Electrolar Duarte Martins-comércio Electrodomésticos Unipessoa

Tags: Loja de electrodomésticos,

• julia.e

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  31/05/2022 à 19:31

  Para poder escrever tem de se dar uma estrela só por essa razão está aqui. Após um pico de tensão da EDP, alguns dos electrodomésticos deixaram de funcionar. Frigorifico, televisão, AC etc. enfim tudo o que estava ligado à corrente. Os nossos inquilinos têm duas crianças pequenas e quando telefonamos ao Sr. Martins da Electrolar, foi por estas crianças que apelamos por urgência, pelo o menos no frigorifico. A resposta prometedora que ainda hoje ou amanhã iria lá e até levaria um frigorífico substituto até se resolver a avaria...que achado este senhor....pensam?....nem hoje nem amanhã nem nunca. Nenhum contacto aos inquilinos...nada. meteu-se o fim de semana..e na segunda- feira à abertura da loja lá estavamos para que nos explica-se a falta de profissionalismo, decência, ética ou responsabilidade por aquilo que se compromete com o cliente. A empregada disse nos que o Sr. Martins nesse dia nem vinha à loja e isto já num ton muito agreste. Telefonou-lhe e disse-lhe, audivel , que estava ali um senhor muito "ouriçado" a que ele tinha prometido ajudar. Resposta: não pude e no outro dia estragou-se a carrinha. Nos dias que correm, com telemóvel e todos os contactos dos clientes, lida-se assim com clientes? Uma falta de competência nunca vista e um suposto "profissional". Não recomendo e não aconselho....ignorem a estrela...
• Marilyn.o

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  28/07/2021 à 07:41

  Não merece 1 estrela. Esperei para o Sr Martins para vir arranjar o meu frigorifico para 2 dias. Dizia sempre que vinha e que não tinha esquecido. Tenho 2 crianças e o Sr Martins sabia que estava sem frigorifico e gozava com a situação. Seria preferival ter dito que não queria o trabalho em vez de me deixar pendurada para dias. Pior serviço.
• Pedro.o

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  23/04/2021 à 07:24

  Obrigado pela acessória na escllha de electrodomésticos, onde a relação preço/qualidade e eficiência foram evidentemente contenplados