Atelier Fátima Alves
- 4.6
- Loja de calçado
- Lisboa
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Sobre : Loja de calçado Atelier Fátima Alves em Lisboa
Acessibilidade :
Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Opções de serviço :
Levantamento na loja
Compras na loja
Planeamento :
Reserva obrigatória
Tags: Sapataria,
Opinião dos consumidores : (271)
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Rosa.a5 / 503/03/2024 à 21:07
Difícil de encontrar,mas tem sapatos feitos por medida a bom preço. Simpatia imensa de quem atende
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Ana.o1 / 520/02/2024 à 07:13
Loja com conceito muito interessante e inovador, no entanto, o atendimento deixa muito (muito!) a desejar em termos de profissionalismo, disponibilidade, simpatia e empatia. Já tinha encomendado dois pares de sapatos em 2022 para casamentos e a experiência foi ok em termos de entrega e do produto. Recentemente, fui com uma noiva que queria um modelo de sapato personalizado, dentro do que seria possível. Toda a experiência foi um frete da funcionária que nos atendeu, desde ir buscar tamanhos de prova 37 quando a noiva calça o 39/40, não sugeriu nem explicava absolutamente nada proactivamente (que seria de esperar de um serviço personalizado). Quando finalmente, pediu opinião à colega/patroa, esta arranjou-nos uma solução possível mas, no entanto, respondeu sempre com ressalvas e em tom contrariado porque o modelista estava de baixa sem termo. Adicionalmente, mencionou que os sapatos personalizados iriam necessitar de prova extra, que seria a própria a fazer, e não a cliente, ainda mencionou jocosamente se a cliente (a noiva que ia comigo) não quereria cortar os pés para encaixar num 37. Todo o atendimento foi de extremo mau tom e não voltarei a recomendar este espaço por tratarem indevidamente clientes como se lhes estivessem a fazer um favor com má vontade. Não só o calçado é personalizado, assim como o atendimento, pois se atendessem todas as clientes assim, duvido que ainda estivessem a funcionar.
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Ginha.o5 / 513/12/2023 à 16:26
Super Profissionais, muito simpáticos no atendimento. Sapatos e carteira 5 estrelas. Recomendo vivamente. Parabéns
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Sara.5 / 523/10/2023 à 14:08
Comprei no Atelier Fátima Alves os meus sapatos de noiva, por intermédio de uma recomendação de outra noiva. A localização do atelier seria o único aspeto que poderia melhorar, por ficar no meio de armazéns. No entanto, acabo por atribuir as 5 estrelas por vários aspetos: - Qualquer modelo disponível pode ser personalizado, com diferentes materiais e cores, bem como o tamanho. - A funcionária (infelizmente não me recordo do nome, mas foi 10*) e a Fátima Alves são perfeccionistas no seu trabalho e denota-se uma vontade real de deixar a noiva satisfeita. - O tempo de entrega superou todas as expectativas - tive os meus sapatos em menos de 1 semana, e sempre que estavam prontos fui notificada por uma SMS para realizar o levantamento. - Os sapatos que encomendei neste Atelier estavam, inicialmente, ligeiramente largos e foram ajustados ao meu tamanho sem quaisquer custos adicionais. - A encomenda foi feita sem pagamentos prévios - foi tudo pago no levantamento e após confirmação de que os sapatos correspondiam ao pretendido. - Em relação ao preço - sendo sapatos personalizados, penso que é justo. São um verdadeiro exemplo para qualquer fornecedor de noivas e vou certamente recomendar o vosso trabalho. Deixaram-me sempre muito à vontade e entregaram exatamente o que prometeram, num tempo espetacular. Desejo-vos continuação de um bom trabalho e que continuem a fazer muitas noivas felizes! Obrigada! PS: A minha compra foram sapatos de noiva, mas o atelier tem outro tipo de sapatos, para outras ocasiões.
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Manuel.o5 / 522/09/2023 à 23:41
E muito bom pessoal fiche bom fim semana
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Ana.u5 / 514/05/2023 à 10:32
Sapatos ao gosto e à nossa medida ☺️
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Sandra.i5 / 503/03/2023 à 20:12
Aqui o sapato é feito à medida com todos os pormenores personalizados.
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Luis.a5 / 523/09/2022 à 15:09
Proprietária sempre muito simpática Recomendo
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Paula.o5 / 507/08/2022 à 16:07
Ola boa tarde: Adorei o atendimento . Muito obrigada estou muito satisfeita pelos sapatos muito confortaveis
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Suzanne.o5 / 528/07/2022 à 08:08
Super recomendo, Fátima é uma pessoa super solicita e preocupada com o bem estar da noiva ou de seus clientes em geral. Me casei agora dia 15/07/22 e tive problemas com o primeiro sapato que solicitei, pois estava me magoando nos dedos. Não precisei argumentar a respeito, na mesma hora se prontificaram em fazer outro para mim e visando o meu conforto. Muito obrigada por terem participado deste dia tão especial, pela simpatia de vocês e pelo conforto da calçado, que pra mim são coisas essenciais!
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Ana.e4 / 509/07/2022 à 10:10
Simpatia no atendimento!! Vários modelos à escolha, totalmente personalizáveis!! Óptimo local para escolher sapatos para noivas, excelente aconselhamento!! O local onde está a loja é que podia ser mais agradável e com maior exposição para a rua, acredito que teria ainda mais sucesso.
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Sophie.e5 / 519/05/2022 à 14:00
Simpatia e disponibilidade! Recomendo!
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Salomé.r1 / 514/04/2022 à 16:22
Gostaria que me informasse do número de contacto, pois ando à três dias a ligar para o número que está no anúncio e não atendem. Obrigado
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Maria.o5 / 530/01/2022 à 00:26
Atendimento simpático e profissional
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Fatima.a5 / 513/12/2021 à 10:05
Simpatia, atendimento personalizado e calçado de qualidade.
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Dulce.a5 / 524/10/2021 à 02:46
As noivas e madrinhas do atelier Sonhos no Tecido, vão confortáveis com os sapatos da Fátima Alves, aconselho
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Valter.e5 / 509/10/2021 à 11:56
Um atendimento sem dúvida 5 estrelas. Ofereceram sempre soluções para todas as minhas necessidades. A qualidade de trabalho e de materiais sem dúvida muito acima da media. O preço é ridícula mente baixo.
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Vera.h5 / 508/08/2021 à 18:49
Óptimo atendimento, trabalho e profissionalismo
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everton.o5 / 502/08/2021 à 19:05
Muito bom e bonito
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Luís.n5 / 510/07/2021 à 11:32
Gostamos muito do serviço. Pessoal impecável. Super recomendo, conseguiram safar um trabalhando anterior mal feito de outro sapateiro.
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Margarida.a5 / 516/02/2021 à 16:05
Profissionais muito prestáveis, atenciosas e simpáticas. Os sapatos vieram lindos e tal e qual como pedi :) recomendo vivamente!!
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Priscila.e5 / 515/02/2021 à 21:23
O que posso dizer é que simplesmente adorei o serviço, sempre atentas e ao dispor de cada detalhe. Pedi que fizessem os sapatos para o dia do meu casamento... e amei 😍 ficaram lindos, e são tão confortáveis! Mal posso esperar que chegue o dia para usá-los. Para quem quiser o mesmo ou outro tipo de sapato recomendo a 100%. 😃
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Cristina.r5 / 505/12/2020 à 18:36
Sapatos personalizados a preços justos
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Mafalda.a5 / 523/11/2020 à 12:05
Adorei o trabalho feito nos sapatos para o casamento da minha irmã
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Joaquim.a5 / 529/09/2020 à 20:39
Magnífico... devem experimentar...
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Joao.a4 / 524/07/2020 à 19:27
Simpatia e profissionalismo
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Paula.a5 / 524/07/2020 à 16:23
Educação, profissionalismo e saber ao dispor dos clientes
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Zélia.5 / 529/06/2020 à 09:28
Adorei! É a solução para qualquer noiva em desespero como eu estava 🤣🤣 Sapatos super confortáveis e totalmente personalizáveis a um preço "simpático"
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Ana.o5 / 516/05/2020 à 10:03
Serviço excelente , sapatos personalizados e de qualidade. Um grande obrigado ao Sr. João pelo atendimento.
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Fabio.i4 / 509/03/2020 à 19:19
Óptimo local
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Rúben.o5 / 518/02/2020 à 23:00
Muito bom serviço e simpatia. Quase que sem falarmos sabem o nosso gosto 🙂 Excelente!
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Olga.a5 / 525/01/2020 à 12:24
Nada a dizer, muito simpáticos
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Miriam.u5 / 524/01/2020 à 21:32
A dificuldade é escolher o sapato pois as opções são tantas e tão lindas...mas com a ajuda dos profissionais a escolha foi feita e o resultado final tal como queria!
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Isilda.n5 / 509/01/2020 à 12:36
Atendimento expetacular, sempre muita preocupação em satisfazer o cliente, mesmo os mais difíceis, que é o meu caso, pés muito delicados, bons materiais.
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Cristina.R5 / 504/01/2020 à 10:29
(Traduzido pelo Google) Atendimento personalizado, adaptam-se às necessidades dos clientes. Muitos modelos disponíveis e a possibilidade de criar designs que os clientes tragam. Couros com diferentes cores e texturas disponíveis. (Original) Atención personalizada, se adaptan a las necesidades de los clientes. Muchos modelos disponibles y posibilidad de elaborar diseños que traigan los clientes. Pieles con colores y texturas diferentes disponibles.
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Vanessa.a5 / 508/09/2019 à 10:29
Adoro. Atendimento 5 estrelas. Foi aqui que mandei fazer os meus sapatos do casamento e ficaram espetaculares!! Mesmo como eu idealizei. Bons materiais, confortáveis e não acho caro para sapatos feitos por medida. Ainda permitem personalizar a sola. O cliente escolhe tudo.. Desde o salto que quer, que tamanho de compensação quer, os materiais, cores, apliques.. Recomendo muito.
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Teresa.o5 / 514/08/2019 à 17:28
Staff maravilhoso e mt atencioso entrei sem "sapatos" sai com 3 pares. Unico ponto um pouco menos agradavel, o preço, porem a qualidade paga se e é sem duvida o caso. Muito obrigada
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António.a5 / 512/07/2019 à 15:07
Excelente
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Sónia.a5 / 517/06/2019 à 12:58
Fui hoje conhecer o atelier da Fátima Alves para mandar fazer os sapatos que vou usar no dia mais feliz da minha vida. Fui muito bem atendida pela Fátima. Recomendo vivamente
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Ana.l5 / 513/06/2019 à 12:06
Simpatia, qualidade, rapidez tudo perfeito
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Maria.u5 / 508/06/2019 à 16:25
Adorei tudo
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Elisabete.o5 / 520/05/2019 à 16:57
Têm lindos modelos, a confecao e materiais é de excelente qualidade e o atendendo não pode ser melhor. Sou cliente há 13 anos.
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Joaquim.a4 / 516/05/2019 à 12:01
Atelier de sapatos de senhora com muita qualidade e feitos à medida da cliente.
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Sofia.r5 / 508/05/2019 à 22:10
Atendimento prático, eficiente e eficaz, um sem-fim de modelos, tecidos e opções, confeção rápida e de qualidade e preço mais que justo – porque, além de todas as hipóteses de personalização, os sapatos são muito mais confortáveis do que quaisquer outros que se comprem em sapatarias. Recomendo, recomendo e volto a recomendar!
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maria.s5 / 502/05/2019 à 21:39
Gostei do atendimento, pessoal muito simpático, o local é que é um pouco estranho
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José.a4 / 516/04/2019 à 17:48
Bom atendimento, o seu sapato personalizado. Preço muito bom.
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Catarina.l5 / 513/04/2019 à 11:48
Simpatia aleada a profissionalismo. Muito obrigada pelo seu atendimento Sr João.
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Solange.i3 / 510/04/2019 à 08:15
Atendimento é muito prestavel, no entanto fiquei desiludida com a variedade. Pode se criar o seu sapato sim, mas os estilos sao até muito simples.
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Clara.u5 / 508/04/2019 à 17:53
Muda o local, mas mantem-se o profissionalismo!
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joaquim.a4 / 506/04/2019 à 19:20
Muito bom e pessoas simpáticas e atenciosas... Vale a pena
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Natália.i4 / 530/03/2019 à 20:55
Gostei muito do atendimento, da qualidade das peles e variedade de cores disponíveis.
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Maria.o5 / 523/03/2019 à 18:08
Sapatos completamente personalizados ao nosso gosto, o que dá muito jeito para uma ocasião especial. São muito atenciosos no atendimento.
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Leonor.a5 / 506/03/2019 à 11:56
objetos de muito boa qualidade a preços perfeitos
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Isabel.r5 / 507/02/2019 à 23:55
Óptimo atendimento e opções espetaculares!
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Sebastiana.a5 / 531/01/2019 à 23:48
Visitei hoje a loja e adorei, funcionários super simpáticos muito atenciosos no atendimento e podes personalizar os sapatos ao teu gosto, tudo top
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Shirlei.o5 / 512/01/2019 à 11:16
Atendimento e acompanhamento personalizado
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Juliana.o5 / 506/01/2019 à 16:36
Óptimo atendimento e sapatos de qualidade. Recomendo.
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Ana.o4 / 505/01/2019 à 10:27
Ótimo atendimento do João. Partilha sugestões muito interessantes. Obrigada
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Anita.r5 / 516/11/2018 à 22:14
Bom atendimento e simpatia.
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tania.a5 / 513/09/2018 à 10:31
Sapatos por medida com muito brio profissional. Adoro e repito sempre a experiência. Atendimento personalizado e muito simpático
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Maria.a4 / 514/08/2018 à 11:34
Simpatia e atenção. A grande vantagem é podermos mandar fazer calçado devidamente adaptado aos nossos pés.
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Raquel.i4 / 513/07/2018 à 23:38
Atendimento lento por falta de pessoal. Os modelos poderiam ser actualizados. De resto muita qualidade nos sapatos.
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Rita.a5 / 512/06/2018 à 18:09
Bom atendimento
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Ana.a5 / 505/06/2018 à 00:23
Bom atendimento com disponibilidade para ajudar na escolha. Excelentes modelos, livre escolha para adaptar os modelos ao seu estilo.
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Diana.a5 / 529/04/2018 à 19:12
Sapatos a medida, variedade de modelos e tecidos. Simpatia no serviço. Rapidez na entrega.
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Matilde.r5 / 514/03/2018 à 13:15
Bons Sapatos
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Joana.i5 / 513/03/2018 à 12:45
Muito atenciosos no atendimento. Vários modelos, saltos, tecidos e formas por onde escolher para termos o sapato a medida e ao nosso gosto. Fiquei bastante contente com os meus sapatos de noiva. Ficaram lindos!
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Liliana.i5 / 502/03/2018 à 09:14
DIVINAL - se achavas que é impossivel o teu sapato de sonho ser encontrado é porque ainda nai foste ao Atelier Fatima Alves. Desde a simpatia ao profissionalismo tudo termina numa relacao feliz quando colocas o teu sapatinho no pé e ainda fica melhor do que alguma vez sonhaste.
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Sandra.i5 / 524/02/2018 à 17:15
Fantásticos! Simpatia, preço/qualidade.... simplesmente 5 estrelas
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António.a5 / 518/02/2018 à 10:34
(Traduzido pelo Google) Ateliê de sapatos personalizados, gente muito simpática recebe você na loja. A escolha é tão grande e você pode escolher todos os detalhes de um sapato que eu recomendo fortemente e digo que é preciso ir com tempo e paciência para não se sobrecarregar com as escolhas. Os preços são muito competitivos para o tipo de serviço que oferecem. Apenas uma nota para dizer que os sapatos são de fabrico português, pelo que a qualidade do produto final é excelente! (Original) Custom made shoes attelier, very nice people welcome.e you in the shop. The choice is so big and you can choose all of the details of a shoe that I highly recommend it and say that you must go with time and patience so that you don't get overwhelmed with the choices. The prices are very competitive for the type of service that they are offering. Just a note to say that the shoes are Portuguese made, so the quality of the final product is excellent!
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Marta.5 / 516/02/2018 à 19:40
Recomendo,muito simpáticos e trabalho excelente
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Inês.o5 / 516/02/2018 à 10:06
Serviço 5 estrelas e os sapatos são super confortáveis. Adoro o facto de se poder customizar os sapatos (salto, cor, tecido, acessórios). Não achei caro para o serviço que prestam.
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Charles.e5 / 526/01/2018 à 21:56
Topissímo! Excelente recepção e serviço. Recomendo bastante
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Fátima.u5 / 512/12/2017 à 09:17
Sapatos muito bem feitos
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Helena.o5 / 525/09/2017 à 20:59
Calçado confortável, personalizado ao mais ínfimo pormenor. Tecido, tacão, detalhes tipo laço ou tiras.....tudo é escolhido pelo cliente. Funcionários simpáticos e muito atenciosos. Recomendo!!
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tome.l5 / 513/09/2017 à 21:33
Excelente atendimento e produtos! Muito profissionais.
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Sonia.i5 / 517/07/2017 à 08:45
Simpatia e eficácia ao seu dispor! Devido ao sucesso desta boutique as encomendas levam algum tempo a ficar prontas mas vale bem o tempo de espera 😁
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Sandra.a5 / 506/06/2017 à 11:41
Espaço agradável e com uma variedade enorme para fazer sapatos ou botas, tanto masculino como feminino. Conheci através de uma amiga e adorei. Staff super simpático e muito prestáveis em dar conselhos. Volto com certeza.
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Ana.e5 / 510/04/2017 à 11:20
Produtos de alta qualidade Atendimento muito bom
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Mónica.o5 / 514/03/2017 à 09:30
Atelier fabuloso para a criação de sapatos únicos e super confortávei! P.s- sapatos de noiva TOP!!
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Tiago.o4 / 503/03/2017 à 20:41
Calçado de noiva bonito e personalizado.
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Silvana.a5 / 507/09/2016 à 15:15
É o meu calçado de eleição,adoro.