Ericeira Surf & Skate Outlet Ericeira

  • 4.6
  • Loja de surf
  • Ericeira

Sobre : Loja de surf Ericeira Surf & Skate Outlet Ericeira em Ericeira

"... ERICEIRA propor esta marca já que é raro em Portugal."

Acessibilidade :

    ✔️ Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas

    ✔️ Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas

Opções de serviço :

    ✔️ Entrega

    ✔️ Levantamento na loja

    ✔️ Compras na loja

Pagamentos :

    ✔️ Cartões de crédito

    ✔️ Cartões de débito

    ✔️ Pagamentos por dispositivo móvel via NFC


Tags: Loja de surf,

Loja de surf Ericeira Surf & Skate Outlet Ericeira Ericeira

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Opinião dos consumidores : (557)

  • Avatar Rita.e
    1 / 5
    28/09/2023 à 02:14

    Como prenda de anos, comprei uma sweat na loja física no norteshopping (na qual não me foi avisado que, ao pagar em dinheiro/cartão não poderia proceder ao reembolso do dinheiro mas sim de um voucher). O tamanho não serviu e como não havia mais pequeno fui obrigada a devolver e a ficar com o voucher. Nesse mesmo dia, fiz uma compra online, comprando uma sweat branca que chegou manchada, com borboto e marcas de uso (de salientar que era uma sweat branca que veio com mancha de tinta azul). Mandei as fotos a provar a falta de ética por mandarem um artigo nesse estado. Ao proceder à devolução do artigo, foi me dada a opção de devolver o dinheiro para o paypal ou em voucher. Escolhi a 1ª opção, porém responderam que como o método de pagamento foi voucher teria que ser assim a devolução, o que não faz o menor sentido, sendo que só me foi dada essa opção na loja física, ou seja, claro que na próxima compra teria que usar o voucher (até porque tinha lá 60€). Resumindo, enviaram um artigo com notórias marcas de uso e obrigaram-me a continuar a comprar na loja, sendo que o problema não foi do cliente, mas sim do facto de venderem artigos claramente danificados. Uma vez que foi a loja que errou, o mais sincero era procederem à devolução do dinheiro, pois depois de uma situação destas o cliente deveria ter a opção de escolher se quer ou não voltar a gastar dinheiro nesta loja.

  • Avatar Daniel.e
    2 / 5
    05/09/2023 à 18:46

    O método de devolução é muito pouco prático e implica gastos para o cliente

  • Avatar Ana.a
    2 / 5
    16/04/2020 à 14:35

    Fiz uma encomenda em 28 de março que foi entregue no dia 2 de abril. Precisei de efetuar a troca e, através do chat fui informada de que deveria primeiro devolver, para de seguida fazer nova compra e utilizar o vale a emitir pela loja. A encomenda foi devolvida 2 dias depois e chegou á loja no dia 8 de abril, segundo o registo dos CTT. Acontece que desde então, ligo diariamente, envio mensagens e não obtenho qualquer resposta, pois não tenho mais informação nem consigou contactarcom a loja e, neste momento nem tenho o dinheiro, nem o artigo. Sou cliente das lojas físicas há muitos anos e sinto-me completamente desiludida com esta situação 😞

  • Avatar Jorge.a
    5 / 5
    24/03/2020 à 09:15

    A entrega foi rápida e o processo de devolução correu muito bem. As instruções são explicadas claramente, mas para qualquer dúvida o suporte ao cliente responde em menos de uma hora.

  • Avatar Jorge.i
    3 / 5
    10/02/2020 à 18:55

    Loja com muitos produtos mas poderia ter um processo de envio mais profissional

  • Avatar maria.a
    5 / 5
    13/01/2020 à 07:57

    Nunca um site de compras online me tratou tão bem, com tanto profissionalismo e contacto directo como este! Quero ainda salientar a mesma simpatia à funcionária da loja do Oeiras Parque. Estão de Parabéns!

  • Avatar Filipa.o
    5 / 5
    03/09/2019 à 07:51

    Este serviço funciona na perfeição. Entregas rápidas e ótima comunicação com o cliente.

  • Avatar Pedro.a
    1 / 5
    26/08/2019 à 17:26

    Está a ser solicitada uma avaliação com a informação que se supõe já ter sido feito a entrega que até ao momento não ocorreu.

  • Avatar Nuno.a
    5 / 5
    20/08/2019 à 08:44

    loja Online de fácil compreensão. Chegou tudo em ordem e com rapidez. Vou repetir certamente e aconselho o mesmoi

  • Avatar Sónia.o
    5 / 5
    19/08/2019 à 14:35

    Fiz uma encomenda online, chegou bastante rápido e tive um ótimo atendimento ao avisarem quando chegou à loja e ao levantar

  • Avatar Oriana.i
    5 / 5
    05/08/2019 à 18:53

    Bom atendimento. A encomenda demorou o tempo previsto. Fácil de comprar na loja online.

  • Avatar Paulo.i
    5 / 5
    02/08/2019 à 11:13

    Fácil e simples para encomendar, o material chegou rápido e em condições. excelente trabalho!

  • Avatar João.e
    5 / 5
    01/08/2019 à 14:27

    Muito rápida a entrega, correu tudo muito bem e o produto chegou em perfeitas condições.

  • Avatar Fernando.a
    5 / 5
    25/07/2019 à 11:49

    Boa comunicação e rapidez nas respostas às dúvidas colocadas. O único senão foi receber a encomenda com sinais de ter sido aberto por terceiros, o que no caso e, depois do meu filho ir à procura de autocolantes para decorar o skate e reparar que não havia nenhum! Ele disse que normalmente mandam....

  • Avatar João..
    5 / 5
    22/07/2019 à 10:29

    Bons produtos, bons preços. Colaboradores sempre disponíveis para ajudar, nomeadamente na minha loja de eleição - Norteshopping. ( a 58 de Matosinhos também vale muito a pena!)

  • Avatar Jorge.i
    5 / 5
    22/07/2019 à 07:59

    Entrega rápida. Tudo correu sem nenhum problema!

  • Avatar Cláudia.e
    5 / 5
    18/07/2019 à 15:31

    Exemplo a seguir: pela honestidade, eficiência e qualidade da interacção - online e na loja!

  • Avatar Pedro.o
    5 / 5
    14/07/2019 à 16:07

    Encomenda fácil de realizar(site),entrega em loja super eficiente, em 3 dias adquiri o produto.

  • Avatar Pedro.a
    5 / 5
    28/06/2019 à 20:04

    funciona pefeitamente. encomendei num dia, no dia aseguir tava a levantar na loja. artigo correto, 100% satisfeito

  • Avatar Ricardo.l
    5 / 5
    17/05/2019 à 07:50

    Entrega rápida, ótimo suporte ao cliente. Todos os produtos conforme anunciado!

  • Avatar Henrique.o
    5 / 5
    10/05/2019 à 11:47

    Compra muito célere e rápida. Envio da encomenda super fast. Obrigado

  • Avatar Annamaria.o
    5 / 5
    12/04/2019 à 16:05

    Comprei online uma cover de assento, o processo foi super simples e pratico. É possivél também pagar com referencia multibanco. O atendimento pós-venda foi super disponivél, rapido e muito simpatico.

  • Avatar monica.r
    2 / 5
    01/04/2019 à 09:16

    Estão disponíveis várias formas de pagamento mas não permitiu pagamento por cartão de crédito (1ª escolha) nem MBWAY (2ª escolha), tive de pagar por referência multibanco.

  • Avatar Miguel.o
    4 / 5
    30/03/2019 à 15:23

    Site fácil de perceber e usar, mas merece melhoramentos. Quando pesquisamos um artigo e clicamos para o ver, ao voltar atrás, a página volta ao início, em vez de voltar ao local onde o artigo foi escolhido

  • Avatar Pardal.
    5 / 5
    21/02/2019 à 15:42

    Experiência fantástica , adorei o serviço, a encomenda veio super organizada e veio super rápido! Irei comprar novamente!

  • Avatar Humberto.b
    5 / 5
    25/10/2018 à 21:23

    Primeira experiência e só tenho a dizer que correu tudo muito bem, compra fácil e entrega dentro do prazo. Continuem.

  • Avatar Dulce.a
    5 / 5
    12/10/2018 à 07:13

    Primeira experiência e foi um sucesso! Muito prático o processo de encomenda, muito rápida a entrega e excelente resposta a dúvidas! Muito obrigada! Lagos

  • Avatar Sandro.e
    2 / 5
    05/10/2018 à 13:12

    Correu tudo bem com a compra e o produto excepto o simples facto do site não aceitar a morada opcional (erro) e terem ignorado os três pedidos de alteração de morada (que foram solicitados de imediato) que fez com que tivesse que chegar atrasado ao trabalho para levantar a encomenda. Recomendo desde que não tenha de ser efetuado um pedido à posteriori de carregar no botão “finalizar”.

  • Avatar luis.a
    5 / 5
    04/10/2018 à 17:41

    Serviço excelente, tinham os varios produtos que paguei entrega super rapido. nao tenho queixas, bom trabalho recomendo

  • Avatar João.e
    4 / 5
    28/09/2018 à 20:52

    Dou 4 estrelas, porque o serviço da CTT foi pessimo. Se não dava 5.

  • Avatar Vitor.e
    5 / 5
    26/09/2018 à 18:10

    Já não é a 1ª nem 2ª nem 3ª compra que faço, veio sempre tudo o que pedi, a tempo e horas!!! Parabéns e que assim continue!!!

  • Avatar Joao.n
    4 / 5
    20/09/2018 à 19:33

    O serviço de entrega foi excelente, rápido sem qualquer constrangimento. Os produtos é que deixam um pouco a desejar, nas fotografias parece que têm mais qualidade.

  • Avatar Cristina.a
    1 / 5
    19/09/2018 à 21:52

    Foi uma experiência Pessima! não volto a comprar online, básicamente comprei uma mala, a qual me foi informado, que não existia , era só uma foto, isto depois de pago, depois já existia ,mas não havia ,conclusão tive de pagar mais para receber uma mala, só paguei porque estava em cima do começo das aulas, muito mau.

  • Avatar Ana.a
    5 / 5
    19/09/2018 à 19:52

    Foi a primeira encomenda que fiz na loja e gostei muito do vosso serviço :) Continuem assim!

  • Avatar Dr..e
    5 / 5
    14/09/2018 à 17:30

    5 estrelas! Envio rápido, troca na loja (com possibilidade de reserva via telefone antes da deslocação), atendimento eficiente e simpático...No fundo, em nada diferente do que já esperienciei na ES&S!!

  • Avatar Luciano..
    4 / 5
    07/09/2018 à 23:13

    Compra e envio impecável. Pena não ter a opção de levantamento em loja. Ao fazer a entrega por ctt tem a desvantagem de ter de pagar os portes e para quem trabalha num horário "normal" não consegue estar em casa para receber a encomenda. É possível alterar o dia e/ou hora da entrega da encomenda através dos ctt mas esse serviço é caro. Caso tivessem a opção de levantamento em loja, daria fácil as 5*.

  • Avatar Cláudia.l
    5 / 5
    04/09/2018 à 13:30

    Primeira compra on line. Foi rápido e tdo certinho! A continuar...

  • Avatar Jacinto.o
    4 / 5
    01/09/2018 à 17:14

    Na primeira compra acabou por faltar um dos artigos por rotura de stock, aceitei a oferta do vale pois o artigo já se encontrava pago, para poder fazer uma nova compra com aquele valor. A atribuição do código foi algo demorada mas de resto tudo bem. Para a proxima tem tudo para ganhar 5*****

  • Avatar Fátima.a
    5 / 5
    31/08/2018 à 19:57

    Foi minha primeira experiência e funcionou muito bem. Eu recomendo.

  • Avatar OFFZETA.
    5 / 5
    31/08/2018 à 08:13

    Excelente, recebi em dois dias, avisos constantes, bom serviço online

  • Avatar Carlos.o
    5 / 5
    30/08/2018 à 09:37

    Muito bom serviço: encomenda, informação e entrega. Parabéns e obrigado.

  • Avatar Sónia.o
    4 / 5
    30/08/2018 à 08:28

    Gostei muito do serviço prestado, rápida entrega e artigos bem acondicionados e perfeitos.

  • Avatar filipa.a
    4 / 5
    29/08/2018 à 15:35

    Correu tudo bem, só acho que também podiam ter disponível o levantamento do produto na loja.

  • Avatar Ricardo.a
    5 / 5
    27/08/2018 à 14:48

    Excelente serviço e rapidez. Simples de encomendar, bom apoio ao cliente e encomendei numa 6ª-feira e chegou 2ª-feira.

  • Avatar Pedro..
    5 / 5
    24/08/2018 à 22:37

    Primeira compra. Boa promoção, site eficaz de boa navegação e funcionamento, sistema de pagamento funcional, envio rápido, encomenda (mochila) bem embalada e em perfeita condição. Uma óptima loja online, ficou como referência para compras futuras.

  • Avatar Rui.o
    3 / 5
    24/08/2018 à 18:59

    Valor de "Envio & Manuseamento" muito alto: 6,00€. Há uns dias, mandei vir uns artigos de uma surf shop em Espanha e paguei 3,85€.

  • Avatar Ba.e
    5 / 5
    24/08/2018 à 15:36

    Execelente trabalho, rapidez e eficácia! Muito satisfeita... recomendo sem duvida!!

  • Avatar Marina.e
    5 / 5
    14/08/2018 à 10:22

    Já algum tempo que faço compras online no site, e corre sempre tudo bem. Não tenho nada de negativo a apontar. Serviço 5*

  • Avatar Luis.a
    5 / 5
    10/08/2018 à 10:13

    Foi a primeira vez que fiz uma encomenda e achei TOP, vou voltar a comprar online.

  • Avatar Luís.
    5 / 5
    10/08/2018 à 07:10

    Correu tudo muito bem. Foram as minhas primeiras compras e de certeza não serão as últimas. Tudo excelente desde a entrega, o chat , opções de pagamento. Parabéns e bem hajam ( o site como tudo na vida pode ser melhorado).

  • Avatar Rita.e
    5 / 5
    09/08/2018 à 22:05

    Adorei os produtos que encomendei! Chegaram super rápido e em plenas condições!

  • Avatar Isabel.a
    5 / 5
    09/08/2018 à 17:38

    Excelente serviço. Muito rápido na entrega e sem erros. Já sou cliente há uns bons anos e mesmo em trocas ou devoluções nunca tive qualquer problema. Obrigada.

  • Avatar Ana.i
    5 / 5
    09/08/2018 à 15:29

    Rápido e fácil. O chat funciona bem e as devoluções também são fáceis e rápidas. Estou bastante satisfeita com o serviço online.

  • Avatar João.a
    5 / 5
    09/08/2018 à 10:08

    Serviço Excelente. Nada a apontar. Atendimento 5*. Rapidez de resposta. Encomenda chegou em 2 dias. Top!!!

  • Avatar Maria.a
    5 / 5
    07/08/2018 à 10:58

    sairam-se muito bem. Foi rápida a entrega. Tudo certinho Fiquei fã.

  • Avatar Ana.l
    5 / 5
    06/08/2018 à 11:34

    Correu tudo muito bem. Desde a facilidade em realizara a encomenda, como na rapidez da entrega.

  • Avatar Luis.o
    5 / 5
    06/08/2018 à 07:52

    Na primeira vez que faço compras nesta loja, fiquei super satisfeito, uma rapidez incrível e o acondicionamento impecável.

  • Avatar Joquebede.r
    5 / 5
    30/07/2018 à 07:25

    A encomenda chegou em 2 dias em perfeitas condições. Adorei 😍

  • Avatar Afonso.e
    5 / 5
    28/07/2018 à 19:42

    Serviço merecedor de 5 estrelas, desde o atendimento à entrega ao domicílio, tudo isso sempre em grande qualidade

  • Avatar sandra.a
    1 / 5
    26/07/2018 à 08:10

    nunca mais compro...rápidos a pedir o dinheiro por sms e email,quando foi para fazer troca nem respondem.tenho os paez para guizar

  • Avatar Miguel.�
    5 / 5
    20/07/2018 à 21:14

    Sairam-se muito bem. Foi a minha primeira compra e não será a última. Tempo de entrega excelente, navegação no site e respostas através de chat muito fáceis, opções de pagamento diversificadas. Obrigado! Até breve..

  • Avatar Isa.e
    5 / 5
    11/07/2018 à 23:25

    Fiz encomenda online e chegou tudo direito e sem atrasos!

  • Avatar Laura.e
    5 / 5
    09/07/2018 à 08:07

    Entrega rápida, atendimento telefónico excelente e atencioso, e tratamento de troca muito antes do esperado. Recomendo.

  • Avatar Luísa.l
    5 / 5
    28/06/2018 à 17:41

    Muito bem. O produto estava excelentes condições e o envio foi super rápido.

  • Avatar Pedro.i
    5 / 5
    23/06/2018 à 12:36

    Envio rapido da encomenda. Artigos bem protegidos na embalagem. Recomendo!

  • Avatar jorge.a
    5 / 5
    11/06/2018 à 08:11

    Apenas um reparo a ser feito... a caixa de transporte estava desajustada às dimensions do produto adquirido "era enorme" tudo resto nada a dizer, rápidos na expedição e na entrega!! abraço

  • Avatar JAAPeixoto.
    4 / 5
    03/06/2018 à 11:01

    Óptima experiência!! Além da brevidade com que chegou a encomenda, (1 dia útil) foi sempre super simples conseguir navegar pelo site. Cumps

  • Avatar Ricardo.o
    5 / 5
    11/05/2018 à 10:54

    Foi a minha 1a compra online nesta "loja" e o que posso dizer é que foi 10 estrelas, recomendadissimo, não vai ser a ultima compra certamente,Obrigado Ericeira

  • Avatar Isabel.e
    5 / 5
    04/05/2018 à 16:54

    Serviço muito bom, rápido e tudo de acordo com a encomenda

  • Avatar Ines.u
    5 / 5
    28/04/2018 à 18:10

    Sempre rápidos e profissionais. O que você vê é o que você obtém ;)

  • Avatar Liliane.r
    1 / 5
    07/04/2018 à 17:28

    A minha encomenda não me foi entregue. Entregaram a outra pessoa sem qualquer justificação. Não aconselho a encomendaram nada mas sim a irem à loja porque usam o ctt expresso que já se provou ser bastante ineficiente.

  • Avatar Tomás.
    3 / 5
    21/03/2018 à 13:11

    Deveriam a junção dos pontos da loja online com os pontos do cartão de loja. Não faz grande sentido ter duas contas de pontos separadas que não se podem juntar.

  • Avatar Pedro.s
    4 / 5
    16/03/2018 à 11:55

    Da primeira vez que comprei aqui tive logo o azar da minha encomenda ter sido extraviada, mas rapidamente fizeram o reembolso e tudo ficou bem, agora fiz uma segunda encomenda e no dia seguinte foi logo entregue. Vou voltar a comprar de certeza. Obrigado

  • Avatar Rute.o
    5 / 5
    09/03/2018 à 09:07

    Encomendei no sábado e a encomenda foi entregue na terça, em ótimas condições. Recomendo!

  • Avatar Bernardo.i
    1 / 5
    08/03/2018 à 22:50

    Deviam meter os tamanhos corretos de tábuas de skate no site em vez de "Tamanho Único", por consequente chegou me uma tábua de tamanho errado a casa. Tive de trocar a tábua e por consequente pagar muito mais pela tábua de tamanho correto.

  • Avatar Joao.n
    4 / 5
    03/03/2018 à 12:05

    O serviço de entrega é rapidissimo, penso que só pecam por não dispor de descrições mais concisas em determinados artigos e de, em certos produtos, as cores no site não serem as mesmas que são entregues.

  • Avatar David.a
    5 / 5
    23/02/2018 à 17:50

    Fiz uma encomenda pelo site que é bastante “User Friendly” e recebi a encomenda passado 2 dias. Estou muito satisfeito pelo serviço. Recomendo.

  • Avatar bruno.i
    5 / 5
    09/02/2018 à 18:47

    serviço muito bom, recebi vários emails com atualizações do estado da encomenda, a repetir de certeza

  • Avatar Cátia.a
    5 / 5
    04/02/2018 à 17:32

    Realizei uma encomenda online pela primeira vez e tudo correu como esperado. Entrega super rápida e o produto encomendado chegou em excelentes condições!

  • Avatar Nuno.o
    3 / 5
    04/02/2018 à 13:02

    Foi a 1ª vez que comprei online um artigo nesta loja. O envio foi bastante rápido, excelente serviço! O artigo em si, deveria vir limpo, estava cheio de pó, deu a parecer que era artigo de exposição e além disso veio incompleto..

  • Avatar Pedro.o
    5 / 5
    01/02/2018 à 15:41

    Impecável. Encomenda entregue dentro do prazo esperado e muito bem empacotada. Recomendo

  • Avatar Daniela.i
    5 / 5
    28/01/2018 à 13:06

    O serviço foi bastante prestável e bom! Tenho a agradecer por isso e por a encomenda ter chegado 1 ou 2 dias após eu a ter feito online! Obrigada e continuem assim!

  • Avatar André.S
    5 / 5
    21/01/2018 à 15:28

    Foi 3ª vez que comprei online. Tive um problema agora nesta 3ª encomenda mas acabou por ser bem resolvido e com rapidez. As encomendas sao expedidas e entregues com rapidez (2 dias no meu caso). Deixo apenas dois reparos: por vezes o produto não é bem como o que vemos na foto relativamente Às cores. O outro é que verifiquem frequentemente os stocks pois desta vez, apos realizar o pagamento verificaram que um dos produtos pretendidos nao se encontrava em condiçoes de ser vendido. Obrigado e continuem o bom trabalho

  • Avatar Francisco.l
    5 / 5
    20/01/2018 à 13:11

    Simplesmente ótimo

  • Avatar Tiago.a
    3 / 5
    19/01/2018 à 15:05

    Realizei uma compra online pela primeira vez na Ericeira e a nivel de serviço deixou bem agradado pelos tempos de entrega. Unico ponto negativo foi devido à validação da direcção de expedição, em que indicava que não era valida. Foi solicitado ao live chat support, que ajudaram no caso, porem a comunicação/justificação foi de que eu estava a fazer algo mal, pelo que não se tratou disso, mas sim um incorrecto comportamente e regras de validação do web site e corrigiram no momento de forma a dar seguimenteo ao pagamento. Neste ponto fico apenas desagradado porque equipa de suporte, tentou de alguma forma justificar. De resto bom serviço.

  • Avatar Pedro.i
    3 / 5
    06/01/2018 à 17:54

    Devido a utilização de demasiados filtros nas fotos, os produtos que adquiri online são substancialmente mais escuros do que a realidade. Como exemplo adquiri uma long sleeve vermelha e a realidade é que é quase bordeaux. O mesmo com outro produto supostamente azul mais "choc" com letras amarelas e a realidade é um azul escuro e com letras a puxar para o laranja. Não pretendo adquirir mais produtos via a loja online devido a esta situação. Quanto a qualidade dos produtos estou satisfeito.

  • Avatar Catarina.o
    5 / 5
    06/01/2018 à 01:12

    Comprei os New Balance 574 no primeiro dia de saldos online, pois já não existiam em loja física às horas a que a visitei... pois olhem, ficaram mais baratos online do que se tivesse comprado em loja e a entrega foi super rápida! Nunca tive tão boa experiência! Obrigada Ericeira SurfShop! Vocês proporcionaram uma óptima compra. Adoro os meus ténis! Chegaram em perfeito estado, cheiravam a novo como se ninguém os tivesse alguma vez calçado ❤️ Adorei a minha experiência!

  • Avatar TKR.U
    5 / 5
    04/01/2018 à 18:15

    Muito rápido em relação a entrega. Sendo eu um fanático de SUPRA gostei do facto da ERICEIRA propor esta marca já que é raro em Portugal. Obrigado. Gostaria que tivesse autocolantes SUPRA nas caixas nas encomendas 😁

  • Avatar Francisco.i
    5 / 5
    30/12/2017 à 18:24

    Primeira encomenda feita. Chegou no tempo combinado, tudo certo e bem acondicionado. Experiencia a repetir

  • Avatar Frederico.e
    5 / 5
    29/12/2017 à 17:58

    Comprei barras de wax. Encomenda a Sábado 23/12 bem á noitinha. Estava á espera de uma boa demora devido ao natal. A encomenda saiu da Ericeira a 26 e chegou a 27. Não podia ser melhor. Veio tudo certinho, muito bem embalado, dentro do melhor que já vi. A repetir e recomendar.

  • Avatar Bruno.a
    4 / 5
    27/12/2017 à 23:44

    Gostei, foi a minha primeira encomenda pela net por isso não consigo comparar mas por mim foi bom.

  • Avatar Teresa.a
    5 / 5
    27/12/2017 à 17:44

    Conseguiram que o Natal tivesse um momento unico para mim, ao fazerem a entrega tão rapidamente.

  • Avatar sonyartty.
    5 / 5
    21/12/2017 à 18:46

    achei o serviço eficiente e rapido, tendo em consideração a época das festas. thank you so much guyzzz! ^_^

  • Avatar Margarida.i
    5 / 5
    21/12/2017 à 14:52

    Sairam-se muito bem!! Entrega super rápida :) . Obrigada

  • Avatar Joel.i
    4 / 5
    17/12/2017 à 17:35

    A loja online funciona bem, é bastante user friendly. Os produtos e as condições sao claras sem suscitar duvidas. Pelo que fiquei a perceber, os produtos saem directamente das lojas e não de um armazém. E é aqui que os erros podem acontecer e no meu caso, enganaram-se na morada ( o andar ). A morada que coloquei na minha conta está correcta, mas o pessoal da loja, ao enviar para o ctt expresso tem de colocar novamente a morada e aqui pode gerar um engano. Penso que pode ser melhorado. No global a experiencia foi boa.

  • Avatar Natália.o
    2 / 5
    15/12/2017 à 15:16

    Recebi o artigo de outro cliente o que implicou chamadas e resolver problemas evitáveis. Contudo, rapidamente resolveram o problema e, no dia seguinte, estava resolvido.

  • Avatar Hélder.l
    3 / 5
    13/12/2017 à 19:16

    O transporte é demasiado demorado, em comparação com outras empresas estrangeiras (UK, por exemplo) onde não pago portes e entregam-me os produtos em 5 dias (nunca falharam). De resto, a minha encomenda chegou bem embalada e o produto era o que pedi e paguei.

  • Avatar Paula.r
    4 / 5
    11/12/2017 à 11:04

    Correu tudo bem, desde a encomenda até à receção da mesma. No entanto, referente à faturação, os dados não estiverão conforme o pedido!

  • Avatar Sofia.e
    5 / 5
    09/12/2017 à 23:24

    Encomenda online de forma simples e organizada. Produto recebido em 48h sempre com avisos de entrega. 5*

  • Avatar João.e
    5 / 5
    07/12/2017 à 18:47

    Correu tudo bem! Desde a escolha do produto, até à entrega do mesmo! Muito provavelmente tornarei a recorrer aos vossos produtos.

  • Avatar Peekaboo.5
    5 / 5
    06/12/2017 à 22:04

    Excelente, grande rapidez de entrega, como sempre correu tudo 5 estrelas

  • Avatar Teresa.o
    5 / 5
    28/11/2017 à 11:07

    Segunda encomenda, tão rápida como da primeira vez, entrega em 24h, felicito o pessoal da Loja Online pela sua eficiência. Obrigado

  • Avatar Regina.a
    5 / 5
    14/11/2017 à 22:32

    Excelente equipe, muito prestativa e simpática, loja grande com estacionamento perto da loja.

  • Avatar Ana.e
    5 / 5
    03/11/2017 à 09:49

    Foi um serviço rápido e eficiente, tinha me enganado na morada de entrega , e a equipa online da Ericeira resolveu no momento. 5 *

  • Avatar Miguel.e
    4 / 5
    31/10/2017 à 10:34

    Desde o momento da compra até à recepção, tudo correu... como deveria correr em todas as lojas online. Foi positivo. Processo simples, prazos cumpridos e acompanhamento eficaz. Se não for assim, mais vale não ter loja online! E tem que ser assim, sempre. Foi a primeira compra, mas não deverá ser a última. Obrigado e continuem assim.

  • Avatar Rita.e
    5 / 5
    28/09/2017 à 14:41

    Excelente serviço! Recebi a minha encomenda no período indicado e apreciei o facto de que não vinha envolvida em plástico mas apenas em cartão. Artigo de óptima qualidade como sempre. A única sugestão que penso ser útil é relativa ao valor dos "portes de envio", comparado com outras lojas é alto, fica a sugestão para tentarem melhorar o valor no futuro. Obrigada Ericeira Crew!

  • Avatar André.�
    5 / 5
    26/09/2017 à 15:09

    Duas encomendas realizadas com sucesso! sem muito tempo de espera e entregas muito rápidas!

  • Avatar João.o
    4 / 5
    25/09/2017 à 19:35

    Encomendei 2 peças de roupa no site, apesar de apenas depois do pagamento me ter sido dito que 1 dos artigos estava esgotado, houve um bom suporte por parte da equipa do site e foi-me devolvido em código o dinheiro que gastei no artigo. Quanto à outra peça de roupa, chegou em 2 dias úteis e em excelentes condições de envio.O site tem boa organização e voltarei a fazer compras no mesmo.

  • Avatar Maria.o
    5 / 5
    21/09/2017 à 01:55

    O serviço de compras online é excelente! O método de envio permite acompanhar a encomenda em todas as etapas, quer pelo código de rastreamento que é fornecido, quer por SMS e e-mail, o que torna todo o processo de total confiança. A entrega foi muito rápida (dois dias) e veio tudo bem embalado e correto. Recomendo :)

  • Avatar Ana.o
    5 / 5
    20/09/2017 à 13:06

    Correu tufo muito bem!! Passados 3 dias uteis de fazer a encomenda, ela chegou. Obrigada!!

  • Avatar Margarida.e
    5 / 5
    03/09/2017 à 20:30

    Correu tudo muito bem! :) A encomenda chegou passados dois dias, vinha tudo em óptimas condições e recebi sempre alertas sobre o estado do envio. A facilidade de encomenda e as formas de pagamento no site da Ericeira também me deixaram bastante satisfeita com o serviço. A repetir, sem dúvida!

  • Avatar Sara.i
    5 / 5
    01/09/2017 à 12:20

    Foi a primeira vez que encomendei online neste site e correu tudo muito bem. São muitos rápidos, a encomenda chegou cedo. Sempre muito atenciosos, não podia ter sido melhor.

  • Avatar Márcia.i
    5 / 5
    31/08/2017 à 15:36

    Foi a primeira vez que comprei no site da loja e estou satisfeita com o serviço, muito obrigada!!

  • Avatar Andre.e
    1 / 5
    30/08/2017 à 16:44

    Hoje recebi a minha encomenda e confesso que fiquei desiludido. Recebi uma peça diferente à que encomendei e recebi uma peça em tamanho júnior, embora que não estivesse identificado no site como tal!

  • Avatar Ana.a
    5 / 5
    25/08/2017 à 13:41

    Estou muitíssimo satisfeita com o processo de encomenda. Muito rápido e muito eficaz!

  • Avatar Paula.u
    5 / 5
    23/08/2017 à 15:22

    Encomenda entregue atempadamente e bem acondicionada, tudo correcto como habitualmente. Aconselho

  • Avatar Luis.o
    3 / 5
    22/08/2017 à 14:17

    A encomenda demorou 1 semana a chegar e vinha mal acondicionada . Quanto ao tempo de entrega a loja nada pode fazer mas ao acondicionamento , a loja poderia melhorar nesse aspeto.

  • Avatar David.o
    5 / 5
    21/08/2017 à 17:07

    Já por diversas vezes efectuei comprar através do site e até à data não tive qualquer problema com as mesmas, recomendo e continuarei a fazer compras no vosso site.

  • Avatar Vitor.u
    4 / 5
    19/08/2017 à 21:50

    A encomenda chegou correta, no entanto ainda tinha o alarme da loja, um pequeno lapso que foi tratado e que não convém ser repetido.

  • Avatar Paulo.o
    5 / 5
    17/08/2017 à 01:27

    Recomendo a 100%. Um serviço excelente, resposta extremamente rápida e a encomenda chegou rápida e impecável. Fiquei muitíssimo satisfeito.

  • Avatar Fernanda.o
    5 / 5
    03/08/2017 à 11:10

    Serviço excelente!!!

  • Avatar Isabel.e
    5 / 5
    17/07/2017 à 07:24

    Todas as encomendas que fiz correram muito bem, rápidos na entrega e sem nenhum problema. Parabéns continuem assim.

  • Avatar Staff.�
    5 / 5
    28/06/2017 à 15:07

    É possivelmente a minha loja preferida. O serviço de entrega foi super rápido. TOP

  • Avatar José.o
    3 / 5
    26/06/2017 à 09:17

    A encomenda chegou errada; no entanto, a própria loja detectou e entrou em contacto para agendar a recolha e enviaram a encomenda certa nesse mesmo dia. O tracking no site não funciona e tão pouco se consegue utilizar o código fornecido no tracking do site dos ctt.

  • Avatar Diogo.a
    5 / 5
    12/06/2017 à 21:17

    Entrega super rápida e ótimo atendimento ao cliente!

  • Avatar Onun.e
    5 / 5
    08/06/2017 à 16:02

    Bom serviço impressionante!

  • Avatar Esse.e
    3 / 5
    19/05/2017 à 20:37

    Quanto ao serviço da Ericeira não tenho nada a apontar, foi tudo ótimo. Apenas tenho pena que a empresa de transporte com que trabalham seja a chronopost, a qual considero como a pior do ramo, e mais uma vez o mostrou, com uma entrega sem qualquer aviso prévio, um site sempre desatualizado quanto ao local onde estão a fazer as entregas e por não ligarem, não mostrando qualquer interesse em entregar a encomenda aos seus clientes.

  • Avatar Tiago.u
    5 / 5
    19/05/2017 à 14:34

    Como já é habito, encomenda entregue nos dias úteis. Material bem acondicionado e sem defeito nenhum. Apesar de, desta vez ter havido um contratempo(Ruptura de Stock), todo foi solucionado rapidamente e devidamente! Props PS: Serviço de chat no site muito bom !!!

  • Avatar Margarida.i
    5 / 5
    12/05/2017 à 21:27

    A entrega da encomenda foi bastante rápida. Fiquei satisfeita.

  • Avatar Fabio.l
    3 / 5
    08/05/2017 à 10:33

    O envio foi extremamente expedito. Realizado na sexta-feira e entregue logo no dia útil seguinte. No entanto, a tábua de skate que encomendei tem alguns riscos para os quais não fui avisado antes de encomendar. Já vi várias lojas online a fotografarem esses pequenos danos para acompanhar um preço promocional.

  • Avatar Klaudia.o
    1 / 5
    02/05/2017 à 20:42

    O produto chegou fora do prazo com que a loja se comprometeu - ainda por cima era um presente de aniversário!!! O atendimento ao cliente é péssimo, com desculpas esfarrapadas e sem um único pedido de desculpas. Através do site é impossível acompanhar o estado da encomenda - o site redireciona para um link que dá erro.Tive de contactar directamente a transportadora Chronopost para me certificar que recebia a encomenda. A Chronopost afirmou-me que nunca recebeu nenhum telefonema desta loja com indicações próximas da morada como o apoio ao cliente me confirmou. Esta foi a minha primeira encomenda através da loja online apesar de ser uma cliente habitual em lojas físicas. Depois desta péssima experiência nunca mais voltarei a comprar qalquer produto desta loja, seja através de loja online ou presencial.

  • Avatar Daniel.e
    5 / 5
    31/03/2017 à 23:36

    O dossier chegou em perfeitas condições, bem embalado e com as cores iguais às da imagem. Gostei e fiquei cliente.

  • Avatar Maria.s
    5 / 5
    23/03/2017 à 12:14

    Fiz a primeira encomenda e correu tudo muito bem. Bem acondicionada, envio muito rápido . Fiquei muito satisfeita.

  • Avatar Ana.a
    5 / 5
    17/03/2017 à 22:24

    O prazo de entrega foi antecipado e todas as peças vinham em conformidade. Voltarei a efectuar compras online e recomendo

  • Avatar Gonçalo.u
    5 / 5
    06/03/2017 à 10:36

    Desde a funcionalidade do site, que é óptima (apenas tive um percalço no registo, mas que à segunda tentativa foi ultrapassado), até ao processo de pagamento e de entrega, o processo de compra online decorreu de forma impecável, e com excelentes prazos, devidamente estipulados.

  • Avatar Viviana.a
    4 / 5
    01/03/2017 à 18:03

    Produto em perfeitas condições, bem acondicionado e entrega bastante rápida. No site há produtos que estão disponíveis e de repente aparecem como indisponíveis e outras vezes até nem aparecem, depois, como que por magia voltam a aparecer. Seria interessante ter uma melhor descrição dos produtos (materiais/composição por exemplo) e opiniões de outros compradores. Talvez se incentivassem o cliente a dar uma opinião sobre o produto, oferecendo pontos, por exemplo, o "cliente seguinte" ficaria a saber se aquelas sapatilhas "calçam grande" sem ter de ir a uma loja física primeiro. Isso seria uma grande ajuda na hora de escolher tamanhos. Voltaria a comprar online.

  • Avatar Joao.r
    5 / 5
    27/02/2017 à 15:16

    Gostei do Serviço. Eficácia na entrega e cumprimento dos prazos estipulados. Embalagem bem acondicionada e devidamente identificada. Pela satisfação, sempre que precisar irei efetuar outras compras. Um bem Haja.

  • Avatar Antonio.e
    5 / 5
    18/02/2017 à 11:46

    Correu tudo como foi planeado. Até a nível da transportadora, fui sempre informado qual o ponto da situação da entrega. Obrigado!

  • Avatar Abel.e
    4 / 5
    13/02/2017 à 09:53

    Serviço 5 estrelas ... entrega super rápida bem acondicionada. O único senão foi que a factura enviada por email veio errada, mas foi logo contactado e`informado que iria ser corrigida.... o que ainda não aconteceu.

  • Avatar Débora.o
    5 / 5
    02/02/2017 à 13:49

    A encomenda chegou em menos de 3 dias úteis (após a execução da pedido online), em óptimas condições. A empresa transportadora utilizada mostrou grande disponibilidade e profissionalismo, fazendo uma segunda tentativa de entrega no mesmo dia.

  • Avatar ana.o
    3 / 5
    31/01/2017 à 09:56

    Correu tudo bem com a entrega online. No entanto, tive que recorrer à compra pela net, porque quando me dirigi à vossa loja do Alegro, pedi para reservarem o artigo na loja de Oeiras e o vosso funcionário não o fez na altura, disse que enviava SMS até ao final desse dia e já passaram 2 semanas.

  • Avatar João.a
    5 / 5
    27/01/2017 à 21:24

    Excelente escolha de produtos e atendimento em todas as lojas que visitei. A loja online também funciona muito bem com as entregas rápidas e de acordo com as encomendas. Uma sugestão de melhoria seria a integração do programa de pontos da loja online com o das lojas físicas.

  • Avatar Maria.o
    2 / 5
    27/01/2017 à 20:24

    Recomendo, entrega muito rápida, boa qualidade do produto , com a transportadora também correu bem.

  • Avatar francisco.l
    3 / 5
    21/01/2017 à 18:37

    entrega rápida,boa qualidade do produto. menos satisfeito com a transportadora não dando qualquer flexibilidade no horário de entrega. deixaram sim um aviso na caixa do correio sem numero de contacto e sem hora de entrega no dia seguinte. na minha opinião acho que deveriam melhorar nesse serviço.

  • Avatar Sofia.o
    5 / 5
    18/01/2017 à 11:00

    Tudo correu perfeitamente com a encomenda feita online: confirmação de pedido, envio da factura, tempo de entrega, produto.

  • Avatar Tiago.u
    3 / 5
    15/01/2017 à 22:16

    A minha compra envolvia 3 artigos, vieram repartidos em 3 encomendas que foram chegando durante 3 semanas. Indica que há margem para melhorar a parte logística

  • Avatar Joana.i
    5 / 5
    12/01/2017 à 17:50

    Tudo correu como esperado.

  • Avatar Cristina.s
    5 / 5
    11/01/2017 à 18:04

    Fiquei muito satisfeita com o vosso trabalho feito com responsabilidade,uma vez que não me encontrava em casa no momento da entrega e deixaram aviso para os poder contactar e assim poder entender-me com a transportadora sem qualquer problema.

  • Avatar Sónia.o
    5 / 5
    09/01/2017 à 10:42

    Perfeito!

  • Avatar Gonçalo.a
    5 / 5
    06/01/2017 à 17:10

    O Serviço prestado por toda a equipa responsável da Ericeira Surf & Skate é 5 Estrelas, tanto online como presencialmente numa das lojas. Entrega da encomenda com rapidez e em perfeitas condições.

  • Avatar vitor.e
    3 / 5
    06/01/2017 à 15:32

    Tenho a loja física como uma referencia na hora de comprar e até hoje não tenho reclamações. Relativamente à loja virtual fiacm os seguintes conselhos: -Enriquecimento das características/descrições dos produtos -Melhorar "filtro" dos artigos -Melhorar a versão para dispositivos moveis Espero que levem este comentário como eixo de melhoria e até breve! Abraço e bom trabalho

  • Avatar Bob.s
    5 / 5
    03/01/2017 à 14:35

    5*

  • Avatar Pedro.a
    5 / 5
    30/12/2016 à 14:55

    Nada a apontar, produto em bom estado e envio rápido e na morada indicada. Obrigado

  • Avatar Bruno.l
    5 / 5
    30/12/2016 à 02:16

    Tudo 5 estrelas! Apenas um pequeno erro no código de localização da encomenda mas nada que um email com RÁPIDA RESPOSTA não resolvesse! Recomendo e voltarei a comprar Ericeira Surf & Skate Loja Online definitivamente.

  • Avatar Joao.e
    5 / 5
    29/12/2016 à 16:58

    Tudo correu muito bem. Sem problemas! Eu recomendo.

  • Avatar Rita.a
    4 / 5
    26/12/2016 à 12:07

    A compra online correu muito bem, fácil de efetuar o pedido e muito rápido todo o processo. Um aspeto que deveria ser melhorado é a forma de entrega/transportadora. Falhou um pouco.

  • Avatar Tiago.z
    5 / 5
    22/12/2016 à 11:40

    Tudo correu como devia correr! Entrega muito rápida e rápido processamento da encomenda! Nada impecável e atendimento 5*. Peca apenas pela transportadora Nacex, que não avisa atempadamente a entrega nem hora prevista da entrega. Mas isso nada tem haver com a Ericeira.

  • Avatar Teresa.a
    5 / 5
    22/12/2016 à 10:12

    Tanto na loja física como online, nada de mau a apontar. Um atendimento simpático, profissional e eficiente. Tudo como queremos que aconteça. Bom Trabalho!

  • Avatar anabela.u
    5 / 5
    21/12/2016 à 23:54

    A encomenda chegou mais rápido do que eu pensava, a transportadora contactou me antes da entrega. Tudo 5 Estrelas!!!!!

  • Avatar Joana.a
    4 / 5
    21/12/2016 à 17:10

    Correu bem, mas a encomenda veio em 2 vezes, e não me deram essa informação, isso assustou-me

  • Avatar Carla.o
    5 / 5
    21/12/2016 à 16:23

    Foi a primeira vez que comprei no site da loja e correu tudo bem. A encomenda chegou impecável e dentro do previsto. Decididamente a repetir :)

  • Avatar António.i
    5 / 5
    20/12/2016 à 12:25

    Processo de compra intuitivo. Recebi em casa em menos de 48 horas. Recomendo!

  • Avatar Tânia.a
    4 / 5
    17/12/2016 à 11:14

    A compra online correu bem e foram rápidos na entrega. Pedi a encomenda em nome de Leonor Santana com a morada fiscal diferente claro está da morada de entrega contudo, a factura foi emitida com a morada de entrega.

  • Avatar Maria.a
    4 / 5
    15/12/2016 à 12:06

    Foi a 1ª encomenda online feita à Ericeira Surf ,mas já sou cliente das lojas há muito tempo. Correu muito bem. Fico à espera das promoções do Inverno... espero que avisem :).

  • Avatar Miriam.�
    4 / 5
    12/12/2016 à 16:50

    O atendimento é óptimo, as encomendas vêem impecáveis e é mesmo o que pedimos.. mas a transportadora (Nacex) não mostra profissionalismo nem atenção nenhuma! E depois as encomendas vão para trás e a culpa é do cliente?! Muitas vezes não o é!

  • Avatar Antonio.u
    4 / 5
    09/12/2016 à 10:28

    Quanto à experiência da compra on-line nada a dizer tudo decorreu impecavelmente, do meu ponto de vista o que limita a evolução deste negocio é a entrega, receber um SMS do transportador a dizer que a entrega vai ser efectuada num determinado dia antes das 19 horas, não é viável, ou seja tenho que ficar em casa o dia todo para poder receber a encomenda....depois a coisa melhorou porque num contacto direto com a transportadora foi possível definir um período mais limitado de tempo para a entrega.

  • Avatar Paula.a
    4 / 5
    05/12/2016 à 14:54

    A encomenda chegou dentro do tempo previsto, o único senão foi a resposta a uma dúvida que se levantou no período de espera, a qual coloquei via email e nunca foi respondida.

  • Avatar Gisela.a
    3 / 5
    05/12/2016 à 10:15

    Tive dificuldade em perceber a data de entrega da encomenda. O site apenas dá como completa e não consegui perceber quando seria a entrega.

  • Avatar Gabriel.o
    3 / 5
    02/12/2016 à 11:25

    Podiam tentar agendar com antecedência o dia/hora aproximada para a entrega dos produtos, era muito útil.

  • Avatar Elvas.u
    5 / 5
    02/12/2016 à 09:32

    Rapidez e eficiência! Após 2 dias de ter efectuado o pagamento, tinha a encomenda em casa.

  • Avatar INES.A
    3 / 5
    01/12/2016 à 22:13

    Correu muito bem a experiência, os artigos já vinham sem preço em modo de presente e os sacos de oferta junto. Parabéns!! Facilitaram-me a vIda!!!

  • Avatar Bruno.a
    4 / 5
    20/11/2016 à 00:57

    Para ser franco fiz a 1 minha 1 encomenda a poucos dias e foram rapidos a expedir o pedido !! por acho que sao eficientes a trabalhar !!

  • Avatar Bárbara.o
    2 / 5
    07/11/2016 à 16:51

    Foi a minha primeira compra on-line na Ericeira e a encomenda que me chegou a casa não corresponde ao artigo seleccionado .

  • Avatar Claudia.o
    5 / 5
    04/11/2016 à 12:55

    Serviço muito bom! Desde a navegabilidade do site, fácil encomendar, serviço personalizado, rápido e eficaz. Irei sem dúvida voltar a fazer compras online convosco

  • Avatar jean-guillaume.a
    4 / 5
    20/10/2016 à 11:41

    Quilhas FCS2 MB recebida em 5 dia. Mais o grande problemo é DHL. devemos esperar todo o dia para a entrega. Não é uma solução muito boa para gente que trabalha. Em porto a unica loja é em o aeroporto. O CTT é muito mais agreavel.

  • Avatar Lara.i
    4 / 5
    17/10/2016 à 11:09

    Já fiz duas compras distintas online e a primeira correu bem e sem qualquer problema. Inclusive tive de devolver um produto e foi reembolsada sem qualquer problema. Na segunda compra, enviaram-me o artigo que pedi, mas com um padrão totalmente diferente do exposto no site. Não se justificaram sobre a troca do artigo, o que leva a crer que ou se enganaram no envio ou simplesmente ignoraram o facto de ser diferente do pedido. Claro que não o devolvi, pois tinha de pagar mais portes e aguardar pela resolução do conflito e a dada altura uma pessoa já não está para se chatear. Quando se pretende fazer um comentário aos artigos no site, não nos é possível fazê-lo. Nesse aspeto é mau!

  • Avatar Jorge.a
    1 / 5
    25/09/2016 à 11:31

    A minha entrega correu mal, demorou mt tempo, o nº de telefone da loja não está no site.

  • Avatar Luís.e
    5 / 5
    13/09/2016 à 19:04

    Entrega rápida e simples, produto em bom estado. Estou de bom agrado.

  • Avatar Larry.a
    5 / 5
    13/09/2016 à 12:38

    Incrível! Muito feliz com as compras que fiz. O que é ainda mais importante é que minhas filhas estão felizes porque esses itens foram para elas. Além disso, fiz o pedido na segunda-feira à noite e os itens chegaram na sexta-feira de manhã. Além disso, recebi comunicação constante via e-mail sobre o andamento do meu pedido. Obrigado pelo excelente serviço!

  • Avatar Manuel.a
    1 / 5
    11/09/2016 à 20:09

    Péssimo!! Encomendei uma mochila com indicação no site de que estava em promoção, paguei e no dia seguinte escreveram-me a dizer que já não tinham em stock!

  • Avatar Tiago.e
    4 / 5
    11/09/2016 à 15:48

    Correu tudo bem com a encomenda. Custos e prazos de entrega são melhoráveis, mas ajustou-se tudo ao pretendido e aproveitei saldos online que não existiam nas lojas.

  • Avatar T00Dyy.0
    5 / 5
    11/09/2016 à 10:22

    Correu tudo bem! Desde a encomenda, até ao prazo de entrega! É um serviço que voltarei a utilizar!

  • Avatar António.a
    5 / 5
    05/09/2016 à 08:20

    Serviço e atendimento perfeitos. Já comprei algumas vezes online e continuarei a fazê-lo, bem como aconselhar todos os vossos serviços :) Keep going *

  • Avatar José.a
    3 / 5
    05/09/2016 à 08:15

    Nada a apontar relativamente ao produto comprado, mas a entrega correu mal, pois enganaram-se no local da entrega. No entanto entraram em contacto telefónico comigo para tentar resolver o problema o mais depressa possível.

  • Avatar Cátia.a
    4 / 5
    04/09/2016 à 15:18

    Bastante rápido e eficaz. Apenas 2 dias entre a encomenda e a entrega.

  • Avatar Filipe.e
    4 / 5
    03/09/2016 à 17:56

    A encomenda demorou o tempo aceitável 3 dias. No entanto no site a informação deveria ser actualiza mais depressa (evolução dos estados da encomenda) assim como ao clicar no numero da encomenda deveria dar para seguir o estado da encomenda!

  • Avatar Nuno.a
    5 / 5
    02/09/2016 à 10:28

    Desde a encomenda, passando pela informação prestada, a rapidez da entrega, tudo correu muito bem. Recomendo comprar pelo site, até porque se torna mais fácil do que nas lojas (mais produtos), principalmente, como é o caso, não termos nenhuma num raio de 200 km.

  • Avatar Luís.o
    5 / 5
    27/08/2016 à 10:07

    Bastante satisfeito. Em menos de uma semana recebi a minha encomenda e em perfeitas condições.

  • Avatar Alex.o
    5 / 5
    24/08/2016 à 12:40

    Cinco estrelas desde encomenda a entrega! A NACEX também a fazer um bom trabalho. Vejo muita gente a comentar para quebrarem contrato com eles, mas eles lá sabem as dificuldades que eles passam com a quantidade de entregas. A minha rua também é difícil de se encontrar e mesmo assim eles conseguiram mais uma vez.

  • Avatar marco.o
    5 / 5
    20/08/2016 à 14:06

    Muito bom, entrega muito rápida e segura indo ao encontro daquilo que tinha sido a encomenda.

  • Avatar Gó.o
    5 / 5
    19/08/2016 à 17:34

    Gosto de algumas peças da Loja Ericeira, n importa o preço porque a qualidade justifica-o. A minha encomenda chegou cá depressa e em ótimas condições. há meses que n posso ir a Lisboa por causa do trabalho e assim, confortavelmente se n houver o meu tamanho ou cor desejada na loja do Madeira Shopping, encomendo online. Fiquei satisfeitíssima pelos vossos serviços. Até breve. Goreti Rodrigues

  • Avatar Cristiana.o
    4 / 5
    18/08/2016 à 13:48

    O serviço de entrega é bom, apesar de ter havido um erro na morada da encomenda, apesar de a morada no site ter sido bem escrita. Tudo se resolveu facilmente com uma chamada. Só tenho apontar o facto de ter encomendado dois artigos ao mesmo tempo (na mesma encomenda) e terem chegado em dias diferentes sem ter sido avisado disso, o que me levou a ficar preocupado quando recebi apenas um dos artigos no primeiro dia.

  • Avatar Sandra.h
    4 / 5
    12/08/2016 à 08:29

    Fiquei muito satisfeita com o artigo que comprei. Foi rápida a entrega, contudo acho que não deviam cobrar os portes de envio.

  • Avatar João.E
    5 / 5
    07/08/2016 à 18:53

    Simples e rápido encomenda chegou em 2 dias com tudo o que comprei correcto.

  • Avatar Diana.l
    4 / 5
    05/08/2016 à 18:19

    Sem problemas desde a encomenda à entrega. Contudo, acho que deviam poupar mais na quantidade de cartão e ajudar o ambiente. Fiz duas encomendas que vieram em caixas e separadas e lá dentro traziam ainda um saco normal de papel e um de embrulho (respectivamente). Acho que não há necessidade de termos tanto desperdício e, se acharem necessário trazer embrulho podem sempre colocar essa opção algures durante a compra. De resto, 5 estrelas :)

  • Avatar João.a
    1 / 5
    05/08/2016 à 00:34

    Quebrem o contrato com a vossa distribuidora o mais depressa possível! (Nacex) I Por duas vezes erraram na entrega da encomenda, porque não deram com a morada, quando os meus dados no site estão corretos. Eu vou colocar a hipotese de não comprar mais na vossa loja, por falta de confiança nas entregas.

  • Avatar Cátia.f
    5 / 5
    03/08/2016 à 21:08

    PRINCIPAL!!!!

  • Avatar Cláudia.e
    1 / 5
    01/08/2016 à 14:07

    Como é que nos saímos? Pois não sei, ainda não recebi a minha encomenda... já passou 5 dias e nada...

  • Avatar David.u
    2 / 5
    11/07/2016 à 19:54

    Serviço da loja online impecável. Serviço da transportadora (NACEX), zero! já não é a primeira vez que se atrasam a entregar no tempo que é devido e depois ainda dizem que "o GPS não encontra essa rua" lol

  • Avatar Rui.e
    5 / 5
    11/07/2016 à 07:30

    encomenda feita, pagamento efectuado, e dois dias depois tudo em casa, o que podemos pedir mais? se pudessem baixar os preços, melhor. mais um pedido e sempre com o bom trabalho de uma boa equipa. continuem assim e terão sempre clientes satisfeitos

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