Essential Home
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Sobre : Loja de Móveis Essential Home em Porto
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Tags: Loja de Móveis, Fabricante de móveis,
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Opinião dos consumidores : (3)
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Katie.c
1 / 513/02/2024 à 17:42CUIDADO!! Esta empresa é muito antiética. Depois de transferir fundos e solicitar um reembolso dentro de alguns dias, eles se recusaram a oferecer o reembolso. Eles não atendem o telefone e demoram uma eternidade para responder aos e-mails depois de receberem seu dinheiro - isso requer vários acompanhamentos e mesmo assim, às vezes, eles não respondem. Mandaram fotos das cadeiras “concluídas” que nem eram das cadeiras que foram encomendadas. Se você solicitar que suas preocupações sejam encaminhadas, eles se recusarão a colocá-lo em contato com qualquer pessoa além de um “agente de atendimento ao cliente”. Evite esta “empresa” fraudulenta a todo custo!!!
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Nora.
1 / 521/03/2023 à 11:39Esta empresa está evitando todos os custos da falha do serviço. Os móveis luxuosos que encomendei vieram com danos. É tão óbvio que os danos ocorreram durante o processo de embalagem e não na entrega, pois as caixas e embalagens dos móveis estavam em perfeito estado. A empresa evita reconhecer os fatos óbvios. Os móveis eram fabricados em péssima qualidade. O espelho chegou, não o original. O anel não gira e faz um barulho terrível e estridente. Todos os detalhes dos móveis eram tão ruins que parecia trabalho de uma fábrica chinesa. Tenho muitos problemas com móveis danificados e nenhuma comunicação ou solução da empresa. Evite a todo custo para economizar seu tempo e dinheiro. Sem falar que esperei o pedido por mais de um ano, em vez da promessa de 12 semanas.
Katie.c
Nora.
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