ZARA Home

Tags: Loja de decoração e bricolage, Loja de têxteis para o quarto, Acessórios para mobília, Loja de Móveis, Loja de artigos de cozinha, Loja de roupa de cama,

• Olga.

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  25/03/2024 à 14:31

  Appalling service and theft. I ordered furniture and accessories from Zara Home for 931 euros onFeb 14. Nothing has been delivered to me. Today is March 25th. In the app, the status since February 16th is "courier picked up your order." I receive nothing, and they don't refund my money. The store says they have no connection to the official Zara app, and the same is said over the phone. In the app, every day I receive messages like "we will respond to you within 24/48/72 hours." On March 11th, they said I would definitely receive a refund within a week. Surprise! Of course, I haven't received anything back. Each time, I spend 10-15 minutes explaining to a support agent what happened, and they assure me that someone will definitely contact me. This is just absurd. And there is not a single phone number or contact to call. This is a thousand euros! that were basically stolen. I understand that everyone can have delivery issues, etc., but now it's just that since February 16th, they haven't refunded my money. (Traduzido pelo Google) Serviço terrível e roubo. Encomendei móveis e acessórios da Zara Home por 931 euros em 14 de fevereiro. Hoje é 25 de março. No aplicativo, o status desde 16 de fevereiro é “o correio retirou seu pedido”. Não recebo nada e não devolvem meu dinheiro. A loja afirma não ter conexão com o aplicativo oficial da Zara, e o mesmo é dito por telefone. No aplicativo, todos os dias recebo mensagens do tipo “responderemos em 24/48/72 horas”. Em 11 de março, eles disseram que eu definitivamente receberia um reembolso dentro de uma semana. Surpresa! Claro, não recebi nada de volta. Cada vez, passo de 10 a 15 minutos explicando a um agente de suporte o que aconteceu, e eles me garantem que alguém certamente entrará em contato comigo. Isso é simplesmente absurdo. E não há um único número de telefone ou contato para ligar. Isto são mil euros! que foram basicamente roubados. Entendo que todos podem ter problemas de entrega, etc., mas agora é que desde 16 de fevereiro não devolveram meu dinheiro.
• José.o

  5 / 5

  25/06/2023 à 17:47

  Excelente loja de decoração
• Denisa.u

  1 / 5

  14/05/2023 à 16:31

  Fui à procura dum espelho que supostamente havia em armazém segundo a informação que tinha obtido meia hora antes noutra loja. Pedi a um funcionário para me dizer se tinham o espelho em loja em exposição, o qual me respondeu com a menor das preocupações que não tinham. Pedi para verificarem em armazém e confirmou que não tinham também. À saída da loja , deparei-me com o espelho no mostrador, juntamente com outros espelhos. Isto só demostra a (muito pouca) vontade do funcionário de ajudar o cliente. Claro que fica a dúvida se efectivamente havia o produto em armazém ou não. É triste !
• Carlos.u

  5 / 5

  17/04/2023 à 12:24

  Class and Style in an affordable way (Traduzido pelo Google) Classe e estilo de forma acessível
• Nawras.l

  1 / 5

  19/03/2023 à 15:07

  No men section!!!! (Traduzido pelo Google) Nenhuma seção masculina!!!!
• Ricardo.l

  2 / 5

  14/11/2022 à 15:00

  Uma loja que só se preocupa em vender e com pouca preocupação com o serviço ao cliente. Se for comprar artigos com volume não tem uma solução de trabalho que ajude no transporte para o carro (estamos num centro comercial com garagem). A solução apresentada é “carregue as coisas em mais do que uma vez”.
• M.

  5 / 5

  05/03/2022 à 19:16

  (Traduzido pelo Google) Encontrei ótimos botões para meu armário reciclado aqui. Minha esposa encontrou um prato que a deixou muito feliz. Ótima loja e ótimo atendimento ao cliente! (Original) Habe hier super Knöpfe für meinen upgecyclten Schrank gefunden. Meine Frau hat einen Teller für sich gefunden, über den sie sich riesig freut. Super Laden und Kundenservice top!
• António.i

  3 / 5

  17/02/2022 à 18:11

  Serviço simpático. Zaragata Home
• Sandra.z

  4 / 5

  15/12/2021 à 11:06

  Simplesmente ótima.
• Pedro.a

  3 / 5

  26/11/2021 à 23:29

  Recomendado
• Cristina.a

  2 / 5

  06/11/2021 à 23:55

  Fraca coleção
• Isabel.a

  3 / 5

  23/10/2021 à 13:50

  A Zara é um daqueles fenómenos dignos de estudo. Sem gastar em publicidade, vendem milhões em roupas, acessórios e artigos para a casa (Zara home). No que diz respeito a roupa, tem algumas coisas giras mas não sou fã. Acho os acabamentos fracos e não me entendo com os tamanhos. Já a parte para a casa gosto bastante. Não são baratas mas as peças tem um design bastante original.
• Bernardo.a

  1 / 5

  01/09/2021 à 17:16

  Comprei uma toalha de pés há cerca de um mês. A toalha não foi sequer lavada, mas das sucessivas secagens ao sol perdeu por completo a cor e inclusive ficou marcada a zona da corda da roupa. Fui obviamente reclamar da fraca qualidade ao qual a gerente responde que foi graças ao "mau uso". Segundo a mesma, não deve ficar exposta ao sol. Informo portanto todos os clientes da Zara home que tudo aquilo que comprarem, estendam unicamente entre as 9 da noite e as 6 da manhã e não pode ser em lua cheia, não vá desbotar. Se deixarem ao sol de manhã, coloquem factor 50. Absolutamente ridículo!
• Maria.u

  5 / 5

  16/07/2021 à 20:54

  Coisas muito giras, principalmente molduras.
• José.a

  3 / 5

  26/06/2021 à 18:30

  Achei muito interessante
• Graca.a

  5 / 5

  16/01/2021 à 08:46

  Encontra o melhor para a sua casa. Adoro!
• Antonio.l

  5 / 5

  10/12/2020 à 18:39

  Interessante e bons preços
• Nádia.

  1 / 5

  07/07/2020 à 14:29

  Pessimo atendimento
• Cristina.i

  5 / 5

  24/01/2020 à 20:55

  Zara Home com funcionários profissionais mas que devido ao tamanho da loja(penso eu), têm pouca variedade de oferta.
• Fernando.

  5 / 5

  14/12/2019 à 01:58

  Zara home guerra Junqueira sempre 🥰
• Jose.n

  4 / 5

  14/11/2019 à 14:09

  (Traduzido pelo Google) Bons preços e variedade (Original) Buenos precios y variedad
• Isabel.a

  4 / 5

  10/11/2019 à 13:08

  Bom
• Paula.i

  5 / 5

  26/10/2019 à 21:03

  Gosto de comprar objetos para a casa
• Ana.a

  5 / 5

  02/10/2019 à 14:09

  Excellent store in AmoreirasShopping Centre ! You can find lovely things for your house there ! I really recommend it ! (Traduzido pelo Google) Excelente loja no AmoreirasShopping Center! Você pode encontrar coisas lindas para sua casa lá! Eu realmente recomendo!
• Miguel.i

  2 / 5

  21/09/2019 à 19:48

  A loja tem coisas bonitas e de estilo. Contudo estava um cheiro de difusores muito muito forte, deixando o ambiente completamente desconfortável. Também o atendimento foi bastante mau, sou cliente, não estou a fazer um favor a ninguém... Por isso as duas estrelas.
• Paula.i

  5 / 5

  25/08/2019 à 13:50

  Uma loja onde apetece comprar tudo...
• Manuela.e

  5 / 5

  12/08/2019 à 16:38

  (Traduzido pelo Google) Aooooro ☺️ (Original) Adooooro ☺️
• Sofia.h

  3 / 5

  07/08/2019 à 15:52

  Tempo de espera na caixa. Algo que acontece em TODAS as Zara home. Deve fazer parte....
• Sergio.n

  4 / 5

  30/06/2019 à 13:48

  A Zara Home, no Amoreiras Shopping Center, é uma loja bem completa para decoração de casa. Os artigos são muito interessantes e todos com design glamoroso. Os preços são elevados, mas correspondem à qualidade e ao design. Por se localizat num shopping, oferece aa comodidades usuais.
• Ana.i

  5 / 5

  10/02/2019 à 19:18

  Espaço renovado com muito bom gosto. produtos muito bem expostos
• Patricia.e

  4 / 5

  04/02/2019 à 18:18

  Lindos artigos mas sempre caros. Um must na epoca de saldos
• Alain.e

  4 / 5

  29/01/2019 à 11:00

  (Traduzido pelo Google) Boa escolha Bom preço Pessoal simpático (Original) Bon choix Bon PRIX Personnel avenant
• Pedro.a

  4 / 5

  27/12/2018 à 19:37

  Decoração de casa