Atelier Fátima Alves
- 4.6
- Loja de calçado
- Lisboa
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Sobre : Loja de calçado Atelier Fátima Alves em Lisboa
Acessibilidade :
Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Opções de serviço :
Levantamento na loja
Compras na loja
Planeamento :
Reserva obrigatória
Tags: Sapataria,
Opinião dos consumidores : (271)
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Rosa.a5 / 503/03/2024 à 21:07
Difícil de encontrar,mas tem sapatos feitos por medida a bom preço. Simpatia imensa de quem atende
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Ana.o1 / 520/02/2024 à 07:13
Loja com conceito muito interessante e inovador, no entanto, o atendimento deixa muito (muito!) a desejar em termos de profissionalismo, disponibilidade, simpatia e empatia. Já tinha encomendado dois pares de sapatos em 2022 para casamentos e a experiência foi ok em termos de entrega e do produto. Recentemente, fui com uma noiva que queria um modelo de sapato personalizado, dentro do que seria possível. Toda a experiência foi um frete da funcionária que nos atendeu, desde ir buscar tamanhos de prova 37 quando a noiva calça o 39/40, não sugeriu nem explicava absolutamente nada proactivamente (que seria de esperar de um serviço personalizado). Quando finalmente, pediu opinião à colega/patroa, esta arranjou-nos uma solução possível mas, no entanto, respondeu sempre com ressalvas e em tom contrariado porque o modelista estava de baixa sem termo. Adicionalmente, mencionou que os sapatos personalizados iriam necessitar de prova extra, que seria a própria a fazer, e não a cliente, ainda mencionou jocosamente se a cliente (a noiva que ia comigo) não quereria cortar os pés para encaixar num 37. Todo o atendimento foi de extremo mau tom e não voltarei a recomendar este espaço por tratarem indevidamente clientes como se lhes estivessem a fazer um favor com má vontade. Não só o calçado é personalizado, assim como o atendimento, pois se atendessem todas as clientes assim, duvido que ainda estivessem a funcionar.
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Ginha.o5 / 513/12/2023 à 16:26
Super Profissionais, muito simpáticos no atendimento. Sapatos e carteira 5 estrelas. Recomendo vivamente. Parabéns
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Sara.5 / 523/10/2023 à 14:08
Comprei no Atelier Fátima Alves os meus sapatos de noiva, por intermédio de uma recomendação de outra noiva. A localização do atelier seria o único aspeto que poderia melhorar, por ficar no meio de armazéns. No entanto, acabo por atribuir as 5 estrelas por vários aspetos: - Qualquer modelo disponível pode ser personalizado, com diferentes materiais e cores, bem como o tamanho. - A funcionária (infelizmente não me recordo do nome, mas foi 10*) e a Fátima Alves são perfeccionistas no seu trabalho e denota-se uma vontade real de deixar a noiva satisfeita. - O tempo de entrega superou todas as expectativas - tive os meus sapatos em menos de 1 semana, e sempre que estavam prontos fui notificada por uma SMS para realizar o levantamento. - Os sapatos que encomendei neste Atelier estavam, inicialmente, ligeiramente largos e foram ajustados ao meu tamanho sem quaisquer custos adicionais. - A encomenda foi feita sem pagamentos prévios - foi tudo pago no levantamento e após confirmação de que os sapatos correspondiam ao pretendido. - Em relação ao preço - sendo sapatos personalizados, penso que é justo. São um verdadeiro exemplo para qualquer fornecedor de noivas e vou certamente recomendar o vosso trabalho. Deixaram-me sempre muito à vontade e entregaram exatamente o que prometeram, num tempo espetacular. Desejo-vos continuação de um bom trabalho e que continuem a fazer muitas noivas felizes! Obrigada! PS: A minha compra foram sapatos de noiva, mas o atelier tem outro tipo de sapatos, para outras ocasiões.
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Manuel.o5 / 522/09/2023 à 23:41
E muito bom pessoal fiche bom fim semana
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Ana.u5 / 514/05/2023 à 10:32
Sapatos ao gosto e à nossa medida ☺️
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Sandra.i5 / 503/03/2023 à 20:12
Aqui o sapato é feito à medida com todos os pormenores personalizados.
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Luis.a5 / 523/09/2022 à 15:09
Proprietária sempre muito simpática Recomendo
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Paula.o5 / 507/08/2022 à 16:07
Ola boa tarde: Adorei o atendimento . Muito obrigada estou muito satisfeita pelos sapatos muito confortaveis
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Suzanne.o5 / 528/07/2022 à 08:08
Super recomendo, Fátima é uma pessoa super solicita e preocupada com o bem estar da noiva ou de seus clientes em geral. Me casei agora dia 15/07/22 e tive problemas com o primeiro sapato que solicitei, pois estava me magoando nos dedos. Não precisei argumentar a respeito, na mesma hora se prontificaram em fazer outro para mim e visando o meu conforto. Muito obrigada por terem participado deste dia tão especial, pela simpatia de vocês e pelo conforto da calçado, que pra mim são coisas essenciais!
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Ana.e4 / 509/07/2022 à 10:10
Simpatia no atendimento!! Vários modelos à escolha, totalmente personalizáveis!! Óptimo local para escolher sapatos para noivas, excelente aconselhamento!! O local onde está a loja é que podia ser mais agradável e com maior exposição para a rua, acredito que teria ainda mais sucesso.
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Sophie.e5 / 519/05/2022 à 14:00
Simpatia e disponibilidade! Recomendo!
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Salomé.r1 / 514/04/2022 à 16:22
Gostaria que me informasse do número de contacto, pois ando à três dias a ligar para o número que está no anúncio e não atendem. Obrigado
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Maria.o5 / 530/01/2022 à 00:26
Atendimento simpático e profissional
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Fatima.a5 / 513/12/2021 à 10:05
Simpatia, atendimento personalizado e calçado de qualidade.
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Dulce.a5 / 524/10/2021 à 02:46
As noivas e madrinhas do atelier Sonhos no Tecido, vão confortáveis com os sapatos da Fátima Alves, aconselho
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Valter.e5 / 509/10/2021 à 11:56
Um atendimento sem dúvida 5 estrelas. Ofereceram sempre soluções para todas as minhas necessidades. A qualidade de trabalho e de materiais sem dúvida muito acima da media. O preço é ridícula mente baixo.
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Vera.h5 / 508/08/2021 à 18:49
Óptimo atendimento, trabalho e profissionalismo
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everton.o5 / 502/08/2021 à 19:05
Muito bom e bonito
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Luís.n5 / 510/07/2021 à 11:32
Gostamos muito do serviço. Pessoal impecável. Super recomendo, conseguiram safar um trabalhando anterior mal feito de outro sapateiro.
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Margarida.a5 / 516/02/2021 à 16:05
Profissionais muito prestáveis, atenciosas e simpáticas. Os sapatos vieram lindos e tal e qual como pedi :) recomendo vivamente!!
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Priscila.e5 / 515/02/2021 à 21:23
O que posso dizer é que simplesmente adorei o serviço, sempre atentas e ao dispor de cada detalhe. Pedi que fizessem os sapatos para o dia do meu casamento... e amei 😍 ficaram lindos, e são tão confortáveis! Mal posso esperar que chegue o dia para usá-los. Para quem quiser o mesmo ou outro tipo de sapato recomendo a 100%. 😃
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Cristina.r5 / 505/12/2020 à 18:36
Sapatos personalizados a preços justos
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Mafalda.a5 / 523/11/2020 à 12:05
Adorei o trabalho feito nos sapatos para o casamento da minha irmã
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Joaquim.a5 / 529/09/2020 à 20:39
Magnífico... devem experimentar...
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Joao.a4 / 524/07/2020 à 19:27
Simpatia e profissionalismo
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Paula.a5 / 524/07/2020 à 16:23
Educação, profissionalismo e saber ao dispor dos clientes
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Zélia.5 / 529/06/2020 à 09:28
Adorei! É a solução para qualquer noiva em desespero como eu estava 🤣🤣 Sapatos super confortáveis e totalmente personalizáveis a um preço "simpático"
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Ana.o5 / 516/05/2020 à 10:03
Serviço excelente , sapatos personalizados e de qualidade. Um grande obrigado ao Sr. João pelo atendimento.
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Fabio.i4 / 509/03/2020 à 19:19
Óptimo local
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Rúben.o5 / 518/02/2020 à 23:00
Muito bom serviço e simpatia. Quase que sem falarmos sabem o nosso gosto 🙂 Excelente!
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Olga.a5 / 525/01/2020 à 12:24
Nada a dizer, muito simpáticos
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Miriam.u5 / 524/01/2020 à 21:32
A dificuldade é escolher o sapato pois as opções são tantas e tão lindas...mas com a ajuda dos profissionais a escolha foi feita e o resultado final tal como queria!
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Isilda.n5 / 509/01/2020 à 12:36
Atendimento expetacular, sempre muita preocupação em satisfazer o cliente, mesmo os mais difíceis, que é o meu caso, pés muito delicados, bons materiais.
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Cristina.R5 / 504/01/2020 à 10:29
Atendimento personalizado, adaptam-se às necessidades dos clientes. Muitos modelos disponíveis e a possibilidade de criar designs que os clientes tragam. Couros com diferentes cores e texturas disponíveis.
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Vanessa.a5 / 508/09/2019 à 10:29
Adoro. Atendimento 5 estrelas. Foi aqui que mandei fazer os meus sapatos do casamento e ficaram espetaculares!! Mesmo como eu idealizei. Bons materiais, confortáveis e não acho caro para sapatos feitos por medida. Ainda permitem personalizar a sola. O cliente escolhe tudo.. Desde o salto que quer, que tamanho de compensação quer, os materiais, cores, apliques.. Recomendo muito.
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Teresa.o5 / 514/08/2019 à 17:28
Staff maravilhoso e mt atencioso entrei sem "sapatos" sai com 3 pares. Unico ponto um pouco menos agradavel, o preço, porem a qualidade paga se e é sem duvida o caso. Muito obrigada
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António.a5 / 512/07/2019 à 15:07
Excelente
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Sónia.a5 / 517/06/2019 à 12:58
Fui hoje conhecer o atelier da Fátima Alves para mandar fazer os sapatos que vou usar no dia mais feliz da minha vida. Fui muito bem atendida pela Fátima. Recomendo vivamente
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Ana.l5 / 513/06/2019 à 12:06
Simpatia, qualidade, rapidez tudo perfeito
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Maria.u5 / 508/06/2019 à 16:25
Adorei tudo
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Elisabete.o5 / 520/05/2019 à 16:57
Têm lindos modelos, a confecao e materiais é de excelente qualidade e o atendendo não pode ser melhor. Sou cliente há 13 anos.
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Joaquim.a4 / 516/05/2019 à 12:01
Atelier de sapatos de senhora com muita qualidade e feitos à medida da cliente.
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Sofia.r5 / 508/05/2019 à 22:10
Atendimento prático, eficiente e eficaz, um sem-fim de modelos, tecidos e opções, confeção rápida e de qualidade e preço mais que justo – porque, além de todas as hipóteses de personalização, os sapatos são muito mais confortáveis do que quaisquer outros que se comprem em sapatarias. Recomendo, recomendo e volto a recomendar!
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maria.s5 / 502/05/2019 à 21:39
Gostei do atendimento, pessoal muito simpático, o local é que é um pouco estranho
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José.a4 / 516/04/2019 à 17:48
Bom atendimento, o seu sapato personalizado. Preço muito bom.
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Catarina.l5 / 513/04/2019 à 11:48
Simpatia aleada a profissionalismo. Muito obrigada pelo seu atendimento Sr João.
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Solange.i3 / 510/04/2019 à 08:15
Atendimento é muito prestavel, no entanto fiquei desiludida com a variedade. Pode se criar o seu sapato sim, mas os estilos sao até muito simples.
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Clara.u5 / 508/04/2019 à 17:53
Muda o local, mas mantem-se o profissionalismo!
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joaquim.a4 / 506/04/2019 à 19:20
Muito bom e pessoas simpáticas e atenciosas... Vale a pena
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Natália.i4 / 530/03/2019 à 20:55
Gostei muito do atendimento, da qualidade das peles e variedade de cores disponíveis.
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Maria.o5 / 523/03/2019 à 18:08
Sapatos completamente personalizados ao nosso gosto, o que dá muito jeito para uma ocasião especial. São muito atenciosos no atendimento.
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Leonor.a5 / 506/03/2019 à 11:56
objetos de muito boa qualidade a preços perfeitos
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Isabel.r5 / 507/02/2019 à 23:55
Óptimo atendimento e opções espetaculares!
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Sebastiana.a5 / 531/01/2019 à 23:48
Visitei hoje a loja e adorei, funcionários super simpáticos muito atenciosos no atendimento e podes personalizar os sapatos ao teu gosto, tudo top
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Shirlei.o5 / 512/01/2019 à 11:16
Atendimento e acompanhamento personalizado
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Juliana.o5 / 506/01/2019 à 16:36
Óptimo atendimento e sapatos de qualidade. Recomendo.
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Ana.o4 / 505/01/2019 à 10:27
Ótimo atendimento do João. Partilha sugestões muito interessantes. Obrigada
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Anita.r5 / 516/11/2018 à 22:14
Bom atendimento e simpatia.
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tania.a5 / 513/09/2018 à 10:31
Sapatos por medida com muito brio profissional. Adoro e repito sempre a experiência. Atendimento personalizado e muito simpático
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Maria.a4 / 514/08/2018 à 11:34
Simpatia e atenção. A grande vantagem é podermos mandar fazer calçado devidamente adaptado aos nossos pés.
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Raquel.i4 / 513/07/2018 à 23:38
Atendimento lento por falta de pessoal. Os modelos poderiam ser actualizados. De resto muita qualidade nos sapatos.
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Rita.a5 / 512/06/2018 à 18:09
Bom atendimento
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Ana.a5 / 505/06/2018 à 00:23
Bom atendimento com disponibilidade para ajudar na escolha. Excelentes modelos, livre escolha para adaptar os modelos ao seu estilo.
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Diana.a5 / 529/04/2018 à 19:12
Sapatos a medida, variedade de modelos e tecidos. Simpatia no serviço. Rapidez na entrega.
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Matilde.r5 / 514/03/2018 à 13:15
Bons Sapatos
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Joana.i5 / 513/03/2018 à 12:45
Muito atenciosos no atendimento. Vários modelos, saltos, tecidos e formas por onde escolher para termos o sapato a medida e ao nosso gosto. Fiquei bastante contente com os meus sapatos de noiva. Ficaram lindos!
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Liliana.i5 / 502/03/2018 à 09:14
DIVINAL - se achavas que é impossivel o teu sapato de sonho ser encontrado é porque ainda nai foste ao Atelier Fatima Alves. Desde a simpatia ao profissionalismo tudo termina numa relacao feliz quando colocas o teu sapatinho no pé e ainda fica melhor do que alguma vez sonhaste.
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Sandra.i5 / 524/02/2018 à 17:15
Fantásticos! Simpatia, preço/qualidade.... simplesmente 5 estrelas
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António.a5 / 518/02/2018 à 10:34
Ateliê de sapatos personalizados, gente muito simpática recebe você na loja. A escolha é tão grande e você pode escolher todos os detalhes de um sapato que eu recomendo fortemente e digo que é preciso ir com tempo e paciência para não se sobrecarregar com as escolhas. Os preços são muito competitivos para o tipo de serviço que oferecem. Apenas uma nota para dizer que os sapatos são de fabrico português, pelo que a qualidade do produto final é excelente!
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Marta.5 / 516/02/2018 à 19:40
Recomendo,muito simpáticos e trabalho excelente
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Inês.o5 / 516/02/2018 à 10:06
Serviço 5 estrelas e os sapatos são super confortáveis. Adoro o facto de se poder customizar os sapatos (salto, cor, tecido, acessórios). Não achei caro para o serviço que prestam.
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Charles.e5 / 526/01/2018 à 21:56
Topissímo! Excelente recepção e serviço. Recomendo bastante
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Fátima.u5 / 512/12/2017 à 09:17
Sapatos muito bem feitos
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Helena.o5 / 525/09/2017 à 20:59
Calçado confortável, personalizado ao mais ínfimo pormenor. Tecido, tacão, detalhes tipo laço ou tiras.....tudo é escolhido pelo cliente. Funcionários simpáticos e muito atenciosos. Recomendo!!
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tome.l5 / 513/09/2017 à 21:33
Excelente atendimento e produtos! Muito profissionais.
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Sonia.i5 / 517/07/2017 à 08:45
Simpatia e eficácia ao seu dispor! Devido ao sucesso desta boutique as encomendas levam algum tempo a ficar prontas mas vale bem o tempo de espera 😁
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Sandra.a5 / 506/06/2017 à 11:41
Espaço agradável e com uma variedade enorme para fazer sapatos ou botas, tanto masculino como feminino. Conheci através de uma amiga e adorei. Staff super simpático e muito prestáveis em dar conselhos. Volto com certeza.
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Ana.e5 / 510/04/2017 à 11:20
Produtos de alta qualidade Atendimento muito bom
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Mónica.o5 / 514/03/2017 à 09:30
Atelier fabuloso para a criação de sapatos únicos e super confortávei! P.s- sapatos de noiva TOP!!
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Tiago.o4 / 503/03/2017 à 20:41
Calçado de noiva bonito e personalizado.
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Silvana.a5 / 507/09/2016 à 15:15
É o meu calçado de eleição,adoro.