Vodafone

Tags: Loja de aparelhos electrónicos,

• Willian.l

  4 / 5

  05/03/2024 à 11:20

  Excelente
• Lenie.e

  5 / 5

  04/03/2024 à 11:00

  Amigável, o tempo todo
• Francisco.o

  4 / 5

  01/01/2024 à 21:59

  Adequado às suas finalidades com colaboradores que correspondem ao que seria esperado.
• Jerry.w

  5 / 5

  14/12/2023 à 13:12

  Very helpful English speaking staff (Traduzido pelo Google) Equipe muito prestativa que fala inglês
• Sina.e

  1 / 5

  14/11/2023 à 15:49

  A vendedora arrogante ficou ocupada com o cliente durante 40 minutos.... e nós apenas esperamos, havia mais 3 esperando atrás de nós, terrível, que vendedora desagradável, e só queríamos um cartão de internet para Portugal, terrível.
• Bruno.o

  5 / 5

  02/11/2023 à 19:13

  Atendimento muito bom, recomendo!
• Patrícia.i

  5 / 5

  25/10/2023 à 18:52

  Atendimento excelente. Vendedora super simpática e atenciosa.
• fatima.i

  3 / 5

  20/08/2023 à 18:57

  Para além de estar só um funcionário, esse por sua vez estava a atender alguém que seria seu conhecido, pois teve 30 minutos para despachar o cliente, metade destes com conversa que nada tinha a haver com a Vodafone. O cliente seguinte, foi embora sem resolver o que o levou lá assim como eu, no meu caso nem tentou... sugerindo-me, que fosse a outro lado Lisboa, Montijo ou Setúbal estando eu em Évora, é de rir.
• Ana.a

  2 / 5

  06/08/2023 à 07:45

  Não solucinaram o meu problema. Podiam ter sido mais empenhados.
• Jose.n

  5 / 5

  02/07/2023 à 11:09

  Muito boa atenção em Évora Portugal
• Luís.o

  4 / 5

  18/04/2023 à 19:43

  Excelente atendimento.
• amcachopas.

  4 / 5

  31/01/2023 à 19:41

  Boa assistência.
• Orlando.e

  5 / 5

  10/12/2022 à 14:14

  Funcionários muito atenciosos.
• Teresa.i

  4 / 5

  10/11/2022 à 20:15

  Simpaticos....
• Pedro.l

  1 / 5

  12/10/2022 à 14:18

  Das piores lojas que fui não recomendo mesmo! Tinha um problema no telemóvel no qual eram ativados serviços sem eu dar consentimento e descontado dinheiro no saldo diretamente. Desloquei-me a esta loja para tentar saber o que estava a originar a ativação serviços adicionais e para cancelar a ativação dos mesmos e a única coisa que me souberam dizer foi que não havia nada a fazer, no qual deveria ter cuidado com os sites que abria. Foi preciso ir à loja do shopping de Leiria, para me reverterem o dinheiro descontado nos serviços ativados sem o meu consentimento e também fizeram o cancelamento dos serviços adicionais no momento com uma excelente simpatia ao contrário da loja de Évora que que me estavam a despachar e desprezaram a minha situação.
• Luis.i

  3 / 5

  09/07/2022 à 10:02

  Colaboradores acessíveis e prestaveis, rapidez no atendimento e resolução de problemas.
• Ana.i

  1 / 5

  16/03/2022 à 11:23

  Péssima organização
• isabel.u

  1 / 5

  23/02/2022 à 18:40

  Péssimo serviço .Má assistência ao cliente .
• Oren.o

  5 / 5

  02/11/2021 à 13:40

  Very good service (Traduzido pelo Google) Serviço muito bom
• Sónia.a

  1 / 5

  21/08/2021 à 11:14

  Péssimo. Muita falta de educação.
• Maria.g

  1 / 5

  26/05/2021 à 17:44

  Em termos de atendimento, foi a pior experiência que tive na vida. E pelo que li aqui nos comentários, não fui a primeira pessoa a sofrer esse tipo " agressão " e dano na loja em Évora. Muito negativo !
• Antonio.o

  5 / 5

  30/03/2021 à 14:20

  Excelente qualidade de serviço, excelente atendimento, bastante esclarecedor, muita simpatia por ambos os funcionários. Recomendo vivamente
• Patrícia.o

  5 / 5

  17/02/2021 à 14:12

  Great team very helpful with great service (Traduzido pelo Google) Ótima equipe muito prestativa com ótimo serviço
• Francisco.

  2 / 5

  09/01/2021 à 15:07

  Sendo cliente da Vodafone há muitos anos, sempre com uma boa relação com a empresa, fui surpreendido ao por um telemóvel para reparar em garantia na loja de Évora, porque passado mais de um mês o telemóvel ainda não estava reparado, nem sequer tinha sido enviado para reparação.
• Catarina.u

  1 / 5

  05/11/2020 à 10:54

  Sem dúvida um serviço horrível, o proprietário não tem respeito por ninguém inclusive até é arrogante. Dirigi-me a loja para resolver um problema de mudança de morada, visto estar errada à dois anos e ninguém a conseguir mudar e necessitar de ajuda de um técnico para resolver um problema na rede, pois não tenho serviços à 5 dias estando a pagar, e o proprietário disse que iria ser contactada por um técnico, realmente fui contactada porém era para anulação de serviço, quando nada disso foi mencionado. Nem sei se se pode chamar disto mas um “profissional” que se deve ter esquecido de qual é a sua profissão.
• Torsten..

  5 / 5

  18/09/2020 à 11:01

  Serviço muito competente da funcionária, parabéns
• Luis.a

  1 / 5

  17/06/2020 à 14:56

  Assistência péssima. Lamentável que a desculpa dada ao cliente seja "não somos loja oficial da vodafone" quando se trata de resolver problemas complicados como rescisões de contratos. O colaborador limitou -se a ligar para os serviços centrais a solicitar a recolha dos equipamentos nada mais. É ridículo quando o cliente quer resolver o problema, devido à falta de cobertura de serviço adsl e fibra na nova morada, é me dada a justificação de que tenho de cumprir o contrato até ao final, sendo que coloco a questão como? Sendo me dada a resposta tem que cumprir. A vontade que tinha era de me rir na cara da pessoa, mas por respeito não o fiz. Apresentei novamente reclamação no livro esperando que desta vez tenha uma resposta plausível ao meu processo. Sendo que se a entendidade não consegue fornecer o serviço contratado é passível de rescisão imediata de contrato. Colaboradores muito mal informados e péssimo friso péssimo atendimento por parte da Vodafone. Depois desta situação Vodafone nunca mais na vida.
• Bri..

  1 / 5

  09/03/2020 à 13:01

  PÉSSIMA ASSISTÊNCIA. DOIS DIAS EM ANALISE. MAIS DOIS DIAS PARA AGENDAR VISITA DO TÉCNICO. PROBLEMA NAO RESOLVIDO. O CLIENTE NÃO E CONTACTADO PARA SER INFORMADO DO ESTADO DA AVARIA.
• Lee.

  4 / 5

  21/02/2020 à 20:10

  Aconchegante e calmo.
• maria.r

  5 / 5

  20/02/2020 à 10:43

  Excelente *********
• Gonçalo.i

  4 / 5

  03/01/2020 à 11:41

  Disponibilidade e simpatia no atendimento, capacidade de resolução, algum tempo de espera, pouca variedade de produtos.
• Emanuel.o

  4 / 5

  01/01/2020 à 15:17

  Excelente atendimento
• Henrique.a

  2 / 5

  10/09/2019 à 03:37

  Enorme tempo de espera
• Mário.i

  5 / 5

  16/08/2019 à 19:04

  Sempre solícitos e com informações simples e correcta.
• João.s

  5 / 5

  29/06/2019 à 08:35

  Bom atendimento
• Humberto.a

  5 / 5

  13/06/2019 à 18:02

  Otimo
• Sandra.e

  4 / 5

  12/06/2019 à 01:53

  Atendente muito simpática
• Rosa.u

  5 / 5

  28/05/2019 à 14:13

  Muito bem atendidos pela Fátima!
• ilya.v

  5 / 5

  09/05/2019 à 18:19

  Se houvesse algum problema com o idioma, nos conectávamos à nossa rede wi-fi. Além disso, via WhatsApp, minha irmã conseguiu explicar qual tarifa eu precisava, já que ela sabe português.
• Sérgio.u

  5 / 5

  19/03/2019 à 19:35

  Muito bom atendimento, em dez minutos resolvi o que tinha a tratar, nenhum tempo de espera. Recomendo.
• Vitor.a

  4 / 5

  13/03/2019 à 12:31

  Muinta simpatia, bom atendimento, eficiência no tratamento do assunto. Explicação e esclarecimentos sobre equipamentos e produtos, muito boa.
• Pedro.

  3 / 5

  06/03/2019 à 05:28

  Pessoal simpático, mas pouca variedade de produtos, serve só para tratar de erros de telecomunicações
• Ricardo.o

  4 / 5

  06/02/2019 à 19:15

  Rápido atendimento. Satisfeito com a resposta em cada visita que fiz. 👍
• Clélia.a

  5 / 5

  15/12/2018 à 13:30

  Bom atendimento 🎄
• Margarida.s

  4 / 5

  31/08/2018 à 09:53

  Nice and friendly CSR (Traduzido pelo Google) CSR agradável e amigável
• Elsa.a

  3 / 5

  28/08/2018 à 12:56

  Não tenho nada que dizer da loja.... Pois nunca me dirigi ao local... E telefonar também nunca telefonei mas sinceramente iria me ser um pouco dificil contactá-los principalmente para o contacto móvel que aqui apresentam pois se ligar para esse número vou estar a telefonar para o meu marido que por sua vez já recebeu imensos telefonemas de clientes vossos.... Seria melhor detectarem Qual o erro no número que aqui apresentam ... Obrigada
• Vitor.e

  5 / 5

  08/08/2018 à 11:26

  Muito bom atendimento
• Raquel.r

  1 / 5

  26/07/2018 à 15:25

  Atendimento pessimo.
• Elsa.i

  4 / 5

  07/07/2018 à 13:46

  Óptima assistência!