KIKO Milano
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- Loja de produtos cosméticos
- Viseu
Sobre : Loja de produtos cosméticos KIKO Milano em Viseu
Acessibilidade :
✔️ Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas
✔️ Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Opções de serviço :
✔️ Compras na loja
Pagamentos :
✔️ Cartões de crédito
Tags: Loja de produtos cosméticos,
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Opinião dos consumidores : (23)
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neiva.l1 / 525/01/2024 à 21:30
Sou cliente da Kiko em Viseu. Ontem, 24/1/24, comprei um gloss 120 onde eu informei a vendedora q não me lembrava se já tinha essa cor e ela falou q eu poderia trocar. . Quando ela pegou a embalagem e levou ao caixa p eu efetuar o pagamento, ela abriu a embalagem e danificou a tampa da abertura. Ela me informou o q tinha acontecido. Como eu não tinha conhecimento da política de troca da loja( mas ela sim), falei tudo bem. Ao chegar em casa, verifiquei que era a mesma cor que eu já tenho. Retornei a loja hoje, 25/1, onde a vendedora não estava. Falei c a gerente e ela se negou a trocar porque a embalagem estava danificada. Relatei o ocorrido e ela ligou p a vendedora que falou q não se lembrava do ocorrido e ela, a gerente, não quis fazer a troca e pediu q eu voltasse no sábado p falar c a vendedora. Erro da vendedora, ao danificar uma embalagem no qual ela tem conhecimento da política de troca em caso de embalagem danificada, não poderia ter me vendido o gloss com a embalagem que ela danificou. E agora? Vou ficar no prejuízo?
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Susana.i1 / 528/12/2023 à 18:45
Tive o pior atendimento da minha vida. A Kiko Milano, deve rever as funcionárias. Rua com elas!!! Sei que nem todos nascemos simpáticos, e com competência para atendimento ao público. Esses devem ficar escondidos a repor mercadoria. Quem não sabe estar.... não está!!!!
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Renata.a1 / 503/03/2023 à 14:25
Pior atendimento que já vi. Atendentes muito grossas e de uma falta de educação absurda. Hoje 3 de março 2023, me trataram mal por achar que eu estava tirando foto da loja, quando não estava e estava pra entrar na loja e fazer compras. Jamais deixarei meu dinheiro em uma loja como essa que tem esse tipo de atendimento. Deveriam mudar toda a equipe pra ver se essa loja tem salvação.
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manuel.a5 / 527/01/2023 à 09:16
Muitas variedades de utensílios para mulher e ambiente muito bom
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Susana.a1 / 520/08/2022 à 21:05
Não recomendo esta loja Comprei um produto no qual ouve um engano da parte de uma funcionária. 2 dias depois fui para trocar ninguém se responsabilizou além do atendimento pouco simpático Fiquei com um produto que não escolhi certamente não vou voltar a comprar nesta loja.
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Debora.l1 / 515/07/2022 à 10:40
Péssimo atendimento, atendente grossa e sem simpatia nenhuma. Horrível. Pena pois amo os produtos Kiko, mas não me presto a ser mal atendida assim mais.
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Fernanda.a1 / 504/10/2021 à 13:19
Hoje estive na loja dia 4- 05 pelas 13,10 ,na qual não me foi prestada nenhuma atenção. Estava uma funcionária ao balcão que atendia uma cliente com alguma dificuldade em fazer um pagamento e é aceitável não me prestar atenção. Mas no entanto estava uma outra menina a maquilhar-se e eu pedi ajuda. A resposta foi que ainda não estava ao serviço. Continuei aguardando. Passado cerca de 10 minutos, voltei a perguntar não é possível mesmo atender-me ? A resposta foi : Não são regras nós entramos meia hora mais cedo para nós maquilharmos. Disse bom dia e sai. Sinceramente acho de uma falta de respeito para com o cliente que nem a menina do balcão me tenha dirigido a palavra uma única vez ,e nem a menina que se maquilhava tenha perdi-o o minuto da sua maquiagem para me responder a uma pergunta. É lamentável. Fernanda Ramos
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Emilia.P5 / 507/01/2021 à 11:11
Adoro os seus produtos.
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Vicente.1 / 531/01/2020 à 11:16
Atendimento horrível. Gritou desalmadamente, reclamando simplesmente por termos entrado na loja. Íamos comprar um produto mas ela expulsou-nos de lá 😠
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Isabel.a1 / 529/08/2019 à 17:40
Hoje dirigi me a kiko Milano em viseu e fiquei chocada com o atendimento que recebi. Primeiro de tudo estava uma tremenda confusão na loja, as funcionárias estavam " aos berros" umas com as outras praticamente. Posteriormente a funcionária pelo qual fui atendida esta a mastigar uma pastilha de boca aberta como se estivesse numa berma de uma estrada. Não sei se estas funcionárias têm qualquer tipo de formação mas há regras básicas de civismo e boa educação.
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Inês.r4 / 521/04/2019 à 03:14
Pessoal muito legal (Original) Very nice staff