Feira dos Sofás
- 3.6
- Loja de Móveis
- Agualva-Cacém
Sobre : Loja de Móveis Feira dos Sofás em Agualva-Cacém
Acessibilidade :
✔️ Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas
✔️ Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Opções de serviço :
✔️ Entrega
✔️ Levantamento na loja
✔️ Compras na loja
Pagamentos :
✔️ Cartões de crédito
Tags: Loja de Móveis, Loja de têxteis para o quarto, Loja de decoração e bricolage, Loja de Sofás,
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Opinião dos consumidores : (104)
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Cristina.a
5 / 507/04/2024 à 22:59Experiência muito agradável e atendimento de qualidade. Comprei na loja do Cacém e foram todos muito atenciosos a responder às minhas questões. O sofá chegou no prazo combinado e exatamente na cor que pedi. Recomendo muito.
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Filipa.e
5 / 502/04/2024 à 17:34Atendimento irrepreensível, bons descontos, muita variedade e artigos de excelente qualidade.
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Samuel.b
5 / 502/04/2024 à 16:51A melhor loja. Com um excelente atendimento. Recomendo!
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Albertino.i
4 / 502/04/2024 à 16:48Uma excelente loja bem localizada acessível e com preços excelentes na qualidade preço.
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Leonardo.e
5 / 513/02/2024 à 16:20Atendimento muito simpático e prestável. Material de qualidade a bons preços.
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Eva.o
1 / 512/02/2024 à 12:04Péssimo serviço! Nunca mais volto a comprar nada aqui. Encomendamos 4 cadeiras pretas no dia 30/11 e tal como diz no site tivemos que esperar até 60 dias para a entrega e aguardamos pacientemente até dia 23/01 para as receber contudo vieram 3 cadeiras cinza e 1 preta. De seguida contactámos o serviço e foi nos informado que iriam fazer a troca novamente por estafeta. Voltamos a aguardar até dia 12/02 onde apenas chegaram 2 cadeiras para a troca. Vamos ter novamente que esperar para voltarem a trocar a cadeira e perder tempo a aguardar o estafeta. Será assim tão difícil efetuar um envio de caldeiras iguais? Foi o pior serviço online que já vi!
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Jaime.e
5 / 514/01/2024 à 14:26O atendimento com o funcionário Júnior Aires foi 5 estrelas. Muito bom profissional
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Roselane.a
5 / 520/11/2023 à 17:26Na semana passada comprei uns sofás, fui muito bem atendida, mas no dia seguinte por uma razão pessoal, tive de cancelar a encomenda, desloquei -me ate a loja, falei com o atendente e a Gerente, e foi me dito que deveria fazer um email a pedir o cancelamento da encomenda e a devoluçao do dinheiro já pago, foi me dito que eles tinham 15 dias para fazer a devolução, qual não foi minha surpresa, no outro dia de manha já estava o dinheiro na minha conta. Pos venda 5 estrelas.
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Kaka.u
5 / 529/08/2023 à 20:22Uma loja enorme com uma grande variedade de móveis e decoração, Com funcionários mt atenciosos e dispostos a ajudar .
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Maria.a
4 / 526/08/2023 à 13:22Vale a pena ser visitado
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Ricardo.a
1 / 524/08/2023 à 10:37Experiência negativa a todos os pontos staff incompetentes, nao assumem os erros nem as garantias. Nao respondem as reclamações nem no livro nem por mail. Uma autêntica vergonha, nao aconselho a ninguém
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Patrícia.a
1 / 522/08/2023 à 10:43Pessimo serviço e ainda pior apoio ao cliente. Tudo começou por falta de info no ato de compra de uma cama. Pedimos sommier e venderam uma cama normal sem estrado. Depois compramos o estrado à porta e o kit elevatório, nesse momento dada a medida de 2x2 da cama disseram que caso pusesse o kit, a cama deixava de ter garantia mas que podia devolver o kit. Deixaram-nos meses à espera de respostas e soluções, nunca quiseram assumir o erro e agora não nos deixam trocar nem devolver o kit. Dizem que o fornecedor não aceita mas veio de outro armazém supostamente e só tínhamos 15 dias que ninguém nos informou. Ameaçaram colocar o caso em tribunal pois ainda tinhamos uma parcela da cama para pagar mas a mesma já se encontra resolvida. Estava pendente por falta de respostas às nossas reclamações. Não recomendo pois para receber pagamentos trabalham mas para resolver não têm vontade. É inadmissivel e mesmo com queixa no livro não ajudam os clientes.
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Odairson.a
1 / 510/08/2023 à 14:16O serviço de apoio e entrega ao cliente "não existe". Basicamente há mais de um mês à espera da compra do item, e até hoje não recebi. E dizem que não podem fazer nada e que so tenho que guardar (nunca mais cometo o mesmo erro).
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Rui.i
1 / 502/08/2023 à 08:10Não gostei nada desta loja. Uma sra que mais parecia a nossa sombra. Mesmo já termos dito que só estavamos a ver. Caixas de papelão no meio da loja.
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Patrick.l
5 / 531/07/2023 à 11:18Excelente atendimento, super indico a quem tem documentação recente
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Maria.i
5 / 514/06/2023 à 21:38Comprei lá dois sofás. Fui bem atendida e entregaram logo. Não paguei a entrega apesar de ser para muito longe. Fiquei muito satisfeita.
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Rita.f
1 / 506/06/2023 à 18:22Péssimo atendimento telefónico pela pessoa responsável no dia 6 de junho de 2023. Tratar os clientes por tu, dizer que a culpa é dos clientes e colocar em causa o que o cliente está a dizer. Falta de profissionalismo, sem noção... Há 3 meses à espera da minha encomenda e se não for o cliente a ligar não dizem nada e já está tudo pago. Tenho ligado várias vezes para saber o estado da encomenda mas desta vez a falta de profissionalismo da senhora brilhou!
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Cris.u
5 / 528/05/2023 à 14:14Preços bons
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Ana.e
1 / 524/05/2023 à 13:07A ninguém aconselho a comprar seja o que for pelo menos nesta loja, pois é do mais mau carácter e falta de respeito para com os clientes, somos nós que lhe damos e com que tenham trabalho nas nem assim. Estou a 4h a ligar para um de tal Fábio que é do mais ignorante e mal educado que pode haver. Mas isto não vai ficar assim. Sr Fábio Os móveis que deram me 1 mês pois querem que eu espere mais um mês. Falta de carácter e má criação.
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Marcos.i
1 / 502/05/2023 à 17:25Serviço péssimo, fui a loja Feira dos Sofás do Cacém, entregaram 6 cadeiras defeituosas, passado 32 dias ainda não resolveram o problema, não trocaram as cadeiras mem devolveram o dinheiro. E o pior é que nem fatura passaram. Nem nota de crédito. Apontaram o nib numa folha de papel e adeus vai-te embora. Não faço ideia quando vou ser reembolsado
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Antonio.a
1 / 529/04/2023 à 10:17Muita arrogância por parte dos funcionários no atendimento.
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Diogo.e
5 / 507/04/2023 à 17:43Principal
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Inês.o
1 / 513/03/2023 à 17:43Que péssimos !! Uma marca portuguesa que devia de todo fechar ! Limpam as mãos e não tratam da resolução de um problema simples !! Uma vergonha ! Comprei a mobília da sala em setembro de 2022 e hoje dia 13/03 ainda aguardo por uma tábua e um adaptador led que falta.. ou seja , tenho o móvel incompleto numa sala .. horrível !!! Não recomendo.
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Ricardo.f
1 / 513/03/2023 à 13:50fraquinho, fraquinho, fraquinho
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jose.u
3 / 510/03/2023 à 14:55Tem todo tipo de sofás mas não é muito grande
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Maria.o
4 / 509/03/2023 à 21:26Tendo em conta todas as opiniões negativas que li (após já ter feito a encomenda) fiquei com receio de ter também uma má experiência. No entanto, tudo correu muito bem. Fiz a encomenda de um sofá num sábado e disseram-me que seria entregue, no máximo, daí a 15 dias. Fiz o pagamento com multibanco e só me foi retirado da conta após o contacto da transportadora para agendar a entrega para o dia seguinte entre as 9h e as 14h (facto que nunca me tinha acontecido noutra loja e que achei muito adequado). Antes disto, foi verificado que o meu número de telemóvel estava incorreto (o que iria impedir que a transportadora me conseguisse ligar), enviaram-me um mail a pedir que contactasse a loja e logo ficou resolvido. Hoje chegou o sofá (antes dos 15 dias), ainda nem eram 9h30 e está impecável, tal e qual o que vi na loja do Cacém. Todas as pessoas que me atenderam foram super simpáticas e atenciosas, desde a vendedora Bárbara Duarte, à senhora que me ligou da transportadora para fazer o agendamento e, finalmente, o senhor que fez a entrega. O único aspeto menos positivo foi o facto de me ser cobrado serviço de entrega ao domicílio, mesmo sem eu o necessitar. No entanto, foi-me justificado pelo tamanho do armazém ser demasiado pequeno para a afluência de encomendas... Ainda assim, considero que devem repensar estas situações. Obrigada
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Ana.r
1 / 529/01/2023 à 13:06Sofás sem qualidade. Política de trocas e devoluções não existe. Se não gostamos do produto não podemos trocar ou devolver o que é completamente ridículo nos dias de hoje. Vieram me entregar o sofá e nem o montaram (na loja não me questionaram se queria montagem ou não, assumi que o iam montar). Não quero comprar mais artigos nesta loja.
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José.e
1 / 526/01/2023 à 21:59Leiam bem a política de trocas ou devoluções. Sofás de fraca qualidade com preços elevados.
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Jota.
1 / 528/12/2022 à 13:15Comprei um sofá que me garantiram não ser o que se encontrava em exposição, pago a pronto e sem nenhum desconto, não posso provar inequivocamente que foi o que trouxe, todavia, quando o fui levantar o exposto já não se encontrava no local, facil sera somar 2+2, como penso que não vale tudo e a clareza nas relações entre vendedores e compradores é fundamental, dou uma estrela por não ser possível dar menos, não voltarei com toda a certeza.
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Lina.a
1 / 522/11/2022 à 15:01Uma vergonha....5 semanas ,vai para 6 ...á espera de entrega de sofá,pago na hora de compra e até hoje nada desde dia 15 de outubro....hoje péssimo atendimento telefónico de uma funcionária....garantiram entrega hoje e nada....continuo sentada em almofadas para ver TV.
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Tânia.o
3 / 516/11/2022 à 09:28Serviço/atendimento não gostei.
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Victor.l
1 / 510/11/2022 à 22:19Burlões!
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Monica.o
1 / 509/11/2022 à 17:13Não recomendo a ninguém a compra nesta empresa, comprei um móvel com levantamento na loja, assinei o documento em como estava em condições exteriormente porque nem eu nem ninguém abre as caixas e confere as peças de um móvel de sala uma a uma e quando cheguei a casa uma das peças vinha danificada e não assumem responsabilidade, e ainda querem que pague para a resolução de um problema deles. Só se importam é em vender não interessa se está ou não em bom estado. Zero de responsabilidade com o cliente
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Anabela.o
4 / 527/09/2022 à 00:31Grande espaço...com muita c Variedade
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Alberto.o
4 / 520/09/2022 à 08:38Pode encontrar boas compras
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Mário.o
2 / 514/09/2022 à 10:46Querem é vender. E o resto?
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Marina.a
5 / 505/09/2022 à 16:25Precisava de um sofá para "ontem". Depois de percorrer várias lojas, sem sorte, cheguei à Feira dos Sofás do Cacém. Aqui, além de ter encontrado o sofá, os funcionários foram muito simpáticos e atenciosos. Na hora da entrega, o sofá não estava em conformidade. Contudo, o problema foi logo resolvido em contacto com a loja. E no dia seguinte, ao final da tarde, tinha o sofá na sala. Muito obrigada a todos os funcionários da FEIRA DOS SOFÁS DO CACÉM, que tornaram a minha reunião familiar mais confortável. Obrigada. Elsa Nunes.
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joana.i
1 / 502/08/2022 à 16:06vender o sofá foi fácil, agora resolver os problemas que surgiram após a compra é que ainda está a ser difícil (4 meses)
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Graça.e
1 / 528/06/2022 à 14:18Os preços não são assim tão baratos quanto a publicidade
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Daniela.e
4 / 528/06/2022 à 11:48Excelente atendimento por parte de uma funcionária.
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José.o
5 / 516/06/2022 à 15:40Bom
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Carla.u
5 / 504/05/2022 à 21:30Fiquei encantada com todo o mobiliário e sofás que vi e experimentei na loja da Feira Sofás Cacém, comprei um sofá que chegou antes do prazo dado em loja, e fiquei muito satisfeita com o artigo que escolhi. Aconselho visita pois foi uma Surpresa muito agradável, já agora tenho que realçar toda a disponibilidade da equipe que lá trabalha!! Parabéns
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Maria.o
5 / 530/04/2022 à 16:58Gostei muito! Grande variedade e o atendimento que não podia ser melhor tanto em simpatia como ideias e alternativas.
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Carlos.i
5 / 529/04/2022 à 10:48Excelente atendimento , um bom espaço e com muita diversidade de artigos
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Vânia.u
5 / 529/04/2022 à 10:40Ótimo atendimento, excelente qualidade. Comprei um sofá que recebi antes do prazo. Muito bom!!! Recomendo
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Nuno.o
5 / 529/04/2022 à 10:40Loja bastante acolhedora, bastante variedade de sofas, colchões, camas e mobiliário, atendimento 5 estrelas com bastante disponibilidade por parte dos funcionários. Tempos de entrega bastante rápidos. Boa localização. Recomendo
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Débora.o
5 / 529/04/2022 à 10:39Excelente atendimento, muita variedade de produto e loja bastante acolhedora, entrega muito antes do previsto.
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Hugo.o
5 / 529/04/2022 à 10:02Gostei muito do atendimento e da variedade. O sofa chegou antes do tempo estipulado. Gostei bastante
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Ricardo.i
5 / 529/04/2022 à 10:02Atendimento de excelência, muita variedade de artigos
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Namba.l
5 / 516/04/2022 à 06:19É um grande armazém de móveis para a casa, onde se pode encontrar sofás muito confortáveis a preços económicos e de qualidade, o atendimento é excelente e personalizado, os móveis são muito bonitos e podem ser personalizados. Recomendado as pessoas a visitarem essa loja, pois vão ficar encantados com o que vão encontrar.
Cristina.a
Filipa.e
Samuel.b
Albertino.i
Leonardo.e
Eva.o
Jaime.e
Roselane.a
Kaka.u
Maria.a
Ricardo.a
Patrícia.a
Odairson.a
Rui.i
Patrick.l
Maria.i
Rita.f
Cris.u
Ana.e
Marcos.i
Antonio.a
Diogo.e
Inês.o
Ricardo.f
jose.u
Maria.o
Ana.r
José.e
Jota.
Lina.a
Tânia.o
Victor.l
Monica.o
Anabela.o
Alberto.o
Mário.o
Marina.a
joana.i
Graça.e
Daniela.e
José.o
Carla.u
Maria.o
Carlos.i
Vânia.u
Nuno.o
Débora.o
Hugo.o
Ricardo.i
Namba.l
