CeX
- 3.8
- Loja de aparelhos electrónicos
- Lisboa
Sobre : Loja de aparelhos electrónicos CeX em Lisboa
Acessibilidade :
✔️ Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Opções de serviço :
✔️ Levantamento na loja
✔️ Compras na loja
Pagamentos :
✔️ Cartões de crédito
✔️ Cartões de débito
✔️ Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Tags: Loja de aparelhos electrónicos, Loja de telemóveis, Loja de informática, Loja de Jogos de Vídeo,
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Opinião dos consumidores : (74)
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Isabel.o
5 / 516/03/2024 à 22:58Vendi 5 jogos. Compensa em trocar os jogos por novos com o objetivo de livrar no espaço da sala da minha casa
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B3'N.
5 / 528/02/2024 à 23:37Loja bastante chamativa, com bastantes coisas "antigas" mas com preços um pouco salgados. Atendimento simpático e atencioso.
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João.o
5 / 523/01/2024 à 12:51Super prestáveis a mostrarem stock detrás do balcão
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Amanda.a
1 / 521/12/2023 à 12:25Levei meu filho para trocar alguns de seus jogos Nintendo Switch que ele não jogava mais. Ele conseguiu cerca de 50 € de crédito na loja e naquele dia encontrou um jogo no qual aplicou parte do seu crédito. Quando fizemos o check-out, ele ainda tinha 20 € de crédito na loja. Perguntei se ele tinha que usar só nesta loja ou se poderia ser em qualquer loja, e eles disseram em qualquer loja. Porém, nunca se preocuparam em nos informar que o crédito restante só ficaria visível no recibo. Como já compramos e vendemos coisas lá antes e também tivemos que dar-lhes meu passaporte como identificação, pensamos que eles deveriam poder ver em seu sistema de computador quanto crédito restava. O meu filho ficou muito desapontado ao descobrir, um mês depois, quando voltámos e encontrámos um jogo para ele aplicar o seu crédito de 20 €, que de acordo com o funcionário da loja, eles não conseguiam pesquisar online e tínhamos que ter o recebimento da negociação anterior. Eles deveriam ter nos informado disso quando negociamos os jogos no mês anterior. Ridículo. De qualquer forma, Cash Converters tem melhores preços em jogos, então vamos lá agora.
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James.a
4 / 519/12/2023 à 12:03Há uma boa selecção de telefones e os funcionários são muito simpáticos, também falam inglês, por isso se não é de Portugal não se preocupe.
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Emanuel.a
1 / 512/11/2023 à 21:59Simplesmente inaceitável, me tentaram passar a perna falando o valor errado do produto que eu queria vender, e eu ainda perguntei se era isso mesmo e o homem do caixa teve a cara de pau de falar que sim era aquilo, sendo que no site e no aplicativo era nada haver com aquilo, fui na cex perto de anjos e é sem comparação, atendimento muito melhor, indicaram o preço certo, e deram-me o vale dom o valor certo, só não digo que foi excelente pois eles também me deram informações erradas, como por exemplo disseram que eu podia vender sendo de menor, a cex diria que tem preços aceitáveis quase bons mas com um serviço destes não tenho vontade de comprar lá muito cedo
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Rob.o
1 / 506/11/2023 à 17:18Serviço chocante!
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Michael.a
1 / 506/10/2023 à 23:31Eu queria trocar meu telefone por um modelo mais novo. Falei com o cara que fez uma rápida inspeção no meu celular (ele tirou da case, pediu para eu desbloquear e conferiu alguns detalhes nas configurações). Ele então me disse “Posso dizer que isso vale no MÍNIMO xxx—. Com base nessa avaliação, comprei um telefone “novo” pelo preço que pude pagar. Como não me sentia confortável em enviar todos os meus dados para a nuvem e limpar meu telefone antigo como estava sendo pressionado a fazer, disse que retornaria 2 horas depois, após transferir os dados com segurança, e aceitaria o acordo em dinheiro por um preço menor. Isto foi acordado verbalmente. Quando voltei, outra pessoa fez outra verificação muito rápida e me disse que meu telefone antigo não tinha valor e que eles não poderiam aceitá-lo. Pedi a eles que me reembolsassem pelo telefone que comprei (já que só poderia pagar com base na “acordo de troca”), mas aparentemente eles só oferecem crédito na loja em 2 dias. Tenha cuidado - eles são muito bons com suas palavras, e foi como se eu tivesse caído em uma armadilha
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Manuel.e
1 / 506/10/2023 à 12:45Isto é uma roleta, para quem curte de ir ao casino! Se o artigo (em 2a mão) vier em bom estado, parabéns, ganharam. Se os artigos vierem com defeito, como me aconteceu, esqueçam o vosso dinheiro. Basicamente, comprei a PS5 por 500€, o comando veio avariado, os jogos vieram avariados e quando tentei trocar tudo pois calculei que a PS5 também viesse e ter problemas, ofereciam-me um crédito de loja de 350€ 😂 É hilariante, não há dúvida. Paguem mais um bocadinho e comprem novo ou noutra loja de 2a mão, este esquema não merece o vosso tempo
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Alex.a
3 / 502/10/2023 à 20:51Agradeço ao Diogo pela atenção em me responder, cordialmente na minha reclamação. Apaguei minha outra avaliação por não conseguir responder. De fato, foi uma coisa "nova" pra mim. E entendo perfeitamente a questão da segurança. Mas precisa ser tratada de forma tranquila para passar segurança ao cliente. Mais uma vez, obrigado!
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Moisés.i
5 / 513/09/2023 à 23:46Como os da Espanha. (Original) Como los de españa.
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Marco.a
5 / 507/09/2023 à 07:44Funcionários simpáticos e prestativos (Original) Personale gentile e disponibile
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Zakaria.a
4 / 502/09/2023 à 09:41Cex na Espanha tem mais opções, mas esta também foi boa. Os jogos em geral têm um bom preço (todos os bons ainda são um tanto caros para segunda mão).
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Tim.
2 / 510/07/2023 à 13:31Procurei fones de ouvido, todos os preços eram mais altos que o preço de um par de novos. Os preços parecem razoáveis para outros tipos de itens
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Cláudio.a
1 / 501/07/2023 à 11:21Desloquei-me a esta loja num domingo a tarde, estavam 3 funcionários na loja, que estava vazia. Os 3 estavam atentos ao meu pedido, ia vender uma PlayStation 4, o funcionário que me atendeu viu o equipamento, disse que ia para teste mas reparou que faltava o cabo do comando e disse para eu o levar outro dia, tudo bem. O valor que me foi dito pela compra era de 80€. Foi me dito que estavam sem dinheiro na caixa e que o pagamento tinha que ser por transferência bancária, como eu precisava do dinheiro na hora recusei e voltei com o equipamento para casa. Dois dias depois voltei, fui atendido supostamente pelo “gerente” que é o perfeito exemplo de uma pessoa que não está a a altura do cargo que tem. Ele disse-me que não ia comprar a consola porque o comando estava partido e que nem ia mandar para teste porque provavelmente nem funcionava. O comando tinha um arranhão e funcionava e tentei explicar ao senhor que tinha estado lá dias anteriores e que não me tinham dado essa informação e que a iam comprar. Nunca de momento nenhum fui mal educado ou arrogante. Ao contrário do funcionário que me levantou a voz e com toda a arrogância disse “eu sou o gerente e se eu digo que não é porque não”. Enfim, eu até compreendo o facto de não poderem comprar um artigo que eles acham que possa ter defeito, porém a arrogância, má educação e mau atendimento deixou muito a desejar. Fui a cashconverts, compraram a consola e ainda me compraram com um preço melhor, 110€! Recomendo muito mais venderem na cashconverts!
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MARCOS.O
5 / 524/06/2023 à 00:42Melhor loja de usados, ótimos preços e garantia de 3 anos, recomendo.
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Messaoudi.m
3 / 523/06/2023 à 06:00Um pouco caro, mas você pode encontrar algumas coisas boas, ps4, ps5, switch..
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Hasan.i
5 / 515/06/2023 à 15:48Bom
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ISLAM.D
5 / 502/06/2023 à 00:38Comprei cintos de couro Apple Watch, estavam em ótimo estado. O gerente de vendas foi útil e estou satisfeito.
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João.i
5 / 517/05/2023 à 22:04Fui a esta loja para trocar um produto e, apesar de ser uma situação excecional, o staff foi muito atencioso e extremamente profissional. Um exemplo a seguir!
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Bruno.l
5 / 530/04/2023 à 12:49Otimo.
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antonio.o
2 / 524/03/2023 à 21:53Estou a ligar desde das 16 da tarde ainda não me devolveram a chamada, sendo que tenho um equipamento em teste. Já vou na 11º chamada, sempre com tempo de espera entre cada.
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Andreia.l
1 / 526/01/2023 à 16:34Entreguei um Portátil Asus com W10 para avaliação técnica e recebi o dispositivo sem a licença do Windows, tive que pesquisar como resolver o problema sozinha, felizmente tinha a chave digital escrita num apontamento... Não me ofereceram nenhuma ajuda e disseram que o computador foi entregue assim. Após resolver SOZINHA o problema QUE FOI FEITO PELA CEX, queriam enviar o equipamento para testes novamente, para me lixarem outra vez,recusei. Não aconselho esta loja em específico, pois já estive em outras e nunca vi tanta falta de profissionalismo e respeito ao cliente.
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davi.n
3 / 519/01/2023 à 09:19Grande variedade de jogos e celulares, atendentes não são bons e tem uma fnac no mesmo shopping e de vez em quando fica mais barato na fnac
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João.a
1 / 505/01/2023 à 17:11Incidente [#58383] Entreguei um Microsoft Surface com W11 para avaliação técnica e recebi o dispositivo de volta com erros. Não consigo mais inicializar o dispositivo e nenhuma compensação ou ajuda foi dada. Fui um cliente fiel durante muitos anos mas já não posso recomendar a CeX Portugal. Fique longe como uma praga.
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Jercy.o
4 / 522/12/2022 à 23:05Tem uma variedade enorme de Consoles telemóvel e Portátil e muitos jogos a um ótimo preço
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Veer.a
5 / 514/12/2022 à 15:03pessoal simpático e amigável.
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Johnny.i
5 / 506/12/2022 à 14:19Efectuei a minha compra. Equipa atenciosa e excelente produtos. Tornei-me cliente.
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Daniela.r
1 / 520/10/2022 à 13:31Alguns funcionários são extremamente arrogantes. Deixa muito a desejar dada a pouca simpatia dos funcionários. Quase sempre de trombas.
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Sandra.i
1 / 530/09/2022 à 23:54Pessoal desagradável e incompetente. (Original) Не приятный, не компетентный персонал.
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Bernardo.s
3 / 519/08/2022 à 19:56Pode ser um local melhor para vender produtos já que não está tão lotado como outras lojas CEX, dito isto para os compradores é muito sem brilho, não tem muito para oferecer, o local é muito pequeno em comparação com a loja anterior no Cais do Sodré, é um grande rebaixamento.
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joao.a
5 / 511/08/2022 à 04:53Staff atencioso e conhecedor do material em venda, boa variedade de artigos , bons preços, recomendo🌟🌟🌟🌟🌟
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Ricardo.e
5 / 509/05/2022 à 17:32Eu gosto muito
Isabel.o
B3'N.
João.o
Amanda.a
James.a
Emanuel.a
Rob.o
Michael.a
Manuel.e
Alex.a
Moisés.i
Marco.a
Zakaria.a
Tim.
Cláudio.a
MARCOS.O
Messaoudi.m
Hasan.i
ISLAM.D
João.i
Bruno.l
antonio.o
Andreia.l
davi.n
João.a
Jercy.o
Veer.a
Johnny.i
Daniela.r
Sandra.i
Bernardo.s
joao.a
Ricardo.e
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