Biscoitinho
- 4.9
- Loja de Artigos para Animais
- Maia
Sobre : Loja de Artigos para Animais Biscoitinho em Maia
Opções de serviço :
✔️ Entrega
✔️ Levantamento na loja
✔️ Compras na loja
Pagamentos :
✔️ Cartões de crédito
✔️ Cartões de débito
Tags: Loja de Artigos para Animais,
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Opinião dos consumidores : (919)
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lopes.a
4 / 528/03/2024 à 20:29Foi a primeira vez que encomendei a Biscoitinho, preço interessante, rapidez na entrega mas o que não apreciei foi que o saco da ração vinha aberta e fora do saco original.
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Rita.a
5 / 526/03/2024 à 23:09Bom preço e entrega rápida 👌
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Pedro.e
5 / 525/03/2024 à 11:01Serviço rápido e simpatia no atendimento. Recomendo.
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Filipa.l
5 / 521/03/2024 à 13:14Os melhores preços, entrega super rápida!
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Leandro.o
5 / 513/03/2024 à 21:44Preços muito bons, produtos variados e entrega rápida.
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Dora.e
5 / 513/03/2024 à 13:28Foi a minha primeira encomenda e correu de fato muito bem, melhor preço que em outros sítios online, entrega super rápida e muito fácil todo o processo de registo, encomenda e pagamento.
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Daniel.a
5 / 505/03/2024 à 11:20Encontrei pelas boas promoções. Rápidos na entregue. Tudo impecável.
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Graça.
5 / 529/02/2024 à 15:43Encomendei online mas tive que contactar telefonicamente para solicitar a alteração do método de pagamento. Foram extremamente simpáticos e proativos na alteração solicitada. Entrega rápida. Artigo foi rececionado no dia seguinte à encomenda.
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Bruno.q
5 / 527/02/2024 à 16:34Várias encomendas e sempre 5 estrelas
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José.o
5 / 523/02/2024 à 13:53Muito bom
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António.i
5 / 522/02/2024 à 22:24Obrigado pela rapidez e simpatia com que tratam os assuntos com os clientes. Têm sido profissionais, continuem assim.
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Jose.a
5 / 522/02/2024 à 10:265- ESTRELAS O SERVIÇO Obrigado Biscoitinho!
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Bruno.a
5 / 521/02/2024 à 18:11Rapidez e eficiência no pedido.
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fernando.z
1 / 521/02/2024 à 11:50Dou uma estrela ok não posso dar 0,uma semana mais tarde para entregar encomenda tive k comprar cereais no veterinário para meus pets não morrerem a fome!
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Beatriz.
5 / 517/02/2024 à 00:15A encomenda foi entregue na manhã do dia seguinte. Muito rápido e eficiente.
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Ana.a
5 / 506/02/2024 à 13:13Atendimento telefónico muito simpático e prestável. O site é super fácil de utilizar. Excelentes preços! A minha encomenda chegou em 24h.
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Dulce.a
5 / 529/01/2024 à 15:22A encomenda chegou em perfeitas condições. Entrega rápida. Bom trabalho
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Tomás.
5 / 524/01/2024 à 15:21Impecáveis! Têm grande variedade de produtos, as entregas são rápidas. A empresa é localizada no Norte do país, eu sou de Lisboa e já cheguei a fazer uma encomenda de manhã e no dia seguinte entregam. Já efectuei encomendas várias vezes e nunca tive uma má ou menos boa experiência. Recomendo sempre este site, que também me foi recomendado a mim. Continuem o bom trabalho!
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Cardoso.i
5 / 518/01/2024 à 18:34melhor preço do mercado, compra fácil e entrega rápida
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nany.e
5 / 517/01/2024 à 15:53Pedi rapidez na entrega até ao dia de hoje e assim fizeram!! Muito obrigada 😊 PS: O meu Lucky gosta muito dos vossos miminhos!
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Gordon.i
5 / 513/01/2024 à 13:50Os Ctt entregaram a minha encomenda no dia seguinte às 1145 de São-martinho-do-porto. Ótimo serviço por parte deles, obrigado. Ração para cães e gatos de ótimo valor, 5* até o Biscoitinho. O mesmo ontem, ótimo serviço
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Andreia.e
5 / 502/01/2024 à 17:20Preços competitivos, atendimento muito atencioso e rapidez na entrega! Não podia ser melhor! Obrigada!
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Sandra.u
5 / 528/12/2023 à 11:48Entrega super rápida, muito satisfeita
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Carlos.a
5 / 519/12/2023 à 18:43Muito satisfeito pela rapidez da entrega.
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Sofia.u
5 / 513/12/2023 à 09:13Rapido e eficiente serviço, recomendado
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Elizabete.e
5 / 504/12/2023 à 18:37A “Biscoitinho” é extraordinária, desde o pedido até à rapidez na entrega. Muito obrigada.
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Maria.r
5 / 530/11/2023 à 18:38Já tenho a Factura. Assim sendo classifico esta experiência como Excelente!!!
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Joana.o
5 / 530/11/2023 à 15:58Registo fácil, encomenda enviado em tempo útil. A repetir :)
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Patrícia.o
5 / 528/11/2023 à 18:20Entrega rápida e saco bem acondicionado!
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Cristina.a
5 / 524/11/2023 à 16:06Entrega rápida e preços em conta, recomendo.
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Ana.o
1 / 509/11/2023 à 20:59Disse uma data de entrega , preferi pagar mais neste site para depois entregar no mesmo dia em que os outros sites entregavam , aqui não compro mais !
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Patricia.e
5 / 507/11/2023 à 13:47Ótimos preços, envio super rápido, encomenda em casa em menos de 24h! Excelente! Fiquei cliente sem dúvida!
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Lurdes.i
5 / 526/10/2023 à 10:46Muito eficiente, envio muito rápido, informação permanente. Bem hajam pelo vosso trabalho. Muito Obrigada.
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Luis.a
5 / 513/10/2023 à 11:38Serviço de entrega, muito rápido e eficiente. Preços competitivos. Recomendo.
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João.z
5 / 511/10/2023 à 17:00Excelente. Encomendei e no dia a seguir estava entregue. Que todos fossem assim
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Tatiana.o
5 / 528/09/2023 à 14:27Gostei muito da facilidade em encomendar pelo site, de todo o acompanhamento por mail. Avisaram que a encomenda seria entregue um dia em atraso e justificaram o porquê! Mesmo assim foi rápido e veio tudo em condições. Adorei, irei voltar a encomendar. Obrigada!
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Dulce.r
5 / 528/09/2023 à 13:47Eficientes. Encomenda num dia, entrega no dia seguinte, tendo em conta a distância, foram céleres. E preço abaixo da concorrência. Fiquei muito satisfeita.
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patricia.e
5 / 528/09/2023 à 10:38Fui sempre sendo informada de todo o processo! Gostei muito
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João.i
5 / 515/09/2023 à 09:22Muito rápidos na entrega, sem portes e com o preço mais baixo. Impecável
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Isabel.u
5 / 506/09/2023 à 11:34Agradeço imenso toda a vossa ajuda. Como sempre um excelente atendimento. Super eficientes. Fiz a encomenda por telefone na segunda feira e recebi a comida no dia seguinte.
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Tiago.e
5 / 530/08/2023 à 10:21Entrega super rápida e como esperada, perfeito! Obrigado!
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Sofia.a
5 / 530/08/2023 à 09:01Muito boa a experiência. Comprei um saco de ração e no dia seguinte foi entregue na minha morada. Recomendo! :)
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Julieta.o
5 / 524/08/2023 à 12:04Compra excelente, com promoção, paguei menos 5€ do que costumo pagar noutras lojas e entrega super rápida, tipo, comprei num dia a tarde, no dia seguinte de manhã estava a receber a encomenda! E com entrega grátis.Recomendo!
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Elsa.e
5 / 512/08/2023 à 14:22Adorei o reconhecimento do erro no processamento da encomenda. Além de terem resolvido o mais rapidamente possível, tiveram a gentileza de enviar miminhos adicionais para o meu cão. Obrigada pela simpatia!
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Lara.a
5 / 511/08/2023 à 11:50Processo de encomenda fácil e rápido, em pouco mais de 24h já tinha a encomenda em mão, embalada perfeitamente. E, sem querer afetar muito a minha credibilidade nesta review, deixem-me só dizer que... o nome da loja é só a coisa mais fofa. Muito obrigada!
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Sandra.e
5 / 503/07/2023 à 12:49Correu tudo muito bem. Entrega bastante rápida.
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Marta.o
5 / 515/06/2023 à 11:04Chegou super rápido! Bom serviço 👏🏼
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Ilda.i
5 / 510/05/2023 à 15:33Boa experiência. Boa variedade de produtos com preços competitivos. Tudo certo, boa comunicação. Entrega rápida. Recomendo e agradeço o bom serviço ( * Na foto o saco foi mordido por um dos meus gatos). Atualização em junho: tentei outra marca é tudo 5 estrelas. Obrigada
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Hugo.o
5 / 509/05/2023 à 12:20Entrega rápida e sem problemas ainda ofereceram um depósito para guardar a comida
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Débora.
4 / 513/04/2023 à 16:45Entrega rápida e eficaz. Só recomendo que as latas venham mais bem acondicionadas.
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Luz.a
5 / 510/04/2023 à 18:02O que mais me agradou foi a inteira disponibilidade para resolver a questão do atraso na entrega da encomenda, contribuindo para um melhor desempenho da parte da transportadora e para a satisfação do cliente.
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João.e
5 / 528/03/2023 à 12:50Top, preço muito em conta e entrega super rápida
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Cristina.l
5 / 523/03/2023 à 16:31Excelente comunicação, melhores preços da ração Royal Canin schnauzer miniatura a comparar com outras lojas, adorei o saco da embalagem 👏 será sem dúvida o meu fornecedor de eleição! As meninas caninas agradecem e eu Recomendo🐶🐶🐶🙏!
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Sandra.o
5 / 516/03/2023 à 16:14Ótimos preços. Serviço de venda online muito rápido conforme anunciado. Irei voltar a comprar 👌🏼
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Rui.e
5 / 520/02/2023 à 15:01Compra aqui na Biscoitinho são rapidos e atenciosos
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Lillian.o
5 / 509/02/2023 à 15:10embalagem fofa, muito rápida a entrega. 5 estrelas
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Natalia.e
5 / 508/02/2023 à 05:15Totalmente satisfeita com o produto, a Biscoitinho e a empresa que fez a entrega na pessoa do seu funcionário!
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Daniel.i
5 / 531/01/2023 à 18:42Boa experiência, entrega rápida. Recomendo.
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Elisabete.e
5 / 525/01/2023 à 13:28Entrega no prazo estipulado. Serviço muito bom e eficiente
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Juliana.i
1 / 513/01/2023 à 01:30Encomenda danificada, ainda a aguardar resolução
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Alexandra.o
5 / 511/01/2023 à 16:05Encomenda entregue no dia seguinte, conforme indicado.
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Patrícia.a
5 / 505/01/2023 à 15:16Excelentes preços, rápidos na entrega! Tudo excelente!
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Tania.e
5 / 505/01/2023 à 15:05Entrega de um dia para o outro. Nunca falha! Os melhores preços e um apoio ao cliente fantástico!
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Olga.a
5 / 504/01/2023 à 11:43Entrega sempre dentro do prazo, em boas condições. Recomendo
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Salomé.r
5 / 528/12/2022 à 12:48Super rápidos na entrega! O produto (ração 12kg) veio bem embalado em saco plástico, chegou tudo em perfeitas condições! Recomendo 100%
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Maryna.v
5 / 522/12/2022 à 23:25Muito rápidos, são melhores preços no mercado, uma escolha enorme. Desta vez a minha encomenda chegou com um presente para os gatinhos :-) Muito satisfeita
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Leandro.a
5 / 519/12/2022 à 16:11Entrega sempre apressadamente feita, combinada com disponibilidade e simpatia
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Filipa.u
5 / 515/12/2022 à 18:25Rapidez no serviço, bem embalado, muito satisfeita com a encomenda! Recomendo
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Inês.a
5 / 516/11/2022 à 22:40Experiência muito positiva. Voltarei e encomendar, sem dúvida!
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Cristina.o
5 / 504/11/2022 à 20:32Foi a primeira vez que encomendei no Biscoitinho e correu tudo bem! Bons preços e a entrega foi rápida.
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pcbc.
5 / 504/11/2022 à 10:53Asssitência na compra de uma simpatia e ajuda fantástica, bom preço e entrega rápida. Passará a ser a loja de eleição dos bichinhos de cá de casa. Recomendo
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Patricia.u
5 / 504/11/2022 à 10:39Não conhecia o site, apareceu me e arrisquei pois tinham preços muito competitivos e encomendei dia 2.11 e recebi no dia seguinte, fiquei muito satisfeita ganharam uma cliente.
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Vânia.u
5 / 531/10/2022 à 15:11Encomendei num dia, recebi no dia seguinte logo pela manhã. Precisei de fazer uma troca e o serviço de apoio a cliente funcionou muito bem.
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ADILIA.A
5 / 521/10/2022 à 14:31uma boa escolha, rápida entrega, preços ótimos e bons produtos
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Ana.i
5 / 521/10/2022 à 13:41Primeira compra e correu muito bem. Rapido. Vou voltar a encomendar
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Maria.a
5 / 518/10/2022 à 15:51Rápidas entregas. Excelente serviço de atenção ao cliente. Recomendo!
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Rita.l
5 / 513/10/2022 à 09:57Compra-se num dia e no seguinte está a chegar, sempre pontual.
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Sofia.o
5 / 510/08/2022 à 17:46Espetacular Biscoitinho! Sempre stock, a bom preço e entrega muito rápida. Dia seguinte. Obrigada
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Carlos.e
5 / 501/08/2022 à 14:27Preço, rapidez e entrega do que foi encomendado. Tudo um óptimo serviço.
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Daniel.e
5 / 522/07/2022 à 14:29Muito rápido. Paguei o meu pedido à tarde, recebi no dia seguinte antes de almoço. Bons preços. Recomendo.
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Davide.a
5 / 515/07/2022 à 13:46Atendimento 5* e super rápido o envio! Melhor loja online de sempre
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Gabriela.a
5 / 514/07/2022 à 10:32Super satisfeita, rapidez na entrega, simpatia, tudo Bom
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Olavo.s
5 / 506/07/2022 à 20:09A minha primeira encomenda pela Biscoitinho. Encomendei na Terça feira de manhã. Na quarta feira já tinha a encomenda em mãos. Top! Obrigado!
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claudia.a
5 / 515/06/2022 à 10:02Serviço excelente, liguei a perguntar disponibilidade dos produtos e data de entrega, resposta, no dia seguinte, e assim foi, entregue no dia seguinte de manhã.
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Paula.o
5 / 502/06/2022 à 11:34Serviço excelente. Entregas em 24 horas! Muito satisfeita
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Fernando.a
5 / 501/06/2022 à 19:52Serviço de compra muito simples e eficaz, a distribuição completamente dentro do prazo descrito, os preços praticados são muito abaixo da média praticada, as duvidas são esclarecidas quase de imediato, recomendo totalmente.
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Manuela.e
5 / 520/05/2022 à 11:05Gostei! Rapidez e eficiência. Foi a minha primeira encomenda e fiquei cliente.
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Ricardo.g
5 / 527/04/2022 à 15:48Mais uma encomenda feita com sucesso, recomendo vivamente , desta vez sem razão de queixa por parte do profissional da VASP. Top
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Paula.e
5 / 520/04/2022 à 22:01Fantástico o atendimento e o tempo de resposta. Parece-nos estar a comprar numa loja de proximidade :) Obrigada pela vossa atenção
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Lucy.e
5 / 519/04/2022 à 12:17Nada a apontar,so uma sugestao...podiam fazer cartao cliente aos clientes habituais
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Joana.o
5 / 516/03/2022 à 14:50Super rápidos na entrega das encomendas, tudo conforme encomendado. 5*
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Maria.a
5 / 518/02/2022 à 11:58Processo de encomenda rápido e eficaz. Boa relação de qualidade/preço. Cuidado no acompanhamento da entrega.
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sonia.o
5 / 516/02/2022 à 22:10A encomenda foi entregue no dia seguinte ao pedido. Nada a apontar. Obrigada
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Rui.l
5 / 504/02/2022 à 11:09Após várias encomendas o serviço tem sido exemplar, vou certamente continuar cliente.
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Helder.o
5 / 503/02/2022 à 16:23Sempre com entregas rápidas e muito atenciosos. profissionalismo e qualidade
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Maria.a
4 / 501/02/2022 à 12:59Todo o processo de encomenda correu bem, o que muito agradeço. Desejo-vos bons negócios
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Susana.i
5 / 512/01/2022 à 14:29A embalagem chegou rapidamente e bem acomodada. O preço-qualidade é excelente. A ração vinha em perfeito estado e as minhas gatas adoraram! Muito obrigada e recomendo vivamente.
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pedropack.
5 / 510/01/2022 à 11:04Super rápidos sempre. Preços de ração para cão óptimos. Recomendo!
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Mafalda.l
5 / 506/01/2022 à 16:27Das melhores experiências de compras online que já tive. Desde terem ligado de imediato, de modo cordial, após colocação da encomenda, para perguntar se poderiam substituir um produto por outro idêntico, por falta de stock. Até terem expedido no próprio dia e ter recepcionado a encomenda no dia seguinte à compra. Perfeito!
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Lúcia.e
5 / 505/01/2022 à 16:43Estou muito satisfeita com a Biscoitinho, apesar de ter feito uma encomenda on-line em pleno Ano Novo no dia a seguir, já a tinha em casa! Muito, muito rápido! Obrigada
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jorge.l
5 / 504/01/2022 à 15:17A Biscoitinho continua a marcar diferença muito positiva no que respeita a venda de alimentação para animais de estimação, os nossos amigos! O tempo de entrega é excelente, incomparável com outras empresas do mesmo ramo. Obrigado, por mim e pelos meus companheiros peludos!
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Alexandre.l
5 / 513/10/2021 à 13:18Sempre muito atenciosos e prestáveis. Pedi para ser entregue num dia especifífico e chegou sem problemas. Uma vez não havia um produto húmido que eu tinha feito encomenda, ligaram-me para eu escolher um substituto. Compro sempre aqui agora :)
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Nana.o
5 / 506/10/2021 à 16:41Uma vez mais, serviço 5*. Super rapidos na entrega, embalagem muito bem acondicionada, produto sem qualquer defeito.....recomendo vivamente. Sao TOP!!!!!
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Raquel.e
5 / 506/09/2021 à 15:10Existiu um problema com o stock dos artigos que tinha encomendado. Ligaram-me a explicar a situação com imensa simpatia e propuseram uma solução e ainda enviaram uns miminhos extra. A encomenda chegou, também, extremamente rápido. Recomendo vivamente.
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Borda.
5 / 502/09/2021 à 20:44Excelente! Rapidez no envio, bons preços, muita oferta. Recomendo a Biscoitinho.
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Luís.i
3 / 524/08/2021 à 20:56Dei 4 estrelas anteriormente, no entanto, desde há umas 3 entregas para cá que o tempo de entrega, aumenta cada vez mais - antigamente era de um dia para o outro quase, agora demoram 1 semana e sem justificação por vezes - por isso diminui para 3 estrelas. Estou seriamente a pensar adquirir noutro lugar, já que a confiança que existia está por um fio. :(
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Tiago.i
5 / 512/08/2021 à 15:50A minha compra correu muitíssimo bem. Entrega rápida conforme prometem. Parabéns!
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Mafalda.r
5 / 516/07/2021 à 09:50Entrega muito rápida. Fiz a encomenda por volta da hora de almoço e chegou na manhã seguinte!
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Duarte.l
5 / 514/07/2021 à 14:33A encomenda chegou em excelentes condições e dentro do prazo previsto. Estou muito satisfeito. Obrigado, Biscoitinho!
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José.s
5 / 514/07/2021 à 14:24Entrega rápida! Bom preço nos produtos para os nossos amigos de 4 patas! Só fiz compra online, mas o staff que me atendeu ao telefone foi eficiente e simpático!
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Antonio.o
5 / 512/07/2021 à 20:55Excelente atendimento, preços muito bons, simpatia. Recomendo vivamente, O POP é cliente há 3 anos. Está muito satisfeito o nosso cão.
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Virgínia.e
5 / 509/07/2021 à 22:29Super rápidos na entrega. Foi o melhor preço que encontrei no mercado. Muito bom! Obrigada
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Isabel.a
5 / 530/06/2021 à 14:54Foi a primeira vez que encomendei através do Biscoitinho e gostei bastante da experiência. Entrega super rápida e com um saco personalizado da marca. Irei repetir. Muito obrigada.
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Jessica.o
5 / 507/06/2021 à 18:50Usei-o pela primeira vez na semana passada e não tinha certeza se deveria fazer o pedido, mas estou feliz com o serviço. Pedi (também) rações de comida úmida com molho, mas no dia seguinte ao pedido eles me contataram pedindo desculpas e dizendo que não tinham aquela com molho e que tudo bem se mandassem as rações com geleia, o que não foi um problema para mim. A senhora do outro lado da linha foi muito simpática e tudo foi entregue no prazo que ela confirmou no telefone. Tentarei fazer pedidos novamente na próxima vez.
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Paulo.e
5 / 529/05/2021 à 12:235 Estrelas, encomendei 17kg ração num dia chegou no outro, comunicação fácil e sem qualquer problema recomendo.
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Cátia.u
5 / 522/05/2021 à 20:17Produtos excelentes a preços bastante mais baixos. Rápida entrega e ótimo acondicionamento. Recomendo!
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Ana.o
5 / 521/05/2021 à 09:35Recomendo muito esta loja. Muito rápidos a responder e enviar a encomenda, e sempre que não existe disponibilidade nos produtos pretendidos, ligam e tentam resolver da melhor maneira, dando as várias opções disponíveis.
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Mafalda.l
5 / 517/05/2021 à 10:01Excelente serviço. Questionei pelo chat do site se tinham o produto que precisava, neste caso a ração Acana para a minha cadela, informaram-me que não havia mas iam receber carregamento. Passado um ou dois dias recebo um email a informar que já há. A D. Mónica Silva foi muito prestável, enviou-me a meu pedido os dados para pagamento e a encomenda ficou logo feita, recebemos a encomenda logo no dia seguinte, entregue tambem por uma transportadoda muito eficiente! Muito bom serviço: Funcionaria muito prestavel, ainda foi o mais barato que comprei esta ração até agora, e ainda enviaram um presentinho muito agradável. Estou muito surpreendida pela positiva e será para repetir de certeza. Obrigada.
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Ana.e
5 / 512/05/2021 à 20:54Recomendo 100% rapidez na entrega e produto bem embalado, bons preços. Ja vou na segunda encomenda e tenciono continuar sem dúvida.
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all.b
1 / 513/04/2021 à 09:36Comprei os produtos no dia 7 de Abril com data de entrega estimada para o seguinte dia útil, dia 8. No dia 8 ao final do dia disseram-me que não tinham produtos em stock e que apenas iriam enviar no dia 9. Enviei email como resposta ao qual não obtive qualquer resposta. Quando confirmam o envio, verifico que apesar de ter escolhido a transportadora CTT, enviaram com a VASP, a qual me prestou um serviço péssimo. Deixaram os produtos em cima do muro, sem saber qual era a casa (deixaram na casa errada), não informaram, não comunicaram nada. Simplesmente deixaram a encomenda e foram embora. Enviei email antes da entrega a questionar a razão de terem enviado com outra transportadora. Não me responderam. Não recomendo esta loja, e espero que melhorem o serviço das entregas, pois atualmente os 2 serviços que possuem, CTT e VASP, deixam muito a desejar. Fugi de outras lojas porque entregavam com DPD e GLS que me trouxeram imensos problemas em compras anteriores, e vim escolher uma loja que não envia pela transportadora que escolhi, e a transportadora por onde enviam, deixam as caixas onde bem lhes apetece.
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Margarida.u
5 / 524/03/2021 à 10:39As encomendas feitas na Biscoitinho são sempre 5 estrelas. Chegam super rápido e todo o processo é super fácil e descomplicado. Recomendo!!!
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Patricia.o
5 / 523/03/2021 à 11:37Muito rápida a entrega. A disponibilidade da equipa de apoio ao cliente foi exemplar. Mais uma vez, grata pela ajuda.
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Rosa.a
5 / 510/03/2021 à 10:45Como sempre, super eficientes! Serviço de entrega, rápido e muito atencioso! Recomendo
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Monica.a
5 / 518/02/2021 à 08:36Eles são confiáveis, têm os melhores preços, são rápidos e legais. Uso este site há anos e estou muito feliz com eles.
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Honório.
5 / 509/02/2021 à 17:02Muito simples e sempre muito rápido e super simpáticos! Encomendo num dia de manhã e no dia seguinte a encomenda aparece! Um serviço exemplar! Obrigado!
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Elisabete.e
5 / 504/02/2021 à 12:15Boas promoções + acompanhamento do estado da encomenda + entrega rápida com delicadeza no embalamento para proteger os produtos = cliente feliz. Recomendo. Parabéns a todo o staff ☺️
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Gabriel.
3 / 528/01/2021 à 23:19Recorria à Biscoitinho pela primeira vez. No dia após a minha encomenda, ligam a dizer que a ração tinha esgotado. Sugeriram trocar por outro sabor. De 4 sacos só aceitei a troca de 1 (para satisfazer necessidade imediata) e pretendia os restantes 3 do sabor escolhido, não me importando de esperar 4. No 2o dia ligam a dizer que o sabor pretendido chegou e questionam se queria manter o envio de 1+3. Aceitei esperar pela entrega dos 4 sacos do mesmo sabor, mas existiu uma falha de compromisso do envio, o que me obrigou a racionar a comida doa animais durante 2dias.
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Mónica.e
5 / 528/01/2021 à 14:37Todo o processo de encomenda foi fácil e no dia seguinte de manhã tínhamos a ração em casa, menos de 24h na entrega... Perfeito!
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Ana.e
5 / 526/01/2021 à 21:37Melhor preço encontrado. Entrega no dia seguinte com rastreio de encomenda sempre disponível. Super rápido e eficiente.
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Alexandra.i
5 / 526/01/2021 à 21:24Fiz uma encomenda online ontem à tarde e chegou hoje! Rapidez, eficiência...e bons preços! Vou com certeza continuar como cliente e recomendar à família e amigos!
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Romana.e
5 / 522/01/2021 à 16:03Apoio ao cliente extraordinário! Falei com uma senhora que me aconselhou com toda a paciência, muito profissionalismo e dedicação. Encomendei ao fim do dia e chegou no dia seguinte de manhã.
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Joana.a
5 / 515/01/2021 à 15:25Adorei ter feito a compra com a Biscoitinho e recomendo. Excelentes profissionais, sempre disponíveis a ajudar. A encomenda demorou um dia!!! TOP.
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Nuno.o
5 / 515/01/2021 à 10:09A Biscoitinho tem um serviço exemplar. É de uma eficiência impressionante. Já fiz 2 encomendas, e a rapidez com que as recebi é deveras fantástica. Vou continuar a comprar pela Biscoitinho. Continuem o excelente trabalho. Cumprimentos. Nuno Fontes
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Manuel.l
5 / 508/01/2021 à 21:59Encomenda feita dia 31/12/2020, com confinamentos e estados de emergência á mistura, recebi o pedido em casa em 48h (úteis). Preços mt competitivos, tudo mt transparente e intuitivo. Não conhecia e fiquei mt agradado com a forma como correu tudo. De certeza que vou comprar mais vezes...
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Carlos.a
5 / 504/12/2020 à 11:18Entrega super rápida, preços competitivos, sempre que possível compro na biscoitinho :) Recomendo
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Maria.o
2 / 509/11/2020 à 16:11Encomenda feita a dia 02 e recebida apenas dia 08. Transportadora informou que entrega seria dia 03. Tentativa de contacto telefónico para transportadora para validar dia de entrega sem sucesso. Embalagem exterior chega muito suja.
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Bruno.r
5 / 521/10/2020 à 18:18Principal
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Margarida.a
5 / 509/10/2020 à 11:25São sempre muito simpáticos e profissionais. A entrega é muito rápida. Junto com a minha última encomenda, enviaram como oferta, um colchão para o meu patudo que o adora e onde passa o dia. Obrigada equipa do Biscoitinho, o meu patudo também agradece.
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Dinora.u
5 / 508/10/2020 à 17:58Entrega rápida, excelente atendimento, variedade nos produtos disponibilizados, óptimos preços e sempre com um miminho para os patudos. Adoro. Cliente fiel da Biscoitinho. Parabéns 🤩
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Dinis.e
5 / 512/08/2020 à 15:34Boa loja para comprar ração de qualidade para o meu cão. São rápidos a enviar e entrega, desde há algum tempo que tem sido a minha loja de eleição!
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Jze.m
3 / 506/07/2020 à 15:45Fiz já várias compras e desta vez foi a única em que me queixo solicitei a compra no dia 01 deste mês de manhã e só chegou ontem dia 06.até pode ter sido por causa do fim de semana mas tanto tempo e o saco que acompanha o produto vinha aberto apesar do produto estar intacto.
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Cláudia.a
4 / 501/07/2020 à 20:31Encomenda entregue a tempo pelos ctt express. Simpatia e atenção desde o início da encomenda até sua entrega. Recomendo até à data a Biscoitinho.
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Carla.a
5 / 523/06/2020 à 11:14Entrega super rápida, entrega em 24H. Produto bem acondicionado. Estou super satisfeita, vou fazer as minhas compras para a minha patuda sempre pelo Biscoitinho. Recomendo
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Luis.o
5 / 516/06/2020 à 10:51Entrega rápida como anunciado. Melhor preço do mercado.
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Patricia.i
5 / 526/05/2020 à 10:36Adorei a rapidez com que o meu pedido foi tratado e ainda por cima enviaram amostras de ração como pequenos mimos que foram muito apreciados aqui em casa! :) Muito obrigada!
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Sofia.a
4 / 514/05/2020 à 16:52Gostei da forma rápida de contacto, embora houvesse falha de stock resolveram rápido e recebi a ração em 48h. Parabéns!
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Maria.o
5 / 507/05/2020 à 20:26Muito satisfeita, com a rapidez na entrega dos produtos, assim como as pessoas que atendem o telefone são muito amáveis, parabéns, e obriga
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diana.a
5 / 522/04/2020 à 20:58Excelente! Dos preços mais competitivos do mercado no que respeita a ração. Entrega no dia seguinte à encomenda! Informação do estado da encomenda e localização após envio. Recomendo!!
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Vitor.i
5 / 521/04/2020 à 19:18Excelente atendimento. Muito prestáveis. Entrega muito rápida e preços acessíveis. Em 3 encomendas que fiz, chegaram todas no dia seguinte ou no máximo 2 dias depois. Recomendo!
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Teresa.o
5 / 514/04/2020 à 18:58Foi a primeira vez que encomendei on-line a comida para a minha cadela. Muito fácil. Serviço rápido e eficiente. Tiveram o cuidado de me informar que o produto que eu tinha escolhido estava em ruptura de stock e tiveram a delicadeza de me perguntar se “podia aguardar”. Achei um detalhe 5*. Ganharam uma cliente!
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Manuel.e
5 / 509/04/2020 à 22:01Principal
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maria.l
5 / 508/04/2020 à 19:53A encomenda foi-me entregue de forma célere e em perfeitas condições. Só tenho a agradecer à empresa todo o serviço prestado. Nas várias encomendas que tenho feito, as expectativas não são goradas. É uma sorte conhecer-vos! ...
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Filipa.o
5 / 502/04/2020 à 20:00Mesmo durante este período em que as entregas em todo o lado sofrem atrasos, entregara-me 4 x 15 kg de ração em menos de 24h
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MorangirL.9
5 / 501/04/2020 à 14:30Super eficientes e com ótimos preços. Encomendei ao início da tarde e recebi no dia seguinte à hora de almoço. 1a compra que fiz, fiquei fã!
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Joana.a
5 / 501/04/2020 à 14:19O envio da encomenda foi super rápido! Recomendo vivamente e a partir de agora ganharam uma nova cliente!
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viola.c
5 / 531/03/2020 à 19:33Já utilizei outros sites, mas sem margem para dúvidas que vou continuar a comprar no #biscoitinho#. Entrega rápida. Bons preços. Recomendo a 100%.
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Patrícia.a
5 / 527/03/2020 à 15:15Atendimento de excelência! Enganei-me ao fazer a compra da ração e escolhi puppy ao invés de adulto. A senhora que recepcionou a encomenda apercebeu-se que costumo comprar de adulto e percebeu o meu erro. Contactou-me a confirmar e evitou desta forma que recebesse em casa uma ração que não serviria para o meu cão. Simpática, prestável, atenciosa! Por estes pequenos detalhes que fazem a diferença no serviço ao cliente, não troco a biscoitinho por nenhuma outra loja!
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Francisco.r
5 / 526/03/2020 à 19:19Serviço e produto impecável! Rapidez na entregue mesmo neste período difícil. Fiquei cliente e aconselho a todos!
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Pedro.e
5 / 528/02/2020 à 12:20O serviço é excelente e a entrega é muito rápida. Vale pela variedade de produtos e os preços são muito apelativos. Obrigado à Biscoitinho. E continuação de bom trabalho.
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Andreia.e
5 / 512/02/2020 à 15:06Super atenciosos e cumprem os prazos de envio das encomendas online. Os preços são os mais económicos dentro do mercado online, para rações Top. Recomendo!
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Ana.a
4 / 507/02/2020 à 09:19Muito bom! Entrega rápida, qualidade/preço aceitável. Fiquei fã, só acho que podiam ter um pouco mais de variedade na área de roedores, sobretudo na alimentação 😉 Muito obrigada!
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Fernando.i
4 / 515/01/2020 à 18:09Gostei do serviço.Não dou nota máxima porque a encomenda atrasou 1 dia por rotura de stock, esta informação deveria ser dada no ato da encomenda. Por acaso normalmente faço as encomendas antes de acabar o produto.
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andrea.o
5 / 520/11/2019 à 23:13Preços competitivos, rapidez na entrega e cuidado no embalamento, se continuarem assim, vou passar a comprar sempre aqui
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Marta.u
5 / 520/11/2019 à 16:33Muito rápida a entrega .Fiquei muito satisfeita, irei fazer mais encomendas com certeza.
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marta.e
5 / 503/10/2019 à 13:11A ração chegou perfeitamente acondicionada. A luva que também encomendei, para para pentear a minha gata, é extraordinária e recomendo. Tenho uma menina feliz, logo estou feliz também e recomendo esta loja online pela simpatia, profissionalismo e rapidez na entrega!!!
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ana.o
5 / 512/06/2019 à 11:50Estou muito satisfeita com a Biscoitinho, a equipa de apoio ao cliente é atenciosa e cuidadosa e a entrega é sempre feita com pontualidade, parabéns e obrigada.
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Tobi.
5 / 522/02/2019 à 19:20Super satisfeita. Encomendei num dia e no seguinte já estava a receber juntamente com uma oferta. Muito obrigada
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antonio.o
5 / 508/01/2019 à 21:27Mais uma vez depois de muitas,que fui servido com eficiência e bom preço. Recomendo vivamente este site. Obrigado por existirem. Têm com certeza boas equipas e bons gestores.Obrigado
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Sónia.u
5 / 529/11/2018 à 10:52Excelente serviço de apoio ao cliente, contactei a empresa via telefone antes de proceder à encomenda online e a colaboradora foi muitíssimo prestável e esclarecedora. Recebi a encomenda 1 dia após o pagamento.
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Ines.a
5 / 503/08/2018 à 12:42Preços sempre mais baixos nos produtos que adquiro. Muito rápidos na entregua. Pagamento num dia, entrega no dia seguinte!
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Lourdes.o
5 / 506/06/2018 à 16:29Foi excelente a experiência porque eu sei que posso contar com a Biscoitinho numa emergência caso necessite de entrega rápida. Por esse motivo compro neste site: entrega no dia seguinte à compra. Meus cumprimentos a todos
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Elisete.o
5 / 509/05/2018 à 15:55Primeira encomenda feita com a empresa e não tenho nada a apontar. Veio tudo bem embalado, em condições e a entrega foi super rápida. Irei repetir sem dúvida. Obrigada.
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Marco.i
5 / 530/04/2018 à 13:49Comecei a usar os serviços das Biscoitinho a poucos meses mas não troco por nada! Serviço rápido e um apoio ao cliente fantástico 😁 agora toda a família usa a Biscoitinho 🍪 🐶 Obrigado!
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Carlos.a
5 / 528/04/2018 à 08:53Fui pesquisar pela app KuantoKusta, na biscoitinho era onde estava melhor preço. Fiz o registo no site da loja, encomendei o produto que queria, escolhi a opção de pagamento e de envio tinha várias opções grátis e fiz o envio pelos CTT expresso no qual recebi o produto no dia seguinte. Gostei muito e recomendo, foi muito fácil.
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Maria.o
5 / 504/04/2018 à 18:36Serviço de qualidade. A entrega é sempre rápida, se pedir de manhã recebo sempre no dia seguinte. Preços competitivos. Oferta de qualidade. E prendinha de vez em quando. Recomendo
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João.i
5 / 520/03/2018 à 19:42Muito obrigado! Foram impecáveis e ainda mandaram um miminho para a mais pequena :) recomendo definitivamente! Até a próxima! Obrigado! Pena não haverá app!
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Manuel.e
5 / 520/03/2018 à 18:56A minha encomenda online foi perfeita e a entrega e informação da mesma, não podia ser melhor. Obrigado pela excelência. Manuel Pereira
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Joel.e
5 / 509/03/2018 à 09:38Já fiz duas encomendas no site da Biscoitinho e so tenho a dizer que fiquei muito satisfeito desde a entrega até do atendimento.
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Isabel.
3 / 526/01/2018 à 11:45Boa oferta, entrega rápida e pelos CTT. Fiquei cliente mas, para os valores que compro devia haver cupões de desconto para a próxima compra.Fidelização.
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Anabela.n
5 / 528/12/2017 à 20:18Sempre super rápido! Preço excelente. Excelente opção terem alterarem a forma de entrega.
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Tony.l
1 / 513/12/2017 à 19:27Quanto à encomenda realizada no site foi tudo muito simples e rápido, agora em relação a entrega muito muito já, até agora ainda recebi a encomenda. Péssimo serviço.
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Anastasiya.k
5 / 530/11/2017 à 19:37Da primeira vez que fiz uma compra veio o saco de alimentação errado, no entanto em pouco tempo resolveram a situação, vieram buscar o errado e trouxeram logo o certo sem custo adicional. Da segunda vez o serviço foi impecável, entregaram no dia seguinte a ter feito a encomenda tudo certinho. Recomendo!
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verónica.e
5 / 520/09/2017 à 10:17Entregas rápidas sempre sem qualquer problema. Não compro sem ser na Biscoitinho. Mais barato que na loja e não tenho que me deslocar nem carregar com o saco de 15kg! Recomendo
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Paula.a
4 / 514/09/2017 à 09:53Facil de realizar a encomenda e o pagamento. Boa informação do andamento da encomenda. Entregas muito rápidas, , produto bem embalado. A melhorar: demasiadas mensagens de mail; falta possibilidade de indicar contacto para o caso de problemas com a entrega.
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Carlos.e
2 / 512/09/2017 à 22:27Boa noite. Sou comprador regular deste tipo de artigos em outros sites todavia é a primeira vez que compro na Biscoitinho. Sinceramente sugeria que optassem por outra solução, mais robusta, para o transporte dos artigos pois eles chegam algo "amassados". As sacas de ração estavam todas amarrotadas, as embalagens exteriores (sacos com o logo da Biscoitinho), embora robustos / grossos, tinham inclusive alguns rasgões e as embalagens da Scalibor estavam totalmente esmagadas. Todavia, talvez por sorte, nenhum artigo estava efetivamente danificado. Apenas a sua apresentação não era / é a melhor. Cumprimentos, Carlos Menino
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Patrícia.l
4 / 501/09/2017 à 16:00Excelente prestação do serviço e atendimento! Informação fidedigna e prestam um grande apoio ao cliente! O ponto menos positivo é a distribuição ser feita pelos CTT, que são péssimos distribuidores e dão informações enganosas! Havia encomendado 03 sacos de ração de 12kg's, os CTT entregaram-me dois sacos e afirmaram que não havia um terceiro. É de lamentar pois colocam a imagem do vendedor em causa, pois ainda nos informam que não foi enviado qualquer saco a mais, sendo que o terceiro apareceu 3h após reclamação!
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sofia.e
5 / 529/08/2017 à 13:45Fácil de encomendar pelo site, não paguei portes, efetuei o pagamento por referência multibanco e não paguei mais por isso. Entrega em casa (zona de Lisboa) em menos de 24 horas. Adorei e recomendo.
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Pedro.u
5 / 531/07/2017 à 22:28Muito bom. Para além de ter um bom preço comparado ao que se encontra nas lojas e veterinários, o tempo de entrega é fantástico... Para além de voltar a comprar produtos aqui irei aconselhar a amigos...
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Nuno.a
4 / 520/07/2017 à 18:24Rapidez na encomenda só é pena não terem enviado um medidor de oferta para a primeira encomenda da ração de 30kg. Obrigado.
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Sara.a
5 / 520/07/2017 à 18:17Excelente serviço. No meu caso recebi a encomenda em menos de 24 horas. Continuem com esse profissionalismo.
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Liliana.a
5 / 513/06/2017 à 16:10Recomendo vivamente, todas as encomendas que já fiz, vieram em perfeitas condições e foram entregues no dia seguinte. Muito obrigada pelo profissionalismo.
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Luis.e
5 / 508/06/2017 à 16:16Excelente, bom preço, rápido na entrega. Muito eficiente. A voltar sempre e a divulgar.
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Bruno.o
5 / 511/05/2017 à 10:10Produtos sempre disponíveis, atendimento excelente e entregas ultra rápidas, tudo isto a preços extremamente competitivos. Verdadeiramente satisfeito
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Helena.
5 / 506/05/2017 à 10:53Depois de efectuar a encomenda, correu tudo de forma muito organizada e célere. O pagamento que fiz, por Multibanco, foi, quase de imediato, confirmado pela empresa e, em cerca de 24horas, prepararam, enviaram e entregaram a encomenda (em Lisboa). Todo o sistema está muito bem montado. Posso dizer que fiquei muito satisfeita.Parabéns e obrigada.
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rafael.i
5 / 527/04/2017 à 10:16Top👍
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Serfil81.
5 / 526/04/2017 à 13:58Serviço excelente e preços do melhor que se pode encontrar. Entrega muito rápida. Recomendo vivamente :)
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Alexandra.a
5 / 519/04/2017 à 20:01Entregam no prazo prometido e prestam atenção ao cliente, no que diz respeito a informação do processo e estado da entrega. Muito satisfeita com o serviço do Biscoitinho e já recomendei a amigos.
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Luís.i
5 / 503/04/2017 à 10:24Não podia estar mais satisfeito. Rapidez na entrega, super competentes, informação detalhada do estado de envio da encomenda e óptimos preços.
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Cristina.o
5 / 531/03/2017 à 11:54Já vou na segunda encomenda e considero esta loja online mesmo *****. Recomendo pela eficácia no processamento das encomendas, rapidez na entrega e preços competitivos. Espero continuar a ter motivos para me manter como cliente.
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Daniel.e
5 / 522/03/2017 à 18:54Encomendei comida para o meu gato. Pois a minha loja habitual decidiu aumentar o preço e encontrei esta loja com preço igual ao que comprava. não hesitei. Fiz o pagamento por multibanco às 12:52 do dia 21 de março e às 11:27 do dia 22 de Março já estavam a entregar na morada que indiquei, sem pagar portes nem nada.
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