Leroy Merlin Gondomar
- 4.2
- Loja de bricolagem
- Rio Tinto
Sobre : Loja de bricolagem Leroy Merlin Gondomar em Rio Tinto
Acessibilidade :
✔️ Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas
✔️ Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Opções de serviço :
✔️ Entrega
✔️ Levantamento na loja
✔️ Compras na loja
✔️ Entregas no próprio dia
Pagamentos :
✔️ Cartões de crédito
✔️ Cartões de débito
✔️ Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Reciclagem :
✔️ Baterias
✔️ Lâmpadas
✔️ Produtos eletrónicos
Tags: Loja de bricolagem, Remodelador de casas de banho, Loja de materiais de construção, Fornecedor de revestimentos, Loja de mobiliário para jardim, Loja de ferragens, Loja de móveis de cozinha, Loja de Tintas, Loja de radiadores, Loja de ferramentas,
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Opinião dos consumidores : (3033)
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Marculina.o
5 / 502/04/2024 à 07:23Lá tem variedades para sua construção. Muito bom.top
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Daniel..
5 / 527/03/2024 à 21:31É uma mega loja localizada no Parque Nascente em Rio Tinto, no Porto e é um excelente local para fazer compras. A loja é super completa com grande variedade de produtos e marcas. Tem um ótimo atendimento ao público, tanto pessoalmente na loja como o call center que funciona super bem e nos consegue orientar por exemplo em qual loja tem o produto solicitado online a pronta entrega. Realmente vale a pena visitar.
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Paulo.o
3 / 525/03/2024 à 20:34Achei muito desarrumado e com empregados distantes dos clientes, parecendo até evita-los. Conversavam uns com os outros, faltam supervisores.
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João.o
5 / 520/03/2024 à 22:12Gostei muito de ir Leroy Merlin
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francisco.i
4 / 520/03/2024 à 08:00Loja de cara lavada. Uma adaptação de uma loja de "bricolage" para um show room de cozinhas e casa de banho, indo atrás das tendências mais inovadoras e modernas.
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Pedro.a
1 / 517/03/2024 à 12:04Hoje, Domingo fui à leroy Merlin do parque nascente, precisava de ajuda de um funcionário da secção de tintas e não havia ninguém. Incompreensível a falta de funcionários na loja em pleno fim de semana. Este leroy de Rio Tinto, está muito atrás do leroy de Gaia ou de Matosinhos.
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Carlos.a
5 / 515/03/2024 à 21:21Local indicado para planear a remodelação da casa, de espaços comerciais e outros. As equipas dos vários sectores, são bem conhecedores dos materiais que estão à sua responsabilidade. Senti esse mesmo facto quando planeei e executei a remodelação do meu apartamento. Mais de 90% do restauro, os materiais, foram comprados na Leroy Merlin.
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Sérgio.o
4 / 512/03/2024 à 18:47Grande variedade de produtos mas preços acima da concorrência.
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Hugo.o
5 / 510/03/2024 à 08:45Excelentes profissionais, imensa variedade de produtos sempre com a melhor qualidade e preços. Recomendo como primeira opção para quem quer remodelar a casa ou apenas fazer bricolage.
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patricia.o
5 / 509/03/2024 à 21:46Variedade incrível de produtos bem organizados nas gôndolas por setor. Preços um pouco acima da média.
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Luis.a
5 / 509/03/2024 à 08:49Tem muita diversidade de produtos
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Pedro.e
1 / 507/03/2024 à 23:01Muito desiludido. Cliente durante anos. Piorou muito. Chegamos e não vemos funcionários, pedimos ajuda e nunca são as pessoas dessa área, mas os da área nunca aparecem. Para mim o descalabro é chegar às caixas e não ter ninguém..sim, é verdade, já não há ninguém nas caixas. Agora somos clientes/funcionários do Leroy Merlin, na medida em que somos nós que temos de nos tornar operadores de caixa, e passar os nossos próprios produtos, usarmos o computador, passar os produtos e efetuar o pagamento. Sem apoio. A única pessoa que lá vai deitando o olho, é um funcionário/polícia a ver se passamos os produtos todos. Ou seja, entramos clientes, saímos funcionários sem nunca termos assinado um contrato de trabalho nem sermos pagos para tal, a empresa bate palmas, o cliente fica sem perceber o que se passou, e entretanto despediram dezenas de funcionários. Para mim foi a última vez. Isto é gozar com quem trabalha!!!
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Zé.i
1 / 504/03/2024 à 19:11Fraca experiência 😡 comprei online de imediato paguei via multibanco para espanto 🫣passado um tempo dizem que produto está ESGOTADO ! ( Achei estranho e fui á loja de V.N.Gaia lá comprei o pretendido.👌👉o problema foi para me devolverem o meu pagamento... até preciso foi declaração do Banco com meu IBAN etc.etc.passado dez dias lá creditaram os 7€e pouco. Nota : podiam satisfazer o meu pedido com o pedido á outra Loja ... digo eu. Mas enfim ! 😡
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Arlindo.i
5 / 504/03/2024 à 11:51Loja enorme com artigos para construção, ferragens, ferramentas, pichelaria e canalizações e loiças sanitárias, electricidade e artigos electricos, churrasqueiras e artigos de jardim, plantas naturais e artificiais, madeiras com corte no local. Pequenas e grandes quantidades. Cartão de clientes, recomendo pelos bons preços e óptimo apoio no atendimento
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Pedro.r
3 / 525/02/2024 à 14:26Tudo em remodelação demorada e bastante confuso.
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Leila.o
3 / 525/02/2024 à 13:36Devido a obras está muito bagunçada e com falta de muitos itens básicos. O atendimento é péssimo e muito demorado. O sistema de pagamento que os clientes passam é pagam suas comprar não funcionam porque todas as compras são paradas para conferência dos funcionários o que atrasa muito o processo.
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Jovita.o
5 / 524/02/2024 à 01:48Tudo o que é necessário para a construção, equipamento de casa e decoração.
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Jacinto.u
1 / 521/02/2024 à 11:02Estou a aguardar que respondam a uma reclamação a cerca de 3 semanas, pelos vistos só são rápidos na hora de vender, resolver problemas não é com esta gente.
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Tiago.o
2 / 521/02/2024 à 09:36Prateleiras sempre vazias. Toda vez peço ajuda ao colaborador que me direcionam pra Gaia ou Matosinhos.
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E.
1 / 519/02/2024 à 17:29Visitei a vossa loja e retenho na minha memoria 2 situações que não me vou esquecer e me fazem deixar de ser vossa cliente. Questionei o preço de uma cozinha que estava na loja exposta. Dirigi-me junto de 3 colaboradores, e a senhora que estava sentada me pergunta " qual é a cor?" respondo, e diz-me " por volta dos 2.500€", volto a perguntar tudo completo? responde-me "sem eletrodomésticos". Fiquei com algumas dúvidas, pois a cozinha, tinha uma bancada, bancos, prateleiras, enfim, dirigi-me novamente aos colaboradores e pedi a senhora, pois foi ela que se dirigiu-me a mim, acenando a cabeça, como quem "diga?!", e pedi para me acompanhar a fim de esclarecer algumas questões. A senhora responde-me, levantando-se do banco com uma cara que parecia estar bastante aborrecida: " estou a fazer um projecto...mas vamos lá!" Prontamente disse á senhora para não se incomodar, certamente esse projecto deve ser bem mais valioso que a minha compra. No mesmo instante, o seu colega diz assim "...queres que vá la", ao qual a senhora responde.." vais...não te importas"....e eu prontamente disse: Não se incomodem os dois. Outra situação foi terem optado por retirar operadoras de caixa, sendo eu obrigada a fazer o vosso trabalho, porque não sou obrigada a saber registar produtos, e tem uma funcionaria para 10 caixas que alega "...que não esta la para registar os produtos, tem de ser o cliente". Desta forma, a vossa loja só vai servir como exposição, porque mais vale fazer compras online, noutras superfícies, ate com preços mais competitivos. Fica a minha opinião sobre uma " Grande empresa" com mentalidades muito pequeninas.
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Carlos.a
5 / 519/02/2024 à 04:01👍👍👍👍👍👍👍
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Cris.a
5 / 517/02/2024 à 07:04Gosto muito de lá. Encontramos de tudo um pouquinho. Vá com tempo para ver, e achará até o que você nem sabia que estava precisando. Recomendo.
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Pedro.a
1 / 515/02/2024 à 13:15Demoro muito mais a pagar agora que tiraram as pessoas das caixas. 50% das caixas para pagamento em numerário avariadas (1 avariada 1 a funcionar mal) Não tinha moedas para dar de troco, fiquei imenso tempo à espera de funcionário, com outras pessoas atrás de mim à espera para pagar.
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Raul.u
4 / 513/02/2024 à 10:41Uma loja com grande variedade de produtos, o que aqui não tem também não existe em mais lado nenhum, os produtos podem ser ligeiramente mais caros, não muito, mas podemos concentrar as nossas energias em levar tudo daqui sem andar a gastar combustível em vários locais de compras.
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José.e
5 / 512/02/2024 à 18:07Excelente loja bons funcionários bons produtos com a possibilidade de se puder comprar cozinhas a bom preço
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José.e
2 / 511/02/2024 à 23:40Estava muito pouco apetrechado. Em obras no interior e aberto. Sem WC público. Não sei como a ASAE permite.
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Viizi.m
1 / 509/02/2024 à 08:09Péssimo atendimento, os vendedores parecem não se importar com o cliente, fazem pouco se a empresa vende ou não, recomendo melhorar com a gestão de pessoas da empresa!
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J.
2 / 508/02/2024 à 14:15Introduziram as caixas self-service e nem sempre há caixas tradicionais disponíveis
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Matilde.a
5 / 506/02/2024 à 17:32Leroy Merlin vale apena visitar para se comprar tudo o que precisa para a casa principalmente para fazer obras etc.
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Carlos.l
3 / 503/02/2024 à 13:25Loja com aparência renovada e agradável, no entanto, sem pessoal a fazer atendimentos nas caixas de pagamento. Infelizmente mais um grande grupo a "despersonalizar" o atendimento do cliente...
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Antonio.i
5 / 502/02/2024 à 12:21Excelente local para adequerir o quer que seja
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Giselle.a
4 / 502/02/2024 à 06:05Grande variedade de produtos e ferramentas para casa e para profissionais. Só gostaria que pudesse ter mais funcionários para nos ajudar a tirar dúvidas. Rodei a loja uns 10 minutos até encontrar alguém para me ajudar a encontrar o que eu precisava. Mas quando encontrei fui muito bem atendida. Atendimento 100% do funcionário. 👏🏻👏🏻👏🏻
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Ana.u
5 / 530/01/2024 à 19:43Onde se encontra tudo que é necessário para o bricolage, muito bom
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Manuel.l
3 / 527/01/2024 à 13:38Bem organizado, pessoal disponível, simpático e atencioso. Produtos vom boa visibilidade.
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Cristina.o
4 / 524/01/2024 à 16:11Loja para comprar todo o tipo de material para a casa, desde a construção à decoração.
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Américo.o
3 / 521/01/2024 à 19:04Tudo muito caro
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Nuno.a
5 / 513/01/2024 à 21:27A 1ª e melhor loja de portugal, para atendimento especializado.
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marcio.a
5 / 513/01/2024 à 00:00Excelente loja, com equipamentos maravilhosos e de qualidade.
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Fernando.o
1 / 512/01/2024 à 13:31Péssima loja no apoio ao cliente e no pós-venda. Nao respondem às reclamações atempadamente e quando respondem é com arrogância.Produtos de eletrónica muito fracos, principalmente cabos e carregadores.
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Fabio.r
2 / 509/01/2024 à 11:56Ridículo o novo sistema de caixas para pagamento
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Francisco.o
1 / 505/01/2024 à 17:47Depois de enviar maquina de rebarbar 3 vezes para compor e vir sempre com o mesmo problema foi-me impossibilitada a devolução sem razão plausível. Só porque sim .
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António.i
3 / 502/01/2024 à 22:18Tenho dificuldade em me deslocar e mesmo assim á empregados que têm coragem de me ver com muletas e depois de os questionar por algum artigo me dizer que não são da secção e me fazer deslocar mais 100 metros, por favor não façam os deficientes se sentirem diferentes.
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Mohammed.h
5 / 502/01/2024 à 07:58Bom, todos os itens e ferramentas de construção estão sob o mesmo teto
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Teresa.r
4 / 530/12/2023 à 20:05Muita variedade de produtos e funcionários sempre prontos a ajudar
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Jose.a
3 / 527/12/2023 à 19:52Muito mal em questões de espera e simpatia de alguns funcionários.
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Joana.a
5 / 521/12/2023 à 14:14A minha loja de eleição para comprar todo o tipo de material 🤞🤞🤞
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Andreia.u
4 / 519/12/2023 à 17:44Loja enorme e bem organizada. Staff muito simpático.
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Carlos.i
5 / 519/12/2023 à 09:26Excelente espaço para abastecer de material de bricolage.
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tquilha.
3 / 517/12/2023 à 13:54Tem tudo o necessário para quem quiser fazer qualquer tipo de diy em casa. Só não levam melhor classificação porque deixaram de ter pessoas a tratar das caixas. Só têm caixas "self-service".
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Jose.o
5 / 515/12/2023 à 08:15Tudo o pudermos comprar !!
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Pedro.m
2 / 513/12/2023 à 20:25Muita confusão e funcionários que não sabem responder a perguntas simples
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jose.u
5 / 513/12/2023 à 19:04Excelente lugar para comprar ferragens e bricolagem (Original) Excelente lugar para comprás de ferretería y bricolaje
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Morais.n
3 / 513/12/2023 à 13:21Só tem cx.pagamento rápido. Bastante prejudicado com essa ação.
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Alberto.l
5 / 512/12/2023 à 23:36Excelente loja para obter material de bricolage. Preços acessíveis e bom atendimento. Recomendo
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Irina.o
5 / 512/12/2023 à 16:46Você pode encontrar 99% das coisas que precisa para consertar alguma coisa lá. (Original) El 99% de las cosas que necesitas pra arreglar cualquier cosa ahí lo consigues
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Adriana.a
5 / 512/12/2023 à 14:53Excelente serviço, os trabalhadores têm ótima atitude
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Vanessa.a
3 / 512/12/2023 à 12:07Local con pouco material, os funcionários fogem dos clientes.
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Sergio.i
1 / 511/12/2023 à 19:40Péssimo atendimento pela parte dos projectos de cozinhas deixar um cliente a espera mais de 20minutos dizendo que faltava atender um cliente na qual atendeu outros na minha frente ... Derigi me a um outro funcionário na qual não consegui ajudar essa mesmo tentou... Mas sem sucesso pois os colegas ignoraram .... E assim que se consegue ganhar fama a custa do profissionalismo dos colaboradores .
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Claudia.a
3 / 511/12/2023 à 11:45Instalações grandes e com variedade de material. Alguns colaboradores tem de andar a correr com clientes à espera e quando vamos a ver estão 3 colaboradores na conversa noutro balcão.
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Costa.e
1 / 511/12/2023 à 01:01Uma estrelas pelo facto da loja estar em obras. Mais valia fecharem 2 meses e tdo ficar pronto, do que fazerem obras com clientes dentro. Barulho imenso, pó nos produtos todos. Tudo sujo, não se pode mexer em nada, ficamos c mãos sujas, roupas cheias de pó. Não tiveram cuidado c funcionáros q respiram 9h todo aquele pó e cheiros de tintas e materiais. Não entendo q as autoridsdes permitam isto. Não entendendo de onde veio a infeliz ideia...Diretor da loja, do Norte, de França. Podiam esclarecer quem mandou fazer esta VERGONHA.
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Victor.a
3 / 504/12/2023 à 19:47Loja interessante para o espaço que tem, mas na minha opinião a loja da Maia é melhor, não só no espaço/organização, como no próprio atendimento.
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Narciso.u
5 / 504/12/2023 à 09:56Grande variedade.. Consultores empenhados
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Uzzal.h
5 / 502/12/2023 à 15:35loja tão grande
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Catarina.u
5 / 529/11/2023 à 10:18Uma boa experiencia na parte de louça sanitaria. Tinha comprar artigo pretendido na outra loja, mas ajuda nesta loja tambem vale. Obrigada
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helder.a
1 / 527/11/2023 à 19:43Última vez que vim quer a este, quer a outro Leroy que não disponha pelo menos uma caixa com pessoas. Não estou para fazer o trabalho de caixa, se quisesse fazer tinha-me candidatado para tal e detesto ter de pagar cada vez mais caro e ainda ter de andar a passar os produtos a esperar que a máquina desempanque...não volto cá mais..acho indecente tirar as pessoas das caixas. Mas o portequezinho é que é o culpado. Se toda a gente se recusasse ir às caixas automáticas, não era nada disto.
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joao.l
1 / 526/11/2023 à 23:26Você ser atendido é super difícil pois falta funcionários, Não gosto de comprar no Leroy Merlin. Não gosta de brasileiros
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Rafael.e
5 / 525/11/2023 à 12:11Ótimo lugar adquirir utensílios de construção e mobila
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Rui.i
2 / 522/11/2023 à 22:26Espaço enorme, mas muito antipessoal. A minha experiência com um colaborador em nada abona na simpatia, com cara de frete para com o cliente que o procura para alguma informação. As duas estrelas são pela forma como fui atendido, não para o local em concreto.
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Manuela.o
5 / 521/11/2023 à 11:34Bem pertinho de casa ! Bom atendimento.
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Eliseu.o
4 / 519/11/2023 à 23:12👌
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Daniel.l
5 / 517/11/2023 à 18:24Mesmo com uma reforma em andamento conseguem atender de forma plena
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Adriano.a
4 / 513/11/2023 à 00:17Encontra-se de tudo para obras e decoração. A única coisa que não gosto é quando preciso falar com um atendente. Sempre demora muito até ser atendido.
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Artur.e
5 / 508/11/2023 à 21:47Muitos artigos para obras e decoração em casa
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Ivan.l
1 / 507/11/2023 à 21:05É inacreditável fazer um pedido que diz 1 mês de espera, passar 2 meses e ainda tiveram que voltar a pedir a peça e esperar ainda mais 1 mês.
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Catarina.e
5 / 506/11/2023 à 09:52Super organizado e staff profissional
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Charles.i
2 / 502/11/2023 à 06:01Fui ao serviço de saúde e a pessoa que fez a pergunta respondeu maldosamente à minha esposa que tínhamos que ouvir a nossa vez. Prezado Sr. Vendedor, não custa nada responder gentilmente. Tirei uma foto sua por trás sem causar nenhum dano, mas você se reconhecerá. (Original) Je me suis rendu au service sanitaire, et la personne dont on a posé une question à repondu méchamment a mon épouse qu'il fallait entendre notre tour. Cher monsieur le vendeur, cela ne coûte rien de répondre gentiment. Je vous ai pris en photo de dos pour pas de préjudice mais vous allez vous reconnaître.
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Neca.a
4 / 526/10/2023 à 15:26O que de melhor existe na área de 'Bricolage'- por vezes há que procurar por assistência mas o profe- cionalismo é excelente. Noto uma grande melhoria na assistência.
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Martim.'
1 / 523/10/2023 à 13:21Vergonha, atendimento ao consumidor não existe. Não tem supervisor, não tem protocolo da gravação da chamada, tratam o consumidor como troxa. Estou a 2 meses aguardando uma encomenda sem previsão.
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marcio.i
5 / 523/10/2023 à 04:54Excelente loja para fazer compras Com bons produtos
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Delfim.u
3 / 522/10/2023 à 18:35Algo confuso com tantas obras a decorrer no espaço. Sem caixas de atendimento humano, menos emprego, mais lucros.
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Manuel.o
4 / 515/10/2023 à 23:11Uma boa loja de material para bricolage...
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Paulo.a
5 / 514/10/2023 à 21:13Muito bom quando se precisa de algo vais lá e tens
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helder.z
5 / 512/10/2023 à 15:39Simpatia nos funcionários e sempre com respostas e tira dúvidas para com os clientes. Muita formação.
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Tito.a
5 / 508/10/2023 à 17:04Tudo o k precisa para bricolage e obras em casa.
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Rui.i
5 / 508/10/2023 à 09:00Excelente loja, com tudo e mais alguma coisa. Funcionários sempre dispostos a nos ajudar.
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Marcio.o
3 / 507/10/2023 à 17:54Este está em obras. Se pretendem manter o espaço aberto enquanto decorrem as obras deveriam ser mais organizados. Porque em algumas áreas tem menos escolhas. As caixas registradoras self service ou lá o que se possa chamar, são um pouco confusas. Funcionam bem mas noutro tipo de espaços.
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Guily.i
1 / 501/10/2023 à 21:42Se precisar de ajuda da seção de pintura, boa sorte...
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Joao.e
5 / 501/10/2023 à 16:57Centro comercial de construção civil e bricolagem tem de tudo consoante os preços e as possibilidades dos clientes tudo do melhor
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Raquel.a
4 / 528/09/2023 à 14:12Poderia ser mais organizada, a loja é um pouco caótica
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Ana.i
5 / 526/09/2023 à 18:25Principal
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jose.o
3 / 525/09/2023 à 13:26O facto de não ter caixas com funcionários não me permite dar uma boa avaliação.
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paulo.i
5 / 524/09/2023 à 18:41Muito bom mas de momento está em obras .espaço reduzido
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Sandra.l
5 / 521/09/2023 à 00:05Loja com muita variedade de tudo, funcionarios muito prestaveis.
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G.Rikardo.e
5 / 517/09/2023 à 12:41Principal
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Joaquim.o
1 / 515/09/2023 à 14:02Comprei 1 desumidificador e ao fim 13 meses avariou. Garantia e não teve concerto. Pedi outro mas não havia e só para meados de Setembro 2023. Doc. Para troca têm validade. Loja disse me que o modelo em causa está descontinuado, imagino pq, e o apoio ao cliente de Lisboa disse outra coisa diferente. Moral da história, estou sem aparelho, mal servido,fico a espera de retorno de chamada do apoio ao cliente. leroy merlin(com letras minúsculas) não respeita a garantia, cuidado. Pedi o dinheiro de volta pq o produto em causa subiu de preço e não me dão o aparelho. Muito foleiro
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Ricardo.o
5 / 515/09/2023 à 11:23Tem tudo e de tudo ,menos mulheres ou homens, pelo o menos á venda....
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Rui.a
3 / 512/09/2023 à 18:17Um lugar onde se encontra tudo do ramo ,pena que anda em obras e uma confusão.
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Luis.a
1 / 501/09/2023 à 19:29Numa secção que está em obras e não se consegue encontrar nada (tintas). Só tem 1 funcionário que está "na pausa" por isso temos que esperar, coisa que o gerente da loja parece achar normal.
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Onicio.o
5 / 530/08/2023 à 21:09Excelente local, loja muito espaçosa e uma variedade bastante satisfatória. Facilidade de estacionamento e gratuito.
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DK.o
5 / 529/08/2023 à 14:36Principal
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Milita.o
5 / 529/08/2023 à 13:28Muito bom, encontra tudo que precisa para a sua casa
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Eduardo.a
1 / 523/08/2023 à 18:23Sinceramente não percebo as mudanças que andaram a fazer. A loja está mais complicada e cada vez menos oferta/ variedade. Cada vez que cá venho não vejo melhorias.....vejo esta loja com os dias contados.
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Fernando.o
4 / 523/08/2023 à 09:01Há um aspecto que ainda pode melhorar mais na informação de alguns produtos e de algumas dúvidas que o cliente tem a nível das características que o produto têm obrigado
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Maria.n
5 / 520/08/2023 à 20:05👍👍👍
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Sandro.o
3 / 520/08/2023 à 19:49Típica loja do grupo onde é possível encontrar desde materiais de construção, eléctricos, acessórios de jardim, decoração, etc.
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José.u
5 / 520/08/2023 à 02:35Óptimo supermercado de ferramentas e produtos para a construção e manutenção, decoração, climatização e segurança do lar.
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Milton.i
1 / 518/08/2023 à 16:09Uma desorganização total. Para se escolher por exemplo uma torneira para um lavatório é uma tarefa difícil Mostruário sem preço, com poucos exemplares...
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Geral.n
1 / 516/08/2023 à 19:14Atendimento péssimo! A começar na segurança do parte do material de construção e a acabar no gerente de loja. Produto experimentado no valor de 150€ sem troca ou devolução.
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Camila.a
5 / 515/08/2023 à 00:06Cliente assídua Além de produtos bons o atendimento no geral é extraordinário Parabéns
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Daniel.e
5 / 512/08/2023 à 00:06A Leroy Merlin se destaca pela ampla variedade de produtos disponíveis, desde materiais de construção até decoração e mobiliário. É um local onde é possível encontrar tudo o que você precisa para projetos grandes ou pequenos.
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Clarice.o
5 / 504/08/2023 à 09:42Uma variedade absurda de produtos para tudo que você deseja e precisa 😀 Excelente atendimento!
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Abubakar.h
5 / 501/08/2023 à 18:07Tudo de construção em 1 lugar
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jp.
4 / 525/07/2023 à 08:40CC
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Mauro.a
2 / 521/07/2023 à 18:09É pena terem deixado de vender sinalização da Aman para venderem sinalização de menor qualidade vinda de Espanha. É preciso valorizar empresas que vendem produtos Portugueses feitos em Portugal
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Vikki.s
5 / 519/07/2023 à 09:45Bom produto na Leroy Merlin
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Silvania.a
5 / 512/07/2023 à 15:31Uma loja excelente localizada na parte térrea do Shopping Parque Nascente, em Rio Tinto no concelho de Gondomar. Uma diversidade de móveis para área externa e interna, também toda a parte de enxoval para uma casa, eletrodomésticos, ferramentas e muito mais. Encontra-se de tudo nessa loja.
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Rute.i
3 / 511/07/2023 à 19:26Entrar, percorrer corredores, pegar nas coisas, empurrar carrinho carregado e depois ainda ter de registar as compras nas máquinas automáticas??? Não gosto, não quero, não volto
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Antonio.i
4 / 529/06/2023 à 20:56Bom espaco,de tudo para obras e não só. Bom staff
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José.a
5 / 528/06/2023 à 23:56Loja de bricolage e ferramentas com muito bom surtido. Tem material para todo o tipo de obras: cozinhas, casas de banho, pintura, eletricidade. Canalizações, jardins, iluminação, etc. Tem artigos para decoração. É claro não faltam as ferramentas, cimentos, tijoleiras, azulejos, tintas, etc. Tem pessoal especializado para tirar dúvidas. Por norma o atendimento é bom e sabem explicar bem sobre os artigos das suas secções.
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Olavo.e
1 / 528/06/2023 à 10:15De todas as lojas que tenho de visitar em trabalho, esta destacasse pelo pior serviço de todas. As funcionarias fazem esforço por serem inuteis e completamente sem o minimo simpatia. De destacar o serviço muito fraco da funcionaria da secção das tintas na 4f de manhã de dia 28/06.
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Tiago.e
3 / 524/06/2023 à 19:19Loja sem ar condicionado, bastante quente, mas com muita variedade de artigos
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Paulo.o
5 / 522/06/2023 à 14:11Atendimento 5⭐ por parte dos colaboradores, em especial o Sr. Carlos Silva do departamento de projetos, que deu todos os esclarecimentos e ajudou com algumas opiniões muito válidas, muito profissional. Aconselho
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paula.o
3 / 519/06/2023 à 18:43Desta vez o Leroy Merlin de Gondomar estava em obras de melhoramento, embora com a indicação e um pedido de desculpas , achei a loja bastante desorganizada...fiquei desiludida não encontrei o que pretendia.
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Jose.u
4 / 511/06/2023 à 20:40Óptimo local para os fins a que se destina. Boa diversidade de produtos. Pessoal bastante atencioso.
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Francisco.e
4 / 511/06/2023 à 16:11Uma loja com tudo o que é preciso para bricolage, e com colaboradores conhecedores e sempre atentos a fornecerem aquela dica essencial para nos ajudar a resolver o problema ou escolher o material certo. Recomendo.
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Fernando.h
2 / 503/06/2023 à 21:54O site informava saldo de um determinado produto, só que estando no estabelecimento não havia nenhum em qualquer unidade. A informação anterior foi passada por um funcionário. Como não havia outra opção, acabei pagando 50% mais caro para levar um produto similar. Péssima experiência.
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Saqib.e
5 / 502/06/2023 à 20:01bom
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B...
5 / 527/05/2023 à 11:47Como todas as superficies de venda desta cadeia de lojas de bricolage, completa e com produtos adaptados a todas as carteiras. O único reparo que posso fazer, é mesmo o facto de por vezes a fila de espera ser longa...
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Carlos.a
4 / 526/05/2023 à 22:18Está a melhorar no interesse da organização e satisfação
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Mário.u
4 / 526/05/2023 à 17:26Loja dentro do Centro Comercial do Parque Nascente, que oferece toda a Gama de utensílios e máquinas de Construção à imagem do Leroy Merlin...
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Felisberto.l
4 / 526/05/2023 à 00:04Uma loja onde se pode encontrar um pouco de tudo. Bastante conveniente
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Mark.r
5 / 508/05/2023 à 23:27Não há muito o que dizer, não estive lá e não encontrei nada que precisasse até agora.
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Brian.a
1 / 504/05/2023 à 10:03Não existe. Trabalharemos com o Google para removê-lo. Leroy Merlin precisa atualizar o endereço ou alterar sua listagem no Google. Sua resposta não é boa o suficiente. Este local nem fica perto da sua loja. Apenas conserte! Responder não resolve o problema. Obrigado por nos informar em resposta à nossa avaliação negativa sobre como encontrar você. Mas isso não resolve o problema. Você ainda não existe no local que está no mapa. AJUSTE!
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costa.e
5 / 503/05/2023 à 12:54Uma loja enorme. Tem tudo q que precisa, desde 1 parafuso até fazer uma casa completa e equipar tudo. Fantástico. Bom atendimento.
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Gil.l
1 / 530/04/2023 à 13:52O lugar não existe!!! Perda de tempo. Consertá-lo
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Moises.e
1 / 522/04/2023 à 14:18Não existe!!
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Fernando.e
5 / 520/04/2023 à 14:45Funcionários muito simpáticos
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Helena.i
1 / 522/03/2023 à 12:50Estou farta de me dirijir a este espaço para comprar coisas que preciso mas nada de especial e fico fula na hora de pagar... vejo caixas para pagar com cartao mas eu nao pago nada com cartao multibanco pago com dinheiro e so tem uam caixa, ora bem eu e muita gente pagara com dinheiro dai as caixas terem filas enormes.... Pergunto ? onde é qui aplicada a frase " o cliente tem sempre razao" funcionários contámos pelos dedos, se precisarmos de uma informaçao ou ajuda para alguma coisa ando as voltas parece o gato e o rato vou por um lado o funcionario faz de conta que nao estou ali.... Estou farta do mau atendimento de muitas lojas nao so de voces .....Fiquem e tirem o que tiverem de tirar para esta minha opiniao .Nao podem utilizar o meu tempooooo entro e quero ser atendida e de perferencia BEM ATENDIDA só assim nos merecem respeito
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D.
1 / 513/03/2023 à 20:14Em nenhum país encontrei uma loja Leroy Merlin operando tão mal. Não há nada que funcione bem. Fiz uma compra com frete e depois de duas semanas descobri que faltava um item e nem se deram ao trabalho de me avisar. Encomendei uma porta para retirar na loja e chegou um e-mail avisando que a porta não havia chegado no mesmo dia e horário que eu havia agendado a retirada, então já estava na loja. Ninguém teve a dignidade de ligar e nos avisar. Mesmo quando comprei uma tinta personalizada, eles usaram a base errada e me deram a cor errada. Totalmente incompetentes. (Original) En ningún país me había encontrado con que una tienda de Leroy Merlin tuviera un funcionamiento tan mediocre. No hay nada que funcione bien. Hice una compra con envío y después de dos semanas, resulta que les faltaba un artículo y ni se molestaron en avisar. Pedí una puerta para retirar en tienda y llega un email para avisar que la puerta no había llegado cuando el mismo día y hora en el que yo tenía programada la recogida, por lo que ya estaba en la tienda. Nadie tuvo la dignidad de llamar y avisar. Incluso cuando compré una pintura personalizada, se equivocaron de base y me dieron el color que no era. Unos completos incompetentes.
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EJ.
1 / 513/03/2023 à 20:05Horrível em todos os aspectos. Ele nunca tem nada em estoque. Os embarques são desastrosos e a coleta na loja pior ainda. Até para comprar um quadro me erraram a cor.
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Joana.o
1 / 510/03/2023 à 17:59Muito má organização e sem respeito pelo cliente! Mandei fazer a minha cozinha lá, isto já desde Setembro do ano passado, e até hoje não tenho a minha cozinha completa! Mandaram fazer os móveis com as medidas todas mal, já fiz o pagamento total da cozinha desde Outubro e até hoje não está completa! Nem uma ligação fazem ao cliente a lamentar o sucedido, é preciso fazer reclamações para ligarem ao cliente, e devem estar à espera que faça é um escândalo na vossa loja, porque ainda me faltam coisas na cozinha e não são capazes de ligar a dizer o tempo que vai demorar! Inadmissível o vosso comportamento, não façam cozinhas lá!
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E.a
4 / 518/02/2023 à 21:34Uma loja recheada de tudo.. Bom atendimento.. Preços acessíveis Quer fazer uma obra eles ajudam. No orçamento, material, ideias.
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J.
1 / 510/01/2023 à 18:41Péssimo serviço pós-venda. Um esquentador, que passado 3 semanas deixa de funcionar e dizem que não trocam nem aceitam a devolução. E que o mesmo tem de estar instalado até à visita da assistência técnica... se eu estava à espera da assistência técnica, ao fim de 5 dias ainda estava a tomar banho de água fria. Boa loja para materiais de construção o resto é para esquecer. PS. Não precisam de responder à minha crítica, porque não vai haver próxima vez.
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Cris.o
1 / 509/01/2023 à 21:14Péssimo atendimento da funcionária Tânia Mendes, ainda pedi o livro de reclamações e ela nem pensou muito disse logo "está ali, a minha colega chega", a menina que estava no balcão abre logo o livro com a caneta para eu escrever, a loja de Gondomar nunca aceita as devoluções, na minha opinião e de muitos clientes nem deveria haver a parte das devoluções em lojas que a funcionária responsável não tem paciência para devoluções, essa funcionária Tânia é arrogante, gozona e nariz empinado, não sei o que uma funcionária assim está a fazer como chefe, hello leroy??? Acordem! Mau atendimento só afasta os clientes. Espero que resolvam o meu problema, pois aguardo a vossa colaboração em reembolsar-me, devolver o meu dinheiro, se o cliente não está satisfeito seja com o que for é devolver o dinheiro. Obrigado
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Pedro.a
1 / 505/01/2023 à 19:54Alerto para uma situação que está a ser muito comum em grandes superfícies, na loja está marcado a um preço mais baixo e na caixa aparece outro bem mais alto...... Está loja é o exemplo disso.
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Rui.i
3 / 528/12/2022 à 22:42O espaço é bom, o problema é o estacionamento para carros grandes, está sempre ocupado com carros de passeio, a zona de carga acontece o mesmo, muito mau para clientes em trabalho!
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Victor.o
4 / 527/12/2022 à 23:07Hiper Loja onde se pode comprar tudo para o lar ,desde um simples🔩 parafuso a materiais de construção passando por cozinhas completas a casas de 🚾 banho etc,e muito mais
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Iara.o
5 / 526/12/2022 à 15:33Fui atendida por diversas pessoas na loja, boas e simpáticas, mas nenhum tão prestativo e com tanto conhecimento como o André Martins Ribeiro, ele sabe o que faz, pensei até que fosse o gerente por tamanha experiência e conhecimento de todos os setores, enquanto estou a explicar o que quero, ele já está a frente propondo soluções e com rapidez, estive por diversas vezes na loja e estou sempre a marcar com ele, sem desmerecer os demais, mas André é o melhor, e fez total diferença na minha escolha de comprar nesta loja, fora da loja ainda faz um pós venda fantástico, me esclarecendo dúvidas por mensagem e ligação, então recomendo a quem for comprar na loja, procure pelo André Martins Ribeiro da Loja Leroy Merlin Shopping Parque Nascente e você vai obter a melhor experiência de compra!
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Patricia.o
4 / 521/12/2022 à 17:41Tudo correu bem. O pessoal conhece suas coisas e é legal. Os materiais contêm informações relevantes e a equipe pode aconselhar.
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Tiago.a
4 / 510/12/2022 à 22:24👍
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Miguel.i
3 / 507/12/2022 à 01:34Tudo muito confuso mas que poderia ser resolvido se houvessem funcionários suficientes para ajudar os clientes, que não é o caso. Um loja do genero com muita variedade de material.
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Leonor.i
4 / 502/12/2022 à 08:50É raro deslocar-me a este Leroy por estar longe da minha residência, mas mais uma vez confirmei a excelente amostragem de artigos ao público visitante e comprador. Há sempre novidades e como de costume, encho o carrinho. Todas as secções estão mto bem expostas, há funcionários em quantidade, a fila para pagamento nas caixas desloca-se rapidamente. A falta de uma estrela na classificação, deve-se ao facto de estar inserido num shopping, que considero pouco agradável, confuso e de difícil acesso por conta do trânsito.
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Herth.o
1 / 529/11/2022 à 09:14Funcionários incompetente, péssimo serviço, atraso na entrega de mais de 2 meses , não se acha um funcionário na loja , se espera quase 20 minutos até que alguém apareça. Nunca mais, péssimo horrível, na minha opinião tinha que mandar todos embora e colocar pessoas que queiram trabalhar de verdade , volto a repetir, péssimos funcionários.
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Jorge.e
5 / 527/11/2022 à 18:02Principal
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Rui.o
1 / 523/11/2022 à 11:51Comprei um artigo na loja da Maia às 19h, no dia seguinte testei o artigo, não correspondia às minhas necessidades. Como tal dirigi-me à loja mais próxima, que neste caso era a loja de Gondomar, expliquei a situação e que não estava satisfeito com o artigo. A menina que me atendeu, disse-me logo que provavelmente teria de ir devolver à loja da Maia, mas que ia chamar a permanência. Eu questionei como seria se tivesse comprado o artigo em Lisboa ou no Algarve. Já nem me respondeu. Entretanto chegou um colaborador com zero de simpatia e disse-me logo que, como o artigo foi ligado à energia, é considerado por eles como tendo sido instalado. Logo, já não fazia a devolução. Argumente que o artigo não foi instalado, apenas ligado à energia para testar. Nem me deixou terminar a argumentação, falou logo por cima, e disse que não adiantava de nada. Para eles já era considerado como instalado, logo não aceitava a devolução. Pedi que livro de reclamações (estava a ser usado por um cliente ao meu lado) e enquanto procurava uma caneta, olho para a frente e já tinha o livro aberto com uma caneta e tudo. E só me diz, "pode escrever". Pedi-lhe o nome, ao qual se recusou, apenas me mostra o crachá com o nome "André" e voltei a questionar, "André quê?". Responde-me "apenas André". Disse para me dizer então o número mecanografico ou número de funcionário. Recusou. Que o nome podia colocar "André Andrade" (que deve ser falso, tal como as qualidades do indivíduo para a função). Fiz então a reclamação no livro. 1 hora depois o artigo foi devolvido noutra loja, com extrema simpatia e compreensão. Estive para voltar à loja de Gondomar e fazer nova reclamação (mas desta vez, apenas do tal colaborador André Andrade). Mas pensei no tempo e importância que iria dar a um indivíduo tão negligente e que obviamente reduz alguma da sua frustração pessoal, no cargo que lhe fora atribuído. Eu percebi bem qual era o problema deles. Aceitar a devolução de um artigo caro que fora comprado noutra loja. Mas entre isso é ter uma reclamação de um cliente insatisfeito, um colaborador com dois dedos de testa e com algum discernimento, aceitava a devolução. Em contrapartida, na outra loja fui muito bem atendido, aceitaram a devolução, e como cliente satisfeito que fiquei, acabei por comprar outro artigo nessa loja. Eu sei que uma maçã podre não faz o pomar, mas na loja de Gondomar não compro lá mais nada. Nem um pau....
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Valter.a
4 / 511/11/2022 à 21:15Com a habitual variedade de soluções para casa, desde decoração até energias renováveis. Aberto até mais tarde, permite fazer uma compra de emergência mesmo depois da hora de jantar. Infelizmente é refém da sua disponibilidade e últimamente tem tantos clientes que o atendimento fica comprometido. Os funcionários até tentam mas há mesmo muitas pessoas na loja a comprar. Por este motivo, deixo 4 estrelas porque certamente que com o sucesso da loja contrataram mais funcionários.
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Sergio.i
5 / 511/11/2022 à 07:33Gosto sempre de visitar o leroy Merlyn porque a variadade de produtos e extensa que se estende por muitas areas do dia a dia. Os funcionários são respeitadores e educados, sempre que vou ao shopping nunca falho de ir ao leroy Merlyn parabéns por conseguirem cativar este cliente :)
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Bruna.n
2 / 506/11/2022 à 11:01Fizemos compras de natal e na hora de pagar alguns itens não tinham código de barras, a funcionária precisou ir procurar pra saber o valor. Depois que pagamos fomos testar umas luizinhas que funcionam com pilha e essas não funcionavam, pedimos pra funcionária se era possível trocar e ela disse que não, a única coisa que ela poderia fazer era retornar nosso dinheiro . Então pedimos o reembolso já que era a única opção.... A árvore de natal e alguns itens de decoração estão na mesma média de preço e qualidade de outras lojas reconhecidas, mas tem itens que estão num valor bem acima e por isso não compramos toda nossa decoração de natal lá. Mas tem muita variedade de itens natalinos e muita coisa linda também.
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Alzira.e
3 / 518/10/2022 à 10:37Porque é obrigatório agendar uma reunião com um projetista no Porto ( Parque Nascente) e ter de falar para Lisboa? Não faz sentido nenhum esta política do Leroy Merlin pois todo o processo é muito mais demorado apesar da simpatia do atendimento de Lisboa. Espero que, se vier a concretizar a pequena obra que tenho em vista, esta seja mais célere e eficiente. Darei notícias logo que a obra esteja concluída.
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Jose.a
5 / 525/09/2022 à 09:44OK
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Júlio.a
5 / 511/09/2022 à 12:10Nesta altura ainda estão em remodelação e de certeza que vai ficar melhor, mas entretanto há que esperar.
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Henrique.r
4 / 525/08/2022 à 09:43Os preços são um pouco altos, mas a loja é muito completa e possui todo tipo de opção para a casa e os funcionários são sempre muito educados e prestativos.
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Ricardo.i
1 / 507/08/2022 à 21:09O click and drive não funciona. Realizei encomenda no dia anterior, e garantiram que ás 10:00 do dia seguinte estava disponível. Só após 30 minutos de chamadas para dentro da loja a explicar 4 vezes o que se passava, a dar nºs de faturas e etc... , é que me disseram que podia levantar dentro da loja na secção das encomendas... Sinceramente, um flop!!!! Fez-me lembrar as operadoras moveis.
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Lucília.i
1 / 503/08/2022 à 11:00Comprei um produto, 21/07/22 paguei para me entregar em casa, não veio na data, para remarcar foi difícil, então ficou marcado para o dia 1de Agosto porque antes não podiam. Aconteceu algo na família e eu não ia estar em casa, então telefonei para eu mesma ir levantar a encomenda dia 2 de Agosto da parte da tarde. Estava trabalhando pela manhã e recebo um telefonema dos correios que estava na porta para fazer a entrega. Nada do que foi programado, marcado por ambas as partes eles respeitaram. Chegou a encomenda. Vinha com ao tampo rachado, telefonei. Disseram enviar foto pelo site e esperar pela resolução. Quer dizer : Perdi de trabalhar, fiquei esperando o tempo que lhes apetece, para vir rachado e continuo esperando a resolução. Como seria esta empresa ser responsável?
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nasir.l
5 / 524/07/2022 à 00:37Tudo o que você quiser fazer com suas decorações.....!!!!
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Rita.
5 / 518/07/2022 à 19:00Visitamos esta loja da Leroy várias vezes para comprar alguns produtos que não estão disponíveis na Leroy Gaia. Nossa última visita foi em julho de 2022. Esta loja está localizada no Parque Nascente Shopping Porto. Se for ao Parque Nascente Porto, poderá visitar também este Leroy. Prós: 1. O uso de máscara não é mais obrigatório. 2. Os funcionários são muito prestativos para nos dar conselhos. 3. O pagamento associado ao cartão casa pode trazer-nos um pequeno benefício que é bom. 4. O wifi gratuito está acessível na loja. 5. A localização é ótima e fácil de encontrar pelo Google Maps. Você pode chegar à loja de carro, ônibus ou metrô. 6. O estacionamento é gratuito. 7. Os produtos são originais e completos. 8. As equipes são muito prestativas quando precisamos de ajuda para encontrar o que precisamos. 9. Eles têm muitas variantes de produtos para escolher. 10. Aceitam pagamento em dinheiro e Multibanco. 11. Aceitam devolução com garantia desde que os produtos ainda sejam 99,99% originais. 12. Você pode fazer seu pedido online e retirar na loja. 13. Eles também oferecem entregas. 14. Eles também têm serviço de aluguel de van. 15. O banheiro é gratuito. Você pode guardar suas coisas perto da área do banheiro. Você só precisa inserir moedas na máquina. 16. Estacionamento acessível para cadeiras de rodas. 17. Entrada acessível para cadeiras de rodas. 18. Eles oferecem serviço de instalação (custo extra) se você precisar.
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Joao.e
1 / 516/07/2022 à 16:42Todos os produtos na zona das ventoinhas, ar condicionados ou aparelhos só gênero sem preço afixado... Tudo muito confuso... Como cliente habitual não posso deixar de dizer que está loja de dia para dia está pior... Pela primeira vez reparo que esta loja não tem funcionários suficientes e a própria marca também me parece que já não quer saber dos clientes... Não é por terem ganho muitos clientes no passado que não voltam a perder os clientes! A mim perderem me como cliente até voltarem a melhor o serviço e a fazerem se cumprir a lei dos preços afixados não volto a comprar nada nessa loja
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Sandra.l
1 / 516/07/2022 à 08:05A loja em si é excelente! Já os funcionários deixam a desejar na secção das tintas têm uma funcionária nada prestável,que quando foi pedida ajuda porque me caiu uma lata de tinta em cima nada fez a não ser se preocupar em mandar limpar o chão e passado uns minutos do acontecido passo num corredor onde esta ela com outro colega numa conversa animada a rirem se e a falarem da situação,atitude deplorável para quem trabalha com o público.
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Sergio.a
5 / 511/07/2022 à 13:54Estes dias tive a minha primeira experiência com equipa do Leroy. Parabéns pela equipa de gestão pela coesão e profissionalismo que conseguem criar na loja de Gondomar! 🔥 Um obrigado especial ao Carlos e Melissa (dep. Sanitários), Paulo (revestimentos), Luis (armazém), todos super prestáveis mesmo no caos que em alguns momentos se vive, num domingo a tarde em loja ou numa manha de segunda-feira na zona de carga de materiais de construção. 🙏 Simplificaram imenso a minha vida, OBRIGADO pela ajuda, equipa LEROY MERLIN! 🙏
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Carlos.l
3 / 509/07/2022 à 19:41Só não leva 5 estrelas pelo vigilante junto á caixa de pagamento ,fui lhe perguntar onde estavam os carrinhos para carregar um móvel,apesar da insistência não respondeu ao que o funcionário da caixa de pagamento me disse que estavam juntos a ele na saída, depois de efetuado o pagamento não se ofereceu para me ajudar, enfim parabéns ao staff de vendas, quando ao vigilante nota 0
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jeffers.k
3 / 526/06/2022 à 19:29Muitas boas opções, mas às vezes não é um lugar perfeito para comprar devido ao preço
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Rivelino.e
3 / 509/06/2022 à 20:47Excelente falta e un pouco mas de informação a os funcionários das caixas de pagamento. En termos de cobrança com cartão oney. O pagamento não dava e teve que ligar directamente a oney para eles me dizerem que fazer, e depois e que foi feita a compra se não vinha sem o produto. O atendimento muito bom em geral
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John.e
5 / 521/04/2022 à 17:14Fui ao Leroy Merlin na Rio Tinto hoje, 21/04/2022. Achei-os extremamente úteis, apesar das barreiras linguísticas. Conseguimos usar o Google Tradutor no computador para encontrar alternativas em português aos meus termos familiares em inglês. Quando cheguei ao caixa, uma jovem falava inglês excelente e novamente foi muito prestativa. Uma experiência totalmente indolor!
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Jason.E
5 / 502/01/2022 à 09:18Este é um ótimo lugar. Boa disponibilidade de uma ampla gama de materiais e ferramentas. A equipe é quase sempre extremamente prestativa, experiente e gentil. O incentivo de dar dinheiro para compras futuras após as primeiras compras funciona bem.
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Pedro.e
1 / 520/12/2021 à 13:45Quando vais à loja de bricolage e o serviço de corte de madeiras está indisponível porque a máquina está estragada.. #Qualidade #RepresentaAMarca
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Rui.a
4 / 514/11/2021 à 12:51A loja no geral é bem abastecida e tem uma ótima variedade de produtos. Porém, precisa de mais funcionários, especialmente durante os horários de pico. Isto não é de forma alguma um ponto negativo para a equipe, que sempre foi muito simpática, experiente e pronta para ajudar quando disponível!
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Thiago.o
5 / 517/10/2021 à 15:17👌
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Beatriz.i
1 / 513/08/2021 à 21:10Atendimento ao cliente horrível. Depois de uma péssima experiência com os empregados do Leroy Merlin no Parque Nascente (não sabiam dar informações e as que acabaram por dar eram falsas, para nem falar na sua postura arrogante e mal-educada), dirigi-me à vossa loja Aki Porto e fiquei muitíssimo bem impressionada. Mais importante do que os vossos preços é o atendimento ao cliente. No Aki Porto, a Sra. Verónica Costa e a Sra. Anabela Silveira não só revelaram um enorme profissionalismo pela sua honestidade, clareza e assertividade, como uma enorme amabilidade e disponibilidade. São excelentes profissionais. Como cliente observei também o espírito de equipa que mantém com outros colegas que foram igualmente simpáticos e prestativos como o Sr. David Rodrigues e o Sr. Cristiano Gonçalves. Parecia que nem estava no Leroy Merlin! Toda a equipa da loja, mesmo cansada, é empática e extremamente educada. A todos e em especial aos supracitados o meu agradecimento e estima; a clientes como eu: se não se querem incomodar, esqueçam a loja do Parque Nascente e apostem na excelência do atendimento da Aki Porto.
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Jose.e
5 / 512/08/2021 à 21:48🙂
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La.a
2 / 527/07/2021 à 16:09Nunca tinha visto a loja tão desarrumada,cheia de caixas de papel espalhadas...uma desorganização nunca vista...
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Fernando.i
2 / 526/07/2021 à 22:25Muito mau o pagamento nas caixas automáticas não gostei nada de ser obrigada a ir para essas caixas
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Filipe.e
1 / 510/07/2021 à 12:001 pois não existe ZERO Comprei um armário para roupa há cerca de duas semanas , o qual foi entregue hoje de manhã com 3 peças partidas. Solicitei resolução urgente pois tenho a roupa espalhada pela casa por ter dado o armário antigo que tinha , convicto que hoje ao receber iria resolver a situação . O produto veio partido em 3 das peças pelo menos e indicaram me no apoio ao cliente que teria de aguardar 48h para ser contactado. Produto comprado e pago no acto da compra. Ao contactar apoio indicaram que não tem contacto com as lojas e não podem resolver nada nem indicar uma data certa para a resolução do meu problema. A linha de apoio é quem dá a cara pela empresa se não tem contacto interno tem de arranjar pois assim não funciona o apoio e mais vale não ter .Ao indicar que não iria desligar a chamada até ser resolvido o meu problema o supervisor da linha de apoio em questão desligou me o telefone na cara. Ridiculo, vergonhoso e inconcebível para uma empresa desta dimensão .
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Giordano.a
5 / 519/06/2021 à 19:49Essencial para quem gosta de bricolage e não consegue libertar-se para encontrar soluções muito particulares durante o seu período de expediente. Tem muitas soluções para várias partes da casa e bons preços. Os funcionários são simpáticos e o espaço está bem organizado.
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Hien.i
4 / 506/02/2021 à 18:14A equipe é muito simpática e agradável. Tive uma experiência agradável comprando aqui móveis e decorações para moradias. Notas: As áreas de venda de carpetes estão fechadas devido ao bloqueio da Covid, portanto verifique antes de ir se elas reabrem ou não.
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Archie.r
5 / 520/01/2021 à 00:21Ótimo serviço e assistência.
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Ralf.a
3 / 502/01/2021 à 12:25No geral é uma boa loja. Eles cortam meus pedaços de madeira no comprimento que eu quero de graça. O ruim que aconteceu várias vezes é que algumas coisas básicas (até mesmo ferramentas) estão esgotadas. Desejo que eles monitorem melhor seu estoque.
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Paulo.o
5 / 528/12/2020 à 16:44Esta é uma das melhores se não a melhor loja de bricolage. Tem uma variedade incrível de artigos, desde consumíveis para máquinas de bricolage, as próprias máquinas, artigos de construção, casas de banho, todo o tipo de maquinas e artigos de jardinagem, etc. Se gosta de bricolage este é sem dúvida um local a visitar! Não se esqueça de utilizar o cartão de cliente! Eu utilizo sempre que faço compras no Leroy Merlin e já recebi vários vales de 5 €.
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Gustavo.u
3 / 505/12/2020 à 12:46Esta loja tem uma vasta selecção, mas dá sinais da sua idade. O layout é datado, tudo parece estar em cima de tudo. A equipe está bem, sem nada para ligar para casa. Eles apenas permitirão que você fique lá procurando por coisas enquanto permanece parado e não oferece nenhuma ajuda.
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Helder.i
1 / 522/11/2020 à 13:13Eu era cliente regular mas desde que está cadeia de lojas colocou caixas automáticas e desprezou os clientes comecei a optar pelo comercio tradicional onde curiosamente consigo um muito melhor atendimento (muito mais personalizado com um melhor aconselhamento) e a preços muito mais reduzidos...
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Boston.o
5 / 515/10/2020 à 16:35Super!
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José.u
5 / 514/10/2020 à 14:48Bons Profissionais. Excelente Equipa. Produtos SECILTEK.
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M.Eduarda.a
1 / 508/10/2020 à 07:05Hoje ao visitar esta loja, algo abitual já que é aqui que compro a maior parte dos materiais de construção e decoração. Presenciei uma situação cruel e extremamente desagradável. Na zona de materiais de construção, tinham colocada uma armadilha para pombas, onde pelos menos 3 animais estavam a lutar uns com os outros e também para sair da armadilha. Quando perguntei aos funcionários, disseram que as pombas eram uma praga e que um senhor punha as armadinhas para as apanhar, não sabendo há quanto tempo os animais estavam naquela situação de desespero. Quando disse que ia contactar as autoridades, foram bastante desagradáveis. Contactei a gerente da loja, disse que não tinha conhecimento da situação. Também contactei as autoridade que me responderam que iriam tomar medidas. Pondero jamais comprar nesta loja
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Jadso.
4 / 503/10/2020 à 19:23Principal
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Cristina.a
5 / 530/09/2020 à 17:585Estrelas
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Pedro.a
4 / 501/09/2020 à 18:43Muito bom para compras de diversos produtos e materiais de decoração e obras entre outros... Aconselhável a visita. Atendimento personalizado. Bons materiais de construção. Algumas dificuldades de stock atualmente. Preços médios vs qualidade e a aumentar de modo especulativo. Um espaço onde pode dar azo às suas necessidades e ideias para casa.
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Luis.a
5 / 504/08/2020 à 12:51Bom atendimento e bastante por onde escolher. Atendimento bom e bom serviço pós venda. Não se pode pedir mais.
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Rui.i
4 / 524/06/2020 à 06:54Muitas opções de escolha Muito bom
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José.e
5 / 517/12/2018 à 20:14Sempre atendimento de primeira. Produtos de qualidade recomendados
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Dan.a
5 / 518/02/2018 à 13:39Ótimo lugar para bricolagem, materiais de trabalho, muita variedade, muitas ferramentas para vários ofícios, adoro! Vou lá sempre que preciso buscar materiais para casa ou para o trabalho. Tudo em um só lugar, boa qualidade e bons preços. O espaço é enorme e não está lotado. A experiência com a equipe sempre foi muito boa. Também possui ótima localização, dentro de um shopping, facilitando a vida.
Marculina.o
Daniel..
Paulo.o
João.o
francisco.i
Pedro.a
Carlos.a
Sérgio.o
Hugo.o
patricia.o
Luis.a
Pedro.e
Zé.i
Arlindo.i
Pedro.r
Leila.o
Jovita.o
Jacinto.u
Tiago.o
E.
Carlos.a
Cris.a
Pedro.a
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José.e
José.e
Viizi.m
J.
Matilde.a
Carlos.l
Antonio.i
Giselle.a
Ana.u
Manuel.l
Cristina.o
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Francisco.o
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Jose.a
Joana.a
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Carlos.i
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Jose.o
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Alberto.l
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Claudia.a
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Rui.i
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Catarina.e
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Manuel.o
Paulo.a
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Rui.i
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Fernando.o
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José.a
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José.u
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Cristina.a
Pedro.a
Luis.a
Rui.i
José.e
Dan.a
