KÔA
- 1.7
- Loja de roupa
- Sra. da Hora
Sobre : Loja de roupa KÔA em Sra. da Hora
Opções de serviço :
✔️ Levantamento na loja
✔️ Compras na loja
Pagamentos :
✔️ Cartões de crédito
Tags: Loja de roupa,
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Opinião dos consumidores : (18)
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Vera.e
1 / 515/03/2024 à 13:11Comprei no dia 6 de Fevereiro paguei no mesmo dia e até hoje dia 15 de Março nada de encomenda. Mando msg e ninguém me responde nem WhatsApp nem instragam nada. Bando de ladrões agora é fazer uma reclamação ao direito do consumidor . E vou aquela loja e vamos ver se não resolvo o assunto.
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luciana.s
1 / 505/03/2024 à 07:53Não comprem nesta loja são uns burlões fiz uma encomenda de 115€ passou 2 semanas uma sexta perguntei pela minha encomenda disseram que estavam atrasados que segunda enviavam na semana a seguir uma quarta voltei a perguntar disseram que não tinham em stock o que eu tinha pedido já passou mais de 1 mês não me respondem às mensagens
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Jessica.e
1 / 525/01/2024 à 23:30Se pudesse não daria estrela nenhuma… Este senhor Ricardo é um grande ladrão!! Fiz uma compra de 70€ em novembro de 2023 e até hj não recebi nada!! Não respondem e ainda tem lata de dar vista!! Vou apresentar queixa de burla!! Não recomendo a ninguém mesmo
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Sandra.h
1 / 505/01/2024 à 01:08Fiz uma compra através do Instagram, fiz logo o pagamento da encomenda e dos portes a 24 de Dezembro 2023 e até agora nada de encomenda. Não respondem ás mensagens nem ao contato pelo telefone. Não dão qualquer explicação. Fui burlada por esta loja. Atenção não se deixem enganar.
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Bruno.e
1 / 530/12/2023 à 13:29Péssimo. Fiz uma compra no dia 12 de Dezembro e até ao dia de hoje 30 não recebi a encomenda. Vê as mensagens e contrários e apagam. Não atendem o telefone. Vergonhoso. Já apresentei queixa e vou diretamente à loja apresentar a queixa no livro de reclamações e quero a devolução do meu dinheiro.
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paula.a
1 / 527/12/2023 à 13:02Fiz uma encomenda dia 15 de Dezembro paguei logo confirmaram o pagamento ate hoje dia 27 de dezembro nenhuma resposta nenhuma explicação envio mensagens e não obtenho respostas. exijo uma explicação, ligo para os contactos ninguém atende. alguém tb ja aconteceu o mesmo? este senhor só diz sim fofinha. A quem aconteceu isto que diga para podermos fazer alguma coisa
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Lena.n
1 / 522/12/2023 à 12:25Fiz uma encomenda no dia 03/11/2023, que foi paga de imediato, assim como os portes, como me foi exigido. Até agora 22/12/2023, da encomenda nada, nem vê-la, Respostas não há, nem nas mensagens e no feed de publicações apagam os comentários. Péssimos profissionais, pelos vistos só precisam dos clientes até efetuarmos o pagamento, porque a partir dai não há mais comunicação, mas para vender e receber é muita fofinha para cá e para lá. Já vi que as criticas são muitas e todas pelo mesmo motivo, acho que teremos de apresentar queixa porque isto não passa de uma burla. Se houvesse atrasos pelo menos davam uma satisfação ao cliente é isso que fazem os profissionais sérios. Vamos fazer uma queixa na DECO
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cláudia.i
1 / 520/12/2023 à 11:37Péssimo! Dia 18 de novembro paguei um valor de 48€ num casaco e até hoje não obtive nada! Precionei a loja pois já se tinham passado 3 semanas e nada, disseram que iria receber na quarta feira! Já se passou mais de um mês e nada de encomenda nem resposta! NÃO ME RESPONDEM NEM DEVOLVEM O DINHEIRO PÉSSIMO IREI CONTACTAR UM ADVOGADO POIS FUI BURLADA E ATÉ AGORA NADA É INACEITÁVEL HOJE DIA 04 /01 RECEBI A ENCOMENDA PORQUE DIA 03 AVISEI QUE O MEU ADVOGADO IA LÁ! ENVIARAM NO MESMO DIA, POUCA VERGONHA ENGANAM AS PESSOAA
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Lau.o
5 / 508/12/2023 à 21:13Smp comprei coisas a loja Koa(online) nunca tive problemas nenhuns muito simpático o Ricardo smp disponível para as minhas dúvidas em relação aos produtos recomendo já faz 2 anos que sou cliente sem qualquer problema
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Ivan.o
1 / 508/12/2023 à 13:44Mau atendimento, mau relacao com o publico, fiquei a espera e tive que me chatear para ter as coisas de volta, enquanto diziam que ja tinham enviado e nada mandaram logo o dinheiro, mentirosos, e nao e vom para fazer negocio, simpatico ao inicio trafulhas no final, tive que ligar para um numaro completamente diferente que adorva dar a quem tambem ta a espera de resposta e ele nao.diz nada, eate atendem logo e resolvem logo😂🤣🤣 916864575 pois deixo aqui que eles deviam ter aqui actualizado para puder ligar os clie tes e nao um numaro que ta desligado
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Joana.i
1 / 528/11/2023 à 18:11Continuo sem ter feedback as minhas questões sobre a minha encomenda. Indicaram que não estão sem paciência para comentários desnecessários, como e estivessem a fazer um bom trabalho. 50€ não são 5€, dizem que fui informada que estavam com atraso. depois do pagamento e depois de eu perguntar quanto tempo demorariam a entregar a encomenda, como indicaram os tais 4 dias decidi comprar pediram-me o contacto para me devolverem o dinheiro, até agora nada, não respondem, não atendem.... Até receberem o dinheiro eram responsivos, depois de ter o dinheiro do lado deles, ignoram as pessoas. Pergunto várias vezes qual é a transportadora para tentar ligar e ver se consigo a encomenda a tempo, não me dizem. Fui ao portal da queixa e tem inúmeras reclamações sobre a mesma situação do que eu! Este tipo de pessoas não deveria ter uma loja aberta ao publico. Só tinham de assumir o erro e dizer que realmente se atrasaram a enviar a encomenda, uma vez que só foi enviada 1 semana depois do meu pagamento. Agora fazerem as pessoas de burras não irei continuar a inundar reclamações até me responderem e até conseguir ir diretamente a loja.
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Joana.i
1 / 527/11/2023 à 21:21Péssimo atendimento! Fiz uma encomenda no dia 17/11 ao qual questionei para a minha morada em questão quanto tempo demoraria a entrega. Questionei isto, porque era importante para a minha decisão de compra, uma vez que tinha urgência no casaco. Disseram me 4 dias úteis. Acreditando no que me estavam a dizer encomendei, paguei 6€ de portes!!! O que é certo é que ainda não chegou a encomenda, após eu referir que precisava mesmo da encomenda no período que me indicaram. mando mensagens, abrem as mesmas e não me respondem. Liguei várias vezes para o contacto onde fiz o pagamento não atendem nem devolvem. Não recomendo de todo e irei fazer uma reclamação no livro de reclamações!
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Bebiana.n
1 / 507/11/2023 à 13:14Não recomendo esta loja de maneira ninhuma ! Olá,venho por este meio expor o minha pessima experiência com esta loja. Fiz umas compras no mês de 06/2023 e mandei ir tudo para a morada de um familiar em Portugal, para não pagar tanto de portes para o estrangeiro onde me encontro.No mês de Agosto fui de férias a Portugal e foi me tudo entregue pelos meus familiares,onde me deparei com vários erros das encomendas que tinha feito até aquele momento, várias peças estragados, outras peças com números trocados e algumas encomendas que nunca me foram entregues até a data de hoje 7.11.2023. Desde então tenho tentado entrar várias vezes em contato com a loja,muitas das vezes com varias semanas de espera até obter uma resposta dos colaboradores da loja ,onde tive que por várias mensagens a expor a minha situação e para me darem ouvidos!Mas todos os comentários que eu deixava nas fotos do Instagram eram eliminados pelos mesmos! Tive colegas minhas a mandar mensagem a pedir informações sobre tamanhos e preços e respondiam…a mim passavam semanas sem responder. Depois lá entramos em acordo em Setembro de me fazerem um Vale do valor(144,74)para usar numa nova coleção, e assim o fiz uma nova encomenda,aonde ainda paguei mais 32,11€,fiz o pagamento na mesma hora,disseram-me que a encomenda saia na terça-feira seguinte isto tudo em setembro. Já entrei em contato mais duas vezes e sempre com muitas desculpas e nada de encomenda até ao dia de hoje,tenho tentado vários contatos via mensagem no insta e até agora nada! Isto é inadmissível mesmo uma experiência péssima mesmo! A última mensagem que me enviaram foi a dizer que não estariam em loja,mas que na segunda me enviavam o código de rastreio da encomenda isto no dia 01.10 e até hoje nada de encomenda nem dinheiro! Uma pessoa no estrangeiro sem poder fazer nada e digo vos tive muita paciência até agora,visto que isto já se vem arrastar a vários meses.
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Sónia.a
1 / 510/09/2023 à 11:53Fiz uma compra on-line a 11/08 até à data não recebi a encomenda. Primeiro disseram que estava esgotado, depois passado várias semanas sem resposta, pedi para trocarem. Disseram que já tinham enviado, passou mais uma semana e a encomenda não chega, não há resposta às mensagens. Uma verdadeira vergonha. Fiquei sem o dinheiro e não recebi nada. Para não falar que um mês depois já não quero o que pedi inicialmente. O evento a que se destinava já passou e tive de adquirir outra coisa!
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Filipa.a
1 / 505/09/2023 à 15:26Nunca mais! Nao recomendo a ninguem, muito menos aos que nao vivem perto da loja fisica. Encomendei e fiz pagamento da Alemanha dia 10.7. 4 peças. Dia 5.9. dessas 4, chegou 1 que encomendei. 1 vestido falta e as outras 2 peças enviaram a propria escolha. Nao respondem a mensagens, mentiram e muito mais! A roupa nao tem qualidade nenhuma.Ate roupa da feira é melhor.
Vera.e
luciana.s
Jessica.e
Sandra.h
Bruno.e
paula.a
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cláudia.i
Lau.o
Ivan.o
Joana.i
Joana.i
Bebiana.n
Sónia.a
Filipa.a
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