Cisne Peniche - Estampagens-Cópias

Tags: Loja de estampagens, Loja de cópias, Artesanato,

• SiSi.

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  26/10/2023 à 17:00

  Eu diria racista. Esta é a segunda vez que entro nesta loja e sou ignorado. Cumprimentei a funcionária na chegada e ela mal abriu a boca para responder. Desta vez esperei 15 minutos enquanto observava os 3 funcionários (um casal mais velho e uma mulher de 30 e poucos anos) conversando entre si e uma jovem veio atrás de mim e eles perguntaram como poderiam ajudá-la. Obviamente, a cliente que acabara de entrar e foi imediatamente notada presumiu que eu já havia sido ajudado, mas quando me opus, ela pediu desculpas, não ao funcionário. Eu só tinha um e-mail de 2 páginas para imprimir. O que não foi feito quando solicitado. Em vez disso, iniciaram outro trabalho interminável de impressão em que o cliente não estava presente e começaram a ajudar a jovem com uma camiseta. Escusado será dizer que fui embora. A primeira vez que fui também fui ignorado ao procurar um chapéu para meu filho começar a escola. Eu estava olhando em volta e parecia uma loja de presentes cara com itens baratos. Eles apenas continuaram a conversar entre si e claramente não queriam o meu negócio, então não receberão meus trocos. Eu diria que o atendimento ao cliente é ruim em geral, mas eles tratam bem os clientes brancos com muita atenção e respeito, mas se você tiver melanina na pele, será ignorado! Se precisar de algo impresso, vá ao copycentro onde costumo ir, mas a impressora deles não funcionou hoje. Felizmente para Cisne, a caneta é mais poderosa que a espada. (Original) I would say racist. This is the second time I've been in this store and been ignored. I greeted the employee upon arrival and she barely opened her mouth to respond. This time I waited 15 minutes while watching the 3 employees (an older couple and a 30 something year old woman ) talk amonst themselves and a young lady came in behind me and they asked how can they help her. Obviously the customer who had just walked in and was immediately noticed assumed that I had already been helped but when I objected only she apologized not the employee. I only had a 2 page email to print. Which was not done when asked. They instead started another endless print job in which the customer was not present through and proceeded to help the young lady with a t-shirt. Needless to say I left. The first time that i went i was also ignored when looking for a hat for my toddler to start school. I was looking around an it seemed like an over priced gift shop with cheap items. They just continued to talk amonst themselves and clearly didn't want my business so they won't get my pocket change. I would say poor customer service in general but they treat white customers well with a lot of attention and respect but if you have melanin in your skin you will be ignored! If you need something printed, go to copycentro where I normally go, but their printer was not working today. Fortunately for Cisne, the pen is mightier than the sword.
• Teresa.i

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  22/07/2021 à 17:51

  Posso dizer que sempre que preciso de alguma coisa mesmo sendo em cima da hora, conseguem sempre fazer as coisas.