Fotosport
- 3
- Loja de fotografia
- Lisboa
Sobre : Loja de fotografia Fotosport em Lisboa
Acessibilidade :
✔️ Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas
✔️ Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Opções de serviço :
✔️ Marcações online
✔️ Entrega
✔️ Levantamento na loja
✔️ Compras na loja
✔️ Serviços no local
✔️ Entregas no próprio dia
Pagamentos :
✔️ Cartões de crédito
✔️ Cartões de débito
✔️ Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Serviços :
✔️ Wi-Fi
Tags: Loja de fotografia, Serviço de impressão digital, Loja de recordações, Laboratório de fotografia, Fotógrafo, Serviço de fotografia, Estúdio fotográfico,
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Opinião dos consumidores : (86)
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Guilherme.a
1 / 502/02/2024 à 22:11Péssima experiência. A evitar ao máximo. Atendimento ao cliente completamente precário e rude. Fotos de rosto, a um preço absurdo, cujo atendimento, longe de estar dotado de algum tipo de profissionalismo ou brio. Serviço de 15€ que é executado a despachar, se demorar mais de 1 minuto já se nota a frustração da funcionária. Funcionária não deu qualquer tipo de indicação para a fotografia. Inclusive tive de ser eu a indicar que a fotografia estava significativamente torta. Naturalmente que pedi que repetisse. Lá a repetiu. Desta vez não tive direito a vê-la. Já na caixa a pagar tenho a oportunidade de ver a fotografia. Continuava torta, iluminação incorreta e a minha postura estranha. Foi me dito que seria corrigida em edição. 15€ e 5 minutos depois recebo no meu e-mail uma fotografia torta, mal iluminada, em que a minha postura estava igualmente torta e, para meu espanto, desfocada. Nunca tinha assistido a um amadorismo tão grande. Repito, a evitar. Deixo esta nota, como costumo deixar seja a elogiar ou a avisar futuros clientes, bem como tenciono reclamar formalmente.
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Renivaldo.i
1 / 524/01/2024 à 21:3445€ por 4 fotos em formato digital??? Ainda é necessário pagar a impressão…
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Joana.e
1 / 510/01/2024 à 23:11O maior absurdo de preço, cada fotocópia a preto e branco tem o valor de 0,45 cêntimos, para não bastar os ‘’agrafos’’ são cobrados, 0,10€ cada. Nem nas empresas dedicadas a impressões, tomam internamente este tipo de decisões descabidas. Para terminar, a taxa de transferência de ficheiro (envio dos ficheiros a imprimir por email), custa 0,50€. Em resumo, 20 impressões a preto e branco, paguei 9,85€. Fatura FT 2024A36/661 É burla o que esta empresa está a fazer! Existe empresas especializadas (exemplo: Copimática, Worten, etc) que fazem o mesmo serviço por um valor muito inferior e sem estes custos acrescidos que são completamente descabidos. Para terminar, o valor de cada impressão não foi informado antes das impressões e após questionar o porque do valor ser tão elevado, a reação em loja, foi de extrema calma a apontar para uma folha que estava no balcão, por baixo do vidro de apoio, onde mostrava os preços. Este tipo de atitude, não é culpa do funcionário mas sim da política da empresa e das indicações que dão em loja.
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Zuzanna.z
2 / 506/01/2024 à 17:33Ou foi enganado ou o velho esqueceu o que combinamos. Paguei 15€ pelo que pensei que seriam fotos físicas do meu rolo de filme + um link para fotos digitais. Acabei de receber os digitais, depois de dois meses de espera (disseram que mandaram e-mail, mas não enviaram, tive que reenviar depois que liguei). Disseram que custa 0,63€ para imprimir uma fotografia! O velho só fala português, é pretensioso e rude até com meus amigos portugueses. A equipe mais jovem está bem. Existem lugares melhores em Colombo para revelar seu filme...
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PS.
5 / 520/12/2023 à 10:42Loja bonita e com tudo que precisa.
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Pedro.e
1 / 521/10/2023 à 15:25Pro atendimento ser péssimo tem que melhorar muito. Auxilio zero dos funcionários, muita má vontade e grosseria.
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Rita.o
1 / 501/10/2023 à 15:57Já é a 2a vez que aqui venho e o atendimento que era mau ficou péssimo. Nunca vi tanta falta de vontade, profissionalismo e simpatia nos funcionários.
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Rita.a
1 / 530/09/2023 à 18:43Roubada sem arma, 5€ por dez páginas a preto e branco
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Rute.a
1 / 507/06/2023 à 11:21A MAIOR VERGONHA!! Paguei quase 70€ por 3 camisolas estampadas!!! Disseram para lavar em temperatura fria! E o que aconteceu quando lavei? Saiu tudo!!!!! Dizem que não se responsabilizam!! Uma vergonha !
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Marta.i
4 / 506/05/2023 à 13:31Pedi um porta chaves personalizado e veio muito bem. Ótima impressão. Apenas achei que o preço era um bocado a cima da média, mas nada por aí além.
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Daniela.e
1 / 524/04/2023 à 11:18Empregados que não sabem atender os clientes. Cancelam encomendas de impressão nos computadores. Para alguém que escolheu entre 200 fotos para serem impressas em diferentes formatos e ver a sua encomenda ser cancelada, é inadmissível. Uma perda de tempo e dinheiro.
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Margarida.o
5 / 511/03/2023 à 22:42Hoje fui atendida de forma excepcional pelo funcionário João, da loja Fotosport 1 (em frente ao continente), que se mostrou completamente disponível para me ajudar. Bem haja a mais profissionais assim!
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Solange.e
5 / 526/10/2022 à 11:20Ótimo atendimento e atenção , parabéns
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Rodrigo.a
1 / 523/09/2022 à 15:03Pedir 1,5€ para imprimir uma folha em preto e branco mostra uma enorme falta de respeito com o consumidor
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Eduardo.e
5 / 523/08/2022 à 16:43A menina de óculos que trabalha ali é linda e super simpática, vou imprimir sempre ali só pra ela me atender
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Francois.i
2 / 513/08/2022 à 10:15Funcionários simpáticos, mas não é um bom lugar para fotos de passaporte
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Pedro.i
2 / 502/06/2022 à 20:13Fazer uma foto tipo passe. Algo muito simples, certo? Mas não centram a face da pessoa na foto e uma das fotos tem um bocado de papel que ficou mal cortada. Uma foto tipo passe é o bê-á-bá de uma loja de fotografias, se sai assim nem pensar que vou lá fazer o que quer que seja mais... Taking a passport-type photo. Simple, isn't it? But they fail to center the person's face in the photo, and one of the photos has a bit of flapping paper resulting from imperfect cutting. A passport-type photo is the basic service, the A-B-Cs of a photo store. If that's the result, there's no way I'm ever going back for anything.
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Rafaela.a
1 / 512/02/2022 à 18:49Preços ridículos Os Preços na tabela são específicos e demasiado caros. Alem de que os colaboradores foram super rabugentos e quando me explicaram como é que os preços finalmente funcionam ainda se riram na minha cara como quem esta a chamar de burra e ainda se chatearam por nao serem claros na tabela informátiva dos preços. Eram tres colaboradores e os três fizeram-me de parva. Atendimento horrível Nunca mais mesmo!!
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Gonçalo.a
1 / 512/02/2022 à 18:43Horrível. O staff foi super antipático e o preço estava mal explicado. Serviço lento a não repetir.
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Shifty.a
1 / 502/01/2022 à 17:04É de EVITAR !!!!! Foi lá imprimir umas quantas fotos e além do preço ser demasiado elevado (tem preços mais em conta na Worten e FNAC). O staff é antipático com o cliente. Perderam a minha foto, estavam freneticamente à procura dela à minha frente, sem uma única vez se terem dirigido a mim a informar que de facto tinham perdido a foto ou até chegar a pedir desculpa pelo sucedido. Depois esperei mais 5 minutos para voltarem a imprimir uma nova e mais uma vez no final nem sequer tiveram a decência de me pedir desculpa. Nunca mais .
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Marcos.e
1 / 523/12/2021 à 15:08Eles tem um preço marcado no mostrador para as fotocópias, quando vou pagar, falam que tenho que pagar 40 céntimos a mais por cada folha porque foi enviado por email. Nunca ouvi uma coisa similar antes. Não recomendo nada.
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Catarina.r
5 / 518/12/2021 à 02:49Pela terceira vez, escolhi a Fotosport do Colombo para tirar fotos profissionais muito específicas. Para quem procura fazer fotos para companhias aéreas, considero o melhor local em Lisboa. A fotógrafa Rita fez um excelente trabalho. Não só pelo resultado das fotos, mas pela rapidez, e por toda a produção. A Rita presta muita atenção ao detalhe, o que é extremamente importante para este tipo de fotos, faz tudo com imenso cuidado, põe-nos à vontade e mostra que está realmente interessada que o cliente leve exatamente as fotos que idealizava. Sem dúvida uma excelente profissional. Não sei determinar se a loja tem mais fotógrafos mas recomendo imenso o trabalho da Rita! Já visitei outras lojas da Fotosport e o atendimento e profissionalismo da Rita é inigualável.
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Tânia.a
1 / 516/12/2021 à 19:42Péssimo atendimento ao cliente. Arrogância e antipatia por parte das funcionárias.
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Vasco.e
1 / 507/08/2021 à 22:33Experiência deplorável. "Moralmente se calhar devíamos ter dito, mas legalmente não tínhamos de o fazer", foi a resposta que obtive na loja depois de me imprimirem documentos a preto e branco a dez vezes o preço normal de mercado para impressões a preto e branco, sem querer alerta para a pequena fortuna que iria pagar. E estive mais de meia hora à espera da impressão. Caro, mau, mas acima de tudo desonesto.
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Maria.f
1 / 507/08/2021 à 15:05A loja é uma grande farsa, eles mentem para os clientes cobrando quantias excessivas de dinheiro. Além disso, muito lento e indelicado.
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Rui.i
5 / 524/11/2020 à 15:58Muito bom atendimento. Rapidez e versatilidade. Ótimo para passar as muitas fotos do telemóvel para papel
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Daniel.a
2 / 529/02/2020 à 13:42se tiver de recorrer a esta loja, como eu tive, para fotos tipo passe mais vale procurar máquinas automáticas: o valor mínimo são 10 euros por 12 fotos ou outros serviços que não têm necessidade. Demora 15 minutos, qualidade é boa, mas obrigar a comprar 12 ou ampliações, etc... não vale a pena.
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Pedro.u
5 / 520/02/2020 à 23:14O melhor espaço para impressão de qualquer tipo, no meu caso enquanto espero a vez, já enviei o pretendido através de e-mail, 5star's🙏
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Maria.s
1 / 508/01/2020 à 23:09HORRÍVEL! Se fosse possível nem dava 1 estrela, mal cheguei a loja perguntei o preço sobre o serviço que queria e disseram que iria ser 10€, troquei de atendente já disse que iriam ser 12€, mesmo assim paguei os 12€. Loja um caos. Disseram que iam demorar 2 semanas no máximo dos máximos, passado as 2 semanas nada, logo enviei mensagem para a loja e não me disseram sequer dizer quanto tempo iria demorar, a dizer que tinha de ir à loja. Apenas passado 3 semanas é que recebi as fotos, e não foram enviadas todas
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Manu.i
1 / 520/12/2019 à 19:12Fizemos hoje as fotos dos meus filhos com o pai natal no Colombo e fiquei muito dececionado com a fraca qualidade das fotos: A composição e o enquadramento são de amador e descuidados. As fotos estão sobreexpostas, com os tons de pele pálidos e os brancos sem textura. Não houve um mínimo cuidado para posicionar as pessoas e nem qualquer técnica de animação essencial quando se fotografam crianças. Para terminar, não respeitaram o pedido das fotos a imprimir. Sinceramente, um trabalho muito fraco, sem supervisão de pessoas com pouquíssima experiência e competências. Arrependime de ter pago. E não creio que volte a confiar no trabalho da Fótosport.
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marcio.o
4 / 503/11/2019 à 16:39Bom
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Edmércio.a
4 / 517/10/2019 à 20:20Adorei
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Micheli.a
1 / 521/06/2019 à 09:57Fui fazer fotocópia de 3 folhas, sendo que uma folha eu tinha física e o outro arquivo tinha 2 folhas, perguntei se poderia enviar por email e o atendente respondeu que sim, mas não informou que teria um custo de 1,50€, pois, teria de abrir o arquivo no e-mail. Muito bem, paguei 2,10€ por 3 folhas preto e branco. E o valor da da cópia sem mandar por email é 0,30€ Ok, minha indignação é a seguinte, o atendente poderia ter me informado no momento que perguntei se poderia enviar por e-mail que aquele serviço de abrir o e-mail vai ter um extra de 1,50€ E eu questionei o valor, e ele disse que é o trabalho de abrir o e-mail, pois, eles trabalham com fotos e esse é o foco, e se eu fosse a outro lado não ia conseguir.
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Lénia.e
1 / 530/05/2019 à 15:59Muito caro! Fui atendida por uma senhora muito antipática! Nunca mais!
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Neimar.l
5 / 527/04/2019 à 23:57Atendimento simpático. Perfeito para tirar fotos para passaporte. Loja localizada dentro do Centro Comercial Colombo. O lugar para encontrar tudo relacionado com fotografia.
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Maurits.i
1 / 509/03/2019 à 00:26Fizeram um bom serviço, mas os funcionários são MUITO antipático e arrogantes
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Priscillia.a
3 / 511/12/2018 à 05:28Correto
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Desy.o
2 / 501/12/2018 à 14:04Fui a Fotosport do metro e gastei cerca de 40 e tal euros em fotos (incluindo algumas ampliações). Depois de esperar mais de uma hora fui la buscar as fotos. Ate aqui tudo bem. Quando cheguei a casa verifiquei que uma das fotos ampliadas tinha um impressão digital que não saía, e como o fundo era preto notava-se bastante. Liguei de imediato para a loja e falei com a funcionaria que me tinha atendido. Muito simpática, disse-me que bastava voltar a loja que o problema seria resolvido. Não podendo ir lá pessoalmente, pedi à minha mãe para lá ir. Quando lá chegou disseram-lhe que teria que pagar pela foto, e insinuaram que nós e que a tinhamos estragado e que, basicamente, estavamos a tentar receber uma de graça. Eu tenho vivido em Londres no últimos 5 anos e uma coisa à qual não me consigo habituar aqui, é o apoio ao cliente. Não percebo esta vontade de tentar provar que o cliente está errado, claro que dentro dos limites do bom senso. Neste caso, depois de gastar 40 e tal euros na loja, aperceber-me de que a foto mais importante (a da minha graduação) não estava em condições; depois de uma viagem de quase uma hora em se que gasta mais gasolina do que o preço da foto em si, é muito desconcertante ainda ter que discutir com uma funcionária que acha que está a ser enganada. Mesmo que tivesse sido eu a acidentalmente danificar a foto, não seria uma cortesia vossa simplesmente resolver o problema? O que ganharam com essa atitude? No meu caso, perderam uma cliente, o que vos poderá ser indiferente, mas fica aqui o meu testemunho para que talvez não se volte a repetir com outras pessoas. P.S Dei duas estrelas porque de facto a funcionária que me atendeu quando la fui a primeira vez foi bastante atenciosa, (pony tail). Espero que as frutas podres não contaminem o cesto inteiro.
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Raquel.o
3 / 514/10/2018 à 21:45Um bom recurso em impressões de última hora. Atendimento atencioso e rápido. Mas 2,10€ por 3 fotocópias é abusado.
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Trayana.r
5 / 505/08/2018 à 10:22Gostei imenso do trabalho da fotógrafa. Super profissional e prestável. Precisava de fotografias para documentos e ao tirar as mesmas a fotógrafa dava-me dicas para a foto ficar exatamente como eu queria. A impressão demorou uns 15 min.
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Guiomar.r
1 / 529/05/2018 à 08:18Que GRANDESSÍSSIMA ROUBALHEIRA. Além disso, a qualidade deixa muito a desejar. Vou mas é à Stapples ou ao Jumbo que têm o mesmo serviço de imprimir a foto da pen mas é muito mais barato.
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Nuno.h
1 / 527/05/2018 à 02:09Vendem UMA foto 15x20 instantânea a 1,95 euros! Na worten está a 40 centimos... Ate queria apoiar uma loja mais pequena, mas assim é difícil. EDITADO: Claramente a Fotosport nem lê os comentários que as pessoas fazem e respondem com um template, o que mostra uma tremenda falta de respeito pelos clientes. Eu digo que queria comprar algo na lojas deles, mas que os preços que praticam são 5x superiores à concorrência e eles respondem que querem o meu contacto para perceber o que aconteceu?!?
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Renan.o
1 / 526/03/2018 à 16:221 € por 1 folha impressa à cores , em pleno 2018. Paguei 16 € no total. Não recomendo a impressão de documentos a cores. E nunca mais retornarei a loja.
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Rui.a
4 / 516/04/2016 à 14:21Bom ambiente
Guilherme.a
Renivaldo.i
Joana.e
Zuzanna.z
PS.
Pedro.e
Rita.o
Rita.a
Rute.a
Marta.i
Daniela.e
Margarida.o
Solange.e
Rodrigo.a
Eduardo.e
Francois.i
Pedro.i
Rafaela.a
Gonçalo.a
Shifty.a
Marcos.e
Catarina.r
Tânia.a
Vasco.e
Maria.f
Rui.i
Daniel.a
Pedro.u
Maria.s
Manu.i
marcio.o
Edmércio.a
Micheli.a
Lénia.e
Neimar.l
Maurits.i
Priscillia.a
Desy.o
Raquel.o
Trayana.r
Guiomar.r
Nuno.h
Renan.o
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