Atelier Fátima Alves

Sapataria Atelier Fátima Alves Lisboa

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Sobre : Loja de calçado Atelier Fátima Alves em Lisboa

Acessibilidade :

    Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas

    Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas

Opções de serviço :

    Levantamento na loja

    Compras na loja

Planeamento :

    Reserva obrigatória


Tags: Sapataria,

Opinião dos consumidores : (271)

  • Avatar Rosa.a
    5 / 5
    03/03/2024 à 21:07

    Difícil de encontrar,mas tem sapatos feitos por medida a bom preço. Simpatia imensa de quem atende

  • Avatar Ana.o
    1 / 5
    20/02/2024 à 07:13

    Loja com conceito muito interessante e inovador, no entanto, o atendimento deixa muito (muito!) a desejar em termos de profissionalismo, disponibilidade, simpatia e empatia. Já tinha encomendado dois pares de sapatos em 2022 para casamentos e a experiência foi ok em termos de entrega e do produto. Recentemente, fui com uma noiva que queria um modelo de sapato personalizado, dentro do que seria possível. Toda a experiência foi um frete da funcionária que nos atendeu, desde ir buscar tamanhos de prova 37 quando a noiva calça o 39/40, não sugeriu nem explicava absolutamente nada proactivamente (que seria de esperar de um serviço personalizado). Quando finalmente, pediu opinião à colega/patroa, esta arranjou-nos uma solução possível mas, no entanto, respondeu sempre com ressalvas e em tom contrariado porque o modelista estava de baixa sem termo. Adicionalmente, mencionou que os sapatos personalizados iriam necessitar de prova extra, que seria a própria a fazer, e não a cliente, ainda mencionou jocosamente se a cliente (a noiva que ia comigo) não quereria cortar os pés para encaixar num 37. Todo o atendimento foi de extremo mau tom e não voltarei a recomendar este espaço por tratarem indevidamente clientes como se lhes estivessem a fazer um favor com má vontade. Não só o calçado é personalizado, assim como o atendimento, pois se atendessem todas as clientes assim, duvido que ainda estivessem a funcionar.

  • Avatar Ginha.o
    5 / 5
    13/12/2023 à 16:26

    Super Profissionais, muito simpáticos no atendimento. Sapatos e carteira 5 estrelas. Recomendo vivamente. Parabéns

  • Avatar Sara.
    5 / 5
    23/10/2023 à 14:08

    Comprei no Atelier Fátima Alves os meus sapatos de noiva, por intermédio de uma recomendação de outra noiva. A localização do atelier seria o único aspeto que poderia melhorar, por ficar no meio de armazéns. No entanto, acabo por atribuir as 5 estrelas por vários aspetos: - Qualquer modelo disponível pode ser personalizado, com diferentes materiais e cores, bem como o tamanho. - A funcionária (infelizmente não me recordo do nome, mas foi 10*) e a Fátima Alves são perfeccionistas no seu trabalho e denota-se uma vontade real de deixar a noiva satisfeita. - O tempo de entrega superou todas as expectativas - tive os meus sapatos em menos de 1 semana, e sempre que estavam prontos fui notificada por uma SMS para realizar o levantamento. - Os sapatos que encomendei neste Atelier estavam, inicialmente, ligeiramente largos e foram ajustados ao meu tamanho sem quaisquer custos adicionais. - A encomenda foi feita sem pagamentos prévios - foi tudo pago no levantamento e após confirmação de que os sapatos correspondiam ao pretendido. - Em relação ao preço - sendo sapatos personalizados, penso que é justo. São um verdadeiro exemplo para qualquer fornecedor de noivas e vou certamente recomendar o vosso trabalho. Deixaram-me sempre muito à vontade e entregaram exatamente o que prometeram, num tempo espetacular. Desejo-vos continuação de um bom trabalho e que continuem a fazer muitas noivas felizes! Obrigada! PS: A minha compra foram sapatos de noiva, mas o atelier tem outro tipo de sapatos, para outras ocasiões.

  • Avatar Manuel.o
    5 / 5
    22/09/2023 à 23:41

    E muito bom pessoal fiche bom fim semana

  • Avatar Ana.u
    5 / 5
    14/05/2023 à 10:32

    Sapatos ao gosto e à nossa medida ☺️

  • Avatar Sandra.i
    5 / 5
    03/03/2023 à 20:12

    Aqui o sapato é feito à medida com todos os pormenores personalizados.

  • Avatar Luis.a
    5 / 5
    23/09/2022 à 15:09

    Proprietária sempre muito simpática Recomendo

  • Avatar Paula.o
    5 / 5
    07/08/2022 à 16:07

    Ola boa tarde: Adorei o atendimento . Muito obrigada estou muito satisfeita pelos sapatos muito confortaveis

  • Avatar Suzanne.o
    5 / 5
    28/07/2022 à 08:08

    Super recomendo, Fátima é uma pessoa super solicita e preocupada com o bem estar da noiva ou de seus clientes em geral. Me casei agora dia 15/07/22 e tive problemas com o primeiro sapato que solicitei, pois estava me magoando nos dedos. Não precisei argumentar a respeito, na mesma hora se prontificaram em fazer outro para mim e visando o meu conforto. Muito obrigada por terem participado deste dia tão especial, pela simpatia de vocês e pelo conforto da calçado, que pra mim são coisas essenciais!

  • Avatar Ana.e
    4 / 5
    09/07/2022 à 10:10

    Simpatia no atendimento!! Vários modelos à escolha, totalmente personalizáveis!! Óptimo local para escolher sapatos para noivas, excelente aconselhamento!! O local onde está a loja é que podia ser mais agradável e com maior exposição para a rua, acredito que teria ainda mais sucesso.

  • Avatar Sophie.e
    5 / 5
    19/05/2022 à 14:00

    Simpatia e disponibilidade! Recomendo!

  • Avatar Salomé.r
    1 / 5
    14/04/2022 à 16:22

    Gostaria que me informasse do número de contacto, pois ando à três dias a ligar para o número que está no anúncio e não atendem. Obrigado

  • Avatar Maria.o
    5 / 5
    30/01/2022 à 00:26

    Atendimento simpático e profissional

  • Avatar Fatima.a
    5 / 5
    13/12/2021 à 10:05

    Simpatia, atendimento personalizado e calçado de qualidade.

  • Avatar Dulce.a
    5 / 5
    24/10/2021 à 02:46

    As noivas e madrinhas do atelier Sonhos no Tecido, vão confortáveis com os sapatos da Fátima Alves, aconselho

  • Avatar Valter.e
    5 / 5
    09/10/2021 à 11:56

    Um atendimento sem dúvida 5 estrelas. Ofereceram sempre soluções para todas as minhas necessidades. A qualidade de trabalho e de materiais sem dúvida muito acima da media. O preço é ridícula mente baixo.

  • Avatar Vera.h
    5 / 5
    08/08/2021 à 18:49

    Óptimo atendimento, trabalho e profissionalismo

  • Avatar everton.o
    5 / 5
    02/08/2021 à 19:05

    Muito bom e bonito

  • Avatar Luís.n
    5 / 5
    10/07/2021 à 11:32

    Gostamos muito do serviço. Pessoal impecável. Super recomendo, conseguiram safar um trabalhando anterior mal feito de outro sapateiro.

  • Avatar Margarida.a
    5 / 5
    16/02/2021 à 16:05

    Profissionais muito prestáveis, atenciosas e simpáticas. Os sapatos vieram lindos e tal e qual como pedi :) recomendo vivamente!!

  • Avatar Priscila.e
    5 / 5
    15/02/2021 à 21:23

    O que posso dizer é que simplesmente adorei o serviço, sempre atentas e ao dispor de cada detalhe. Pedi que fizessem os sapatos para o dia do meu casamento... e amei 😍 ficaram lindos, e são tão confortáveis! Mal posso esperar que chegue o dia para usá-los. Para quem quiser o mesmo ou outro tipo de sapato recomendo a 100%. 😃

  • Avatar Cristina.r
    5 / 5
    05/12/2020 à 18:36

    Sapatos personalizados a preços justos

  • Avatar Mafalda.a
    5 / 5
    23/11/2020 à 12:05

    Adorei o trabalho feito nos sapatos para o casamento da minha irmã

  • Avatar Joaquim.a
    5 / 5
    29/09/2020 à 20:39

    Magnífico... devem experimentar...

  • Avatar Joao.a
    4 / 5
    24/07/2020 à 19:27

    Simpatia e profissionalismo

  • Avatar Paula.a
    5 / 5
    24/07/2020 à 16:23

    Educação, profissionalismo e saber ao dispor dos clientes

  • Avatar Zélia.
    5 / 5
    29/06/2020 à 09:28

    Adorei! É a solução para qualquer noiva em desespero como eu estava 🤣🤣 Sapatos super confortáveis e totalmente personalizáveis a um preço "simpático"

  • Avatar Ana.o
    5 / 5
    16/05/2020 à 10:03

    Serviço excelente , sapatos personalizados e de qualidade. Um grande obrigado ao Sr. João pelo atendimento.

  • Avatar Fabio.i
    4 / 5
    09/03/2020 à 19:19

    Óptimo local

  • Avatar Rúben.o
    5 / 5
    18/02/2020 à 23:00

    Muito bom serviço e simpatia. Quase que sem falarmos sabem o nosso gosto 🙂 Excelente!

  • Avatar Olga.a
    5 / 5
    25/01/2020 à 12:24

    Nada a dizer, muito simpáticos

  • Avatar Miriam.u
    5 / 5
    24/01/2020 à 21:32

    A dificuldade é escolher o sapato pois as opções são tantas e tão lindas...mas com a ajuda dos profissionais a escolha foi feita e o resultado final tal como queria!

  • Avatar Isilda.n
    5 / 5
    09/01/2020 à 12:36

    Atendimento expetacular, sempre muita preocupação em satisfazer o cliente, mesmo os mais difíceis, que é o meu caso, pés muito delicados, bons materiais.

  • Avatar Cristina.R
    5 / 5
    04/01/2020 à 10:29

    Atendimento personalizado, adaptam-se às necessidades dos clientes. Muitos modelos disponíveis e a possibilidade de criar designs que os clientes tragam. Couros com diferentes cores e texturas disponíveis.

  • Avatar Vanessa.a
    5 / 5
    08/09/2019 à 10:29

    Adoro. Atendimento 5 estrelas. Foi aqui que mandei fazer os meus sapatos do casamento e ficaram espetaculares!! Mesmo como eu idealizei. Bons materiais, confortáveis e não acho caro para sapatos feitos por medida. Ainda permitem personalizar a sola. O cliente escolhe tudo.. Desde o salto que quer, que tamanho de compensação quer, os materiais, cores, apliques.. Recomendo muito.

  • Avatar Teresa.o
    5 / 5
    14/08/2019 à 17:28

    Staff maravilhoso e mt atencioso entrei sem "sapatos" sai com 3 pares. Unico ponto um pouco menos agradavel, o preço, porem a qualidade paga se e é sem duvida o caso. Muito obrigada

  • Avatar António.a
    5 / 5
    12/07/2019 à 15:07

    Excelente

  • Avatar Sónia.a
    5 / 5
    17/06/2019 à 12:58

    Fui hoje conhecer o atelier da Fátima Alves para mandar fazer os sapatos que vou usar no dia mais feliz da minha vida. Fui muito bem atendida pela Fátima. Recomendo vivamente

  • Avatar Ana.l
    5 / 5
    13/06/2019 à 12:06

    Simpatia, qualidade, rapidez tudo perfeito

  • Avatar Maria.u
    5 / 5
    08/06/2019 à 16:25

    Adorei tudo

  • Avatar Elisabete.o
    5 / 5
    20/05/2019 à 16:57

    Têm lindos modelos, a confecao e materiais é de excelente qualidade e o atendendo não pode ser melhor. Sou cliente há 13 anos.

  • Avatar Joaquim.a
    4 / 5
    16/05/2019 à 12:01

    Atelier de sapatos de senhora com muita qualidade e feitos à medida da cliente.

  • Avatar Sofia.r
    5 / 5
    08/05/2019 à 22:10

    Atendimento prático, eficiente e eficaz, um sem-fim de modelos, tecidos e opções, confeção rápida e de qualidade e preço mais que justo – porque, além de todas as hipóteses de personalização, os sapatos são muito mais confortáveis do que quaisquer outros que se comprem em sapatarias. Recomendo, recomendo e volto a recomendar!

  • Avatar maria.s
    5 / 5
    02/05/2019 à 21:39

    Gostei do atendimento, pessoal muito simpático, o local é que é um pouco estranho

  • Avatar José.a
    4 / 5
    16/04/2019 à 17:48

    Bom atendimento, o seu sapato personalizado. Preço muito bom.

  • Avatar Catarina.l
    5 / 5
    13/04/2019 à 11:48

    Simpatia aleada a profissionalismo. Muito obrigada pelo seu atendimento Sr João.

  • Avatar Solange.i
    3 / 5
    10/04/2019 à 08:15

    Atendimento é muito prestavel, no entanto fiquei desiludida com a variedade. Pode se criar o seu sapato sim, mas os estilos sao até muito simples.

  • Avatar Clara.u
    5 / 5
    08/04/2019 à 17:53

    Muda o local, mas mantem-se o profissionalismo!

  • Avatar joaquim.a
    4 / 5
    06/04/2019 à 19:20

    Muito bom e pessoas simpáticas e atenciosas... Vale a pena

  • Avatar Natália.i
    4 / 5
    30/03/2019 à 20:55

    Gostei muito do atendimento, da qualidade das peles e variedade de cores disponíveis.

  • Avatar Maria.o
    5 / 5
    23/03/2019 à 18:08

    Sapatos completamente personalizados ao nosso gosto, o que dá muito jeito para uma ocasião especial. São muito atenciosos no atendimento.

  • Avatar Leonor.a
    5 / 5
    06/03/2019 à 11:56

    objetos de muito boa qualidade a preços perfeitos

  • Avatar Isabel.r
    5 / 5
    07/02/2019 à 23:55

    Óptimo atendimento e opções espetaculares!

  • Avatar Sebastiana.a
    5 / 5
    31/01/2019 à 23:48

    Visitei hoje a loja e adorei, funcionários super simpáticos muito atenciosos no atendimento e podes personalizar os sapatos ao teu gosto, tudo top

  • Avatar Shirlei.o
    5 / 5
    12/01/2019 à 11:16

    Atendimento e acompanhamento personalizado

  • Avatar Juliana.o
    5 / 5
    06/01/2019 à 16:36

    Óptimo atendimento e sapatos de qualidade. Recomendo.

  • Avatar Ana.o
    4 / 5
    05/01/2019 à 10:27

    Ótimo atendimento do João. Partilha sugestões muito interessantes. Obrigada

  • Avatar Anita.r
    5 / 5
    16/11/2018 à 22:14

    Bom atendimento e simpatia.

  • Avatar tania.a
    5 / 5
    13/09/2018 à 10:31

    Sapatos por medida com muito brio profissional. Adoro e repito sempre a experiência. Atendimento personalizado e muito simpático

  • Avatar Maria.a
    4 / 5
    14/08/2018 à 11:34

    Simpatia e atenção. A grande vantagem é podermos mandar fazer calçado devidamente adaptado aos nossos pés.

  • Avatar Raquel.i
    4 / 5
    13/07/2018 à 23:38

    Atendimento lento por falta de pessoal. Os modelos poderiam ser actualizados. De resto muita qualidade nos sapatos.

  • Avatar Rita.a
    5 / 5
    12/06/2018 à 18:09

    Bom atendimento

  • Avatar Ana.a
    5 / 5
    05/06/2018 à 00:23

    Bom atendimento com disponibilidade para ajudar na escolha. Excelentes modelos, livre escolha para adaptar os modelos ao seu estilo.

  • Avatar Diana.a
    5 / 5
    29/04/2018 à 19:12

    Sapatos a medida, variedade de modelos e tecidos. Simpatia no serviço. Rapidez na entrega.

  • Avatar Matilde.r
    5 / 5
    14/03/2018 à 13:15

    Bons Sapatos

  • Avatar Joana.i
    5 / 5
    13/03/2018 à 12:45

    Muito atenciosos no atendimento. Vários modelos, saltos, tecidos e formas por onde escolher para termos o sapato a medida e ao nosso gosto. Fiquei bastante contente com os meus sapatos de noiva. Ficaram lindos!

  • Avatar Liliana.i
    5 / 5
    02/03/2018 à 09:14

    DIVINAL - se achavas que é impossivel o teu sapato de sonho ser encontrado é porque ainda nai foste ao Atelier Fatima Alves. Desde a simpatia ao profissionalismo tudo termina numa relacao feliz quando colocas o teu sapatinho no pé e ainda fica melhor do que alguma vez sonhaste.

  • Avatar Sandra.i
    5 / 5
    24/02/2018 à 17:15

    Fantásticos! Simpatia, preço/qualidade.... simplesmente 5 estrelas

  • Avatar António.a
    5 / 5
    18/02/2018 à 10:34

    Ateliê de sapatos personalizados, gente muito simpática recebe você na loja. A escolha é tão grande e você pode escolher todos os detalhes de um sapato que eu recomendo fortemente e digo que é preciso ir com tempo e paciência para não se sobrecarregar com as escolhas. Os preços são muito competitivos para o tipo de serviço que oferecem. Apenas uma nota para dizer que os sapatos são de fabrico português, pelo que a qualidade do produto final é excelente!

  • Avatar Marta.
    5 / 5
    16/02/2018 à 19:40

    Recomendo,muito simpáticos e trabalho excelente

  • Avatar Inês.o
    5 / 5
    16/02/2018 à 10:06

    Serviço 5 estrelas e os sapatos são super confortáveis. Adoro o facto de se poder customizar os sapatos (salto, cor, tecido, acessórios). Não achei caro para o serviço que prestam.

  • Avatar Charles.e
    5 / 5
    26/01/2018 à 21:56

    Topissímo! Excelente recepção e serviço. Recomendo bastante

  • Avatar Fátima.u
    5 / 5
    12/12/2017 à 09:17

    Sapatos muito bem feitos

  • Avatar Helena.o
    5 / 5
    25/09/2017 à 20:59

    Calçado confortável, personalizado ao mais ínfimo pormenor. Tecido, tacão, detalhes tipo laço ou tiras.....tudo é escolhido pelo cliente. Funcionários simpáticos e muito atenciosos. Recomendo!!

  • Avatar tome.l
    5 / 5
    13/09/2017 à 21:33

    Excelente atendimento e produtos! Muito profissionais.

  • Avatar Sonia.i
    5 / 5
    17/07/2017 à 08:45

    Simpatia e eficácia ao seu dispor! Devido ao sucesso desta boutique as encomendas levam algum tempo a ficar prontas mas vale bem o tempo de espera 😁

  • Avatar Sandra.a
    5 / 5
    06/06/2017 à 11:41

    Espaço agradável e com uma variedade enorme para fazer sapatos ou botas, tanto masculino como feminino. Conheci através de uma amiga e adorei. Staff super simpático e muito prestáveis em dar conselhos. Volto com certeza.

  • Avatar Ana.e
    5 / 5
    10/04/2017 à 11:20

    Produtos de alta qualidade Atendimento muito bom

  • Avatar Mónica.o
    5 / 5
    14/03/2017 à 09:30

    Atelier fabuloso para a criação de sapatos únicos e super confortávei! P.s- sapatos de noiva TOP!!

  • Avatar Tiago.o
    4 / 5
    03/03/2017 à 20:41

    Calçado de noiva bonito e personalizado.

  • Avatar Silvana.a
    5 / 5
    07/09/2016 à 15:15

    É o meu calçado de eleição,adoro.

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