Chateau d'Ax (Coimbra)
- 4.1
- Loja de Sofás
- Coimbra
Sobre : Loja de Sofás Chateau d'Ax (Coimbra) em Coimbra
Acessibilidade :
✔️ Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas
✔️ Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Opções de serviço :
✔️ Entrega
✔️ Compras na loja
Pagamentos :
✔️ Cartões de crédito
✔️ Cartões de débito
✔️ Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Tags: Loja de Sofás, Loja de Móveis,
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Opinião dos consumidores : (41)
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amandio.e
5 / 519/01/2023 à 15:50excelente
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Elvira.'
4 / 519/08/2022 à 10:53Espaço adequado para exposição de produtos com grandes dimensões onde experimentar e escolher é prioridade
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Carlos.'
5 / 518/08/2022 à 19:22Atendimento muito simpático e diligente e produtos de qualidade sempre reconhecida
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Vitor.o
4 / 505/09/2021 à 18:28Dos melhores sofás com ótimos preços
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Jose.d
4 / 504/03/2020 à 17:56Foram simpáticos e obtive os esclarecimentos que pretendia
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Raul.u
4 / 528/01/2020 à 23:02Funcionária Sandra, vendedora eficiente
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Filipe.o
2 / 530/11/2019 à 09:22Caros e convencidos
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José.a
5 / 517/09/2019 à 16:34Gostei muito do local e tem material de qualidade...Bom atendimento...
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António.i
1 / 520/01/2018 à 21:24"O produto que escolheu será feito de acordo com as características escolhidas por si na nossa loja de P07 COIMBRA com o auxilio do nosso consultor comercial ANA RITA TOME",.Esta opinião mudou a partir de dois a três meses de uso( os sofás foram entregues a 24-06-2017) ,fazendo logo de imediato várias reclamações até o dia 05-01-2018.Portanto,resumindo os sofás não são iguais aos que me apresentaram na loja P07 Coimbra,pelo o qual me sinto já bastante lesado psicológicamente ,assim como a minha esposa(doente oncológica)e quero que sejam cordiais comigo,dando-me aquilo a que eu tenho direito,uns sofás iguais aos que eu vi e sentei na exposição da loja de Coimbra.Reparação está fora de acordo,visto que o material dos sofás não é igual ao que está na exposição,senão quero devolver os sofás e têm que me dar o dinheiro que eu paguei por eles.Como prova da minha reclamação vai em anexo mais umas fotos do sofá de três lugares que é o que tem tido mais uso.Tenho a lamentar que não assumam o erro ,querendo substituir as almofadas ,que como se vê nas fotos ,não são só as almofadas,é o sofá completo (costas e braços,faltando o sofá só de um lugar que ainda tem pouco uso). A resposta destes senhores foi a seguinte: "Vimos por este meio informar que a garantia de fábrica agiu de acordo com o relatório da assistência técnica, elaborado em visita efetuada. De acordo com o relatório o problema será resolvido com a substituição dos enchimentos de assentos. Lamentamos informar mas a Chateau d’Ax não pode aceitar a troca dos sofás ou devolução dos mesmos, conforme solicitado por Vª Exª, pelas razões acima expostas. Lembramos que o modelo de sofá adquirido por Vª Exª é o mesmo pelo qual fez a sua escolha. Voltaremos ao contacto logo que os materiais deem entrada nos nossos armazéns. " Portanto uns sofás caros ao fim de dois meses começaram a ficar deformados ,não só nos assentos como estes senhores referem,mas por ele todo e querem fazer da minha casa uma oficina de reparação.Volto a referir que o material de revestimento não é igual ao que eu experimentei na loja de Coimbra.Para concluir ,quero salientar que o consultor comercial ANA RITA TOME, nada tem haver com este assunto,sendo uma excelente profissional .
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Maria.d
5 / 523/05/2017 à 12:00Empregada muito simpática, explicou tudo muito bem, fomos muito bem recebidos. Uma loja com sofás muito bonitos. A visitar. Preços um pouco caros
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Joana.a
4 / 521/03/2017 à 02:34Demasiado caro para mim.
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Tiago.o
5 / 509/12/2016 à 16:20Móveis muito bons, e os funcionários são simpáticos e permitem que você olhe a loja livremente sem incomodá-lo.
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ELIANA.I
2 / 506/12/2016 à 21:22O prazo máximo de entrega dos sofás é de 6 meses (não obstante na compra em loja ninguém esclareça os clientes desse facto, apesar de terem essa responsabilidade pré-contratual). Marcam a entrega par no máximo 1 mês depois, mas tal prazo não só não é respeitado como só nessa fase informam que a entrega pode ser feita no prazo máximo de 6 meses, esclarecendo apenas nessa altura que tal facto consta nas "letrinhas" pequeninas do contrato. Lamentável. Está a acontecer comigo.
amandio.e
Elvira.'
Carlos.'
Vitor.o
Jose.d
Raul.u
Filipe.o
José.a
António.i
Maria.d
Joana.a
Tiago.o
ELIANA.I
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