ZARA

Tags: Loja de roupa,

• Ana.o

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  12/02/2024 à 17:03

  Péssima! Muito má organização! Caixas só com uma funcionária, que por causa duma cliente que esteve lá uns 15/20 minutos, a fila foi aumentando e não abriram mais caixas! Nem sequer a gerente de loja actuou! E já não é a primeira vez que tal sucede! Limitam-se a dizer para as cliente que estão na fila, procurarem outra caixa!! Organização lastimável
• Maria.n

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  13/01/2024 à 20:15

  Tive uma péssima experiência na Zara de Alfragide. Fui trocar uma peça e a atendente da caixa reclamou que eu não avisei que era uma compra online. Eu disse a ela que se essa informação era importante para troca, então que ela perguntasse aos clientes antes de iniciar o processo. Depois ela levou quase 30min para efetuar a troca pois não conseguia bipar as etiquetas. Quando me queixei da demora, ela disse que estorno e nova compra teria sido mais rápido. Enfim, um despreparo e tanto do início ao fim. Não volto mais!
• Evelyn.e

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  27/12/2023 à 22:23

  PESSIMO ATENDIMENTO. Fui na loja trocar o meu presente de natal, não sabia o que escolher fiquei procurando na loja, e o segurança não parava de me olhar ou seguir, situação extremamente desconfortável e constrangedora para uma consumidora assídua da loja. Gostei de uma bota, e não tinha o meu número, solicitei a um dos assistente de loja e informou que tinha no armazém, esperei uns 15/20 min pelo sapato e nada (enquanto o inconveniente do segurança não parava de me olhar). Escolhi outro sapato (maior q meu número) para troca, já estava decidida a por no livros de reclamações, quando o senhor do caixa foi super simpático, foi a procura da bota, e informou ser um erro do sistema, como ouvir tb q estava perto da sua pausa, decidir não fazer a reclamação. Eu espero nunca mais voltar nessa loja. E espero que vejam meu desabafo e repense a forma de treinamento dos assistente de loja/ segurança.
• Rita.a

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  07/12/2023 à 21:03

  Muito boa organização
• Ana.e

  5 / 5

  14/11/2023 à 20:10

  Sou cliente regular da Zara de Alfragide e fui muito bem atendida pelo colaborador Bruno. Um artigo estava a dar stock na loja e ele procurou várias vezes sem encontrar até que chegou à raiz do problema: um alarme com uma descrição de tamanho errada. Foi muito prestativo, apesar de não haver mais stock saímos felizes da loja na mesma por toda a atenção dispensada. Ao corrigir o erro preveniu que outro cliente cliente fosse induzido em erro. Por mais colaboradores como o Bruno, que nós atendam sempre de sorriso na cara. Obrigada.
• Hélder.o

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  16/10/2023 à 21:36

  10 minutos para fazer um pagamento às 22h30..... Para ficar registado apenas. Estamos em 2023, acho eu... 😅
• Kaan.a

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  31/08/2023 à 09:58

  (Traduzido pelo Google) A aparência e o comportamento em relação aos LGBT+ eram inacreditáveis/inaceitáveis. Que vergonha Zara (Original) The looks and behaviours towards LGBT+ was unbelievable / unacceptable . Shame on you Zara
• Fernando.a

  3 / 5

  25/08/2023 à 22:46

  São todas iguais.
• kwtygrys.

  1 / 5

  29/07/2023 à 15:43

  Sabado à tarde uma pessoa na caixa e fila que nunca mexe....
• Tania.a

  5 / 5

  11/07/2023 à 13:55

  Gostaria de elogiar a funcionária Tatiana pelo profissionalismo e amabilidade com que me atendeu no sábado passado. De ressalvar a ordem que mantém nos provadores mesmo em época de saldos.
• Mariana.v

  1 / 5

  21/06/2023 à 12:00

  Se não querem que as pessoas entrem na loja com uma bebida mesmo que com tampa têm de pôr um aviso na porta. Nas Zaras de outras lojas do mundo pode-se beber à vontade, só aqui é que não. Talvez acordar para o século 21?
• antonio.e

  1 / 5

  27/05/2023 à 12:27

  Loja onde a funcionária dos provadores, com cabelo encaracolado, castanho e nuances douradas é extremamente indelicada, arrogante e pede aos clientes para fazerem o trabalho, que deveria ser dela, de arrumarem o provador e até lhe trazerem os cabides que já lá estavam anteriormente. Após este péssimo comportamento disse á minha esposa que não compraríamos a roupa que ela tinha experimentado e queria levar. Parece que esta funcionária trabalha para a concorrência e não quer clientes na sua loja. Assim será.
• fabio.e

  4 / 5

  27/11/2022 à 09:04

  Loja bastante boa em termos de diversidade e exposição de sortidos, porém, uma loja desatualizada e muito escura. A precisar de obras
• ALCINA.I

  5 / 5

  23/11/2022 à 21:37

  Muita qualidade este ano
• Karoline.a

  4 / 5

  21/10/2022 à 10:20

  Gosto bastante dessa loja, sempre fui muito bem atendida por duas vendedoras maravilhosas.
• Ana.a

  4 / 5

  31/08/2022 à 08:56

  Variedade, preços e atendimento agradáveis
• Rodrigo.i

  5 / 5

  24/03/2022 à 20:04

  Muito bom para se comprar roupas masculinas e femininas, se estão sempre com artigos com descontos exclusivos em todas as lojas. Roupas e Calçados de ótima qualidade e conforto. Recomendo
• Karla.d

  4 / 5

  14/08/2021 à 16:11

  Gostei
• Teresa.u

  5 / 5

  26/11/2020 à 01:05

  Gosto das coisas
• Sofia.i

  1 / 5

  23/11/2020 à 12:28

  So permitr trocas de Natal até 27de Dezembro
• ESTELA.E

  5 / 5

  17/10/2020 à 16:42

  Não estava muita gente, não encontrei o que procurava, mas encontrei uma malhinha linda.
• carla.o

  4 / 5

  31/08/2020 à 18:17

  Normal atendimento
• Cristina.i

  5 / 5

  02/08/2020 à 00:07

  A Zara tem muitas lojas, como todos sabemos, mas nem todas são iguais, gosto muito de ir à loja da Av António Augusto Aguiar e Amoreiras, têm mais variedade de roupa, arrumada de uma forma que muito me agrada, bom ambiente e funcionários muito simpáticos e profissionais.
• Ana.a

  5 / 5

  01/03/2020 à 14:44

  Loja grande e espaçosa
• May.a

  5 / 5

  16/02/2020 à 19:16

  Tem quase tudo que uma mulher procura
• Ana.a

  5 / 5

  31/01/2020 à 14:24

  Bom
• Rutemberg.r

  5 / 5

  29/01/2020 à 23:48

  Preços e qualidade
• Josy.o

  5 / 5

  28/01/2020 à 19:55

  👍
• Juan.e

  4 / 5

  27/01/2020 à 17:05

  Como quase sempre boa, mas o Staff !!!!!!
• Valeria.i

  5 / 5

  20/01/2020 à 13:34

  Gosto muito dessa loja.
• Ana.e

  5 / 5

  11/01/2020 à 19:11

  Uma peça mais bonita que a outra
• Patrícia.r

  4 / 5

  10/01/2020 à 19:26

  Frequento a zara kid e no alegro de alfragide o staff é simpático e muito atencioso. É uma loja que continua a ser cara para o tipo de material que revende. Também já teve mais bom gosto nas coleções. Mas continua a ser uma das minhas lojas preferidas.
• isabel.i

  1 / 5

  30/12/2019 à 18:04

  Caos.
• Luis.a

  4 / 5

  29/12/2019 à 17:30

  Recomendo
• Rodrigo.z

  3 / 5

  28/12/2019 à 12:12

  Faltam peças masculinas tamanho S
• Isabel.i

  4 / 5

  09/12/2019 à 16:58

  Zara é uma loja que tem coisas muito, mas muito giras mesmo. E algumas coisas com excelentes preços.
• Margarida.i

  3 / 5

  28/11/2019 à 10:31

  Muito confusa a loja e pouco arrumada
• Roni.l

  2 / 5

  23/11/2019 à 18:34

  Provadores nojentos, cheios de cotão
• Estela.a

  4 / 5

  05/11/2019 à 16:37

  O mesmo de sempre
• Francisco.n

  1 / 5

  04/11/2019 à 12:14

  Uma loja com funcionários extremamente antipáticos e rudes. Acompanhei com a minha filha de 7 anos a minha esposa ao provador. A funcionária à entrada do provador não me disse nada. A minha esposa depois de já ter experimentado as roupas, o que demorou mais ou menos 10 a 15 minutos, apareceu uma funcionária extremamente rude e obrigou-me a sair porque não podia estar ali. Fez-me imensa confusão porque nunca me tal aconteceu e, hoje em dia, não me recordo de alguma loja onde exista esta discriminação de géneros nas zonas dos provadores, inclusive, em outras lojas do grupo Inditex (Pull&Bear ou Bershka) não existem provadores só para homens só para mulheres e mesmo noutras lojas Zara, noutras localidades, nunca me tal tinha acontecido. Ao falar com a funcionária para tentar perceber o porquê de só naquela loja estarem a terem esta atitude, o porquê de me terem deixado entrar e o porquê de só no fim e ao final de 10/15 mins de lá estar, ser bruscamente informado que não podia estar ali e se quisesse teria de aguardar lá fora, apenas informou aos gritos que não posso, são ordens e ponto final. Indignado, disse que era uma palhaçada ao que a funcionária respondeu que palhaço era eu!
• João.o

  4 / 5

  28/10/2019 à 21:41

  Grande variedade de roupas sempre atuais e a um preço muito acessível.
• Franciele.e

  1 / 5

  27/10/2019 à 13:51

  Péssimo atendimento, fui até a loja para ver um casaco para o meu namorado, e quando cheguei na vitrine tinha um vestido lindo, e parei pouco antes de entrar na loja, e por eu estar com o telemóvel na mão, um dos vendedores deduziu que eu estava tirando fotos, sem nenhuma educação ou delicadeza o mesmo veio gritando que eu não poderia estar tirando fotos, quando lhe respondi que não estava tirando fotos, ele insitiu que então eu estaria filmando, eu apenas disse que não e sai, não quis nem emtrar para ver o casaco, depois dessa falta de educação.
• Nádia.a

  5 / 5

  21/09/2019 à 14:48

  Gosto muito
• Cátia.a

  4 / 5

  18/09/2019 à 13:36

  Espaçosa, arrumada e apelativa
• Carla.i

  4 / 5

  05/09/2019 à 14:52

  A zona de homem é muito organizada
• Luis.a

  4 / 5

  02/08/2019 à 10:03

  Sempre interessante para comprar roupas irreverentes para o meu filhote
• Ana.s

  5 / 5

  15/07/2019 à 16:47

  Compro a maior parte da minha roupa na Zara há anos. Gosto muito e aconselho a quem tenha bom gosto.
• Pedro.o

  5 / 5

  14/07/2019 à 22:29

  Bom, relaxante e bem arrumado
• Francisco.o

  5 / 5

  14/07/2019 à 19:23

  Aqui em Lisboa as roupas são bem mais em conta que no Brasil e muita variedade.
• Paula.r

  5 / 5

  09/07/2019 à 20:13

  Adoro a Zara
• António.i

  4 / 5

  04/07/2019 à 13:57

  Habitual.
• Rui.i

  4 / 5

  30/06/2019 à 15:34

  Amplo, arrumado ... pessoal muito disponível!
• Ana.s

  4 / 5

  17/06/2019 à 21:14

  Um pouquinho desarrumada.
• Lebasy.u

  5 / 5

  03/06/2019 à 22:06

  Tem tudo o que as mulheres gostam a um preço acessível.
• cac.

  5 / 5

  02/06/2019 à 04:59

  (Traduzido pelo Google) Você é , (Original) Zara ,
• Susana.o

  4 / 5

  31/05/2019 à 22:56

  Loja arrumada, funcionários disponiveis, no entanto deveriam ter mais stock de malas, dado que as que estão nas lojas por vezes acusam sinal de desgaste.
• Sebastião.l

  5 / 5

  31/05/2019 à 21:44

  Muito bom
• Asmat.h

  3 / 5

  26/05/2019 à 17:08

  (Traduzido pelo Google) OK (Original) Okay
• Diana.o

  5 / 5

  22/05/2019 à 22:45

  Encontrei td q pretendia
• Dora.i

  3 / 5

  09/05/2019 à 13:58

  Os funcionários são muito antipático, com excepção da senhora que está nos provadores. É um miminho.
• Maria.o

  5 / 5

  21/04/2019 à 19:02

  Foi ótima
• mario.i

  5 / 5

  20/04/2019 à 20:51

  Olá roupa boa e há medida do bolso gostei
• monica.o

  5 / 5

  21/03/2019 à 14:59

  👌🏽
• Maria.u

  5 / 5

  08/03/2019 à 21:12

  Atendimento ao cliente muito bom
• Helena.u

  4 / 5

  15/02/2019 à 15:36

  Somente loja de eleição Roupa sempre com estilo e bem confecionada.
• May.o

  5 / 5

  07/02/2019 à 21:46

  Adoro a Zara. Roupas lindas
• Ana.a

  4 / 5

  30/01/2019 à 20:33

  Gosto de fazer lá compras na época de saldos, pois fora disso é um pouco caro.
• Adelaide.u

  4 / 5

  14/01/2019 à 10:52

  Gosto já lá tenho comprado algumas coisas engraçadas
• Daniel.i

  4 / 5

  03/01/2019 à 01:28

  Loja com grande oferta e bem organizada
• Susana.a

  4 / 5

  21/12/2018 à 20:11

  Só os preços é que são um pouco altos
• Aida.o

  5 / 5

  17/12/2018 à 22:11

  Funcionárias super simpáticas.
• Maria.e

  4 / 5

  03/11/2018 à 10:16

  Espaço bem organizado!! Muita demora nas caixas para efetuar os pagamentos.
• Carla.a

  5 / 5

  30/10/2018 à 13:00

  Excelente
• Filipa.e

  1 / 5

  15/10/2018 à 11:32

  Péssimo atendimento
• felismina.i

  5 / 5

  14/10/2018 à 13:36

  Bom e preço médio Simpatia e serviço
• Otelinda.o

  4 / 5

  10/09/2018 à 08:42

  Atendimento excelente e a toda está muito bem organizada.
• Pedro.l

  2 / 5

  03/09/2018 à 21:17

  Funcionários arrogantes, espaço de senhora e trf desarrumado, acho incrível nunca atenderem os telefonemas, tenho usado pouco zara por causa disso e a tendência é mesmo para deixar de utilizar!
• Paulo.r

  2 / 5

  26/08/2018 à 10:32

  Os funcionários deviam ter um bouço de formação de boas maneiras... O espaço é interessante
• José.d

  5 / 5

  12/06/2018 à 23:21

  Arrumada e com muita variedade!! Gosto muito, especialmente para mulher.