Boutique Nespresso Colombo
- 3.9
- Loja de artigos de café
- Lisboa
Sobre : Loja de artigos de café Boutique Nespresso Colombo em Lisboa
Cadeia internacional de lojas com linha própria de café, máquinas de café expresso e acessórios para servir café em casa.
Acessibilidade :
✔️ Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas
✔️ Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Opções de serviço :
✔️ Levantamento na loja
✔️ Compras na loja
Pagamentos :
✔️ Cartões de crédito
Tags: Loja de artigos de café,
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Opinião dos consumidores : (166)
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David.n5 / 507/04/2024 à 21:01
Parabéns ao colaborador João Dias, atendimento exemplar!
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Sofia.u2 / 513/11/2023 à 14:53
13 clientes na loja, 2 pessoa visível a fazer atendimento apesar de 9 caixas registadoras existentes na loja. Serviço de senhas nao estava a funcionar. Uma loja bonita, apenas, não é suficiente.
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Bruno.o1 / 531/08/2023 à 14:02
Atendimento medíocre, sou um cliente de já há muitos anos e a experiência está cada vez pior nesta loja. Sem aquele atendimento diferenciado.
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Afonso.e5 / 529/08/2023 à 15:11
Excelente atendimento.
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Rogério.a5 / 530/05/2023 à 11:24
Sou cliente Nespresso há cerca de 4 anos. Sempre gostei do serviço e da qualidade, do asseio e prestabilidade de todos. Hoje, na Boutique do CC Colombo, da qual sou cliente há dois anos, fiquei especialmente surpreendido pela Nádia. Uma simpatia natural, boa ouvinte e preocupada. Pessoas como ela deveriam ser o exemplo!
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Sonia.a1 / 526/02/2023 à 16:17
Experiência muito ruim hoje. Muita espera, espero 20 minutos para ser atendido. Enquanto espero, acho que é melhor tomar um café. Solicito um café ao vendedor que já prepara café para outros clientes. A resposta é bastante direta, primeiro tenho que comprar e depois tenho direito a um café. Ótima experiência do cliente! Depois de 20 minutos de espera, só quero ir embora e com tanta atenção e simpatia do vendedor, nunca mais voltar! (Original) Très mauvaise expérience ce jour. Beaucoup d'attente, je patiente 20 minutes pour être servie. Pendant que j'attends, je me dit autant prendre un café. Je sollicite un café auprès du vendeur qui prépare déjà des cafés pour d'autres clients. La réponse est plutôt sèche, je dois d'abord acheter pour ensuite avoir le droit à un café. Super expérience client! Au bout de 20 minutes à attendre, je veux juste partir et avec une telle attention et amabilité du vendeur, ne surtout jamais revenir!
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Stephen.u1 / 531/12/2022 à 11:45
Experiência horrível nesta loja ao tentar comprar um presente para um ente querido. A exibição não estava clara. Nem todas as ofertas de chocolate estavam em exibição e os funcionários geralmente achavam que era melhor parecer ocupados e se movimentar segurando papel ou movimentando estoque. Nenhum membro da equipe tentou ajudar. No final, o terceiro membro da equipe que abordamos fez algum esforço para ajudar. Felizmente, apenas comprando um presente - não voltaremos! Evitar (Original) Horrible experience in this store trying to purchase a present for a loved one. Display was unclear. Not all chocolate offerings were on display and staff generally felt it was better to appear busy and shuffle around holding paper or moving stock. Not one member of staff tried to help. In the end 3rd member of staff we then approached made some effort to assist. Thankfully only buying a gift - we will not be back!!! Avoid
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Ana.u2 / 514/11/2022 à 13:13
Serviço muito demorado
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Antonio.a5 / 518/10/2022 à 19:36
O café é excelente e o atendimento na loja do Colombo também
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Maria.l4 / 515/09/2022 à 22:02
Atendimento personalizado e simpático
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Ana.a3 / 513/07/2022 à 10:32
Atendimento muito demorado. Oito postos de atendimento, 3 pessoas a atender que demoram imenso tempo com cada cliente. Deixam posto para dar a provar ao cliente o café. Deveriam ter alguém no "bar" e não ser o funcionário do posto.
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raul.a3 / 512/07/2022 à 14:01
Atenção ⚠️: sugiro a todos os clientes desta loja que confiram sempre o produto contido no saco com o produto efetivamente solicitado!
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José.e4 / 507/04/2022 à 15:29
Bom atendimento
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Patricia.n1 / 529/03/2022 à 12:04
Sempre peço as minhas cápsulas pelo site. Porém, por eu está no Colombo, resolvi levar da loja... fui pessimamente atendida por um rapaz brasileiro e um outro português. Fiquei muito desapontada, e depois que fiz o pagamento, saí da loja e pensei q poderia ter pedido o livro de reclamações! Como sei que o produto n tem a ver com os péssimos funcionários, continuarei comprando, porém pelo site.
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Delfina.a4 / 520/11/2021 à 00:26
Trocam o café e tem filas.
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Aires.e5 / 524/08/2021 à 19:53
Extrema simpatia, conhecimento do produto e capacidade de ultrapassar adversidades.
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José.a5 / 521/03/2021 à 22:48
Muito bem atendido. Simpatia e profissionalismo são imagem de marca. Nada de negativo a apontar.
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Bráulio.1 / 513/01/2021 à 09:53
👎👎👎👎👎 Uma das coisas mais prejudiciais ao meio ambiente são as cápsulas de café vendidas por marcas como esta. (Original) 👎👎👎👎👎 One of the most harmful things for the environment are the coffee capsules sold by this brands such as this one.
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luis.i5 / 529/02/2020 à 22:00
Como todas as outras.
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Florian.i1 / 529/02/2020 à 18:54
Horrível, não há leite nesta loja. Infeliz! (Original) Horrible, no milk in this store. Not happy!
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Rocha.i3 / 530/01/2020 à 17:03
Cumpre!
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linogalancho.3 / 523/01/2020 à 08:25
Interessante
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Rui.h5 / 517/01/2020 à 18:43
Qualidade e profissionalismo no atendimento.
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Maximum.e3 / 505/11/2019 à 15:51
Fixo (Original) Fixe
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Jorge.e4 / 501/11/2019 à 05:06
Loja agradável. Espaço bem dimensionado. Muito bom atendimento.
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Joaquim.o5 / 513/10/2019 à 11:33
Sempre satisfeito
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Alexandre.a5 / 530/09/2019 à 18:32
Loja sensacional com todo o mix de produtos inigualáveis da Nespresso.
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Belhassen.g1 / 508/09/2019 à 14:30
Serviço muito lento! Sentimo-nos fartos e com total desinteresse dos vendedores nas devoluções dos clientes, uma pena! (Original) Service très très lent ! On sent un ras le bol et un désintérêt total des vendeurs du retour clients, dommage !
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Tania.o4 / 502/09/2019 à 06:56
Grande variedade de café e atendimento muito personalizado
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João.a1 / 526/08/2019 à 21:53
Serviço muito muito lento, excedem se na conversa com clientes e com isso alguém que só quer comprar café espera imenso tempo.
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Paula.�5 / 501/08/2019 à 15:56
Gostaria de agradecer pelo atendimento de excelência que o Sr. Bruno Leal me proporcionou hoje na vossa loja do CC Colombo, muito obrigada.
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Taras.e1 / 508/07/2019 à 13:37
Atendimento muito lento
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Pedro.e1 / 515/06/2019 à 15:02
O tempo de espera nesta loja é sempre inaceitável. E nao é pela grande afluência de clientes, mas sim pela lentidão no serviço. Acho que é possivel ter classe e ser eficiente e rapido ao mesmo tempo.
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Rui.r1 / 506/06/2019 à 20:48
Tempo de espera horrível (25 minutos) para comprar 2 caixas de café. Experiência horrível do cliente. (Original) Horrible waiting time (25 mins) for buying 2 boxes of coffee. Horrible customer experience.
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R.2 / 502/06/2019 à 13:15
Péssimo atendimento. Vendedores arrogantes.
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Ana.a5 / 526/04/2019 à 20:42
Melhor café do mundo 🤣
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lili.a3 / 521/04/2019 à 09:44
Deveria ter mais funcionários na loja. Elevado tempo de espera. Fraco atendimento comparando com outras lojas do mm grupo.
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Filipa.e5 / 522/02/2019 à 22:05
Atendimento impecável. Espaço renovado. E, claro, café saboroso. Difícil é mesmo escolher que cápsulas comprar.
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joaquim.a4 / 521/01/2019 à 11:15
Normal na nespresso. Concorrência só a Delta
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Eduarda.e4 / 508/01/2019 à 18:16
Imensa variedade e ótimos funcionários.😀
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Nuno.l3 / 502/01/2019 à 14:50
O atendimento é muito bom e é personalizado, mas é muito lento e vê se funcionários desocupados.
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Ana.l4 / 526/12/2018 à 20:43
Agradável.
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João.i5 / 518/12/2018 à 18:05
Bom serviço. Geralmente rápido. (Original) Good service. Usually fast.
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Manuela.a4 / 510/12/2018 à 10:41
Precisa de ter mais funcionários para o tamanho da loja
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Celestina.c5 / 530/11/2018 à 17:18
Expressa boutique ,o bom gosto
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Rodrigo.a5 / 528/10/2018 à 17:58
Excelente café, pena ser tão caro
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Ana.a4 / 506/09/2018 à 08:26
Café é bom, só é pena que se tenha de pagar sempre muito pelo que é bom
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Adri.u1 / 514/08/2018 à 21:57
Fiquei muito desiludido com o pessoal mesmo antipático o de Braga e dez vezes superior
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Beata.o5 / 517/07/2018 à 17:03
Atendimento perfeito
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Miguel.e2 / 513/06/2018 à 18:10
Leeeeeeeeeento. Como se já não bastasse ter de tirar uma senha para simplesmente comprar café, o prestimoso atendimento dos funcionários é um verdadeiro teste à paciência. Mas o café é bom.
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Gonçalo.a4 / 527/05/2018 à 07:09
Loja muito grande e com muitos funcionários a atender, por norma nunca se espera muito tempo. A localização dentro do centro comercial Colombo é muito boa fica na Praça Central. Quanto aos cafés e máquinas são Nespresso, portanto, a qualidade é excelente. O preço é algo elevado para grande parte dos artigos. Os funcionários que tenho apanhado são sempre prestáveis e muito simpáticos.
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João.o5 / 502/01/2018 à 19:20
O melhor café. Simpatia... eficiência... e um café sempre saboroso.
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Miguel.l2 / 526/11/2017 à 15:27
O tempo de espera é um absurdo. Só quero entrar, comprar café e ir embora. Falta eficiência. (Original) Waiting time is absurd. Just want to go in buy coffee and go. Lacks efficiency.
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Cardoso.4 / 507/11/2017 à 14:26
Pode ser um bocadinho demorado
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Mimi.h5 / 504/05/2017 à 15:33
Grande coleção de café (Original) Great cellection of coffee
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David.i4 / 523/03/2017 à 10:08
Bom café, mas caro. (Original) Good coffee but expensive.
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Pedro.i3 / 509/03/2017 à 22:04
Café excelente o atendimento é muito bom mas muito lento
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João.r5 / 513/07/2016 à 17:27
Atendimento 5 estrelas