Sapataria Lena & Gonçalves

Tags: Sapataria,

• Pedro.i

  5 / 5

  02/12/2023 à 23:25

  A sapataria Lena & Gonçalves oferece elegância e qualidade em cada passo, tanto no calçado como no ótimo atendimento, uma sapataria excepcional com estilo refinado onde a elegância convive com o conforto. Os preços são bastante acessíveis, pelo que recomendo vivamente a sua visita a este estabelecimento comercial.
• Cubana.h

  1 / 5

  25/11/2023 à 13:04

  Minha visita à loja de sapatos foi, sem dúvida, uma das experiências mais frustrantes que já tive como consumidor. Desde o momento em que entrei até a minha saída, fiquei impressionado com a falta de profissionalismo e consideração pelos clientes. O primeiro problema notável foi a falta de variedade de tamanhos e estilos disponíveis. Parecia que a loja estava mais interessada em manter um estoque mínimo do que em atender às necessidades dos clientes. Encontrar um sapato que se encaixasse corretamente e fosse do meu gosto tornou-se uma busca impossível, transformando o ato de compra em uma verdadeira agonia. A equipe, longe de ser prestativa, mostrou-se indiferente às necessidades dos clientes. Perguntas simples sobre os diferentes modelos disponíveis foram recebidas com respostas vagas e desinteressadas. Parecia que os funcionários estavam mais interessados em suas conversas pessoais do que em ajudar os clientes a tomar decisões informadas. A condição da loja também deixou muito a desejar. A falta de limpeza e organização contribuiu para uma atmosfera geral de descuido. Caixas de sapatos espalhadas pelo chão, prateleiras desarrumadas e poeira acumulada em algumas áreas deram a impressão de que a manutenção do local era uma baixa prioridade. Além disso, a política de devolução da loja é completamente desfavorável ao cliente. A falta de flexibilidade e a relutância em lidar com problemas legítimos do produto mostram uma clara falta de compromisso com a satisfação do cliente. Em resumo, minha experiência na loja foi tão desastrosa que não consigo imaginar retornar. A falta de variedade, o serviço indiferente, as condições precárias da loja e a política de devolução desfavorável fazem dessa loja um exemplo de como não se deve administrar um estabelecimento de varejo. Recomendo fortemente que os consumidores evitem essa loja e procurem alternativas mais competentes e orientadas para o cliente. Uma desilusão.
• Jose.l

  2 / 5

  25/11/2023 à 13:03

  O preço do calçado não é nada acessível para o que é. Mas apesar disto a equipa até é simpática principalmente a senhora da caixa que estava a aconselhar várias opções. É pena que a qualidade do calçado não seja refletido no óptimo atendimento da loja.
• Lyubomyr.a

  5 / 5

  03/11/2023 à 07:32

  Great shop. Reasonable prices. Good quality shoes. Friendly personnel. Thank you! (Traduzido pelo Google) Ótima loja. Preços razoáveis. Sapatos de boa qualidade. Pessoal amigável. Obrigado!
• svitlana.v

  5 / 5

  17/10/2023 à 18:52

  Comprei 2 pares de sandálias há 5 anos. Usei e lavei na máquina, nunca desmanchou, uso até hoje. Sapatos confortáveis ​​de alta qualidade. Eu recomendo
• Letícia.o

  5 / 5

  01/09/2023 à 14:40

  Sapatos de boa qualidade, atendimento excelente 🤩
• 111.

  5 / 5

  29/01/2023 à 15:08

  Muita escolha de calçado de qualidade e muito confortável, incluindo algumas marcas portuguesas exclusivas que não se encontram noutros locais. Recepção calorosa e preços acessíveis. Inevitável.
• Ben.e

  5 / 5

  25/11/2022 à 12:31

  Needed a pair of shoes while on vacation after the pair I was wearing died. Very reasonable prices, friendly staff that speaks English. Good selection. (Traduzido pelo Google) Precisava de um par de sapatos durante as férias, depois que o par que eu usava morreu. Preços muito razoáveis, funcionários simpáticos que falam inglês. Boa seleção.
• Cidalia.u

  5 / 5

  05/06/2022 à 10:57

  Muito bom atendimento Boa sapataria
• Patrick.a

  5 / 5

  24/03/2022 à 18:03

  Very nice and helpful sales people. Really good prices. (Traduzido pelo Google) Vendedores muito simpáticos e prestativos. Preços realmente bons.
• Maria.e

  4 / 5

  01/08/2021 à 08:46

  Simpatia no atendimento e parece-me qualidade nos sapatos
• Rute.o

  5 / 5

  11/07/2021 à 19:58

  Excelente calçado e português .
• F..

  4 / 5

  14/01/2020 à 21:17

  Muitos sapatos portugueses fizeram a um preço muito razoável. Vendedores simpáticos, prestativos e sorridentes.
• Rafaela.e

  5 / 5

  08/09/2019 à 09:44

  A melhor loja de sapatos da baixa
• Iryna.e

  5 / 5

  30/05/2019 à 17:30

  Belos sapatos de couro.
• Joanne.i

  1 / 5

  12/03/2019 à 15:59

  This business misrepresented their products as being genuine leather. Firstly, they were really pushy to get me to buy a pair of shoes. I settled on a cute pair of shorty boots. The woman that served me swore up and down that I was getting genuine 'excellent Portuguese leather'. When I returned home and was protecting the boots, I became a little suspicious when the protectant beaded off. Sure enough, they are vinyl. Buyer beware of businesses that take advantage of unsuspecting tourists. (Traduzido pelo Google) Esta empresa deturpou seus produtos como sendo couro genuíno. Em primeiro lugar, eles foram muito insistentes para que eu comprasse um par de sapatos. Eu escolhi um lindo par de botas curtas. A mulher que me serviu jurou que eu estava a comprar “couro português de excelente qualidade” genuíno. Quando voltei para casa e estava protegendo as botas, fiquei um pouco desconfiado quando o protetor saiu. Com certeza, eles são de vinil. O comprador deve tomar cuidado com empresas que se aproveitam de turistas desavisados.
• Bruno.a

  5 / 5

  11/12/2018 à 11:52

  Produtos com qualidade a bons preços, atendimento com muita simpatia, recomendo
• Peter.

  5 / 5

  31/05/2018 à 13:52

  Excellent value, excellent selection. Purchased a nice pair of leather dress shoes and a pair of wedge sandals, at regular price and 50% off respectively. Nicely organized sale selection - they write the sizes available on the price sticker. Purchases over 61 Euros eligible for 23% VAT refund - ask for a tax receipt (you'll need your passport No). Staff are friendly, non aggressive, and speak a bit of English. Definitely recommend! (Traduzido pelo Google) Excelente valor, excelente seleção. Comprei um lindo par de sapatos sociais de couro e um par de sandálias de cunha, pelo preço normal e 50% de desconto respectivamente. Seleção de venda bem organizada - eles escrevem os tamanhos disponíveis na etiqueta de preço. Compras superiores a 61 euros elegíveis para reembolso de 23% de IVA - solicite recibo fiscal (é necessário o número do passaporte). Os funcionários são simpáticos, não agressivos e falam um pouco de inglês. Definitivamente recomendo!
• kapodi.

  5 / 5

  26/05/2018 à 12:41

  very good (Traduzido pelo Google) muito bom
• P.

  5 / 5

  17/03/2018 à 21:28

  My hubby and I bought shoes at 50% here. My boots cost about 35 euros. I browsed at the shoe stores along the shopping street (R. de Carmo) and mine were still much cheaper (& of higher or the same quality) than those there. Great service too. (Traduzido pelo Google) Meu marido e eu compramos sapatos a 50% aqui. As minhas botas custam cerca de 35 euros. Dei uma olhada nas sapatarias da rua comercial (R. do Carmo) e as minhas ainda eram bem mais baratas (e de qualidade superior ou igual) que as de lá. Ótimo serviço também.