Leroy Merlin Amadora
- 4.1
- Loja de bricolagem
- Amadora
Sobre : Loja de bricolagem Leroy Merlin Amadora em Amadora
"Um hiper de bricolage."
Acessibilidade :
✔️ Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas
✔️ Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Opções de serviço :
✔️ Com recolha móvel
✔️ Entrega
✔️ Levantamento na loja
✔️ Compras na loja
Pagamentos :
✔️ Cartões de crédito
✔️ Cartões de débito
✔️ Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Reciclagem :
✔️ Baterias
✔️ Lâmpadas
✔️ Produtos eletrónicos
Tags: Loja de bricolagem, Remodelador de casas de banho, Loja de materiais de construção, Fornecedor de revestimentos, Loja de mobiliário para jardim, Loja de ferragens, Loja de móveis de cozinha, Loja de Tintas, Loja de radiadores, Loja de ferramentas,
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Opinião dos consumidores : (3821)
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Radix.i
5 / 508/04/2024 à 22:57Para os amantes da bricolage. Equipas sempre prontas a ajudar
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Walkiria.a
4 / 507/04/2024 à 20:04Muitos funcionários parados e os clientes a espera,mas gosto imenso da Leroy Merlin.
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Marisa.o
5 / 502/04/2024 à 13:48Fui só ver
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Saidur.a
5 / 530/03/2024 à 15:47É um ótimo lugar para encontrar quase tudo para sua casa, desde decoração, até cama/banheiro, até conseguir madeira lisa e cortá-la no tamanho certo. Muitos móveis, jardinagem e equipamentos elétricos também. Pense nisso como uma Home Depot dos EUA ou uma Telhanorte do Brasil. Os preços geralmente são justos, mas algumas coisas podem ser encontradas mais baratas em outros sites. O local tem um bom estacionamento, funcionários simpáticos e até Wi-Fi.
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Rui.a
5 / 524/03/2024 à 22:42Tudo o que é expectável desta grande multinacional. Comprei um produto que não tinha a certeza se precisava, com a garantia de devolução de 100 dias.
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Vitor.o
5 / 523/03/2024 à 21:59Muito bem e colidade
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miguel.i
1 / 523/03/2024 à 18:18As caixas de pagamento automáticas deviam ser uma opção para o cliente e não quase obrigatório eu não trabalho para o Leroy Merlin. As caixas de atendimento com funcionários não existem ou se existe e uma com uma fila de espera enorme... É uma falta de respeito enorme para com os clientes.
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Vitor.r
5 / 518/03/2024 à 19:56👌
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João.o
5 / 516/03/2024 à 10:36Loja recheada e apelativa.
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Fernando.i
4 / 514/03/2024 à 09:31Equpa super simpática com serviços 360 graus.
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Luis.a
4 / 512/03/2024 à 19:44É um Leroy grande com tudo o que estamos habituados, já tem carregador eléctrico para viaturas
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Sónia.u
1 / 506/03/2024 à 12:26No dia 18 fui a loja da amadora, para comprar material para uma obra, paguei no acto da encomenda e ao fim de 15 dias tenho a obra parada pq não cumpriram com a entrega do material, já dizia o ditado quem paga adiantado é mal servido já entrei em contacto já me derigi a loja e nada ,infelizmente sem resposta até ao dia de hoje...
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Emerson.a
1 / 506/03/2024 à 10:56Nunca que fui fazer um levanramento de material me entregaram antes de 30 mnts É um autentico perda de tempo pra quem trabalha e tem de levantar o material logo cedo. Vejam la esse pormenor
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bernardino.o
3 / 503/03/2024 à 23:16Estacionamento fácil. Diversidade de materiais para construção mt boa.
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Rafaela.r
5 / 502/03/2024 à 13:43Muito grande. Convenientemente a poucos passos do shopping Ubbo. Check-out automático rápido e eficiente.
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Lucas.e
1 / 527/02/2024 à 20:3228484924 funcionários de um lado para o outro, com a loja vazia, zero pessoas na frente na fila “bicha” e me chamaram depois de 1 hora, após insistir por atendimento.
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Melissa.e
1 / 519/02/2024 à 10:10Efectuei uma compra on-line no dia 6 de Dezembro de 2023 com a ajuda de um funcionário, que enviou os dados para pagamento. Comprei uma porta de fole no valor de 65,99€. Fiz o pagamento. Qual é o meu espanto quando chego á loja e o produto nunca existiu na loja da Amadora para venda. No entanto, o funcionário que enviou os dados para pagamento verificou e confirmou que existia a porta. Pois, era mentira. Fiz um pedido de devolução no dia 9 de Dezembro de 2023, já reforcei o pedido mais três vezes. Dizem que vão efectuar o pagamento e enviar um email para confirmar o NIB e até há data não enviaram nada. É inadmissível. Já fui a uma loja física (Alfragide) e foi-me dito que o Leroy merlin é obrigado a devolver o valor na loja, até um determinado valor caso justifique. Uma empresa deste calibre é vergonhoso fazer isto ás pessoas. Estou á espera do meu dinheiro!! Pois, vocês ficam com o dinheiro das pessoas sem as pessoas comprarem nada. Já passou dois meses que estou á espera que façam a devolução e entrem em contacto. VERGONHOSO!
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Albertina.o
5 / 518/02/2024 à 19:16O atendimento é sempre muito profissional. Tem bastante diversidade de produtos. Recomendo a loja da Amadora.
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Cristina.n
4 / 516/02/2024 à 11:06Bom atendimento, embora haja alguma escassez de funcionários.
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Pedro.o
4 / 514/02/2024 à 22:34Tem um pouco de tudo para as obras da casa.
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Rubens.o
2 / 514/02/2024 à 11:22A experiência de comprar um produto foi terrível. Fiz o primeiro pedido online, esperei algumas horas e fui até a loja de táxi, estava chovendo muito e uma parte do caminho até a loja estava debaixo de chuva. Quando cheguei na loja o item não estava disponível. Tive que pagar um táxi de volta para casa. Então acabei perdendo dinheiro por causa do LeroyMerlin e fui embora sem o produto!
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Alex.a
2 / 511/02/2024 à 18:31Tarifa
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Vasco.o
2 / 511/02/2024 à 14:02Simpatia por alguns funcionários, outros com uma extrema arrogância e falta de educação para com os clientes. Falhas de comunicação entre lojas leva os clientes a viajar em vão até à loja.
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Rosa.a
2 / 510/02/2024 à 17:15Estou a 45m para pedir uma inf não Dao sem senha Falta de respeito pelo cliente Falta de simpatia Devem ter em atenção estes aspectos Atendem cliente sem senha. Um sorriso seria excelente
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Roniel.r
5 / 502/02/2024 à 19:19Sensacional ótimos preços parabéns.
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Maria.o
2 / 529/01/2024 à 15:53Infelizmente não tive boa experiência com essa loja, pois comprei um termoacumulador da marca Hayer, com menos de 2 meses de uso avariou, estive na loja 3 vezes pra resolver e não recebi nenhuma assistência. Fiquei muito tempo a espera de solução, nada fizeram. Eu mesma tive que pagar pra consertar um equipamento de preço agregado e que não me serviu de nada. Não recomendo. Não foi uma boa experiência com essa marca Hayer.
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Horácio.l
4 / 525/01/2024 à 20:47O Leroy Merlin Amadora não é diferente das outras lojas Leroy. Encontra-se de tudo (ou quase) para construção e remodelação dos espaços. Parte importante dos colaboradores responde, eficazmente, às dúvidas dos clientes.
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Jose.a
4 / 521/01/2024 à 22:48Recomendo Só recomendo não comprar cabines de ducha , pois irá ter grande problema com a troca
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Anabela.a
3 / 519/01/2024 à 22:56Um pouco confuso a maneira como está elaborado parece um labirinto mas os colaboradores são simpáticos
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Luciene.o
5 / 515/01/2024 à 22:59Excelente atendimento por parte dos funcionários do balcão. Agora os cx precisam de treinamento,muita falta de empatia.
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Anabela.a
4 / 513/01/2024 à 20:10Amáveis, limpo, e tem muita coisa par quem tem boas ideias de bricolage
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Juliano.i
5 / 511/01/2024 à 18:20Leroy Merlin, excelente loja, tem tudo que precisamos, os colaboradores são anteciosos educados, parabéns a todos, nata 1000 a toda equipa LEROY
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Maria.e
5 / 510/01/2024 à 18:02Encontrei tudo o que precisava e um funcionário excelente que me ajudou ba escolha dos produtos
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Pedro.o
1 / 507/01/2024 à 11:43É perfeitamente vergonhoso que uma loja de bricolage, onde as compras tendem a ser volumosas, "obrigue" os clientes a fazer "self checkout" nas caixas automáticas e tenha apenas uma caixa tradicional com uma funcionária onde a espera é imensa. O lucro infinito não pode ser desculpa para um mau serviço ao cliente.
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José.a
4 / 506/01/2024 à 20:46Muito bem fornecido de material com boas condições de trabalho. É com bons profissionais.
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Nuno.i
4 / 504/01/2024 à 12:25Variedade, preço e atendimento personalizado.
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António.a
4 / 519/12/2023 à 21:59Bem organizado, com variedade de produtos
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Cleia.e
5 / 512/12/2023 à 07:31Se encontra quase tudo.
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Edward.h
5 / 511/12/2023 à 18:10Cinco estrelas a minha loja preferida)))
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Alexandre.a
5 / 510/12/2023 à 11:52Bom atendimento e espaço onde se pode encontrar tudo para destruir a casa !
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João.a
5 / 510/12/2023 à 11:02Bem situado, bom parque de estacionamento, cafetaria/restaurante. Pessoal atencioso.
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Ceu.e
5 / 509/12/2023 à 11:04Mt rápido o pagamento com as caixas automáticas
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Mar.a
3 / 503/12/2023 à 22:27Neste momento em que tudo está fora dos locais habituais por motivo de reorganização os clientes andam perdidos e sem assistência.
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Maria.a
4 / 503/12/2023 à 14:35Ótima escolha, equipe competente para explicar e gentileza. É igual ao de Setúbal. (Original) Grand choix, personnel compétant pour expliquer et la gentillesse. C'est pareil à celui de Setubal.
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Caio.a
5 / 503/12/2023 à 10:13Ótimo lugar para comprar coisas para sua obra, sempre tem promoções.
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Ricardo.a
5 / 501/12/2023 à 23:48Top de mais, sempre com bom atendimento e pessoas disposta a ajudar
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Tania.o
5 / 529/11/2023 à 23:08É uma ótima loja e os funcionários são muito prestativos
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Al.u
3 / 517/11/2023 à 02:27eu precisei de emprego vaceny me ajude
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Mario.o
5 / 511/11/2023 à 18:37Eu já utilizo o Leroy à muito tempo mas não tenho fotos
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Nuno.a
4 / 511/11/2023 à 15:02Bastantes artigos e staff disponível
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Pedro.a
5 / 506/11/2023 à 22:13Loja muito grande de produtos e utensílios para construção civil e bricolage. Parque de estacionamento privativo e gratuito.
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Sandra.e
3 / 505/11/2023 à 00:09Para fazer troca ou devolução é acesso pelo exterior sem amparo do clima. Não aprovo a logística no setor em que há acesso veicular.
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Ari.r
1 / 502/11/2023 à 19:35Horrível, staff péssimo, super rude. Onde o trabalho desenvolvido é quase nulo.
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Alexandra.a
5 / 501/11/2023 à 22:17Espaço é bastante grande para exposição de produtos. Funcionários são bastante solícitos e ajudam e informam sobre serviços e produtos. Bastante alargado, o leque de escolha em relação a outras lojas do grupo.
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Irene.u
5 / 501/11/2023 à 11:03Destaco a organização e o bom atendimento nesta loja. Funcionários sempre disponíveis para ajudar . Espaço muito amplo e as secções bem identificadas. Bom estacionamento
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Isabel.e
4 / 524/10/2023 à 11:55Para mim o melhor espaço da Leroy e que tem os colaboradores mais prestaveis, simpáticos e sempre prontos a ajudar o cliente a encontrar soluções para o seu problema
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Paula.u
4 / 524/10/2023 à 10:21Boa opção, como as restantes lojas Leroy o atendimento é idêntico nas diversas lojas e tem variedade de artigos para bricolage, jardim, decoração, electrodomésticos, etc
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Pedro.i
1 / 520/10/2023 à 16:11É lamentável que uma empresa desta dimensão não tenha lâmpadas de três potências (100% 75% 25%) como no gênero da foto
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JORGE.R
5 / 519/10/2023 à 18:15Sítio com muito espaço e variedade de produtos.
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João.m
4 / 519/10/2023 à 09:26bom espaço, atendimento simpático, preços razoáveis
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Fernando.a
4 / 513/10/2023 à 17:10Após umas renovações na forma de funcionamento das caixas, está bem melhor. De resto, é o espectável na rede "Leroy".
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Ines.b
1 / 513/10/2023 à 03:46So porque não consigo dar 0 estrelas! Cuidado com a secção e decoração e obras! Vão burlar e depois descartam se se responsabilidades! Cuidado em especial com os ditos "empreteiros" arranjados por eles não se deixem enganar!O que vêem nos "Queridos" não m nada a ver com o péssimo serviço destes.! os ditos "queridos" são arranjados para a equipe de televisão e são pessoas sérias e trabalham para pessoas conhecidas.. já estes "trabalham" para o cidadão comum e não fazem o mínimo esforço, deixaram-me 1 ano sem fazerem nada tirei fotos todos os meses estava na mesma, deixaram tudo mal feito à padeiro e ainda deixaram o entulho para EU levá-lo para o lixo!! Além disso não souberam gerir o dinheiro e estavam sempre a falhar e arranjar desculpas!! Já com dinheiro no dia acordado! Quem paga adiantado é realmnte mal servido e está foram pagos apenas quando se via artigo e conforme acordado no pseudo contrato" do que nunca recebi uma factura quando a pedi x99999 enfim..burlões!!
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Bruno.e
3 / 511/10/2023 à 13:13Uma boa oferta e um bom atendimento. Peca porque por vezes indica stock no site que não corresponde depois ao que está em loja.
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Jose.i
4 / 510/10/2023 à 08:40Grande superfície e com muito material diversificado.
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JP.
4 / 505/10/2023 à 15:53Funcionários disponíveis e simpáticos, sempre prontos para ajudar.
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João.a
5 / 504/10/2023 à 15:16Empregados super simpáticos e sempre disponíveis para tirar dúvidas e auxiliar nos nossos projectos.
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Carlos.a
3 / 501/10/2023 à 19:29Já foi melhor agora está um pouco abalado por causa do vizinho bricomarche
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Gil.a
4 / 528/09/2023 à 08:44Gosto pouco a acessibilidade , tem quase tudo.
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Harwinder.i
5 / 526/09/2023 à 08:21boa experiencia
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Di.
5 / 521/09/2023 à 18:21Depois de repetidas visitas ao Leroy Merlin em Alfragide, achei o pessoal de terra aqui muito prestativo e proativo.
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Miguel.a
5 / 521/09/2023 à 08:58Loja grande, muita variedade de equipamentos e bons acessos
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Carlos.s
4 / 519/09/2023 à 11:49Pena terem tantas cxs e só estarem 2 abertas, e mesmo as cxs rápidas estarem fechadas!
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Marques.
4 / 517/09/2023 à 07:38É uma loja Leroy Merlin de dimensões médias mas que tem tudo o que necessita. Os funcionários têm sido competentes e simpáticos cada vez que me desloco à loja. Tem estacionamento coberto/interior.
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Cadima.
3 / 507/09/2023 à 16:40Cada vez menos funcionários com alguma falta de formação que acabam por demostrar a frustração do seu trabalho....
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Ruben.n
1 / 505/09/2023 à 16:14Na minha primeira compra na loja o produto veio com defeito (um termoacumulador dos mais baratos e com um grande estoque). No mesmo dia entrei em contacto com a loja para providenciar a troca, no que informaram que entrariam em contacto comigo para agendar um dia e horário de recolha e entrega de novo produto em 72 horas (o que por si só já um absurdo). Passadas 72 horas e várias ligações e conversas no chat de atendimento da loja, e após ir ao pós venda da loja, absolutamente NENHUM CONTACTO foi feito. Continuo com o produto defeituoso e sem qualquer resposta da Leroy Merlin Amadora, que demonstra total respeito com o cliente. Para vender são ótimos, para dar suporte é a pior loja em toda Portugal em qualquer ramo de atividade.
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Pedro.s
3 / 501/09/2023 à 11:56Muita coisa sem stock e no site diz com stock mais uma vez para variar. Serviço de recolha de móveis muito lento...
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J..e
1 / 531/08/2023 à 13:44Fiz uma pergunta a um funcionário que nos disse para sairmos se não falamos português.
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ketty.e
5 / 529/08/2023 à 19:34Faltam muitos itens que se encontra na Internet e quando se pergunta ao funcionário as vezes não sabem o que é. Mas sempre vale muito ir lá
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Rui.e
3 / 528/08/2023 à 06:30Têm muita coisa para um desenrasque rápido, mas são caros. Muito caros
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Rodrigo.a
5 / 523/08/2023 à 09:53Empregados super simpáticos e acessíveis. Tem de tudo que se precise para obras e afins
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Nuno.o
5 / 521/08/2023 à 18:37Muito Bom, com bastantes produtos à escolha, staff muito simpático e Atencioso!! Recomendo esta loja!!!
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Paula.e
5 / 515/08/2023 à 20:18Tem todo o tipo de material para os amantes de bricolage, para além de excelentes propostas para ferramentas, mobiliário e acessórios para jardinagem
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Carlos.r
1 / 511/08/2023 à 18:48Péssimo serviço. Entregas de material constantemente trocado, o apoio ao cliente não sabe ajudar nem responder ao sucessido Exigem o pagamento antes da entrega e instalação, e não cumprem com os prazos estipulados. Fazem as entregas sem o cliente ter conhecimento. Prazos muito demorados na entrega dos materiais. Péssimo serviço em todos os sentidos.
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João.o
5 / 504/08/2023 à 15:41Loja muito ampla com muitos serviços acrescentados como carpinteiros. Grande espaço de estacionamento.
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Pedro.i
5 / 501/08/2023 à 10:35Grande variedade de materiais e escolhas para toda a casa, seja interior ou exterior, seja apartamento ou moradia. Colaboradores prestáveis e com conhecimento dos produtos que vendem. Ás vezes fazem falta mais caixas abertas.
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Rocha.a
5 / 530/07/2023 à 12:28Grande variedade em material de construção e casa não só para empresas mas também para particulares
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Marisa.o
3 / 526/07/2023 à 13:28Só posso dar três estrelas pelo atendimento da funcionária da área do revestimento... Pediu para retirar uma senha que já atendia, e ao fim de 15 minutos sem atendimento fui-me embora.
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Joao.a
4 / 525/07/2023 à 16:14Tem muita escolha em materiais de construção, decoração, iluminação, material para trabalhos de eletricidade, quartos de banho e cozinhas, tintas e lubrificantes.
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Rebola.o
5 / 522/07/2023 à 06:04Atendimento rápido quer no pagamento, quer na devolução do produto! Os colaboradores sempre disponíveis e atentos ao cliente. Acho que está loja deveria dar formação, aos colegas da loja de Alverca.
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jamile.e
5 / 512/07/2023 à 15:49OK
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Jorge.a
5 / 511/07/2023 à 13:12Espaço bem organizado. É fácil encontrar os produtos, pois tem tudo sinalizado. O mais difícil as vezes e encontrar um colaborador. Mas quando encontramos ajudam em tudo e sempre de sorriso fácil.
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Filipe.a
1 / 505/07/2023 à 14:10Péssimo apoio ao cliente, Péssimo Pós Venda, Péssimo serviço de resposta ás falhas criadas pelos mesmos. A única coisa que os mantém é os bons preços mais nada. Cliente faz encomenda de material com stock em loja e com apenas 2/3 dias para a entrega do material em casa dizem que está esgotado o material e danificado, solicitam nova data de entrega, Mesmo com nova data de entrega entregam o material danificado e não trocado e o material esgotado fazem troca por outro sem que o cliente queira esse mesmo material.
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asif.a
4 / 526/06/2023 à 10:15Pub Pizza e kebab
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Khurram.b
5 / 524/06/2023 à 07:52Balcão único para construção e reforma
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Raj.d
5 / 523/06/2023 à 19:04Muito bonito
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José.e
4 / 517/06/2023 à 07:19Bom atendimento. Ajuda adequada no corte de madeiras. Caixa com deficiência no cumprimento da sua função e com comportamento gratuito de desconfiança perante o cliente.
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Zech.o
5 / 515/06/2023 à 19:04Lugar bem novo. Estacionar é um desafio nos finais de semana.
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Miguel.i
3 / 513/06/2023 à 17:25Loja com muito artigos e com mais stock quando comparadas com outras da grande. Lisboa. Fui bem atendido, só foi pena não terem dado as peças que pertenciam ao artigo que comprei e tive que lá voltar. O que levou a atraso na obra.
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pedro.a
1 / 513/06/2023 à 14:39Pessimos com encomendas! Muito simpaticos, mas em duas compras que fiz, dois disparates.. Muito descontrolados. Muita falta de profissionalismo.
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ana.i
5 / 512/06/2023 à 18:38Super boa experiência. Fui muito bem atendida e os colaboradores ajudaram me em todas as minhas duvidas. Estava 100% disponíveis. Esta loja é para voltar sem dúvida. Obrigado
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Pedro.i
5 / 512/06/2023 à 15:07Melhor loja que fui até hoje.. é para voltar lá sem dúvida. Os colaboradores super atenciosos. Obrigado por tudo.
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Nuno.a
4 / 511/06/2023 à 18:28Não dou as 5 estrelas por causa dos preços que praticam na maioria das categorias, em muitos casos 50% acima da oferta em comércio local. Deviam se concentrar no fair price e não em ter preços altos e promoções fantásticas.
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Estela.a
1 / 529/05/2023 à 18:37Péssimo atendimento presencial. Inexistente atendimento telefónico. Não cumprem as datas das entregas, mas à cabeça cobram os serviços de instalação. Muito pouca ética comercial
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Rafael.i
1 / 522/05/2023 à 11:01São muito fracos, para levantar uma encomenda indicam mal o sítio, obrigam a ir a duas filas de espera, depois o levantamento e na parte dos materiais de construção da qual tem um segurança a fazer de polícia que não deixa chegar com o carro a zona de recolha.. muito mau, péssimos Na foto vemos o “drive in” que devia estar em português visto que estamos em Portugal mas depois só alguns é que la deixam chegar
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joaquim.r
5 / 522/05/2023 à 08:17Pessoal prestável bastante ajuda nas dúvidas em questão e em relação a produtos para a construção. Preço razoável. Bastante variedade.
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carlos.a
1 / 520/05/2023 à 21:51Funcionários trabalham contrariados, sem mínima vontade de auxiliar o cliente, passam a "bola" para o colega,nunca são do departamento!! Tem muito que melhorar no atendimento ao cliente!
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Tesoura.�
5 / 516/05/2023 à 01:42Agradecer
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Singhlucky.i
5 / 505/05/2023 à 19:26Bom atendimento e ótima qualidade e o preço é muito bom
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L..
5 / 522/04/2023 à 22:37Jurídico
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sewak.a
5 / 508/04/2023 à 22:01Legal
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Amrik.i
5 / 530/03/2023 à 00:15Melhor experiência e boas ofertas a preços baratos.
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mapril.o
1 / 528/03/2023 à 08:13Péssimo serviço pós venda on line. 2 horas para pode carregar o que já estava pago e encomendado a dias e com hora marcada de recolha. Mais vale comprar na loja
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Tony.e
4 / 515/02/2023 à 00:13Tudo o possa querer e imaginar para renovar e reformular toda a sua casa, do chão ao teto, por dentro e por fora. Faça você ou peça para fazerem pois as suas equipas de obras são reconhecidamente impecaveis
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tutunana.
1 / 524/01/2023 à 22:17Vendem ventoinhas de marca própria, Equation, depois não vendem acessórios para as ventoinhas avariadas. Bom serviço. Contactei o apoio do Leroy, e a resposta foi que não há peças para essas ventoinhas. Não resolveram nada.
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C.e
2 / 511/01/2023 à 12:17Tive que perguntar a 4 funcionários onde estavam os escorredores de roupas. Cada equipe apenas me apontou outra direção, todos parecem estar ocupados com pequenas tarefas como desembalar coisas, cortar etiquetas, mas de uma forma muito descontraída parecem desinteressados em ajudar os clientes até o ponto final.
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João.e
1 / 504/01/2023 à 10:07Funcionam MUITO mal e são completamente inflexiveis. Já me tive vários problemas com o serviço online. Neste caso faço a compra de dois artigos, ligam-me meia hora antes do levantamento e dizem-me que nao ha stock. Até aqui tudo bem, erros aconteceu. Em chamada com o colaborador, vejo que ha stock em alfragide, e peço para que agilizem para que eu possa levantar noutra loja. Pedi ao senhor para tratar do assunto e nunca mais me ligaram. Fui à outra loja, e voltaram a ser inflexiveis e nao me trataram do assunto. Passaram entretanto 5 dias e nao me disseram NADA. Ligaram a dizer que nao havia stock e pronto esta feito. Ja mandei mensagem pelo chat de apoio, pedi para me devolverem o valor e nada. Como muitas lojas neste pais, é para la ir presencialmente e pronto. Nem sei porque existe serviço online. P.S: Como nao dá para responder a comentário do owner da loja, adiciono aqui. Ele diz para eu contactar preenchendo o formulário. Lamentavelmente ja o fiz mais que uma vez e continuo sem resposta ha uma semana. É mais prioritário responder a uma review no google do que aos problemas diretos dos clientes.
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Miguel.o
4 / 526/12/2022 à 17:21Ótimo local com ótimos representantes
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majid.l
4 / 514/12/2022 à 22:23Grande e com muita variedade. Alguns funcionários são mais amigáveis que outros.
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Rogério.o
4 / 510/12/2022 à 12:07Tem muita coisa de utilidade. É bons preços. Mas falta alguns itens ou por não serem tão procurados ou por não está mais em estoque
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Olaia.h
5 / 509/12/2022 à 16:21Super
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Gonçalo.i
4 / 507/12/2022 à 10:44Loja com praticamente tudo o que se possa procurar para obras, remodelações e construção. Esta loja é das únicas com parte de material de construção, corte de madeiras entre outros. Muitos artigos e funcionários cuidadosos e bastante disponíveis para ajudar. Recom
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Pasha.h
4 / 511/11/2022 à 20:21Equipe prestativa e amigável
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Alex.e
4 / 511/11/2022 à 20:00Um dos lugares mais legais em produtos para casa.
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Leonor.o
4 / 511/11/2022 à 17:03igual a qualquer outra loja leroy. ja começa a ser pequena para tanta gente
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HS.
5 / 529/09/2022 à 23:20Lugar legal
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mario.t
2 / 518/09/2022 à 22:23Algumas coisas aqui são muito caras, se você for ao bricodepot você pode comprar normalmente pela metade do preço
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Weslei.u
1 / 512/09/2022 à 15:3816:30hs, Dia 12-09-2022 O pior atebdimento que ja tive em toda a vida se tratando de que fui la apenas auterar o cod "pin"do cartão que infelizmente so pode ser feito na loja, o senhora no balcão estava a falar com a contabilista dela, ficou 20 minitos a falar e com meu cartão na mão, ela passou meu cartão umas 3 a 4 vezes na maquina para fazer a alteração, mas como estava ao telefone ela errava ou o tempo passava e tinha que repetir a operação, na 4 vezes peguei meu cartão agradeci e fui embora sem mudar o Cod. Peximos funcionários.
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Quelz.
5 / 506/09/2022 à 14:36Equipe muito prestativa, encontrou exatamente o que precisávamos porque a equipe foi muito prestativa
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vincit.e
2 / 527/08/2022 à 16:31Os responsáveis da Leroy Merlin já porventura pensaram em proibir os seguranças que prestam serviço no setor da "Construção" em usarem os telemóveis? Apenas dois episódios: 1 - Uma viatura abeira-se da cancela para entrar naquele setor mas não o suficiente para acionar a abertura da cancela. O segurança, a 2 metros absorvido pelo telemóvel só após alguns minutos é que se apercebeu da situação e indicou ao condutor que deveria avançar um pouco mais. 2 - No mesmo dia, embora com outro interveniente. O segurança encontra-se posicionado no inicio do estacionamento daquele setor e portanto com uma visão perfeita de quem pretende sair do local e de quem a ele se dirige vindo do parque de estacionamento central/principal. Pois bem também este elemento da segurança considerou bem mais importante a visualização do smartphone que ajudar os condutores nas suas intenções. Resumo: Serão certamente extraordinários elementos de segurança, mas quando desprovidos de objetos e ou equipamentos que lhes "afetem" a concentração sobre o que se passa em seu redor. Eu, enquanto cliente não senti nenhuma segurança.
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Eugénia.o
1 / 523/08/2022 à 16:11Boa tarde exmos senhores, coloquei uma estrela porque não posso pôr menos. Serve a presente para mostrar o meu desagrado com a vossa falta de profissionalismo. No passado dia 27/4/2022 comprei uma cómoda e paguei. Não tinham para entrega imediata e seria previsto para meados de maio, até aí tudo bem eu aceitei. Em maio enviaram um mail que a encomenda estava retida em Espanha só viria em junho. Foi entregue no dia 9/7/2022 ao abrir a encomenda verifiquei que vinha com defeito fotografei e enviei de imediato um mail. A resposta foi que não tinha novamente o produto em loja que teriam de pedir ao fornecedor que seria contactada logo que a mesma chegasse, marcaram para 9/8/2022. Recebi novo mail a informar que não seria a 9/8 mas sim a 16/8/2022. Como trabalho por turnos e nesse dia estava a entrar às 8 e sair às 22 h, solicitaram qual era o dia que eu estaria em casa, informei que era hoje ficou então marcado para hoje o que de facto já aconteceu, abri a encomenda à frente dos transportadores e a mesma vem com defeito, eles fotografaram eu já enviei mail e telefonei 2 vezes e desde as 12,50 que aguardo um contacto vosso. Quero resolver a situação o mais rápido possível.
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Hikesh.a
4 / 523/08/2022 à 07:44Bom atendimento ao cliente
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Diogo.a
1 / 527/07/2022 à 15:45Stocks desatualizados, novos prazos desfasados da realidade. Pessoal com falta de profissionalismo que ligam no dia anterior a entrega a indicar que enganaram-se num dos produtos enquanto estão na "galhofa" com os colegas, um circo. Falham prazos de entrega, sem qualquer justificação. Evitar a LM Amadora, a de Sintra é substancialmente melhor.
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Rui.u
2 / 530/06/2022 à 15:45Dia de semana, poucos clientes, muitos empregados, mas serviço e atenção...quase 0. Num corredor estão 3 colaboradores a conversar com 1 cliente (sobre assunto que não me parece relacionado com a loja), pergunto por um produto e a rápida resposta: - Está a ver aquele colega? Pergunte-lhe que ele diz-lhe onde está. Nova tentativa e eis que frente a um balcão de atendimento com 2 colaboradores na conversa, vem um terceiro, falam mais um pouco, sai um vem outro e atendimento? Zero! 5 minutos de invisibilidade e o resultado é desistir. Esta critica não é feita a todos os colaboradores, porque vários efetivamente estavam ocupados a atender clientes. Quanto aos outros, quero pedir desculpa por os estar a incomodar e desejar que continuem o bom trabalho! P.S. para a próxima tiro fotos.
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Eustáquio,.
1 / 519/06/2022 à 17:55As únicas anilhas para dobradiças de 4" que esta loja tem são as da foto. Há umas embalagens com anilhas mais baratas que diz que dão para dobradiças de 3,5" e 4", mas só dão para as mais pequenas. Podem-se comprar anilhas para dobradiças de 4" em qualquer casa de ferragens por 50 / 60 centimos a unidade. Enfim.... truques!!
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Virgilio.i
4 / 514/06/2022 à 14:38A Leroy Merlin é uma loja de bricolage, decoração, construção e jardinagem. Este ramo é bastante grande e bem abastecido. Aqui você pode encontrar Uchida de tudo, desde ferramentas elétricas, iluminação, madeira, incluindo serviço de corte, torneiras e pias de cozinha e banheiro, piscinas, itens de jardinagem, pisos, itens elétricos, etc. Eles têm estacionamento próprio com estacionamento e acesso para cadeiras de rodas.
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Truthismycause.
4 / 506/06/2022 à 12:06Não são os funcionários da caixa que têm que reparar que há grávidas na fila, são as grávidas que têm que requerer o atendimento prioritário. Os caixas não têm visibilidade nem bola de cristal. Aprendam a contornar a vergonha e a requerer os vossos direitos em vez de esperar que vos sejam dados de bandeja. Gente tacanha e queixinhas.
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Eveline.e
5 / 501/05/2022 à 21:04👏👏👏👏
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Jan.u
5 / 515/04/2022 à 18:53Grande loja. Você pode comprar tudo lá. Os preços estão bem. As coisas são fáceis de encontrar e bem organizadas
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ALIR.e
1 / 515/10/2021 à 11:07Fila única para todos e funciona só uma caixa para matérias de construção. Péssimo serviço.
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Helena.
5 / 522/09/2021 à 16:18Existem muitos materiais de construção...
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filipe.e
2 / 521/09/2021 à 18:44Vocês precisam de clientes mistério para avaliar os vossos funcionários. Um bom funcionário é sempre bom a qualquer hora do dia e não nos atende com um ar de frete como hoje me aconteceu à hora do almoço. As 14h30 percebo que seja uma hora chata (ou estão cheios do almoço ou ainda não almoçaram). É um trabalho exaustivo atender gente chata todo o santo dia mas isso não é problema meu.
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Ilia.o
5 / 509/09/2021 à 18:02🇵🇹🇬🇪
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Portugal.n
5 / 529/08/2021 à 10:31Um lugar onde você encontra todos os itens para sua casa. todos os materiais de construção, itens de cozinha, itens elétricos, itens de jardim, itens de banheiro, cores, madeiras, câmera cc, gêiser, ar condicionado, itens de encanamento, itens decorativos e muito mais no mesmo local e com preços razoáveis..com serviços rápidos e com funcionários simpáticos...
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Alana.l
5 / 516/08/2021 à 21:35Ótimo atendimento desde o momento em que entramos e no checkout 😀 👍
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Luís.a
5 / 513/06/2021 à 21:32👍👍🔧🔨
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Pardies.a
5 / 509/06/2021 à 09:22Bom
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Paulo.i
5 / 504/05/2021 à 11:36Muita simpatia e apoio sempre que necessário.
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Pedro.a
4 / 516/02/2021 à 14:43👍
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Eduardo.e
5 / 507/02/2021 à 05:28Boa variedade e preços.
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Armando.r
5 / 521/01/2021 à 10:28Tive um problema que ainda não resolvi A nivel de diversidade gosto.comprei 4 portas completas com aros e mulduras custaram mais que 1.000 euros,e tives que comprar mais guarnições pois não iam juntas.
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pedro.o
1 / 512/01/2021 à 11:48Fiz uma encomenda dia 4/01/2021 inclusive paguei 5.99 de portes para estregar dia 7/01/2021 ou seja ate 72 hr. Dia 7/01/2021 telefonei e disseram que o pedido estava em loja mais concretamente e da qual a senhora me disse que iria reforçar o pedido para eu ser contactado no dia em que a encomenda fosse chegar.. Hoje dia 12/01/2021 voltei a contactar zangado..Disseram exatamente a mesma coisa Uma pessoa paga 5.99 para o produto chegar no dia em que escolhemos e no fim e qual eles querem.
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Aida.i
1 / 523/12/2020 à 14:20Quero só mostrar o meu descontentamento com a falta de organização do site da Leroy Merlin. Experiência tão negativa que me fez esquecer a razão da compra. Encomendas previstas que não são entregues no dia agendado sem qualquer aviso prévio, um call center com respostas Standart e sem soluções para qualquer situação, o call center só existe para o cliente desabafar tal qual um consultório de psiquiatria. Não faz sentido algum. Na loja da Amadora onde tivemos que nos dirigir para resolução do problema no dia 23DEZ, situação que deveria estar já resolvida desde dia 17, fomos atendidos pelos funcionários do departamento de devolução que nos encaminharam para outro departamento, simplesmente porque não tem autorizações para as devoluções naquele balcão, justificando o funcionário com a indicação que a encomenda já estaria processada. Dirigimo-nos ao outro balcão (sem esperas) onde fomos atendidos por uma funcionária que justificou a situação e prontamente cancelou a encomenda e nos deu o produto em mão. Os funcionários fizeram o melhor ao seu alcance, mas esta organização, está separação de departamentos sem funcionários que estejam autorizados a fazer certas transações, obrigando o cliente a deslocar-se entre balcões e a esperar enquanto os funcionários por telefone pedem autorizações para quase todos os processos, é simplesmente ridícula!! Como é que possível não terem funcionários competentes munidos de todas as autorizações e competências para efectuarem certos procedimentos do Cliente! Assim só perdemos todos o nosso valioso tempo, com soluções encontradas mas com o custo do funcionário estar constantemente a lidar com a frustração do cliente, aumentanto a pressão no funcionário, diminuindo a produtividade e o bem estar do mesmo. Uma boa reestruturação da empresa e organização da estrutura de serviço ao cliente pós compra só traria benefícios a todos.
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Carlos.i
1 / 512/12/2020 à 15:46Os prazos para disponibilização dos produtos em loja não são simplesmente cumpridos! Fiz uma compra a 24 de Outubro de 2020. Deram-me como prazo para o artigo ser levantado em Loja o dia 11 de Novembro de 2020. Após vários contactos da minha parte atribuíram o dia 10 de Dezembro para terem o artigo em Loja. Desde o dia 24 de Outubro até hoje contactei inúmeras vezes a loja. Não me contactaram sequer uma única vez! Passados quase 2 Meses, ainda não tenho o artigo que paguei.
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King.o
5 / 517/11/2020 à 20:07Uma loja bem abastecida 👍😊
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D.
5 / 509/11/2020 à 09:40Pessoal super prestativo e surpreendentemente alegre. Definitivamente voltarei se continuar tendo experiência disponível para me ajudar a resolver as questões decorrentes de atividades relacionadas à construção e bricolagem Ah, e eles entendem inglês! 😜
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Hugo.e
1 / 508/11/2020 à 14:16Covid-19: Acho que esta loja é óptima, mas fiquei desanimado com o facto de ouvir os funcionários referirem que não tinham ideia de quantas pessoas estavam lá dentro, pois era impossível contar devido às múltiplas entradas disponíveis, o que Acho que seria evitável. Em tempos tão difíceis, acho irritante que essas lojas estejam ignorando uma ação tão simples - eu preferiria ser mandado para casa porque está cheio, em vez de me encontrar em um espaço lotado
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Mário.e
4 / 508/11/2020 à 12:12Um espaço igual a como tantos outros da marca. Bem organizado. Com elevada frequência em qualquer dia da semana
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Daniel.a
5 / 507/11/2020 à 20:27Muita variedade de produtos, no entanto a marca própria Dexter deixa pouco lugar a outras marcas
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Tiago.i
1 / 511/10/2020 à 18:56Os operadores parece que explicam as coisas sem vontade e sem paciência para o atendimento ao cliente. Tive uma situação em que até me respondeu mal e com ar ameaçador, só não fiz reclamação porque estava com pressa e a loja ia fechar. Depois para qualquer situação a resolver demoram muito tempo. Venderam-me um produto com embalagem rasgada mas comprei na mesmo porque me disseram que no armazém tinha sido algo a cortá-la. Quando cheguei a casa faltavam peças e com isto, foi claramente uma devolução.
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Antonio.a
5 / 509/10/2020 à 08:05Essa loja é fantástica, pois oferece uma vasta gama de produtos de excelente marcas a preços acessíveis. Essa loja também oferece um serviço de Drive In, onde você pode entrar com seu veículo na área de material de construção e ver oque precisa coloca no carro e paga na saída, show de bola isso.
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Joaquim.o
4 / 501/10/2020 à 17:08Preferencial para quem procura de tudo para construção, sem saber muito bem o que pretende! Um pouco mais caro que a concorrência.
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Claudio.a
5 / 503/09/2020 à 11:42Principal
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Du.r
5 / 526/08/2020 à 15:35Assertivos
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fabrizio.i
2 / 508/08/2020 à 15:28Não há pessoal suficiente, não há estoque suficiente
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stegedol.
1 / 511/05/2020 à 13:20serviço horrível. Encomendei pela internet e tentei retirar nesta loja. Depois de muito tempo de espera (só estava presente uma pessoa) o artigo não estava disponível apesar de já ter sido pago. Nenhuma mensagem foi recebida informando que o artigo não estava mais disponível.
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Bernardo.a
1 / 509/04/2020 à 21:07Colaboradores pouco disponíveis para atender clientes. Quando me dirijo a seus postos e estão sózinhos, pegam logo em telefones e em papeis para se mostrarem muito ocupados. E nem olham para os clientes. Esta loja tem um serviço péssimo !!!! Na parte das casa de banho em que dizem que a solução para pelo assessoramento na escolha de materiais, é uma vergonha. Já me aconteceu com duas assessoras diferentes. Não percebem nada de nada e portanto não sabem sugerir. Por fim, recomendam empresas de construção que são o pior da região. Fiascos em cima de fiascos! Absolutamente lamentável. A única coisa boa é que um clinte que saiba exatamente o que quer, não precisa de ajuda.
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Tiago.a
2 / 502/02/2020 à 16:37Estoque abaixo da média.
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Teotonio.o
5 / 530/01/2020 à 11:46Local com uma imensa variedades de materiais de construção, casa etc. Temos a oportunidade de participar de workshops gratuitamente!!! Incrível...
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Stanislav.r
1 / 513/12/2019 à 07:00Serviço muito ruim. Compramos Caldeira deles. 3 semanas depois, recebemos uma ligação deles para nos informar que não possuem esse modelo em estoque, embora tenha sido recomendado por seus funcionários na loja. Depois de mais uma semana, ele simplesmente apareceu em um dia diferente do combinado, sem um telefonema. Felizmente eu estava em casa. 1 semana depois ainda está sentado no chão porque ninguém ligou para a instalação. Depois de muitas ligações para a oficina, eles me deram o telefone do técnico para eu ir atrás. Claro que ninguém me respondeu deste número. Muito desapontado. Agora tenho que encontrar outra pessoa para instalá-lo.
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João.e
1 / 520/11/2019 à 14:20serviço horrível. um funcionário passa o problema para o outro. peguei algumas coisas on-line e imaginei que seria a coisa mais fácil - você até seleciona o horário que quer chegar e chega só para chegar lá e descobrir que nem está pronto para você...
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Ulrich..
5 / 501/09/2019 à 14:23Fomos comprar um esquentador para o apartamento hoje - 1 de setembro de 2019 - e fomos atendidos profissionalmente por Francisco Costa. Muito obrigado
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Victor.o
5 / 516/08/2019 à 23:25Leroy é um ótimo lugar para encontrar quase tudo para sua casa, desde decoração, até cama/banheiro, até conseguir madeira lisa e cortá-la no tamanho certo. Muitos móveis, jardinagem e equipamentos elétricos também. Pense nisso como uma Home Depot dos EUA ou uma Telhanorte do Brasil. Os preços geralmente são justos, mas algumas coisas podem ser encontradas mais baratas em outros sites. O local tem um bom estacionamento, funcionários simpáticos e até Wi-Fi.
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Telmo.e
1 / 505/07/2019 à 23:46A rede de lojas Leroy Merlin é impecável, mas esta loja em particular tem a marca de água de a máquina de corte de madeira estar sempre avariada. Vão semanas e semanas nisto. Simplesmente, não se corta madeira nesta loja.
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Idogawa.d
5 / 516/04/2019 à 21:19Incrível
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Santiago.o
5 / 502/04/2019 à 16:42Serviço absolutamente excelente de Tiago Silva. Ele foi extremamente amigável e paciente, muito prestativo e conhecedor dos produtos vendidos pela Leroy Merlin. Além disso, ele conseguiu conversar em inglês excelente, o que foi uma grande ajuda para nós. Ele é certamente um trunfo para a empresa e com certeza continuaremos comprando na loja. Obrigado Tiago.
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Sérgio.a
5 / 520/01/2019 à 21:47Pessoal 5*.
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Raquel.r
4 / 529/12/2018 à 15:13Tudo o que você precisa para construção e decoração, além de uma equipe simpática e prestativa.
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Vasco.a
5 / 524/12/2018 à 16:53👍🏻
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Carlos.o
5 / 518/12/2018 à 14:25Tem de tudo para cumprir os nossos desejos!! 😜 Material de construção. Ferramentas que nunca mais acabam! Ferragens e imenso material para bricolage e decoração. Jardim
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Touring.a
4 / 526/11/2018 à 22:41Loja de dimensão média, mas ainda assim com bastante diversidade de produtos. Materiais de construção junto da loja principal, ao contrário da loja de Sintra.
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Frederico.
4 / 516/11/2018 à 18:57Você realmente pode encontrar o que procura, mas terá que perguntar :)
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Philip.r
4 / 508/10/2018 à 17:53Grande seleção de materiais de bricolage, estacionamento fácil ao ar livre e subterrâneo. Estacionamento e entrada para deficientes.
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N.
5 / 506/09/2018 à 21:17Ótima escolha de materiais DIY
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Guido.o
5 / 524/08/2018 à 09:22Eles têm tudo.
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Manuel.o
5 / 518/07/2018 à 19:59Muito bom!
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Paulo.i
5 / 523/05/2018 à 21:28Principal
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Filipe.o
3 / 501/05/2018 à 14:14A loja é boa, mas os serviços online são muito ruins. A experiência de comércio eletrônico é uma das piores que existe.
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Fernando.i
5 / 528/02/2018 à 23:19Encontrei tudo que procurava!!!
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Daniel.e
5 / 513/02/2018 à 20:39Ótimo lugar para coisas DIY.
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Esther.a
5 / 504/02/2018 à 20:46Lugar muito bonito
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Sandra.l
5 / 503/01/2018 à 17:57Ótimo lugar equipe excelente
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Sérgio.e
4 / 520/12/2017 à 21:57Preços interessantes. Promoções em que se consegue fazer bons negócios. Com muita pena não existe ponto de carga para veículos eléctricos.
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Paulo.l
4 / 511/12/2017 à 23:33Hoje foi bom. Mas nem todos os dias funcionam tão bem, na maioria das vezes eles não têm o que eu preciso e se tiverem é muito mais caro do que seria em uma loja normal. No entanto, quando você precisa de algo urgentemente às 21h30, não há mais nada aberto, então é um compromisso que vale a pena fazer.
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Joaquim.e
3 / 504/12/2017 à 16:56Legal
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Maks.
5 / 522/11/2016 à 09:30Assistentes de cada departamento, compras rápidas e fáceis.
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KOMPLEKSOWE.E
5 / 516/08/2016 à 16:13Eu recomendo :-)
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Eslam.o
5 / 504/06/2016 à 12:42Tudo que você precisa em casa está disponível, muitas variedades
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D.
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