Worten
- 3.6
- Loja de electrodomésticos
- Castro de Avelãs
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Sobre : Loja de artigos elétricos Worten em Castro de Avelãs
Acessibilidade :
Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Opções de serviço :
Entrega
Levantamento na loja
Compras na loja
Pagamentos :
Cartões de crédito
Cartões de débito
Cheques
Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Reciclagem :
Baterias
Produtos eletrónicos
Tinteiros
Tags: Loja de electrodomésticos, Lojas de equipamento fotográfico, Loja de acessórios para telemóveis, Loja de telemóveis, Loja de informática, Loja de aparelhos electrónicos, Loja de jogos, Serviço de conserto, Loja de Jogos de Vídeo,
Opinião dos consumidores : (159)
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Telmo.o1 / 525/12/2023 à 12:46
Sem interesse na equipa em ajudar. Após ajuda, a custo, conseguiram enganar-me relativamente a uma oferta de cápsulas numa máquina café da delta (indicação errada da quantidade de cápsulas em oferta). Obrigado de nada.
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fabio.o1 / 513/12/2023 à 18:15
O serviço nesta loja da worten é muito fraco, comecando pela simpática dos funcionários e acabado nas suas capacidades técnicas para desempenhar a sua função. Alguns exemplos, encomendas que se faz na worten online São entregues na loja, mas a loja nem sequer nos informa disso, só quando questionado ao fornecedor o motivo do atrasado é que nos é dito que a encomenda já esta disponivel para levantamento. Da ultima vez que me aconteceu, disse ao funcionário que sabia que o meu pedido ja se encontrava na loja, ao qual o senhor me responde" mas aquilo que o fornecedor diz é uma coisa a realidade é outra, e não sei como vocês conseguem mandar vir encomendas para a loja e nos nao" conclusão a encomenda ja la estava. Outra situação é o worten resolve, levei o meu telemovel para trocar o visor, visor trocado, mas o microfone deixou de funcionar, reclamo da situação, e andamos meses a mandar vir peças, mas nunca chegavam, depois la apareceu uma, mas nem sequer eram iguais, mas durante essa tentativa de troca da peça danificaram o sensor de impressão digital. Como nada conseguiram fazer o telemóvel foi enviado para um centro tecnico, mas veio igual, limitaram se a fazer um resert que me apagou coisas importantes, e é esta a minha experiência com a worten Bragança.
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ulai.j1 / 521/03/2023 à 17:21
Muito desagradável
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Rikardo.a1 / 527/12/2022 à 12:32
Poucos colaboradores. è preciso estar 30 a 45 minutos á espera. E o atendimento deixa a desejar.
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Carlos.o1 / 525/08/2022 à 12:32
(Traduzido pelo Google) 1 semana esperando o pedido e me ligam 1 hora antes da entrega para avisar que vai demorar mais uma semana. Eles me fazem mudar de planos e avisam com antecedência mínima. Alguns pouco apresentáveis, não compre lá. (Original) 1 semana esperando el pedido y me llaman 1 hora antes de la entrega para decirme que tardara otra semana mas. Me hacen cambiar planes y avisan con minima antelacion. Unos impresentables, no compres ahi.
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Pedro.1 / 525/08/2021 à 20:30
(Traduzido pelo Google) ÓTIMO serviço de entrega. Não cumprem os prazos de entrega. Não ligam se não encontram destino (não ligam porque não tentaram entregar o produto). Atendimento telefónico inútil, não é possível agendar nova entrega, IMPOSSÍVEL, WortenPT Bragança dixit. Espero receber meu dinheiro de volta amanhã. Editado: Após 3 dias devolveram o dinheiro, nisso tive sorte. (Original) Servicio de entrega PENOSO. No cumplen plazos de entrega. No llaman si no encuentran lugar de destino ( no llaman por que no intentaron entregar el producto). Servicio de atención telefónica inútil, no se puede agendar una nueva entrega, IMPOSIBLE, WortenPT Bragança dixit. Espero que mañana me devuelvan el dinero. Editado: Después de 3 días han realizado la devolución del dinero, en eso he tenido suerte.
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Luís.o3 / 524/08/2021 à 19:10
Atendimento demorado • Ninguém no balcão para pagamento • 10 minutos de espera • Ignorado múltiplas vezes • A miúda que me atendeu ainda bufou quando exprimi a minha frustração (?!?) Das duas uma - ou é um problema de recursos humanos que não consegue dar vazão nas tarefas da loja, ou é falta de treino desses mesmos recursos em não saberem priorizar as tarefas que têm.
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Lourdes.e5 / 520/10/2020 à 13:05
Loja totalmente remodelada. Muita tecnologia e ótimos preços. Excelente.
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Nicolas.u1 / 507/08/2020 à 10:40
(Traduzido pelo Google) Comando de um playstation 4 nunca chega!!! Ansiosa pelo dia 21 de junho pela Worten! Mas o que eles não têm, mas o que são... Muito poucas semanas para o atendimento ao cliente que eles apreciam, Último dia 7 de agosto já tenho em estoque!!!! Incompetência!!!!! Estamos aqui porque não temos oportunidade de conviver com eles...! Encomendei um PlayStation 4 no dia 21 de julho de 2020, disseram que enviaram no mesmo dia, depois de várias ligações fomos à loja hoje, depois de 30 minutos de espera na sexta-feira, 7 de agosto de 2020 às 11h, o vendedor nos diz que ele não sabe onde está o PlayStation e que já não o tem em stock... O senhor espera que seja entregue esta tarde... 1 estrela porque não podemos colocar 0! (Original) Comando de uma playstation 4 nunca chegada!!! Enviado em 21 de julho por Worten ! mas hoje eles não têm mais em seu estoque ... Três semanas que o serviço ao cliente diz que eles enviaram, Hoje dia 7 de Agosto, Dizem que já não o têm em stock !!!! Incompetência!!!!! Uma estrela porque eu não posso colocar menos...! Commande d’une PlayStation 4 le 21 juillet 2020, ils disent l’avoir envoyé le même jour, après plusieurs appels nous nous sommes rendu ce jour dans le magasin, après 30 min d’attente le vendredi 7 août 2020 a 11h, le vendeur nous signale qu’il ne sait pas où est la PlayStation et qu’ils n’en ont plus en stock ... Le monsieur espère qu’elle sera dans la livraison de cette après midi ... 1 étoile parce qu’on ne peut pas mettre 0 !
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carlos.e5 / 512/04/2020 à 11:55
Bom atendimento bons produtos muita simpatia muito bom 👋
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Rute.a5 / 506/04/2020 à 11:05
Profissionalismo no atendimento ao cliente.
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Alexandre.f2 / 508/10/2019 à 00:20
Demora no atendimento, não sabem as promoções que estão em vigor. Não sabem explicar coisas básicas e loja pequena com escolhas muito limitadas, infelizmente é a única que há em Bragança e por isso ainda tem clientes.
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safira.5 / 517/07/2019 à 08:28
(Traduzido pelo Google) Ampla escolha de eletrodomésticos, telefone, TV e videogame. Pessoal simpático e agradável. Por outro lado, um pouco de espera porque poucos vendedores. Eles fazem vendas, reciclagem e serviço pós-venda ao mesmo tempo. Estacionamento gratuito em frente à entrada. Acesso total com máquina de bilhetes em ambos os lados da porta da frente. Site disponível, recomendo. (Original) Large choix d'électroménager, télèphone, tv et jeux vidéo. Personnel aimable et agrèable. Par contre un peu d'attente car peu de vendeur. Ils font vente, recyclage et service après-vente en même temps. Parking gratuit en face de l'entrée. Accès plein pied avec distributeur de billet des deux côtés de la porte d'entrée. Site web disponible.Je recommande.
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Pedro.e3 / 504/03/2019 à 18:33
atendimento razoável, preços caros.
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Alberto.a4 / 507/02/2019 à 20:24
Funcionários simpaticos e competentes que são o que justifica a classificação. Quanto à empresa mãe... deixa muito a desejar sobretudo no pós venda
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Alex.o5 / 524/12/2018 à 08:28
Muito bom.
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Luís.a2 / 512/11/2018 à 01:13
Loja muito pequena, sem armazem, obrigando por isso ter de esperar pela chegada de eletrodomésticos para a loja, uma encomenda que pode demorar ate dois a três dias
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francisco.e1 / 507/11/2018 à 12:24
Muito demorado o atendimento. Os preços nas prateleiras nao correspondem na hora de pagar. Desorganização total.
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Joao.f5 / 502/11/2018 à 08:03
Excelente
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David.g5 / 515/10/2018 à 11:13
(Traduzido pelo Google) Cadeia Worten (Original) Cadena Worten
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Carlos.i2 / 522/08/2018 à 18:50
Ma coordenação.
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Erico.a4 / 524/05/2018 à 20:37
Útil.
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Simao.i3 / 521/05/2018 à 16:30
Ótimo local
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Paula.i4 / 519/04/2018 à 12:49
Exelente
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Jose.a5 / 516/04/2018 à 17:13
rapido e eficaz atendimento . sem divida do mwlhor na cidade no ramo de eletfodomesticos e tecnologias
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frederic.a5 / 530/01/2018 à 20:09
Gente muito simpatica...a minha loja regular para qualquer eletrodomestico...muito satisfeito
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Fabienne.a5 / 528/01/2018 à 12:41
(Traduzido pelo Google) Pessoal muito atencioso (Original) Personnel très à l'écoute
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Susana.i4 / 515/01/2018 à 18:52
Muito positiva
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Jonas.i3 / 518/12/2017 à 08:12
pouco pessoal no atendiménto. É necessário estar meia hora ou mais à espera de ser atendido
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eunice.o3 / 505/12/2017 à 17:53
Facilidade de pagamento
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Hugo.i3 / 504/11/2017 à 22:34
Têm o básico, pouco mais.
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Diogo.a3 / 529/10/2017 à 06:07
Não há nada a loja mais vazia que já vi
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Fernando.o5 / 519/10/2017 à 06:21
Best customer service ever (Traduzido pelo Google) Melhor atendimento ao cliente de todos os tempos
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Manuel.o5 / 513/10/2017 à 20:09
Tem boas condições e materiais elétricos muito bons e qualidade gosto de fazer lá compras 😎
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Coach.u5 / 526/09/2017 à 13:24
Excelente serviço
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CARLOS.O4 / 525/09/2017 à 20:11
Muito positiva.
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Jose.e5 / 517/09/2017 à 20:14
Atendimento 5 estrelas!
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Joao..3 / 505/06/2017 à 17:37
(Traduzido pelo Google) Uma loja de eletrodomésticos como muitas outras. Possibilidade de encomenda no local. (Original) Un magasin d'électroménager comme beaucoup d'autres. Possibilité de commander sur site.
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luis.a4 / 501/06/2017 à 12:56
Bom atendimento, garantias funcionam, preços altos.
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Hugo.r4 / 529/05/2017 à 23:07
Bom atendimento.
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Joao.o4 / 523/05/2017 à 08:14
Atendimento, horario
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Maria.o3 / 528/03/2017 à 08:56
Poderia ter mais equipamentos e mais pessoal preparado para ajudar os clientes na escolha dos produtos.