Norauto Braga
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- Loja de autopeças
- Braga
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Sobre : Loja de autopeças Norauto Braga em Braga
Acessibilidade :
Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
WC público acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Ofertas :
Mudança de óleo
Serviços :
Casa de banho
Mecânico
Tags: Oficina de reparação de automóveis, Oficina automóvel, Loja de acessórios para automóveis, Loja de baterias de automóveis, Mecânico, Serviço de mudança de óleo, Loja de Pneus,
Opinião dos consumidores : (1218)
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Paulo.l1 / 505/04/2024 à 14:16
Entreguei meu carro para um diagnóstico acerca da embraiagem. Tinha o livro de revisões oficiais, sendo a última muito recente. No entanto, um aviso sobre a luz da matrícula traseira foi considerado como um aviso da necessidade de revisão geral. Enviaram-me um orçamento para trocar tudo e mais um pouco. Não me vou fiar a tal "diagnóstico".
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PB4.o3 / 517/03/2024 à 21:23
Gosto da loja e dos produtos, porém poucos atendentes, precisamos esperar muito pelo atendimento
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Paulo.e5 / 516/02/2024 à 11:46
Bom atendimento com ajuda dos funcionarios
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BoraMotocar.&5 / 503/02/2024 à 10:27
Local com bom atendimento
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Mattheus.l5 / 501/02/2024 à 17:01
Já fiz alguns serviços e levantamentos de produtos e sempre fui muito bem tratado, com preço justo e serviço de qualidade
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Ivonilson.o5 / 527/01/2024 à 11:15
Vale a Pena!
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Rui.o4 / 523/01/2024 à 23:21
Ótima equipe e muitos dispositivos, mas um pouco lento para obter ajuda.
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Jose.e5 / 519/01/2024 à 17:24
Recomendo, muito bom trabalho
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Fabio.g4 / 510/01/2024 à 08:30
Muitas opções de produtos e ótima localização
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Guilherme.i4 / 530/12/2023 à 19:37
Serviços de qualidade Norauto, para quem já é cliente sabe da qualidade, por isso os valores, para quem ainda não teve a experiência de comprar ou traçar algo na sua viatura, estude algumas outras marcas para que o custo/benefício se encaixe com a sua realidade.
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Juan.o1 / 527/12/2023 à 14:25
Fui para uma emergência com um pneu prestes a estourar e não me ajudaram, tive que procurar outro lugar
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VitaRomana.1 / 521/12/2023 à 14:37
Zero empatia por parte do pessoal da oficina, ele havia destruído uma roda e senão não poderíamos voltar para Espanha, perguntamos se ele nos faria um favor Ele nos disse que tinha muito trabalho e não podia, quando chegamos eram três ou quatro pessoas, não me lembro bem, e duas delas conversavam casualmente. A única coisa boa foi que falamos para ele onde tinha outro lugar, no começo ele disse que estava tudo fechado e quando insistimos ele nos disse um perto, mas não nos deu o endereço nem nada. Procuramos no Google Maps Finalmente, em Feuvert, eles tiveram o mesmo ou mais trabalho e abriram espaço para nós, trocaram a roda e ficou perfeito.
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Ricardo.i5 / 513/12/2023 à 19:07
Bom serviço, preços ajustados.
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Wilson.e3 / 506/12/2023 à 22:39
Deveria funcionar no sábado para efetuar serviço
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José.O5 / 504/12/2023 à 13:23
Bom atendimento e bons profissionais. Sempre disponíveis para ajudar e facilitar. Recomendo sem dúvida.
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Henrique.1 / 504/12/2023 à 09:42
Não recomendo. Péssimo serviço. Super demorado, apesar de ter feito marcação. Informam um preço e tentam cobrar outro. Norauto nunca mais!
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Liliana.i1 / 504/12/2023 à 08:47
Péssimo serviço. Mais de 3horas para mudar 2 pneus onde tivemos o cuidado de ligar previamente para saber se tinham em stock ou não, a resposta foi sim porém quando chegamos ao local não têm pneus e demoraram horas e horas. Depois dão um preço, no final faturam outro e ainda como cereja gravíssima no top do bolo disto tudo: foi nos informado que o pneu não tinha arranjo porém mal entramos no carro está um funcionário a tentar compor o pneu. Serviço sem dignidade. Péssima experiência
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Maggie.i1 / 504/12/2023 à 08:33
Pessima experiência , nunca vi tanto tempo para mudar um pneu, uma coisa que normalmente se faz em 10 minutos demorou 2 horas, e ainda por cima estamos a sair da garagem e está um funcionário já a compor o nosso pneu para o vender a outro, se dava para compor então tinham-nos composto e colocado. Ou pelo menos deixavam-nos sair. Ao telefone dizem um preço depois ao pagar o preço é outro e o erro foi por o colega não fala língua portuguesa! Enfim! Duas horas perdidas
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Henrique.i1 / 504/12/2023 à 07:59
Não recomendo! Péssimo serviço. Muito demorado, passou o tempo de espera que tinham indicado inicialmente, ligaram a dizer que afinal não tinham os pneus que já tinham dito antes ter e por fim deram um preço ao telefone e cobraram outro. Mau demais para ser verdade!
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Márcia.i1 / 503/12/2023 à 19:41
Péssimo serviço. Muito demorado, passou o tempo de espera que tinham indicado inicialmente, ligaram a dizer que afinal não tinham os pneus que já tinham dito antes ter e por fim deram um preço ao telefone e cobraram outro. Mau demais para ser verdade!
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Ricardo.e1 / 530/11/2023 à 13:38
Preço muito caros.
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Joao.a5 / 525/11/2023 à 16:09
Excelente serviço e apoio
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Antonio.i5 / 522/11/2023 à 01:08
Super atendimento. Muita variedade. Preços para todas as carteiras ou seja: tem o muito em conta e o qualidade superior, e isso paga-se. Recomendo. Sou cliente há muito tempo.
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Meggy.e5 / 507/11/2023 à 21:49
Ótimos profissionais!
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Melke.e1 / 529/10/2023 à 15:35
Pior atendimento ao cliente SEMPRE! Nenhum respeito com os clientes. Nenhuma atenção ao que você está explicando a eles. Eles deixam você esperar muito tempo para dizer para você voltar outro dia. Eu nunca mais voltarei lá.
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Mateus.a1 / 527/10/2023 à 09:13
Eu daria 5 estrelas se fosse levar em consideração o atendimento, pois fui muito bem atendido. Porém tive uma experiência ruim logo após levantar minha viatura, pois os limpadores de parabrisa estavam danificados justo num dia chuvoso e não estavam antes de entregar a viatura a eles. Outro detalhe importante foi que o carro fez um serviço se diagnóstico e eles não detectaram um vazamento de óleo. Isso pra mim é inadmissível. Tentei ligar pra resolver essa situação e simplesmente não fui atendido.
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Adhonis.e5 / 515/10/2023 à 19:47
Local muito bom agradável. Equipa muito educada. Atendimento muito bom . Preço bom .
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debora.e5 / 515/10/2023 à 11:03
Bom atendimento
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Sergio.a5 / 509/09/2023 à 20:31
Bem, há o que você precisa
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Rodrigo.a1 / 508/09/2023 à 10:29
Atendimento ruim. Funcionário sem boa vontade de atender. Entrei e saí na mesma. #frustrado.
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carlos.i5 / 502/09/2023 à 13:55
Bons preços ! Atendimento de qualidade
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Tiago.a5 / 501/09/2023 à 22:05
Atendimento q.b. Variedade de produtos Preços acessíveis.
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Francis.a5 / 501/09/2023 à 09:17
Muito profissional o atendimento
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Manuel.o5 / 524/08/2023 à 10:13
Bons proficionais loja de confiança
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PAULO.E3 / 521/08/2023 à 17:45
Um pouco caro mas sempre dá para desenrasque.
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Marta.o4 / 511/08/2023 à 10:41
Atendimento rápido tendo em conta o tipo de serviço, e disponibilidade dos funcionários para responder/auxiliar em relação a dúvidas sobre quais as melhores opções para o problema existente.
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Thomas.o5 / 510/08/2023 à 22:03
Sério. Preço Norauto, serviço mecânico qualificado e honesto.
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Carlos.1 / 503/08/2023 à 15:10
1.👎Podiam melhorar com sistema de senhas para gerir o atendimento e assim respeitar a ordem de chegada. Não há qualquer aviso ao tipo de atendimento que é feito na recepção ou na caixa de pagamento. Sem critério..faz o cliente perder tempo e a paciência. Desagradável para o cliente e para os funcionários que acabam a dar a cara, sem culpa direta. 2.👎 Má gestão de encomendas: Encomendei e paguei (sinal) espelho retrovisor, não fui contactado a avisar que chegou e devolveram por não ir levantar sem qualquer contacto com o cliente (tinham os contatos atualizados).
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Marco.e4 / 501/08/2023 à 17:14
Bom serviço e consideravel stock de produtos. Preço dentro da média
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Jose.o5 / 530/07/2023 à 08:40
A equipe é simpática e disponível, loja bem abastecida
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Emerson.a5 / 527/07/2023 à 20:36
Excelente atendimento com qualidade, recomendo
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Clara.o5 / 525/07/2023 à 07:24
Linda bem completa de peças de automóveis, bom atendimento e horários de funcionamentos ótimos para quem precisa resolver as coisas no final de semana.
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Tolentino.o4 / 524/07/2023 à 21:00
Atendimento simpático mas fiquei desagradado com o facto de me terem recomendado uma bateria para a minha viatura e depois de preço acordado no momento de substituir a bateria o funcionário diz-me que aquela bateria não é adequada porque não corresponde à potência da bateria a substituír. É feita nova ponderação e um acréscimo de 30€ à conta a liquidar.
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Felipe.e5 / 519/07/2023 à 07:11
Ótimos produtos de ótimas marcas. Recomendo.
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Theo.e1 / 513/07/2023 à 12:26
Comprei o suporte do eixo, conectei por um mecânico e verifiquei se tudo funciona. Depois de 20 km o plugue caiu, era um plugue quebrado e os indicadores viraram errado e a fiação se arrastou no chão. Então verifique tudo você mesmo antes de sair de lá,
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Elvis.a5 / 503/07/2023 à 16:01
Compromisso, agilidade e segurança. Sempre foi realizado o que estava solicitado no orçamento. Sou cliente há 5 anos e nunca fiquei com minhas viaturas na mão.
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Paulo.o3 / 527/06/2023 à 21:35
Staff simpático Serviços com preços medianos
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Sara.e1 / 525/06/2023 à 22:14
Atendimento demorado e pessimo. Claramente com falta de pessoal
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Edeilton.I5 / 518/06/2023 à 14:07
São muito cuidadosos explicando tudo oque é preciso fazer no carro gostei muito do atendimento
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Sérgio.a5 / 506/06/2023 à 06:49
Fiquei satisfeito com o serviço e atendimento
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Karenina.e5 / 502/06/2023 à 14:42
Eficientes, sérios e com uma excelente variedade em loja
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Henrique.a5 / 517/05/2023 à 16:01
Gosto do serviço e do preço dos produtos. Só falta mais atendentes na recepção, funcionários ficam sobrecarregados para recepcionar os clientes e atender telefone.
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Pedro.e1 / 525/04/2023 à 17:22
Tem que deixar de faltar com respeito com clientes, não recomendo há nenhuma pessoa tentando enganar os clientes liguei pedindo orçamento e condenaram o meu carro dizendo que eu teria que gastar mais de 600 euros para trocar umas pastilhas de travão falta de carácter enganar o pessoal.
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Pedro.l3 / 502/04/2023 à 12:26
loja de bons acessos e muito bom estacionamento. Tem algum material para motas ao contrário de outras concorrentes. Serviço é bom e rápido. Quanto à oficina nunca ouvi falar coisas boas e a minha experiência também não foi boa.
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AMFT.4 / 520/03/2023 à 19:23
Muito satisfeito com os 4 pneus colocados da marca da casa se considerar o valor vs benefício. Boa aderência quer em seco ou chuva. Algum ruído no rolamento, sobretudo em estradas de paralelo, mas perfeitamente aceitável. Durabilidade a verificar de futuro. Alinhamento de direção não foi conseguido na perfeição. Nem mesmo na segunda vez que solicitei a retificação. Acabei por recorrer a terceiros para resolver esta situação. Um ponto de melhoria que a Norauto deve ter atenção em garantir o alinhamento perfeito no futuro.
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Eduardo.o5 / 519/03/2023 à 03:39
Ao contrário da anterior experiência na loja de Guimarães, fiquei completamente satisfeito, com a qualidade do atendimento, eficiência e rapidez na solução para o problema. Recomendo. Na prestação de um serviço que nem sequer foi remunerado. A qualidade do atendimento, a delicadeza e a simpatia, mantêm-se. Parabéns!
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Khristian.r5 / 513/03/2023 à 00:43
Oficina e loja muito boas. Abrem todos os dias e são muito organizados.
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Diana.o5 / 511/03/2023 à 14:27
Uma loja super completa. Super satisfeita com os artigos em loja, com a oficina e com os colaboradores. Que são incansáveis no atendimento. Fiz o cartão de cliente e recebi logo um vale de boas vindas. 5 estrelas.
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Adriano.a1 / 525/02/2023 à 01:47
Atenção Estes tipos provocam avarias na sua viatura propositadamente fui lá para substituir o óleo dos travões e sai de lá a precisar de uma embraiagem
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Maria.m5 / 519/02/2023 à 07:18
Sou cliente essencialmente de compra de peças auto e sempre fui bem aconselhado. Os preços praticados são os mais acessíveis. GOSTO.
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vaniaferraogomes.5 / 513/02/2023 à 19:38
Óptimo atendimento e rapidez na resolução do problema
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Paulo.a1 / 508/02/2023 à 11:54
Tive uma experiência negativa. Tinha marcação para as 14h30m para mudar uma bomba de água externa tinham dado um tempo estimado de cerca de duas horas e o meu carro só ficou pronto as 19 horas. Não entendo reportei e não foi dada qualquer explicação.
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Rainey.i5 / 507/02/2023 à 08:22
Se quiser acessórios de veículos aqui é o lugar
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Jose.e1 / 531/01/2023 à 12:54
Mau muito mau. Nem se deram ao trabalho de responder.
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Abílio.e4 / 516/01/2023 à 13:06
Fiquei satisfeito com o serviço e atendimento pelos profissionais. Marcação um pouco demorada.
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Daljit.i1 / 513/01/2023 à 16:34
Desde o primeiro serviço o carro começou a fazer barulho e em duas visitas não conseguiram reconhecer que tipo de barulho era. Agora, após 3 dias da segunda manutenção, há um aviso para trocar o óleo do motor. Eles esqueceram de redefinir. Muito irresponsável Hoje, 23/09/2023, eles esqueceram novamente de zerar a vida útil do óleo após o serviço, como sempre. Tem que esperar mais de uma hora após o pagamento para redefini-lo novamente
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Alex.i5 / 510/01/2023 à 20:08
Ótimo atendimento, qualidade em serviços e peças, recomendo.
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Gorete.a5 / 504/01/2023 à 11:30
Bom funcionamento e bom atendimento.
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Antonio.l5 / 503/01/2023 à 21:05
Comprei um carregador de bateria e o atendimento foi impecavél.
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Alberto..5 / 502/01/2023 à 19:38
Atendimento e respeito ao cliente foi o que me fez dar cinco estrelas.
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Jean.e5 / 524/12/2022 à 09:43
Ótimo atendimento, qualidade nos serviços prestados recomendo.
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Esquelas.1 / 516/12/2022 à 22:53
Péssimo. Serviço super lento sem respeito nenhum pelos clientes. Preços exagerados para um serviço terrível
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Ana.a1 / 502/12/2022 à 15:56
Substituição de uma lâmpada que durou 3 semanas. Uma vergonha. Fiz avaliação e não puserem na Internet porque alegação de não cumprir critérios
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Viktor.5 / 528/11/2022 à 15:07
O Personal está sempre feliz em ajudá-lo, mesmo que você não fale português eles encontrarão uma maneira de resolver seu problema
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Adriano.e1 / 526/11/2022 à 19:31
Péssimo atendimento!
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Bruno.i5 / 505/11/2022 à 17:29
Fui muito bem atendido pelos colaboradores.
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Marco.o5 / 502/11/2022 à 21:35
Muito bom, desde o atendimento até a realização dos serviços.
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Alexandre.5 / 501/11/2022 à 18:59
Fiz o agendamento de troca de pneus pelo site, já na loja, foram super rápidos, eficientes e simpáticos. Parabéns à equipa, recomendo vivamente esta oficina.
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Central.4 / 527/10/2022 à 07:15
👍
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Joaquim.a4 / 524/10/2022 à 22:56
Bom serviço. Preços moderados
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André.e5 / 511/10/2022 à 08:02
Então! Eu comprei um Ford, precisei de fazer uma revisão. Quando cheguei na Norauto para efetuar um orçamento, fiquei surpreso com isso. Tinha o histórico do Ford. Portanto é assim a minha experiência com a empresa. É como se fosse um hospital para as nossas viaturas. O carro passou o dia por lá. Obrigado por tudo! Parabéns aos ADM!
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Alexandre.l4 / 522/09/2022 à 14:44
Boa opção para quase todos os serviços rápidos no automóvel. Usei para mudança de pneus e alinhamento da direção. Bom acolhimento por uma equipa profissional e competente. Necessário marcação antecipadamente porque tem agenda muito preenchida. Tirando o tempo de espera pelo serviço, tudo ficou bem.
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Dany.r3 / 518/09/2022 à 13:21
Quase 4h para mudança de óleo,só quando perguntei é que foram por a mão no carro e fazer o serviço Onde ia levar mais 40minutos ,pedi ajuda no pisca ok disseram que ia olhar,quando saio com o carro pisca não funciona, .voltei a loja para perguntar ao rapaz que foi ver disse parte elétrica não fazemos e eu ok ,mas com é que entregam me um papel com diagnósticos a dizer que tudo está bom? Até a parte do pisca? Agora fiz uma viagem o carro deu uma avaria e nunca aconteceu. É de pensar não é?
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Paula.o5 / 512/09/2022 à 15:22
Fiquei muito satisfeita. Os funcionários foram 5☆ sobretudo a menina Carina que foi muito simpática quer ao telefone, quer pessoalmente.
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Antunes.a3 / 511/09/2022 à 12:37
Pessoal simpático e atencioso, preocupado em aconselhar os clientes. Mas falta de efectivos. Demasiado tempo de espera.
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Paulo.l4 / 504/09/2022 à 22:31
Serviço eficiente e trabalho perfeito. Muito satisfeito com o comportamento do meu veiculo após instalação de quatro pneus e alinhamento de direção
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Rui.i4 / 504/09/2022 à 20:12
Bom compromisso preço/qualidade quando comparado com o concessionário oficial da marca automóvel.
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Vitor.e2 / 527/08/2022 à 15:17
Sinto me um pouco abandonado enquanto cliente. Os preços também já não são como antigamente. Tudo se paga.
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Jorge.i4 / 527/08/2022 à 13:16
Foi a primeira vez que visitei e gostei.
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Francisco.i5 / 525/08/2022 à 14:18
Uma loja e oficina com vários artigos para o automóvel tais, como pneus e para a revisão do automóvel
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Osmarina.I5 / 520/08/2022 à 14:47
Ótima experiência essa tarde, a senhora muito simpática nos atendeu para a compra de uma geleira.
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Sergio.e5 / 519/08/2022 à 10:21
Eles são ótimos quando conseguem consertar as pessoas, eles fazem isso
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José.a1 / 515/08/2022 à 17:12
Oficina com mecânicos sem preparação e incompetentes, que nem as velas sabem mudar. De um orçamento de pouco mais de 120 euros, tive que pagar cerca de 900 euros por causa da incompetência. Ponderei seriamente levar este caso a tribunal. Nesta Oficina, nunca mais. E sempre que puder contar a minha história nunca hesitarei.
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Manuel.n3 / 509/08/2022 à 13:37
Loja com alguma variedade de produtos e acessórios para carros que não estão disponíveis em outro tipo de lojas.
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nelsonbaroca.5 / 503/08/2022 à 08:43
Excelente. Recomendo. Serviço rápido,eficiente e barato.
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M...1 / 502/08/2022 à 15:49
Atendimento péssimo, fiquei esperando muito tempo e quando fui atendido não resolveram nada
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Catarina.e3 / 526/07/2022 à 10:18
Só dou esta nota pela demora na chegada dos produtos que se encomenda. Mas o atendimento é bom, demorado mas bom, muito simpáticos
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Rui.e3 / 514/07/2022 à 07:55
Serviço de oficina muito lento, funcionários educados e atentos mas infelizmente as regras da casa originam lentidão no processo.
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Christian.4 / 505/07/2022 à 15:36
Bom local para comprar peças e produtos auto!
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Armando.o4 / 503/07/2022 à 19:03
Pneus a preço bem aceitável, já lá fiz várias mudanças e não tenho razão de queixa
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Edgar.o5 / 503/07/2022 à 16:56
Muito bom atendimento e opções de compra, recomendo...
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OsCaR.a4 / 502/07/2022 à 14:32
Por agora, tudo ficou bem, veremos mais tarde
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Daniel.u5 / 502/07/2022 à 11:36
Amplo estacionamento por estar no Retail Center, atendimento impecável, grande variedade de produtos para veículos.
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José.n2 / 501/07/2022 à 11:30
Serviço de idoneidade muito duvidosa, para não dizer pior. Bom para coisas simples, dado que, em alguns casos, conseguem ter preços competitivos. Não há respeito pelos timings pré definidos e o aparente amadorismo pode ser complicado para a nossa carteira. Pouquíssimo recomendado.
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Vivien.o5 / 528/06/2022 à 14:03
Serviço muito rapido e muito agradavel. Recomendo totalmente.
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Lui.o5 / 523/06/2022 à 10:08
O atendimento inicial foi via telefone e fui muito bem atendido pelo Cláudio. Ao chegar à loja ele me recebeu com muita atenção e profissionalismo e o atendimento continuou com a Cândida que também fez um atendimento de excelência.
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Océane.e1 / 514/06/2022 à 20:02
Não tem tempo para mudar uma bateria... Aconselho irem para a Euromaster acolhimento excelente e fizeram tudo para nós ajudar
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Rita.a1 / 522/05/2022 à 10:55
Muita burocracia no atendimento e nenhuma empatia com o cliente.ntenho que programar a avaria do carro?
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Marta.e1 / 510/05/2022 à 10:57
Péssimo atendimento na receção da oficina. Recusa de cliente, com a desculpa que estavam cheios e como não tinha marcação, pois não adivinho quando vai fundir uma lâmpada em cima da data da inspeção.....não fui atendida na mesma. Talvez porque apenas era para trocar uma lâmpada de pisca frontal....? Era uma situação de facil e rapida resolução, mas assim perderam um cliente. O funcionário em questão foi bastante antipático e rude na forma de tratar o assunto e da maneira como se dirigiu a mim.
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Sergio.o5 / 506/05/2022 à 12:30
Serviço premium. Rápidos e eficientes e com excelentes preços. Tanto em loja quanto em oficina. Recomendo.
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David.o5 / 528/04/2022 à 22:17
Excelente serviço e atendimento.
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Flavia.a3 / 519/04/2022 à 21:46
Poderia ter mais oferta de produtos : maior variedade.
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Valérie.o5 / 518/04/2022 à 13:25
Pessoal muito acolhedor e alguns falam francês com muita facilidade nos quartos. Além disso, as peças chegam durante o dia ou até no dia seguinte.
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Fatima.r5 / 510/04/2022 à 16:57
Uma boa loja, com funcionários gentis e atenciosos. Bons produtos e serviços . Preços de moderado a caro. Precisa agendamento para os serviços. Fazem orçamento, na hora, dos produtos e serviços. Boa localização.
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mathieu.e5 / 509/04/2022 à 09:40
Muito bom Norauto Pessoal muito acolhedor e sorridente Suporte rápido e eficiente Eu recomendo É uma pena que o cartão norauto francês não funcione em Portugal
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Figueiredo.n1 / 507/04/2022 à 16:53
Oficina desaconselhável, só querem é enganar aos clientes, tentam inventar histórias o máximo que possível a mentir nos para obter o valor mais alto, e dando o artigo de baixo valor. Nem um estrela dou. Mentirosos, se não for ao oficina oficial nem sabia que inventam de tudo e mais alguma coisa.
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Daniel.e2 / 515/03/2022 à 14:24
Entrei 2x na loja, preferem dar atenção ao telefone com clientes do que os clientes que estão na loja. Fiquei desapontado!
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jean.a4 / 522/01/2022 à 18:26
Boa recepção, um colaborador atencioso Super simpático, Achei caro 14€ e tal uma matrícula sem colocação, á mais barato. Ja sou cliente Norauto á muitos anos, no meu ver pecam por preços elevados
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Cristiano.a5 / 513/12/2021 à 21:00
Muito top o atendimento e o serviço ficou perfeito parabéns.
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Sonia.a5 / 503/12/2021 à 23:53
Funcionários muito simpáticos. Fiquei surpreendida com os produtos que vendem. Nomeadamente bicicletas👏
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Márcio.o4 / 512/11/2021 à 14:35
Produtos específicos e serviços rápidos. Preço dos serviços bastante competitivo. Atendimento por vezes demorado. Orçamento antecipado.
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Nelson.a5 / 525/10/2021 à 15:42
Atendimento impecável na receção, trabalho bem feito e honestidade no serviço.
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Sandra.e1 / 515/10/2021 à 23:01
Serviço mal feito luz motor a piscar primeiro era a bobina 2 foi mudada depois passado 1 hora luz otra vez a piscar bobina 1 diagnosticada a dar falha a pessoa que nos atendeu a dizer que Ele bem dise que as bobinas todas deviam ser mudadas coisa que nunca nos foi dito e a final passado 1h de caminho o carro voltou a falhar depois de tudo isso fomos a otro garagista e nao erra nada de isso o problema era os fios quase ficavamos na auto estrada por causa de tudo isso obrigado norauto por sua falta de sabedoria e profissionalismo nunca voltaremos por la
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Carlos.a2 / 526/09/2021 à 15:24
Este estabelecimento da Norauto em Braga está localizado em zona de acesso muito demorado, particularmente ao fim do dia. Disponibiliza serviços de venda em loja e oficina, em instalações distintas. O serviço de atendimento telefónico para informações, orçamentos e marcação da oficina é eficaz e relativamente rápido. O check-in para entrega da viatura tem de ser feito na loja, o que não é nada funcional pois o cliente tem que se deslocar pela rua para o outro extremo das instalações. Não exite uma sala de espera onde o cliente possa aguardar pela conclusão do serviço o que é desagradável e desconfortável. O atendimento em oficina é absolutamente normal e a prestação de serviços poderia ser melhorada. A oficina é pequena para a procura, a organização do espaço, dos materiais e a limpeza deveriam ser aspetos a melhorar. É um estabelecimento normal com nada de positivamente relevante a destacar.
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Sebastiao.i4 / 519/09/2021 à 14:22
Sou cliente já alguns anos e estou satisfeito com os trabalhos realizados e com a prontidão e dedicação dos funcionários em esclarecer e satisfazer os clientes.
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Pedro.1 / 515/09/2021 à 18:25
Mudança de pneus a nunca mais repetir... Temos de pagar 10€ pela mudança dos pneus! Nunca visto neste tipo de serviços. Para além disso, pedi para passarem os de trás para a frente e ainda queriam cobrar mais 11€... Para piorar o assunto, o funcionário foi arrogante na justificação. O facto de não deixarem as pessoas assistirem ao serviço demonstra falta de profissionalismo e a seriedade é colocada em causa.
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alonso.i3 / 515/09/2021 à 15:47
Rápido, oficina com preço acima de peças do que o próprio site (270 na oficina e 167 / 179 no site no mesmo dia e horário). Se estiver com pressa recomendo pois o serviço é bom.
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Gustavo.i1 / 512/09/2021 à 12:52
Caro demais. Perderam um cliente. Cobrar 5 X a mais do que na concessionária, por uma peça. Absurdo!
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Carla.i5 / 507/09/2021 à 09:40
Gostei especialmente da pontualidade e rapidez na execução dos serviços pré marcados... A simpatia e o profissionalismo do pessoal também é de louvar.
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Roberto.o5 / 506/09/2021 à 11:54
Bom atendimento, preço justo e facilidade de pagamento.
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ricardo.i1 / 504/09/2021 à 01:10
Fiz uma compra online para ser levantada na loja Norauto em Braga. Quando me dirigi a loja para levantar a encomenda, esta não estava disponível porque tinha sido utilizada para servir outro cliente. Inconcebível.
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Luiz.e1 / 502/09/2021 à 16:28
Liguei para pedir informações sobre serviço, fui tratado muito mal. Quando é que vão verificar o atendimento nessa loja de braga????
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Pedro.o4 / 514/06/2021 à 10:42
Professionais e simpáticos, fui recarregar o AC e fui muito rápido todo o processo.
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Pedro.o4 / 507/06/2021 à 11:46
Fui substituir 2 pneus e o trabalho foi executado com competencia.Nada a assinalar
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Marques.a5 / 505/06/2021 à 12:02
Muito bom atendimento! Trabalham aos finais de semana.
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nelson.r2 / 502/06/2021 à 21:05
paguei caro e meio que que resolvi o problema. Fui terminar o servico em norauto gaia. Depois de duas tentativas nao quis perder mais tempo.
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Elielton.r5 / 527/05/2021 à 19:45
Serviço especializado, Troca de óleo, pneus, revisões etc... Preço acessível, ótimo atendimento!!! Venha ver e conferir!!
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João.l1 / 524/05/2021 à 16:32
Montagem de dois pneus e alinhamento. Um dos pneus veio montado ao contrário (a parte "inside" está do lado de fora)... Imagino que o alinhamento tenha sido feito com o mesmo cuidado.
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Susi.m5 / 520/05/2021 à 16:25
Otima oficina, qualidade preço espetacular. Sempre disponíveis e staff extremamente atencioso
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Nuno.o3 / 523/04/2021 à 21:02
Infelizmente é o formato que temos no presente para um local que vende e monta pneus, tentam agregar valor vendendo um sem fim de produtos mas demoram 1 hora para trocar 4 pneus. Pessoalmente prefiro mais gente na oficina e menos na loja.
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Carlos.u3 / 509/02/2021 à 19:44
Prática por comodidade. Estas lojas têm de aprender a convidar os clientes a assistirem às manutenções quando este o pretender. Demonstra profissionalismo e transparência.
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Filipe.i4 / 529/12/2020 à 00:42
Serviço competente e bons preços, mas... Se for necessário alguma peça xpto, melhor oficinas mais pequenas menos standarizadas :)
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Hélder.i5 / 522/12/2020 à 18:37
Mais uma visita a norauto Braga, sempre tudo impecável, atendimento das funcionárias super prestável, trocas e devoluções dentro do prazo sempre sem problemas. 🙏 Adira ao cartão norauto e ganhe 10€nas suas compras, e desconto na repsol, ⛽ de qualidade. Já ganhei 20€ desde que aderi 🙏😋
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Lucas.a4 / 519/10/2020 à 18:44
Deveria fazer promoções de verdade com preços melhores para os clientes.
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Carlos.l2 / 501/10/2020 à 11:02
Pois Melchor será informar o cliente correctamente do preço ,o que nao fizeram comigo e que espero o resultado da reclamaçao que efectúei ,na vossa Loja .Cordiais saudaçoes
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Joao.a5 / 525/09/2020 à 06:08
Fácil acesso bom atendimento bons serviços prestados e um ótimo atendimento.
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Ana.a1 / 521/08/2020 à 21:26
Fui a mecânica norauto para consertar luz de marcha atrás, quando chego a casa o observo melhor nada funcionava, nem a luz de seta nem a luz dos travões, fui com 1 problema e me conseguiram mais 2 problemas. Péssimo! Isso depois de esperar horas para que fizessem o serviço.
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Elias.a2 / 515/08/2020 à 05:58
Encontramos o produto que procurava no site, fiz mais de 30km para ir até a loja chegando lá, grande decepção,não tinham e já não reciabiam mais para repor.
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Janis.u2 / 511/08/2020 à 20:08
Levei para trocar um simples filtro de combustível, e danificaram no cabo de alguma forma, e afirmaram que a culpa é toda minha. Fiquei com o prejuízo até hj. E se eu quiser reparar tenho que gastar muito mais dinheiro. Antes tivesse levado no meu mecânico.
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Joao.e5 / 511/08/2020 à 20:04
Bom atendimento, rapidez e serviços de qualidade, 7 dias por semana.
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António.i1 / 510/08/2020 à 20:30
À Norauto - parque nascente: Será tecnica de vendas "induzir " a pessoa a comprar aquilo que nao quer e na montagem , sair com defeito, provocaram outra, situaçao pouco aceitavel, " Faça nova marcaçao para reparar a defciencia , isto nao pode acontecer , nao quero ser grosso, mas é incompetencia de quem atende. se por uma vez quiserem saber todos os fatos, iria ser uma grande "anedota"
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Diogo.e3 / 516/07/2020 à 20:20
Acho que foi bom, é uma loja pequena, não tem muita variedade
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Nuno.o5 / 501/07/2020 à 20:28
Atendimento muito simples. Os prazos que me foram apresentados foram cumpridos a 100%. Recomendo.
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Rui.i5 / 522/05/2020 à 16:44
Diagnósticos gratuitos, honestos e sem compromisso. preços competitivos. serviço rápido.
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Fernando.o4 / 515/02/2020 à 18:34
Loja com grande variedade de artigos. Área de estacionamento amplo. Fui em hora muito movimentada e por isso fiquei com a impressão que têm pouco pessoal.
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manuel.f5 / 503/02/2020 à 13:29
Bons profissionais e atendimento muito focado no cliente. TOP
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Carlos.o1 / 503/02/2020 à 13:14
Cheguei lá com uma luz do carro acesa a indicar problemas. Queriam quase 40 euros apenas para ligarem a máquina e verem o que era. Enfim... Sem mais comentários Mais uma que não entendo... Supostamente é uma oficina normal, o meu autoradio avariou e dirigi-me à Norauto para pedir para verificarem a avaria. A resposta foi que só arranjam os rádios vendidos por eles e com comprovativo de compra... Não sei para que é tanta publicidade para se ir à norauto se alguma coisa avariar... Sem comentários mesmo...
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Machado.n5 / 530/01/2020 à 11:28
Local muito bom para você comprar coisas para o automóvel e fazer a manutenção do mesmo. Atendimento bom
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maria.u1 / 509/01/2020 à 22:44
Péssimo atendimento dos "vendedores ".Preços de mão de obra e peças muito caras!
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Patti.i5 / 502/01/2020 à 08:00
Staff simpático e prestativo, facilidade no pagamento e confiança
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Muriel.5 / 520/12/2019 à 20:20
Bom atendimento e excelentes preços. Os funcionários são prestáveis e profissionais.
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Adriana.r4 / 527/11/2019 à 19:32
Ótimo atendimento, porém os preços dos serviços são muito caros.
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rotax.o1 / 519/11/2019 à 07:56
Precisava de ver o estado da bateria do meu automóvel no qual sao preciso 5 mnts, estavam 3 eletricistas de mãos nos bolsos e dizem que tenho que ir a recepção fazer um agendamento e que depois me davam uma data de devolução. Ou seja são uns preguiçosos que não querem fazer nada, perderam um cliente
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Cleber.a5 / 514/11/2019 à 18:01
O atendimento e honestidade do funcionário Paulo, faz toda diferença, 5 estrelas
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André.i5 / 509/11/2019 à 23:55
Montei 4 pneus Bridgestone Turanza T005 e o serviço da Catarina, Daniel, Alexandre e Pedro foram impecáveis tanto na eficiência como na simpatia. Bons preços neste modelo
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Francisca.h1 / 504/11/2019 à 10:46
Mau atendimento e fiquei à espera 1h30 por uma peça que afinal nao tinham
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Davide.e4 / 526/09/2019 à 19:48
O horário é muito bom, mas claro que é um pouco mais caro que uma oficina tradicional.
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Antonio.e4 / 530/08/2019 à 21:02
Serviço rápido e bom atendimento. Aberto 🔓 ao domingo.
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Oleh.k5 / 520/08/2019 à 20:18
Супертурбо (Traduzido pelo Google) Superturbo
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Judite.e1 / 519/08/2019 à 16:59
Fiz uma marcação e paguei o serviço online com 2 semanas de antecedência. Telefonei no próprio dia para confirmar o serviço (mudar 2 pneus e alinhamento) e disseram-me que estava tudo OK. No dia entreguei o carro às 14h15. Às 17h40 o serviço estava pronto. Na Norauto, Sempre que preciso de alguma coisa para o carro preciso de perder uma tarde inteira!!!
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Fabio.r1 / 518/08/2019 à 09:46
Conselho só vá nesta loja se realmente precisar, porque se você tiver pressa, vai se decepcionar com o tempo, e pra não deixar de fora o custo que vai ter é realmente a mais cara,a mais cara possível, e eles realmente irão introduzir mais custos na operação.
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Guilherme.h5 / 508/08/2019 à 21:40
Realizei a troca de óleo do motor e filtro. O valor um pouco acima do que em outro lugar que perguntei antes, mas valeu a pena pela qualidade do serviço. Infelizmente a vareta de óleo foi danificada durante o processo e substituíram por outra sem custo. A loja é bem grande e possui diversos acessórios. O sítio de espera para os clientes poderia ser mais ajeitado, além disso a TV não funcionava bem.
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dco.a5 / 506/08/2019 à 17:33
O que dizer ? suporte e recepção incríveis!!! Pessoal simpático Trabalho perfeito++++ A equipe faz de tudo para satisfazê-lo Sinceramente: recomendo a todos Apenas positivo
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Marisa.o4 / 505/08/2019 à 08:50
Serviço rapido e a preços acessíveis...funcionários bastante simpáticos
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SWA.1 / 526/07/2019 à 23:25
Fiz um serviço ao meu carro aí e quanto isso de momento nada a reclamar. Esqueceram-se de apertar 2 parafusos do parachoque de traseiro, mas nada grave, negligência ligeira e foi resolvida na hora de reclamar. O pessoal funcionários são simpáticos. Mas o gerente da loja afasta os clientes. A empresa deveria pensar duas vezes se o quer manter no lugar que ocupa. Eu explico: Logo de manhã trouxe a viatura para fazer o serviço. Enganei me na entrada, mas que de facto ia dar ao mesmo pavilhão (de manhã ainda vazio, eu não estava a estorvar ninguém). O tal gerente, por sua vez, reclamou comigo de forma arrogante como se eu fosse uma criança que se portou mal, e obrigou me ( sem necessidade nenhuma) dar a volta e entrar pela entrada que ele tanto desejava. Por um lado podermos dizer que foi com razão porque estas são regras da casa, mas por outro lado quem não é parvo entende que este coitado homem está cheio de ambição. Quando fui buscar a viatura pedi para pagar por transferência por ser um valor elevado. Foi me dito por este mesmo gerente que podia pagar sim, mas so levantava a viatura após de confirmação por ele da entrada do valor na conta. Mas quer dizer, o comprovativo da transferência (imediata), emitido pelo banco, já não serve para nada? Além de tudo entregaram me a chave da viatura antes do pagamento, se quisesse ia embora ))) Em fim, só para te dizer Sr. Gerente, caso estas a ler este comentário, és um miserável, continua assim vais ter sorte na vida. Ora, eu nesta empresa não gasto mais dinheiro, para pagar o que se pagou não faltam mais oficinas onde os funcionários respeitam as pessoas.
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ANTONIO.A5 / 523/06/2019 à 12:03
Boa localização. Excelente atendimento . Colaboradores muito simpaticos e profissionais. Excelente relação preço qualidade.
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Volodymyr.h5 / 504/06/2019 à 21:46
Отличный сервис (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço
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André.a4 / 509/05/2019 à 15:02
Nunca fui usufruir dos seus serviços mas já ouvi falar muito bem
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Michel.a5 / 508/04/2019 à 19:33
Marca francesa. Troquei meus pneus de campista Michelin lá. Bom conselho. Entenda francês. Ganho de 100€ face a França
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Jose.l4 / 516/03/2019 à 22:27
Multi serviços com qualidade e professionalismo,com apoio da loja no local.
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Márcio.i5 / 527/01/2019 à 21:04
Super atenciosos e bom preço. Liguei a marcar a reparação de um furo num sábado ao fim do dia, após ter chamado a assistência em viagem. Marcaram a hora, resolveram a situação definitiva e em tempo record. Comprei ainda duas capas para o banco das criancas da marca Norauto de uma qualidade extraordinária a um preço excelente. Obrigado por tudo.
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Filipe.g5 / 515/01/2019 à 13:07
Uma boa oficina automóvel. Com atendimento personalizado. Serviço rápido e competente com óptimos profissionais. Preços acessíveis
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Domingos.i4 / 524/10/2018 à 13:46
Bom serviço bom atendimento, bons preços e amplo parque de estacionamento com acesso a cadeira de rodas.
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VALTER.O5 / 530/08/2018 à 08:37
No horário que eu fui estava vazia a loja, ela e compacta e se encontra com facilidade o que se procura, funcionários atenciosos e prestativos.
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Adriano.i2 / 508/08/2018 à 19:43
Infelizmente ao telefone não atendem, emails..já encaminhei três e não respondem...tornei a ligar agora e não atendem, mesmo estando ainda em horário de funcionamento. Pronto, vamos ao concorrente !
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Joana.l4 / 528/07/2018 à 18:35
Abertos até tarde a um domingo, disponibilizaram um atendimento rápido, simpático e acessível.
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Sydney.r1 / 503/07/2018 à 14:10
Fui hoje duas vezes à loja do Retail Center, desejando comprar e instalar quatro pneus, mas até agora não consegui que nenhum técnico olhasse para a minha cara. Fiquei em cada oportunidade trinta minutos junto ao balcão de atendimento. Talvez eu seja invisível e não saiba.
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Carlos.o1 / 517/05/2018 à 08:23
Escondem a incompetência referindo que não fazem determinados serviços. Pior oficina de Braga e arredores.
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Apfel.o1 / 516/05/2018 à 22:01
Péssima assistência!! Antipaticos, arrogantes e de muito más vontades! Não os recomendo!!!
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Tiago.a4 / 511/04/2018 à 13:28
Serviço muito profissional, bastantes artigos a preços acessíveis.
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Paulo.l1 / 508/04/2018 à 17:42
2:30 para mudar dois pneus... deve ser recorde em algum lado... Nem por ter marcação. Esperava mais eficácia de uma marca com tantos prémios dos consumidores...
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Bruno.a5 / 511/03/2018 à 10:29
Serviço da Norauto de Braga pode ser considerado de excelencia, completa todos os requisitos que uma marca global, tendo disponiveis todos os serviços e competencias que podemos encontrar em outra qual loja da marca mas juntado algo que desconheço que exista nas demais, simpatia e profissionalismo dos funcionarios. Tive um pequeno acidente e tive necessidade dos serviços da norauto e desde o primeiro momento que cheguei a loja fui atendido com enorme empatia , o arranjo da minha viatura revelou ser mais complexo do que seria esperado mas foram incansaveis na procura de uma soluçao, durante o processo infelizmente um dos funcionario maguou-se no entanto seguiu empenhado em resolver a situação e de facto conseguiu, junto facto de ter chegado a loja ja muito perto do encerramento da mesma , alo que nao levou a pressas ou faltas de brio. Um excelente serviço que recomento a todos
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Edgar.o5 / 513/02/2018 à 10:27
Bom serviço, e bons preços
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Carlos.l5 / 513/01/2018 à 13:11
Atendimento excelente, os funcionários são atenciosos e preparados tecnicamente.
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Helder.i4 / 508/12/2017 à 13:06
Nada a apontar. Bom serviço prestado conforme combinado. Bons preços.
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Marco.o5 / 526/11/2017 à 19:28
Bom atendimento e rapidez.
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Pii.a1 / 525/09/2017 à 11:40
No dia 09.09.2017 adquiri na Norauto Braga um auto-rádio da marca sicur no valor de 34,95€ juntamente com o rádio solicitei a sua montagem cujo o valor ficaria por 19.95€ no final do serviço paguei 54,90€ No dia 19.09.2017 o auto-rádio deixou de funcionar e ainda me descarregou a bateria do carro, dirigi-me a Norauto e informaram-me que nesse dia (19.09.2017) não poderiam reparar o auto-rádio pois tinham o horário cheio, a única coisa que me poderiam fazer era desligar o auto-rádio para que ele não descarrega-se a bateria, como tinha que viajar concordei em desligarem o rádio e marquei para o dia 25.09.2017 as 10h a reparação do mesmo. Chegado o dia compareci a hora combinada nas instalações da Norauto Braga para proceder a reparação do auto-rádio, ao 12.30h ainda não tinham iniciado a reparação e ainda colocaram outros serviços que tinham marcação para as 11h a frente do meu. Descrevo esta situação pois considero que o serviço recebido neste estabelecimento é lastimável e mais informo que esta mesma reclamação será enviada para a DECO. Olímpio Barros 25.09.2017
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João.o4 / 505/06/2017 à 07:26
O serviço é bom, mas demoram para atender e às vezes não tem horário para realizar o serviço no mesmo dia ou no dia seguinte.
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Frederico.i4 / 520/03/2017 à 16:59
Troca de pneus com reserva efectuada online. Foi chegar, deixar o carro e esperar. Pessoal simpático e prestável.
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Game.n1 / 518/10/2016 à 17:41
Mais de meia hora a ligar ninguém atende tinha acabado de sair da loja e estava vazia