à 18:20A loja tem artigos super giros. O envio e respetiva entrega foi muito rápida.
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Diana.e
5 / 529/09/2023 à 06:49Produto fidedigno e entrega muito rápida. Satisfação total com o serviço.
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Sara.r
5 / 523/09/2023 à 18:21Óptimo atendimento à distância, envio rápido do produto correcto.
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M..a
5 / 523/09/2023 à 02:31Melhor loja de artigos de bebé, berço, cadeiras auto, cadeira de papa, banheira de bebé. São super profissionais e atenciosos. Comprei quase tudo para a minha bebé nesta loja e só me arrependo de ter feito compras em grandes superfícies com muita oferta mas onde não fui tão bem aconselhada
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Sonia.e
5 / 522/09/2023 à 10:09Foram muito rápidos a enviar a encomenda após esta ser efetuada. Chegou bem embalada e com todo o cuidado! A cadeira foi fácil de montar seguindo as indicações do video que têm online (obrigada!), é confortável e o bebe gostou :)
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Rita.i
5 / 521/09/2023 à 13:11Boa Tarde. As duas encomendas de puericultura que fiz foram excelentes desde a compra on-line, flexibilidade de entrega e/ou recolha na loja ao atendimento presencial na loja e ao contacto no.whatsapp. Os produtos são muito bons e comprei ambos com desconto de 15%.
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Joana.i
2 / 521/09/2023 à 10:01Comprei um carrinho de bebé pelo site, mas... Embora tenha achado o site muito completo e cheio de informação sobre os produtos com reviewes dos carrinhos a ajudar imenso para quem não consegue deslocar-se à loja. Devo dizer que saí um pouco dececionada com o serviço on line. Andava à procura de um carrinho. Pesquisei, analisei e lá escolhi por um - o da Maxi Cosi Leona essencial Graphite. No site dizia que havia em stock desta cor assim como da versão em preto, e que a entrega seria em 48h. Efectuei a compra on line sem problemas. Depois da compra efetuada recebo mensagem de que afinal há apenas um carrinho destes e é o que está em exposição em verde. Perguntaram-me se queria este ou se esperava por Outubro que seria quando viriam mais carrinhos. Logo aqui fiquei aborrecida. Não queria esperar até Outubro. A entrega em 48h de um carrinho em promoção foi um dos motivos decisivos para a compra. Até porque podia acontecer depois afinal não terem produzido este modelo, como já me aconteceu noutro serviço com outra empresa. Sendo assim decidi avançar para a compra a 13 Setembro mas só se o carrinho estivesse nas minimas condições, pois queria este tema fechado. Pois estando já no final da gravidez precisava de deixar este assunto fechado para ficar descansada. Sendo o carrinho existente um carrinho de exposição faria sentido que o valor dele fosse mais reduzido em relação a um novo vindo de fábrica em Outubro, pois com certeza poderia não estar 100% devido ao uso e experimentação em loja. Perguntei se faziam desconto pelas razões acima. Não faziam. Nisto enviaram fotos. Aparentemente o carro estava em boas condições. Apesar de desconfiada e desiludida com o não fazerem desconto avanço com a compra um pouco à minha responsabilidade pois também não encontrava o mesmo modelo noutra loja, e queria o tema fechado. Mas agora verifico, e como já desconfiava que podia acontecer, depois de receber o carrinho em casa verifico que não está 100% - a capota não abre nem fecha bem. Resumindo: - no site diz que tem stock para entrega em 24h -> mentira, pelo menos para este produto - o produto em stock indicado no site pode ser produto de exposição logo deveria ter um preço mais reduzido -> acaba por ser ao mesmo preço de um novo quando não deveria ser -> má política. - não diz no site que o produto em promoção ou em stock é ou pode ser o de exposição. - só depois de efectuar a compra, depois de ter pesquisado e analisado é que afinal comunicam que afinal não é possível -> má gestão de espectativas.
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Diva.a
5 / 506/09/2023 à 10:13Recomendo! A encomenda chegou super rápido (e moro nas ilhas). 👌
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Diana.a
5 / 503/09/2023 à 21:39Encomenda foi entregue muito rapidamente. Embalagem muito bonita e produto impecável. Bom serviço!
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Catarina.e
3 / 531/08/2023 à 12:30Foi enviado um artigo errado. Reportei o erro no próprio dia por telefone, mas não podiam fazer nada sem enviar um e-mail e preencher um formulário. Fiz o solicitado e em vez de enviarem o produto que eu tinha encomendado o quanto antes, agendaram recolha e só depois de receberem o produto é que vão proceder a novo envio. Tendo em conta o sucedido, não estou satisfeita com o serviço da Bonabebe.
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Kati.a
5 / 523/08/2023 à 15:33Gostei de experiencia, o contacto via whatsapp está muito util e rápido. Depois de um pequeno problema inicial, tudo foi resolvido rápidamente. O carrinho que compramos está muito bom! Muito obrigada!
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Sara.r
5 / 521/08/2023 à 21:14Fiz duas compras online nesta loja e adorei, atendimento muito bom. Adoro os vídeos de review aos produtos, ajudaram-me nas escolhas 👌
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Joana.i
5 / 518/08/2023 à 16:41Já fiz várias compras na Bonabebé e correu sempre tudo muito bem, inclusivé quando tive de fazer uma devolução. Recomendo!
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Cátia.u
5 / 517/08/2023 à 08:35Serviço muitíssimo eficaz! A encomenda chegou logo no dia a seguir ao pedido em perfeitas condições. Obrigada e mantenham o bom trabalho
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Taciana.o
5 / 515/08/2023 à 14:41Fiz a encomenda a partir do Porto e o produto chegou muito rápido e em perfeitas condições. O preço foi o mais competitivo que encontrei, recomendo a todos a loja! Para além dos preços, as informações e vídeos que encontrei no site da loja foram muito esclarecedores, voltarei a comprar com certeza! ❤️
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Sara.e
5 / 515/08/2023 à 08:49Obrigado pela total disponibilidade para esclarecimento de eventuais dúvidas. Obrigado pela rapidez na resposta. A encomenda chegou intacta e serve na perfeição. Obrigado e sucesso !
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José.a
5 / 514/08/2023 à 17:10O produto chegou no tempo estimado. O produto chegou impecável e igual ao descrito. Veio muito bem embalado. Recomendo.
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Ana.e
5 / 510/08/2023 à 16:21Entrega muito rápida e encomenda sem danos! Encomendei na Sexta ao fim do dia e recebi na Terça de manhã. Excelente.
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Fernanda.a
5 / 510/08/2023 à 16:03Estamos super felizes com nossa compra, fizemos online, sempre prestáveis e muito atenciosos. Veio tudo direitinho. Muito obrigada de certeza que será uma experiência a repetir. 😊
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António.r
5 / 509/08/2023 à 08:22Super prática e fácil encomendar via bonabebe. Aguardamos muito pouco pelo stock, envio em 48h com tracking, contato acessível por WhatsApp e claro um excelente preço em relação à competitividade. Fiquei bastante satisfeito. Obrigado
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Catarina.e
5 / 508/08/2023 à 00:28Nada a criticar! Fiz encomenda numa terça a noite, na quinta de manhã já ca estava! Nem 48h demorou. Impecável!
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Cátia.e
5 / 507/08/2023 à 01:21Recomendo a loja Bonabebe 😊 A nossa encomenda veio rapidamente e muitíssimo bem embalada. Os vídeos ajudaram imenso na nossa escolha pois são informativos, úteis e claros, que é importante para os pais de primeira viagem. Sem dúvida ficamos clientes.
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Ana.i
5 / 531/07/2023 à 12:22O apoio e os vídeos da Bonabebé foram essenciais para escolhermos o Joolz Aer+. Abri a embalagem, clicar no botão e estarmos prontos para passear com a nossa bebé de 3 meses, é perfeito! Estamos muito satisfeitos!
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Susana.o
5 / 530/07/2023 à 18:53Compra online fácil e segura. Entrega no domicílio muito rápida.
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Kateline.i
5 / 530/07/2023 à 08:33Serviço impecável, desde o atendimento online para esclarecimento de dúvidas até ao envio rápido do produto. Recomendo!
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Liliana.o
5 / 520/07/2023 à 08:39Apesar de ter sido demorada a entrega por motivos que ultrapassavam a bonabebe sempre se mostraram prestáveis para nos manter informados da data de entrega prevista. Encomendamos o tula toddler e adoramos, é super prático confortável e o nosso bebé adora.
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ana.a
5 / 518/07/2023 à 14:09Fiz a minha primeira compra e fiquei muito satisfeita. O atendimento ao cliente foi excelente, recebi a encomenda no dia seguinte da compra. Obrigada
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Betina.u
5 / 517/07/2023 à 17:24Serviço 5* entrega no dia útil seguinte à compra. Produto muito bem embalado. Ainda fiquei com um dúvida, mas liguei para a loja e rapidamente fui esclarecida por quem me atendeu. Excepcional. Recomendo!
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Cristina.a
1 / 517/07/2023 à 10:01Contactei telefonicamente a loja para confirmar se tinham os artigos que pretendíamos adquirir, indicaram que sim. Na visita presencial fomos atendidos maravilhosamente, a colaboradora (Elsa) esclareceu todas as dúvidas e inclusive mencionou que nos ajudariam a perceber como deveríamos fazer a instalação da cadeirinha (ovo no carro) depois de recebermos os produtos, uma vez que, afinal, não tinham em stock. Fizemos a encomenda e a compra e ficámos a aguardar. Contudo, após a compra nada correu bem. Pedimos para recolher a encomenda em loja quando os artigos chegassem, não só enviaram por correio como também se enganaram nos contactos telefónicos, depois de muitos telefonemas supostamente cancelam o envio e ficam de contactar quando a encomenda regressar à loja. Cerca de uma semana depois acabo por receber a encomenda em casa, graças aos esforços incansáveis do motorista dos CTT para fazer a entrega, contudo a encomenda chegou... com os produtos ERRADOS. Para resolver a situação de forma mais célere sugiro deslocar-me à loja para fazer a troca. Somos atendidos por uma funcionária que não falava português, que não soube esclarecer as nossas questões, e nem um pedido de desculpa pelo incomodo todo. Resumindo, acabamos por trazer o que efetivamente compramos contudo com uma enorme desilusão no atendimento e sem esclarecimento das questões, sendo que nos tinha sido prometida ajuda no esclarecimento da colocação do ovo no carro, essa ajuda foi nula.
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Susana.i
5 / 517/07/2023 à 06:07Fiquei muito contente com a experiência em comprar o ninho doomoo Cocoon. Muito bem acomodado na caixa sem nenhum amasso. Entrega em 48/ h, aconselho muito 🥰
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Nuno.o
5 / 510/07/2023 à 19:50Encontrámos a Bonabebe através da internet, foi a nossa primeira compra e o serviço foi excelente, a encomenda chegou na data prevista e adorámos o contacto personalizado pela fundadora Cátia Neves. Connosco ganharam novos clientes e o nosso Leonardo adora a nova cadeira da Easywalker Miley2, produto que recomendamos. Obrigado e muito sucesso!
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Miguel.o
5 / 507/07/2023 à 19:42Conhecemos a Cátia Neves (e a Bonabebe) num workshop sobre segurança rodoviária. Fomos visitar e acabámos por nos tornar clientes. Fomos atendidos pela Elsa e o conhecimento técnico dos produtos, profissionalismo e simpatia convenceu-nos. A facilidade de comunicação também é uma grande vantagem com compras on-line, por WhatsApp ou chamada telefónica. O espaço é amplo e tem uma grande diversidade de produtos.
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Rui.o
5 / 505/07/2023 à 09:44Excelente atendimento. O produto que queríamos estava disponível e foi tudo super rápido, melhor preço que encontrámos.
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Nadia.a
5 / 504/07/2023 à 09:41Fiz a minha compra via whatsapp, o atendimento foi impecável e a encomenda chegou em 2 dias! Recomendo!
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Teresa.a
5 / 528/06/2023 à 11:43No que respeita à loja online, o serviço é muito rápido e eficiente, bem como possui um atendimento de suporte ao cliente de excelência. Fiquei muito satisfeita com as compras que fiz.
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joaodiogorp.
1 / 526/06/2023 à 17:59Recusaram-se a aceitar a devolução de uma das encomendas, e não reembolsaram outra quando devolvida. Desculparam-se sempre ao abrigo de uma política de devoluções que não existe. Experiência terrível.
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Rita.a
5 / 512/06/2023 à 10:06Comprámos um carrinho nesta loja e foram todos extremamente simpáticos e acessíveis. Desde a comunicação inicial via WhatsApp como depois in loco. Aconselho!
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LIAA.
5 / 508/06/2023 à 14:59Muito boa experiência com esta loja. Comprei um artigo online, chegou sem qualquer problema. Recomendo!
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Joana.a
5 / 506/06/2023 à 19:31Não podia estar mais satisfeita! Ótimo acompanhamento on-line para escolha dos produtos e rapidez no envio. Tudo fantástico! Obrigada
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Erica.o
5 / 523/05/2023 à 17:41Gostamos muito da loja mas principalmente do staff. Ótima assistência presencial, a menina viu connosco todos os artigos, todas as opções sempre com simpatia e paciência e ótima assistência online sempre pronta para nos ajudar tanto no pré como no pós compra. Recomendo
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Diana.i
5 / 522/05/2023 à 10:50Tenos feito muitas compras na Bonabebe ainda antes do nosso bebé nascer. Desde o carrinho, 2 cadeirinhas auto, a cadeira da papa, banheira, e imensos acessórios e brinquedos. Tivemos sempre toda a ajuda e aconselhamento por telefone, presencialmente ou por whatsapp! E as reviews da Cátia são imprescindíveis na hora de escolher. Tudo entregue rapidamente e sempre perfeito! Não podíamos estar mais satisfeitos e recomendamos muitíssimo! 🥰
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Joao.e
5 / 510/05/2023 à 22:51Fiz uma compra em promoção de um artigo que teve de ser encomendado (eu já o sabia aquando da compra). Esperei cerca de uma semana e correu tudo sem problemas.
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Ana.a
5 / 506/05/2023 à 16:28Melhor compra de sempre! Super atenciosas no atendimento… serviço fantástico e preços incomparáveis! Muito obrigada por tudo 🤩
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Tiago.�
5 / 520/04/2023 à 21:39Fiquei realmente impressionado com minha experiência de compra! A entrega foi super rápida e confiável, e fiquei feliz em ver que os itens estavam bem embalados. Além do mais, eles tinham uma grande variedade de produtos para escolher, o que tornava tudo ainda mais agradável. (Original) I was really impressed with my shopping experience! The delivery was super fast and reliable, and I was happy to see that the items were well-packed. What's more, they had a great variety of products to choose from, which made it all the more enjoyable
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Ana.i
5 / 518/04/2023 à 12:07A encomenda foi super rápida a chegar, e fiquei muito satisfeita com a mochila ISARA. A cor é linda e o material parece óptimo, além de que tivemos uma promoção. Ansiosa por usar. Obrigada
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Tiago.f
5 / 513/04/2023 à 21:50A encomenda chegou em perfeitas condições e em apenas 2 dias úteis após o pedido. A pessoa que nos atendeu através de whatsapp foi bastante atenciosa também. Recomendo vivamente!
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Filipa.e
5 / 510/04/2023 à 21:54Conhecemos esta marca por recomendação da minha irmã e claramente ganharam mais uma cliente. O atendimento foi impecável. Foi possível tirar todas as dúvidas através do WhatsApp, uma vez que era impossível para nós deslocarmo-nos à loja física. A encomenda chegou 2 dias depois e a cadeirinha chegou intacta e bem protegida. Iremos certamente voltar a encomendar e recomendar a todos.
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diana.e
5 / 510/04/2023 à 20:33Comprei online. Gostei do atendimento via whatsaap e da facilidade de troca de produto. Necessitei de esclarecimento sobre diferença entre produtos e facilmente me explicaram tudo por mensagem. A entrega é rapida. Aconselho e repetirei numa proxima compra.
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Aleksandra.a
5 / 510/04/2023 à 11:48Serviço muito acolhedor e simpático. A equipe fica feliz em ajudar e passar todo o tempo que precisar com eles, tirar dúvidas e etc. E não há pressão para comprar. Depois de visitar mais lojas, acabei comprando um carrinho da Bonabebe que estou muito feliz. Recomendo fazer uma visita. (Original) Very welcoming and friendly service. The team is happy to help and spend all the time you need with them, ask questions and etc. And there is 0 pressure to buy. After I visited more stores, I ended up purchasing a stroller from Bonabebe that I am very happy with. Highly recommend paying a visit.
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Ines.r
5 / 510/04/2023 à 11:39Muito satisfeita com a bonabebe ! Já fiz 2 compras online: preços muito competitivos, entrega rápida e grande variedade de produtos ! Apesar de não ter um aconselhamento direto por não ir a loja, têm Instagram onde falam dos produtos e acredito que estão disponíveis para esclarecer dúvidas
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Ricardo.o
2 / 505/03/2023 à 18:19Encomenda muito morosa. Mais de um mês. Quaisquer tentativas de contato através de e-mail ou WhatsApp infrutíferas, não obtendo qualquer contato de resposta. Fui obrigado a efetuar um telefonema para a loja e só assim consegui obter respostas. Felizmente nesse mesmo dia foi enviada a minha encomenda e recebida no dia seguinte.
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Maria.o
5 / 520/02/2023 à 17:56Encomendei um marsúpio e precisei de recorrer ao atendimento via WhatsApp, foram muito atenciosos e rápidos na resposta. A encomenda também chegou rapidamente. Recomendo e de certeza que voltarei a encomendar artigos através da Bonabebe 😊 Muito obrigada!
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Daniela.u
5 / 507/02/2023 à 12:20Foram incríveis. Atenderam sempre às necessidades que tínhamos e asseguraram-se sempre que tudo correspondia ao nosso pedido! Super rápidos no envio das encomendas e sempre com enorme carinho! Recomendo mesmo!
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Inês.a
1 / 530/01/2023 à 12:36Fui comprar um marsupio isara e adorei o serviço prestado pela funcionária que me atendeu. Até aí tudo bem. Entretanto ofereceram-me um marsupio igual e quis devolver o que tinha comprado aqui na loja há 5 dias, novo na caixa e sem ter sido utilizado. Dirigi-me à loja e qual é o meu espanto que não fazem devoluções, a não ser que a compra tenha sido feita online. Já para não falar do facto desta loja não ter rampa para carrinhos de bebé e pessoas com mobilidade reduzida. Ao questionar a funcionária, está responde-me que ‘ que não é só colocar uma rampa, são precisas licencas’, Não gostei da maneira como fui tratada, sendo este um assunto que não me diz respeito. Certamente não irei voltar.
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Susana.e
5 / 527/01/2023 à 19:38Foi ótima a experiência. Para além do melhor preço, simpatia/atenção 5 estrelas e rapidez no envio. Estou muito satisfeita com a minha compra.
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Miguel.e
5 / 527/01/2023 à 14:39Comprei online e a experiência foi excelente! Envio super rápido, e ainda recebi um cupão de desconto para uma próxima compra! Recomendo!!
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Maria.n
5 / 524/01/2023 à 19:35Recomendaram-me a loja e na primeira deslocação à mesma fiquei fã! Acompanhamento de excelência, esclarecem todas as nossas questões e mostram sempre disponibilidade para mais, mesmo que já estejamos há muito tempo a falar sobre o assunto. Profissionais competentes e que demonstram facilmente o conhecimento que têm. Sem dúvida que, sempre que precisar de um bom acompanhamento e boas dicas, vou visitar porque sei que vou ser bem acompanhada e não me vou arrepender.
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Filipa.r
5 / 523/01/2023 à 23:51A nossa experiência online com a Bonabebe foi incrível! Parte da encomenda não estava disponível na altura, mas fomos de imediato avisados e assim que ficou disponível efetuaram a entrega! Serviço Top, recomendamos!
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Fábio.e
5 / 519/01/2023 à 17:01Tive conhecimento da loja Bonabebe através de um curso Pré & Pós Parto e, juntamente com a minha mulher, ficámos bastante interessados na apresentação geral da loja online. Efectuámos duas encomendas e estamos bastante satisfeitos, sendo os responsáveis da loja bastante prestáveis na comunicação e ajuda antes, durante e depois da compra. Recomendo vivamente.
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Raquel.e
5 / 516/01/2023 à 17:53Loja super completa, atendimento excepcional e chegou muito rápido. Recomendo muito, fiz tudo online por estar longe, mas correu às mil maravilhas!
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Patrícia.i
5 / 512/01/2023 à 09:09Excelente, fiz compra online e tirei duvidas tb online e o atendimento ao cliente foi impecável. Um dos produtos precisou de ser encomendado e estiveram sempre em contacto comigo para indicar quando estaria disponível. O envio é muito rápido e vem em perfeitas condições. Voltarei a comprar lá se necessário, sem dúvida!
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Liliana.a
1 / 511/01/2023 à 19:23Infelizmente não está a ser uma boa experiência... Primeiro enviam email a dizer que a encomenda tinha sido expedida. Por me tardar a entrega, questionei os CTT, que disseram que nada tinha sido enviado, só emitida uma guia. Ao falar com a Bonabebe, confirmaram que realmente não tinha sido nada enviado por falta de stock de alguns artigos... Referi que no site alguns artigos davam em stock, acabaram por dizer que afinal havia stock de uns... Conclusão... Estou a aguardar que me contactem para resolução. E isto tudo acontece sem terem o cuidado de contactar o cliente por falta de stock. Certamente não volto a comprar aqui.
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Vando.e
4 / 510/01/2023 à 16:23Compra feita online, super prestáveis e resposta rápida com alternativas para troca de produto quando encomenda se atrasou. Óptimo atendimento ao cliente. Recomendo vivamente.
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Catia.l
5 / 528/12/2022 à 16:27Telefonei para verificar se tinha em stock o produto que eu tinha e foram super simpáticas e ágeis ☺️ Fiz a encomenda até por telefone e recebi a confirmação passado minutos. O envio foi super rápido também! Como o produto é para oferecer não sei qualificar o produto em si mas de resto impecável. Recomendo 👏🏼👏🏼
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Patricia.i
5 / 518/12/2022 à 22:07Excelente profissionalismo, com atendimento personalizado e sempre disponíveis. Cumprem o serviço ao mais alto nível, estou muito satisfeita 👏👏
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Luisa.a
5 / 506/12/2022 à 21:30Comprei online, mas tive um atendimento 5*. Fiz a compra com a cor errada, liguei para a loja e fui atendida imediatamente. No dia seguinte recebi um telefonema da loja a informar que estava tudo resolvido, que havia sido feita a troca e que iria receber o produto desejado. Obrigada pela simpatia.
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Elisa.r
5 / 501/12/2022 à 19:50A experiência de comprar na Bonabebe foi excelente, e certamente a repetir num futuro próximo! Estamos à espera de nosso primeiro filho e as informações disponibilizadas no canal do YouTube foram de grande valia para nós, que pudemos fazer uma compra informada. Em resumo, excelente!
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Joana.o
1 / 501/12/2022 à 10:55Adquiri uma cadeira auto na bonabebe. Inicialmente gostei do serviço prestado.muito atenciosos e prestáveis. Contudo ao receber a cadeira em casa apercebi me que não era adequada ao meu caso. Era demasiado grande para o meu carro. Sendo assim fui devolver a cadeira tendo em conta que a loja indica que têm devolução. Qual o meu espanto quando me dizem que apenas aceitam devolução com crédito a utilizar na loja. O que fez com que fique com um valor altíssimo a gastar quando não preciso de comprar nada desse valor. Infelizmente a loja revelou ser uma péssima opção. Se tivesse comprado noutro sítio teria conseguido devolver de certeza. Além disso a loja nem se deu ao trabalho de responder às minhas reclamações. Nem sei como farei para não ficar a perder o valor gasto num artigo com o qual nem fiquei.
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Patricia.n
3 / 526/11/2022 à 03:54Recebi a encomenda dentro do prazo mencionado, sem dúvida, contudo, a experiência não foi 100% satisfatória, porque recebi um produto que já tinha sido experimentado. Para além de não vir devidamente embalado, ainda trazia as ‘medidas’ para recém nascido o que fez com que o artigo já ficasse com marcas.
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Catarina.a
5 / 520/11/2022 à 21:36Super feliz com a encomenda e foi entregue super rápido. ☺️ Material de excelente qualidade. Sem dúvida que voltarei a encomendar coisas nesta loja. Recomendo a 100%. Obrigada 😊
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Ana.o
5 / 513/11/2022 à 11:38Já realizei a compra de múltiplos produtos de puericultura, na loja online. O atendimento, o processo de compra e a entrega foram sempre de excelência. É sempre a minha primeira escolha quando necessito de adquirir um novo produto para o bebé.
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Mafalda.l
5 / 501/11/2022 à 18:27Já fiz 2 compras on-line nesta loja e estou muito satisfeita, quer pela rapidez com que recebemos as encomendas, quer pelo serviço prestado e ainda recebi um cartão com um desconto para a próxima compra, sem dúvida que marcam a diferença por este tipo de atenção. Recomendo a 100%
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Joana.o
5 / 531/10/2022 à 13:36Super satisfeita com o serviço! Fiz uma encomenda online de alguns produtos para o meu bebé e não me arrependo nada. Respondem super rápido às nossas dúvidas pelo WhatsApp e todo o processo de envio da encomenda é acompanhado com bastante profissionalismo, simpatia e carinho. Com certeza visitarei a loja física e realizarei novas compras na Bonabebe! Votos de muito sucesso!
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Carla.m
5 / 516/07/2022 à 12:39Comprei recentemente na loja online uma cadeira de refeição. Uma vez que não tinham para entrega imediata ligaram-me a avisar. Quando a cadeira chegou notei que faltava um parafuso e responderam rapidamente à minha mensagem whatsapp, tendo-me enviado rapidamente o parafuso. Loja online com muita variedade e um serviço pós venda impecável.
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Cecilia.u
5 / 515/05/2021 à 15:53Excelente atendimento, atenção e produtos. Graças à Cátia temos os melhores produtos para o nosso bebé. Sou pediatra e para nós a segurança e a praticidade dos produtos são importantes. Graças ao conhecimento da Cátia e da sua equipa, aos seus conselhos, conseguimos obter tudo o que procurávamos. Estamos muito satisfeitos e agradecemos toda a atenção! (Original) Excelente servicio, atención y productos. Gracias a Cátia tenemos los mejores productos para nuestra bebé. Soy pediatra y para nosotros es importante la seguridad y que los productos sean prácticos. Gracias a los conocimientos de Cátia y su equipo, su asesoría, logramos obtener todo lo que buscabamos. Estamos muy satisfechos y agradecemos todas las atenciones!
Isabel.a
Alexandra.o
Andrea.l
Laura.a
Helena.i
Fabiana.a
Ana.a
Eugenia.e
Diogo.i
Henrique.r
Almar.o
Ana.e
Andreia.u
João.i
Joana.a
Carina.l
Maria.o
Rute.u
Joana.e
Rita.o
DEP.E
Andreia.l
Margarida.e
Resonilda.i
Pedro.a
Diana.i
Camila.o
Catarina.o
Catarina.o
Jessica.o
Ana.l
Claudia.u
Hermano.o
Carla.l
Marcos.i
Karina.e
Vanessa.e
Pedro.a
Xénia.i
Tiago.o
Marta.r
Mónia.e
inês.i
duarte.e
Margarida.o
Filipe.i
Flavia.i
Diana.b
Dina.i
Maria.u
Marta.a
Daniela.u
Inês.e
Ricardo.a
Raquel.o
Cristina.u
Inês.e
Carina.f
Filipa.e
Patricia.a
José.l
Helder.l
MARIANA.S
filipa.o
Laura.a
Vera.a
Vanessa.h
Rita.o
Ana.e
Suri.
Inês.o
Cristina.o
Luis.e
Inês.a
Filomena.o
Catarina.e
Ana.a
Maggie.
Soraia.r
Sandra.l
Joana.a
Ines.r
Mini.o
Vanda.a
Sofia.a
Daniel.u
Mister.e
Claudia.o
Mayara.o
Ana.o
o_cantinho_da_mama.a
Irina.i
Soraia.l
Joana.e
Stéphane.o
Rosa.i
Dinis.a
Bruna.e
Natacha.u
Gio.r
Beatriz.o
Margarida.a
Rita.a
Carolina.r
Sueli.o
Lorena.o
Ana.i
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Sérgio.o
Gigi.e
Joana.e
Tatiane.e
Filipe.i
Nuxa.i
Vera.a
Sara.o
Catarina.e
Duygu.i
Luiza.a
Mafalda.a
Desafiobinário.o
Ana.
Luisa.l
Ana..
Joana.o
Diana.e
Sara.r
M..a
Sonia.e
Rita.i
Joana.i
Diva.a
Diana.a
Catarina.e
Kati.a
Sara.r
Joana.i
Cátia.u
Taciana.o
Sara.e
José.a
Ana.e
Fernanda.a
António.r
Catarina.e
Cátia.e
Ana.i
Susana.o
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Joana.a
Erica.o
Diana.i
Joao.e
Ana.a
Tiago.�
Ana.i
Tiago.f
Filipa.e
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Aleksandra.a
Ines.r
Ricardo.o
Maria.o
Daniela.u
Inês.a
Susana.e
Miguel.e
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Filipa.r
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Raquel.e
Patrícia.i
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Catia.l
Patricia.i
Luisa.a
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Joana.o
Patricia.n
Catarina.a
Ana.o
Mafalda.l
Joana.o
Carla.m
Cecilia.u
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