Castanheira & Castanheira, Lda
- 4.4
- Loja de bicicletas
- Vila de Punhe
Sobre : Loja de bicicletas Castanheira & Castanheira, Lda em Vila de Punhe
Acessibilidade :
✔️ Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas
✔️ Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Opções de serviço :
✔️ Entrega
✔️ Levantamento na loja
✔️ Compras na loja
✔️ Entregas no próprio dia
Pagamentos :
✔️ Cartões de crédito
✔️ Cartões de débito
✔️ Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Tags: Loja de bicicletas,
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Opinião dos consumidores : (42)
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Joao.i
4 / 523/08/2022 à 17:23Bom atendimento excelente qualidade
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Sergio.i
5 / 530/06/2022 à 06:32Um exemplo de excelência para com os clientes, profissionalismo, atenciosos e amabilidade não falta. Recomendo!!
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Florindo.m
4 / 509/08/2021 à 18:25Boa comércio Simpático Bons artigos.
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Carlos.o
5 / 523/06/2021 à 21:21Sempre bem servido recomendado a todos os ciclistas e amantes de bicicleta
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jose.a
5 / 507/04/2021 à 23:52Ótimo atendimento simpatia e profissionalismo. Recomendo
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HORNET.8
5 / 517/11/2020 à 17:29Bom atendimento, material topo de gama, super rapidos na descarga)
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Sara.i
1 / 518/10/2020 à 09:42Não estão abertos a negociar o preços das bicicletas, nem se quer fazem o mínimo esforço para vender.
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Joaquim.e
5 / 530/09/2020 à 09:17Muito bom
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Luis.l
5 / 528/02/2020 à 23:54Salão extraordinário com muita variedade e qualidade
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Enrique.a
1 / 513/03/2019 à 15:09Não cumprem os prazos ou condições acordadas. O comercial P. Costa arrecada mercadoria para pagar mesmo assinando um documento de cobrança e Fernanda da administração, depois de muito insistir para que façam o pagamento, responde por e-mail após 6 meses que não devolvem o dinheiro nem o produto e que temos que continuar comprando para se qualificar para o bônus. Não é sério, não é nada recomendado. **Atualização 20/03/2019 devido à falsidade na resposta prestada por Castanheira. 1- Mentem quando dizem que as condições nunca foram alteradas. O vendedor Pedro Costa explicou-nos e prometeu sempre devolver o valor após a devolução das amostras desde que a qualidade não correspondesse às necessidades do nosso cliente. Além disso, solicitou que incluíssemos os dados bancários na nota de cobrança da mercadoria para pagamento. ANEXO nota assinada por Pedro Costa, vendedor da Castahneira. 2- As notas de crédito não podem ser descontadas dos pedidos por um simples motivo, não temos interesse em trabalhar com sua empresa, pois são muito informais e a qualidade não atende a demanda de nossos clientes. 3- Deixamos passar um tempo razoável, 4 meses, aguentando que nos atrasassem sistematicamente. Embora o valor não seja muito, só queremos nosso dinheiro de volta. P.S. O vendedor Pedro Costa já não atende o telefone. Atendimento ao cliente terrível. (Original) No cumplen con los plazos ni con las condiciones acordadas. El comercial P. Costa recoge mercancía para abonar incluso firmando un papel de recogida y Fernanda de administración después de mucho insistir en que hagan el ingreso contesta por email después de 6 meses que no devuelven el dinero ni el producto y que tenemos que seguir comprando para optar a la bonificación. Poco serios, nada recomendables. **Actualización 20/03/2019 debido a la falsedad en la respuesta aportada por Castanheira. 1- Mienten cuando dicen que nunca fueron alteradas las condiciones. Las mismas nos la expuso el comercial Pedro Costa y en todo momento se comprometió a la devolución del importe previa devolución de muestras siempre y cuando la calidad no se ajustara a las necesidades de nuestro cliente. Es más, el mismo nos pidió que en la nota de recogida de la mercancía pusiéramos los datos bancarios para el abono de la misma. ADJUNTO nota firmada por Pedro Costa, comercial de Castahneira. 2- Las notas de crédito no se pueden descontar de los pedidos por una sencilla razón, no nos interesa trabajar con su empresa, porque son muy informales y la calidad no se ajusta ala demanda de nuestros clientes. 3- Hemos dejado pasar un tiempo prudencial, 4 meses, soportando que nos dieran largas sistemáticamente. Aunque la cantidad no es mucha, solo queremos que nos devuelvan nuestro dinero. PD. El comercial Pedro Costa ya no atiende el teléfono. Atención al cliente nefasta.
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Andre.i
5 / 506/07/2018 à 10:26Profissionais, serviço de atendimento e assistência altamente recomendado!
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Nuno.u
5 / 527/07/2017 à 09:44Excelente atendimento. Grande stock de bikes. Muito por onde escolher. Marca KTM líder de mercado
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Paulo.a
5 / 528/12/2016 à 14:26Bons profissionais
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Mario.e
5 / 519/03/2016 à 19:47Bom atendimento e boa qualidade dos artigos à venda.
Joao.i
Sergio.i
Florindo.m
Carlos.o
jose.a
HORNET.8
Sara.i
Joaquim.e
Luis.l
Enrique.a
Andre.i
Nuno.u
Paulo.a
Mario.e
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