Kiwoko. Mundo Animal

Sobre : Loja de Artigos para Animais Kiwoko. Mundo Animal em Santa Cruz do Bpo.

Acessibilidade :

    ✔️ Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas

    ✔️ Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas

Ajuda de emergência :

    ✔️ Aceita donativos

Opções de serviço :

    ✔️ Entrega

    ✔️ Levantamento na loja

    ✔️ Compras na loja

Pagamentos :

    ✔️ Cartões de crédito

    ✔️ Cartões de débito

    ✔️ Pagamentos por dispositivo móvel via NFC

Tipo de clientes :

    ✔️ Adequado para LGBTQ+


Tags: Loja de Artigos para Animais, Loja de aquários, Loja de rações animais, Tosquias e Banhos para Animais, Loja de animais,

Loja de Artigos para Animais Kiwoko. Mundo Animal Santa Cruz do Bpo.

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Opinião dos consumidores : (954)

  • Avatar Fernando.
    5 / 5
    04/04/2024 à 19:40

    Loja completa com as melhores marcas do mercado Atendimento rápido e eficiente Recomendo

  • Avatar Hugo.l
    5 / 5
    24/01/2024 à 12:53

    Boa disponibilidade de produtos

  • Avatar Sara.i
    4 / 5
    14/01/2024 à 02:06

    Ótimo local para comprar um pouco de tudo para os nossos amiguinhos de quatro patas.

  • Avatar Jorge.e
    4 / 5
    12/01/2024 à 13:17

    Muita variedade

  • Avatar Francisco.l
    5 / 5
    11/01/2024 à 17:25

    Gosto

  • Avatar Liliana.l
    5 / 5
    07/01/2024 à 14:52

    Os colaboradores são muito simpáticos

  • Avatar Joao.a
    5 / 5
    29/12/2023 à 21:41

    5 estrelas, para quem tem animais desde rastejantes a passaros aqui encontra tudo.... quase, mas vale bem a pena😁

  • Avatar Ricardo.i
    1 / 5
    22/12/2023 à 18:53

    Comprei um carro de 30.000 euros que nem a revisão fizeram antes de entregar. Porque Passado 3 dias se o ter , acendeu a luz avisar nível de óleo baixo, e ainda têm a lata de dizer que fizeram a manutenção antes de entregar o carro, só querem vender nao fazem manutenção aos carros antes de entregar cuidado amigos, stand não e de confiança. Agora vou relatar outra má experiência com o mesmo carro, Passado 4 meses revisão,fui a marca fazer a revisão a qual detectaram problemas nos 2 apoios do motor, o mecânico da Peugeot disse me que os apoios já estavam assim a algum tempo, mais uma despesa que não devia ser eu a pagar, liguei para eles a esplicar a situação e o que me retribuiram foi não assumimos, falta de ética e de profissionalismo , só querem pelos vistos clientes só para uma vez. Garanto que se souber quem vá comprar carro, digo logo para não ir aí isso e sagrado.

  • Avatar Fabio.e
    5 / 5
    11/12/2023 à 21:54

    Muito bom atendimento e ótimos preços

  • Avatar fernanda.reis.e
    5 / 5
    11/12/2023 à 07:46

    Variedade qualidade e preço

  • Avatar Anabela.l
    5 / 5
    09/11/2023 à 17:23

    Uma loja com uma variedíssima gama de produtos e de marcas para animais de companhia , incrível!!! Muito ampla e com funcionários ( as) atentos e de agradável trato. Numa zona de fácil acesso e com muitos estacionamentos. Recomenda- se e os nossos pets agradecem!!!!

  • Avatar Joana.o
    1 / 5
    26/10/2023 à 13:14

    PÉSSIMO CUIDADO COM OS ANIMAIS. Sempre que aqui passo os animais nunca tem as luzes ligadas (inclusive os pássaros), um monte de peixes mortos no aquário e peixes atrofiados por causa da climatizacao errada. Já para não falar de ter 25 tartarugas bebes, num aquário que só devia ter uma, e claramente com umas 5 tartarugas a precisar de cuidados veterinários por presença de fungos.

  • Avatar Diana.o
    5 / 5
    24/10/2023 à 10:12

    Super atenciosos e simpáticos

  • Avatar Cristiana.e
    1 / 5
    11/10/2023 à 12:07

    PÉSSIMO. Trabalhadores incompetentes. Telefone não serve para nada, nunca atendem. Vou à loja, ligo para o número, para perceber o que está a acontecer e, adivinhem, não se ouve telefone nenhum a tocar (???). "Trabalhadores" sempre na conversa, tenho de ser eu a ir atrás deles para pedir ajuda. Encomenda que deveria ser entregue em 24/48 horas, não é entregue. Vou eu ontem à loja, porque não me atendiam o telefone, já lá estava a encomenda. Ligam-me hoje a dizer que posso ir levantar a encomenda, quando a mesma já está comigo desde ontem. Sem comentários.... PÉSSIMO SERVIÇO, PÉSSIMOS FUNCIONÁRIOS. SEM COMENTÁRIOS. 0 ESTRELAS.

  • Avatar António.i
    5 / 5
    10/10/2023 à 13:26

    Excelente serviço, tudo o que precisamos para os nossos animais

  • Avatar Ana.i
    5 / 5
    27/09/2023 à 02:26

    Loja Completa e com várias espécies de animais (papagaio, coelho, hamster, gerbil, peixes), encontra-se (quase) tudo para animais domésticos

  • Avatar Rita.i
    3 / 5
    10/09/2023 à 16:11

    Os preços do site e da loja não coincidem

  • Avatar Luís.o
    5 / 5
    26/08/2023 à 00:05

    Equipa muito simpática

  • Avatar Severina.i
    5 / 5
    25/08/2023 à 10:56

    Tem quase tudo para os bichinhos, o que não tem na loja física, tem onlin.

  • Avatar Rita.r
    1 / 5
    18/08/2023 à 14:13

    Péssimo! Há mais de 3 semanas à espera de uma encomenda. Impossível falar com o apoio ao cliente por telefone, após longas esperas, a chamada é desligada.

  • Avatar Nídia.e
    5 / 5
    09/08/2023 à 13:23

    Atendimento rápido e prestável. Fácil estacionamento

  • Avatar Jose.o
    1 / 5
    20/07/2023 à 20:36

    Muito mau serviço de apoio ao cliente. O telefone que nos indicam pura e simplesmente ninguém atende. Tive a pachorra de estar 35 minutos em espera e nada. Enviei 3 ou 4 mail´s com a mesma reclamação e nunca me deram uma resposta. Foi preciso deslocar-me a uma loja física para resolverem o problema. Não aconselho a compra pela internet. De 0 a 10, dou -10 pela assistência ao cliente. Muito mau para uma loja destas.

  • Avatar António.
    4 / 5
    16/07/2023 à 16:35

    Bom atendimento ao cliente, boa lista de produtos!

  • Avatar Sandra.a
    5 / 5
    30/06/2023 à 23:34

    Funcionários atenciosos, sempre prontos a auxiliar e sanar qualquer dúvida. Adoro levar o meu cão às compras e ele adora ir à Kiwoko. Comprei recentemente um hamster roborosvski, muito arisco, saudavel e brincalhão. O facto de estarem em conjunto com a clínica veterinária, que se situa mesmo ao lado, para mim é uma mais valia, pois posso levar os meus animais ao veterinário e logo de seguida à Kiwoko para que deixem de ficar amuados e voltem a ficar felizes.

  • Avatar Mauro.n
    5 / 5
    20/06/2023 à 07:56

    Muito bom

  • Avatar Luisa.a
    5 / 5
    16/06/2023 à 19:27

    Muito bom atendimento Compro lá com frequência Pessoal mto gentil

  • Avatar Carlos.a
    5 / 5
    26/05/2023 à 20:58

    Boa loja. Tem de tudo para os pets, preço normal, variedade e bom ambiente. Recomendo.

  • Avatar Sara.e
    5 / 5
    09/05/2023 à 19:02

    Muita variedade

  • Avatar Camila.a
    5 / 5
    05/05/2023 à 13:29

    Tem muita variedade para os pets, desde cães e gatos, até pássaros e roedores, há brinquedos, rações, petiscos, camas, enfim, muito bom!

  • Avatar Elsa.a
    4 / 5
    16/04/2023 à 15:36

    Tem poucos colaboradores para um atendimento mais personalizado. Tenho de estar sempre à procura, e às vezes desisto.

  • Avatar maria.a
    4 / 5
    12/04/2023 à 22:21

    Preços bons e funcionários simpaticos e prestáveis. Obrigada

  • Avatar Erica.o
    1 / 5
    09/03/2023 à 19:59

    Péssima, fiz uma compra, recebi o e-mail de compra aprovada com prazo de entrega 24/48 h, não chegou, passei um e-mail informando o atraso, responderam que abriram um protocolo, mas nada. Esperei mais 2 dias e resolvi ligar, qdo fui informada q a compra tinha sido cancelada, falei que não tinha recebido qualquer comunicação do cancelamento e para minha surpresa escutei “é isso mesmo, não mandamos e-mail, o cliente é que tem que ir atrás” . Pior venda on-line que já tive os desprazer.

  • Avatar Pedro.a
    5 / 5
    07/03/2023 à 15:53

    Muito simpaticos. Obrigado menina Filipa. 🤭👍

  • Avatar Diogo.e
    5 / 5
    02/03/2023 à 10:27

    Loja super bem organizada, os funcionários sabem ajudar corretamente

  • Avatar Hugo.a
    4 / 5
    21/02/2023 à 09:19

    Boa loja, bem organizada, ampla oferta, staff profissional

  • Avatar Jose.a
    5 / 5
    20/02/2023 à 01:08

    Ampla variedade de produtos para animais de estimação. Excelente qualidade e preço.

  • Avatar Inês.
    3 / 5
    31/01/2023 à 19:26

    Contras: Só não dou mais estrelas porque de há pouco tempo para cá colocaram roedores à venda. Se bem que peixes e pássaros já se encontravam a venda na loja, e pensava que era proibido expor animais, não só cães e gatos. Além disso, não percebendo muito de roedores, e tento sempre que vou à loja não passar pela zona, porque são muito bonitos sim mas acho muito triste, li vários comentários sobre a má gestão e cuidados a esses animais. Inclusive eu hoje fui à loja e ouvi um comentário de uma funcionária para outra colega ir para a zona reservada deles porque estava lá um rato com “doença de cair o pelo” (sic). Foi só um comentário, mas não sabendo o que se passa por trás e lendo aqui os comentários fica a dúvida se será de maus cuidados ou uma infeliz coincidência. Prós: Tem muita variedade de produtos para todo o tipo de animais e a loja está sempre muito bem arrumada e organizada. Alguns produtos são caros sim, mas isso são as marcas que estipulam os preços, há sempre opções mais baratas na loja e em conta, inclusive com as promoções. Só acho estranho por vezes haver promoções e o stock estar todo esgotado. Já me aconteceu várias vezes na zona dos snacks para caninos. De resto nada a apontar sobre isso.

  • Avatar Felipe.o
    1 / 5
    21/01/2023 à 14:37

    Fui obrigado a ouvir palavras xenofóbicas por parte da segurança. de forma gratuita, e com o rádio em alta voz, o gajo que lá estava proferiu comentários xenofóbicos, que foram imediatamente acatados pela funcionará que lá estava. Espero que ela possa um dia passar pelo mesmo constrangimento que ela e ele fizeram a mim e minha filha passar. Espero que ninguém vá a está loja ou qualquer outra da franquia.

  • Avatar Celia.a
    5 / 5
    19/01/2023 à 18:15

    Bom atendimento. Grande variedade de marcas e produtos. Bons preços

  • Avatar La.a
    5 / 5
    03/01/2023 à 19:35

    Loja limpa,arrumada, organizada,staff simpático e prestável. Preços acessíveis.recomendo a compra e a visita.

  • Avatar Nuno.a
    5 / 5
    13/12/2022 à 12:13

    Bons preços e muita variedade

  • Avatar Adriano.l
    3 / 5
    08/12/2022 à 17:13

    Loja dispõe de bons funcionários e uma vasta gama de produtos e marcas.

  • Avatar Jose.m
    4 / 5
    04/12/2022 à 19:19

    Funcionários muito atenciosos e simpáticos

  • Avatar Tomás.o
    4 / 5
    29/11/2022 à 22:35

    Local com todos os materiais e brinquedos necessários para os nossos amigos patudos

  • Avatar Sara.i
    4 / 5
    03/11/2022 à 04:42

    Funcionários muito disponíveis e com uma variedade enorme de produtos.

  • Avatar Daniel.o
    5 / 5
    03/10/2022 à 22:36

    Muito boa assistência e simpatia, e com variedade de artigos para tudo o que precisar ou até nem precisar para o seu animal de estimação...mas com certeza vai adorar

  • Avatar Cristina.i
    5 / 5
    25/09/2022 à 16:37

    Grandes descontos online que permitem excelentes poupanças e levantamento na loja.

  • Avatar Sandra.o
    1 / 5
    03/09/2022 à 17:00

    muito mau atendimento pela responsável de loja

  • Avatar Ana.e
    1 / 5
    25/08/2022 à 16:59

    Liguei 3x antes de me dirigir à loja para me informar se tinham o que pretendia adquirir. Chegando lá, com NENHUM aviso ou anúncio predisposto nos aquários, não me é possível avançar a compra porque os peixes se encontram em quarentena. Acho que o mínimo para o atendimento público seria um aviso prévio da condição limitada destes. E atender o telefone também, claro.

  • Avatar Laetitia.l
    1 / 5
    18/08/2022 à 17:17

    Senti-me muito desconfortável pela venda de animais, ver coelhos a tremer por causa do ar condicionado e ninguém fazer nada. Não entendo como é que em pleno século XXI ainda se vende animais em lojas.. 1 estrela apenas pela variedade de produtos à venda.

  • Avatar Manuel.r
    1 / 5
    16/08/2022 à 18:14

    Faltam produtos constantemente , preços altos pouca simpatia e disponibilidade dos funcionários

  • Avatar Renato.o
    5 / 5
    22/07/2022 à 08:36

    Excelente espaço, muita variedade de produtos e marcas.

  • Avatar Viriato.o
    5 / 5
    04/07/2022 à 22:59

    Principal

  • Avatar Pedro.
    1 / 5
    29/06/2022 à 14:42

    Encomendei um saco de ração online e paguei com o paypal. Recebi um email a dizer que poderia recolher a encomenda num periodo de máximo de 24h já lá vão quatro dias sem resposta. Quando questionei a empresa, disseram que houve um erro de sistema e que enviariam a comida logo que possível, sem especificarem qualquer data e tendo já o dinheiro do lado deles. Não usem os serviços online desta empresa. Com a concorrência deles (Tienda Animal, Zooplus entre outras) sempre recebi a comida num período de 24 horas.

  • Avatar Pietro.o
    1 / 5
    21/06/2022 à 14:17

    Desonestidade nas promoçoes e péssimo atendimento

  • Avatar Julia.r
    1 / 5
    21/06/2022 à 14:14

    Promoção enganosa!! Cuidado com essa empresa, desonestos

  • Avatar Francisco.a
    4 / 5
    21/05/2022 à 10:15

    Comentários que faço só se referem a gatos: Relativa variedade e bons preços, mas poderiam ter mais opções de brinquedos e comidinhas. O programa de fidelidade que a marca possui é bom e sempre há promoções (compre 12 pague 10, por exemplo)

  • Avatar Rui.a
    5 / 5
    17/05/2022 à 08:50

    Uma loja de animais muito bem estruturada e com uma oferta muito abrangente.

  • Avatar Ana.a
    3 / 5
    09/05/2022 à 14:12

    No site tem uns precos e na loja fisica outros bem mais altos...

  • Avatar Carlos.l
    4 / 5
    05/05/2022 à 08:48

    Atendimento simpático, loja com muita diversidade em alimentação animal entre outras coisas. Preços correctos r acessíveis comparativamente a outras.

  • Avatar António.o
    5 / 5
    05/03/2022 à 15:10

    Foi a primeira vez que visitei. Fiquei impressionado com as instalações e com os diversos produtos que estão à venda. Parabens.

  • Avatar Inês.i
    5 / 5
    01/03/2022 à 00:19

    Excelente atendimento, artigos variados e a um ótimo preço, espaço agradável e organizado, colaborados simpáticos e especializados ⭐⭐⭐⭐⭐

  • Avatar Fábio.i
    4 / 5
    07/02/2022 à 15:23

    Vou falar sobre a parte de aquariofilia pois são coisas que lá vou comprar . Para uma loja deste tipo está muito porreiro a qualidade dos peixes , tentam manter sempre os aquários limpos e apresentáveis . Tem muitos produtos de aquariofilia mas podiam apostar em ter mais produtos que são muito usados nesta área . Preços ligeiramente acima de outras lojas mas nada por aí além .

  • Avatar David.o
    5 / 5
    31/01/2022 à 13:04

    Bons trabalhadores e sempre aconselham... boas promoções

  • Avatar Henrique.o
    5 / 5
    19/01/2022 à 19:59

    Ótima loja, completa.

  • Avatar Ricardo.a
    5 / 5
    12/01/2022 à 23:39

    A funcionaria Claudia Ferreira foi mt prestavel e super profissional indicando me td o que pretendia com a maior disponibilidade e simpatia

  • Avatar José.a
    5 / 5
    31/12/2021 à 11:55

    Excelente espaço com variedade de produtos. Pessoal muito bem formado e informado que ajudam imenso.

  • Avatar Joana.i
    5 / 5
    21/12/2021 à 08:32

    Tem tudo para o seu animal. Os funcionários são super simpáticos. Preços bastante acessíveis.

  • Avatar Ceu.u
    5 / 5
    08/12/2021 à 13:58

    Otimo atendimento, bons preços e bastantes artigos.

  • Avatar Rafael.o
    5 / 5
    07/12/2021 à 19:45

    Encontro nesta loja produtos alimentares de marcas que não se encontram normalmente noutras lojas. Costumam ter também disponiveis coelhos, roedores e peixes.

  • Avatar Rosa.a
    4 / 5
    02/11/2021 à 18:19

    Bom atendimento. E tem tudo o que precisa para o seu animal ☺️

  • Avatar Hugo.i
    5 / 5
    29/09/2021 à 19:39

    Principal

  • Avatar Refúgio.o
    5 / 5
    21/09/2021 à 08:56

    Funcionários muito alegres e motivados no trabalho e em ajudar. Sem dúvida a voltar para mais compras.

  • Avatar Jose.o
    4 / 5
    11/09/2021 à 09:52

    Difícil não encontrar algo para o seu animal. Limpo e organizado.

  • Avatar Ana.a
    4 / 5
    10/09/2021 à 18:27

    Loja com bastante oferta para os nossos patudos

  • Avatar Joana.i
    4 / 5
    17/08/2021 à 22:51

    Produtos de qualidade, alguns dos preços um pouco puxados mas mesmo assim recomendo

  • Avatar Manuel.i
    5 / 5
    17/08/2021 à 21:48

    Bom local para comprar alimentos para animais

  • Avatar Diogo.o
    3 / 5
    14/08/2021 à 23:19

    Falta variedade nos peixes (vivos)

  • Avatar Paulo.a
    5 / 5
    06/08/2021 à 07:49

    Espaço agradável com um atendimento profissional e agradável, sempre dispostos a ajudar. Excelente preço qualidade...

  • Avatar Filipa.o
    3 / 5
    14/07/2021 à 10:50

    Apesar de ser uma loja de grandes dimensões, já é a segunda vez que vou lá à procura de determinado produto do catálogo que está esgotado (ou as unidades que têm estão reservadas). Além disso, tem poucos funcionários em permanência na loja (geralmente só vejo 2 ou 3 na zona onde o público tem acesso), o que faz com que o pedido de informações demore muito tempo.

  • Avatar Daniel.e
    5 / 5
    22/06/2021 à 10:40

    Muitas variedades de alimentos para cães, especialmente os sem grãos e outros realmente bons (não Friskies e outros semelhantes)

  • Avatar Tiago.z
    3 / 5
    31/05/2021 à 10:25

    Gosto muito de ir à este local comprar produtos para gatos tanto como para peixes. Pontos a melhorar: simpatia e é vontade de ajudar os clientes e mais funcionários

  • Avatar André.e
    5 / 5
    23/05/2021 à 14:17

    Loja com excelente localização, estacionamento gratuito e com preços muito bons. Staff simpático e dinâmico. Recomendo

  • Avatar Henrique.u
    5 / 5
    04/04/2021 à 02:15

    Uma loja espectacular, com bons preços em rações para cães e gatos. Tem todo o tipo de utensílios para cães e gatos e não só. Gostei imenso.

  • Avatar Antonio.a
    4 / 5
    27/03/2021 à 19:18

    Loja grande com praticamente tudo o que precisamos para os animais... têm às vezes boas promoções.

  • Avatar Sara.s
    5 / 5
    23/03/2021 à 11:37

    Excelente Loja com preços incríveis!

  • Avatar Anabela.e
    5 / 5
    19/03/2021 à 20:49

    Gostei do espaço e tinha de tudo o que mais se precisa para os animais.

  • Avatar Nuno.a
    2 / 5
    20/01/2021 à 16:05

    Ja tive melhor impressão da loja. Actualmente muito fraco em relação a peixes e plantas naturais para aquário.

  • Avatar Fernando.o
    2 / 5
    12/01/2021 à 23:48

    Produtos com preços caros Vende varias marcas de ração animal, mas depois dentro de cada marca tem pouca variedade. Acessórios para animais caros. Desloquei-me a esta loja para comprar um saco de ração, alem de não ter o que procurava, e ter de optar por levar outra gama! Apos 15 minutos de espera para fazer o pagamento, a mesma não disponibiliza pagamentos por MBway

  • Avatar Sergio.l
    4 / 5
    08/01/2021 à 19:41

    Loja grande e com bastante variedade de produtos. Não são os mais baratos, mas têm facilmente o que se procura.

  • Avatar Joana.o
    4 / 5
    05/01/2021 à 19:59

    Loja Para animais muito grande e com muita variedade

  • Avatar Ricardo.i
    3 / 5
    19/12/2020 à 12:55

    Boa variedade de produtos em todas as gamas e preços. Atendimento deixa muito a desejar.

  • Avatar Bárbara.o
    1 / 5
    19/11/2020 à 01:25

    Um dia fui procurar ração para as minhas ratazanas domésticas, notei que tinham ratos (a ração para ratazana e rato é a mesma), e pedi pelo que eles estavam a usar para alimentar os ratos. Mostraram me ração para hamster e diziam que podia dar pois era igual (é muito diferente). Quando argumentei que não iria comprar essa e que não deveriam dar essa aos ratos, responderam me que não importa realmente pois os ratos são usados para alimentar cobras (estavam à venda como animais de estimação). Noutra ocasião, notei que a garrafa de agua de coelho era demasiado alta e pesada para os ratos e eles estavam a tentar beber sem sucesso, informei o colaborador, nada fizeram.

  • Avatar Gonçalo.a
    5 / 5
    12/11/2020 à 16:22

    Tem a ração que os meus cães adoram.. Só é pena que o atendimento e mesmo a quantidade e a qualidade de matéria seja pouca.

  • Avatar Rodrigo.a
    5 / 5
    08/11/2020 à 18:03

    Encontra-se tudo de qualidade para o seu pet. Eu encontrei o que eu procurava. Virei cliente! Sempre que posso, vou com a minha patuda pra passear, escolher brinquedos ou petiscos e ela é sempre bem recebida.

  • Avatar Tiago.l
    5 / 5
    06/11/2020 à 12:48

    Boa variedade de produtos e marcas. Funcionários bastante informados e úteis na escolha dos produtos. Tem ainda um sistema de descontos para utilizar na próxima compra de maneira a cativar o cliente 👍

  • Avatar Teresa.a
    5 / 5
    01/11/2020 à 19:34

    Grande variedade de produtos, alguns artigos com preços acessíveis outros nem por isso. Staff simpático. Fácil estacionamento.

  • Avatar Belarmino.a
    3 / 5
    07/10/2020 à 16:52

    Grande, mas igual a tantos outros do mesmo ramo.

  • Avatar Helena.a
    4 / 5
    01/10/2020 à 17:46

    Tem tudo o é mais alguma coisa para os nossos animais, e preços normais/acessíveis.

  • Avatar Igor.a
    5 / 5
    26/09/2020 à 16:02

    Apesar dos preços não serem tão competitivos como online, é uma loja com funcionários atenciosos e esforçados.

  • Avatar Angel.r
    5 / 5
    10/08/2020 à 16:01

    É um excelente lugar, muita variedade de produtos de qualidade a bons preços para diversos animais, incluindo exótixos.

  • Avatar Luciana.
    2 / 5
    06/08/2020 à 23:31

    Poucos funcionários e uma atendente com pouca vontade de atender. Nunca oferecem para ajudar com o saco de ração até o veículo uma vez que são pesados para carregar. O cliente que mantém uma loja ou comércio aberto e rentável então deve ser bem tratado.

  • Avatar I.R.
    4 / 5
    28/07/2020 à 22:49

    Local agradável, com muitas coisas boas para os nossos amigos de 4 patas.

  • Avatar Rodrigo.i
    1 / 5
    13/07/2020 à 13:01

    Não há produtos disponíveis publicitados em folheto, atendimento péssimo. Não recomendo a ninguém

  • Avatar Ruben.i
    5 / 5
    26/06/2020 à 22:27

    Os animais são bem tratados e recomendo uma variedade de produtos (Original) Os animáis bem tratados e variedade de produtos recomendo

  • Avatar Ines.o
    5 / 5
    21/06/2020 à 15:29

    A minha loja preferida para animais. Espaçosa e limpa, com grande variedade de produtos e serviços. Boa política de descontos. Adoção de animais ideia top.

  • Avatar Nelson.u
    5 / 5
    15/06/2020 à 20:26

    Tem tudo para todos os tipos de animais de estimação. Bons produtos e bons preços.

  • Avatar Sophia.�
    1 / 5
    06/05/2020 à 16:48

    Fiz uma encomenda que chegou hoje, mal abri a caixa o cheiro era absolutamente nauseabundo e horrível. Enviaram-me uma caixa parcialmente destruida e podre de comida para gato. E não foi no transporte, a caixa exterior estava impecável e apesar de alguns packs já abertos, os restantes intems encontravam-se em bom estado.

  • Avatar Juliano.i
    1 / 5
    29/04/2020 à 09:44

    Bom dia. Recebo diariamente emails com desconto. No inicio de abril fiz um compra online e havia opção de entrega. Hoje fui realizar uma nova compra e somente há opção para recolha em loja. Liguei para apoio ao cliente e não souberam resolver. Indicaram ligar na loja mais próxima. Liguei em Matosinhos e ninguém atendeu por 3x. Se a opção de entrega não esta mais disponível por favor retirem de circulação o e-mail de circulação ou é mesmo uma marketing para enganar e para perder tempo do clientes procurando os produtos online e não poder efetuar a compra?

  • Avatar Sandra.h
    4 / 5
    01/04/2020 à 06:44

    Bons preços e óptima qualidade de serviço

  • Avatar Ana.o
    4 / 5
    04/03/2020 à 10:59

    Loja com muitos produtos animais, só é uma pena os aquários estarem em mau estado e com peixes não muito saudáveis

  • Avatar Armando.a
    4 / 5
    01/03/2020 à 10:41

    Bastantes produtos, apenas deviam apostar em mais colaboradores para a loja, devido ao tamanho da mesma e número de clientes.

  • Avatar Carlos.o
    4 / 5
    20/02/2020 à 15:13

    Uma boa área comercial, simpatia dos colaboradores, mas os preços não estão muito acessíveis.

  • Avatar Jemma.n
    5 / 5
    12/01/2020 à 09:44

    Posso levar meu cachorro e deixá-lo escolher novos brinquedos. A equipe é experiente - compramos tudo do zero para iniciar um novo aquário e a equipe nos aconselhou em todos os aspectos. Os animais de estimação armazenados (coelhos, ratos, hamsters, etc.) estão bem cuidados e em boas condições. Nem sempre é a opção mais barata mas para mim vale a pena pela gama de produtos que transportam 👍

  • Avatar Abel.e
    1 / 5
    05/01/2020 à 00:14

    Desde a sua inauguração cada vez que lá vou é mais um motivo para não voltar lá. No dia da sua inauguração todos os aquários estavam sobre-lotados e sem o ciclo feito, o resultado era cerca de 30/40% dos peixes mortos, nem se davam ao trabalho de remover os mortos. Depois de mais umas 4/5 idas à loja hoje foi a "gota de água", fui lá com o intuito de comprar um hamster sirio macho porque infelizmente não encontro em loja nenhuma num raio de km's. Fiquei contente quando fui aos expositores e vejo que tinham hamsters sirios, depois de uns 15 minutos "pra lá e pra cá" atrás de um funcionário para me atender, quando ele finalmente me atende e eu lhe pergunto se tem algum macho a resposta do funcionário foi: "nós cá não sexamos esse tipo de animais!", fiquei uns 2 segundos estagnado para que não lhe respondesse com algo desagradável. Simplesmente pousei tudo o que já tinha na mão para comprar e saí do local. Se pudesse dar estrelas negativas daria a pior de todas. Não recomendo!

  • Avatar Manuel.i
    4 / 5
    31/12/2019 à 17:28

    Não é o mais barato, mas o facto de se poder levar o cão, ajuda na avaliação.

  • Avatar Mariana.t
    5 / 5
    20/12/2019 à 20:59

    Tbm muitas opções de produtos

  • Avatar Paulo.o
    5 / 5
    22/11/2019 à 10:45

    Melhor loja de produtos para animais, com a maior variedade e preços competitivos

  • Avatar Donna.a
    3 / 5
    08/11/2019 à 19:39

    Alguns itens parecem estar fora de estoque com frequência e a equipe nunca sabe quando esse estoque será reabastecido. Preços bons, muitas guloseimas e brinquedos para cães e gatos. O desconto futuro não fica retido no cadastro do cliente; você deve guardar o recibo com seu desconto futuro.

  • Avatar João.a
    4 / 5
    02/11/2019 à 11:50

    Tem uma vasta gama de produtos mas a um preço um pouco alto!

  • Avatar Susana.i
    3 / 5
    30/10/2019 à 10:23

    Pouca informação ( no meu caso , a informação foi zero, tendo eu me deslocado 2 vezes á loja de Matosinhos) acerca de produtos em falta de stock

  • Avatar Vitor.a
    4 / 5
    14/10/2019 à 11:06

    Loja de animais com grande dimensão, tendo uma vasta gama de produtos. O espaço é grande e tem uma grande variedade de produtos, tendo todo o tipo de utensílios e rações para várias espécies de animais! Não tem grande panóplia de seres vivos à venda, tendo poucos de cada espécie e pouca variedade de espécies. O estacionamento é abundante e os acessos são excelentes. Em suma, um local a visitar quando se procura utensílios ou rações para criar o animal doméstico, mas não é um sítio de referência quando se procura comprar um animal!

  • Avatar Manuela.l
    5 / 5
    08/10/2019 à 21:21

    Vale a pena ir e gastar o seu dinheiro! Diversidade de rações para cães e gatos!

  • Avatar Maria.a
    5 / 5
    02/10/2019 à 18:13

    Atendimento 5 estrelas. Adorei a maneira como fui atendida. Os funcionários são muitos atenciosos para não falar nos excelentes produtos que têm

  • Avatar Renato.i
    4 / 5
    25/09/2019 à 14:06

    Muita oferta e loja bastante espaçosa.

  • Avatar Ana.o
    5 / 5
    22/09/2019 à 08:24

    O espaço é grande e agradável, comprei uma orca para a coleção de animais de uma criança.

  • Avatar Jorge.i
    4 / 5
    12/09/2019 à 16:22

    Loja grande, muita variedade...

  • Avatar Vania.o
    5 / 5
    23/08/2019 à 05:49

    A melhor loja a meu ver so tem falta de pessoal por vezes

  • Avatar Luis.
    3 / 5
    22/08/2019 à 18:20

    Triste, muito triste, uma cidade como o Porto e apenas três pet shops, algo está errado em Portugal nesse sentido... (Original) Triste, muy triste una ciudad como Oporto y solo tres tiendas de animales, algo falla en Portugal en ese sentido...

  • Avatar Miguel.a
    4 / 5
    21/08/2019 à 09:43

    Ótimo local para comprar ração ou os mimos para os nossos pets👌

  • Avatar Daniela.o
    3 / 5
    18/08/2019 à 23:11

    Caro, mas nosso amiguinhos patudos merecem

  • Avatar Alexandre.o
    2 / 5
    18/08/2019 à 16:45

    Fraco. A loja ainda não funciona a toda. Uma pena...

  • Avatar Paulo.e
    2 / 5
    13/08/2019 à 13:46

    Nesta local encontra tudo para o seu animal mas os preços são exageradamente altos comparados com outras lojas pet.

  • Avatar Diogo.a
    5 / 5
    12/08/2019 à 18:57

    O sítio com os melhores preços em produtos animais

  • Avatar Alexandrina.o
    5 / 5
    06/08/2019 à 10:48

    Porque tem tudo o que é necessário para os nossos fofinhos animais.

  • Avatar Andreia.i
    4 / 5
    04/08/2019 à 02:05

    Adoro a zona dedicada ao aquarismo, tudo muito organizado com a espécie do peixe, tamanho médio do mesmo, pH indicado para a espécie, temperatura e se é fácil ou não cuidar. Pode parecer irrelevante mas a maioria das lojas não disponibiliza estas informações o que torna para quem está a começar saber que animais têm os mesmos parâmetros. Gosto especialmente da loja de Guimarães porque explicaram tudo o que tinha de saber sobre fazer o ciclo de nitrogénio e a parte da filtragem.

  • Avatar Ricardo.a
    5 / 5
    22/07/2019 à 08:36

    Principal

  • Avatar Paula.i
    5 / 5
    04/07/2019 à 19:40

    Bom estacionamento limpo bom acesso sossego

  • Avatar Joaquim.i
    5 / 5
    18/06/2019 à 11:51

    Muito bons preços

  • Avatar Diogo.e
    4 / 5
    16/06/2019 à 18:13

    Grande variedade de ração e outros alimentos para animais. Bom atendimento. Parque automóvel gratuito com bastantes lugares.

  • Avatar Victor.h
    4 / 5
    11/06/2019 à 22:52

    Loja de animais, muito bem dimensionada, com uma variedade de produtos excelente. A visitar

  • Avatar Silvia.o
    5 / 5
    29/05/2019 à 12:30

    Tem de tudo um pouco. Bons preços

  • Avatar Paulo.l
    5 / 5
    18/05/2019 à 06:43

    Variedade, qualidade e bom atendimento. Preços competitivos e com animais para adoção.

  • Avatar Ricardo.o
    4 / 5
    16/05/2019 à 10:07

    Bom atendimento teêm muita coisa mesmo para animais e bons serviços

  • Avatar ruiserpapinto.i
    3 / 5
    15/05/2019 à 21:27

    Onde se pode comprar de tudo para os pés e até peixes marinhos...

  • Avatar Bruno.o
    4 / 5
    13/05/2019 à 21:27

    Bons preços e oferta para a nossa labradora

  • Avatar Paulo.o
    5 / 5
    11/05/2019 à 19:48

    Muito boa loja, bons produtos com preços bons

  • Avatar Tony.e
    4 / 5
    30/04/2019 à 02:21

    Grande variedade de produtos animais.

  • Avatar reboot.T
    4 / 5
    09/04/2019 à 07:40

    Grande variedade de artigos. Alguns preços competitivos. Falta alguma assistência em loja pois tem poucos funcionários.

  • Avatar Bruno.o
    5 / 5
    24/03/2019 à 14:33

    Tudo o que é preciso para os nossos animais está lá. E a preços justos!

  • Avatar marco.a
    4 / 5
    15/03/2019 à 10:47

    Muito bem recebido, e com muita variedade de produto... preços acessiveis

  • Avatar Mario.i
    4 / 5
    14/03/2019 à 20:24

    Número expressivo de alimentos e utilidades para os animais . Atendimento simpático e profissional . Continuem !!!

  • Avatar Rita.i
    4 / 5
    05/03/2019 à 22:57

    Loja enorme com uma grande variedade de produtos e permite a entrada de animais o que é um ponto positivo. Os preços é que não são o que esperava...

  • Avatar Ulisses.a
    5 / 5
    01/03/2019 à 19:29

    Excelente gama de produtos, óptimo atendimento e acompanhamento das necessidades dos clientes.

  • Avatar Rui.n
    4 / 5
    26/02/2019 à 16:54

    Bom atendimento simpatia e informações,boa relação de preços com a qualidade dos produtos.

  • Avatar Sofia.r
    5 / 5
    05/02/2019 à 10:48

    Preços super em conta e os funcionários são de extrema simpatia.

  • Avatar Nuno.o
    5 / 5
    03/02/2019 à 15:44

    Excelente variedade de produtos, funcionários atenciosos e prestativos

  • Avatar Tiago.a
    5 / 5
    05/01/2019 à 23:21

    Uma grande seleção e correspondência de preços de lojas online é um serviço incrível.

  • Avatar Filipe.e
    4 / 5
    23/12/2018 à 17:31

    Espaço agradável. Muita diversidade. Bons preços.

  • Avatar Frederico.r
    5 / 5
    01/12/2018 à 15:44

    Maior loja de animais que já entrei! Funcionários muito simpáticos e adoro o facto de podermos entrar com os nossos animais! Recomendo! 🐕😽

  • Avatar Diogo.r
    5 / 5
    30/11/2018 à 21:22

    Espaço enorme e bastante agradável. Bastante variadade de produtos, para todos os preços. A atendimento faz voltar de novo a este espaço. O facto de poder entrar com o meu cão é fantástico, ele adora ir à kiwoko e dos biscoitinhos que os funcionários lhe dão.

  • Avatar Sara.o
    5 / 5
    26/11/2018 à 22:48

    A minha cadela adora ir a kiwoko. Tal cadela, tal dona!

  • Avatar Miguel.o
    5 / 5
    26/11/2018 à 22:38

    Simplesmente, a melhor loja de animais de Portugal!

  • Avatar Bruno.l
    5 / 5
    23/09/2018 à 09:44

    Tudo arrumado, limpo. Pessoas simpáticas. Muitos artigos disponíveis.

  • Avatar Hugo.o
    5 / 5
    06/09/2018 à 15:55

    Excelente loja de animais, tem de tudo...Grande variedade de produtos e espécies para aquariofilia...

  • Avatar João.e
    3 / 5
    30/08/2018 à 17:14

    Muita variedade de produtos e serviços. Preços acima da média.

  • Avatar Ricardo.a
    5 / 5
    24/08/2018 à 20:57

    A maior, melhor e mais barata loja de animais do grande Porto!

  • Avatar Rafa.o
    4 / 5
    15/08/2018 à 22:06

    Bons preços, bastante variedade!

  • Avatar Maria.l
    5 / 5
    13/08/2018 à 12:15

    Bom ambiente. Loja grande e espaçosa. Funcionários simpáticos.

  • Avatar Nuno.e
    5 / 5
    13/08/2018 à 02:06

    Loja grande e apesar de ter poucos funcionários bom serviço

  • Avatar Sofia.l
    5 / 5
    08/08/2018 à 20:48

    Espaço limpo e organizado, staff simpático

  • Avatar Iolanda.o
    1 / 5
    26/07/2018 à 16:34

    Pior atendimento online de sempre. Não há qualquer tipo de respostas. Não sei para que existe email se os ignoram por completo.

  • Avatar José.i
    4 / 5
    24/07/2018 à 21:01

    Existe muitos artigos interessantes para animais e grande variedade de rações

  • Avatar Diogo.n
    5 / 5
    23/07/2018 à 11:28

    Produtos organizados de fácil acesso. Um espaço bem airoso

  • Avatar Andre.i
    4 / 5
    13/07/2018 à 15:33

    Praticamente todas as marcas de ração, bons preços (melhor se você pedir online e retirar na loja). Minha única desvantagem é a mesma da maioria das lojas de animais: elas vendem animais, uma prática que sou contra

  • Avatar Tiago.o
    3 / 5
    24/06/2018 à 23:25

    Muita escolha, mas muito caro, convinha baixarem os preços, e especializarem os funcionários.

  • Avatar Ricardo.l
    5 / 5
    21/06/2018 à 22:22

    Muito boa já com vasta gama de produtos para vários animais ... Alguns produtos bastante caros..bom estacionamento

  • Avatar Ana.a
    5 / 5
    28/05/2018 à 10:46

    Atendimento sempre muito simpático, espaço agradável e os peludinhos são sempre bem recebidos.

  • Avatar Carlos.s
    4 / 5
    23/05/2018 à 18:48

    Muita diversidade para os novos de quatro patas e nao só!

  • Avatar Bruna.f
    5 / 5
    13/05/2018 à 05:23

    Aconselhamento top! Podiam era investir mais em produtos grooming para gato!

  • Avatar Eurico.e
    5 / 5
    07/05/2018 à 06:57

    Loja de bastante qualidade. Animais bastante bem tratados. Preços muito bons face o resto do mercado.

  • Avatar Fast7.r
    5 / 5
    30/04/2018 à 21:37

    Muito bom, excelente em peixes. Quarentenas adequadas. Telefonem antes de irem comprar peixes. Eles são rigorosos e cumprem as quarentenas necessárias. Não nos vendem nada em quarentena. Mas vale a pena esperar. Têm muita qualidade. Muita variedade de animais e acessórios.

  • Avatar Alcino.l
    5 / 5
    26/04/2018 à 09:15

    Uma Boa casa de animais e bons precos

  • Avatar sergio.o
    3 / 5
    20/03/2018 à 13:36

    Bom atendimento, mas os 2 produtos que encomendei demoram 1 mês a chegar

  • Avatar Tiago.o
    5 / 5
    16/03/2018 à 11:55

    Vale a pena pelos preços e variedade de produtos. Fiquei fã!!

  • Avatar Ricardo.o
    5 / 5
    07/03/2018 à 21:31

    Veterinários prestáveis e simpáticos. Muita variadade de produtos.

  • Avatar Carlos.a
    4 / 5
    04/03/2018 à 17:19

    Grande variedade de marcas e produtos para animais. Preços competitivos.

  • Avatar Cristina.e
    4 / 5
    02/03/2018 à 07:36

    😄😄

  • Avatar Fernanda.a
    4 / 5
    26/01/2018 à 10:54

    O desconto para a próxima compra deveria ficar anexado na ficha de cliente, tendo em vista que possuem nossos dados. O fato de dar uma nota, faz com que esqueçamos e não usemos o referido desconto.

  • Avatar Andre.o
    4 / 5
    24/01/2018 à 09:26

    Boa variedade mas peços pouco competitivo s

  • Avatar Proença.o
    5 / 5
    19/01/2018 à 23:16

    Local bastante agradável, muitos metros de tudo aquilo que necessitamos para os nossos bichinhos. E ainda os animais podem entrar!! Fantástico!

  • Avatar Ana.�
    5 / 5
    13/01/2018 à 11:40

    Loja ampla com grande variedade de produtos e acessórios. Também tem clínica veterinária.

  • Avatar Mhasc.
    3 / 5
    13/12/2017 à 21:45

    Faltam preços em demasiados artigos, pouco cuidado na apresentação da loja, desmotivação dos colaboradores transparece. Tem potencial para mais e melhor

  • Avatar Maria.e
    4 / 5
    03/12/2017 à 19:42

    Têm bons preços e bom atendimento.

  • Avatar Bruno.a
    5 / 5
    16/10/2017 à 07:45

    Óptima seleção de artigos e animais de estimação com stock na loja.

  • Avatar maria.e
    5 / 5
    08/09/2017 à 22:56

    Funcionários simpáticos, grande variedade de produtos para animais.🐩🐕🐶

  • Avatar José.o
    4 / 5
    25/07/2017 à 20:15

    Duma maneira geral a loja é atractiva tem muita variedade de produtos com um pequeno senão os preços não são muito em conta

  • Avatar João.a
    4 / 5
    03/07/2017 à 14:53

    Boa variedade de produtos com bons preços e interessante sistema de fidelidade.

  • Avatar João.a
    5 / 5
    24/06/2017 à 12:27

    Tudo para o seu animal de estimação. Atendimento muito atencioso, tanto na loja como no veterinário.

  • Avatar Mónia.l
    3 / 5
    09/04/2017 à 22:27

    Tem variedade mas Não tem preços competitivos.

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  • Endereço :
  • Matosinhos Retail Park, Av. Arquitecto Fernando Távora
  • 4455-877 Santa Cruz do Bpo.
  • www.kiwoko.pt

Horário de funcionamento :

Segunda-feira 10:00–22:00
Terça-feira 10:00–22:00
Quarta-feira 10:00–22:00
Quinta-feira 10:00–22:00
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