Banak Algarve
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- Loja de Móveis
- Quarteira
Sobre : Loja de Móveis Banak Algarve em Quarteira
Acessibilidade :
✔️ Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas
✔️ Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Ofertas :
✔️ Serviço de montagem
Opções de serviço :
✔️ Entrega
✔️ Compras na loja
Pagamentos :
✔️ Cartões de crédito
✔️ Cartões de débito
Tags: Loja de Móveis, Decorador de interiores, Loja de Sofás,
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Opinião dos consumidores : (8)
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Rafaela.a
1 / 530/10/2023 à 16:43Estou a ter uma experiência péssima com esta empresa. Encomendámos uma mesa de cabeceira que chegou rachada. Pedimos a sua substituição e assentiram contudo a empresa que trouxe a nova mesa de cabeceira não tinha instruções para levar a danificada, apesar de termos solicitado várias vezes para o fazerem. Pior! A nova mesa de cabeceira vinha com defeitos de fabrico e a transportadora levou-a de volta. Mas não levou a primeira! Continuamos sem receber a mesa de cabeceira em condições apesar de termo pago por ela e temos uma rachada sem qualquer utilidade. Não nos entregaram qualquer recibo. Apenas uma pro-forma que confirma a entrega do dinheiro. O que, fiscalmente, é altamente duvidoso. Esta situação arrasta-se há 4 meses e neste momento não temos mesa de cabeceira e a Banak não devolveu o dinheiro que pagámos por ela. O contacto telefónico está permanentemente indisponível e ninguém responde aos emails.
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Beatriz.o
1 / 504/05/2023 à 12:33Dizem que não fazem produtos personalizados. Mas depois depois recusam a devolução de um artigo que foi mal pedido pela loja, por ser “personalizado” (escolher uma cor, que é obrigatório, torna um artigo personalizável). Para além disso entregam os produtos com meses de atraso e danificados. Péssimo.
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mariana.o
1 / 504/05/2023 à 12:32Entrega de artigos defeituosos e danificados. Mau atendimento em loja. Política de devolução pouco explícita e que não permite devoluções simples.
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Mauro.l
1 / 507/01/2023 à 18:52Péssimo material, péssimo serviço, péssima resolução de problemas. Não dão as informações corretas no ato da venda, coisas que só se descobrem quando entregam o produto. Dos 8 produtos que encomendamos, 3 vieram danificados, 1 ainda está por entregar e 1 foi vendido como tendo 180cm de largura quando na verdade chegou com 192cm. Não aceitam devoluções e prometem uma entrega com 3 meses quando na verdade demoram 5 e 6 meses a entregar o material. Não vale a pena o risco.
Rafaela.a
Beatriz.o
mariana.o
Mauro.l
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