Boutique Nespresso no Almada Forum
- 4.4
- Loja de artigos de café
- Lisboa
Sobre : Loja de artigos de café Boutique Nespresso no Almada Forum em Lisboa
Acessibilidade :
✔️ Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas
✔️ Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Opções de serviço :
✔️ Levantamento na loja
✔️ Compras na loja
❌ Comer no local
Pagamentos :
✔️ Cartões de crédito
Tags: Loja de artigos de café,
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Opinião dos consumidores : (367)
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JL.n3 / 527/01/2024 à 23:40
O café é excelente e a boutique já foi um local agradável para comprar café. Atualmente é um pesadelo com demasiada gente para o espaço e esperas desesperadamente longas. A loja online funciona mas não facilitam várias formas de pagamento, especialmente na compra de máquinas.
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josé.e5 / 520/01/2024 à 11:39
Excelente, simpatia e profissionalismo
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Ana.a5 / 514/01/2024 à 14:57
Funcionários muito atenciosos e simpáticos, produtos de qualidade, loja com decoração de bom gosto. Recomendo.
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Paula.n5 / 501/01/2024 à 22:34
Pessoal eficiente e simpático ,ao fim de vários anos são quase como família .
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Luís.u4 / 505/12/2023 à 19:19
Estava muito cheio ... tive que vir embora
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USA.n1 / 502/12/2023 à 23:34
Experiência terrível, evite este lugar a todo custo
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Renato.�4 / 502/12/2023 à 22:40
Excelente atendimento.
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Sergio.e5 / 529/11/2023 à 09:24
Mantém a simpatia,profissionalismo e atenção ao pormenor, que fideliza o Cliente
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Debora.r5 / 527/11/2023 à 13:51
Excelente atendimento. Equipe maravilhosa.
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Cecília.o5 / 525/11/2023 à 19:03
Bebe-se sempre um café e, sempre com um aroma diferente!
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Fábio.a1 / 529/10/2023 à 11:58
Oferecer cafés é um serviço top. Excepto quando estão 30 pessoas à espera para ser atendidas.
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Rui.a5 / 503/10/2023 à 22:06
Excelente.
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Antonio.a5 / 530/09/2023 à 22:03
Excelente atendimento, parabéns a todos os funcionários(as).
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Super.a5 / 518/09/2023 à 23:10
Recomendo! Comprei a máquina para o meu escritório e fiz o plano para cápsulas mensais.
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Nyta.u4 / 504/09/2023 à 19:25
Café bom
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Paula.l5 / 517/08/2023 à 08:19
É sempre um prazer entrar nesta boutique ❤️❤️❤️
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D..u5 / 514/08/2023 à 01:10
Sempre com atendimento de 5*, frequento a loja desde o início e nunca me desiludiu.
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João.n4 / 527/07/2023 à 06:09
Gosto! Um atendimento de Excelência Os funcionários simpáticos e profissionais. Merecedores deste elogio.
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Carla.o5 / 506/07/2023 à 07:56
Atendimento 5 estrelas boutique muito bonita e o café... Bem o café já sabem ☕😍
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João.l2 / 504/07/2023 à 22:38
Bom atendimento e bons produtos, apenas dou está classificação pois já fui atendido e foi me oferecido produtos pelo elevado valor das minhas compras (café) para a empresa e está última vez não tive direito a nada. Mesmo com valores na ordem dos 3 dígitos em cafés.
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Paula.o5 / 529/06/2023 à 12:54
Café é sempre bom
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Luis.m3 / 526/06/2023 à 00:39
De todas as vezes que comprei café nas boutiques, nunca têm sacos para a reciclagem das cápsulas.
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Cora.o5 / 524/06/2023 à 12:08
Adoro!
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Cristina.i4 / 514/05/2023 à 21:04
Sem nada a assinalar. A compra correu bem.
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alberto.n5 / 516/04/2023 à 13:53
Simpatia
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Tomas.e4 / 512/04/2023 à 06:15
Atendimento muito atencioso e simpático
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Joao.o4 / 527/03/2023 à 09:02
Atendimento cuidado, com aconselhamento especializado no que se refere às opções de compra. Funcionários exemplares que dedicam o tempo necessário para resolver qualquer questão que lhes seja colocada sem nunca "despachar" o cliente. Excelente serviço que tem mantido sempre o alto padrão ao longo dos anos.
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Totina.e4 / 511/03/2023 à 22:22
Bem situado.
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Rogerio.o5 / 501/03/2023 à 13:26
Excelente atendimento
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Clara.o5 / 506/01/2023 à 18:42
Atendimento excelente.
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Antonio.o5 / 530/12/2022 à 23:11
Muito simpática e diligente
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Olímpio.o5 / 528/11/2022 à 14:20
Principal!!
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Alexandre.a2 / 527/11/2022 à 15:35
Bom atendimento, mas o tempo de espera pode chegar aos 30 minutos. Não recomendo comprar aqui.
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Catarina.l3 / 519/11/2022 à 10:39
O atendimento devia ser mais rápido. A aplicação não funciona bem
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Fernando.m5 / 517/11/2022 à 11:15
Padrões elevados, é simpatia no Atendimento, de esperar numa Marca de Exelencia. Quando chegamos a parte técnica uma desgraça!!!"Como transformar uma Marca de Exelencia numa Marca Banal" !!!! Basta levar a sua Máquina para reparação.
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Amandio.u5 / 511/11/2022 à 09:07
Colaboradores muito simpáticos e serviço excelente
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VIKINGPaulo.a5 / 511/11/2022 à 04:31
Atendimento espetacular, 5 estrelas mais 1
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mario.a5 / 504/11/2022 à 19:31
Muito bom
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Rui.i2 / 531/10/2022 à 19:09
Loja totalmente vazia e nem um café oferecem. Estão a perder totalmente o atendimento personalizado que tanto cativava os clientes.
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Ken.e3 / 529/10/2022 à 21:31
Embora eu ame minha máquina Nespresso. Não tive a melhor experiência durante a minha visita. Havia uma longa fila para falar com alguém. Demorou quase 10 minutos até meu número ser chamado. Assim que fui ajudado, descobri que a única coisa que procurei na loja não estava em estoque. Eu estava procurando um kit de descalcificação porque minha máquina Nespresso me disse que precisava ser descalcificada. Fiquei muito desapontado porque eles poderiam me vender mais cápsulas ou até mesmo uma máquina nova, mas não a única coisa que eu precisava para manter minha máquina.
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Rute.C1 / 520/10/2022 à 22:40
Estive 40 minutos à espera para ser atendida
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Sinan.5 / 505/10/2022 à 23:31
Rápido e eficiente..
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Ana.a5 / 512/07/2022 à 17:28
Espaço bastante agradável para comprar café, bons profissionais.
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Victor.a5 / 526/06/2022 à 18:27
Atendimento muito personalizado e atencioso. Recomendo
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Fernando.o4 / 529/05/2022 à 13:46
Bom café de grande qualidade simpatia no atendimento
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Paulo.i5 / 510/05/2022 à 21:41
Nespresso O que mais?
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Miguel.i4 / 505/05/2022 à 21:49
Bom café, simpatia embora demorado o serviço
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Manuela.e4 / 526/04/2022 à 14:25
Um pouco demorada para atender
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Jose.e5 / 504/04/2022 à 12:07
Pessoal simpatiquissimo
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Dhron.u5 / 501/04/2022 à 15:54
Rápido atendimento
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Luis.i5 / 523/03/2022 à 19:50
Colaboradores muito simpáticos e atenciosos, com a sua experiência ajudam-nos nas nossas pretensões
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Helena.a5 / 515/03/2022 à 16:46
Sou sempre bem atendida. Embora na última visita a funcionária estivesse um pouco impaciente.
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Afonso.e1 / 513/03/2022 à 17:29
O café é bom, as pessoas são simpáticas, mas a demora do atendimento é interminável! Deviam fazer um atendimento específico só para quem quer comprar café. Mais de 1h à espera. Os empregados parece que fazem conversa fiada só para vender mais e incentivar os consumidores a comprar mais. Façam uma fila rápida e eficiente sff
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Lénia.o5 / 512/02/2022 à 14:54
Excelente atendimento
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José.l4 / 511/02/2022 à 17:10
Pela primeira vez, em anos, o atendimento foi simpático, informal, solto e principalmente descontraído. Se é uma nova atitude, assim como a indumentária, parabéns, se foi só iniciativa da colaboradora, os meus parabéns para ela.
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Gabriel.m2 / 510/02/2022 à 17:06
Duas estrelas e se pudesse dar 5 estrelas a alguém específico, assim o faria, ao avaliar o Sr. que primeiro me atendeu. Fui retirar um pedido feito por via on-line e devido a um problema sistêmico relacionado a minha conta (existiam duas contas com meus dados), não era possível verificar a encomenda e a partir do momento que o Sr. que me atendeu precisou da ajuda, todo o atendimento foi por água a baixo, até chegar a gerente (aparentemente) da loja, com arrogância e prepotência que nunca vi, a deixar entender o tempo todo que o problema havia sido causado por mim e com uma entonação de acusação (talvez estejam com medo de um cyber ataque feito ao que houve com a vodafone e estão a se adiantar em relação a PJ). Não entendo, até porque se fosse para roubar, não entregaria meu BI e nem o comprovativo de pagamento, simplesmente colocaria na mala e iria embora, certo? Por fim, me entregaram a encomenda, mas com a gerente a dizer que meu cartão não era válido (estava com o comprovativo e meu internet banking aberto junto com o login Nespresso) após entrar em contacto com o suporte e quando cheguei a loja, ainda estavam a falar com a ouvidoria e até “degustação de cafés” me ofereceram. Enfim, loja para não voltar mais.
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Bruno.o5 / 518/01/2022 à 23:24
Excelente atendimento
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Delfina.o5 / 517/01/2022 à 14:57
Eficiência e simpatia
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Jose.a5 / 528/12/2021 à 14:38
Eu amo esse café.
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Alberto.a3 / 526/12/2021 à 18:52
Simpatia e atenção no atendimento.
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luis.i5 / 522/11/2021 à 20:46
Alto requinte e qualidade como e apanágio da marca Nespresso
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Jorge.a5 / 517/11/2021 à 16:08
Rapidez e eficácia. Loja sempre irrepreensivel. Empregados sempre afáveis.
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Ricardo.a5 / 513/11/2021 à 16:41
É apanágio das lojas Nespresso, e esta não foge à regra. Simpatia, ótimo Atendimento e funcionamento. Ótimo conhecimento do produto que vendem. A loja muito acima da média de muitas outras. Só falta voltar à degustação..
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Irina.l5 / 509/11/2021 à 17:14
Colaboradores super simpáticos, um atendimento de excelência
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Joana.i5 / 515/10/2021 à 16:30
Sempre a melhor experiência! Colaboradores 💯 Estrelas, todas a minhas visitas são super satisfatórias , uma atenção sempre especial tudo sempre bem explicado dão sempre a conhecer as campanhas adequadas a cada cliente! Para mim a melhor loja Boutique Nespresso! Obrigado
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Vitor.o3 / 505/10/2021 à 20:10
Normal
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Maria.a3 / 515/09/2021 à 12:08
Bom
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Antonio.o5 / 521/08/2021 à 12:24
🤗🤗🤗👍👍👍Como sempre muita variedade e bom serviço.
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Rui.o5 / 514/08/2021 à 17:59
Excelente serviço e variedade de cafés!
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Maria.o5 / 511/08/2021 à 07:53
Fui aderir ao plano de 1 máquina por 1€ e a explicação sobre o produto foi muito esclarecedora. Simpatia e profissionalismo.
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Carlos.l5 / 510/08/2021 à 18:19
Loja impecável atendimento 5* Aqui a máxima o cliente tem sempre razão não é só 1 post na parede.
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antonio.l5 / 521/07/2021 à 18:25
Profissionalismo e simpatia
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Maria-Luiza.a5 / 529/06/2021 à 01:33
Atendimento excelente como sempre
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Ocirema.e5 / 512/06/2021 à 20:11
Palavras para quê??? espaço óptimo para aquisição dos bons apreciadores de excelente café
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Fernando.o5 / 504/06/2021 à 23:31
Qualidade nos produtos que vendem e grande profossionalismo e competência da funcionária
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Nuria.a5 / 502/06/2021 à 18:41
Atendimento de excelência. Destaco a Sra Carla, adoro quando sou atendida por ela..
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Teresa.i5 / 501/05/2021 à 14:21
Atendimento 5 estrelas! Local agradável de se estar
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Júlia.a5 / 523/04/2021 à 17:05
Local onde compro o café!
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M.5 / 514/04/2021 à 20:29
Pessoal simpático e competente. Gostei
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Sérgio.e5 / 505/04/2021 à 18:41
Bom atendimento Qualidade dos produtos Cuidado e higiene
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ana.a5 / 522/01/2021 à 13:56
Atenciosos. Com os. Clientes
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Fernando.a4 / 508/01/2021 à 19:46
Organização limpeza e simpatia fazem com que os clientes se sintam confortáveis .
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Elisabete.o2 / 521/12/2020 à 17:16
Atualmente o serviço é deficitário pouca gente a atender na loja do forum almada, filas enormes. O atendimento telefónico nunca esteve tão mau, espera--se horas para atenderem e qd o fazem a chamada cai. O atendimento ao cliente em reparações está péssimo. Enviei uma máquina para reparação pela segunda vez no espaço de um mês, ficaram de me entregar uma de substituição e nada, não veio, ou seja vou passar a quadra do natal em casa sem café, é inadmissivel.
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Jorge.a4 / 521/12/2020 à 16:43
Bom café, e bom atendimento
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Joao.o1 / 503/12/2020 à 19:49
O atendimento que tiveram na compra de reforço de café foi simplesmente admissível. O cliente, após longa espera para atendimento, ainda tem que levar com má disposição de quem está atrás do balcão.
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Fernando.u5 / 517/11/2020 à 13:18
Teem sido espetáculares muito atenciosos e sempre prontos para ajudar os clientes
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Amanda.e5 / 511/11/2020 à 16:22
Adoro o atendimento.
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jose.i4 / 509/11/2020 à 17:55
Bom atendimento.
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JOSE.A5 / 506/11/2020 à 13:58
Excelente atendimento, com todas as regras do covid impostas. Sobre o produto, palavras para quê. É Nespresso e está tudo dito.
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Paulo.o5 / 526/10/2020 à 21:35
Top, simpatia de todos os colaboradores
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filomena.e4 / 517/09/2020 à 10:28
B9m atendimento
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Manuel.a5 / 515/09/2020 à 18:00
Típica loja Nespresso com jovens educados, bem formados e treinados .
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António.r5 / 506/09/2020 à 14:49
Excelente atendimento. Excelentes produtos.
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João.o5 / 504/09/2020 à 23:51
Gosto muito dos cafés. O atendimento é excelente. Sou cliente frequente
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Margarida.a5 / 503/09/2020 à 07:30
Bom café
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Márcia.u5 / 529/08/2020 à 19:30
Sempre 5🌟
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Júlio.a5 / 529/08/2020 à 11:23
Normas seguranca covid, excelentes. Cafe elevada qualidade. Simpatia e qualidade no atendimento.
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Micéus.a5 / 519/08/2020 à 14:04
Fomos muito bem atendidos. As novas fardas são mais bonitas.
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Jose.i2 / 518/08/2020 à 12:51
Tempo de espera, como sempre, excessivo! Será que a Nespresso não entende que 40 minutos de espera, hoje de manhã em Almada, leva os clientes para as prateleiras dos supermercados?
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Joaquim.o5 / 510/08/2020 à 18:53
Loja 5 estrelas Recomendo
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Isabel.a5 / 530/07/2020 à 12:38
Atendimento muito bom.
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William.o4 / 516/07/2020 à 20:18
Linda loja e funcionários muito simpáticos (Original) Belle boutique et personnel bien sympathique
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Augusto.e4 / 506/03/2020 à 20:22
Boa loja e pessoal simpático. A Senhora que nos atendeu. Super profissional
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vitor.n4 / 502/03/2020 à 11:56
Café muito bom
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Paulo.f4 / 521/08/2019 à 08:46
Bom atendimento
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Bruna.a5 / 504/05/2019 à 07:40
Olá, estou passando para deixar o meu registo de completo encantamento com o atendimento da senhora Carla (se gravei o nome corretamente), a loja estava abarrotada de pessoas e mesmo assim ela se manteve calma, atenciosa e mostrou total conhecimento sobre produto. Por mais pessoas como a senhora Carla. 🤩👏🏽
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Maria.�1 / 517/03/2019 à 23:01
Péssimo atendimento ao cliente por parte de umas das funcionárias, para além do tempo de espera.
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Sérgio.a5 / 516/01/2019 à 11:12
Uma loja como as restantes da marca.
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Dario.n1 / 511/01/2019 à 00:42
Seis pessoas no atendimento e um cliente em espera. 4 minutos depois chamam-me Eu: por favor duas embalagens de Kazaar Ela: sim sr o seu número de telefone, contribuinte ou número de cliente? Eu: é xxxxxx Ela:ah sr Dário boa tarde passou bem? Eu: sim Ela: então o que vai ser sr Dário? Eu: duas embalagens de kazaar Ela:sim senhor. E ristretto? Descafeinado? Não vai levar? Eu:não. São suas embalagens de kazaar Ela: já conhece as nossas edições especiais? Eu: não quero sequer conhecer porque são sempre horríveis e caras Ela: - vai buscar o café, eu pago _ vamos só aqui confirmar a faturinha então, são duas embalagens de jazaar, 7.80euro Eu: já posso ir? Ela: sim senhor, vou só buscar um saquinho Eu: não é preciso Ela não ouve e vem à mesma. Mas...qual é a necessidade? Há mesmo alguém que aprecie este tratamento de plástico? Que seca...
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Ricardo.i1 / 527/10/2018 à 09:33
Pior atendimento da minha vida, ganhei esse cartão da Nespresso Club no Brasil. Me falaram que eu poderia tomar café em qualquer Nespresso no mundo. Fui fazer uma degustação nem me atenderam mais de 5 funcionários sem atender ninguém deixaram eu e minha esposa de plantão e nem se quer olharam para nós. Saí de la sem degustar. NUNCA MAIS ENTRO NESSA LOJA.
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Paulo.a4 / 515/05/2018 à 13:35
Funcionários simpáticos e eficientes
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luis.a5 / 511/03/2018 à 17:10
Loja de Classe. Tem tudo para quem gosta de café
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ANA.�5 / 516/01/2018 à 08:03
Excelente depois da remodelação
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Ana.i4 / 510/07/2017 à 17:25
Máquinas de café com muito boa performance, conseguindo - se obter uns bons cafés expresso, boa qualidade e variedade de cápsulas de diferentes cafés. Bom atendimento.
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Isabel.a5 / 506/07/2017 à 23:36
Atendimento personalizado. Sempre sofisticado. Vou muitas vezes a esta loja do Almada fórum comprar café para a máquina de cápsulas.
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Geraldo.a3 / 530/04/2017 à 02:40
O atendimento é bom mas demorado ...
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David.i3 / 513/03/2017 à 23:37
Uma longa espera.