Garagem Rio de Janeiro
- 4.2
- Loja de Pneus
- Lisboa
Sobre : Loja de Pneus Garagem Rio de Janeiro em Lisboa
Acessibilidade :
✔️ Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas
✔️ Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Opções de serviço :
✔️ Levantamento na loja
✔️ Compras na loja
❌ Entrega
Pagamentos :
✔️ Cartões de crédito
✔️ Cartões de débito
Reciclagem :
✔️ Baterias
Serviços :
✔️ Casa de banho
Tags: Loja de Pneus, Loja de baterias de automóveis, Lavagem de carros, Serviço de mudança de óleo, Serviço de alinhamento das rodas,
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Opinião dos consumidores : (1147)
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Sónia.i1 / 508/04/2024 à 22:55
O meu carro foi rebocado para esta oficina pois rebentou um pneu perto dali e era a única oficina aberta àquela hora da noite (22h). O atendimento foi péssimo, tentaram enganar-me relativamente à marca de pneus que tinha, quiseram prontamente colocar no carro outros pneus de marca inferior mais mais caros e o responsável foi arrogante e antipatico quando o confrontei com a mentira. Não recomendo e não voltarei a esta oficina.
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Danilo.u5 / 525/03/2024 à 00:09
Gostei do atendimento. Foram super práticos. Fiz a troca de dois pneus para o meu carro paguei entre 250 a 300 euros. O ideal é chegar antes das 22:30 porque o pessoal as 22:45 já fecharam as portas para arrumar e sair as 23 horas. É a única oficina que conheço em Lisboa que funciona também aos domingos até 22;30 horas.
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Ricardo.a1 / 511/03/2024 à 22:07
Hoje ao me deslocar a esta oficina devido a uma válvula que tinha se acabado de partir e faltando 3 horas para o encerramento foi me dito por um dos funcionários que estava na recepção sem qualquer tipo de educação que se quisesse lá deixasse o carro, que hoje já não faziam nada, mesmo eu explicando que estava a perder ar e não conseguiria chegar a lado nenhum. Resultado, reboque. Após tantos anos a recorrer à mesma e de tanto recomendar hoje tive esta péssima experiência.
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Pedro.e1 / 510/03/2024 à 12:42
Horrível.
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Hugo.a5 / 507/03/2024 à 04:16
Gostei muito de ter ido a esta oficina, funcionários 5 estrelas, muito atenciosos, serviço foi muito bom, aconselham o melhor, recomendo
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Joao.o1 / 522/02/2024 à 21:20
Funcionários do balcão nada simpáticos. Preferi ir embora do que esperar pelo quer que fosse.
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Manuel.5 / 511/02/2024 à 12:23
Bom serviço dá muito jeito
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Jorge.o5 / 505/02/2024 à 11:35
Serviço muito rápido (Domingo) e atendimento muito bom; Só aqui encontrei a medida de pneu que desejava.
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Diogo.i5 / 501/02/2024 à 09:49
Excelente atendimento e rapidez.
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João.o5 / 527/01/2024 à 09:26
Profissionalismo a um preço justo
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Luis.a4 / 525/01/2024 à 12:12
Muito boa
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Base.�1 / 521/01/2024 à 13:10
Atendente do balcão um Sr de idade Muito mas muito mal educado, por causa de um ou outro deixa a indesejar
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MARIA.E5 / 507/01/2024 à 16:44
Muito bom atendimento e muito profissionalismo.
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fernando.i5 / 507/01/2024 à 12:35
Serviço 5 estrelas com funcionários muito profissionais já por várias vezes utilizei os serviços desta empresa e fui muito bem atendido pela rececionista Lurdes Silva o funcionário Ricardo rua um profissional de mão cheia o verdadeiro Cristiano Ronaldo dos pneus consegue sempre resolver o problema especialista em pneus de carros elétricos onde quase ninguém mexe ele resolve obrigado
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mipsirc.a5 / 503/01/2024 à 19:45
Muito Profissionais e rápidos.
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Md.a5 / 531/12/2023 à 17:30
Bom atendimento e coisas lindas 👍
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Nuno.u5 / 531/12/2023 à 02:21
Garagem muito profissional, vale cada minuto à espera ao contrário de muitas outras para não mencionar nomes. Agradeço pelo serviço prestado, ajudaram me bastante , prontamente e com exímio por aquilo que fazem ao explicar me detalhadamente cada processo efetuado com rigor nos testes que constatei. Ganharam um cliente certamente, o meu obrigado um bem haja e um feliz ano de 2024 a todos vós até breve
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Paulo.e5 / 527/12/2023 à 16:53
Reparação de um pneu furado, muito rápido, eficaz e excelente preço
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Maria.o4 / 519/12/2023 à 21:14
Gostei do atendimento! Eficiência e competência estão presentes em cada intervenção .Funcionários educados e prestáveis.
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Joubert.l5 / 519/12/2023 à 19:13
Ótimos preços
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José.a5 / 512/12/2023 à 14:31
Serviço eficaz e bem executado.
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Ana.m5 / 509/12/2023 à 09:09
Não havia o que eu precisava
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Andrea.u5 / 503/12/2023 à 23:38
Bom atendimento e eficiência. A espera pode ser longa para tratar do serviço, mesmo que simples - como um furo de pneu, por haver muitos clientes. Portanto, só de ter essa oficina aberta até 22h num domingo já vale à pena.
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vera.u5 / 526/11/2023 à 11:17
Atendimento super bom.
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Vera.e5 / 525/11/2023 à 17:22
Nota máxima, excelentes profissionais e rapidez no serviço aconselho a 100% :)
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Israel.u5 / 522/11/2023 à 21:58
Espetacular! Atendimento rápido, serviço limpo, seguro, e esse horário de atendimento até às 23hs é providencial, principalmente para quem trabalha na rua. Parabéns a toda a equipa!
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Ricardo.a5 / 518/11/2023 à 14:49
Ótimo serviço desde manhã cedo até meia-noite, todos os dias do ano. Quando outros revendedores de pneus não tiverem uma única referência de pneu para o seu carro, eles fornecerão 3 referências
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flavio.a5 / 512/11/2023 à 19:52
Depois de várias tentativas de encontrar uma oficina ao Domingo aberta e as poucas que encontrei informaram que não tinham vaga , acabei por conseguir encontrar a Garagem Rio de Janeiro onde fui atendido por uma sra . muito simpática que se prontificou logo em ajudar . Consegui assim resolver um problema de um furo que tinha no pneu traseiro . Agradeço a prontidão e a simpatia com que me receberam sem qualquer agendamento . Hoje o valor da reparação não foi muito e dei mais trabalho do que lucro mas informo que serei mais um dos vossos clientes no futuro .
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Rui.l5 / 510/11/2023 à 11:12
Reparação de furo difícil impecável
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Eslemac.o5 / 505/11/2023 à 14:51
Rápido e com bons preços, aberto até tarde. (Original) Rápidos y bien de precio, abren hasta tarde.
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Mohsin.h5 / 504/11/2023 à 00:12
Bom
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Nelson.e5 / 521/10/2023 à 20:12
Impecável o serviço, desde o acolhimento com simpatia e diligência, ao serviço que foi prestado com prontidão e profissionalismo e as condições da garagem (muito limpa) dão um sinal de zelo e cuidado. Fui duas vezes e nas duas agradavelmente surpreendido. Continuem…
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K.1 / 517/10/2023 à 13:17
Muito ruim e não voltarei a este lugar. Cheguei em uma segunda-feira e me disseram para voltar no dia seguinte, antes das 10 da manhã. Depois de ficar preso no trânsito por uma hora, ainda cheguei às 9 da manhã de terça-feira. 2 pessoas estavam brincando no telefone e não fazendo nada, mas ninguém teve tempo e eu tive que voltar no dia seguinte.
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José.e5 / 517/10/2023 à 07:50
10 min para arranjar um furo, sem espera, a preço normal. Obrigado!
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Fernando.u5 / 515/10/2023 à 18:32
Super atenciosos Super profissionais Super, super, super Muito obrigado a todos
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H.5 / 524/09/2023 à 10:08
Muito disponiveis. Reparação de pneu num domingo à noite. Aberto até às 23h o que é muito importante numa urgência.
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Filipa.a2 / 523/09/2023 à 22:50
Desloquei-me hoje a esta casa em que já conhecia de um anterior furo que tive. Fiquei bastante desiludida com atendimento ao balcão, não dizem boa tarde ao cliente nem têm qualquer simpatia, principalmente a senhora que está ao balcão no atendimento.O facto de ser uma casa feita e conceituada deviam ter um pouco mais de profissionalismo. O único funcionário agradável foi o rapaz que efetuou o trabalho.
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João.e5 / 517/09/2023 à 22:05
Com horário alargado e atendimento profissional, uma das melhores garagens de Lisboa.
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Elsayed.a5 / 513/09/2023 à 17:47
Mashallah, um lugar maravilhoso e tranquilo A maravilhosa biblioteca de amanhã (Original) ماشاء الله مكان رائع جدا وهادئ مكتبة الغد الرائع
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Ricardo.o4 / 509/09/2023 à 11:49
Muito boa Pessoal eficiente e de confiança Eles não prestam todos os serviços apenas os de rotina mas são muito bons naquilo que fazem. Recomendo
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J.5 / 506/09/2023 à 00:59
PRINCIPAL
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Nuno.o1 / 527/08/2023 à 17:00
Péssimo atendimento. Só se não houver alternativa
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abc.r5 / 521/08/2023 à 19:35
Excelente serviço ainda mais aberto todos os dias até as 23:00 Para quem trabalha com carros é a nossa “urgência “ Bem hajam!
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Rui.a5 / 520/08/2023 à 21:58
Esta garagem me salvou muitas vezes. Perfeito para consertar/substituir um pneu a qualquer momento.
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Carlos.e5 / 505/08/2023 à 11:00
Agradável surpresa! Depois de ter ido a 3 estações de serviço para resolver um furo lento que tinha na viatura onde alegaram várias razões, como o mês de agosto entre outras, para não fazerem o serviço, desloquei-me a esta e para minha surpresa,prontificaram-se a ajudar a resolveram a situação. Atendimento rápido, serviço 5 estrelas , o colaborador que fez o trabalho foi impecável, bem como, deu dicas para a manutenção dos pneus. Recomendo vivamente esta garagem.
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Rui.i5 / 503/08/2023 à 22:07
Simplesmente espectacular. Atendimento, serviço e rapidez. Ou sorte...
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Filipe.o4 / 503/08/2023 à 09:54
Serviços personalizados. Gostei do atendimento e da atenção prestada. Preços acessíveis.
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André.i3 / 531/07/2023 à 12:46
Funcionários antipáticos e pouco comunicativos, serviço efetuado sem indicações do que seria feito nem dos valores envolvidos, mas o serviço foi bem feito, sem marcação e com muita rapidez. O horário alargado é muito útil quando os azares não escolhem hora e quando é necessário compatibilizar um horário de trabalho rígido com arranjos necessários.
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Carlos.o4 / 528/07/2023 à 16:00
Serviço muito profissional e horário alargado
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Manuel.a4 / 521/07/2023 à 17:53
Cliente há mais de 40 anos. Passat gte. Saí hoje - 21.07.23 , desconfortável da garagem que sempre me serviu 5 estrelas. Fui atendido por um funcionário simpático que me encaminhou para outro funcionário que me explicou o problema dos pneus, mostrando- me o que se passava com os mesmos e sugeriu a sua substituição não pelo desgaste mas por ter um piso irregular. Aceitei a sugestão. Perguntei- lhe se podia lavar o carro. Disse- me que só com marcação , mas se fosse só exterior faria ele próprio o serviço. Fiquei encantado, porque aquela ela a garagem que sempre conheci, prestável. Quando vim recolher o carro, um outro funcionário - o mais alto dos três - disse- me que o carro não podia ser lavado porque não tinha marcação. Disse- lhe de forma cordata o que o seu colega me tinha dito e tanto assim que o carro aguardava a lavagem já na respectiva zona. Foi completamente arrogante, intolerante, que quem mandava era ele ou alguém da recepção e que o seu colega não tinha nada que ter dito o que disse quando tudo se tinha passado na presença de um outro seu colega da recepção ( e que já não estava). Teve um comportamento completamente inaceitável porque deixou o cliente desconfortável e depois num falso altruísmo quando cedeu, sempre de uma forma completamente arrogante, deixando o cliente, neste caso eu, com sentimento de culpa, eventualmente se o outro trabalhador não iria ser chamado a atenção por ter sido prestável. É uma atitude que deixa os clientes desconfortáveis e com vontade de não voltar à garagem. Foi a primeira vez que vi aquele funcionário. Tenho tido sorte e ido em turnos onde não estava. Porque a garagem não é esse funcionário vou dar 5 estrelas pelo funcionário que me tratou do carro e zero estrelas ao serviço de recepção na pessoa desse funcionário cujo nome não sei, embora dos 3 que me atenderam o mais alto.
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Tiago.i4 / 516/07/2023 à 15:53
Serviço excelente. Foi prontamente atendido com um pneu de moto estourado, numa tarde de domingo. Tripulação profissional e preços muito honestos. Não posso recomendar o suficiente!
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Paulo.l1 / 514/07/2023 à 23:16
Péssimo serviço na montagem do pneu traseiro na mota. Preço 60€ mais caro que noutras oficinas. Tive que ir a outra oficina para me voltarem a montar o pneu em condições.
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João.g1 / 511/07/2023 à 07:42
Esta garagem está boa para desempregados e pessoas sem nada melhor para fazer do que passar horas à espera para serem atendidas. Tem um nível de organização abaixo de zero. Fiz uma marcação para as 8:00 da manhã, fui atendido as 8:30 depois de andar atrás dos funcionários e disseram me que o serviço que eu tinha marcado para as 8:00 afinal só podia ser às 9:00. É o tipo de sitio onde acham que os clientes lhes devem alguma coisa e não ao contrário.
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SUPER.O5 / 509/07/2023 à 19:34
Excelente serviço e obrigado por trabalharem o domingo
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francisco.e5 / 504/07/2023 à 14:53
Excelente serviço, muito profissional
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David.o1 / 504/07/2023 à 10:49
À cerca de uma semana deixei lá o carro para substituir dois pneus, disseram que ia demorar 1 hora pelo que fui jantar num restaurante perto. Quando regresso o carro está pronto, pego e vou me embora. Ontem reparo que tinha um farol fundido e levo a outra a oficina que no reparo alertam-me que o tubo do ar do motor ESTAVA EM FALTA. Tirem as vossas conclusões, não recomendo a ninguém esta garagem .
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Rogerio.o5 / 528/06/2023 à 10:26
Serviços rápidos de qualidade para quem necessita fora de horas. Foram os únicos que me abriram a porta às 20h30.
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Mumtaz.l4 / 522/06/2023 à 06:09
Atendimento bom e rápido...como esta garagem
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Michael.e1 / 521/06/2023 à 09:40
Fazem uma pessoa esperar 2 horas entao que nem tem os pneus. Iam ligar quando estava pronto, nem ligara para dizer que nao tinham o pneu e que nao valia a pena esperar. Falta de respeito!
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Fernando.a5 / 505/06/2023 à 20:52
Excelentes profissionais, bom atendimento a prestar um bom e rápido trabalho, a melhor opções na área de Lisboa. Horários alargados e funcionamento ao sábado e domingo. De certeza uma oficina a considerar e prioritária.
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Cristina.l1 / 504/06/2023 à 09:06
Há anos como cliente, ontem dia 3 de junho de 2023 fiquei sem bateria na rua Augusto palmeirim a 500 m desta garagem, parada em segunda fila com a minha filha com uma alergia no rosto e corpo, liguei horas para atenderem, fui a pé pedir que la fossem com cabos para carregar a bateria e tanto ao telefone como pessoalmente a insensibilidade da senhora que deveria ser a gestora ( loura de pestanas postiças) foi igual e peremptória JÁ DISSE A SUA FILHA NÃO PODEMOS EMPRESTAR NEM TEMOS PESSOAL PARA LA IR, NÃO VALE A PENA INSISTIR! Tenho pena que neste bairro haja uma garagem que seja tão insensível a ajuda ao próximo e ao cliente habitual!!!!!!!!!
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Nuno.a5 / 524/05/2023 à 23:45
Sou cliente há de 10 anos, todas as baterias que troquei foi nesta oficina e pneus furados, está aberto todo o ano e creio que só fecha no Natal e ano novo, horário das 8 às 23. Já me safou muitas vezes à noite quando já está tudo fechado e ao fim de semana. O serviço é bom e o atendimento também, os preços praticados estão dentro do normal.
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Jose.o4 / 523/05/2023 à 11:38
Garagem que efetua vários trabalhos, com gente dedicada e se tiver um problema num pneu, vale a pena a deslocação à garagem - resolvem na hora
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Joao.i2 / 512/05/2023 à 22:02
Para um arranjo rapido e para a lavagem do seu carro é o melhor local. Por exemplo para montar 4 pneus nota 0. Pneus de gama baixa tao caros ou mais que 4 pneus de marca na norauto.
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João.a4 / 512/05/2023 à 12:21
Bom atendimento porem acho podem melhorar na rapidez..
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Joao.a4 / 510/05/2023 à 15:48
Experiência bastante positiva, sem marcação prévia tendo o atendimento sido bastante simpático e eficiente, assim como o valor bastante satisfatório face à mudança de óleo e filtro (apesar de não terem conseguido fazer reset no conta kilómetros).
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Migvel.e5 / 504/05/2023 à 06:14
Fui muito bem atendido, isso já eram mais de 21h o que achei fantástico. Estão de parabéns. Vou recomendar. Inclusive agradeço por me orientar sobre as porcas de segurança. Assim já as substitui.
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David.u1 / 529/04/2023 à 19:32
Ontem desloquei-me por volta das 9 da noite para trocar os travões da viatura e disseram-me que mesmo fechando as 23 não tinham tempo de fazer o serviço quando eu ja tinha os travões comigo pois encomendei pela autodoc. Como combinado voltei la hoje depois das 15 como me tinham dito para o fazer e depois de uma hora a espera na fila e ja a ser o carro seguinte para o arranjo disseram me que ia levar 2 horas porque o rapaz tinha ido comer e que não ia me despachar tão cedo forcando-me a vir embora com os travões num mau estado e em risco de ter acidente por falha. tenciono levar o caso ate ao fim pois foi uma completa falta de respeito. o servico ainda ficaria a 70€ de mao de obra. Inadmissível para mais quando o carro é da minha esposa que está grávida que nem exigiu cedência de passagem pelo estado bem visível de gravidez. deplorável o atendimento visto que não há nem organização, nem vontade de fazer todo o tipo de trabalhos. Não recomendo severamente pois eles escolhem o tipo de serviços que querem fazer. Dou uma estrela porque não dá para por menos que isso.
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CARLOS.R5 / 527/04/2023 à 16:02
Eficiência!!! Pena não funcionar 24h. A exemplo de muitas capitais.
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Paulo.e5 / 518/04/2023 à 13:06
Podem chegar quase no fecho 22:00/23:00 ,que Sr. que receciona de uma simpatia extrema ,e rápida resolução… Parabéns
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Mohammed.o5 / 516/04/2023 à 21:15
O serviço foi muito bom e super rápido e eficiente e simpática equipe
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Saiful.a5 / 504/04/2023 à 05:27
O melhor serviço de reparação de pneus em Lisboa, o mais importante é que estão abertos todos os dias e esse serviço é muito apreciado. O custo também é acessível. Obrigado a toda a equipe.
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MD.a5 / 503/04/2023 à 04:57
Atendimento incrível com preço muito bom. Eles são muito profissionais e falam inglês. Você pode explicar seu problema em inglês. Estou satisfeito com o serviço deles. Obrigado equipe Garagem Rio de Janeiro.
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Joao.o5 / 502/04/2023 à 11:40
Rápidos, funcionam até tarde, praticam bons preços e são muito profissionais. Tudo certo.
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Maria.o2 / 528/03/2023 à 12:25
Péssimo atendimento do rececionista. Se estão abertos até às 23 horas nao se percebe porque às 20:30 já não atendem e indicam que temos que voltar no dia seguinte. Compreendo que era domingo, mas ha que ter mais atenção com o cliente. A criança no carro, um furo e queriam que voltassemos no dia seguinte. Só salvou o técnico pela competência e simpatia.
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VRibeiro.4 / 520/03/2023 à 11:40
Como é
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Paulo.m5 / 519/03/2023 à 08:36
Rápidos e profissionais. Abertos todos dias incluindo domingos e feriados.
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Manuel.n1 / 515/03/2023 à 22:59
Não são muitos profissionais. Penção que o cliente é um simples número para ganhar dinheiro, há riu de janeiro já foi muito boa......
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Hugo.a1 / 512/03/2023 à 23:43
Via telefone pediram me 175 euros pelo serviço de trocar 4 pneus com 2 válvulas/pipos e alinhar direção frente. Indo ao local fazendo a mesma questão, pediram me 190 euros. Muito anti-páticos. Ouvi outros clientes descontentes no local devido aos preços exurbitantes e desisti. Ainda bem o que fiz pois ficou me tudo por 85 noutra garagem.
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Maria.i5 / 504/03/2023 à 22:07
Fantástico serviço!Pessoal muito profissional e prestável!Um muito obrigada
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Antonio.h5 / 519/02/2023 à 21:41
Pessoal atencioso e simpático. Altamente profissionalizado.
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Nuno.h5 / 515/02/2023 à 11:37
Uma oficina sempre aberta ao público, pessoal profissional e simpático, bons serviços auto, recomendo totalmente.
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Fernando.h5 / 529/01/2023 à 12:53
Excelente serviço , competente , atendimento profissional e prontidão
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Beatriz.a1 / 520/01/2023 à 17:51
Tivemos um pneu furado quando voltámos de férias e quando pedimos um orçamento a esta oficina tentaram aproveitar a situação e roubar-nos dando-nos um orçamento para duas rodas por 917 euros!?!?! Oportunistas, pouco humanos e não recomendados (Original) Pinchamos una rueda volviendo de vacaciones y al pedir presupuesto a este taller intentaron aprovecharse de la situación y robarnos dandonos un presupuesto de dos ruedas por 917 euros !?!?! Oportunistas ,poco humanos y nada recomendables
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joao.a5 / 504/01/2023 à 16:51
Do melhor que há de em Lisboa, atenciosos e eficazes, muito stock de pneus e abertos em horário alargado
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FERNANDO.U5 / 528/12/2022 à 19:19
Uma garagem na minha rua que eu conheço há muitos anos. Pessoal competente, prestável e simpático sempre pronto para auxiliar quem está em apuros.
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Russo.e5 / 523/12/2022 à 10:16
Magnífico
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Leonel.e4 / 520/12/2022 à 14:42
Trabalho bem feito. Podiam ser mais eficazes, mas estão dentro do standard.
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Harmanpreet.i1 / 511/12/2022 à 20:29
pessoal pouco profissional, não sabe de nada
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martinhojoao93.1 / 508/12/2022 à 18:40
Não recomendo de todo esta oficina. Raramente venho deixar uma crítica seja ela a empresa qual for, mas a oficina do Rio de Janeiro superou todas as minhas expectativas pela negativa. Colaboradores mal educados e pouco prestáveis no contexto de apoio ao cliente. Não aconselho.
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Francisco.r1 / 507/12/2022 à 23:02
Se pudesse dava zero estrelas. Fui mudar o pisca dianteiro do lado direito do meu carro e sai de lá com o carro nas condições que apresento na fotografia. Acompanhei todo o processo da mudança do pisca em que pelo facilitismo de não retirar o farol por completo o "profissional" optou por retirar o vaso de distribuição do líquido de refrigeração do motor, suportado apenas por um parafuso. Isto sem qualquer tipo de cuidado e sem verificar se era boa ideia mexer ali. Resultado: um tubo roto e água por todo o lado. Volto a repetir que presenciei tudo e assim que sucedido o dano, o "profissional" instantaneamente disse que o tubo já estava assim. Pedi lhe uma solução para arranjar o dano por ele cometido, ao que me respondeu que não faziam esse tipo de serviço. A solução que me arranjou foi celar o tubo com fita cola. Ainda lhe perguntei se achava que ia resolver alguma coisa ao que me respondeu "claro que não mas é o melhor que consigo fazer". Percebendo que não me iam arranjar melhores soluções decidi ir pagar o pisca para procurar uma solução noutro sitio e no ato do pagamento ainda tive de ouvir "a fita cola é oferta da casa". O resultado final foi chegar a casa de reboque, ficar sem o carro mais de uma semana e ter de alugar um carro por motivos profissionais. Tudo isto por causa da falta de profissionalismo ao colocar um simples pisca. Apresentei queixa, analisaram o meu caso durante duas semanas e não se responsabilizaram por qualquer dano causado. Para terminar, colocaram me presencialmente em frente ao "profissional" que além de ter descridibilizado a minha palavra, mesmo sabendo que estive presente em todo o momento da acção ainda disse que retirou o farol e não mexeu em mais nada, todo este discurso suportado pelo "dono" que lhe deu razão ao alegar ter visto as imagens das cameras de vigilância, que obviamente por questões legais não tenho acesso. Não vou voltar, não recomendo, péssima experiência e a falta de educação, profissionalismo e desonestidade das pessoas acima referidas foi absolutamente surreal. Tudo isto porque fui mudar um pisca.
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RV.5 / 529/11/2022 à 10:49
Fui fazer reparação de furo num pneu. Rápido e serviço muito profissional. Dá confiança. 12,30€.
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Rafael.o5 / 520/11/2022 à 12:10
Atendimento rápido, e os funcionários foram bastante prestáveis.
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Luís.e5 / 514/11/2022 à 18:32
Há anos que aqui venho. Já vinha com o meu pai e agora já vou com o meu filho. Excelente tratamento e profissionalismo.
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B3'N.5 / 504/11/2022 à 00:33
Sempre que tenho problemas com pneus venho aqui: o atendimento é bestial e rápido e os preços são muito atraentes
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Luis.a1 / 515/10/2022 à 13:30
Com este atendimento e disponibilidade garantidamente nunca mais lá vou. É uma tristeza! Que falta de profissionalismo.
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Ana.s5 / 512/10/2022 à 14:58
Excelência no atendimento e mão de obra. Óptima relação preço qualidade. Recomendo vivamente.
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Paulo.e1 / 510/10/2022 à 11:08
Orçamento para cada pneu: 230€. Exactamente o mesmo pneu na EuroMaster Torres Vedras: 160€. Não entendo ... Mesmo pneu, mesmo serviço.
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João.a4 / 510/10/2022 à 02:52
Serviço rápido eficiente e com pessoal esforçado e simpático.
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Ahmed.o5 / 530/08/2022 à 04:18
O serviço é digno e o Macanic é muito bom
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Francisco.e5 / 506/08/2022 à 18:39
Serviço rápido e eficiente na reparação de um pneu. Pessoal educado e simpático.
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Hélder.i3 / 504/08/2022 à 18:33
a vantagem desta oficina especializada em pneus é estar aberta até as 23h e ter muito pneu em stock. contudo, os pneus são bastante mais caros (20 a 30%) que os melhores preço de mercado. Diria que é um sítio ideal para ir em emergência, ou fora de horas. Quando a troca é planeada, certamente encontrarão mais barato. Fui bem atendido e foram prestáveis. Daria 3.5*
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André.i5 / 529/07/2022 à 21:54
Recomendo o serviço, a Gerência foi nota 10 me atendendo na urgencia que tive tarde da noite.
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Carlos.o4 / 527/07/2022 à 19:18
Apesar de muitos carros para atender, é agradável não ouvir o tradicional " NÃO PODEMOS TEM MUITO CARRO NA FRENTE" Dinâmica e eficiência. Pequenas coisas que fazem toda a diferença!!!
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micael.a1 / 522/07/2022 à 20:32
Normalmente em qualquer lado leva entre 5 € a 8 € de montagem Desmontagem de pneu aqui nesta loja queriam levar 50 € por montagem Desmontagem de dois pneus 100 pipos novos e sem equilibragem queria 25€ cada pneu
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Ahamad.a1 / 516/07/2022 à 13:05
No mínimo, colocam mais 50€ a 60€ no preço dos pneus do que qualquer outra oficina, incluindo Norauto, incrível! Como se não bastasse, o serviço de receção é dos piorzinhos que já vi...
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nuno.e5 / 513/07/2022 à 21:53
Serviço rápido e muito bem feito. Alinhamento de direção e calibragem de pneus. Recomendo.
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José.e5 / 508/07/2022 à 14:34
Preços um pouco elevados, há mais em conta, mas não há quem trabalhe no horário que fazem. Mas a simpatia do pessoal é todo o profissionalismo é de recomendar.
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Marcelo.a5 / 505/07/2022 à 22:51
Impressionado com a qualidade do atendimento, e a velocidade e organização da área de serviços.
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Paulo.u4 / 511/06/2022 à 13:51
Fui sem marcação para tentar resolver um furo no pneu da scooter. Atenderam me de imediato, muito gentis e profissionais. Dadas as condições do pneu, realizaram a troca por um novo a preço justo e ofereceram um desconto sobre o produto. Uma grande vantagem é o horário alargado, principalmente em situações emergenciais como esta. Oficina ampla, limpa e organizada. Recomendo
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Margarida.a1 / 526/04/2022 à 15:44
Se alguém quiser ser roubado descaradamente, venha aqui. Fazem serviços que a pessoa não pediu, desnecessários e sem aconselhamento.
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Vegeta.a5 / 525/04/2022 à 11:41
Num feriado, desenrascaram-me o arranjo da válvula do pneu, de uma forma rápida, eficiente e perfeita. Obrigado
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Manuel.l5 / 527/03/2022 à 14:14
Fui bem atendido na hora e tiveram a gentileza de fazer e imprimir um orçamento
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Professora.n5 / 522/03/2022 à 21:04
Rápidos a resolver o problema e ainda me colocaram um spray no plástico para disfarçar a raspagem lateral que fiz no carro. Recomendo!
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Luis.i5 / 522/03/2022 à 13:17
Excelente atendimento e atenção ao cliente. Apresentadas opções conforme solicitado. Valor apresentado com detalhe e com todos os custos incluídos.
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José.l5 / 508/02/2022 à 06:48
Foi um atendimento rápido e profissional, no final a conta foi uma boa surpresa. É um local que ao longo dos anos nunca me desiludiu. Espero que continuem assim. Parabéns.
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Rui.u5 / 510/01/2022 à 22:54
Horário alargado. Atendimento irrepreensível. Serviço rápido, de qualidade superior a preço justo. Recomendo.
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Vanessa.e1 / 513/12/2021 à 12:09
Péssima Experiência. Agendei para Lavagem e Aspiração cheguei à hora marcada e indicaram-me que não estava marcado. Não me deram nenhuma alternativa simplementemente gastei tempo e dinheiro.
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Rui.a5 / 510/12/2021 à 07:56
Apesar de estar cheio de automóveis, num sábado de manhã, entrei e fui logo atendido. Após substituição de uma lâmpada, ao fim de 15 minutos já estava a sair dali.
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Mohammed.o5 / 521/10/2021 à 11:08
Este lugar é incrível, excelente equipe e serviços e preços de serviço são muito aceitáveis.
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José.a5 / 519/10/2021 à 20:40
Recorri à Garagem 31 de Janeiro para trocar os 4 pneus, apesar de não serem uns pneus com medidas muito comuns (para Tesla Model S) estavam disponíveis. Tinham 1 conjunto completo, que o Sr que me atendeu se prontificou a reservar. Fui atendido sempre com simpatia máxima. Serviço 5 estrelas. Recomendo
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Fellipe.i1 / 511/10/2021 à 21:44
Sou estafeta e estive hoje a noite as 21:50 nesta loja, antes do horário de fecho, cheguei a porta com o pneu furado procurando por socorro, o senhor que estava em atendimento me negou ajuda e disse que reparos seriam somente no dia seguinte as 09:00. Entendo que cheguei em cima da hora, porém cheguei dentro do horário de atendimento. Estou a rua neste momento buscando por ajuda que me foi negada neste sitio enquanto poderiam ter me atendido! Nunca mais volto e não recomendo!
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Gustavo.e1 / 506/10/2021 à 17:02
Péssimo atendimento por parte do funcionário que reparou o pneu. Sobranceiro no modo como se referiu ao estado do pneu. Nunca me respondeu em quanto é que poderia ficar o arranjo. Ao retirar o pneu sobresselente para substituir pelo reparado, encostou-o à traseira do carro e fez-me sinal, como que dizendo que o arrumasse. Enfim, pelo preço e fama esperava-se muito melhor.
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Jose.o4 / 513/09/2021 à 09:15
Oficina ideal para colocação de pneus , calibragem de rodas, alinhamento de direcção , reposição de Lâmpadas... Excelentes profissionais, rápidos, eficientes e simpáticos
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Fellipe.5 / 528/08/2021 à 15:56
Atendimento 5 ESTRELAS, bons preços e muito competentes. Esqueçam *orauto e **orce. Horários estendidos. ÓPTIMOS!
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João.o5 / 514/08/2021 à 14:33
Serviço amigável e eficiente! Vá em frente!
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Filipe.o2 / 513/08/2021 à 03:33
Muito tempo a aguardar para ser atendido... mesmo tendo marcação feita! Acabei por desistir de esperar e levei o carro a outro lado.
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Ricardo.a5 / 510/08/2021 à 21:25
Sempre disponível para resolver problemas no seu carro
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cuenta.w5 / 519/07/2021 à 15:49
Furo, rapidez, simpatia lisboeta, informação extra geral sobre o estado dos pneus, cuidado de verificar e encher o sobressalente, barato. Perfeito e altamente recomendável.
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Carl.a3 / 517/06/2021 à 18:31
Caro. 13 euros para consertar um pneu furado, mesmo num domingo é um pouco demais.
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Inês.s1 / 516/06/2021 à 19:24
Serviço muito demorado, preços muito elevados e atendimento pouco ou nada simpático.
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Pedro.o4 / 510/05/2021 à 19:11
São muitos os anos que vou aqui pelo menos 32... Aconcelho viamente dado que quando há furos estão abertos até á meia-noite, o que pode desenrascar em horas mais tardias... Saliento ainda o nivel superior e profissional dos seus profissionais. Obrigados
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Peter.r2 / 508/05/2021 à 10:09
Indica que têem lavagem auto, dirigi-me lá de propósito e disseram que estava estragada... Os serviços de localização do Google devem estar atualizados para assim evitar transtornos. A melhorar...
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Mohammad.a5 / 515/04/2021 à 08:06
Bom serviço
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Paulo.a5 / 514/04/2021 à 08:03
Sempre prontos a ajudar. Disponíveis. Sérios. Sempre recorro a eles quando necessito de uma reparação de um furo de emergência. Sempre bem tratado, preço justo. Impecável.
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Marisa.e5 / 528/03/2021 à 12:51
⭐⭐⭐⭐⭐👍
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Carlos.o3 / 503/03/2021 à 10:58
Levaram 1 hora e meia a colocar 2 pneus e calibrar. E acho um pouco caros, e a variedade não foi muita ou quase nada, opção só uma marca, michelan. E 201 euros.
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David.A5 / 520/01/2021 à 13:28
Fiz uma geometria completa para o meu Audi A5 quattro e o resultado é muito conclusivo tendo em conta a complicação de ajustar os nossos alemães à perfeição, o preço é um pouco superior ao normal mas penso que se deve ao material de vanguarda que possuem e também depende do carro...retirada sem agendamento. Voltarei lá com certeza. (Original) J'ai effectué une géométrie complète pour mon Audi A5 quattro et le résultat est très concluant compte tenue de la complication à régler à la perfection nos allemandes, le tarif est légèrement plus haut que la normale mais je pense que c'est dû au matériel de pointe qu'ils ont et aussi cela dépend de la voiture...prise en charge sans rdv. J'y retournerai c'est sûre.
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Tomás.o4 / 503/01/2021 à 11:24
Um dos locais mais procurados em Lisboa para a troca de pneus, por isso esteja preparado para esperar muito tempo pela sua vez. A equipe da recepção é simpática, mas o serviço em si é lento e às vezes parece desorganizado.
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Miguel.a5 / 517/12/2020 à 03:14
Bom atendimento rapidez bons preços Revisão certificada pneus óleo Top e tem posto de Abastecimento da Galp
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Tomás.e5 / 520/10/2020 à 09:44
Oficina especializada em pneus, em particular compra, venda, substituição, reparação. Faz ainda outras pequenas reparações, ou assistência geral (mudança de óleo, filtros, luzes, pastilhas de travão), bem como lavagem de automóveis. É ainda um posto de abastecimento de combustível
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Benjamim.a5 / 511/10/2020 à 21:41
Eventualmente, o melhor lugar da cidade para consertar seus pneus. Serviço amigável e grande seleção de pneus. Rápido e eficiente
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Luís.e4 / 523/09/2020 à 22:22
Serviço algo lento.. simpatia ... Questionável.. mas estão aberto até mais tarde que o normal..algo muito positivo numa situação de aperto
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Nuno.a5 / 524/08/2020 à 22:06
Serviço rápido e competente, atendimento cordial apesar de muito movimentado. Numa mudança de pneus e alinhamento o preço acabou por ficar abaixo do orçamentado, o que é sempre bom sinal. Voltarei concerteza.
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Daniel.e1 / 503/07/2020 à 12:04
Bons mecânicos, administração terrível, o atendimento é do pior que vi em oficinas. Esqueçam a parte telefónica, ao ligar para lá peço para saber se tem pastilhas para um automóvel, a resposta de quem atende é agora não posso estou no escritório. Incrível a falta de vontade que ali reina.
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Pedro.l1 / 516/06/2020 à 23:00
Péssima, cheguei à recepção e fui muito mal atendido, pedi um esclarecimento e não foram nada concretos com a resposta, claro que dei meia volta com o carro e fui-me embora, muito mau, não recomendo mesmo
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Jose.o5 / 505/06/2020 à 08:23
Já sou cliente à muitos anos. No dia 1 de Junho de 2020 ainda fiquei mais fidelizado. O motivo foi o exemplo de honestidade que me foi dado. Como tive problemas com a bateria do meu carro, tive de ligar o motor através de cabos que liguei a outra bateria. Desloquei-me à Garagem Rio de Janeiro com a intenção de trocar de bateria, uma vez que já tenho a atual há alguns anos e não gosto de ficar apeado. Entretanto fui dar uma volta pela zona de Alvalade. Ao fim de 10 minutos recebo uma chamada do recepcionista a quem entreguei o carro a informar-me que a bateria não tinha necessidade de ser trocada. Regressei para levantar o carro e quando perguntei quanto teria de pagar, disseram que não era nada. Suponho que não é necessário escrever mais nada para explicar a razão do meu agrado pelo serviço prestado pelos colaboradores desta empresa. Obrigado e parabéns por serem como são.
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Isaac.e1 / 505/06/2020 à 00:01
Péssimo serviço a começar pela recepção! Esses dias deixei um PCX para tratarem de um furo que havia no pneu traseiro, tentaram aldrabar-me dizendo que "não havia concerto porque um parafuso havia atravessado o mesmo, impossibilitando de ser reparado"! Eu não sou borracheiro, mas sei que aquele furo poderia ser remendado, fui a NORAUTO, comprei um kit de reparo de pneu e dirigi-me a garagem! Tirei a minha moto la de dentro da Garagem Rio de Janeiro e DEU-SE O MILAGRE! Eu e um amigo (que também não é borracheiro) remendamos o pneu ali mesmo, na frente dos "borracheiros"! Hoje, dia 05 de junho de 2020 faz uma semana que estou andando com o pneu que não podia ser remendado! Pra não mencionar que tentaram empurrar-me um peneu de 80 (oitennta) euros! FUJAM DESSE LUGAR!
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Antonio.a5 / 509/03/2020 à 08:21
Pode até ser um pouco mais caro 2 ou 3 euros , mas para um sabado a meio da manhã sem tempo de espera para arranjar um furo , é porque apresenta condições Humanas e de equipamento muito boas . ( ao contrario de outro local que me aconselharam a esperar cerca de 1.5 h e meia a duas .)
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Fada.5 / 507/03/2020 à 00:56
Excelente atendimento, ambiente alegre e amistoso, e elevado profissionalismo. Recomendo muito, e considero ser a melhor oficina de Lisboa. Sempre sou tratada com muita amizade e com toda a atenção, mesmo quando existe muito trabalho. Estou muito grata e feliz pela vossa amizade.
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André.81 / 503/03/2020 à 22:45
NÃO RECOMENDO. Frequento há muitos anos este estabelecimento e o atendimento é cada vez pior (já não é uma,nem duas,nem três vezes que isto acontece), infelizmente já não é o que era, a começar na Senhora com os seus 30 e poucos anos, que costuma estar na caixa e a acabar nos FUNCIONÁRIOS arrogantes,antipáticos,e o trabalho que fazem parece que o estão a fazer por favor...mesmo entre colegas o ambiente nota-se que não é saudável nem organizado. E como tenho "bom remédio" como me foi dito por um funcionário no local há uns dias, uma coisa é certa, não volto.
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Maria.s2 / 518/02/2020 à 15:37
Muito tempo de espera na recepção! Não estava ninguém na oficina, os funcionários estavam, a maioria, sem trabalho e o Sr. da recepção nem "bom dia", nem"só um momento"... Como se eu ali não estivesse. Eu só queria substituir uma lâmpada do stop, 3,5€, e estive na recepção ½ hora para dizer o que queria e mais ½ hora para pagar!!! Muito muito mau!!! Só se safou o rapaz que me substituiu a lâmpada!! Garagem a evitar!!!!
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Paulo.5 / 506/02/2020 à 20:15
Como brasileiro, fiquei impressionado com a educação e cordialidade dos vossos funcionários. Estão todos de parabéns, muito obrigado por ter me atendido tão rápido e com tamanha eficiência em pleno domingo, qdo cheguei com meu carro.
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Bruno.a1 / 519/01/2020 à 22:01
Fui à garagem subsrituir 4 pneus, calibrar e alinhar direcção, tendo pedido o relatório do alinhamento. No final, após pagamento, disseram que naquela altura já não era possível entregar o relatório. Dirigi para casa e cheguei ao local apenas com duas porcas, sendo que uma delas desaparafusei com a mão. Telefonei e descartaram qualquer responsabilidade. Garagem a evitar! Li a vossa resposta e é de lamentar que respondam dessa forma bem sabendo que já telefonei e reclamei pessoalmente no dia do acontecimento.
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Dan..2 / 514/01/2020 à 14:09
Péssimo serviço de recepção... 15 minutos a espera sem que sequer dessem um bom dia ou um 'esperem um pouco" as 3 pessoas que se encontravam já a fazer fila a espera. A única pessoa que prestou um excelente serviço e foi atenciosa foi o técnico de montagem... Para finalizar, não dão orçamento inicial para o serviço a prestar, simplesmente avançam para a intervenção e ao final o cliente paga 7.73€ + IVA por cada válvula Tubeless !!! Surreal... Tendo em conta que a mesma válvula Tubeless aplicada numa casa da concorrência como a Feuvert, tem o custo de somente 1€ por unidade já com IVA incluído !!! Posto isto... Uma simples aplicação de 4 jantes do cliente aproveitando os pneus que estavam nas outras jantes a rolar teve o custo "simpático" de 94€
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claudio.o5 / 515/12/2019 à 01:49
5 estrelas, o atendimento e a prontidao em resolver rapidamente qualquer problema na viatura, 100% proficionais e com preços muito bons.
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JOAQUIM.E1 / 507/12/2019 à 19:34
Sempre apreciei os vossos serviços. No entanto, hoje pelas 18h30 fiquei desiludido com a intervenção do Sr. Chefe de serviço, após o recepcionista já tet preenchido a folha de obra. Fui deuxar 2 pneus e 2 jantes para que fosse efectuada a respectiva montagem. Bem sabendo que têm sempre muito serviço, a intenção era deixar o serviço e quando estivesse pronto contactar-me-iam até às 24h. Nisto aparece o chefe do dia que indicou que só poderia ser para o dia seguinte e não sabia a que horas. Trocadas umas palavras, fiquei a saber que sotingam um colaborador para montar pneus em jante 24x8x12, e este só no dia seguinte poderia efectuar o serviço a oartir das 16h. Palavra puxa palavra, porque aqiele Sr. Chefe do dia, não tem perfil para o atendimento so público. Até me convidou para eu ir às máquinas montar os pneus! Enfim, como também tenho pouca paciência, prontamente voltei a pôr os pneus e jantes no carro e fui-me embora. Joaquim Tenreira
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Karim.i5 / 519/11/2019 à 23:52
Funcionários prestativos, bom lugar para consertar um pneu furado
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andre.e5 / 518/11/2019 à 16:57
5 estrelas, funcionários simpáticos e dispostos a aprender coisas novas, tinhas um furo no pneu do meu ciclomotor elétrico e apesar de nunca terem mexido num veiculo desta categoria, mostraram se dispostos a aprender, resolvendo o meu problema na hora, e a preço justo! Boa localização e bem organizado.
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Gonçalo.a1 / 501/11/2019 à 16:25
Péssimo serviço. Só a imagem e postura do responsável pelo estabelecimento, dizem tudo sobre a falta de profissionalismo, formação e educação sobre o próprio.
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Joana.a5 / 528/10/2019 à 22:15
Esta oficina tem senhores honestos. Como o carro nao tem problema, disseram me a realidade verdadeira. Agredeco. Ha muitas oficinas em Lisboa costumam a enganar as pessoas. Inventaram coisas para trocar ou reparar.
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António.o3 / 520/10/2019 à 17:24
Resolveram o problema do meu carro em 19 minutos de trabalho, mas antes, até ser atendido para me perguntarem qual era o problema, demorou 1h20 dentro do carro a ver algumas pessoas que chegaram depois de mim a passarem à frente... O serviço mecânico foi competente, mas haveriam de melhorar a qualidade do atendimento pré-triagem. Bem, em duas horas ficou o problema resolvido, que é o mais importante.
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Leonardo.e5 / 503/10/2019 à 21:57
Em Lisboa não existe melhor. Serviço profissional, funcionários que estão na parte da reparação são de uma simpatia. Sou cliente frequente.
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Rui.e5 / 514/09/2019 à 09:26
Um bom lugar para ir quando você está com problemas com seu carro.
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Eduardo.r4 / 521/08/2019 à 03:49
Das poucas garagens em Lisboa que podem safar em caso de furo até à meia noite. Embora os preços nem sempre sejam os melhores...
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Pedro.i4 / 520/08/2019 à 20:18
Muito profissionais. Recepção simpática, serviço rápido, preços em conformidade. Horário alargado e sempre disponíveis para ajudar na melhor solução. Especialista na marca de pneus Continental. Recomendo
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José.e4 / 517/08/2019 à 07:29
Tenho recorrido à garagem rio de janeiro por causa de pneus. São especialistas. Fazem bem o serviço. Mas paga-se.... O horário até às 24h é fantástico. As promoções, quando as há, são óptimas. Eficientes e rápidos.
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Tiago.e5 / 507/08/2019 à 11:15
Venho aqui ha bastantes anos e saio sempre satizfeito com a rapidez e a qualidade do serviço. Recomendo vivamente e que se mantenham assim por muitos mais anos.
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Victoria.r5 / 513/07/2019 à 09:41
Eles realmente nos ajudaram. Eficiente, agradável e acessível. Iria novamente.
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Bruno.a1 / 503/07/2019 à 08:36
O serviço foi razoável, tirando o facto de ter uma "besta" como responsável pela oficina. Pessoa extremamente desagradável e pouco profissional.
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Ricardo.u1 / 511/06/2019 à 10:37
Não sei porque tem um numero de telefone, hoje dia 11/06/19 estou à três horas a ligar do fixo e do tlm em simultâneo e ninguém atende. O meu carro ficou sem bateria, e só quero saber, se chamo a assistencial em viagem para a Garagem Rio Janeiro ou não. Preciso saber se tem bateria nova para Honda Jazz de 2004. Que péssimo serviço!!!!
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Rui.i1 / 508/06/2019 à 21:19
Achei que o atendimento foi fraco pois telefonei às 21 horas a informar que ia lá reparar um furo e se podia marcar hora e qual a hora de fecho. Disseram que o atendimento era por ordem de chegada e que fechavam às 24 horas. Cheguei às 21.30 e disseram que já não atendiam mais nenhum serviço. Podiam ter avisado antes. Muito mau serviço.
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Mourao.u3 / 531/03/2019 à 10:14
Das últimas vezes que tenho ido lá tem demorado muito para efectuarem o trabalho depois de ser atendido na recepção. Alguns trabalhadores andam a passo de caracol e com cara de antipáticos ( acredito que seja complicado estar sempre com cara alegre após tantos anos a fazer o mesmo) mas estão a trabalhar com o público e isso conta muito. Por acaso da última vez um trabalhador mais jovem foi bastante simpático e acabou por me dar uma lavagem no carro sem me cobrar (óbvio que queria pagar mas não aceitaram). Fica um ponto bastante positivo pela simpatia do empregado
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Cátia.i5 / 529/03/2019 à 15:03
Serviço rápido, realizado por profissionais competentes a preços que nos permitem fazer a boa manutenção dos nossos veículos.
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Ana.e5 / 527/03/2019 à 00:24
Aberto todos os dias até altas horas. Serviço profissional e eficiente.
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Adi.e5 / 505/03/2019 à 15:53
Problema no pneu na lateral, outros não conseguiram consertar o pneu mas aqui conseguem consertar de graça! Perfeito e profissional!
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Miguel.o4 / 513/11/2018 à 20:56
Pessoal da receção excessivamente arrogante, aconselho vivamente a quem necessitar dos serviços desta oficina que os solicite na receção "implorando" de seguida pague a conta exorbitante e despeça-se e não espere qualquer retorno por parte dos rececionistas. Se reclamar devido ao preço ou à arrogância constatada, provavelmente está sujeito a ouvir "se não está satisfeito vá a outro lado", enfim é o que temos e mais não digo.
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Silva.o4 / 527/09/2018 à 10:47
Fui á noite para alinhar a direção de um dos meus carros. O funcionário foi antipático fazendo comentários de que a viatura tinha pneus novos não montados no local. Contudo alertou-me para o facto de ter um rolamento traseiro em mau estado o que não foi dito na oficina que tinha montado os pneus.
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Sérgio.a2 / 509/09/2018 à 19:56
No dia 9 de Setembro vim à garagem Rio de Janeiro para reparar um furo no pneu da frente direito. Estive à espera muito tempo porque só tinha um colaborador a tratar de pneus. Quando vejo uma viatura a passar à minha frente fui ter com o funcionário e questionei o porquê de estarem a passar viaturas que chegaram à frente meu. O colaborador informou que a minha viatura estava pronta. Porque não fui informado antes?! Ao aproximar da viatura verifico que o pneu continua com o parafuso. Disseram que na folha estava escrito frente esquerdo. Falei com a sesenhora responsável da loja e informou que não era a primeira vez que o colaborador que recepcionou a viatura se enganava na direita e esquerda. No entanto, a colaborador estava a fumar dentro do espaço de trabalho, onde têm um sinal a indicar que é proibido fumar. Estive 1h20m lá por um erro de um colaborador. Este tempo podia ser reduzido se o colaborador que verificou o pneu bom informasse que a viatura estava pronta e não tinha detectado nenhum problema em vez de avançar para outra viatura e não informar nada. Enfim, já dá última vez que vim a esta oficina detectei uma falta de professionalismo que não existia. Desta vez veio a confirmar e foi comigo. Perderam um cliente que frequentava a vossa oficina com os meus carros e motas. A minha classificação é de 2 estrelas em 5 devido à quebra de rigor. Dou muita importância aos pneus porque é um factor de grande importância num veículo onde círculo com a minha família.
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GiGi.l2 / 523/08/2018 à 09:44
Engano no custo do serviço 30% a mais, quando fiz reparo o funcionário do atendimento reagiu da pior forma, parecia que a culpa era minha, a custo fez a alteração, já não se usa este tipo de pessoa no atendimento. O técnico que fez a reparação foi 5 estrelas. Atendimento telefónico é para esquecer.
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eliogo.l1 / 516/07/2018 à 20:11
Muito mau! Fui para reparar um furo... ao fim de hora e meia de espera e a ver apenas um funcionário a trabalhar, dirigi-me ao balcão de atendimento para saber quanto mais teria de esperar. O funcionário respondeu-me “não sei”. Enfim, falta de organização, pessoal da receção mal educado, prepotente e sem qualquer respeito pelos clientes. Não recomendo!!!
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Corrida.r1 / 523/05/2018 à 08:22
Atendem as pessoas a fumar charutos... Arrogantes e prepotentes... Nunca vi nada assim... Ridículo serve apenas para desenrascar durante a noite... nada mais....
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Maria.a1 / 506/05/2018 à 17:51
Vive à sombra do bom serviço do passado. Um dos donos mais novos é a antítese do bom atendimento ao cliente. Não cumprem a Lei da Prioridade para Indivíduos de Mobilidade Reduzida. Ainda lá trabalha um bom profissional de pneus. Outros dois não sabem muito da sua profissão. Serviço demorado hoje, domingo: 1h 20m para remendar um pneu. Atitude do responsável e sócio da oficina, arrogante e desrespeitoso dos clientes!
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Nuno.e1 / 505/04/2018 à 22:10
Desloquei me a esta oficina que funciona ate as 24h para substituir uma mera bateria... eram cerca das 23h, o serviço foi recusado pois estariam supostamente sem empregados para a realização do serviço. Os funcionários que estavam de serviço, segundo informação estariam alocados apenas ao serviço de pneus. Estranho uma oficina deste "calibre" ter este tipo de comportamento...segundo a oficina os 3 colaboradores que poderiam.substituir a bateria estavam todos ausentes... Enfim... custa-me a aceitar que um colaborador que esteja no serviço de pneus nao possa substituir uma bateria..muito pouca orientação para o cliente e pouca disponibilidade foi o que senti.
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Fernando.a5 / 525/03/2018 à 21:43
Serviço prestado com qualidade e profissionalismo. Grande stock de pneus de todas as medidas e marcas a bom preço . É o local indicado para recorrer num caso de emergência com pneus. Reparação na hora.
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Luis.o5 / 525/02/2018 à 08:00
Se bem q a minha experiência se resuma à resolução de um problema simples, a oficina é super rápida, eficiente e com preço acessível. O horário de funcionamento então é 5*. Ficou na minha short-list dos locais de referência
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Tiago.l4 / 516/01/2018 à 21:51
Atendimento rápido e profissional. Dou 4 estrelas porque há 10 anos tive uma má experiência pedi gasóleo e puseram me gasolina.
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Mario.a5 / 509/01/2018 à 10:31
Horário alargado. Muito movimento. Super profissionais. Muitos pneus disponíveis para compra. Esão claramente muito a frente de muita concorrencia. Unico ponto negativo dedicarem-se exclusivamente a pneus. Tudo o que é mecânica esta excluído. A espera demorou uns 15 minutos.
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Gabriel.o4 / 527/12/2017 à 11:10
Pontos positivos: o horário alargado, serviço eficiente e disponibilidade. Pontos a melhorar: Incluir senhas de atendimento para definir a ordem pela qual somos atendidos.
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Pedro.i4 / 504/11/2017 à 13:18
24/7
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Francisco.P2 / 510/10/2017 à 21:01
Estou há 15 min à espera para pagar. Não tenho ninguém à frente, mas também não há ninguém a quem pagar. Funciona 17 horas com alguma intermitência pelo menos hoje, pelo menos nas últimas. De resto, parece que me resolveram bem o problema, sem ser ao melhor preço.
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Rahim.a4 / 503/10/2017 à 07:07
Muito útil na aquisição e substituição de pneus
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Ricardo.a3 / 527/08/2017 à 21:23
Serviço providencial por terem horário muito alargado e estarem próximos de um bom restaurante, o que permite ajudar a queimar o longo tempo de espera e a esquecer a antipatia latente dos funcionários. Preços acima da média, embora justos para quem procura uma alternativa fora de horas de expediente.
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Nuno.a4 / 508/08/2017 à 20:34
Uma referência no respeitante a pneus, incluindo jantes e serviços associados, como alinhamento da direcção, com um horário muito alargado, que vai até às 24:00, mas sendo aconselhável não ir perto desta hora, sob pena de não ser atendido. Preços razoáveis, mas tempo de atendimento muito irregular, podendo ser demorado.
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Pedro.o4 / 510/07/2017 à 12:49
Atendimento personalizado. preços mais altos que o habitual mas a qualidade paga-se. Pena o serviço de lavagem só funcionar até às 13h de sábado.
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João.e1 / 503/07/2017 à 23:40
23.10h. Telefono a explicar que tenho uma válvula a perder ar. O que devia fazer e se podiam fazer alguma coisa. Não deu tempo. "Fechamos à meia noite e não abrimos exceções" ... mal de clientes a mais. Ou digam então que fecham às onze. Ou sejam simplesmente educados. Obrigado por me deixarem pendurado de madrugada. Até sempre.
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joao.i1 / 501/07/2017 à 13:10
Péssimo serviço ao fim de 2 horas de espera e sem nada fazerem vem o funcionário dizer que tinha de esperar mais 2 horas porque ia trocar os pneus da mota que estava a minha frente e depois ia almoçar. Não têm respeito pelos motor pq os carrinhos despacharam cerca de 20 que chegaram depois.
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LoadmyCARGO.4 / 519/04/2017 à 08:48
O melhor
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Gonçalo.o4 / 518/11/2015 à 14:00
Ótimo serviço.